Здравствуйте! Хотел сегодня поменять доллары на рубли в отделении Сберкред Банка на ул. Куусинена 1 (Москва). Курс покупки был 33.08. Девушки вежливо отказали мне, узнав, что я хочу продать валюту в обмен на рубли. Денег в кассе просто не было (в данном случае рублей). На моё предложение купить у меня валюту и зачислить рубли на текущий счет, чтобы я мог забрать их позже, когда деньги все-таки появятся в кассе, также последовал отказ. Причем у меня даже не поинтересовались, о какой сумме идёт речь (всего-то 600 долларов нужно было продать)!Для себя я делаю следующие выводы:1. В ситуации, когда очевиден повышенный спрос на рубли со стороны клиентов банка, ваши менеджеры не позаботились о наличии достаточного количества денег в кассе. Поскольку у вас работают вполне профессиональные ребята, остаётся только, что с ликвидностью у вашего банка сейчас напряжёнка и клиентам следует держаться от него подальше.2. Ваш обменный курс — всё равно, что надпись на заборе. Написали бы тогда, что по 40 рублей доллары покупаете, к вам пошёл бы поток клиентов, может, кто из них вклад бы открыл или кредит взял. Рискну предположить, что где-то в Москве или в регионах у вас сегодня люди меняли валюту по установленному курсу (продавали доллары по 33.08). Почему же вы не купили доллары у меня? Насколько правомерен такой избирательный подход?

Здравствуйте. С новой перевыпущенной картой Маэстро исчезла возможность оплачивать услуги на сайтах Ростелекома,Горводоканала, УК ЖКХ, Сибэко, Новосибирскэнергосбыта. Возможны только платежи в сбербанке-онлайн, но там нет этих поставщиков, кроме Ростелекома.Мобильный и онлайнбанки подключены. В процессе оплаты появляется сообщение: нет данных для вашей аутентификации.На многочисленные запросы по телефону 8 800 555 5550 овтета так и не получила, были ответы от: «карта пенсионная, платежи не подразумеваются», «это Маэстро, поэтому платежи не принимаются» — до предложения самостоятельно обратиться с вопросами к поставщикам услуг.Еще не прошел месяц, как я рассчитывалась подобным образом старой картой маэстро, а теперь это, судя по ответам работников сбербанка, стало неразрешимой проблемой!Как же всё-таки её решить, и вернуть карте возможность инетернет-платежей не только в ситемесбербанк-онлайн.Иначе она для меня буде очень неудобна.

Банк перестал отравлять платежи?

Добрый день! Подали заявку на кредит по развитию малого бизнеса, вместо заявленных 3 дней принятия решения на местном уровне вся эта эпопея заняла 21 день с рассмотрением заявки в Москве. Заключение, отказ на основании проблем (претензии) с стороны налоговой службы. Мы в свою очередь предоставили все справки с печатью налоговой инспекции, где все хорошо. В свою очередь, налоговая пояснила, что информацию по претензиям к организациям не предоставляют банкам вообще. Где искать истину и возможна ли ошибка неквалифицированного работника кредитного отдела Сбербанка?

Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос. Хотела бы заняться собственным бизнесом, открыть магазин по продажам автомобильных запчастей, средств отложенных нет, поэтому хотела быть взять кредит для развития бизнеса в банке. Я не работаю и на меня зарегестрированно имущество в сумме около 300000. Могу ли я узнать какую сумму в кредит мне может выдать банк?

Здравствуйте. Утеряна квитанция об оплате штрафа в ГИБДД, платили в октябре 2012 года. Штраф до сих пор не списан. В центральном отделении банка г. Анапа ул. Ленина 14. написали заявление на розыск платежа. Через 2 дня получили ответ, что за 2012 год данных у них нет. Просмотреть могут только тикущий год. Можно ли разыскать плотеж и получить подтверждение. Грозит арест за неуплату штрафа.

Что предпринимает банк если ломается инкассаторская машина?

Здравствуйте! Сегодня на BANKI.ru прочитала что в Сберкреде напряженка с выдачей вкладов.Неделю назад открыла вклад на Марксистской. Знаю, что банк недавно проверяли, а меня убедительно уверяли, что все хорошо.В связи с недавно отобранными лицензиями у 3 банков, хочется плюнуть на все и забрать деньги.Даже если у меня там совсем небольшая сумма,но в валюте, не хочу терять,потому что по страховому случаю выдают в рублях.

Здравствуйте! Я держатель кредитной карты СБЕРБАНК VISA. Сейчас перед праздником получила две СМС от номера 900, где настоятельно убеждают до 20.12.13 года потратить весь кредитный лимит на покупки, и он будет возвращен. Говорится, что я получаю шанс вернуть сумму покупок обратно на карту! Это акция или Новогодний розыгрыш? С уважением Ольга

Когда платежки будите исполнять и планируете ли?

Здравствуйте, Павел.Я недавно второй раз в Вашем банке открыл недавно вклад. По моим наблюдениям в банке имеются проблемы: для юрид. лиц, которые с начала декабря по сегодняшний день не могут пользоваться своим счётом в полной мере, и для физич. лиц, которым с задержкой выдают наличные средства со своего вклада. На что можно рассчитывать, какие гарантии у меня в смысле нормальной работы банка? Какие основания для этого Вы можете предъявить?Расскажите, пожалуйста, если Вы уполномочены, о данных, м. б. временных трудностях, или ситуация сложная.(Или писать правду, или об этом чётко уклониться.)Спасибо. С уважением,Давид Аронович.

Добрый день!Просьба все-таки сказать правду, собираетесь ли выполнять свои обязательства перед вкладчиками, или стоит забыть и ждать страхового возмещения от государства?СпасибоЛариса

Есть ли хоть какие-то шансы, что банк спасется? Задаю вопрос в лоб, потому что это постоянное вранье из банка порядком надоело. называются даже конкретные даты, когда мои платежи должны начать уходить, но конечно же этого не происходит. Просто скажите, можно уже не суетиться? наши деньги теперь у Вас навсегда?

в нашем городе закрылся ваш офис 25.12.2013 г. , без всякого объявления и предупреждения. как забрать деньги? и где?

Добрый день! Нашей компанией 25декабря 2013 г. , был отправлен платеж очень срочный и важный,который еще не прошел, хотя деньги на расчетном счету есть, если платеж не пройдет то у нас встанет производство. Дозвонится не можем в отделение банка, объясните причину.

Уважаемый представитель Сберкредбанка! Т. к. на письма через клиент-банк сотрудники не отвечают, а при звонках в отделение долго переключают на разные линии, а потом просто кладут трубку, вынуждена задать свой вопрос здесь. Вопрос в общем-то не отличается оригинальностью: когда будут исполнены платежные поручения по оплате налогов и зарплаты? Номер нашего расчетного счета заканчивается на 6695. Очень надеемся на скорейшее разрешение этой ситуации.