Здравствуйте,если я открою два разных договора ПДС в Сбере,и буду их пополнять,при расчете выплат по возрасту эти два пдс будут суммироваться?Или по каждому отдельно будет расчитываться выплата?Допустим я хочу единовременно получить по каждому договору сумму,чтоб было меньше 10%от прожиточного минимума при расчете на пожизненую выплату и выдали сразу суммы.Или мне два разных счета будут считать как один ?Очень интересует меня этот вопрос.

Здравствуйте. 31.08.2024 должна была списаться плата за Пакет Домклик плюс.Заранее обо всем позаботился: на счету д/средств больше чем достаточно (на все платежи по кредитам + на пакет домклик плюс + сумма с запасом)Плата за пакет не списалась. В чате Сбербанк-онлайн сказали обратиться в Домклик, в Домклике не отвечают. Прочитал на данном сайте, что вы предлагаете оформить страхование без пакета Домклик Плюс. Могу ли я так сделать? Будет ли оформление страхования соблюдением условия для скидки на ставку -1%? Или мне необходимо продлевать именно Домклик Плюс, который непонятно как продлить?В Вд БодуВ

Здравствуйте, списали с моей карты 01.09.24 в 00:47 299 рублей, не предупреждали и я ничего не подтверждала. хотелось бы вернуть деньги и что бы больше не списывали. Списал какой то Anonvalentinki MOSKVA RUS

Я , ****** **** ********** , родившаяся **.**.**** хочу узнать номер своей карты , она у меня была ранее заблокирована, и еще хотела бы уточнить , заблокирован ли мой счет который привязан к номеру - 8**********

Здравствуйте! Никакой информации не было!!! Также в тарифах о карте нет информации о комиссии за перевод собственных средств! Подтверждения платежа вообще не было! Перевод был осуществлён сразу! Если бы было подтверждение я увидела и не стала переводить с комиссией, т.к мне это совершенно не выгодно! Сразу после пришла такая смс и только в ней отразилась комиссия! MIR-6295 11:58 перевод 1124р Комиссия 390р Баланс: 159 610рВерните комиссию в индивидуальном порядке, как это делали другим клиентам! Иначе придется всей семьёй впредь больше не пользоваться услугами банка!

Здравствуйте я в 12 октября 2019 года заключил Договор №0083/Континенты-2/309 от 12.10.2019 с ООО "КВС-Выборгский", ИНН 7813294543 КПП 780201001, ОГРН 1177847380138, адрес 194100, город Санкт-Петербург, Грибалёвой ул., д. 9 к. 1 стр1, помещ. 31-н ч.п. 1 на 2549115,00, примерно за месяц до 28.10.2019 я полностью сразу оплатил сумму 2549115,00 рублей , однако кассовый чек об оплате по договору долевого участия утерян, как мне восстановить чек об оплате по ДДУ 214? можно ли восстановить чек или выдать какую справку о дате оплаты сумме куда и кому?В моем личном кабинете на сайте застройщика я нашел следующую информацию :"Взаиморасчеты по договору №0083/Континенты-2/309 от 12.10.2019Номер счета Сумма Дата Остаток к оплатеВЫБ00000647 2 549 115 ₽ 28.10.2019 —" Я сейчас продаю жилье и сейчас согласно 217.1 НК РФ срок владения отсчитывается с момента полной оплаты по договору долевого участия и кассовый чек или иной документ нужен для того что бы доказать налоговой чтоя не должен платить налог так как владею жильем более 4 лет. Можно запросить справку о платеже у застройщика, однако в интернете юристы писали что справка от застрощика не является финансовым документом и налоговую ФНС может не устроить

Здравствуйте! Мне 17 лет и я знаю что несовершеннолетнему нельзя снимать более 30000 в месяц, 1 июля я смог снять 30000 в августе тоже, наступил сентябрь сначала писало что превышен лимит, теперь пишет попробуйте через 5 минут сутки так, что делать?

ну что?

Ранее отправлял документы и пояснения по карте , заблокировали по 115 фз так же направил обязательство . Получил отказ . Считаю что нет не каких оснований блокировать мою карту и вход в банк . Я виз лицо . Сейчас так же снова направил заявление на почту и пояснения , и что в противном случае буду писать в Центробанк . Объяснил что я нахожусь на сво , прилагал справку что нахожусь на сво , но банк ничего не хочет слышать . Что за отношение , столько времени пользовался банком и вот что вышло . 

Добрый день, подскажите пожалуйста, почему -то не прошел чек на внесение денежных средств от 31.08.24 на сумму 325 тыс. В чате сбербизнес пообещали решить вопрос до 13 сентября, но это для нас невозможно!( Нам нужно все оплачивать партнерам 2-3 сентября. Очень-приочень прошу решить вопрос. ИНН 650105602882

01.09.2024 оставил ряд жалоб на обслуживание в колл центре по номеру 900, неоднократно руководители смен в одностороннем порядке завершали разговор (бросали трубку) хотя я сигнализировал что разговор не окончен, прошу навести порядок в обслуживании!!! 

Здравствуйте. Мой аккаунт в Купере (сбер маркет) заблокирован. Но там остался мой сбер ID и теперь я больше могу подключить его на другой аккаунт. Что делать? 

Право клиента-потребителя осуществить зачисление банкнот и монет Банка России на банковский счет по их нарицательной стоимости. Нормы, устанавливающие лимиты по внесению на счет денежных средств в виде монет Банка России и обязывающие потребителей осуществлять их обмен на банкноты Банка России, в действующем законодательстве отсутствуют.Таким образом, принятие монет Банка России по нарицательной стоимости без ограничения суммы и количества вносимых номиналов является обязанностью Банка и не может влечь корреспондирующую обязанность клиента осуществить обмен монет Банка России на банкноты Банка России, сопровождающийся оплатой комиссионного вознаграждения за данную услугу.Кроме того, услуга по размену банкнот, монет Банка России одного номинала на банкноты, монеты Банка России другого номинала не создает для потребителя какого-либо нового имущественного блага, а введение комиссии за данную услугу ведет к уменьшению денежной массы клиента, то есть к нарушению принципа нарицательной стоимости рубля.Банк в местах оказания услуг обязан осуществлять прием монет Банка России любым номиналом без ограничения по сумме, а навязывание возмездной услуги по обмену монет на банкноты Банка России в случае превышения лимита внесения, равно как и введение платы за размен монет, банкнот Банка России одного номинала на монеты, банкноты Банка России другого номинала, ущемляет права потребителя и противоречит требованиям действующего законодательства РФ.

Добрый день. Заблокировали личный кабинет и все карты. Вроде ничего не нарушал, крипту не покупал, переводы получал только от близких людей, предпринимательскую деятельность не веду. Блокировка прилетела после перевыпуска карт в сберонлайн. Прошу разблокируйте, пожалуйста, личный кабинет и доступ к картам. Впредь буду пользоваться только двумя картами, 1 дебетовой и 1 кредитной. И буду более острожен, чтобы ничего не нарушать. Спасибо!

Заблокировали карту по 115фзПринёс документы подтверждающие полученые законным путём денежные средства банк уже 2 раз оттягивает с ответом о разблокировке можноли как-нибудь иным путём разблокировать карту?

Здравствуйте, такая ситуация по заказу 97**70. Я взял телефон в кредит, у меня идут проценты по заказу. товар ни как не могут отправить, по какой причине я не знаю. Так как отменить заказ в одностороннем порядке по закону нельзя, хочу предложить, поменять на более ответственного продавца и доставить мне товар..Здравствуйте, такая ситуация по заказу 97**70. Я взял телефон в кредит, у меня идут проценты по заказу. товар ни как не могут отправить, по какой причине я не знаю. Так как отменить заказ в одностороннем порядке по закону нельзя, хочу предложить, поменять на более ответственного продавца и доставить мне товар..Здравствуйте, такая ситуация по заказу 97**70. Я взял телефон в кредит, у меня идут проценты по заказу. товар ни как не могут отправить, по какой причине я не знаю. Так как отменить заказ в одностороннем порядке по закону нельзя, хочу предложить, поменять на более ответственного продавца и доставить мне товар.

Я писал письмо на почту сбербанка, о согласие, но они уже очень давно не отвечают и игнорит меня я бы хотел снять 115 фз. Почему Сбербанк не отвечает?

Здравствуйте, я вас многочисленный раз прошу рассмотреть это дело, время просто идет и ничего не решается, мне нужно улетесть на родину, я вас искренне прошу рассмотреть это дело в срочном порядке

меня карта Visa Сбербанк. Срок её действия закончился. На счету привязанным к карте имеются денежные средства. Через приложение сбербанк я не смог перевести эти денежные средства на другие мои счета в банке.Что делать? Можно ли перевести дистанционно, так как нахожусь не в РФ

 в связи со сделкой продаже в мурино квартиры заказывали индивидуальные ячейки Добрый день в отделении Сбербанка России, Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8, лит. Б, Дополнительный офис №9055/01978, до 12 октября 2019 в связи со сделкой продаже в мурино квартиры заказывали индивидуальные ячейки между мной и Ме***й Г***й А***й, до 12 октября 2019 с ячеек деньги я перенес тут-же в кассу зачислив на счет.Далее уже после 12 октября 2019 после заключения договора долевого участия я перевел деньги со счета Сбербанка на счет застройщика "КВС-Выборгский" ВТБ в ответах на Маил ру я нашел что деньги поступили застройщику 23.10.2019. значит оплата была ранее 23.10.2019 или в эту дату.В договоре долевого участия найдены следующие реквизиты Застройщика куда поступили деньги.11.1. Застройщик: ООО «КВС-Выборгский»Юридический адрес и местонахождение общества: 194292, Санкт-Петербург, 5-й Верхний переулок, дом 1, корпус 5, лит. А, помещение 1-Н, офис 73, зарегистрировано в МИ ФНС России № 15 по Санкт-Петербургу 24 ноября 2017 года,р/с 40702810780000006499 в Дополнительный офис «Удельный» Ф. ОПЕРУ Банка ВТБ (ПАО) в Санкт-Петербургег. Санкт-Петербург БИК 044030704 к/сч 30101810200000000704

Карту и вход заблокировали еще 15 августа сколько можно , объяснил всю ситуацию , семья должна умирать дома , нет доступа к деньгам которые я зарабатываю , что за отношение , нет сил больше сегодня 1 сентября . Я буду писать претензию , не возможно так больше , требуете пояснения так я их предоставил и объяснил где я нахожусь . 

Здравствуйте! 24.07.2024 г. был выполнен перевод на зарубежную карту, денежные средства на зарубежную карту так и не поступили, в моем банке показывает, что перевод выполнен. Неоднократно обращался в поддержку Сбербанка, создали заявку, которую уже более 3 раз переносили, время идет, а вопрос никак не решается, даже банально никаких уведомлений по этому делу, только о том, что рассмотр заявки переносится на другое число. В файле к заявке прикрепил выписку счета с зарубежной карты, там видно, что зачислений не было. Огромная просьба решить данный вопрос!

В 2021г. в сбер был взят кредит и оформлена карта для удобства оплаты. В договоре указано, что если на счёте находится более 20000 рублей, деньги за обслуживание карты в размере 150 рублей не взымаются. В июле 2024г. Сбер начал списывать 150 рублей за обслуживание карты за июнь, без каких либо оснований. От прямых ответов отказываются, мотивиру условиями обслуживания. Договор сбер изменил в одностороннем порядке. Для каких целей заключается договор? Что бы официально воровать деньги у людей?

Здравствуйте. Вчера закрыл кредитную карту в Сбере, в приложении отобразилось, что всё погашено, никаких долгов нет, всё прекрасно. Сегодня приходит долг в почти 4 тысячи, в ассистенте сотрудник говорит, что всё верно, правила карты, долг в почти 4 тысячи. На вопрос, откуда взялся этот долг - никто в чате не отвечает.

Здравствуйте, отправил 29.08 со Сбербанка 10000(~48.000 тенге) в Каспи банк, сегодня 01.09 деньги до сих пор не дошли до получателя, хотя со Сбербанка перевод успешен, как мне быть подскажите пожалуйста. Выписка от получателя на целый месяц включая сегодняшний день имеется и перевод ему действительно не приходил

Добрый вечер, что с моим вопросом?Не проверили ещё?

Здравствуйте! Сегодня отправил обязательство на снятие блокировки. Мне пришло смс с таким предложение, а на почте посла куда подальше.

Мне самому невыгодно отменять заказ, так как проценты платить мне и горит промокод. Там же есть функция гарантия наличия, для чего она, для одного случая из тысячи,

Здравствуйте, зашла в банк и увидела 3 списания с моей карты за совершенно неизвестную мне подписку на непонятном сервисе space-ai.art. Такого сайта даже не существует, я нигде не регистировалась, тем более на таких сервисах оплата идет в долларах и по иностранной карте. Как можно остановить подписку и вернуть деньги, потому что видно, что совершенны мошенеческие действия.

Никакую подписку на данном сервисе не отправлял, а всё равно списывают деньги, как отменить подписку, не знаю. Прошу, пожалуйста, помогите мне решить данную проблему.

Заблокировали карту сбербанка. Мне туда приходит стипендия незнаю что делать. Просьба разблокировать карту т.к она мне нужна.

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.У меня был пробный период подписки Сберпрайм. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собирался. Но, поскольку сработало автопродление, 01.09.2024 с моей карты было списано 199 рублей за пользование подпиской на следующий месяц.Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться. В публичной оферте Сбербанка, говориться что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства. 

Деньги лежат на сберегательном щету,уже второе сентября а я не могу вывести от туда деньги пишет,сервис временно не доступен попробуйте через 5 минут либо позже,но все равно не получается,а мне срочно надо вывести деньги

Здравствуйте была блокировка кредитной карты на 180 дней Срок прошел карту доступно не разблокировали 

Хорошо, жду

Здравствуйте! Мои права ограничил банк, но по условию кредитного договора из пункта 4.8 прописано, что "созаемщики вправе погасить досрочное погашение ипотеки , без уведомления кредитора." А мне оператор заявила, что я не могу погасить досрочно без разрешения титульного созаемщика, а именно без нотариальной доверенности. Прошу принять меры, так как жалобой в банки ру я не ограничусь, это нарушение не только в пункте кредитного договора, но и нарушение прав на законодательном уровне. Будет отправлена жалоба в кратчайшие сроки и на этом основании я имею право расторгнуть с вами договор через суд, так как вы нарушили пункт договора.

Ж

ответ так и не получил..

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*T Gorod Moskva RUS. Хотя никаких покупок не совершалось. Что делать и как отменить операцию?

Спасибо, очень жду ответа.

18.07.24 г. мной в отделении сбербанка был предъявлен к исполнению Исполнительный лист. В связи с тем, что у должника отсутствует р/сч в сбербанке, данный лист был отправлен мне, на мой адрес. На 02.09.24 г. данный исполнительный лист мне не поступил. Прошу решить данный вопрос и предоставить мне номер идентификатора почтовой службы для отслеживания исполнительного документа.

27.08.2024 прошла сделка с помощью системы безопасных расчётов от Домклик, 30.08. сделка была зарегистрирована в Росреестра и передано право собственности,средства необходимы как можно быстрее,но они так и не переведены. Пожалуйста, поспособствуйте скорейшему решению вопроса, нам предстоит переезд в другой город и другая сделка, все застопорилось.

уважаемые сотрудники, прошло 11 дней с моего обращения, больше звонков не поступало, ответа от сотрудников я не дождалась, более никто не звонил. Моя проблема сдвинется с места? Какое то решение мы найдем? 

Купил на "Мегамаркете" наполнитель, № 902 343 732 4479 по карточке продавца он был идентичный с карточкой "Пи-пи-дент", при доставке выяснилось что это вообще ни разу и вообще это какой то левый наполнитель. Мною было создано обращение в поддержку 25 августа 2024 г за № CCS-7874512. Толку от поддержки вообще никакой - они кивают на продавца, продавец называет свою пыль -отличным наполнителем. Единственное предложение от "Мегамаркета" было получить мифический промокод и отказываюсь от претензий. Мне не нужен промокод..я хочу 100% возврат. И как минимум компенсацию за то что прислали мягко говоря подделку. Пусть это будет в публичной плоскости - может кто передумает покупать там. И будет прав. И да - заявление в Роскомнадзор подано

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*T Gorod Moskva RUS. Хотя никаких покупок не совершалось. Что делать и как отменить операцию?

Значит получается вы хотите специально тянуть время, с помощью всеких обращений, проверок, хотя понятно, что товар уже не отправится, что бы я со своей стороны отказался и вы были с краю? Почему вы не отмените заказ, не выплатите мне проценты? Как вариант вы можете востановить промокод который я потратил и я не буду иметь к вам претензий. Это вариант мирного урегулирования ситуации.

Доброе утро. Скажите на каком основании вы заблокировали мне счета и не даете распоряжаться денежными средствами? Я ничего не легального не делал. Как раньше написал я получил возврат д/с за бракованный костюм. В течение 3 дней банк ничего не решает и не дает пользоваться моими денежные средствами. Все переводы могу подтвердить документально куда - что. Банк так же не называет причину блокировки, но это не 115ФЗ! Я стабильно каждый год плачу налоги через СберБизнес. И тут тоже заблокировали мои карты! Тем более я клиент СберПервого и стабильно пользуюсь услугами Вашего банка. Вы требуете заплатить долг по кредитной карте а я не могу даже ее пополнить! Я требую разблокировать все мои счета, карты и дать пользоваться нормально услугами банка. В противном случае я подаю жалобу в ЦБ РФ на незаконное удержании д/с и нарушение моих прав в том числе и открытие карт и обслуживании в банке. 

здравствуйте, вы проверили? 

здравствуйоте опять заблокировали деньги за рождения ребенка от фондав банке онлайн пишется пособия за Рождения ребенка и все равно блакируют на три дня как это исправить чтобы такого не было ?

Добрый день, всю жизнь работали с данным банком, но в последнее время в шоке Заблокировали ни за что, требуя приехать в банк и предоставить документы А я гражданка Грузии нахожусь за границейНаписала обращение на сайт Сбера , ответа не поступило 

Здравствуйте. Истёк срок действия карты на которую приходила пенсия. Я нахожусь не в России, приехать в Россию возможности нет, доступа к Сбербанк Онлайн тоже нет. Что можно сделать в такой ситуации, чтобы не терять пенсию ? Как можно возобновить работу карты ? Так же за это время 2 человека отправили перевод на эту карту, у них деньги списались, а на карту не пришли, как теперь получить эти деньги или хотя бы вернуть их обратно людям ?

Сколько времени займет проверка?

Добрый день! Заблокировали счета по 115 ФЗ, направил Обязательство документов запрашиваемых банком, но разблокировки не последовало.Подал заявление по поводу разблокировки личного кабинета. Отправил на 3 почты: soglasie@sberbank.rufinmon@sberbank.rufinhelp@sberbank.ruПрошу разблокировать счета! 

Жду 

Добрый день! У моей матери-пенсионера ваш банк списал комиссию в размере 500 руб. Причем во время перевода не было указано, что она будет взыматься, человек заметил после перевода только. Составили заявку на возврат средств, но решение положительного так и не поступило. Прошу посодействовать в решение данного вопроса, самостоятельно она не может этого сделать!

Здравствуйте, я все еще стою у банк каждый день, мои звонки в колл центр бессмысленные, я так же не смогу закрыть счет с переводом средств на мой счет в другом банке. Когда же мне рассмотрят обращение и разрешат снятие средств? Я вас многочисленный раз прошу рассмотреть это дело, я до закрытие буду у отделения банка, так что жду ответа сегодня. Спасибо 

Заказ отменили в одностороннем порядке без моего согласия. 

1) Есть ли какой-то срок блокировки?

Добрый день,заблокировали дебетовую карту по 115 ФЗ. Занимаюсь обменом криптоволюты.

НСПК мне 2 дня назад заблокировала СБП.Прошу снять ограничения 

Списали 488 рублей. Хз за что, как решить

Как сделать так чтобы с карты которая в аресте не блокировали детские пособия ?

Здравствуйте 1 собственник покупатель будет покупать квартиру в другом регионе, сделка будет дистанционнной через 2 нотариусов и аккредитив, лично они видеться не будут, если покупатель оформил аккредитив на продавца на 30 дней, но продавец передумал до подписания договора купли продажи и сделка не состоялась.1.Можно ли аккредитив закрыть и вернуть раньше оговоренной срока покупателю деньги без продавца?2. Если продавец игнорирует, то покупателю придется ждать 30 дней?3. Чтобы продавцу дать согласие на досрочное раскрытие аккредиттва и возврат его покупателю можно ли в приложении Сбербанк нажать кнопку без личного присутствия? Или надо обязательно идти в банк лично? Спасибо

обраление составлено в четверг и написано, что будет рассмотрено до 4 числа, но это обычные сроки, ведь как-то же можно это ускорить 

Как получить распорядительное письмо от банка для страховой?В офисе нам отказывают в выдаче, на горячей линии посылают на домклик, на домклик нет такой функции, у нас времени ждать ответа от банка уже не Остаётся! 

Можно ли на почту отправить подтверждающие документы и пояснения?

Наверное уже 2 недели назад, я написал вам, и вы ответили мне что все проверите и вернетесь, так до сих пор не вернулись, сколько я ждать еще должен?

Лимит 200000

Спасибо за оперативное разбирательство. Мне сообщили, что проблема решена. Подскажите, почему в личном кабинете моего банка до сих нет информации о том, что авто принято в залог? Там всё ещё указано, что автомобиль в залог не принят. 

Подключена услуга Домклик плюс. Вчера (01.09) должно было быть автоматическое списание и продление (пролонгация) данной услуги. Вчера обращался с таким же вопросом, помочь решить проблему несмогли. В телефонном разговоре с менеджером посоветовали подождать до обеда 02.09.2024 года, как сказали из-за выходного возможны проблемы. Но на дату и время написания и направления данного сообщения проблема не решена, подписка не продлена, как и сопутствующие с ней услуги, в том числе страхование жизни и здоровья (которая входит в пакет услуг "Домклик плюс". На связь никтотне выходит. Прошу дать ответ по сложившейся ситуации.Карта для списания была указана верно! Денег на карте для продления достаточно!

звонили не успела взять трубку 

Здравствуйте! 13.06.2024 мне заблокировали карту. На эту карту 10.06.2024 пришел аванс в размере 10000р., а11.06.2024 пришласумма 91800р. за приобретение у меня колес на основании устного договора. После обращения в Сбербанк №240614-7001-525922 от 14.06.2024 мне предложили предоставить документы подтверждающие происхождение денег и указать детали операции зачисления(дата,время, чеки). Как мне предоставить эти сведения, если у меня нет с покупателем контакта? Спасибо.

Мария, здравствуйте! Очередной раз обращаюсь к Вам с тем же вопросом, уже прошло очень много времени, за которое можно было бы дать ответ. Вы можете пожалуйста дать мне ответ???!!!! Не ужели ничего нельзя сделать???

Добрый вечер, 30 августа должен был автоматически списаться платеж по услуге домклик плюс, мы за месяц уточняли, как это произойдет, уточняли счет, в день списания писали, сказали все хорошо, ждите списания, но его так и не произошло, деньги на счете были и есть, больше чем необходимо для оплаты услуги, сегодня 2 сентября - результат? его нет, решите вопрос, во-первых почему мы должны переживать, во-вторых нет ни страховки, ни всех услуг, которые входят в пакет, это абсолютно не соответствует уровню банка. Уже свяжитесь с нами и исправьте свою ошибку.

Добрый день, ПРОШУ ВАС ОЧЕНЬ, помогите веинуть мне потеренную сумму по моим раннее оформленным программа, очень сильно нуждаюсь в потерянной сумме которая нужна на восстановление здоровья. Я инвалид по здоровью, сейчас нужна реабилитация по здоровья, я получаю пенсию 10 тыс рублей. Ее не хватает даже не проживание. Мама на пенсии тоже помочь не может, у меня нет сил не знаю к кому обратиться, я только сейчас понял что потерял большую сумму денег, я считаю меня обманули предложили расторгнуть мои программы для того чтобы получить доходность с других программ, остальная сумма позже придет, но выяснилось что она не придет так как с меня ее забралс страховая, помогите вернуть потерянную сумму которую я ждал для восстановление своего здоровья, так как я инвалид, не нахожу выхода из ситуации и обращаюсь к Вам за помощью🙏1 ПНПРР102№500000308572 ВМВР1А№00003255883ВМВР3А№0000415607Эти программы расторгли и потерянную сумму мне до сих пор не вернули, помоги слезно вас прошу

Здравствуйте. Понадобилось перевести деньги в другой банк на свой счёт по СБП. Через приложение не получается перевести более 14999 рублей за один раз. 10 переводов в день - это лимит. Чтобы перевести 1 млн руб мне понадобится 7 дней??? Это совершенно неприемлемо. Технические специалисты посоветовали попробовать через 24 часа - не помогло. Обращение №240901-7001-024066. Ответ до 21.09 меня не устраивает - это слишком долго. Я теряю деньги. 

Здравствуй хотел бы написать обезательвство чтобы разблокировать карту как и что делать?

Я пополнил брокерский счет в 4 платежа 1) 5000₽ он пришел 2) 10.000₽ он тоже поступил3)10.000₽ он не поступил и не поступает, тех поддержка не может помочь, разберитесь пожалуйста в данной ситуации4) 100₽ он быстро пришел Платеж на 10.000₽ в банке прошел, но на брокерский счет так и не поступил. разберитесь пожалуйста в данной ситуации.

Добрый вечер, не пойму что за бред вообще. Сидел принимал переводы от друзей и знакомых( которые мне задолжали ) сумма воодще ни о чем был , также был совершен вход с двух устройст : iphone сначала , потом с android так как так удобнее мнн пользоваться приложением и через время прилетает компроментация и смс "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка." Что за бред вообще?Я уверен что данные никому не передовались , вход в банк делал я , я подтверждаю что все данные у меня , и какого-то фига изви за выражение мне не дают выпускать карту. Сбер мне нужен был для оплаты учебы и также туда родители перечесляли деньгм , так как и у них сбер, а теперь мне приходится пользоваться неудобнымт для меня банками , в офисе говорят то же самое , что и в смс, вообще пред полнейши , раз я подтвер что данные моей карты никуда не утекали , так почему вы не можеет снять эту компрометацию?!Как теперь пользоваться сбером та. Пытаюсь выпустить новую карту одного и то же , в офисе говорят что ничем помочь не можем , ничего не знают, заблокалт карту всего лишь из за догажок что мол ее данные утекли , хотя я говорю что все нормально, чтт данные никуда и никому не перетекали

Ответ ещё не дан, и ставить пометку на вопрос "ответ дан" не корректно.

заблокировали по 115 фз, смогу ли я получать стипендию если мой вуз сотрудничает с вашим банком?

При этом паспорт является полностью действительным 

Здравствуйте!30.08 были поданы документы для раскрытия аккредитива 241800002849.Деньги до сих пор не пришли на счет.В чем проблема?

Оплатил покупку в м.видео через сбп, деньги списались, а магазин не увидел денег. Написал обращение через приложение в Сбербанк, срок несколько раз переносили, но денег я так и не увидел. Прошло больше месяца. Срок ответа последний 29.08

Здравствуйте, почему не приходит смс о продлении пакета услуг Домклик плюс? Страхование жизни закончилось, что делать? В офисе банка не помогли с решением вопроса, сказали подождать, сколько ждать не понятно

Что происходит 18 дней вопрос так и не решен , деньги на счете есть , а забрать я их не могу , не могу даже закрыть рассрочку , которая оформлена в вашем же банке!? Мало того что я без средств , так еще я должна где то найти деньги , чтоб гасить кредит , иначе вы мне насчетаете проценты за просрочку . А проценты за пользования моими средствами вы мне выплатите !? 

Добрый день, Александрова Мария!Разъясните, пожалуйста, руководствуясь каким документом/законом, сотрудники Сбербанка (ипотечный модуль), вшивают в заявку, навязывают, заставляют продлевать каждый год ПАКЕТ УСЛУГ Дом Клик Плюс. Поясняя это тем, что в ПАКЕТ УСЛУГ зашиты, в том числе, программы страхования жизни и имущества.Поясню: Подана заявка по государственной программе "Семейная ипотека 6%", получено одобрение. Страхование жизни и имущество будет оформлено в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ АККРЕДИТОВАННОЙ банком компании.ЦБ РФ ранее сообщал о недопустимости навязывания услуг заемщикам, посредством включения в договор условия снижения ставки, при покупке страховки в конкретной компании.Поясните, пожалуйста, почему, сотрудники, отвечающие за ипотечные заявки, категорично уведомляют о повышении ставки до 7%!, если не будет оформлен ПУ ДОМ КЛИК ПЛЮС.

Услуга Выгодный процент,ппи оформлении кредита,сняли сумму.Её один раз снимают?

Здравствуйте уже пару недель заблокированы бонусы спасибо, техподдержка не помогает.... Причину объяснить никто не может, не ожидал от крупного банка такого

А деньги можно вернуть?

Хорошо, 

Здравствуйте, хотел уточнить по поводу обязательство. Услышал такую информацию , что с 1 сентября, обязательство писать нет смысла. карту сбора не будут разблокировать 

Доьрый ночи, я хочу разблоуировать сбербанк онлайн, я нахожусь а Таджикистане примернл 3-4 года мы ыне сможем быть в россии так как бочка тяжоло больна. Прошу поогмте разблокировать сбербанконлайн

Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось бы поинтересоваться как вернуть деньги и как отключить услугу, заранее спасибо. Помогите пожалуйста( карту блокировать не нужно, просто вернуть деньги и все)

Получается вашему банку плевать на кодекс РФ и клиентов? Это смешно и несерьёзно!!!Это налоговый кодекс требует предоставть доказательства владения более 5 лет - доказательства оплаты более 5 лет , в наш век цифровизации это элементарно - вы что тогда предлагаете, чтобы человек переплатил налог по вашей халатности ? Только не надо говорить что закон не требует этого !!! Закон требует - налоговая ссылается на налоговый кодекс РФ не просто так!

№240725-7001-296948 От 25.07.2024

Получается вашему банку плевать на кодекс РФ и клиентов? Это смешно и несерьёзно!!!Это налоговый кодекс требует предоставть доказательства владения более 5 лет - доказательства оплаты более 5 лет , в наш век цифровизации это элементарно - вы что тогда предлагаете, чтобы человек переплатил налог по вашей халатности ? Только не надо говорить что закон не требует этого !!! Закон требует - налоговая ссылается на налоговый кодекс РФ не просто так!Пишу подробнее: с апреля 2024года добиваюсь получения копий платежных поручений в адрес застройщика в период с августа 2016 года по ноябрь 2017 года. Сбербанк упорно пишет отписки что более 5 лет не обязан хранить данные по инструкции ЦБ !!! Однако - налоговая просит Доказать меня ,что я освобожден от подачи 3 НДФЛ так как оплатил полностью квартиру более 5 лет до момента продажи!!! Единственный способ по требованию налоговой и налогового коденса РФ доказать более 5 лет владения - это предоставить платежные документы, соответственно от Банка - я платил через Сбербанк в 2016 и 2017 годах, вот и получается загадка налоговая требует, а сбербанк пишет отписки что типа не должен и нет ничего по инструкции ЦБ ... Иза этого я что предлагаете чтобы подарил 2.6 млн рублей на ровном месте?? То есть из- за вашей халатности и отказа в предоставлении платёжек более 5 лет назад я должен получить ущерб!? Ваш банк делал переводы и вы просто обязаны не отписки писать а предоставить требуемые платёжки для предоставления в налоговую службу!Прошу пояснить - все ли понятно что требуется от Сбера ?

Доброе утро, направил на почту все детали и список платежей требуемых.Если поможете то просто будет замечательно, реально замкнутый круг какой-то но выход для клиентов ориентированного банка точно должен быть что я обеспечить интересы клиентов в соответствии с действующим законодательством и главное исключить ущерб для клиентов на ровном месте 

я написала по почту прошу посодейтсвовать . Сбербанк сначала заблокировал перевод, а потом и вовсе доступ в приложение Сбербанка. вообще не имею никакой возможности связаться с банком. В колл центре по номеру для звонков из-за границы целый час робот повторяет, что мне ответят через две минуты. Отвратительно. Либо сообщайте актуальное время ожидания, либо не блокируйте приложение

Сбербанк Онлайн. В актуальной версии.