Здравствуйте Мария. к Подскажите пожалуйста как в сбербанке закрыть карту Мир Голд. Не совсем понимаю как она появилась, требует 3 000 р, но мне она абсолютно не нужна. Заранее благодарю. Николай

Здравствуйте, это опять я! Насчёт отключения платежей и переводов через контактный центр. В сбербанк онлайне написано, что позвонить надо в контактный центр в течение месяца. Если этого не сделать, то всё отключится автоматом или пока не позвонишь так и будет включено? Спасибо!

Здравствуйте, можно узнать. Заказал карту вашего банка, она выпущена. Но сейчас не могу её забрать, так как нахожусь на работе. Можно ли её доставить до места работы, работаю вахтовым методом.

ЗдравствуйтеИмея отличный кредитный рейтинг (эквифакс 978 — сбербанк — 5) никогда не получалось взять кредит или кредитную карту в сбербанке. При оформлении рефинансирования через сайт приходит мгновенный отказ. Могу ли я как-то узнать в чем дело?

Моя проблема с пропажей сберегательного счёта Копилка решилась, спасибо! Снова вижу этот счёт со средствами в приложении Сбера.

Когда будет решена проблема, указанная в вопросах 11423339 и 11423340 ?

Добрый день продал квартиру, покупатели оформили ипотеку. Жду деньги уже четвертую неделю Сделку оформляли через ДомКлик

Здравствуйте, сегодня ко мне звонили по номеру телефона +78007070070, не успела ответить, они смогут ко мне позвонить

Здравствуйте. В апреле месяце в связи с пондемией я обратился в банк по поводу ипотечных каникул в так как мой доход уменьшился в 2 раза. Сотрудники банка мне сказали что в случае одобрения каникул ни каких процентов и дополнительных платежей не будет, мой долг будет заморожен. После одобрения я в своём личном кабинете увидел новый график платежей и он был увеличен на год, что было понятно, платежи сохранены и ни каких переплат не было. 30.10.2020 меня пригласили на подписание документов где я в документах предоставленных мне на подпись появилась дополнительная графа «погашения просроченных процентов» на сумму 127000 и увеличенную процентную ставку с 9.1% до 9.211% об этих условиях меня ни кто не предупреждал хотя я звонил на горячую линию 4 раза и все 4 раза меня убеждали что ни каких переплат и повышение ставок не будет. Требую отключить мне данную услугу и вернуть график платежей и процентную ставку к условиям на 4.04.2020

Здравствуйте, больше 2 недель жду ответа на свой вопрос. Никакой информации до сих пор нет

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении ипотеки предлагают услуги: защита дома и мед.защита к ипотеке. Я могу их не оплачивать? Или они повлияют на ставку?

Добрый день! Пару дней назад стали поступать звонки от коллекторского агенства ООО " АБК» с требованием погасить задолженность, не понятно какую. Номер телефона, который озвучен в телефонном сообщении не отвечает. Получить информацию о характере задолженности не возможно. Прошу проконсультировать к кому обратиться для получении информации?

Добрый день. Была одобрена цифровая кредитная карта. Пришло смс-подтверждение на завершение заявки и осталось несколько шагов, чтобы начать пользоваться картой. При этом при переходе в раздел подтверждения, выдается: «Заявка не оформлена. По техническим причинам мы не можем принять онлайн-заявку. Повторите попытку позже.»И такая ситуация сохраняется уже 2 день…

Добрый вечер! Почему игнорируете мои сообщения?

Перевыпустила карту МИР,пыталась заного зарегистрироваться в Сбебанк Онлайн,но все так же пишет что учетная запись заблокированна.Что делать?

Мария, добрый вечер. Вопрос 1. Льготная ипотека 6% возможна только до 1 ноября, то есть с сегодняшнего дня недоступна.Вопрос 2. Девушка 23 года не замуж., работает в Москве. Доступны ли какие либо выгодные условия для ипотеки в твери. Вторичное жилье или новостройка.

Мария, у меня вопрос, требующий проверки? Я хочу уточнить порядок расчетов с продавцом при ипотеке:аккредитив или банковская ячейка? На сайте Сбербанка только 2 вида расчёта. Я выбрала аккредитив за свои личные средства −2000. Банк отказывает и навязывает мне иной порядок расчёта:через ООО ЦНС за 3400. И один ответ у них — не можем ничего изменить, или через банковскую ячейку или через Сервис безопасных расчетов, открытый в ООО ЦНС.

Добрый день! Завтра проходит срок одобрения ипотеки. Что можно сделать сейчас? Оценка будет завтра утром и отказы тоже завтра все доберем. Как можно продлить ипотеку, если я пенсионерка Сбербанка (ребенок — инвалид с детства), а зарплатница другого банка. Просто повторно документы подать будет очень сложно: я перешла на другое место работы только 2 месяца назад.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,продлена ли программа по ипотеке на новострой господдержка 2020, которую надо было оформить до 1 ноября

Здравствуйте.С августа пользуюсь брокерским счетом и приложением сбербанк инвестор. В течение последней недели не могу вывести средства с остатка. Сначала они возвращались на брокерский счет, сейчас их нет ни на счете, ни на карте. Проверила историю по брокерскому и по карте, оказалось, что за период с августа по ноябрь НИ ОДНА сумма с остатка на брокерском не дошла до карты, ни одного зачисления не было. Деньги просто пропали, их нет ни на брокерском, ни на карте. Это были небольшие суммы, поэтому я сразу и не заметила подвоха. Как теперь решать эту проблему? Может, сразу через суд?

Здравствуйте.30.10.2020 в 17.32 с моей карты Сбербанк Мир было произведено без акцептное списание всех доступных денежных средств в размере 3363 рубля 69 копеек в счёт погашения задолженности по кредиту,номер счёта и номер данной карты мною не был указан для совершения списаний и добровольного согласия на данные действия я не давала.Данная карта была открыта для перечисления на неё государственной социальной выплаты на ребёнка с 3 до 7 лет.Денежные средства являются единственным источником дохода так как сейчас я не трудоустроена и нахожусь в поиске работы и имею двух несовершеннолетних детей пособие которых банк посчитал возможным списать с социальной Карты. Прошу провести проверку и вернуть на данную карту всю списанную сумму.С уважением Юлия.

Так как, мне номер 900 отправил сообщение:Просим вас позвонить в банк по вопросу урегулирования (реструктуризации) задолженности.К сожалению, мы не смогли до вас дозвониться.Телефон 8-800-200-8-200 (звонок бесплатный). ПАО Сбербанк.Но к ним не дозвониться, как мне быть

Здравствуйте! Мне 16 лет. На моё имя открыт вклад в Сбербанке. Через СбербанкОнлайн не могу ничего с ним сделать. Скажите, что надо сделать. какие бумаги предоставить, чтобы был возможен перевод со вклада на карту? Спасибо.

Здравствуйте, пишу по поводу блокировки карты, в народном рейтинге на мой отзыв вы дали ответ, что разблокировать мою заблокированную карту не представляется возможным из-за перевыпуска. Такой вопрос: Я знаю, что могу отказаться от перевыпуска карты, к тому же новую карту я не только не получил на руки, но и не активировал ее — она мне как таковая не нужна.Если я сделаю отмену перевыпуска — я смогу разблокировать свою старую карту при условии, что заблокирована она была из-за невнимательности оператора?

Ну что, Вы узнали, по поводу моего вопроса?

Мария Александрова, добрые сутки!Скажите пожалуйста, когда будет известен результат по чарджбеку?И будет ли он вообще? или про меня благополучно забыли?Другим пострадавшим от компании S7 другие банки, в том числе и ваш, возвращают деньги.Расскажите, почему такие сложности?Свои первые заявки я оставляла еще в мае, в обработку вы взяли только летом.Через месяц — зима.На мою претензию, S7 прислал официальны ответ с наглой ложью с отказом возвращать мне МОИ деньги, которые они просто себе присвоили. Если нужно, то я вам вышлю это письмо.Для меня эти денежные средства очень важны, так как я их заработала и вместо того, чтобы дарить их этим мошенникам, я могла бы эти деньги внести на списание ипотеки за месяц (в сбере)!Просьба, дать конкретный ответ со сроками и как на данный момент решается моя заявка.

Мария, мой вопрос наверное не решён ещё?

Мария, добрый день. В офисе банка мне сообщили, что срок рассмотрения моего обращения на банки.ру стоит 01.11.2020 года, сегодня 02.11.2020. уведомлений о продлении срока мне не приходили, ответа на мое сообщение я также не получила, сколько еще ожидать ответа и решения моей проблемы????https://www.banki.ru/services/response.. ./10433995/

Добрый день! напоминаю про себя, не нашла ответ на предыдущее сообщение. не помню точно месяц когда Вы говорили написать октябрь или ноябрь. Надеюсь, уже можно все восстановить.

https://www.banki.ru/services/response.. ./10428981/Добрый день! Что там по моему вопросу?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 23.10.2020 года мы погсили досрочно ипотеку в Сбербанке, сегодня 10 день, закладная до сих пор не найдена, у нас сделка с покупателем, в чате домклик говорят одними и теми же фразами, почему я не могу лично получить закладную на руки и сдать её в росреестр быстрее, я свои обязательства полностью выполнила, разве по щакону об ипотеке я не имею права на незамедлительное получение закладной? Сделка может сорваться, неужели нельзя связаться с тем самым архивом банка? Там разве не сотрудники Сбербанка работают, что с ними нет никакой связи, хочется конкретики, а не однотипные фразы.

Доброго времени суток.Мне одобрена ипотека от Сбербанка.Я выбрал квартиру, в которой был использован материнский капитал. И выделены доли детям.Договор будет заключен нотариально и дополнительно с электронной подписью.Почему Сбербанка не хочет провести электронную регистрацию по этой квартире?При этом, некоторые менеджеры говорят, что электронную регистрацию провести можно, а некоторые утверждают обратное!Законодательством предусмотрено электронная регистрация с несовершеннолетними собственниками, а в некоторых случаях она даже обязательна!Так почему Сбербанк игнорирует ФЗ и кому-то разрешаю провести электронную сделку с несовершеннолетним, а кому-то нет.Дайте пожалуйста официальный ответ для претензии в банк, ссылаясь на Фз.Спасибо!

Добрый день! Что по моему вопросу? Ситуация сохраняется уже 3 день…https://www.banki.ru/services/question…d=11423564

https://www.banki.ru/services/question…d=11417528Мой вопрос на каком этапе? Ведь мне нужно снизить ставку с 9.9 на 7.9 а срок уже истекает

прошу прощения, постановление было предоставлено 29.10. Жду ответа на вопрос.

Спасибо вам большое. Арест снят, правда возврата денежных средств не было. И еще помогите мне пожалуйста можно ли как то урегулировать вопрос по погашению процентов оставшихся? Чтоб как то ежемесячно одинаковая сумма списывалась?

Добрый день, есть действующая ипотека на строящейся жилье в Сбере. Купил полис в другой страховой компании, отправил сканы документов с помощью сайта Домклик. Через три дня пришел ответ, в виде СМС,что документы не приняты так как в банке отсутствуют документы подтверждающих право собственности на застрахованный объект. А объект еще не готов и право собсовенности не зарегистрировано. Как быть в этой ситуации?

Добрый день.Возможно ли подать заявку на потреб.кредит, если отказали в ипотеке?

Здравствуйте!Получив ответ на моё обращение от 27.10.2020 года № 2010207 0983 770200, я не получила ответа на правомерности банка, т. к. с моей карты «МИР», в сентябре 2020 года, было удержано 100% денежных средств, а не 50%,как Вы пишите.Руководствуясь статьёй 446 ГПК РФ «Имущество,на которое не может быть обращено взыскание по исполнительному документу», из которой следует,что прожиточный минимум на меня и на моего несовершеннолетнего ребёнка,должен оставаться.И как долго будут продолжаться угрозы в смс сообщениях, о продаже кредита третьим лицам? Судебное дело по этому кредитному договору уже прошло,от оплаты я не уклоняюсь, но с номера 900 приходят СМС, что банк подаст на меня в суд, по этому же кредиту. Работодатель ежемесячно делает отчисления судебным приставам. Прошу дать подробное разъяснение действий банка,для предоставления в вышестоящие органы.

Добрый день!Был сегодня с супругой в Доп.офисе № 9040/02100 и пытался с ней получить справку на бумажном носителе, которая уже готова в электронном виде и находится в Приложении Дом Клик, но не смог — по причине необходимости долго ожидания (около 50 минут) менеджера Василия, который оказался на сделке по ипотеке. Оказывается, что справку распечатать может только он и больше никто. Прошу расширить полномочия сотрудникам Банка с целью получения им возможности распечатывать документы из Домклика. Ожидать по часу одну справку, которая уже готова — немыслимо, в наше время!!! Завтра планирую вновь посетить данный офис для получения справки.

Добрый день. Мне были одобрены кредитные каникулы, пригласили в офис, выдали новый график платежей, я подписала соответствующие документы. Проблема в том, что имеется расхождение в остаточной сумме кредита. В мобильном банке сумма намного больше чем в графике платежей. Что с этим делать? Ведь у меня деньги списываются автоматически с карты, в мобильном приложении

Здравствуйте! Сегодня оформил потребительский кредит в сбербанке онлайн.могу ли я отказаться от страховки за жизнь и вернуть списанную сумму за страхование через сбербанк онлайн. На данный момент нахожусь в долгосрочной командировке, возможности посетить отделение сбербанка где-либо в меня нет. Или может иной способ есть дистанционно вернуть средства за страхование. Заранее благодарю!

Появилась ли в Сбере в 21 веке возможность получить платежное поручение по входящему межбанковскому переводу на счет карты? Дистанционно или в отделении? Мне нужны реквизиты организации, от которой пришёл платёж. Спасибо.

Добрый день, жду новостей по моему вопросу 11417176 от 26.10.2020 года. Мне известно, что закладная уже в отделение поступила 28 октября 2020 года. Когда ее сдадут в мфц. У нас горит сделка?! В цепи две ипотеки сбера!

Банк отказывает в переводе любой суммы со сберегательного счета на карту; на карте баланс отрицательный; карта молодежная, перевод совершается между своими счетами; списание со счета разрешено. Как исправить ситуацию?

Добрый день! Скажите для покупки квартиры с ипотекой, обязателен ли сервис безопасных расчетов, или я имею право от него отказаться?

Здравствуйте. В каком разделе БАНКИ.РУ можно оставить претензию в отношении банка?

У мужа закончился срок действия карты Мир,на которую он получает пенсию.По состоянию здоровья он не может получить новую карту в отделении,поэтому сделал заявку на перевыпуск и доставку карты по адресу проживания.Заявка была оформлена 19 октября,оператор сказал что карта будет доставлена в течении 7—10 дней.Прошло уже 14 дней,но ни звонка ни сообщения из банка не поступило.Почему и что надо сделать чтобы карту,наконец,доставили?

Здравствуйте, я продаю комнату в коммунальной квартире, покупатель оформляет ипотеку. Вопрос такой: устроит ли сбербанк отказы соседей от права преимущественной покупки, полученные в ответ на запрос, отосланный нотариусом по почте. Какова срочность таких отказов. Спасибо

Добрый день сбербанк испортил кредитную историю ужас мы оформили кредитные каникулы и нам не сообщили что нужно подписать документы и договор пол года не трогали потом позвонили и говорят вы должны мы сразу же закрыли кредит он был не большой а кредитную историю испортили мы и ип и тут пошли в другой банк а там нам показали кредитную историю прошу вас помочь уберите просрочку которая длилась пол года во время пандемии и вообще с этой картой не порядок живем в москве карта в мордовии туда отправили и уничтожили не восстанавливают типо пока забирали просрочка просто ужас и у нас счет расчетный в сбере там каждый месяц по 2—3 млн и мы типо не можем зарыть кридитку 50 к у сбера все разбита банки разные проблема большая

Является ли карта visa cold сбербанка как источником дохода в соцзащите при получении пособий.

А кто такие «wildberries» что бы списывать со счета деньги, замечу не с карты, это приставы суд?может я им вернул товар… т. е уwildberries по вашему есть права списывать со счета деньги?https://www.banki.ru/services/response.. ./10429719/

Мария, здравствуйте. Жду ответ на свой вопрос, пожалуйста, ответьте. Вопрос о страховке. Как я Вас поняла, если деньги лежат на счету, то банк обязательно в течении часа спишет страховую сумму? А если не списалась, то какие могут быть причины? Спасибо заранее

ПАО Бербанк России.27.102020 при несакционных транзакциях я пострадала от неизвестных мне лиц. Банк после моего звонка к ним спустя всего зо мин после последней транзакции о просьбе отменить транзакцию сказали, что ничего сделать нельзя. В полицию обратилась. В банк успела подать заявление в теч суток. Правда у меня почему то приняли заявление не на отмену транзакции, а на возврат всвязи с мошенническим действием.я просила именно остановить транзакцию, но ответили так у них банке не пишут. В этот же день пришёл ответ о том, что оснований для Возврата нет.даже не попытавшись разобраться в ситуации.Стоит ли обратиться повторно в банк или писать претензию в вышестоящие органы?

Сбербанк.Если пострадала от мошенников, то возможно ли без нервотрепки вернуть деньги, если в теч суток обратилась в офис банка? А на номер 900 позвонила через 30 минут после транзакции?

Прошу поставить на контроль вопрос о снятии обременения. РОСРЕЕСТРом было снято обременение 29.10.2020 г. звоню в Сбербанк уточнить почему мне не сообщают о снятии обременения на что в ответ слышу что ждут от Росреестра сообщения, звоню в Росреестр мне говорят что все снято просто банк не сообщил о получении выписки в электронном виде поэтому банку нужно запросить выписку в Росреестре, а т. к. выписка платная (в электронном виде — 200 руб, получение на руки — 450 руб. банк поэтому тянет. Сегодня прошёл 14й календарный день с момента заказа закладной из архива Банка. На горячей линии отвечают что ждут какого то электронного сообщения с Росреестра, Россреестр мне в свою очередь говорит что никакого сообщения отправлять не должны, что банк эту выписку сам должен заказать. Просьба разобраться в ситуации.Пожалуйста ускорьте процесс.

Добрый день! Прочитал новость о том, что сбербанк запустил программу, позволяющую взять ипотеку на объект недвижимости, находящийся в ипотеке другого банка. Я являюсь продавцом, позвонил в ДомКлик (до этого звонил в сбербанк, отправили туда), консультант рассказал, что условия в целом как у рефинансирования (есть требования к стажу, уровню заработка, нужна оценка недвижимости, страховка и прочее). Если так, то вопрос, в чем смысл данной программы, если рефинансировать ипотеку и продать затем объект недвижимости клиенту сбербанка можно было и без программы?

Вопрос:Добрый день! Прочитал новость о том, что сбербанк запустил программу, позволяющую взять ипотеку на объект недвижимости, находящийся в ипотеке другого банка. Я являюсь продавцом, позвонил в ДомКлик (до этого звонил в сбербанк, отправили туда), консультант рассказал, что условия в целом как у рефинансирования (есть требования к стажу, уровню заработка, нужна оценка недвижимости, страховка и прочее). Если так, то вопрос, в чем смысл данной программы, если рефинансировать ипотеку и продать затем объект недвижимости клиенту сбербанка можно было и без программы?постоянный адресКонстантин Москалюк (Владивосток) 03.11.2020 03:42Ответ:Здравствуйте!Рефинансирование — это ваш же кредит стороннего банка. А ипотека на приобретение недвижимости в залоге у другого банка — это как бы рефинансирование жилищного кредита продавца, который оформлен в стороннем банке.Мария АлександроваК сожалению, не нашел как процитировать или ответить, задам новый вопрос. В терминологии банка понятно, что есть отличия, действия по сделке тоже отличаются, в первом случае проходит рефинансирование, затем поиск покупателя, далее выстраивается цепочка двух сделок — гашение ипотеки и оформление новой (сильно упрощенно, но не суть). Во втором случае все происходит в несколько ином порядке, немного быстрее и вообще все в одной сделке:) Но сути дела это не меняет, что в первом случае есть определенные требования к заемщику, что во втором, только уже не к заемщику, а к продавцу, при этом требования те же самые — стаж, уровень дохода. Плюс накладываются требования на предмет ипотеки — оценка и страхование. Я правильно понимаю, все так и есть?

Здравствуйте, мне одобрили кредит в апб банке и просят перевести комиссию за перевод денег на збербанк карту, это так и должно быть?

Здравствуйте МАРИЯ! Вот мои номера телефона куда можно мне позвонить … жду звонка.

Здравствуйте, жду ответа и помощи в ситуации с обременением, обещали разобраться и тишина!

Здравствуйте!записалась на сделку по продаже недвижимости с использованием расчетов через «ЦНС» (Центр недвижимости от Сбербанка) в отделении Тверская, 22.Задала менеджеру вопрос по документам для сделки, а именно, по доверенности представителя покупателя. Со вчерашнего дня не могу получить ответ. Дозвониться невозможно. Несколько раз оставляла заявку на то, чтобы менеджер перезвонил. Сегодня продолжается та же история. Прошу оказать помощь. Нет же никакой возможности получить обратную связь. Контактный центр тоже разводит руками, так как сервис Домклик выделен в отдельную структуру. Благодарю.

В дополнение к моему вопросу о сделке по продаже недвижимости с использованием расчетов через «ЦНС», пожалуйста, уточните, может ли от покупателя действовать лицо по нотариальной доверенности? Если да, то за какое время нужно предоставить доверенность для проверки?

Если перевод находится под статусом «ожидает подтверждения», означает ли это, что такой перевод ещё не перечислен получателю?

Здравствуйте!На данный момент в банке действует единственная программа рефинансирования ипотечных кредитов под 6% годовых клиентам, имеющим детей. Других действующих программ по снижению процентной ставки по кредиту (не предусмотренных условиями кредитного договора) в банке нет.Сожалею, что решение банка не оправдало ваши ожидания. Как только возобновится программа по снижению ставок по действующим ипотечным кредитам, мы разместим информацию на нашем официальном сайте.С уважением,Мария АлександроваСберну так имеются дети. и снижение ставки не предусмотрено даже с наличием детей. говорят по возросту не подходит, ребенок рожден 2016 года, ОН ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ РЕБЕНОК?

ЗдравствуйСитуация такая решили воспользоваться услугой электронная регистрация заплатили деньги обрадовались что все так быстро сделают. В итоге прошел месяц. Устали уже обзванивать все все валят на Росреестр.я плачу ипотеку обещают что в течении 5 дней все будет и так прошел месяц за что я заплатила деньги????? К тому же в договоре купли-продожи менеджер сделала ошибку опять все затянулось сказала что все и справила в течении 3 дней будет все готово. Вот прошло 10 дней. Что делать???????? Верните деньги.

Здравствуйте, вчера писала вам о своей проблеме, очень жду ответа. Вы просили написать на zabota@sberbank.ru

Здравствуйте! Открыла кредит полгода назад 70000, остаток сейчас 67000, почему не уменьшается сумма остатка, а только прибавляется, просрочку нет, все платится в срок — сумма остаётся прежней, если я заранее доп средства не ввожу. Что с этим делать? И сколько это будет продолжаться?

Мария, вы ошибаетесь или специалисты ипотечного центра? При очном обращении в ИЦ Тверская, 22 мне сегодня было отказано в проверке доверенности. Со слов специалиста, окно 27, сделки по безопасным расчетам по доверенностям не проводятся. Почему такая противоречивая и некорректная информация предоставляется?В дополнение к моему вопросу о сделке по продаже недвижимости с использованием расчетов через «ЦНС», пожалуйста, уточните, может ли от покупателя действовать лицо по нотариальной доверенности? Если да, то за какое время нужно предоставить доверенность для проверки?постоянный адресДека (Москва) 03.11.2020 11:23Ответ:Здравствуйте.Да, такая ситуация возможна.Срок проверки доверенности до 7 рабочих дней.Мария Александрова

Здравствуйте 15 октября был подписан ДКП. Оформели электронную регистрацию менеджер сказал что через 5 раб. дней все будет готова. Прошло 19 дней электронная регистрация так и не готова. Звонили в банк постоянно говорят что сбой,а нашему менеджеру который проводил сделку вообще невозможно дозванится. Почему такое отношение к клиенту. Просто так заплатили деньги.

Здравствуйте, Мария. Скажите, пожалуйста, я могу использовать свою пенсионную карту для перечисления на неё денег от моих должников. Спасибо.

Здравствуйте 15 октября был подписан ДКП. Оформели электронную регистрацию менеджер сказал что через 5 раб. дней все будет готова. Прошло 19 дней электронная регистрация так и не готова. Звонили в банк постоянно говорят что сбой,а нашему менеджеру который проводил сделку вообще невозможно дозванится. Почему такое отношение к клиенту. Просто так заплатили деньги.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,На момент приватизации в объекте недвижимости был зарегистрирован несовершеннолетний (срок исковой давности с наступления его совершеннолетия какой?

Добрый день. Я вчера задавал вопрос о электронной регистрации, а именно:Можно ли провести электронную регистрацию с собственниками несовершеннолетними в Сбере(договор купли-продажи нотариальный и дополнительно с электронной подписью нотариуса)?ДомКлик не может дать ответ на этот вопрос. Некоторые менеджеры говорят, что можно! А некоторые, что нельзя!ФЗ 218 не запрещает проводить такую регистрацию.Так почему не могут дать вразумительный ответ?Спасибо.

Вопрос по кредитных каникулам,в связи снижением дохода больше,чем на 30 процентов.Были одобрены кредитные каникулы по ипотеке,по программе от Сбербанка.Оформлял в личном кабинете онлайн.Одобрили.В октябре предложили приехать подписать доп,соглашение,к кредитному договору.Срок продлен на год,и ежемесячный платеж увеличили.Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка.Почему так поступает Сбербанк со своими клиентами постоянными?Это как вообще возможно,какая переплата.Звонил на номер 88002008200,сказали отказывайтесь,от соглашения,но нужно будет оплатить проценты за полгода.Почему так произошло,не знают,не они составляли.Ответственность все с себя снимают.Переплата полгода,и плюс сумма на которую увеличили ежемесячный платеж.Номер кредитного договора 925081.Просьба разобраться с неправомерными действиями сотрудников.С Уважением Сергей.

Хотелось бы узнать ответ на мой вопрос

Проверьте информацию по кредитной историиВы пишите, что её обновили, все осталось по прежнемуhttps://www.banki.ru/services/response…bankAnswer

Вопрос с доставкой карты решен,карта доставлена.Спасибо

А что по моему вопросу?

22.10.2020 года я Махотина Ирина Игоревна обратилась ПАО Сбербанк России по адресу пр. Ленина 22 с вопросом снятия алиментов с карты находящихся на расчетном счет. Мною было предоставлено Определение Арбитражного суда от 07.10.2020 года. Вышеуказанным определением вынесено определение «Исключить ежемесячно, начиная с момента признания Махотиной Ирины Игоревны несостоятельной (банкротом), из конкурсной массы, формируемой в деле о банкротстве должника, денежные средства, поступающие на счет открытый в ПАО Сбербанк № 8621 с назначением платежа — алименты».НО сотрудники отделения связавшись с службой поддержки вынесли решение разрешить снимать в месяц сумму не более 50 000 (пятидесяти тысяч рублей).С данным фактом я категорически не согласна, так как это нарушает Законодательство РФ и ущемляет права моего несовершеннолетнего ребенка.Суммы алиментов поступают в распоряжение родителей и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребенка (п 2 ст 60 СК РФ) из этого следует, что деньги, поступаемые в качестве алиментов, принадлежат ребенку, а ребенок не отвечает своим имуществом по обязательствам родителей.Прошу рассмотреть мою Претензию. И разобраться в данном вопросе юридической службой ПАО Сбербанк, а не специалистами службы поддержки ПАО Сбербанк.

Добрый вечер, ко мне звонили по телефону +74996731111, можно узнать, они перезвонят ко мне?

Добрый деньМной, 9 октября был отправлен перевод в Эстонию, в размере 125е, через мобильный банк. Перевод не дошел до адресата, хотя все данные были указаны верно, уже не первый раз отправлял. В личном кабинете на сайте, данный перевод выглядит как 250е, и невозможно зайти в данную транзакцию, вываливается с ошибкой. Подавал на розыск перевода через мобильное приложение, общался с оператором много раз, ответ был — обращайтесь в тот банк куда отправили..с какой стати? я имел дело со сбером, мои деньги куда то отправили непонятно, а я должен еще тратить свое время на розыск перевода? Мне кажется это просто не желание заниматся данной проблемой. Запрос на возврат денег результата не дал, нет никакой реакции. Что мне делать? обращатся в ЦБ с жалобой?Спасибо

Добрый вечер. В очередной раз, Я не получила вразумительного ответа на мой вопрос. Вы пишите, что с моей карты Мир удерживается 50%, но сегодня с нее было списали 100% денежных средств. Что все у вас правомерно и по " ЗАКОНУ». Огромное вам спасибо. За дальнейшим разрешением моего вопроса, буду обращаться выше!

Добрый вечер! Подскажите, в течение какого времени, после написания отзыва Вы связываетесь с клиентом, у которого возникла проблема? Вчера утром оставила отзыв, который требует незамедлительного решения, со мной так никто и не связался. Номер отзыва 10435610.

Сегодня в 17:30 по Мск звонила в Сбербанк. Сотрудник не может ответить ни на 1 вопрос, спрашивала какие документы нужны в банк принести, если одобрили ипотеку на конкретную недвижимость. Ответить не может, отправляет на сайт. Если бы мне нужен был сайт я бы наверно не звонила. Попросила соединить с другим специалистом или уточнить какие взять документы от продавца недвижимости для банка. Он отказался это делать, стал нести чушь. Попросила прислать мне смс как обычно после звонка чтоб я оценила его работу, он узнал какую оценку хочу поставитьна 2 балла и скинул трубку! Так ещё и занёс мой номер в блок как спам и мошенничество и теперь я не могу со своего номера дозвониться в банк. Это что за цирк Сбербанк??!?также оплативала в том месяце товары в Леруа, часть товаров не было и деньги Леруа отправил на мою карту Сбербанк, но Сбербанк 5 тысяч решил оставить себе и не даёт никаких объяснений! К Леруа претензий нет там транзакция прошла а вот сбер на вымышленный замороженный счёт Леруа якобы их отправил, которого ни у меня нет, ни в Леруа на мое имя! Мошенники верните деньги!

Добрый день! 24.10.2020 в 20:40:14 на личную карту СБ я вносили 30000 р. Банкомат при внесении суммы на экране показал сумму 25000 р вместо 30000! И 5000 р не вернул и не оставил в купюроприемнике. Есть чек с номером операции банкомата и дт. Сразу я обратилась на горячий линию, оставила заявление и меня завертели что данная ситуация будет разрешена После проведения проверки, ответ ждать до 1.11.2020 г. Ответа не было и 2.11 я позвонила сама. По телефону мне сказали что проверка проведана и сбоев в работе банкомата не обнаружено и деньги мне Не Вернут!?? На просьбу пояснить какая проверка была проведена кем и как можно меня с ней ознакомить и доказать ее проведение вообще — мне ответили что эта информация секретная! Что делать в данной ситуации??В отделение банка, рядом с которым стоят банкоматы я не обратиласьОбращаться в суД или центробанк?

Добрый вечер. Помогите, пожалуйста, разобраться с вопросом по аккредитиву. Была заключена банковская гарантия 23.09.2020 г. Я все условия выполнила, также оплатила налог на доход физ. лиц за границей, т. к. позвонили из налоговой и потребовали оплатить. Но деньги так и не пришли мне на счет. Помогите разобраться с моим вопросом.

Здравствуйте МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВА. Вы волшебник-за два дня все решилось-деньги получил. Вам спасибо, а Сбер для меня потерян навсегда.

На карту поступают только детские пособия, «путинские» И от ФСС до полутора лет. Сегодня поступили деньги от ФСС и их в полном объеме списали в счет погашения задолженности по кредиту. Как их можно вернуть, это единственный доход

Добрый день!Приобрели подписку сберпрайм и не работает скидка 10% в Delivery club. Просьба разобраться и вернуться с обратной связью и с решением, тк дозвонится невозможно, в приложении бот который также не может решить проблему.

Здравствуйте, скажите при оплате через мобильное приложение СберОнлайн по QR коду квитанции по налогам в платежное поручение автоматически встает УИП (именно УИП, а не УИН), но в квитанции от налоговой его нет, поэтому проверить его правильность нет возможности, отсюда вопрос — этот самый номер УИП формируется самим Сбербанком?

Мария, добрый день!21.08.2020 г. у меня завершилась процедура банкротства — реализация имущества. С меня списали все долги. Есть определение суда с ЭЦП судьи.Я обратилась в отделение Сбербанка в г. Санкт-Петербурге, предоставила им свой паспорт и распечатанное определение суда с ЭЦП. Но специалист банка сказала, что для снятия ареста со счета необходима копия определения суда с синей гербовой печатью. С ЭЦП они не могут принять.Подскажите пожалуйста, что делать? Арбитражный суд на удаленке. Лично забрать копию с синей гербовой печатью нельзя. Заказывала уже 3 раза копию по почте с уведомлением о получении, но в ответ тишина. Мне ничего не приходило.Мой адвокат говорит, что специалист должен был разблокировать счет с подписью ЭЦП.Благодарю за внимание) Надеюсь, что Вы поможете мне решить данный вопрос.

В 2018 году с банком был заключен ипотечный договор на строительство жилого дома. При заключении кредитного договора, в залог банку был предоставлен жилой дом. По завершении строительства и оформления в собственность вновь построенного жилого дома, в банк было предоставлено заявление о замене предмета залога по кредитному договору (на построенный жилой дом), а также страховой полис на построенный жилой дом.Банк требует предоставление страхового полиса на объект недвижимости выходящий из состава залога, заявляя о необходимости страхования обоих объектов залога, пока не завершится процедура замены объектов залога.В соответствии с пунктом 21 кредитного договора заемщик обязан предоставить страховой полис не позднее даты государственной регистрации объекта, указанного в п. 11 кредитного договора, т. е. на вновь построенный жилой дом. Из чего следует, что кредитным договором не установлены мои обязательства по страхованию объекта недвижимости выходящему из состава залога. На основании вышеизложенного прошу дать разъяснения со ссылкой на пункты кредитного договора, о необходимости предоставления мной страхового полиса объекта недвижимости выходящего из состава залога.

МарияПо моему вопросу известно что нибудь.

Доброго времени суток!По обращению на предоставление кредитных каникул по ипотеке получили одобрение и новый график выплаты (подпись старший менеджер, печать). Кредитные каникулы июнь-ноябрь. В настоящее время Сбер заявил о задолженности. Каникулы аннулированы.Вопрос: 1. В каких случаях Сбер закрывает каникулы?2. Наши действия в этом случае (сумма неподъемная,теряется смысл кредитных каникул).

Мария, здравствуйте.30 октября задавала вопросhttps://www.banki.ru/services/question…d=1142180331 октября повторно.4 ноября. ДомКлик молчит, Вы молчите, в местных отделениях Сбербанка вообще ничем помочь не могут, ссылаются на ДомКлик.Вопрос вообще нерешаемый, только через суд и Роспотребнадзор чего-то добиваться?7 ноября крайний срок снятия обременения (согласно ипотечному договору), т. к. процедура началась 8 октября.

Добрый день, Мария Александровна29.10.2020 в 15:10 мной написано сообщение.Прошу Вас связаться со мной по моим контактным данным, так как данная ситуация требует указания деталей случившегося с моей стороны.Являясь честным клиентом Сбербанка на протяжении более 10 лет, исполнившим свои обязательства по Ипотеке в срок,искрене прошу Вас связаться со мной, не оставляя меня один на один с бедой, в которой я оказался.Вся важная информация, включая НОМЕР МОЕГО ОБРАЩЕНИЯ В БАНК, указана в графе информация для компании.

Мне звонило колекторское агентство ООО абк я непонел что Ани хотят можно их контакты?

Помогите пожалуйста решить проблему быстрее чем мне указали в смсhttps://www.banki.ru/services/response.. ./#comments

Очень разочарован Сбербанк Премьер. Персональный менеджер обещала перезвонить через 15 минут, но так и не перезвонила. Решил свой вопрос сам. Там я так понял только могут услуги навязывать. Буду отключать такой формат обслуживания. Назначить встречу через приложение тоже не получается. Пишет какой то сбой.