Как узнать, поступило ли из УФССП по Кировской области. Постановление в отношении меня об обязанности сбербанка оставлять пенсию при зачислении на карту в размере прожиточного минимума 

Здравствуйте. Не зачисляются деньги. Как быть?

Как мне отключить эти запросы?? Пишут разные сайты в смс, спам, звонки бесконечные. С карты списываются деньги за просто так!!! Как это все остановить????

Грубость 

Добрый день заказывал карту ) ожидаете уже 1 месяц прошел можно узнать статус карты 

Здравствуйте! Мне нужно перевести на свою карту в другом банке сумму порядка 400 000 руб. из Сбербанка. Подскажите, как это сделать быстро и без комиссии? Сейчас средства на накопительном вкладе Сбербанка.

Добрый день , что то происнилось?)

А можете сореентировать по срокам ожидания ответа?! Это мое единственное жилье, я не могу переехать на вокзал! (Абз.2,3 п.1 ст.446 ГПК. а имущественный иммунитет защищает право на жилье, гарантированное ст.40 конституции РФ). С.В. же сказал, что они сделали внешние фото залога, что выставят по кадастравой стоимости и что это имущество банка (Хотя собственник я, и это залог, а не имущество банка), но С.В. сказал: "я СВОИ законы знаю...", фраза "свои" убила....В РФ законы едины для всех и нет каких то "своих", регламент банка должен же быть в рамках законов РФ, еще С.В.сказал: "Можете на меня жаловаться куда хотите, хоть в пракуратуру пишите, хоть в ЦБ, я свою работу сделал, документы передал..." Что сделал?куда передал?почему мне нет никаких официальных писем?...клиентоориентированности ноль (Может сотрудник не в курсе, но трудности временные, а клиенты постоянные, а сейчас нет никакого желания оставаться "постоянным клиентом", хочется все закрыть и сменить банк, как уже сделали многие мои знакомые). В кредитном договоре, на первой странице, написано: "заемщик вправе обратиться к кредитору с ТРЕБОВАНИЕМ изменения условий, либо отсрочки..." так почему тогда мне отказывают в реструктуризации? Еще вопрос, письмо по моему адресу регистрации было передано (видимо теми же сотрудниками, что приходили к дочери) моему соседу, в момент моего отсутствия (оно было вскрыто), это разве нормально? Почему банк не направляет письма с уведомлением?! Вы молчите и я уже не знаю, что думать, а сотрудники запугивают... я пью успокоительные.

Списали 1996 я никакое согласие не давала 

Кредитные каникулы по мобилизации

 При переводе денег заблокирован сбераонлайн и карту единственную, куда приходит пенсия. Сам заграницей, звонил в банк через мессенджер, вопрос не решён, мне звонки от них и смс с номера 900 не доходят, поехать в отделение нет средств и здоровья. Помогите!!!

 Добрый день. По ипотечному договору ск Ингосстрах запросила у Сбербанка распорядительное письмо в связи в наступлением страхового случая. Когда оно будет предоставлено? В ск сказать ничего не могут: "Зависит от банка". В колл-центре банка предлагают спрашивать в СК. Но пока вы "конфиденциально общаетесь", деньги за ипотеку ежемесячно списываются с моего счёта.

Почему по вкладу накопительному бессрочному ЦБ уменьшает процент вклада , а при повышении процентной ставки ЦБ вклад остаётся не проиндексирован в большую сторону

Добрый день.Задаю вопрос повторно, т.к. не нашел на него ответа под гостевым аккаунтом.Согласно условиям вклада, повышенная ставка применима, если размещаемые на вкладе деньги не хранились на других ваших вкладах (1) в СберБанке в предыдущие 3 календарных месяца. При этом, согласно 1-ый сноске:Есть исключения: при расчёте процентной ставки не учитываются валютные вклады; срочные вклады — Лучший %, открытый на ваше имя в текущем месяце, Пенсионный плюс Сбербанка России, Универсальный Сбербанка России на 5 лет, Депозит Сбербанка России, До востребования Сбербанка России; текущие счета — Накопительный счет, Счёт Активный возраст, Сберегательный счет, дебетовые карты.ссылка на сайт Сбера Вопрос. Если на любой счет/вклад, отмеченный в указанной сноске поступят денежные средства с брокерского счета (в Сбере) и в последующем будут размещены на вклад "Лучший %", будет ли распространяться повышенная ставка на такое размещение.Заранее благодарен.

 Здравствуйте, я, М-ко Татьяна, на прошлой неделе оставила отзыв о сотруднике сбербанка по улице Ленинский проспект, 39 г. Воронежа Марии. Не вижу его публикацию. Н никто не звонил с подтверждением, ни на почту не писал. Помогите разобраться в причине

Здравствуйте. Сегодня списались деньги 500 руб PAY MTS POPUP с карты. Ничего не покупала не подтверждала. В МТС платных подписок нет. Как вернуть деньги?

а почему тогда берет 1% в личном кабинете сбербанка?

Здравствуйте, у меня есть зарплатная карта на которую проходят все пособия и с этой карты списывают кредит. Если я сделаю Реструктуризацию мне заблокируют эту карту? 

Добрый день. Покупали апартаменты, по соглашению о переуступке к договору долевого строительства. После того как оно было зарегестрировано необходимо явиться в банк и осуществить смену депонента. Пришли, предъявили зарегестрированный договор и тд, девушки сказали что происохит не просто смена владельца счета (а счет остается прежним), а необходимо открыть новый эскроу счет, на него со старого счета переводятся деньги, а оттуда уже потом деньги пойдут застройщику после выполнения условий. Вопрос. Корректная ли это операция? Необходимо ли было открывать новый счет? Ну будет ли потом проблем с застройщиком?

у меня с карты списали деньги первый раз пытались списать 1996 рублей, второй раз 1497, в итоге списали 998 рублей я никому ничего не была должна, и даже первый раз сейчас узнала об этом займечто делать в такой ситуации ? возвращайте деньги я подам в суд !!!!!

Как узнать, поступило ли из УФССП по Кировской области. Постановление в отношении меня об обязанности сбербанка оставлять пенсию при зачислении на карту в размере прожиточного минимума 

25 ноября с моей карты было двойное списание яндекс директ. Деньги так и не вернулись, банк не показывает в выписке , что они возвращались. Полное недоверие банку , хотя являюсь премьер клиентом, буду закрывать все счета и карты. Такие проблемы только со сбербанком и не у меня одной

Мария, См-ов В.А. сегодня мне писал о том, что мне нужно подъехать и подписать договор на расторжение, что внешний осмотр залога был сделан и далее мое жилье будет реализовываться банком. При чем снова в таком контексте, что "вам было дано три дня..." (кем было дано?когда было дано?), и откуда эти сроки, это какой то новый регламент банка? или новое постановление РФ? В договоре (и в законе РФ) сказано, что банк может обратиться в суд после 90 дней просрочки, не говоря уже о том, что в кредитном договоре сказано: "заемщик может обратиться к кредитору с требованием об изменении условий, либо отсрочке платежей"Мария, Смирнов В.А. сегодня мне писал о том, что мне нужно подъехать и подписать договор на расторжение, что внешний осмотр залога был сделан и далее мое жилье будет реализовываться банком. При чем снова в таком контексте, что "вам было дано три дня..." (кем было дано?когда было дано?), и откуда эти сроки, это какой то новый регламент банка? или новое постановление РФ? В договоре (и в законе РФ) сказано, что банк может обратиться в суд после 90 дней просрочки, не говоря уже о том, что в кредитном договоре сказано: "заемщик может обратиться к кредитору с требованием об изменении условий, либо отсрочке платежей". Я не скрываюсь. иду на контакт, а со стороны банка только "прессинг" и испольвание методов коллекторских агенств, не говоря уже о том, в каком контексте со мной общаются

прилут ли пособия на карту если поменяла фамилию?счет остался прежнем и номер карты

У меня сегодня пытались списать 990р MIR-7935 Недостаточно средств. Покупка 990р findloverbot Баланс: 0.83р хочу узнать что это и почему

В продолжение этой темы. Вчера было полгода после смерти мамы, зашёл на сайт нотариальной палаты, наследственное дело не открыто и уже не будет, т.к. прошло полгода. Ходил в банк, просил график платежей и остаток. За это время выплатил около 50 тысяч. Мне сказали, что не могут дать, только наследникам. Я сказал, что их не будет. Сказали звонить на номер 900.Я позвонил, соединили с нужным отделом. Повторил вопрос.Мне сказали: -так не платите, зачем платите? -а мне и отцу названивать не будут?-нет, никто звонить не будет. Кредит просто спишут.Хотя был случай, летом. Пошла просрочка, мне позвонили и на повышенных тонах спросили, собираюсь ли я платить?Мне не хочется, чтобы этот долг висел годами, хоть и платить не обязан.Можно ли добровольно закрыть этот вопрос окончательно (со справкой, что кредита больше нет)? Компромиссное решение для обеих сторон, например, списание части долга и отмена процентов. Автоплатеж я отменил.

Давно являюсь клиентом банка,офис 9055/1007Хочу отметить внимательное и чуткое отношение сотрудников ,особенно хотелось бы отметить работуоператора Керчекаевой Дианы и кассира Кучаровой Инессы 

Добрый день,пытались с карты списать сумму 1996 рублей мзайм.займов в такой компании нет и не было.Спасло то что на карте не было денег.на горячей линии не дали ответа с какой компании,просто что мзайм.Как обезопасить себя?

В кассе банка мне отказали в обмене 100 долларовых купюр 1996 года выпуска на купюры , выпущенные после 1996. Почему?

Здравствуйте. Первый раз оформила кредитную карту и возник вопрос.Есть определённый лимит на карте, при тратах лимит соответственно уменьшается. В период погашения долга, сумма положенная на кредитку будет прибавлять лимит и можно этой суммой пользоваться или нужно полностью погасить долг чтобы изначальный лимит вернулся и можно было пользоваться кредиткой?   

Добрый день!30.11.2022 я пыталась снять наличные в банкомате Сбера, который находится по адресу: Новосибирская обл., г. Искитим, ул. Советская, 224 (маг.Продсиб). Снимала с карты МИР банка «Левобережный». Операция была выполнена, но окно выдачи денег банкомат не открыл. Итог: с моего счета снято 7500, деньги я не получила. Позвонила на горячую линию обоих банков. Получила консультацию. Сходила в банк «Левобережный». Написала заявление. Написала в Сбербанк, который нарушил мои права, как потребителя, и оказал мне некачественную услугу. В соответствии с законом о «Защите прав потребителей» хочу вернуть назад свои деньги в 10-тидневный срок. На мое обращение Сбер не ответил, когда будет проведена инкассация банкомата и возвращены деньги. Неисправен был банкомат ИХ банка. Им и нести ответственность. Сумма немаленькая. Хотелось бы быстрее получить ее обратно. Адрес банкомата: Новосибирская область, г.Искитим, ул. Советская, 224 (маг. Продсиб), номер банкомата 600 277 00, НЕВЫДАЧА наличных 30.11.22 г в 14.34 по Мск, сумма 7500 рублей

Здравствуйте. Можете что нибудь ответить?

Здравствуйте! При покупке товара на Али-экспресс пришёл код подтверждения, я им воспользовалась. Деньги ушли на РAY.MTS.RU TOPUP 9780 MOSCOW RU. Я не являюсь абонентом МТС, поэтому не пользуюсь их услугами. Куда обратиться, чтобы вернуть денежные средства?

Добрый день!Неможем добиться результата уже месяц!Суть в следющем:В ноябре 2021 года взяли ипотеку и соответственно оформили полисы страхования жизни и имущества. 28 октября 2022 года нами были оплачены выше указанные полюса на следующий год страхования, но ошибочно была указанна не верная сумма остатка задолженности по ипотеке. Для внесения изменений нами было поданно уйма обращений, в результате по полюсу страхования недвижимости все прошло успешно, а по полюсу страхования жизни каждый раз наши обращения откладываются уже подходит сумма списания платежа по ипотеке и соответственно поднимется процентная ставка, ощущение что это все делается спициально для поднятия ставки по ипотеке. Обращения подавались и при личном посещении банка( их уже было подано 3 раза), так же отправлялось обращение онлайн и составляли обращения операторы с телефона горячей линии 900. Неоднократно прилагались все документы, а именно график платежей, полюса которые были оплачены 28.10.2022 даже справка об остатке задолженности. Это просто издевательство и трата нашего времени и нервов, доплатить до полюса нужно приблизительно 300 рублей , а затраченно будет в разы больше!!!!!

Добрый день. Когда ожидать решения этого вопроса? С момента отправки предыдущего сообщения никаких изменений не произошло. С момента закрытия этого кредита прошло 4(!) месяца.

Здравствуйте. Я Муштат Инна Евгеньевна. У меня проблема. 28.11.22 я отправила платёж первого кредита и деньги до сих пор не пришли и пошла просрочка из-за этого. А вчера, 01.12.22, я отправила ещё деньги на счёт второго кредита и ситуация та же самая. Что случилось? Проверьте и исправьте пожалуйста ошибку

На данный адрес zabota@sberbank.ru отправила информацию.

Прошло уже больше 2 месяцев с момента обнаружения ошибки. Пределельный срок рассмотрения, согласно Статьи 8, пункт 4.1, Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 20.10.2022) "О кредитных историях", - 10 рабочих дней. Прошу незамедлительно принять все необходимые меры и прекратить нарушение закона, в ином случае буду принимать меры для привлечении кредитной организации к ответственности по Статье 15.26.3. КоАП РФ и компенсации нанесенного морального вреда.Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 20.10.2022) "О кредитных историях", Статья 8, пункт 4.1:Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй. Неправомерный запрос пользователя кредитной истории из дополнительной (закрытой) части кредитной истории может быть удален только по заявлению об оспаривании неправомерного запроса субъекта кредитной истории, представленного в бюро кредитных историй.(часть 4.1 в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 302-ФЗ)КоАП РФ Статья 15.26.3. Неисполнение обязанности по подтверждению и представлению исправленных сведений, содержащихся в основной части кредитной истории, в бюро кредитных историйНеисполнение установленной законом обязанности по представлению в установленный законом срок источником формирования кредитной истории информации, подтверждающей достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитной истории, либо ненаправление указанным источником соответствующих достоверных сведений или просьбы об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй в установленный законом срок -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

30.11.22 в офисе сбербанка писала заявление на отказ от страхования по кредитной карте. Сегодня 02.12.22 списали плату по этому страхованию.Почему?

Здравствуйте. В начале сентября этого года (10.09.2022) в отделении Сбербанка г. Козельск я оставил Заявление на закрытие счета вклада, номер счёта *1130 ПАО Сбербанк Читинское отделение 8600 , а остаток денежных средств указал перевести на счёт до востребования от 10.09.2022 номер *7599 в ПАО Сбербанк Калужское отделение 8608 . Прошло уже почти три месяца, но денежные средства не переведены и счёт не закрыт. Прошу помочь разобраться в ситуации, объяснить, почему нарушены сроки закрытия счета, а также прошу перечислить деньги и закрыть счёт. 

Как узнать, поступило ли из УФССййП по Кировской области. Постановление в отношении меня об обязанности сбербанка оставлять пенсию при зачислении на карту в размере прожиточного минимума , пишите что ответ дан в третий раз, ничего я не получал, врут и 

Как узнать, поступило ли из УФССййП по Кировской области. Постановление в отношении меня об обязанности сбербанка оставлять пенсию при зачислении на карту в размере прожиточного минимума , пишите что ответ дан в третий раз, ничего я не получал, врут и 

Спасибо, очень жду. Не хотелось бы отказываться от данного банковского продукта 

Я удалила сбербанк онлайн как теперь. Востоновить?

У меня сегодня заблокировали Сбербанк Онлайн при попытке перевода денег, и написано «дождитесь звонка с номера 900, чтобы подтвердить операцию и разблокировать Сбербанк Онлайн». В итоге мне никто не звонили, я сам позвонил по номеру +74955005550 и мне сказали что все мои карты заблокировали и нужен перевыпуск, после чего получить новые карты только в отделении, проблема в том что я нахожусь за границей, физически не могу посетить офис, а у меня на счетах лежит больше миллиона руб. где все мои деньги на жизнь! А сейчас я потерял все доступ к моим средствам!!   Я уже несколько раз звонил по номеру +74955005550 и потратил огромную сумму на звонки из за рубежа, теперь даже не могу пополнить счёт российского симкарты чтоб ещё позвонить уже, как так сбербанк онлайн и карты заблокироваи.

Здравствуйте, считала, что Сбербанк, как уважающий себя и клиентов банк, пришлет напоминание об истечении бесплатного периода подписки. Но нет, сегодня 02.12.2022 с карты были автоматически списаны 3990 руб. за годовую подпискк . Это нарушает мои права потребителя, меня не оповестили о намерении списать с карты деньги, я не давала на это согласие перед проведением этой операции. После получения уведомления об этой операции я подписку отключила.Прошу вернуть мне мои средства за неиспользованную услугу, так как Сберпрайм мне не нужен, этими услугами пользоваться не собираюсь. 

Здравствуйте. Я являюсь доверенным лицом своего 86-летнего родственника, доверенность на все банковские операции нотариально оформлена. Эта Доверенность внесена в базу Сбербанка. По ней я могу получать пенсию доверителя, НО! только в офисе, наличными деньгами. Сбербанк-онлайн заблокирован, по моему заявлению с просьбой разблокировать ответ был такой: "разблокировка по доверенности невозможна, владельцу профиля необходимо лично оформить заявление в офисе банка". Это похоже на издевательство - 86-летний лежачий больной человек не в состоянии прийти в офис - для этого мы и приглашали к нему домой нотариуса и оформляли доверенность. Прошу помочь разблокировать Сбербанк-онлайн, чтобы лежачий больной мог контролировать онлайн свой банковский счет. Или нам останется только закрыть счет и перевести получение пенсии старика в другой банк, без абсурдных правил.

Добрый день!Пользуюсь для всех операций приложением Сбербанка. На кредитной карте допущена задолженность, в приложении написано - обязательный платеж 424,35 р просрочен. Внесите, чтобы закрыть просрочку 424,35 р, затем внесите платеж 17,75р. Эти суммы были внесены с другой карты еще 18 ноября, потом, подумав, что что то не получилось, вношу эти же суммы 19 ноября. До сегодняшнего дня в приложении так и горит просроченная задолженность. Карта за это время не использовалась.Хотелось бы узнать в чем причина?

Здравствуйте! Я могу перевести валюту в долларах со своего вклада в другой банк? Или только конвертировать в рубли по грабительскому курсу?

Добрый день.У меня закончился срок действия карты, но их продлили автоматически.Хотел оплатить товар на яндекс маркете. Пишет что неверный cvv код.Что мне можно и нужно делать?

Здравствуйте!зайдя в Сбербанк обнаружила списание 02.12.22 16:31 сторонней организацией 889 рублей, (wbc Tula RUS). Я данное списание не инициировала, не подтверждала, с данной организацией не знакома. Мне не приходило никаких кодов и карта в данный момент была у меня (не утеряна). 

Папа Оформил заявку на кредит в Сбербанк онлайн ему пришло одобрение и как начал продолжать у него заблокировали карту,поехал в Сбербанк ему сделали моментальную карту и продолжили оформлять заявку.сказали ждите деньги придут в течении суток.деньги не пришли.заходим в Сбербанк онлайн висит ваш кредит одобрен продолжаем заполнять вводим код подписания документов нам отказ,хотя девушка сказала ждите деньги

При закрытии карты и привязанного счета я буду иметь доступ в свой ЛК? Открыты некоторые продукты банка, и мне бы хотелось их отслеживать. На горячей линии получила три противоположных ответа. Может, эксперт внесет ясность? 

Спасибо за рекомендацию. Так как ваш банк сделал все карты платными - платить за то, что в других банках бесплатно, и , кроме того, дает бонусы к покупкам или кэш-бек мне не хочется.

24.11.2022 Арбитражным судом Ростовской области, вынесено решение о окончании процедуры реализации имущества, и освобождении от исполнения обязательств и закрытии процедуры банкротства. 28.11.2022 в отделение Сбербанка в г. Морозовск предоставила определение с электронной подписью судьи. Были оговорены сроки разблокировки счетов в 3-5 рабочих дней. Но на 3.12.2022 счета не разблокированы. Определение вступило в законную силу с момента публикации, и арбитражный управляющий не в праве распоряжаться моими счетами, и у банка также нет законных оснований оставлять счета блокированными. На сегодняшний день уже и прошёл срок обжалования определения. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. А то в противном случае буду вынуждена жаловаться в контролирующие органы. 

Здравствуйте, в Томске на остановке "Нефтяной Институт" не работает замок на вход к банкоматам, это нормально?!

Коротко - мне требуется получить информацию о выполненных платежах за период с 2014 по 2017г.г. (т.е. позднее 5 лет).Более развернуто - мне требуется подтвердить оплату взносов за капитальный ремонт моей квартиры за период 2014-2022г.г. т.к. фонд, осуществляющий координацию этих сборов в мой адрес направил претензию о наличии большой задолжности (примерно 3-4 года я якаобы не оплачивал). Оплату я производил в приложении сбербанк онлайн. Подтверждение этих платежей в приложении мне удалось получить за период 2017-2022г.г. Для получения подверждения за более поздний период я обратился в отделение Сбербанка. На мое обращение был получен отказ, в котором было указано что за период старше 5 лет никакой информации получть невозможно.https://cloud.mail.ru/public/xgjG/n69BiC5x2И вот я нахожусь в ситуации когда меня обвиняют в неоплате, а я и ответить ничем не могу. ОЧень странно что такой большой банк хранит и предоставляет информацию лишь за последние 5 лет.При этом в интернете есть единичные случаи предоставления банком сведений и за более поздний срок.Например здесь:https://dzen.ru/media/zlobnyivkladchik/v-sberbanke-est-sekretnyi-arhiv-dannyh-klientov-6012ffc51dce1b4b962922f0Пожалйста подскажите как получить информацию о платежах за более поздний период чем 5 лет?

Добрый день!Вчера оформил потребительский кредит в сбербанке онлайн, мне его одобрили, провел необходимые действия по запросу, подтвердил кодом (пришел на телефон), но денежные средства на счет не поступают - в смс сообщении пишут: Операция недоступна. Для получения кредита обратитесь в офис банка.По горячей линии телефона не могу связаться со специалистом! Подскажите как мне потупить, я нахожусь на территории Белорусии?

Здравствуйте. Я взяла рефинансирование кредита. Навязали страховку. Раньше брала когда кредит, не навязывали. И эту страховку вычли с кредита. Теперь нулевой смысл кредита. Как вернуть страховку, если у нас в с. новоселово Красноярского края Сбербанк не занимается кредитами

Здравствуйте!На главном экране есть и счёт и карты,но при попытке сделать перевод между своими пишут "у вас нет карт или счетов"что делать?

Открыла накопительный счёт в Сбербанке 6,8%. Положила туда 3500. Были обстоятельства сняла 500. Как я понял эти проценты на 3 месяца. Тогда за 3 месяца должно придти 204 рубля, а за месяц 68, но пришло только 17 р. Почему?

Почему вы пишете в интернете и размещаете на своём сайте программу по вкладам которая считает один процент а в офисе я слышу совсем другое?Размещаете рекламу продукта "Вклад аля Новые возможности "=ставка до 9,5 годовахсрок от 3 месяцев,на вашем сайте прога считает проценты на срок 3 месяца 7.5а приходя в офис в Москве Вешняковская 18 я слышу что это Только условия Онлайн!а по факту 3 месяца нельзя а только 4 или 7 или так далее и ставка 3.9 за это чудо чудное удовольствие 3.9!И это ваша клиентоориентированность?PS:Зато названиваете что то там предлагаете тьфу.....

Занимаюсь уже больше полу года криптовалютой и у банка не было ко мне вопросов , и все всегда разблокировали . Но в последнее время стали блокировать слишком часто , прикрываясь компрометацией. В итоге при попытке забрать в очередной раз заблоченную карту , мнк пришел отказ , при перевыпуске тоже отказ . Но приложение работает и оставшиеся карты работаю. Как банк , который как я слышал начал разработку своего блокчейна, может так плохо обращаться со своим клиентом . У меня в вашем банке и кредитная карта и большинство операций я провожу по сберу , и в магазинах сбером расплачиваюсь . Я даже собирался брать у вас ипотеку , но теперь не понятно , раз мне не дают выпустить карту и так часто блокируют стоит ли это делать .

Вот стаю в офисе заходит бабушка в это времяместь сотрудник у которого шна спрашивает,мне вот пенсия должна придти была за этот месяц,были ли выплаты?Сотрудник ну даибыли но частично!Вопрос что значит частично?ПФР частями зачисляет?или это очередной развод отделения банка чтотбы деньги бабушки придержать и прокрутить в собственных нуждах?

При пополнее кошелька произошел сбой. Деньги были забраны банкоматом и выдан чек с просьбой явиться в отделение Сбербанка. В ВЕЧЕР СУББОТЫ!! Соответственно отделения откроются только в понедельник. Банкомат номер 60041194. Позвонив по номеру 900 было оставлено обращение 221203-0466-015400. А Теперь вопрос к знатокам. Каким образом вы собираетесь компенсировать мне отсутствие у меня моих же денег на протяжении недели в другом городе?

Хочу написать благодарность операторам отделения Сбербанка за помощь и участие, за неформальное отношение к клиентам. Как это сделать, куда писать?

Здравствуйте если я не имею доход ухажтваю за ребенком по уходу одобрят ипотеку но муж работает и получает 50 тыщ 

МЕНЯ УЖЕ ТРЯСЁТ ОТ СБЕРА.4 Дня назад заблокировали мне перевод.Минут 30 пыталась подтвердить его сканирование лица.Но функция эта видимо хоть и внесена,но не работает.Ладно,думаю,позвонят.Вдруг звонок,на домашний телефон,Там оператор не совсем внятным голосом мурыжил меня минут 40.Помимо перевода в итоге мне заблокировали карту и сбербанк онлайн.Говорит идите в банк.И вот я в свои 75 лет иду с дочкой в сбер.Карту перевыпустили,ещё не получили.Написали заявление на разблокировку онлайн банка.Оператор сказала минут 30 и включат...Так нет,пришла смс ,что включим до 6.12.А это было 1.12.Слава богу включили 2го вечером.С дочкой мы подключились 3го.И вот я снова делаю перевод и тут.............снова ,только уже сразу заблокировали и карту и онлайн банк...Снова звонит мальчик,снова полтора часа вопросов,впоть до оплаты года 2-3назад,в общем такие вопросы,что мне кажется они уже знают размер белья..А мне уже не смешно..До слёз прям.Говорю включите мне....И после вопросов ,снова заблокировали всё и банк и карту вторую.Первую,ту ещё не переделала,а уже ещё одну заблокировали.Зачем,я не понемаю ,задают такие вопросы ,если в итоге,так и не включают онлайн....Зачееем????И вот я мотаюсь в свои 75 лет туда сюда.За 4 дня вторая блокировка.И суммы то смешные.Хорошо, чтт пенсию перевела в другой банк.А то караул бы кричала.Наличных нет ,а карты заблокировали.И долго я буду бегать в сбер,каждый перевод???Почему страдают не мошенники ,а мы?

156,30 было списано

Что делать. Мне заблокировали карту. Я мобилизованный. В банк попасть нет возможности.

Добрый день. 2.12.2022 у меня были списаны деньги с социального пособия, которое приходит по уходу на ребенка- инвалида . Почему были списаны деньги с пособия , которое при получении имеет маркировку как социальное? У нас не правовое государство? Других источников дохода у меня нет. Заказала справку о взысканиях, но исполнительных документов на арест и взыскание Сбербанк за период не получал. Это получается , что ко мне в кошелек можно зайти и забрать деньги с маркировкой "социальные выплаты" без судебного решения.

Здравствуйте подскажите пожалуйста оплатила кредитный платёж, есть чек, а в сбербанк онлайн пишут что просроченный платёж 

вчера незаконно сняли 499 руб с карты сбербанка на Love_dating есть возможность вернуть эти деньги?

Звонили,обещали решить ворос,но пока всё заблокированно и отключено..

Здравствуйте! Я должна получить деньги от человека. Мне нужно, чтобы он не узнал мой номер телефона, горож проживания и (если это возможно) фамилиюЗдравствуйте! Я должна получить деньги от человека. Мне нужно, чтобы он не узнал мой номер телефона и город проживания.Это возможно? Что я тогда должна ему отправить: номер карты? Реквизиты?  

Добрый вечер!Мы пытались осуществить перевод 50000 рублей. После этого у нас заблокировал мы Сбербанк онлайн и написало, что специалист свяжется через 30 минут для уточнения. Звонок нам не поступил. Мы находимся за границей, в Тайланде и когда звоним по номеру +7 495 500-55-50 звонок просто сбрасывается. Нам приходят СМС, что звонки на номер были, но сами звонки не поступают. Нам критически важно, чтобы банк работал. В контакте также не получили ответ. Окажите помощь, пожалуйста. 

   Я обратился в офис №9042/087 Сбербанка (г. Нижний Новгород, ул. Карла Маркса, 7А) в субботу 03.12.2022, чтобы забрать банковскую карту для моей тети, Ша-й В.К.    Ша-й В.К. 76 лет, одиноко проживающая, полгода назад перенесла инсульт и сломала шейку бедра, в настоящее время ожидает операцию. Для решения проблем оплаты налогов, квартплаты, получения пенсии и прочих бюрократических проблем, ею была оформлена генеральная доверенность на меня с максимально возможными полномочиями по управлению всем ее имуществом и представительством в любых организациях.    Сотрудник вашего банка выдал мне готовую банковскую карту, но отказал в замене номера телефона в аккаунте Ш-й В.К. в Сбербанке-онлайн. Я хотел заменить неактуальный номер телефона Ш-й В.К. на новый, привязанный к Госуслугам и другим государственным сервисам. Заменить номер телефона отказались все вызванные мной сотрудники, вплоть до управляющей офисом.    Причина отказа: в ген. доверенности не прописана эта операция – замена номера телефона в офисе Сбербанка. А Ша-а В.К. должна явится самостоятельно для решения этого вопроса.Были проигнорированы все мои доводы, что в тексте доверенности невозможно прописать все будущие ситуации, что доверенность является генеральной, что я имею право управлять всем имуществом Ш-й В.К., представлять ее во всех учреждениях по всем вопросам, что доверенность и была оформлена с целью освобождения тяжело больной Ша-й В.К. от бюрократических вопросов.    Решить возникшую конфликтую ситуацию помогла только ваша Горячая Линия, где оператор посоветовал поменять номер телефона на актуальный с помощью банкомата, что я успешно сделал. Это подчеркнуло абсурдность ситуации, в которой сотрудники офиса показали себя абсолютно ненужными вредителями, не желающими помочь клиентам вашего банка, оказавшимся в инвалидной коляске.    В этом году, в этом же офисе Сбербанка до данной конфликтной ситуации я сталкивался еще с двумя случаями исключительного непрофессионализма сотрудников офиса и, возможно, вредительства:    - сотрудник переводил пенсию моего отца (84 года) на карту Сбербанка почти 6 месяцев, с мая 2022 года! Решить проблему помогло только мое вмешательство: через приложение Сбербанк Онлайн пенсия была успешно переведена за 5 минут;    - сотрудник несколько дней подряд не мог прописать СНИЛС моей мамы (77 лет), ссылаясь на ошибку системы. Решить проблему помогло снова мое вмешательство и приложение Сбербанк Онлайн за 5 минут.   Прошу разобраться в возникшей ситуации: сотрудники офиса №9042/087 Сбербанка не помогают клиентам, а вредят работе банка, затягивают и запутывают решение вопросов клиентов, в офисе постоянно собираются огромные очереди. 

Добрый вечер. 29.11.2022г. было внесено на дебетовую карту 60 000р через банкомат по адресу : г. Киров, ул. Василия Жуковского, д.6, а зачислилось только 56 000р( сумма денег перед внесением пересчитывалась несколько раз). Обратился в службу поддержки по номеру телефона 900. 3.12.2022г пришло смс сообщение с отказом. Верните деньги

Здравствуйте, вносили наличные деньги на карту сбербанка через банкомат ВТБ, деньги в истории высвечиваются, а на карте их нет, как долго ждать поступления на карту?

Вчера при заказе и оплате заказа на Сбермаркете списали сумму два раза. Служба техподдержки сбермегамаркета не отвечает. 

Здравствуйте. Не вернулись деньги с магазина Озон, они мне предоставили чек по возврату. Прошло уже больше 30 дней, а деньги так и пришли. Также прислали номер транзакции. Куда обращаться и что делать. 

Мария, здравствуйте. Это клиент Сбербанк премьер, А-в Сардор, я к вам обращался в октябре месяце по поводу хищения моих средств с моего валютного счета, я подробно всё описал в предыдущем обращение

Здравствуйте, подскажите, как вернуть деньги за заказ в сбермаркете, если не привезли часть продуктов? ( овощи и фрукты)

Добрый день! Постоянный клиент Сбербанка на протяжении уже многих лет. Также пользуюсь привилегиями программы СберСпасибо на самом высоком уровне. В ноябре по незнанию упустила уровень "Больше чем спасибо". Причина: снятие наличных, о том что снятие и оплаты по карте идут в процентом соотношении даже не знала, потому что наличку никогда не снимаю. При этом расход по карте за месяц превысил сумму снятия в 60000р. В итог на следующий период осталась с самым низким уровнем... На карте держится всегда самый высокий уровень, все условия выполняются всегда. На просьбу сохранить на зимний период уровень "Больше чем спасибо" положительного ответа к сожалению нет. А это такая мелочь для Сбербанка, пойти на встречу постоянному клиенту. 

Сколько еще надо времени, чтобы разобраться в этом очень простом вопросе? У меня на руках рещение Харабалинского районного суда об отсрочке платежей по Исполнительному производьсву до марта 2023 года. Не смотря на это, судебный пристав все равно забирает последний 4900 рую на моей карте в счет ИП. Я ходила к судпебному приставу и писала заявление в Госулугах. и на сайте ФССП. Они говорят, что ничего поделать не могут. Деньги ушли в Сбербанк! Обращайтесь к ним теперь, за возвратом...Может мне написать заявление официальное? Жалобу в Центробанк?

Здравствуйте!Поясните пожалуйста, как такое может быть при наличии подписки Сберпрайм? Заходишь через СберID в один из сервисов (через кабинет подписки). В данном случае, кинотеатр Okko. А СберID выдает надпись: Пока не можем вас впустить. Хотя сам сайт Okko работает.Это как понимать? Протест СберID?

Есть как либо продвижения касательно моего вопроса?

Дублирую свой вопрос, т.к. ответа в прошлый раз так и не получила. Добрый день. Оформила в приложении кредитную карту. 29.11 забрала пластик в отделении Сбербанка и автоматом подключили страховку (заявление не писала, согласие на давала). Заметила это уже дома. Возможности снова посетить отделение для отключения страховки в ближайшее время не имею. Прошу посодействовать в решении данного вопроса. Иначе пользоваться картой с такими условиями смысла не вижу

Скажите пожалуйста, адрес центрального отделения Сберабанка в СПб, в котором возможно поменять гривны на рубли для эвакуированных людей из Херсонской области

добрый день! можно ли выйти на межрегиональную сделку купли-продажи недвижимости по доверенности от дочери на право продажи её доли в этой недвижимости

Здравствуйте. Отправили парня, чтобы сделать счёт для устройства на работу. По какой причине отказали ему в этом ? Торжок пл 9-го января отделение.

Здравствуйте. Вчера, т.е. 4 декабря по адресу Московская область. Город Домодедово, Каширское шоссе, 54 в магазине Мираторг произвёл зачисление через банкомат Тиньков на карту клиента Сбербанка сумму в размере 3000 рублей. Платёж был около 20.00 вечера. Деньги до сих пор на счёт клиента Сбербанка не поступили. В службе по телефону 900 отвечают техническая неполадка. Ждите. Сколько уже можно ждать??? В истории поступление видно- сумма 3000 рублей, а на счете- денег нет! Спасибо.

02.12.22 закрыла досрочно потребительский кредит. Спросила работника банка по поводу возврата страховки. Мне сказали, что не возвращается, а надо было в течении 2 недель, после того как оформила кредит, оформить отказ от страховки. Почему так? Я закрыла кредит через 1 год 3 месяца, оформляла на 5 лет. Сумма большая за страховку. Почему на ваш банк закон от 01.09.2020 года не распространяется?

Вы меня извините конечно, но у вас что? 1 шаблон ответов на всю службу поддержки? Сколько можно ожидать решения ситуации? Уже 6 месяцев прошло, а результата 0. Как такое допустимо? Как допустим кредит за пачку муки?!

13.11.2022 был сделан заказ 720839401 на сбермаркете. 28.11.2022 через оператора был осуществлен запрос на возврат денежных средств, так как заказ не поступил. Денежные средства так и не постпили на счет. 

Здравствуйте. Сбер логистика уже долго не может доставить отправленные мной посылки. Куда начинать жаловаться? 

Добрый день! Я из города Черняховск, подскажите куда обратитьсяс вопросом о справке от банка. У нас по ипотеке было судебное исполнение, которое вступило в сил, но мы продолжили платить, исполнительные листы вручили банку их действие в течение 3-х лет. Ипотека закрыта, отчуждение квартиры произошло, нам нужно официальное письмо от банка. что банк не имеет к нам притензий в отношении исполнения по решению суда, т.к. ипотека погашена полностью.

Почему в нашем отделении Сбербанка отказывают в переоформлении вклада на новый вклад "Лучший"? Говорят, что для этого нужны специальные условия.

Добрый день! Мне пришло смспсообщение с номера 900 с таким текстом:"... , выиграйте квартиру в Москве! :house: Для участия в розыгрыше до 08.02.2023 оплатите вашей кредитной картой СберБанка не менее трёх покупок от 1 000 рублей каждая. Также среди участников каждую неделю разыгрываются денежные призы — 50 000 рублей. Подробнее: http://sberbank.com/v/r/?p=ws6BH  ПАО Сбербанк."По ссылке доступны правила акции, которую проводит ООО Дэйли ТМ. Какое отношение Сбербанк имеет к этой акции? Или это мошенники? 

Здравствуйте, у меня с карты сбербанк произошло списание денег на pay.mts.ru topup с разницей в секунду по 495р, и один раз на кион 380р, итого списано 2360р. хотел бы вернуть деньги! Сотрудники мтс списаний по сим не видят.