Здравствуйте,купили квартиру в ипотеку Сбербанка с использованием частично мат.капитала 270000р., личных средств 730696р. и 3863000р.Оформляла перечисление мат.капитала на первоначальный платёж застройщику через Домклик, в итоге мат.капитал перечислили в банк на погашение ипотеки.25 января звонили первый раз менеджеру,сказали,что будут выяснять,потом ещё звонили несколько раз и писала в чат Домклик и уже больше месяца выясняют и никаких сроков не сообщают,и ничего нам конкретно не говорят.Что нам делать и куда ещё можно обратиться,застройщик может выставить пеню,а от банка никакой информации?

Здравствуйте. Такая проблема. Сбербанк не разблокировал счёт после истечения срока после публикации на федресурс о завершении банкротство. Прошу снять статус 

Добрый день! Страховала вклад, теперь от страховки хочу отказаться! С номера 900 поступают бесконечные сообщения о том, что страховка заканчивается. До горячей линии не дозвониться. Как решить вопрос!?

Хотела заказать справку об операции совершенную в 2016году. Из данных только ФИО и приблизительная сумма перевода, кому переводила деньги. Операций за тот период не много. Операционист не смогла помочь так как прошло больше 5 лет. И информация уже отсутствет. Неужели вы все удаляете? Карта в вашем банке одна. Ничем не можете помочь клиенту?

Списали 01.03.2023 2023, можно ли вернуть деньги? 

Сделал заказ 20.02.2023 через СберМегаМаркет в магазине Эльдорадо. При получении оказалось, что выдали не тот товар. Тот что правильный был только с витрины, поэтому принял решение отказаться от заказа сразу на кассе. Сделал отмену через приложение СберМегаМаркет, появился статус отменяется. Через некоторое время статус стал что доставка получена, хотя я заказ даже в руках не держал. Обращения в техподдержку ничего не дают, как и звонок на горячую линую. Работа по обращениям ведется, но результата нет 

Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию.пользуюсь картой Сбербанка длительное время.на данный момент в личном кабинете установлен лимит на переводы.чтобы внести изменения, требуют предоставить биометрич.данные! Данных паспорта достаточно, чтобы я могла пользоваться картой.никаких биометрических данных не обязана предоставлять.В отделении банка мне отказались помочь со словами-" не нравится, можете закрыть счет".

Вчера оплатил осаго, хотел бы получить 1000 бонусов на карту АЗС газпромнефть. Где мои бонусы? 8an***@mail.ru 

Здравствуйте, можете сказать реквизиты Калининградского отделения №8626 ПАО Сбербанк г. Калининград?

Здравствуйте, высчитали алименты на ребенка в размере 14600 рублей в счёт погашения долга за кредит 01.03.23, с универсального счета 

Есть уточнения?

 Добрый день!!! Интересует вопрос ипотеки.

Почему Сбербанк отказывает в получения кредита

Закончился льготный бесплатный период обслуживания СберПремьер. Если я отключу СберПремьер сейчас с меня спишут 1990руб? В Условиях в п.4.8 непонятно написано в каком случае с меня удержат 1990 руб

Добрый день. Есть виртуальная карта, которая истекла сегодня. На неё перевели денежные средства. В пределах банковского приложения средства не переводятся. Физически попасть в банк не могу, чтобы снять данные средства, но есть другая, не виртуальная карта, привязана к другому счету в вашем же банке. Средства необходимо получить хотя бы на карту, чтобы можно было их тратить. Можно ли каким-то образом перевести их через службу поддержки с одного счета на другой? 

На почту документ не пришелприходят смс от банка и повышении ставки в случае не продления страхования жизни отправил квитанциб об уплате , а полИса нигде нет . 

Так это не обязательная процедура!!! Почему её навязывают в отделении банка? И как без этой процедуры убрать ограничение на переводы ? Я даже рубля не могу перевести.

1.03.23 уже сделка уже состоялась, вы точно вернётесь?

Помогите пожалуйста, разблокировать доступ в сбербанк онлайн. Куда звонить за границей

Вы сколько собираетесь разбираться с вопросом? Месяц, как и в домклик? Сделка на грани срыва

Добрый день.Прошу сообщить:1. Местонахождение отправления RP552785037 и какого числа отправление будет в городе получателя Красноярске?2. "В ближайшее время" в сберлогистике это сколько в рабочих днях?

Перевела деньги человеку, но их на счету у него нет

Здравствуйте, с моей карты был осуществлён перевод некому "POSELOK ZHUL RUS", осуществлён по ошибке как какая-то подписка, которую я не оформляла. Можно каким-то образом вернуть деньги и отказаться от подписки?

Добрый вечер! Вы про меня помните?

Добрый вечер .Я инвалид и моя пенсия по инвалидности по моей карте есть взыскания я подал заявление в ближайший офис сбербанка в Пензе но ответа я так и не получил подал заявление 22 февраля 2023г а 3 марта придет пенсия что мне делать и как дальше действовать .

Здравствуйте от меня сняли деньги 500р не законно 

Здравствуйте Мария Александровна ,наложили арест на карту 27.02.2023 у приставов не чего нет ,18.11.2021 я получила определение по банкротству ,28.02.2023 пришла в банк принесла определение ,так и тишина что делать 

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, может ли банк отказать в проведении платежного поручения, если платёж осуществляется за счёт кредитных средств ?

Добрый день. Как я вчера узнал я в черном списке Сбера. Почему вдруг мне никто не объяснил.... и я не могу заказать дебетовую карту Аэрофлот..... Как с этим бороться?

Вчера, а именно 28.02.2023 года в 13:39, в городе Краснодаре, на ул. Ставропольской (угол Таманской), я хотела положить на свой счёт через банкомат 5000 рублей. Я поднесла карту, набрала пин-код, после чего на табло высветилась фраза ВНЕСИТЕ ДЕНЬГИ, открылась ячейка и там я увидела 1000 рублей. я взяла её и положила купюру 5000 рублей в эту же ячейку. Банкомат принял у меня деньги и написал, что деньги зачислены, от бумажного века я отказалась. Потом я совершала другие действия с банкоматом, не связанные с этой ситуацией. Сегодня, а именно 1 марта 2023 года, я открыла он-лайн банк и увидела, что мне было почему-то выдано 1000 рублей и вообще нет упоминания о том, что я положила на счёт 5000 рублей. Я не нажимала кнопок, чтобы мне были выданы деньги, но при этом нажала кнопку, чтобы наоборот внести и внесла свои 5000 рублей, о чем банкомат мне подтвердил. Сегодня я оставила заявку под номером №230301-0805-377400 от 01.03.2023, но боюсь, что мои деньги не найдутся и меня обманут. Прошу вернуть мои деньги в полном объёме, а именно 5000 рублей. По камерам это можно легко отследить. В случае неисполнения моих требований, я буду обращаться в суд. 

14.02.2022 я совершила покупку электронного сертификата в интернет-магазине. 15000 р были списаны со счета, однако магазин денег не получил и отменил через 5 дней заказ. Специалисты кол-центра говорят, что поатеж висит в активации. Прошло более у недель, деньги не возвращены , банк оттягивает сроки решения, фактически используя мои денежные средства , как Коммерческий кредит!!! 

Пришла в банк оплатить кредит, мне молодой человек сказал, что моя карта уже старая и надо выпустить новую с подпиской СберПрайм, я согласилась. Так как на мою карту мне приходили детские пособия, молодой человек сказал, что нужно обратиться в МФЦ для изменения лицевого счета, так как старые карты при получении новой заблокируются с его слов. Поехала я в МФЦ и мне говорят, что нужно обращаться в Пенсионный фонд, для меня это не удобно. Позвонив оператору для отмены выпуска новой карты я поняла, что молодой человек наглым образом меня обманул.... Карту заблокировать я смогу, но и хотелось бы вернуть деньги за подключенную услугу СберПрайм, которая была оформлена обманным путём без какого-либо договора. 

Здравствуйте. В январе прошлого года мною был сделан перевод на Украину с кредитной карты на карту получателя через Вестерн Юнион. Деньги были списаны со счетак и отобразились на счету получателя. Но через месяц снялись со счета получателя и появились у меня на счету. Ну ладно, все ОК! Но в июле месяце, я случайно обнаружила списание у себя со счета ровно той же суммы, без всяких подтверждений с моей стороны. В банк обращалась, ничего внятного не ответили. Подтверждение возврата денег мне на счет есть, а о списании в июле почему-то нет. Якобы оно произошло в день перевода мною денежных средств. До адресата деньги так и не дошли. Как вернуть этот перевод?

как через Сбер спасибо оплатить покупку и доставку цветов? 

Добрый день, по действующей кредитной карте, открытой в 2015 году, история покупок (в виде отчетов по карте/выписке) доступна в Сбербанк-онлайн только за последние 5 лет, при этом выводится сообщение "выбранный продукт действует с 02.03.2018" - т.е. ровно 5 лет, и сама формулировка не соответствует действительности. В истории операций до 2018 года видны только операции, проведенные в сбербанк-онлайн (в частности, пополнения для закрытия задолженности). По всем канонам история по действующей карте должна храниться бессрочно, а после закрытия - 5 лет. Хранится ли история покупок по действующей карте бессрочно? Если хранится, то чем обусловлена недоступность в Сбербанк-онлайн? Предваряя возможный запрос ПДн, обращаю ваше внимание, что задается вопрос общего характера, спасибо

Здравствуйте, Яндекс такси весь день списывает деньги от 1000р, хотя я не пользовалась их услугой . Как мне вернуть эти деньги ?

Отправила . Есть ли возможность их вернуть ?

Благодарю !

у меня списали 279 рублей , я не оформлял никакую подписку , а у меня списали , прошу вернуть пож деньги , я их оставил на день рождение сестры

Здравствуйте,какое заявление Вы имеете ввиду? если в страховую, то они его не приняли, сказали, что бесполезноили на сотрудника жалобу подать?можно, пожалуйста, более подробно написать, какое именно заявления мне нужно подать?на данный момент, мой личный менеджер, который новый, даже не снимает трубку и не перезванивает.обманули - и в кустыпридется обращаться к юристам 

 Прокомментируйте пожалуйста возможность клиента Сбербанка "перечислить деньги через сервис трансграничных переводов отдельного банка. Так, розничные клиенты ВТБ могут переводить средства в десять стран ближнего и дальнего зарубежья — доступные направления зависят от способа трансакций (по номеру карты, телефона или реквизитам), рассказали в пресс-службе компании. Аналогичные сервисы есть у Сбера". Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10981004

Хорошо спасибо. Просто сбербанк не должен держать счёт заблокированый.

Здравствуйте, произошла такая ситуация вчера днём мне одобряли кредит в 688 т а пока я думал брать или небрать и уже к вечеру эта сумма изменилась на 223 т с чем это связано? 

Речь идёт о юридическом лице. Компании одобрили кредит в виде кредитной линии. После предоставления счета на проверку на расчетный счёт был зачислен транш. После чего было сделано платежное поручение. Но банк не провёл его. Подскажите, как такое возможно?

Добрый день, просьба помочь в решении вопроса. 07.02.2023 был оформлен заказ на сайте сбершоп.заказ был оплачен, так же была оплачена доставка.19.02.2023 заказ был получен, но пришла вещь, которую я не заказывала + цена дешевле, другой цвет и другой фасон изделия. 19.02.2023 было направлено письмо на почту sbershop@sbershop.ru. Ответ на него до сих пор не поступило.20.03.2023 было оставлено обращение по телефону +7 (495) 539-59-49. Назначен номер обращения . Переписку прилагаю ниже. Срок рассмотрения обращения составляет 5 рабочих дней, со слов оператора. Сегодня, 02.03.2023, с учетом всех праздничных дней, срок рассмотрения вышел. 01.03.2023 по номеру +7 (495) 539-59-49 оператор снова ответил, что обращение находится на рассмотрении.на сообщения, которые направляются по почте, ответа не поступает с 21.02.2023Просьба направить первоначально заказанную вещь, и сообщить сроки рассмотрения обращения и сроки доставки.

Здравствуйте, ситуация за прошедшие дни по моей золотой карте... 8983 не изменилась, бонусы спасибо за покупки по ней и по карте.... 4455, так и не начислялись, выявил, что бонусы спасибо практически мгновенно начисляются если я оплачиваю покупки своей старой картой сбера мастеркард..... 6403, что происходит почему в сберспасибо работает только она карта..... 6403, я так понимаю, что остальные карты каким-то образом не существуют в сберспасибо? Я бы хотел делать покупки и получать бонусы по всем своим картам, тем более по золотой карте условия лучше, разберитесь пожалуйста. 

Добрый день. По моей кредитной карте были ограничены расходные операции на 180 календарных дней (от 01.09.2022г) Срок ограничения истек 28 февраля 2023 года. Почему я все еще не могу совершать расходные операции по ней?

Так вы же позвонили, сказали все решили, я сходил в офис, просидел там 2,5 часа и ничего не решено, опять выдача заблокирована. Я не могу получить деньги уже 3 недели, это что за прикол вообще ))) Современный банк называется. Это тупо удержание денег или абсолютное нежелание помочь в решении, не понимаю.

Обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться в ситуации с договором страхования жизни "Семейный актив", считаю что меня жестко обманули с этим договором, деньги вложенные не возвращают и условия договора не пересматривают. В апреле 2021 году я повелась на уговоры менеджера и оформила накопительный инвестиционный продукт - договор страхования жизни. Вложила 120 000 р, и начала оплачивать взносы, на сегодняшний день у меня изменились обстоятельства и я не могу оплачивать взносы , поэтому пришла в банк чтобы изменить условия договора страхования, но получила отказ!!! Хотя изначально меня уверяли, что в любое время я смогу это сделать. Например, перевести договор в статус оплачено и дождаться возврата накопленной суммы. НО! не тут то было, оказывается при досрочном расторжении договора я не получаю ничего!!!!!!!!!!! все мои 145 000 р которые я успела внести уходят банку. Либо я продолжаю оплачивать взносы и в 2026 году смогу вернуть только меньше половины от той суммы которую уже внесу. Это что за мошенничество. Изначально предупреждали, что это накопительный счет, в итоге банк не только пользуется моими деньгами, так он еще и отжал их все!!!!!!!!!!!!!!я буду подавать в суд. И да, единственным условием для получения страховки является моя [censored] ....Кстати в договоре в пункет выгодоприобретателя в случае моей смерти тоже никто не указан, т.е. и тут это будет БАНК!!! Прекрасно, решила денег подкопить, подкопила... я в отчаянии. Страховой полис (договор страхования жизни) ВМВР № 000032***от 26.04.2021 г. Помогите пожалуйста вернуть мне мои сбережения. эл.адрес dro***@mail.ru 

Здравствуйте, как открыть счет" С" для сделки купли- продажи объекта недвижимости с Продавцом гр. Эстонии участником сделки.

Здравствуйте. При покупке жилья воспользовалась "Сельской ипотекой", где страхование жизни было обязательным. Страховку продлеваю каждый год. Теперь мне пришлось взять потребительский кредит и опять застраховали мне жизнь, так как это, якобы понижает процентную ставку. Если у меня уже есть страховка по другому кредиту, законно ли это? Две страховки жизни?

Сможете со мною связаться вот по этому номеру 890855***,я более детально вам обьясню всё, и предоставлю неограниченное количество клиентов вашего банка для использования их в 

Здравствуйте, нелегальные казино используют для пополнения игрового счета номера банковских карт физических лиц, где я могу скинуть информацию о данных карт для дальнейшего блокировки их

Я уже направил, вы можете со мною связаться 89085***

Здравствуйте, высчитали алименты на ребенка в размере 14600 рублей в счёт погашения долга за кредит 01.03.23, с универсального счета 

Добрый день, очерт жду обратную связь.спасибо! 

Здравствуйте являюсь гражданином Кыргызстана.Имею ВНЖ в России. Как я могу оформить автокредит?

Предложения о продуктах банка становятся все навязчивее и навязчивее. Если раньше был хотя бы диалог, когда менеджер пытался чемто аргументировать, то теперь тебе просто тупо в уши льют спам, на все ответы НЕ интересует - полный игнор и продолжают отрабатывать методичку. Т.е. банк все сильнее и сильнее скатывается в самый убогий спам холодными звонками.А теперь внимание вопрос, когда вы своего клиента достаете своим (низкопробным) спамом, оценитие от 1 до 10 вероятность, что ПОКА ЕЩЕ ВАШ клиент будет продолжать оставаться вашим клиентом????

Здравствуйте. Доступна ли ипотека от Сбербанка для строительства частного дома (по договору с застройщиком) на территории Республики [censored] . Если я сделаю временную регистрацию в Краснодарском крае и подам на ипотеку там же.?

Можно ли взять в ипотеку квартиру на вторичном рынке, под маленький процент, льготную ипотеку

Добрый день! Прошло уже 2 дня. Ответа все нет! Дайте пожалуйста ответ на мой запрос.

Конечно отключайте. Постоянно просишь не спамить, просишь, даже бывает обещают отключить, но всеравно рааааз и "только для вас и только сейчас супер уникальная кредитная карта"...

Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Была квартира, в ней был использован мат. Капитал при погашении части суммы. Продал квартиру в ипотеке.так же покупатели использовали для первоначального взноса свой мат. капитал. В итоге денежные средства были полученны не полностью за продажу квартиры, мат. Капитал не был мне перечислен. Погасил этими деньгами свою ипотеку, и новые владельцами стали уже другие люди. Но денег все еще нет. В органах опеки дали разрешение до этого на продажу, и был установлен срок, что в течении месяца я должен буду преобрести другое жильё и выделить так же там доли своим несовершеннолетним детям. Но я не могу этого сделать. Так как Сбербанк не снял обременение и денежные средства, то есть мат. Капитал мне пенсионный фонд не может отправить. На горячей линии Сбербанка ответ один, ждите 30 дней.кредит был погашен 14.02.2023.нет достоверной информации о процессе снятия обременения, и вообще снимут они в течении 30 дней.а не скажут потом что не могут найти закладную и тому подобное.если же органы опеки привлекут меня к ответственности то я буду сылатся на банк, и так же напишу жалобу на имя генерального директора Сбербанка о бездействии сотрудников банка. 

Здравствуйте, удалось проверить?

Пыталась дозвониться ежедневно по 40 минут - безрезультатно, письмо направлено

Добрый день! Пару лет назад я приобрела номер телефона (8 *** *** 13 68) Практически сразу на него звонили и требовали некого Евгения Викторовича, с коим я не знакома. Потом поступали звонки из банков, я просила исключить номер из баз данных, так как он теперь принадлежит мне. В какой то момент звонки прекратились и я год назад перевела этот номер в Тинькофф мобайл. Недавно пришла СМС с номера 900: ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ, ваш долг по кредитной карте банк вправе передать в работу коллекторскому агентству. Вам необходимо СРОЧНО оплатить долг и связаться с сотрудником банка. Подробнее по номеру 8-800-302-31-38. ПАО СбербанкПрошу:1. Принять меры по отвязыванию моего номера Тинькофф мобайл от должника.2. Исключить возможность попадания и использование данного номера коллекторскими агенствами.3. Прекратить рассылку сообщений с требованиями погасить задолженность.4. Если данный номер передавался третьм лицам (из Банка) - отозвать согласие на его использование.

Здравствуйте!У меня заблокировали Сбербанк Онлайн. В настоящее время я нахожусь за границей и в ближайшее время не планирую возвращаться в РФ. По номеру на сайте, указанному для звонков из-за рубежа, отвечает робот, который предлагает только 3 опции: 1. Блокировка карты. 2. Сообщение о мошенничестве. 3. Сказать свой вопрос, после чего позвонить по короткому номеру 900, что сделать из-за границу нельзя. Как вы можете решить эту проблему, возникшую по вашей вине? 

Так 3 недели уже проверяете. Ну сколько можно

как сделать самоотказ от кредита для безопасности

Добрый день! Прошу ускорить разрешение вопроса по одобрению объекта у моего покупателя в рамках заявки одобренной ипотеки...Им внесён задаток...также внесён задаток и мной в отношении приобретаемого жилья... длительность одобрения приведёт к потере им задатка, а я возможность приобрести альтернативное жилье...

оплата за годовое обслуживание карты списывается в начале года или по окончании?

Остался еще один вопрос. А Сбербанк и Домклик целенаправленно идиотов необразованных на работу набирают, которые ни в законодательстве ни в самом кредитном процессе не разбираются? Вы неделю разбирались и продублировали формальный ответ, который я получил еще неделю назад. Главное же создавать видимость работы, да? Мой отзыв только здесь прочитало больше сотни человек, надеюсь половина из них передумали с вами связываться и сделали выаоды о вашей деловой репутации. 50 человек пусть даже по 10 млн это пол лярда в ссудной задолженности, которые вы потеряли. Свои рекомендации засуньте себе подальше клоуны. 

Жду разъяснения 

Добрый день!Меня зовут Анастасия.Моя подруга перевела деньги из банка Тинькофф в банк Сбербанк не тому человеку. На горячих линиях обоих банков отказались помочь и сказали, что она сама виновата, помочь ничем не могут. В интернете прочитали, что Сбербанк может отправить получателю средств уведомление о том, что деньги были переведены по ошибке с просьбой о возврате. Подскажите, возможно ли это? Или могли бы вы помочь другим способом?

Ещё раз здравствуйте! Пообещали разобраться с ситуацией по поводу длительного одобрения покупателю по продаваемому мною жилья на домклике...указали, что вернётесь...но забыли наверное об 

Здравствуйте списали деньги , без моего участия pay.mts.ru topup 9163 moscow rus сняли 500р , без смс , без оповещения , как мне вернуть деньги

21.01.23 в Сбермегамаркете я приобрела товар в кредит, где страхование жизни обязательно ! 02.03.23 мне сообщили, что товар ко мне не придет , будет возвращена сумма кредита 39200, а страхование жизни мне не вернут. При этом на вопрос мой сотруднику "я просто потратила деньги в пустую"? Он сообщил, что да. Таким образом почти 6т. Я отдала за навязанную страховую программу , а необходимый мне товар не придет.

И почему зная что у меня будет сделка, мою закладную отправляют в архив, для чего? Чтобы потом я искал её, или же чтобы время протянуть.? 

Муж взял кредит. 28.02.2023 он умер. Как приостановить выплаты по кредиту или что вообще нужно сделать? 

В дополнение к ранее оформленному обращению с просьбой внести мой загранпаспорт в базу данных Сбербанка дистанционно-через мой личный кабинет сообщаю, что Сбербанк своим антиконституционным действием/ бездействием ( нарушая : Статья 15. 1. Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации.  Статья 38.1. Материнство и детство, семья находятся под защитой государства.Статья 39. 1. Каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом. Ст. 41. 3. Сокрытие должностными лицами фактов и обстоятельств, создающих угрозу для жизни и здоровья людей, влечет за собой ответственность в соответствии с федеральным законом.Статья 45. 2. Российская Федерация гарантирует своим гражданам защиту и покровительство за ее пределами.) по вопросу внесения моего загранпаспорта в мои личные документы дистанционно , принуждает меня к отказу от российского гражданства и к получению гражданства другой страны, т. к. это гораздо проще сделать в данном случае, чем пытаться выполнить невыполнимые бюрократические условия Сбербанка, С уважением, Ирина.

Добрый день!зарегистрировали еще одно обращение, мне пришлось ехать в др населенный пункт для этого, отпрашиваться с работы. сколько мне еще ждать ответа и возврата денег. неужели нельзя сделать без моего очередного визита. мне еще месяц ждать?

Здравствуйте! Я хочу погасить часть ипотеки материнским капиталом и этим уменьшить количество аннуитентных платежей без изменения их периодичности и количества(сокращение срока возврата кредита). Но филиал сбербанка №8593 в г.Ельце Липецкой области отказал мне в этом и говорит, что погашение ипотеки материнским капиталом будет автоматически уменьшен размер ежемесячных платежей. В кредитном договоре таких условий нет. Правомерно ли это? 

Выражаю благодарность за качественное обслуживание сотрудникам Сбербанка Ер-вой Валентине Васильевне и Эрк***у Мыктабек Жумаиловичу, отделение Сбербанка 9055/0754, С-Пб

Так вы удерживаете 388000 рублей!!! На что жить то??? Неужели в приорететном порядке это не рассмотреть? Больше 3х недель!!!!!! АУУ!!!!! 

про заявку в Сбербанке?

На основании какого закона при погашении ипотеки материнским капиталом предусмотрено только уменьшение суммы платежа, а срок изменению не подлежит? 

Так есть смысл вообще ждать вас или лучше уже просто закрыть счета

вы мне не ответили, чем это предусмотрено, так как в договоре таких условий нет

Заблокирован Сбербанк онлайн, на карту поступают соц. выплаты, алименты и т.д. по приходу в банк с паспортом деньги не выдаются. Уже какой раз подаю обращения, но бесполезно. Как снять деньги с щаблокированна карты моменту Сбербанк мир

Мария, добрый день! У меня есть карта Мир Социальная Сбербанка, на которую я получаю пенсию. Она действительна ещё 1 год. Я проживаю заграницей и через год у меня не будет возможности заменить карту. В ближайшее время я всё таки планирую на короткий срок приехать в Россию.Отсюда несколько вопросов:- Могу ли я заменить эту карту досрочно?- Если досрочно это сделать невозможно, то могу ли я открыть дополнительную карту, которая будет привязана к этому же счету (чтобы не было необходимости дополнительно уведомлять ПФР)?- Можно ли это сделать дистанционно (через интернет банк или через e-mail), чтобы я могла подъехать за уже готовой картой?Заранее спасибо!С уважением, Татьяна

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я написать в банк уведомление об отказе от взыскании задолженности через исполнительную надпись нотариуса? И где можно форму этого уведомления скачать?

Здравствуйте!Я только вчера писала о блокировке Сбербанка Онлайн: "У меня заблокировали Сбербанк Онлайн. В настоящее время я нахожусь за границей и в ближайшее время не планирую возвращаться в РФ. По номеру на сайте, указанному для звонков из-за рубежа, отвечает робот, который предлагает только 3 опции: 1. Блокировка карты. 2. Сообщение о мошенничестве. 3. Сказать свой вопрос, после чего позвонить по короткому номеру 900, что сделать из-за границу нельзя. Как вы можете решить эту проблему, возникшую по вашей вине?" Продолжение истории: После разговора с оператором Сбербанк Онлайн разблокировали.Зашли через приложение на планшете с сим-картой с номером, привязанным к Сбербанку: решили, что так будет надежнее, чем через веб-версии на ноутбуке и смартфоне. Попытались перевести деньги на сей раз через СБП, чтобы не терять их на комиссии. Итог - опять блокировка Сбербанка Онлайн, а потом еще и карты (потому что пока мы звонили оператору в роуминге, у нас кончились деньги на телефоне и оператор не долго думая еще и карту заблочил). Вы издеваетесь? Очередной созвон с оператором после пополнения баланса телефона, составлено обращение со сроком рассмотрения до 6 марта.Со своей стороны готовы предоставить: сканы заявлений с просьбой о разблокировке с подписью мамы (подписаться она в 80 лет еще может, хотя и видит плохо, заявление на компе наберем), фото паспортов, моего св-ва о рождении, чтобы подтвердить родство, и чего там еще надо. У нас только одна операция по маминой карте уже много лет - это перевод ее пенсии раз в месяц мне, ее дочери, на карту Альфа Банка. Можно что-то сделать с этим, чтобы не мотать нам нервы? Пока это выглядит так, что мы без всяких оснований со своей стороны просто лишились по воле Сбербанка довольно приличной части нашего ежемесячного бюджета. Если вы скажете, что переводы СБП у вас в принципе недоступны (а похоже, что так и есть, разве что только с бесконечными звонками операторам), ок, будем переводить только на карту с потерей денег на комиссию. Отправила повторное обращение на email zabota

Претензия.Мной, 02.03.2023 в приложении СберМегаМаркет был оформлен заказ № 592328025 на товар комплект стульев Танго 2 шт. 02.03.2023 в 11:12 произведена оплата товара. Продавцом товара указан __Стул Груп____.В этот же день , в 14:33 оплаченный заказ был отменен по причине закончились товары.Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, а также ст.437, ст.438 ГК РФ отмена оплаченного товара не допускается.Полагаю, что отмена оплаченного товара является односторонним отказом от сделки. Односторонний отказ от исполнения обязательств в данном случае напрямую запрещен требованиями ст.310 ГК РФ. Действующее законодательство не предоставляет такой возможности.В связи с изложенным полагаю, что мои права как потребителя и участника гражданско-правовых отношений были нарушены. Требую их восстановления, а именно: предоставить приобретенный товар по цене, действующей на момент оплаты.О3.03.2023 

Здравствуйте, на участке есть небольшой дом 16 кВ. м. Хотим сделать реконструкцию. Ипотека на строительство дома подойдёт для реконструкции? 

 С зарплатной карты сбербанка списывают 50 %, по судебному приказу. Сбербанк обращался в суд, самостоятельно, я так понимаю. И теперь средства списываются Сбербанком в счёт задолжности. Параллельно сбербанк отправил заявление в ФССП о возбуждении исполнительного производства в отношении меня должника, на основании судебного приказа вынесенного судом. Пристав вынес Постановление об обращении взыскания на заработную плату и иные доходы должника (об обращении взыскания на заработную плату), теперь работодатель будет переводить 50% , только насчет фссп. Как быть? Сбербанк может обратиться к ФССП, для отмены данного постановления, исолнительного документа? Или куда мне обратиться в Сбербанке? По моему заявлению пристав отменить не может, т.к. он не видит что долг уменьшается.

Здравствуйте! Совершила оплату через сбербанк онлайн по сбер пэй. Средства списались с карты 3120 рублей. Некоторое время платёж был в статусе "исполняется банком", а затем в истории операций появилась запись возврат средств +3210. Но сами деньги на ту карту, с которой были списаны не вернулись. Что делать? 

Добрый день! Приобрела Беспроводную зарядную станцию 3 в 1 black 2,Заказ No256573.

Снято 500руб с моей карточки без моего участия за МТС услуги совершенно незнакомого мне номера.

Пользуюсь банком не первый год, у меня мне кажется было почти все в банке, и накопительные счета, и кредитная карта есть, раньше был кредит, который успешно был закрыт (кстати выдавали его на карту). И тут бац.Завожу заявку на кредит, его успешно одобряют. Я за месяц еще у сотрудника уточнял, если мне нужен будет кредит, я смогу его взять.Заполняю все, уже подхожу к последнему этапу, выбираю счет, и тут показывает, что операция недоступна. Вам необходимо обратиться в банк. Что значит недоступна?? Почему Всегда все было доступно и вот в самый неподходящий момент все у вас вот так. После чего пробую на другую карту. Тоже самое. Проходит несколько минут и мне вообще блокируют все счета и возможность войти в личный кабинет. Я заграницей, у меня нет связи, меня просят позвонить на 900, на который я не могу позвонить, второй номер для заграницы тоже. Я потратил 1000 рублей чтобы поговорить с оператором 1 минуту. В чат написать тоже не могу, так войти в сбер онлайн не могу. Сервис просто упал. Пришлось делать себе онлайн телефонию, подключать ее еще за 600 рублей, чтобы просто позвонить в обслуживающий банк. Также перед блокировкой, я перевел с кредитной карты несколько тысяч, чтобы проверить может у меня вообще все не работает. Но нет, деньги перевелись, однако счет заблочили и у меня еще начали капать проценты за перевод за это время. Это просто мошеничество. Счет кое как раблокировал, заплатив по факту из своего кармана 1000 + 600 + % кредитной карты + 150 рублей за карту. Просто чтобы я мог попасть туда. Да еще и два раза блокировали за это время.Кредит так и не перечисляется. Сбербанк, сделайте что-то, я и так потерял уже огромное количество времени и денег, на то, чтобы ничего не активировать. Возможности посетить офис у меня нет! Вашего банка нет в моем регионе! Я хочу чтобы банк хоть раз пошел на встречу. Если у вас есть сомнения какие то, то не одобряйте вообще его. Если у Вас сомнения на счет меня, созвонитесь со мной, я предоставлю Вам все нужные документы и доказательства, что это действительно я.