Здравствуйте! Можно ли восстановить платежи по квартплате за 2003 год. Нужны только даты внесения платежей. На линии Сбербанка и в отделении, в которое вносились платежи, говорят противоположно. Т. е. по телефону сказали — можно, а в банке — нет. С уважением.

Добрый День!!! Хотелось-бы уточнить, в каких случаях выдаётся ипотечный гредит с гос.поддержкой. И в чём гос.поддержка заключается?

Я живу в Магадане. ПРодаю недвижимость в КРасноварском крае. ОТ меня по доверенности будут действовать мои родственники. Сделка будет оформляться через регистрационную палату. Как максимально обезопасить себя при переводе на мой счет суммы. Например, покупатель, вносит на мой магаданский счет деньги. Может ли он их отозвать и в течение какого времени?

Добрый день, Михаил! В мае этого года я перевёл доллары безналичным путём из другого банка на свой валютный счёт (книжку) в Сбербанке. Перед переводом я специально ходил в отделение и звонил на горячую линию, чтобы уточнить, смогу ли я снять безналичный перевод без комиссий, или придётся обращаться в другой банк. Меня заверили, что по правилам, действующим на тот момент, я могу снять без комиссии, при условии, что средства пролежали на счету более 30 дней. Однако, в настоящий момент, МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ В ВЫДАЧЕ ДЕНЕГ ТРЕБУЯ ОПЛАТИТЬ КОМИССИЮ В 1% (хотя прошло уже более 3х месяцев). Я обращался в несколько отделений, но везде одно и то же. Видимо введены новые правила. Каким образом я могу забрать свои средства без уплаты комиссий, ведь НА ТОТ МОМЕНТ ДЕЙСТВОВАЛИ ДРУГИЕ ПРАВИЛА? (поэтому я и воспользовался услугами вашего банка) Спасибо

Здравствуйте. У меня следующая проблема. В Ипотечном агенстве Югры нам выдали уведомление, о том что мы молодая семья, можем получить льготный кредит. Я нахожусь на данный момент в декретном отпуске, муж работает и имеет ежемесячный заработок 30 000 руб, платит кредит (остаток 180 000 руб.), на иждивении 2 детей. Если брать совокупный доход родителей, то у них получается ежемесячно 50 000 руб, ноу них кредит ежемесячно платят 15 000 руб.Одобрят ли нам ипотеку и какую примерно сумму. Заранее спасибо.

Добрый день, Михаил, меня зовут Полыгалов Олег Михайлович, я являюсь давним клиентом вашего банка. Сейчас нахожусь в г. Краснодар. Я приехал сюда из Иркутска и не могу уехать по следующей причине: «28.08.11. с целью приобрести электронный авиабилет я внес денежные средства 24 000 руб. в один из банкоматов Краснодара. Банкомат принял 19 000 руб., вернув мне 5 000 обратно. На мониторе было отражено: 19 000 принято. Завершить операцию? Я нажал «Завершить операцию». После этого банкомат сообщил что операция не может быть выполнена, не вернул мне деньги и НЕ ЗАЧИСЛИЛ деньги на мою карту.» На следующий день 29.08.11 я написал заявление о спорной операции в отделении Сбербанка Краснодара (ул. Трамвайная,1) и 3-й день жду решения по моему вопросу. Прошу помощи! Я и моя семья (жена и ребенок 4 года) находимся в критической ситуации. Денег, чтобы купить еще ТРИ билета у меня больше нет и уехать домой я не могу. Очень прошу ускорить решение данного вопроса. Мой контактный телефон 8 989 806 89 76. Мой случай произошел 28.08.11 приблизительно в 20:15 моск.времени, г. Краснодар, банкомат в супермаркете ОК по ул. В.Мачуги. Я сразу позвонил по горячей линии Сбербанка и сообщил о случившемся. Полыгалов О. М.

Если взять кредит в сбербанке, то как я понимаю, сбербанк себя страхует. возможностью повышения процентной ставки. А как дело обстоит с клиентами? Если вдруг произойдёт тоже самое что и в 1998 году, наша страна с миллионов вернулась к копейкам, как быть клиентам взявшим кредиты в банках, выплачивать ту сумму которую взяли в кредит, т. е. продавать всё что есть, квартиры, машины, огороды. Глядя на последние 20 лет, убеждаешься что у нас в стране всё может быть.

Михаил, добрый день! 11 августа мы с мужем подали пакет документов на получение ипотеки в Сбербанк г. Зеленоградска Калининградской области (по месту приобретения недвижимости)по программе 888, доход подтвердили справкой 2 ндфл с работы мужа, предоставили все необходимые документы. Сегодня 1 сентября, никакого ответа до сих пор не получили. Кредитный менеджер на мои вопросы отвечает, что служба безопасности проверяющая нашу платежеспособность ответа пока не дала, т. к. запросы были направлены в г. Москва по месту работы и ответ пока не получен. Но ведь не голубиной же почтой направлены запросы? Тем более, что программа 888 подразумевает принятие решения максимум в восьмидневный срок. Скоро благодаря такой «быстрой» проверке и принятия решения я буду платить неустойку застройщику, т. к. больше половины суммы за квартиру уже внесены. Очень надеюсь на Ваш ответ. Заранее спасибо.

Добрый день, Михаил. 23 августа я осуществила операцию по переводу денежных средств со своей карты на карту вашего банка. До сих пор, по непонятным причинам, средства не зачислены и гуляют где-то в недрах вашего банка. Меня такая ситуация возмущает до такой степени, что у меня нет более желания продолжать сотрудничество с вашим банком и я приложу максимум усилий чтобы никто из моих знакомых не обращался бы в ваш банк!!!

чтобы не искать долго самой предложение, посоветуйте кредит для покупки машины автокредит и потребительтский. на 500000, справки есть,

Здравствуйте, вчера у моей мамы — пенсионерки, украли дебетовую пластиковую карточку. Когда она заметила, то, конечно, оказалось, что все деньги с нее сняли. Сняли через какой-то банкомат, хотя ПИН-код вместе с карточкой не хранился. Заявление в полицию написали. Чем в данной ситуации может помочь сбербанк, который так активно переводит пенсионеров на непонятные им пластиковые карточки,и есть ли реальная возможность вернуть деньги?

Здравствуйте, Михаил! Недавно, я обращалась по вопросу закрытия моего р/сч (я ИП с 2002),без каких-либо на то, законных оснований. На сегодняшний день, мне открыли новый р/сч, но на мой вопрос — почему со мной Банк не подписывает Договор банковского счета (в валюте РФ), мне, в отделении где я обслуживаюсь, ответили, что теперь договоров нет, а есть только Уведомление об открытие р/сч. Но если у меня новый р/сч, то значит старый договор (по закрытому р/сч) уже не действителен! И на каком основании я работать со СБ? На основании уведомления об открытии р/сч? Второй вопрос — мой счет был закрыт без письменного уведомления меня об этом 05,08,2011. Сегодня 01,09,2011, но письма от банка о закрытии моего (уже теперь старого) р/сч я так и не получила. По действующему законодательству, я должна в 5-ти дневный срок уведомить налоговую и ПФР о закрытии р/сч, иначе, за нарушение, мне грозят штрафы и от налоговой и от ПФР — за не предоставление информации. Какие мои действия в этом случае? Спасибо. С Уважением, Катерина Зайцевская г. Архангельск

Здравствуйте.Хочу завещать вклад своей дочери,а в банке мне сказали,что после смерти вкладчика наследнику выплачивается по завещанию только 40 тысяч,а остальная сумма оформляется через нотариуса.Прокомментируйте пожалуйста ситуацию?Спасибо.

20 июля с. г. при попытке пополнить свой счет на пластиковой карте через банкомат № 830105 отделения сбербанка, что на углу ул. Бутлерова и ул. Введенского (Бутлерова 30 А), вышеуказан-ный банкомат банально украл у меня восемь тысяч рублей, выдав листок бумаги с извещением о техническом сбое, не забыв, при этом, правда, сказать спасибо (это я так понимаю за добровольно — принудительное пожертвование в счет бедствующих банкиров) и посоветовал обратиться в отделение банка, обслуживающее данный терминал. Следуя данному совету, я обратился к заместителю Управляющего отделением сбербанка г-же. Кравцовой Анастасии Вадимовне, с помощью которой, мной было написано заявление по поводу данного инцидента (я уже пенсионер и без очков, которых у меня в тот момент с собой просто не было, читать мелкий шрифт, которым напечатана форма заявления, не мог!). Г-жа. Кравцова А. В. мне вежливо так разъяснила, что через две недели я получу официальный ответ, в удобном для меня виде. Про то, получу ли я свои денежки обратно, правда ничего не сказала, но в том, что я обязательно получу ответ — заверила. Я попросил прислать мне этот ответ по электронной почте, сообщив при этом свой электронный адрес. Через две недели, когда я, так и не получив обещанного ответа, вновь пришел в вышеуказанное отделение сбербанка для того, чтобы узнать когда же мне вернут мои деньги, та же г-жа. Кравцова А. В. предложила мне подождать еще две недели, а еще через две недели уже другая сотрудница, (свою фамилию назвать она отказалась) в довольно грубой форме заявила мне, что по закону сбербанк все материальные ущербы компенсирует в течение полугода. А когда я попросил ее, то же самое ответить мне в письменном виде, она посмеялась мне в глаза и посоветовала обратиться к господу богу — он все понимает, может быть и поможет! На сегодняшний день прошло уже полтора месяца, но ни денег, ни официального ответа я так и не получил! В этой связи хотелось бы получить ответы на следующие вопросы: 1. Чем отличается обыкновенный вооруженный грабеж на большой дороге от действий сбербанка в моей (да и не только в моей- загляните в интернет!!!) ситуации? Я подозреваю, что ответ может быть приблизительно таким: грабителей с большой дороги обязательно посадят (если конечно захотят поймать), а сбербанк похвалят и скажут действуйте и далее в том же духе. Мы ведь взяли курс на массовый переход к электронным деньгам, а достаточно надежной схемы быстрого и безболезненного отъема денег у граждан до сих пор не имеем!? 2. Означает ли тот факт, что сбербанк не боится нарушать не только продекларированные Президентом России основные правила цивилизованной работы с гражданами России, но и законные нормы Российского права (читайте Федеральный закон РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» — ст. № 8), что для сбербанка РФ законы России вовсе и не ЗАКОНЫ? 3. В ходе разбирательства мне пришлось затребовать выписку из лицевого счета по моему вкладу (карте). При рассмотрении этой выписки обратил на себя внимание тот факт, что данные этого документа, в части, касающейся остатков по счету, после каждой из проводимых операций, не совпадают с данными чека, который мы совместно с г-жой Кравцовой А. В получили в терминале № 852242 по операции № 0962 20 июня 2011 года в 17 часов 30 минут 9 секунд (чек имеется), в ходе разработки и написания моего заявления, по факту вышеуказанного инцидента. Так по данным этого чека доступный лимит по моей карте составлял 20 879 рублей 81 копейку, а по данным выписки такой суммы просто не было, поскольку предыдущая операция (я снимал с карты 3000 рублей) завершилась с остатком (если верить документу выданному мне отделением сбербанка, оформлявшим мне, в свое время, пластиковую карту) в 30 389 рублей 48 копеек (разница в 9 509 рублей 67 копеек). Означает ли этот факт, что мой лицевой счет, который, как я подозреваю, велся не совсем регулярно, а в связи с данным разбирательством, сфабрикован задним числом, а меня считают за последнего дурачка, не способного сложить два плюс два? 4. И наконец, отдадут ли мне, все таки, мои деньги или внешний вид моей физиономии для сбербанка является достаточным основанием, чтобы проигнорировать мое законное требование?. P.S. прошу меня извинить, но после того, как со мной обошлись, название этого банка писать с большой буквы, как то рука не поднимается!

Добрый день. 24 июля 2011года в 20=34 в г Кирове совершал операцию по обналичиванию средств в банкомате Сбербанка с социальной карты Мастеркардс,находящимся в магазине системы «Глобус» по адресу ул. Ленина 20. Первый раз обналичивал сумму в 30000руб.,банкомат выдал указанную сумму купюрами по 5000 руб.,после этого запросил сумму в размере 50000 руб.,банкомат выдал купюрами по 5000 руб 40000 руб.,т.е недовыдал 10000 руб!!!После чего я позвонил в службу техподдержки,где мне ничем не помогли,сказали обратиться в отделение сбербанка по месту жительства,где я написал претензию по некорректной операции.Рассматривали претензию больше месяца в Нижнем Новгороде-получил отказ в необоснованности!Т.е Сбербанк усомнился в моей честности,несмотря на положительную кредитную историю и как сотрудника УВД!? Мериться с таким решением я не собираюсь и вынужден буду подавать в суд на Сбербанк по поводу мошенничества.Сумма для меня значительная.Если Вы компетентны в данном вопросе,ответьте пожалуйста.

Добрый день!Существует в Вашем банке накопительная система.. Хотим ежемесячно откладывать определенную сумму..Спасибо..

Я живу прописан и работаю в г. Нерюнгри.Могу я взять потребительский кредит в г. Хабаровске?

ХОЧУ ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ СБЕРБАНК ОНЛАЙН КАК ЭТО СДЕЛАТЬ И МОЖНО ЛИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ЭТО СДЕЛАТЬ

Оставил заявку на кредит в сбербанке,сказали рассматривается в течении двух дней,прошло уже 4-и тишина.Они мне что-получается отказали?Ранее я брал именно в этом отделении кредит,и успешно его выплатил.

Здравствуйте. подскажите где мне можно скачать заявление на получение международной дебетовой карты форма № 7. Или если это возможно пришлите бланк по электронной почте. Заранее благодарна.

здраствуйте я хотел в банке оформить кредит как и. п. мне отказали хотел бы узнать почему я брал в этом банке раза три выплотил без штрафов кредитная история чистая

Здравствуйте Михаил.31.08.2011 г. в г. Лобня МО,я пополняла свою пластиковую карточку через банкомат,была заложена очень большая сумма денег,он их забрал и выдал чек «технический сбой.операция не проведена».Я позвонила на горячую линию и выяснилось,что денег на счете нет.01.09.2011 г. обратилась в Мытищенское ОСБ 7810,где установлен банкомат.Написала заявление в произвольной форме и о спорной операции.Банковский работник сказала,что заявление рассматривается в течении месяца,но нам эти деньги жизненно необходимы для лечения нашего ребенка-инвалида.Очень Вас прошу,могли бы вы ускорить процесс возврата денег на карточку.В ином случае мы могли бы не беспокоить вас,если бы не касалось лечения ребенка.Заранее благодарна

Добрый день! Пользуюсь услугой СБ-онлайн. После смены интерфейса не могу войти в кабинет. После ввода одноразового пароля на экране появляется надпись «Операция временно недоступна. Попробуйте зайти позднее» Мои личные данные (ФИО, список вкладов и карт) не отображаются. ОС — Win XP и Win 7 (пробовал с разных комп-ов), браузер -IE8. Однажды дозвонился до консультанта, удалил coockies (не помогло). Самое интересное, что моя жена с того же комп-ра входит в новый СБ-онлайн без проблеММ, т. е. СБ-онлайн не «любит» лично меня:). Что еще посоветуете?

Теперь сбербанк не такой как был раньше.В коммерческих банках можно взять кредиты под более низкий процент,с лучшим обслуживанием и тем более без всяких наглых обманов со страховкой.Сберу нужно пере рассмотреть свою позицию к клиентам,потому что их станет на много меньше и один из них Я.

Здравствуйте,уважаемый Михаил! Обращаюсь к вам с такой проблемой. Уже больше 3х месяцев не могу пользоваться услугой Мобильный банк, на прошлой неделе в офисе сбербанка написал повторное заявление на подключение услуги на номер 89121710890, по истечении 3х дней обратился в офис сбербанка, там сказали что услуга подключена,но проблема в том,что при совершении операций с картой никаких смс на телефон не приходит,а при отправке смс ИНФО на номер 900 приходит смс, что мобильный банк не подключен. Помогите разобраться в данной проблеме, с уважением, Дмитрий.

Добрый день Михаил!! Мы с мужем берем кредит на покупку дома ожидаем ответ на второй пакет документов!!ПО телевизору сказали что с сегоняшнего дня меняются условия кредитования!!! При погашении досрочно нужно будет выплатить все проценты насчитаные на весь срок кредита, (К примеру берем 500000 на срок 20 лет, процент насчитали 1500000) Чтобы погасить кредит надо отдать 2000000!!Так ли это, при этом мы хотим воспользовать «Материнским капиталом»!! Объясните пожалуйста???

Три года назад умер мой сын. Его детей, моих внуков, теперь воспитываю я. Перед смертью он открыл накопительные счета в Сбербанке на имя детей и положил на них некие суммы. Об этом он сказал мне перед смертью. Я пенсионер и воспитывать внуков мне очень тяжело. Но я хотел-бы продолжить желание сына делать вклады, однако я не знаю, в каких отделениях банка он открывал счета на детей. У меня на руках остались лишь квитанции к картам детей. Договоров мы не нашли. Я неоднократно обращался в ближайшее отделение и сам Сбербанк. Ответы, в общем-то одинаковые, сводятся к тому, что, поскольку я не знаю номер отделения, то эти деньги останутся навсегда в банке. Я удивлен тому цинизму, с которым банк наращивает доходы за счет обманутых сирот и профессиональному бездушию сотрудников Сбербанка. Прошу довести мое письмо до сведения г-на Грефа. Мне интересен его ответ. Благодарю!

Филиал Сбербанка по проспекту Набережночелнинский д. 7 с 01 сентября закрылся на ремонт. Просим установить дополнительный банкомат для приема наличных денег в магазине Челны-Хлеб расположенный по адресу проспект Набережночелнинский д. 7.

в Златоустовском отделении № 35/036 (ул.Аносова 180) у меня имеется счет, насколько я знаю, ваш банк гарантирует тайну вкладов, однако ваша сотрудница Новокшанова Наталья сведения о моем счете, что и сколько я получаю, передает посторонним лицам. она имеет на это право?

Добрый день. Хотела получить компенсацию по вкладу до 1991 г., в Томилинском отделении Сбербанка № 7809/013 расположенный по адресу, п. Томилино ул. Гоголя, д. 34. Приехала туда вежливо ответили, да положена вам компенсация, но мы вам ее не дадим т. к. у нас не установлена программа, но мой вопрос «когда можно приехать получить», ответ «не знаю», дали телефон но на деле оказался номер физ. лица. Звоню по телефону с сайта Сбербанка, трубку не берут. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и установить программу для получения компенсации в отделении 7809/013.

Здравствуйте.С мужем хотим оформить ипотечный кредит на приобретение готового жилья, подали документы 25.08.2011 г., сегодня получили ответ:Вам необходимо сменить созаемщика.Заемщиком являюсь я, созаемщик-муж.Ситуация непонятная, мы являемся молодой семьей (мне 25 л., мужу 27л.),иждевенцев нет, в 2009 г. я оформляла ипотеку на 10 лет (до замужества), в марте 2011 г. полученный кредит загасила.Четвертый год работаю в одной и той же организации. Также являюсь владелиций предприятия, на котором муж директор, в Сбербанке открыт расчетный счет. Заработало предприятие с июня 2011 г. Может вводит в заблуждение именно этот факт (доход мужа за 3 месяца).Вообщем, подскажите пожалуйста, что нам делать?

Добрый день! У меня в собственности есть земельный участок категория земли поселений, назначение ЛПХ. Могу я получить кредит на строительство дачи? Или на таком участке можно только жилой дом?

поиск на сайте не очень удобный, может кто уже интересовался, конечно ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ ВЫБИРАЮТСЯ ВОПРОСЫ НА КОТОРЫЕ БУДЕТ ОТВЕТ?

Вопрос о 120-дневном возврате ДС: 11 августа 2011 г. в магазине оплатила покупку картой Сбербанка, чек вышел аннулированный, но ДС с карты списали. Работник магазина позвонила в банк, сообщила оператору, операцию обещали отменить и деньги вернуть. При повторной попытке оплаты снова вышел аннулированный чек, деньги с карты опять же были списаны. 12 августа 2011 я написала заявление о сомнительной операции и возврате списанных сумм. Рассмотреть обещали в течении 10 дней. Прошло 20 дней (календарных), позвонила в банк. Там мне сказали,что прошло 10 банковских дней, попросили подождать, чтоб они могли проверить ход дела. Перезвонили через пару дней, сказали,что здесь, в Магадане всё проверили,всё хорошо (что хорошего?) и запрос отправили в Москву. Срок ожидания возврата 120 дней. Я не считаю такие сроки адекватными, списать деньги -так моментально, перечислить же их обратно (из магазина сразу позвонили и сообщили о том, что операция не прошла) — ждать чуть ли не полгода. Т. е. банк спокойно и безвозмездно пускает эти деньги в свой оборот. И «ждать милости» как-то утомляет. «Мы ничего не можем сделать». Я хотела бы узнать — ускорить процесс возврата денег возмождно? Я жду почти месяц. (лично являюсь держателем карты Visa)

10.08.2011 внёс деньги в сумме 20000 р на карточный счёт через банкомат Сбербанка в Екатеринбурге по улице Старых большевиков 82/1, банкомат деньги принял, сумму показал, высветилась надпись «Сбой операции» с красным крестиком, выплюнул через минуту банковскую карту а про чек и зачисление денег благополучно забыл, в течении пяти минут было написано заявление о спорной операции в отделении Сбербанка № 4903 находящееся в одном здании с банкоматом. Заявление приняли, сообщив что вся сумма будет зачислена на карточный счёт в течении 1—2 недель, сегодня 01.09.2011 т. е. прошло 16 рабочих дней а от банка ответа нет. После моего очередного звонка сказали ждите уже 30 дней и это ещё не крайний срок.

Я дважды брал кредит в банке, и оба раза погасил задолженность досрочно. На днях я обратился в банк (потребовались деньги) за кредитом. Собрал нужные документы и подал заявку на кредит. Банк мне отказал, причину отказа банк не объяснил, имеет такое право. Но не задолго до оформления заявки на кредит, мне поступило смс предложение взять у банка кредитную карту. Я отказался от этого предложения, там высокий процент. Вероятно поэтому банк отказал мне в кредите. Как же так господа, вы отталкиваете своего клиента? Я являюсь держателем банковской карты для получения зарплаты, кредитная история у меня чиста. Скорее всего поменяю банк, там где есть хоть какое то уважение…

Здравствуйте мне 23 года я работаю продавцом зарплата в месяц составляет 11 000 рублей без задержек,я хотела бы взять кредит на сумму 100000 рублей года на 2 если я приду мне могут дать деньги?подскажите пожалуйста

у мужа зарплата официальная 10000руб мы хотим взять 300000 руб есть поручитель мама пенсия около 10 или 12 т руб мама была поручителем у брата кредит был взят в сбербанке на 5 лет досрочно погосили долгов и просрочек небыло дадут ли нам потребительский кредит

Почему в сбербанке работают такие идиоты!!!!??? Работа сбербанка как она есть!!! Опишу кратко. Январь месяц — пишу заявление о плановом перевыпуске карты не по месту ведения счета. Карту получил в середине июля. (в этот промежуток писал три притензии, но все безрезультатно.) Любая бумага написанная в этот банк сталкивается о банальную человеческую тупость!!! Середина июля — и вот она моя долгожданная карта, которую я ждал столько времени, столько сил и нервов. Наконец, чудеса все таки бывают, вставляю в банкомат, в предвкушении счастья, но…… Счастье оказалось не долгим. Пин код не действителен.?? Иду обратно в банк, на что получаю ответ: «Пин код остался тот же что и был». Оказывается это я идиот, а они все белые и пушистые. На вопрос, что мне делать, был получен простой ответ: «Пишите претензию». Да не вопрос, я-то в этих делах специалист уже. Пишу претензию, уточняю сроки рассмотрения (Цитата: «Срок рассмотрения претензии составляет от 15 до 30 дней (замечу не рабочих а колендарных), но как правило все происходит гораздо быстрее) и способ моего оповещения по данному вопросу (обещали позвонить). Но только чудо и на этот раз не произошло — не позвонили. Прошло 1,5 месяца, звоню сам. После пятого раза понял, что время потерял зря. Специалисты которые мне могут помочь, либо заняты, либо трубку не берут, а может вовсе день знаний отмечают. Короче после потраченного часа своего времени, мне сказали: «Пишите еще одну претензию». Смысл? У меня карта так золотой обойдется. В итоге я сделал, для себя один вывод, что в сбербанк не стоит идти не при каких обстоятельствах. Так как все грамотные люди уволились в приходом великого и всемогучего Германа Грефа. Можете мне поверить, я не один день проработал в этом банке и стал одним из первых кто понял, что все!!! Конец, великому банку. Благо работу я нашел быстро и более высокооплачиваемую. Исходя из вышеизложенного предлагаю провести социальный опрос, по средством сети internet, КАК ДОЛЖНА ЗВУЧАТЬ ДОЛЖНОСТЬ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНКА???? Мое предложение: ИДИОТ!! не специалист, а идиот! По моему самое что ни на есть четко отображающее слово ваших сотрудников. Пусть будет идиот контактного центра, идиот кредитования физ. лиц и т. д. А если серьезно, уважаемый Михаил, то ответьте на вопрос: «СКОЛЬКО ЕЩЕ МОЖНО ЖДАТЬ СВОЕЙ КАРТЫ?» за которую, я между прочим, постоянно плачу. С Уважением, Андрей. P. S. Уверен на 100% что ответа я не узнаю. ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ — ИДИТЕ В ДРУГОЙ БАНК!!!! БУДЬТЕ УМНЕЕ!!!

Здравствуйте, вы здесь мне отвечали: http://www.banki.ru/services/question…Id=3110160 По всей видимости, вы имели в виду вот этот договор: http://sbrf.ru/krasnodar/ru/person/udbo/ В отделении, где мне выдали карту Сбербанк-Maestro «Momentum», пояснили, что при оформлении этой карты со мной как раз и был заключён упомянутый универсальный договор банковского обслуживания. Вы мне скажите, у вас в системе банка кто-нибудь вообще может видеть все счета по территории Юго-Западного банка? Вот просто вбить в поисковую строку произвольные паспортные данные и посмотреть. И где сидит этот человек. Я не шпион, могу свой паспорт с отметкой о прежних паспортных данных предъявить. Ни в одном другом банке с этим нет проблемы.

Здравствуйте, У меня такой вопрос. Когда я родилась, мои бабушка с дедушкой оформили сберкнижку и положили туда деньги. В течение моей жизни (я так понимаю до 18 лет)должны были накапливаться проценты, но сберкнижка была утеряна. Скажите, ведется ли какая-то база данных и есть ли возможность возвращения получившейся суммы?

Скажите пожалуйста в 2009 г. у меня был открыт вклад «Подари жизнь» сроком на 2 года. Сейчас этот вклад только на срок 1 год. Нужно ли мне приходить в отделение банка, чтобы переоформить документы (вклад хочу оставить прежний)или он автоматически пролонгируется только на срок в 1год и с др. процентами по вкладу?

дочь уезжает в Санкт Петербург…как мне выгоднее начислять ей деньги — на сберкнижку или на банковскую книжку…

я взяла ипотеку в 20010 году под 12%годовых на 15 лет 700 000 руб,будет ли понижаться % ставка

Подскажите, когда начнут компенсировать последние выплаты по вкладам, лицам 1952 г.рождения.

Около 1 августа оформил универсальный договор банковского обслуживания. После этого не могу зайти в Сбербанк Онлайн. Подозреваю, либо из-за договора, либо из-за «обновления системы». Сообщение «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже.». Поискав в интернете, наткнулся только на отрицальные отзывы о всей системе и сообщения других пользователей о подобной ошибке, причем полугодовалой давности. Что я могу сделать?

Здравствуйте, Хотелось бы выяснить будет ли восстановлена нормальная работа банкомата по адресу: г. Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 18, ТК «Невский» Банкомат не работает на прием денежных средств вот уже некоторое время, информируя о технической неисправности, вследствие чего нет возможности вносить деньги на карту.

Михаил,здравствуйте В третий раз обращаюсь по моей проблеме,напомню,что 18,08,11 в 18:30:17 я пополнял счет своей карты № 4276********7559 в городе Ижевске по ул. Баранова 79 через терминал 680382, но банкомат забрав деньги выдал мне чек на операцию 2396 о техническом сбое.Я положил в банкомат 25000 рублей несколько купюр вместе затем добавляя купюры.Сегодня 01.09.11 мне пришло СМС о пополнении счёта на 9000 рублей от 18.08.11 18:27;.Откуда эта сумма,где мои 25000,как мне вернуть деньги.Прошу слёзно помогите.С заявлением я обращался 19.08.11 в центральный офис СБ в Ижевске на ул. Красная 105 Удмуртское отделение № 8618 X

Здравствуйте! У меня такая проблема. Взял кредит в Сбербанке больше года назад, все платежи вносил вовремя. Несколько дней назад позвонили из банка и сказали, что имеется просрочка платежа по кредиту. На следующий день я явилcя в банк и предоставил сберкнижку, в которой пропечатаны все вовремя внесенные платежи. Долго «копавшись» сотрудники, если не ошибаюсь, отдела безопасности, выяснили, что денежные средства были арестованы и в течение уже двух месяцев все средства уходили на погашение долга вдругом банке. Я об этом ничего не знал. В тот же день я открыл новый счет в банке, с которого попросил сразу списать деньги в пользу погашения задолженности перед Сбербанком(всвязи с имеющимся исполнительным производством). Сотрудник службы безопасности сказал, что скорее всего буду внесен в список недобросовестных клиентов банка на год. Почему банк сразу не оповестил об аресте или хотя бы о просрочке, чтобы я адекватно успел отреагировать и сразу оплатить. Как можно предотвратить внесение в этот список? Просрочка была не по моей вине, от приставов тоже не было извещения об аресте счета. Мне не нужны проблемы со Сбербанком, т. к. являюсь постоянным клиентом.

Сдал документы на получение потребительского кредита без поручителей.Сотрудники Сбербанка сказали,что ответ будет получен через 2—3 рабочих дня и со мною свяжутся.Прошло 6 рабочих дней-тишина.Говорит ли это о том,что мне отказано в получении кредита,или это некомпетентность работников вашего банка?

Можно ли задержать выплату 19000 по кор счету 40702810401600142420 в банк«Возрождение» сумма была переведена вчера-31.08 для ООО(Здоровье)за биокорректор.До выяснения ошибки у юриста банка в Николаевске.

Здравствуйте! У меня была утеряна зарплатная карта сбербанка 13.08.11. На следующий день я ее заблокировал по телефону. 15.08.11 в отделении сбербанка мной были написаны заявления об утере и воостановлении карты, а также о пересыле карты не по месту ведения счета, т. к. изначально карта выпущена в московском отделении, а я живу в С-Пб. Мне сообщили, что для Москвы и С-Пб восстановление происходит в течение 7 дней. Сегодня 01.09.11, по телефону сбербанка мне отвечают, что карта до сих пор не перевыпущена, в базе карт ее нет. На мой вопрос о причинах данной задержки отвечают, что данная информация клиентской службе недоступна. В отделении, в котором были написаны заявления, после долгих телефонных переговоров мне сообщили, что, якобы при написании мною заявлений, мне недодали еще один лист и мне следует еще раз написать заявление и снова ждать весь период, но даным комментариям операционисток я уже не очень доверяю и не собираюсь заново писать заявления тем более, что по правилам самого сбербанка заявления подаются в течение трех дней с момента утери карты. Официально причину задержки выпуска карты мне пока так никто и не объявил. Два дня назад мною была оформлена претензия на сайте сбербанка и по электронной почте. Ответа нет…

Здравствуйте, Михаил. В ответах на вопросы по кредиткам вы говорите о погашении 10% от основного долга +%%, но сейчас ведь схема 5%+%%

Добрый день! В течение 2,5 месяцев не работает Сбербанк Онлайн (не уходят смс на телефон). В отделения, куда я обращалась, в т. ч. и отделение, подключившее мне эту услугу, проводят постоянно какие-то обновления, в результате которых Сбербанк Онлайн должен заработать… Но увы, чуда не происходит… На данный момент нет ни времени, ни желания снова обращаться в свои отделения, чтобы получить опять нулевой результат. Что это, некомпетентность специалистов или действительно сложнейшая проблема, требующая длительного восстановления??? С уважением, Дарья, г. Пермь. Обслуживание: г. Пермь, ул. Космонавта Леонова, д. 60

Законно ли взымание банком платы за досрочный перевыпуск пластиковой карты в связи с технической неисправностью карты?

Как через интернет узнать какая денежная сумма находится на моем счету? У меня сберегательная книжка.

Здравствуйте..У меня пластиковая карточка Сбербанка России,с подсолнухами..Нигде в ереване не могу снять с неё деньги..В Армении нет банков или банкоматов принимающих эту карточку?

Почему отделение Банка в Туле заявляет, что не может предоставить мне, вкладчику, распечатку поступлений на мой счет, т. к.,мол, все операции сейчас ведет единый расчетно-кассовый центр? Я хочу знать, от кого мне приходят деньги.Каким образом это возможно сделать? С уважением Арефьев Олег Петрович

заблокировали в связи утерей банковскую карту СБЕРБАНКА РОССИИ. По истечении месяца, требуемого для изготовления карты, получил ответ,что карта не изготовлена,так как неправильно были оформлены документы на перегистрацию карты. Написал все заново. По истечении нескольких дней на телефон пришло сообщение: perevipuchena karta WAES4661:DLINA=4. ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ?

Подскажите, пожалуйста, код валютной операции VO для перечисления в Россию из другой страны. Надо оплатить за услуги по генеалогическому исследованию одному из архивов. Точной информации, кроме списка кодов, в интернете нет. Изучив список кодов могу предположить, что код будет 20020. Прав ли я?

16 марта 2011 года в 13 час 33 мин с моего счета снято 100 тысяч рублей, я снимал 10 тысяч рублей были они мне выданы оператором, Полевым, а не кассиром в кассе. Деньги похищены неизвестными лицами.Управляющий банком Еременко утверждает, что аппарура слежения не работает, и невозможно установить лица которые похители деньги с моего счета. Возможно ли работать банку, если нет аппаратуры слежения, и остаются ли записи движения клиентов и голосовой записи.при выдаче денег. Как решить вопрос о возврате похищенных денег на мой счет, по заявлению управляющего банком Еременко запрос находится в головном банке города Воронежа. Получается парадокс, нас пытаются убедить, что аппаратура не работает, управляющий говорит, что послал запрос. Где правда? Можно ли доверять свой денежный вклад Сбербанку России?

Как перевести деньги с книжки на карту

Добрый день! Заполнил на сайте анкету на получение дебетовой банковской карты 25 августа 2011 года. На настоящий момент не могу получить никакой информации о судьбе этого заявления. Оператор при звонке по телефону 8 800 5555550 посоветовал обратиться в отделение, указанное в заявлении, как место получения карты. В отделении говорят, что они карты не выпускают, а только выдают те, что им пришли. Получается, что заявления, заполненные на сайте, уходят в «никуда». Никакой обратной связи, хотя в заявлении был указан телефон. Как я могу узнать будет ли мне выпущена карта и если да, то когда? Спасибо за ответ!

Повторно(id3186298): сервер отвечает, что адрес zabota@sberbank.ru не существует…

Добрый день! Получала карту Сбербан России Maestro, три года назад. Сейчас карта просрочена. Подскажите подалйуста, что нужно делать, для того чтоб восстановить? И чтоб счет и все данные карты осталиь прежними. Спасибо.

Здравствуйте Михаил! Прошу Вас дать ответы по работе СБОЛ: 1. В новом интерфейсе СБОЛ (я из Москвы) есть возможность на странице ПЛАТЕЖИ И ОПЕРАЦИИ выбрать регион по которому будет производиться оплата (например мне нужно оплатить коммунальные услуги за бабушку проживающую в Санкт-Петербурге). При выборе любого другого региона (не Москва) в частности по позиции ЖКХ не появляются получатели по выбранному региону (например Санкт-Петербург), а остаются получатели Москвы. Когда будет исправлена данная ошибка? 2. Почему при попытке оплаты в адрес отдельных получателей платежей возможна оплата только с КАРТЫ, в отношении других только со ВКЛАДА, а где-то и с карты и со вклада? 3. При необходимости предоставить в организацию документ, подтверждающий оплату (не чек распечатанный мной самостоятельно)где я могу получить подтверждающий документ (только в филиале в котором у меня открыт счет по вкладу и ли карте с которого я производил оплату в адрес данного получателя или в любом филиале СБ Москвы)? Это будет платежное поручение или? В какие сроки предоставляется данный документ? Взымается ли плата за оказание данной услуги? Почему в СБОЛ не реализована возможность формирования обычного платежного поручения, которое можно было бы самостоятельно распечатать и при обращении в Ваш филиал только поставить штамп ИСПОЛНЕНО? Ведь формируемые в СБОЛ ЧЕКИ вообще нельзя назвать документом. 4. На странице ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ не активна вкладка УСЛУГИ ПФР. При обращении на 88005555550 подтвердили, что эта функция не работает. Когда эта функция заработает? В старой версии СБОЛ она работала. 5.Просьба в категории вопросов на данном форуме добавить СБОЛ — это облегчит поиск клиентам и снимет часть повторяющихся вопрос и необходимость Вам давать на них ответы.

Сегодня, 02.09.2011 в 11.30 получал кредит, в филиале Коми Пермяцкого отделения № 729 Западно-Уральского банка Сбербанка России, у начальника операционного отдела Ивановой Татьяны Геннадьевны.Подавала заявку(с моими документами) моя жена,ей объяснили что потребуется страховка, при получении кредита, то что от него можно отказаться не разъяснили, в итоге сегодня при получении 300 тысяч рублей из этой суммы кредиты отняли 27024,57 все бумаги подписаны, можно ли отказаться как то от этой страховки???Мне она не нужна!!

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Сбербанка с 1998 года. в 1998 году я оформила сберегательную книжку для получения детского пособия.Последняя операция по этой книжке значится в ней 30.10.98.Далее был длительный период невыплат детских пособий, поэтому этой книжкой я больше не пользовалась, но знаю, что часть пособий в их проиндексированном виде спустя несколько лет перечислялись.Проблема в том, что этот Костромской филиал (№ 42, ул. Ленина), в котором был открыт счёт уже давно перестал существовать, или переехал, поэтому я не знаю, как и где мне проверить состояние счёта на этой книжке. Хотелось бы перевести сальдо этого счёта(если таковое имеется)на пластиковую карту Сбербанка, а книжку закрыть и ликвидировать.Заранее спасибо за ответ и внимание.

Хочу отправить претензию в Сбербанк по электронной почте. На какой адрес можно отправить?

Добрый день. Сделала перевод денег на карту (676… наверно маэстро) открытую в ОСБ 7454/1016 через Qiwi кошелёк. У меня платёж прошёл успешно. А получателю пришло смс, что платёж отклонили, но банк мне деньги не вернул. В службе поддержки Qiwi сказали с отчётом о платеже идти в банк, но я живу в другом городе, а получателя не волнует как, ему нужны деньги на карте. Что мне делать? Как вернуть деньги? (1700 руб. для меня не мелочь)

После смерти бабушки в 1997 году моя мама (ее дочь)получила деньги в СБ по завещательному распоряжению по вкладу, открытому на ее имя. Сейчас вклад закрыт. Слышала, что можно получить компесацию по такому вкладу. Какие документы необходимо предоставить маме в СБ РФ для получения компесации по этому вкладу? Если она проживает в другом городе (не в том, где был вклад) можноо ли обратиться в филиал банка по месту жительства?

Я пользовалась картой сбербанка, в 2009г карту надо было заменить, но я уже ее не использовала, сейчас хочу восстановить,.т.к вновь потребовалась За это время я вышла замуж и сменила фамилию, сейчас живу в Никольске, вологодской области. Можно ли карту сделать в Никольске, когда я получала ее в вологде? сколько по времени и по стоимости мне это обойдеться?

Здравствуйте!Я являюсь владельцем дебетовой зарплатной карты Сбербанка. 17.08.11 я внес через банкомат № 520834 5221067 на свой счет 15000 рублей, о чем получил смс-уведомление и чек.Деньги поступили на счет. Находясь на территории Украины с 19.08 по 30.08.11 снимал наличные с данного счета в банкомате стороннего банка.Сумма снятых наличных приблизительно составила 10000 руб. Однако, при очередной попытке снятия остатка денег,мне была выдана информация об отсутствии денег на счету. После длительных переговоров по горячей линии выяснилось, что моя операция по внесению наличных отменена и я казался в овердрафте. Теперь получается, что я потерял свои 15000 руб и к тому же должен банку еще 10000.Операционисты в Ростове-на Дону говорят, что ничем не могут помочь и что я должен ехать в Моску для урегулирования конфликта.Каковы могут быть мои действия? Как доказать, что я клал деньги в банкомат, как я ухитрился взять кредит по дебетовой карте? Спасибо.

Уважаемый Михаил, добрый день! 11 августа я написала онлайн заявление на выпуск дебетовой карты Сбербанка «Visa Classic Аэрофлот», на следующий день мне перезвонила сотрудница Сбербанка, перепроверила мои данные и сказала телефон отделения, где я должна была получить свою карту. Через оговоренные 2 недели я позвонила туда, карты не было, повторный звонок сегодня — все по-прежнему. Для меня очень важно получить карту хотя бы в течение месяца с момента написания заявления!!! Сегодня я попыталась узнать на какой стадии находится процесс изготовления моей карты, ничего внятного не услышала, кроме того, что в системе она не значится. Как я могу узнать в какие сроки моя карта будет изготовлена? Для меня это очень важно по ряду причин.

Как с минимальными денежными потерями перечислить деньги на карту Сберабанка? Физическое лицо, верменной отрезок не принципиален, карта получателя Виза Электрон (Москва). У отправителя есть счет до востребования в СБ, карта Виза Электрон (Сочи),а также наличкой. Какие есть возможные варианты и какой процент СБ берет по каждому из вариантов? С уважением, Анжелика.

Доброго дня. Подали пакет документов/заявку на ипотечный кредит 8-8-8 в отделение 7809/40 г. Лыткарино. В отделении юр. лиц у меня открыт расчетный счет на организацию, в которой я являюсь генеральным директором. Следовательно, для сотрудников этого банка все должно быть прозрачно. Ждем ответа более 2 недель. Сначала проверяла служба безопасности — дала зеленый свет. Теперь нет ответа от БКИ, хотя я точно знаю, что у меня все в полном порядке. Кредитный комитет по моей заявке не собирается. Никто не хочет нести ответственность за просрочку рассмотрения заявки. Звонила по номеру 88005555550 в 15.35, консультант мне сообщила, что срок рассмотрения заявки не более 10 дней. По программе 888 не более 8 дней. У меня оплачено резервирование покупаемой мною квартиры. Копия расписки от застройщика была предоставлена банку. Срок резерва подходит к концу. Застройщик тоже не может бесконечно держать эту квартиру за мной. Кто должен отвечать за просрочку рассмотрения заявки? Простите за дубляж сообщений. Спасибо.

Уважаемый Михаил! Получили мы Ваш ответ, но просьбу Вашу выполнить не может т к не можем выйти на сайт Забота.и поэтому вынужден написать здесь. 16 марта сего года я вместе с женой пришел в банк города Белгорода 8592/0047 и в 13.30 я снял со своего счета 10 тысяч рублей, в 13 часов 33 минуты как я выяснил у оператора мобильного банка отразилось время выдачи 100 тысяч рублей.Выдачу производил оператор Полев П В, а второй оператор ушел на перерыв, вместе с деньгами Полев выдал выписку движения денежных средств за период с 20 января по 5 мартя сего года. присверке с предыдущей выпиской я обнаружил расхождение и 18 марта сего года обратился к зам управляющего банком Наталья Ивановна, фамилию не знаю/ она отправила меня к Щеховцовой Т И я написал заявление / копия имеется/ о том что на мой счет не засчитана пенсия за январь 2011 года После сверки она выдала дополнительную выписку с 03 декабря 2010 года по 20 января 2011 года подтвердив тем самым движение денег с 03 декабря 2010 года по 18 марта 2011 года и расход 10 тысяч рублей. Сверка производилась в ее кабинете по телефону она сверила о получении мною денег 16 марта 2011 года 10 тысяч рублей. 11 апреля 2011 года я получал деньги у того же Полева через кассу 20 тысяч рублей, чек также выдан не был, я попросил предстваить выписку с 01 марта 2011 года по 11 апреля 2011 года он долго мне отказывал ссылаясь на свою занятость затем вышел, а аператор сидящий рядом представил мне выписку с 01 апреля по 08 апреля сразу я не обратил внимение на остаток а при сверке дома я обнаружил, что у меня вместо 134 тысяч осталось 34 тысячи, и посчитал это ошибкой аппаратуры. В течении апреля — июля месяце я не обращался по причине болезни. 13 июля 2011 года при получении восьми тысяч рублей, по моему требованию был выдан чек и выписка с 01 апреля 2011 года по 8 июля 2011 года, контролер Ходакова заявила что выписка выдается за квартал. Мои обращения к зам управляющей Шеховцовой через Оксану / фамилия не названа / по телефону не принесли ясности и я вынужден был приехать 4 августа в город Белгород. Только тогда после обращения к зам управляющего банком мне выдали выписку с 03 марта 2011 года по 1 апреля 2011 года где была отражена выдача 100 тысяч рублей 22 марта 2011 года Разобраться с хищением денег с моего счета неизвестными лицами зам упрвляющего Наталья Ивановна пообещала к 8 августу разобраться по вопросу исчезновения денег с моего счета, по причине отказа аппаратуры слежения. Она для этого вызвала специалиста который обещал решить вопрос после небольшого ремонта.Несколько раз я связывался по телефону и каждый раз получал ответ — аппаратура неисправна.Порекомендовала 8 августа обратиться к управляющему, сказав, что доложит обо всем управляющему. 8 августа я пришел и отдал заявление о хищении моих денег неизвестными лицами управляющему Еременко С А он был удивлен, и сказал что он впервые это слышит и обещал разобраться. Несколько раз я пытался переговорить с ним, секретарь заявляля, что не знает где находится управляющий. Я попытался застраховать оставшуюся сумму, но мне отказали в этом и сказали, что такой службы в банке нет (августа 2011 года Еременко заявлил по телефону, что разобрался и сказал что деньги вы получали в кассе, но доказать это не может так как нет сретсв контроля не работает система отслеживания, а документы и мое заявление он отпрвил в головной банк города Воронежа.29 августа приехав вновь в Белгород я при обращении в банк узнал Управляющий находится в отпуске а его зам не знакома с данной ситуацией расследования. При этом показала чек с подписью оператора и кассира без моей подписи. Деньги в кассе я не получал, а выдал мне их лично оператор Полев купюрами по 500 рублей в количестве 20 штук мы их с женой пересчитывали. При разговоре с оператором мобильной связи мне была дана информация, что деньги в сумме 100 тысяч рублей были сняты с моего счета в 13 часов 33 минуты, получал я в 13 часов. В это время у второго оператора был перерыв. Как можно в течении 3 минут получить 100 тысяч через кассу не дав чека о получении, при этом выдав выписку о движении денег Убедительно прошу помочь мне вернуть мои деньги, которые похищены неизвестными лицами. С Уважением к Вам Добронравов Юрий Владимирович 1937 года рождения, инвалид 2 группы ВОВ

Уважаемый Михаил! Я взял кредит 11 месяцев назад, сроком на три года.Мне навязали страховку,согласился из-за боязни отказа в кредите, срочно нужен был. Выплатил уже 70% кредита, т. е. расплачусь через несколько месяцев. Мне сказали что я могу отказаться от страховки сейчас. Так ли это и какая сумма будет мне возвращена?

сегодня в 13 25 пришло сообщение арест среств и были сняты деньги.

В сентябре заканчивается срок действия карты. Каков порядок её пролонгации? К сожалению на Вашем сайте ответа нет.

Здравствуйте! Я хотела бы взять ипотечный кредит в размере 350.000—00 рублей для покупки готового дома (во Владимирской области) сроком на 10 месяцев. Первоначальный взнос 50% у меня есть. Мои доходы будут подтверждены справкой 2-НДФЛ с работы за последние 6 месяцев. Скажите, пожалуйста, под какой процент я могу получить кредит и в какой срок мне скажут о возможности его получения после подачи пакета документов? Будет ли разница в процентной ставке кредита если я буду получать его в Москве, во Владимирской области или в Ногинском районе (где я прописана)? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте!Пожалуйста объясните условия получения потребительского кредита 8-8-8(поручительство,преждевременное погашение,страховка)

Уважаемый господин Беляев! Я проживаю постоянно на территории Германии,имею как российское,так и немецкое гражданство. Пенсия переводится на счет в Сбербанке в России. Где я могу оформить доверенность на имя моей дочери,чтобы она могла получать мою пенсию и переводить ее мне на счет в Германию?

Я-индивидуальный предприниматель. Имею счет в банке,куда перечисляются все мои доходы. Налоги плачу полностью. Отметка налоговой инспекции в декларации есть. Средний доход в месяц около 90 тыс. руб. Нужен кредит в 500000 руб. на 3 года. Будет ли достаточно для получения кредита в Сбербанке копии Налоговой декларации за прошлый год и справки из банка о моих доходах за 8 месяцев текущего года? Какой примерный % за кредит?

Добрый вечер! Скажите, возможно ли предоставление мне ипотеки вашим банком, на покупку объекта недвижимости (квартиры), находящегося в обременении (залоге)по договору ипотеки между продавцом и этим же банком?

12 августа при оплате четез терминал в сбербанке по адресу ул. Рабоче- Крестьянская, 16 , деньги в сумме 1420 рублей — застряли в банкомате- мне был выдан аварийный чек, 13 августа было выяснено, что платеж не прошел и я написала заявление на возврат денег, мне сообщили, что через 10 рабочих дней мне будет возращена сумма, сегодня уже 2 сентября, но деньги до сих пор не возвращены, каждый раз мне обещают, что после трех часов следующего дня курьер привезет мои документы и мне возратят дентги, но опять курьер почему-то не приезжает, и сегодня мне опять деньги не выдали, сказали ждать до понедельника. Это просто безобразие.

Добрый день, Михаил. Хотелось бы получить информацию при ситуации: наш работника, Величко Павел Сергеевич, паспорт хх ххN хххххх, выдан Отделом УФМС России по Краснодарскому краю в Прикубанском округе гор. Краснодара от 16.10.2009 г., обратился в Сбербанк г. Краснодар с тем, чтобы сделать дубликат карты (номер карты: 40817810930007391298)в связи с утерей прежней. На «старой» карте оставалась некоторая сумма. В настоящее время Банк по непонятной причине не зачисляет деньги со старой карты на новую Величко П. С. При обращении Величко П. С. работники банка уверяют его в том, что Банк не может выдать деньги ему наличными (нарочно) даже при наличии паспорта. И до сих пор Величко не может их получить. Заработную плату работник Величко П. С. получает по карте от нашей организации (ООО «ЭКСИСТ КРАСНОДАР») два раза в месяц. Прошу прояснить ситуацию и ответить на вопрос: где (в каком отделении гор. Краснодара) может Величко П. С. получить эти деньги. С уважением, Щербинина А. Г., главный бухгалтер ООО «ЭКСИСТ КРАСНОДАР» E-mail: krasnodar_buh@exist.ru

1сентября 2011 г. в программе«Вести в 14—00 прошла информация о том, что Сбербанк меняет условия погашения ипотечных кредитов, в частности условия досрочного погашения кредита, требуя при этом выплату полной суммы процентов начисленной на весь срок кредитования, т. к.,со слов представителя банка, комментирующего информацию,досрочное погашение выгодно только клиенту, а не банку. Таким образом Сбербанк будет применять те же условия, что и коммерческие банки. Так ли это, потому что больше эта информация нигде не проходила и узнать подробнее не удалось.

Написала притензию в банк по поводу того, что банкомат взял деньги, но не зачислил их на счёт, прошёл месяц, обратилась в банк, мне сказали поищут притензию и перезвонят, попросили оставить номер телефона, через неделю опять пришла в сбербанк так как звонка не дождалась, выясняется, что притензии моей не где нет, а сотрудник которая её приняла и неизвестно куда дела, уволилась, мне предложили написать новую притензию, и ждать ещё месяц, сколько можно над клиентами ИЗДЕВАТЬСЯ?Такие вопросы уже решались в судебном порядке, есть прецеденты?

Претензия Сбербанку на возмещение затраченных средств на подключения мобильного банка 1000 руб и при вынужденных звонках (при пользовании мобильным банком и сбербанк онлайн долгое время) находясь в роуминге и морального вреда выразившего в неквалифицированном разъяснении (6 часов на телефоне 25 августа и 4 часа на телефоне 26 августа) из-за отсутствия профессиональных работников. По принуждению пользования услугами Сбербанка по пенсионной и зарплатной программами я вынужден испытывать трудности из-за постоянных сбоев в системе сбербанка и отвратительное отношения к клиентам не соответствие к заявленным и предоставляемым услугам и не соответствие международным стандартам. С советских времен отношения к клиентам как источник прибыли банка с которым не обязательно считаться. На сбербанк он-лайн у меня подключены 3 счета включая пенсионного, карта VISA-ELEKTRON и кредитная карта. Как клиент сбербанка я постоянно перед банком выполняю обязанности и исправно оплачиваю по кредитным счетам, в отличии от неполноценного и неквалифицированного обслуживания бездарного банка в России. Попытка товарища Грефа(интервью на канале РБК) заткнуть дыры многочисленных провалов сбербанка господам -клиентам банка системой сбербанк- онлайн — такой же фарс, как и удобство грязными стенами и плафонами, мусором на полу в отделениях многочисленными очередями и невежеством изображая надписями на стойках «клиент всегда прав»— а все остальное некорректное безобразие с неуважением к господам к клиентам в извращенной форме мирового признанного банковского обслуживания. Некачественный материал карт VISA- ELEKTRON приводит к преждевременной порче и я сдал 13.08.2011 г. после повреждения банкоматом, трещины на считывающей полосе. По рекомендации сотрудника тут-же получил индификатор по карте VISA-credit gold и тут-же выкинул извращение Грефа — одноразовые пароли в виде слова в русском банке смесь английских букв и цифр более 5 . Даже в UK (для товарища Грефа — перевод Великобритания или Соединенное Королевство) вход по 4-м цифрам или буквам ну максимум 5. В этом году Сбербанк планирует получить прибыль в размере 250—270 млрд рублей.-в ущерб клиентам -заявление бывшего коммуниста с заботой о людях а ныне капиталиста по принуждению с призрением к населению и господам -клиентам. В этот же день без проблем вошел в систему сбербанк онлайн используя пароль по мобильному банку на свой телефон. Подарок от капиталиста-коммуниста и товарища Грефа пришел позже через дня 2—3 дня. С начала перестал получать расходы по счетам с помощью мобильного банка по кредитной карте (выдуманные оговорки банка- оператор), а потом не смог войти в сбербанк- онлайн с 24 на 25.08.2011 , с информацией вход по смс невозможен. Звонок на тел. 8800555 5550 ждите 10мин, через 5мин — ждите 10мин, на 20 минуте телефонный футбол — ждите музыка на 10мин. Оператор 546 Мария — у вас не подключен мобильный банк (подарок от товарища ненавидевшего капитализм, людей и глубоко верующего в систему сбербанк-онлайн и мобильный банк за который я оплачиваю по одной из карт), я подключаю вам и делаю звонок на ваш телефон. Мария — я в роуминге звонок платный у меня долго уже подключен, почему отключили, Ничего не знаю звоните днем и разберитесь с тех поддержкой и тратя мои деньги по телефону. Звонок днем разбирательства в течении 6 часов- монстры с высоким образованием — ничего, звоните завтра. 26 08. Входящий звонок4957889279 — я большой профессионал лучший специалист Оксана 623 че надо, мобильный банк у вас подключен, че хотите, — я не знаю почему сотрудник сказал Вам, что мобильный банк у вас не подключен, девушка — я в роуминге, можно вам перезвонить на 8800 555 5550- да конечно- и скажите номер 623. Звоню- 20мин. Телефонный футбол — итог мы на трехзначный не соединяем (подарок с заботой от капиталиста по принуждению и заботливого коммуниста в прошлом) и все еще в 4 часа. В ближайшей перспективе- сократить еще 20 тысяч сотрудников, начать экспансию на зарубежные рынки. Греф Кому вы нужны с малооплачиваемыми сотрудниками, замороченными толпами господ- клиентов, навешанными своими и чужими проблемами с уродской заботой о людях, и на зарубежных рынках. Пытаясь не создавать очередь в банках, пользуясь уродско-несовершенной системой сбербанк- онлайн, стоящие неработающими банкоматами по тех причинам. Мною были потрачены средства находясь в роуминге на бездарные корректировки вашей недоработанной системы — мобильный банк и сбербанк-онлайн, что по счетам придёт на телефон подключенный в мобильный банк. , 6 часов 25.08 и 4 часа 26.08 в ожидании ответов на телефонах я оцениваю как моральный вред в размере 4000 рублей, с начислением на карту VISA-Credit. В случае доброволного не признания банком претензии я готов обратится в суд, с требованием возместить моральный вред в размере зарплаты, что составит больше, и очень был бы рад ликвидации монстра беспредела в банковской системе как сбербанк. 546 Мария 22137 Юрий 12338 Александр 74545 Дмитрий 12307 Ольга 623 Оксана — а мне все-равно что вы в роуминге, звонок входящий 74484 Евгений 1420 Павел И еще много сотрудников, которые понятия не имели почему Грефовская система мобильный банк и сбербанк — онлайн дали трещену.

Здравствуйте Михаил.Я могу у вас получить справку о курсе доллара на 1марта2001 г.?

здравствуйте, я живу в донецке РФ,а работаю в Санкт Петербурге. Дадут ли кредит?

Доброго времени суток! Михаил,прошу помощи,подскажите: Мне 26 лет,я получаю ежемесячно около 15 000 руб,пенсию по инволидности! Могу ли я оформить кредитную карту и как это сделать? С уважением. Жду вашего ответа!

В декабре 2009 г. в отделении г. Салавата РБ мною была открыта кредитная карта на 30 тыс. рублей. Однако в силу потери работы, продолжительной болезни, платежи по ней вносились не своевременно и в неполном объеме, то есть с нарушением условий договора. В настоящее время трудоустроен, зарплату получаю на дебетовую карту Сбербанка. Зарплата после зачисления в полном объеме списывается сразу со счета дебетовой карты на кредитную карту. Долг небольшой порядка 20 тыс. рублей. Иждивенцев у меня двое, работаю один. Возможно ли перезаключение договора по кредитной карте с отделением Сбербанка г. Салавата РБ?

Здравствуйте, Михаил! Хотела бы узнать почему в банкоматах Сбербанка, установленных даже в офисах, берут какие-то безимянные проценты при оплате услуг картой Сбербанка? 30 августа сего года оплачивала за услуги сотовой связи МТС, отметила сумму 150 рублей, сняли 180!!!! На каком основании? Что это за платежи, о которых клиент ничего не знает?

Здравствуйте, Михаил! Хотелось бы получить информацию: у человека есть неоплаченный кредит в Вашем банке, дело уже передано в службу судебных приставов. Какими санкциями грозит то, что в службу он не является, учитывая, что зарегистрированного имущества (даже минимального) у него нет. Поручителей, созаемщиков нет, официально он не женат? Буду благодарна за ответ

В июле оплачивал счет Ростелекома через терминал Сбербанка.Оплатил по штрихкоду 1000 рублей,вместо необходимых 840.В августе оказалось,что переплаченные 160 рублей в Ростелеком не поступили.Хорошо,что сохранил чек,где оказалось,что 160 р «удержано».В сбербанке пришлось писать заявление с просьбой перечислить эти деньги Ростелекому.Причем оператор предупредила,что деньги будут переведены не ранее чем через две недели. В августе снова оплачивал счет Ростелекома в том же отделении сбербанка.От необходимой для оплаты суммы сминусовал 160 р,которые должен был вернуть сбербанк,и оплатил через терминал по штрихкоду.Был снова очень обрадован,когда в квитанции прочитал«Документ не исполнен.Спасибо за использование системы».И снова заявление,а пока его рассмотрят я остаюсь без работы,т.к.необходим интернет. Оператор сбербанка сказала,что сейчас тская программа в терминале заложенаа поясняющее по этому поводу объявление для клиентов запрещено помещать у терминала.Раньше я спокойнго платил столько,сколько считал нужным и проблем не возникало.Ежли ввели новую программу,то извольте вывести ее из оплаты наличными.Точную сумму наличкой все равно не оплатишь,а значит платеж не пройдет.-И где же денежки будут крутиться?А кто возместит мне неустойку в связи с отключенным интернетом?Копию этого письма оставляю себе на всякий случай,будучи не уверенным в вашей честнорсти.

Я хочу взять потребительский кредит на 250 тыс. рублей на 5 лет. При досрочном погашении кредита годовой процент я буду выплачивать или я буду выплачивать только оставшуюся сумму от взятого кредита

карта visa/ приходят зачисления. хотела снять часть денег, но выходит сообщение об отказе операции. на запрос баланса по карте — отказ. что бы это может значит. как решить проблему

как перевести деньги из-за границы на мою карту