.Мария огромная просьба поясните несовершеннолетнему ребенку и мужу по наследству от мамы и жены досталась ипотека...Что же так долго .То бумажку согласие 1 год не могли сделать,то снять деньги не давали снять полгода,теперь не даёте ипотеку закрыть..Когда перестанете наживаться на горе людей на процентах.И нужно переехать к Вам банк жить...Срочно!!! Специально тянете Хотелось бы побыстрее уже второй год пошел.Ау проснитесь.Каждое действие извините вы без пинка совсем никак.Дайтк оплатить ипотеку и закрыть ее полностью.Год уже давим Вам на совесть Документы высылаются в полном обьеме!!!Дайте выполните обязательства и освободить семью....Срочно делайте перерасчёт,неустойку проценты на затягивание и игнорирование постоянных клиентов.Спишите этот остаток и закройте эту тему навсегда .Верю в благоразумие банка

Здравствуйте, 4 часа назад произошло мошенничество с якобы сайта авито , покупатель товара обратился через восап и скинул ссылку, но сбербанк операцию отклонил. Я поняла что мошенники. Никаких операций больше не выполняла. ( по их ссылке успела внести данные карты). Но через часа 2 произошла покупка в яндекс еда по моей кредитной карте. я заблокировала карту. На номер 900 сказали что операция произведена и ничего сделать не могут. Что мне делать как вернуть средства И приостановить операцию? прошу помочь. г. Самара

Здравствуйте! У меня образовалась задолженность, по оплате ипотеки, часть суммы просрочка месяц и часть 7 дней. Я постепенно гасила, сколько могла, получился провал в летние месяцы, 13 сентября полностью погашу задолженность и все выплаты будут стабильными. Может ли банк расторгнуть со мной договор за эти 12 дней? Внести всю сумму просрочки сейчас не смогу, только постепенно частями до 13 сентября 2021, и весь остаток полностью 13 сентября. Звонил мужчина с личного номера (на сайте сбербанка в контактных номерах такого телефона нет), представился вашим сотрудником, угрожал, что сегодня приедет и вручит мне договор о расторжении ипотеки. Т.к. в течение нескольких месяцев мне звонили мошенники, представляясь службой безопасности сбербанка, таким звонкам не очень доверяю.

Добрый день! 25.08.2021 завершилась процедура банкроства, о чем свидетельствует определение суда выложенное на сайте суда.27.08.2021 я предоставила в банк все необходимые документы чтобы сняли блокировку со счета.Сегодня, 01.09.2021, Блокировку до сих пор не сняли, говорят срок решения вопроса до 10.09.2021В банке тинькоф уже сняли блокировку и я свободно пользуюсь картуПрошу решить мой вопрос. 

Добрый день! 12 августа вносила наличные денежные средства через банкомат в филиале Сбербанка, в процессе произошел сбой и была зачислена сумма на 10000 меньше и чек с суммой претензии. В тот же день было составлено обращение № 210812-0174-590400 от 12.08.21г. и принято в работу. В итоге рассмотрение переносилось три раза, теперь уже до 16 сентября. Не понимаю в чем проблема, неужели за три недели не было инкассации банкомата. Кроме того, перед внесением наличных я их пересчитала перед банкоматом, что должно было попасть на камеру. Прошу помочь разобраться в данном вопросе, либо указать в какой вышестоящий орган я могу обратиться. 

Жду. Спасибо

Добрый день! Мне не пришел купон Спасибо от Аптека ру на сумму 500 руб, хотя баллы были списаны.

Добрый день Мария. 26.08.2021 с моего счета"социальной карты"была списана плата за подписку Сберпрайм+.Я не собираюсь ею пользоваться и хочу вернуть средства.Я не замедлительно связался с банком и сообщил об этом.Обращение №210826-0408-828000. Но вопрос до сих пор не решен.

Добрый день! Мне не пришел купон Спасибо от Аптека ру на сумму 500 руб, хотя баллы были списаны. Прошло уже больше суток с момента оформления. В ЛК информации о купоне также нет. Прошу выслать купон, либо вернуть бонусы

Прошло уже больше суток. Прошу продублировать купон либо вернуть бонусы

Уточнили?

Ну значит нужно как то иначе с вашим банком разбираться,что значит у вас сроки до 20 дней если сам минсельхоз говорит меньше значит в банке задерживают эти заяви

Решили взять сельскую ипотеку в сбербанке. И уже пожалели! Банк ипотеку нам одобрил и принял документы 20 Июля. Отправил в Минсельхоз, сказал ждать 20 дней. Но вот прошло уже 32 дня!! Где ответ!? Срок одобрения ипотеки заканчивается! Менеджеры банка информацию не дают, говорят ждём! Сколько ещё ждать? Продавцы на грани срыва предварительного договора! 

Ответа так и не получил.

Добрый день ответа так и не получил. 

здравствуйте, ранее было обрашение и сказали отправить письмо , я отправила все указала и в теме письма «413209 Banki.ru» . мой вопрос еще обрабатывается? а то я нажала у вас что все ясно и вопрос висит как закрытый . 

Здравствуйте, Мария. Я к вам обратилась вчера с просьбой разобраться в причинах почему Сбербанк не отправив мои документы в МСХ закрыл одобрение 28.08.21 г.Я понимаю, что много людей ждут от вас ответа, но мне надо срочно ответить продавцам, ждать одобрение МСХ или оформлять обычную ипотеку. Время, которое продавцы согласились ждать только до конца августа.И я им сегодня должна сообщить о решении банка, они в свою очередь тоже заключили преддоговор на покупку квартиры и отдали задаток. Я вчера созванивалась с МСХ, там по прежнему нет моих документов на проверку, и там заверили, что сроки отведенные на проверку 2 недели они не нарушают. Выходит все дело в головном офисе Сбербанка, они просто не отправили мои документы в МСХ. А вот почему, это уже вопрос? Спасибо, жду ответа. на всякий случай повторю свои данные : заемщик Остапенко Любовь Николаевна, д.р. 19.10.1959, тел. 89189210811

Так же вся информация есть в федеральном реестре

Вся информация так же отражена в федеральном реестре

Обещанные сутки прошли!купона нет!!!!верните баллы или купон!!!или на это у вас тоже есть пункт в договоре!!!(купон не приходит!!и не придёт,пока вы что нибудь для этого не сделаете и не пошевелитесь!!у вас сбой в программе или тас вообще все не налажено!я сомневаюсь,что вы рисуете его от руки,а только в этом случае можно понять задержку и надеятся на его приход! У вас все автоматизированной и если он не пришёл,то он и не придет!!воры верните баллы или пришлите купон!!(Мне не пришёл купон Аптека ру!я не вижу смысла ждать сутки,тк по отзывам он либо приходит в течении получаса,либо не приходит,если бы я знала,что так будет не тратила бы баллы и нервы !не заставляйте меня ждать ещё 12 часов и писать вам повторно но уже с матами!проверьте пожалуйста информацию и предоставьте купон!)

Добрый день. Сегодня -01.09.2021 г. посещял офис Сбербанка в г. Смоленск для получения кредита. Сотрудница навязала страховку 5300 руб. (якобы благодаря ей мне дали более низкую процентную ставку) Ну да ладно, но меня больше всего возмутило что она попрасила чтобы я вошёл в личный кабинет и передал ей телефон где она оплатит вторую часть страховки якобы со скидкой. Вместо этого она подключила мне подписку Сберпрайм на 1 год за 1990 руб. На мой вопрос для чего она это сделала и почему не предупредила, мне ответили что это является доп. услугой к страховке. Я попросил вернуть деньги но получил отказ. Подскажите как мне быть? Есть ли смысл писать заявление/жалобу? 

Здравствуйте. Хочу поделиться процессом оформления страховки. Вроде на первый взгляд все просто и как уверяют 5 минут и онлайн страховка готова, должна прийти на электронную почту и появиться с приложении на телефоне "сбербанк онлайн". Пришел после получения пособия промокод, сегодня 1 сентября решил оформить страховку. Вначале на сайте активировал промокод, потом ввел все свои данные и для их подтверждения пришло СМС на телефон. При попытке его ввода пишет, что произошла неизвестная ошибка и все. Попытался вернуться на шаг назад, так как это предусмотрено, например неверно данные указал и надо их скорректировать, ничего не помогает. Ладно, так как страховка не оформилась, делаю все заново. НО нет, пишет при вводе промокода, что он не действителен. Ну как так, если оформление не произошло???. Далее звоню на 900 и 15 минут общаюсь с разными операторами и объясняю несколько раз причину всего произошедшего. В итоге составили заявку и обещали прислать новый промокод. Теперь жду. Можно как-то побыстрее выслать заново промокод или восстановить старый. С уважением, Нелидкин Сергей Олегович.

 Добрый день, пытался через Сбербанк Онлайн запросить справку о наличии счетов в соответствии с Указанием ЦБР №5798-У от 27 мая 2021 года ( по форме приложения 2 к данному указанию ) ( робот не воспринимает, оператор не доступен)Каким образом дистанционно можно запросить справку о наличии счетов по форме Приложения 2 Указания ЦБР №5798-У?

Добрый день, или не очень добрый..В обращении 10555720 banki.ru я уже описывал свою проблему со страхованием близких +.Снова прождали неделю после последней подачи документов...если честно уже устали переписывать заявление по 10 раз, но к сожалению просят снова переписать заявление которое уже переписывали в разных вариациях!Ребенка страховала бабушка, но т.к я отец ребенка счет указываем мой, но страхователь получается бабушка, а они говорят что в поле страхователя данные должен заполнить я! Ну как так?!В отделении сотрудники все проверили, несколько раз, доходит уже до того что просим управляющую отделения банка проверить заявление,над нами уже в отделении сотрудники смеются т.к мы у них бываем за последние 3 мес каждую неделю и переписываем все по часу!Вы не представляете насколько мы уже устали!Я прошу вас дать прямой номер руководителя отдела страхования Сбербанк!Или того кто может наконец уже решить данный вопрос!Спасибо!

Здравствуйте, ситуация такая банк списал 50%алиментов на детей , предоставила им справку что это были действительно алименты , но от банка пришёл ответ что оснований для возврата денежных средств нету 

Сколько я должна ожидать и почему??вы доказывали с пеной у рта,что купон придёт через сутки!а он не пришёл!и я должна ещё чего то ждать?!у вас миллионы клиентов,там двести рублей,сям двести рублей и вот уже владельцы Сбербанка на Канарах жмякают мулаток,а я из-за вас не могу заказать лекарства!верните баллы или пришлите купон!!!так же не плохо было бы извиниться,за то,что вы как роботы твердили одно и то же,не желая лишний шаг на встречу клиенту сделать!!(Обещанные сутки прошли!купона нет!!!!верните баллы или купон!!!или на это у вас тоже есть пункт в договоре!!!(купон не приходит!!и не придёт,пока вы что нибудь для этого не сделаете и не пошевелитесь!!у вас сбой в программе или тас вообще все не налажено!я сомневаюсь,что вы рисуете его от руки,а только в этом случае можно понять задержку и надеятся на его приход! У вас все автоматизированной и если он не пришёл,то он и не придет!!воры верните баллы или пришлите купон!!(Мне не пришёл купон Аптека ру!я не вижу смысла ждать сутки,тк по отзывам он либо приходит в течении получаса,либо не приходит,если бы я знала,что так будет не тратила бы баллы и нервы !не заставляйте меня ждать ещё 12 часов и писать вам повторно но уже с матами!проверьте пожалуйста информацию и предоставьте купон!)

Добрый день, мне не пришел купон аптека.ру на 500руб, хотя бонусы тут же списали со счета. Это уже не первый случай. Такая же ситуация была 17.04.2021г. Прошу прислать купон или вернуть бонусы.

Добрый день, Меня зовут Кенчешаов Астемир Сатбиевич, хотелось бы узнать результаты по сельской ипотеке, сбербанк одобрил нам заявку на сельскую ипотеку, собрали все документы оплатили все необходимые процедуры, и 21 июля наша заявка была отправлена в минсельхоз, по сегодняшний день 01.09.2021 ответа нету от минсельхоза говорят нам в дом клик, продавец дома нас очень торопит мы каждый раз говорим ему что вот вот должны одобрить, уже не знаем что делать. 

Как долго ждать ваш ответ????

До сих пор не получил никакой ответной реакции на свое обращение. Хочу узнать, когда я все же узнаю что с моим исполнительным производством напомню все данные я предоставил.

кокого письма?

Письмо отправил. Заранее спасибо.

Добрый день! Не пришел промокод за спасибо от сбербанка на 250 руб.Заказывала 31.08.2021 .

Мария Александровна, доброго дня.24.08.2021 я брала кредит в Сбербанке. При выдаче кредита, сотрудник банка, по имени Айгуль, подключила мне подписку за 2000р. на Сберпрайм. Она несколько раз уверила, что данная подписка абсолютно БЕСПЛАТНА и входит в стоимость кредита. Я пенсонерка. У меня старенький телефон, который не поддерживает ни Сберонлайн, ни приложения из Сберпрайма. Я ни то что не знаю как пользоваться этит приложениями, у меня их даже на телефоне нет. Зачем она мне их подключала вообще, видет, что пожилой человек и старенький телефон! 27.08.2021, по выписке со счета, я увидела, что эти деньги- 2000р. списаны с моего счета. Данные действия сотрудников Вашего банка могу квалифицировать только как мошейничество в отношении пожилых людей. Пользуются, что ничего в технике не понимаем, и дурят как хотят. 2000р для меня очень существенная сумма. 27.08.2021г. сделала заявку№210827-0451-597100 о возврате денежных средств. Сегодня пришел ответ от Банка, что мне отказано в возврате, на основании оферты. Оферта Сбербанка идет в разрез с законами РФ и порядочностью? Получается Сбербанк, что поддерживает мошейнические действия своих сотрудников, которые обманывают пенсионеров?

Написано, что нет активных карт. Что это значит?

Если ипотека выдана по программе "Господдержка 2020" можно ли перейти на программу "Господдержка для семей с детьми" по ставке 5.3% при наличии ребенка с ограниченными возможностями и соблюдении указанных требований?

210831-0799-851400 номер обращения по поводу выше описанного

В моих заказах ничего нет!фото сюда не прикрепить. Я не понимаю,почему я должна ждать? вы говорили мне что у вас по договору срок указан -сутки и ничего не хотели делать, пока он не выйдет,срок вышел! если вы не можете разобраться у себя в программе ф-просто верните баллы,вы можете их начислить в ручном режиме! Я думаю вам было бы не приятно оказаться в моей ситуации! 

Здравствуйте, Мария,Сроки мне благополучно продлили еще на месяц до конца сентября. Не очень понятно — зачем вы здесь, если никакой «заботы о клиентах» от вас нет?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста вот у меня плохая кредитная история так как я должник перед сбербанком.У меня такой вопрос к вам...если я погашу кредит ваш мне сбербанк даст кредит на ипотеку с первоначальным взносом?

Хорошо жду

Добрый день. Перевели сберспасибо в мили, прошло 7 раб дней, но миль нет. Сколько реально по времени переводятся бонусы в мили?

Надеюсь на вашу помощь 

4 июня 2021 года была одобрена сельская ипотека. 20 июля 2021 года пакет документов был отправлен в Минсельхоз на рассмотрение. На сегодняшний день ответ не поступил. Минсельхоз отвечает, что все поступающие заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Банк говорит, что не получал ответа от Минсельхоза. Как долго ждать одобрения? Продавец отказывается больше ждать. Сделка срывается.

Здравствуйте, ситуация такая банк списал 50%алиментов на детей , предоставила им справку что это были действительно алименты , но от банка пришёл ответ что оснований для возврата денежных средств нету 

Добрый день, прошу принять мое заявление на возврат денежных средств списанных с карты 5742 в размере 2982руб.(24.08.21в 11:56 - 997р, 26.08.21в 18:30 - 995, 31.08.21 в 04:39 - 990р.) на pay.mts.ru topup, сегодня 01.09.2021 опять была попытка снятия средств. Никакие покупки и переводы в указанные даты на мтс я не совершала, в настоящее время карта заблокирована. Спасибо.

немного в вашем понимании это сколько?сначала я ждала озвученные вами сутки,теперь пошли вторые, на мой взгляд я жду уже много!из за вас я остаюсь без лекарств!начислите мне мои баллы в ручном редиме и разойдёмся 

Уже прошло почти две недели. Вы также тянете время, решения никакого. И снова в сентябре я буду платить такой же платёж! Правильно не Вы же платите и переплачиваете проценты. 

и??Мы 200 раз в течении 2 лет писали Имейте совесть!!!Почему вы нарушаете законы для приоритетных клиентов и членов семьи вашей коллеги!!??Нам нужен результат. Отдел опеки по справкам то же имеет сроки.Разрешение от отдела опеки имеет мрокиВы не можете поставить элементарно подписи и перевести ипотеку на наследников???Где проценты и неустойка за нарушени ФЗ

Почему не работает платформа? Целые сутки, обратитесь позднее. Нужно убрать карту из стоп листа срочно! 

Добрый день! На адрес банка отправлен отказ от взаимодействия с третьими лицами (соседи, родственники, коллеги и другие), письмо получено 26 июля 2021 года, зарегистрировано сотрудником сбербанка за №210727-0941-053600 от 27.07.2021, 30.07.2021 получено мною письмо, подписанное Галстян Нарине, специалистом сбербанка, что отказ принят к сведению и отражен в програмном обеспечении , однако как мне стало известно, звонки продолжают поступать моему руководителю , куда мне можно обратиться для решения данного вопроса?

Добрый день , вчера 31.08.2021 был приобренет купон спасибо для Аптека.ру 500. Бонусы списались, а купон так и не пришел. Помогите разобраться, пожалуйста

Добрый день, я оформляю ипотеку в Сбербанк на недвижимость, покупаю дом, мой сын выступает в роли поручителя. Вопрос в том что, сын не может ждать пока оформит я сделка, по времени ещё 2 месяца, ему необходимо уезжать на работу, вопрос в том чтобы правильно оформить на него доверенность, для получения ипотеки на покупку дома. Чтобы без него обращаться в банк. Ипотеку уже нам одобрили

Добрый день! потратил сегодня 417 бонусов на лотерейные билеты, бонусы списались, купоны не пришли ни на почту, ни на телефон, в Личном кабинете на сайте spasibosberbank.ru в разделе Мои Заказы их тоже нет. Как узнать промокоды из купонов? Спасибо!

Как купон прислать,вы прикрываетесь сроками,а как решить проблему,так сроков у вас нет!какие то двойные стандарты получаются,не находите?я повторюсь, вы удердиваете мои баллы и не присылаете обещанный купон!вам легче начислить мне баллы в ручном режиме и я перестану вам написывать ! 

Уже обращался. Важно мнение эксперта.

Здравствуйте! С 18 августа 2021 года мне начали приходить сообщение якобы у меня не погашен кредит, но кредит я не формляла. Вчера 31.08.2021 мне пришло сообщение "СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ, ваш долг по кредитной карте банк вправе передать в работу коллекторскому агентству. Вам необходимо СРОЧНО оплатить долг и связаться с сотрудником банка. Подробнее по номеру 8 800 302-31-38. СберБанк". И этот номер принадлежит только мне. Просьба решить проблему 

УЖЕ МЕСЯЦ ПРОШОЛ А МИНЬСЕЛЬХОЗ НЕ ПОДПИСЫВАЕТ ДОКУМЕНТ ХОЗЯЙКА УЖЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЖДАТЬ ЧТО ДЕЛАТЬ????

Подскажите пожалуйста сколько по времени занимает проверка документов?

Здравствуйте !Как можно проверить наличие моих вкладов в Сбербанке СССР до 1991 года?Спасибо.

Здравствуйте! Моя посылка за 2500 пришла другому человеку в другой город, заказана была в г. Энгельс Оксане Бугаевой, а пришла 24.08.2021 Елене в Новосибирск. Я не получила свою посылку, а продавец отказывается возвращать деньги, т.к.посылка получена в пункте вручения (не мной!). Разберитесь, пожалуйста, в ситуации. Трек номер SLPU01017388RU, перемаркированный трек-код RP26137687

Хотелось бы уточнить возможные решения проблемы! В СберСпасибо был привязан мой очень старый рабочий емейл, изменить его было невозможно (система постоянно выдавала ошибки) и я пошел по простому пути - закрыл свой счет в СберСпасибо (благо там был 0) и попробовал открыть его заново.И не вышло! Невозможна регистрация в системе. По номеру 900 сказали, что повторная активация в СберСпасибо невозможна. Это правда так? )

Почему 3.08?? Когда они отправлены были ещё 23.07???

Как перевести деньги с ипотечного счета на сберегательный счет сбербанка.

Добрый день,5 июля 2021 года я совершил международный перевод на сумму 1000 фунтов стерлингов с Онлайн Банка Suitse Me( Великобритания) на счет своей матери в Сбербанк(Россия).6 июля деньги поступили в Сбербанк но в связи с тем что была допущена ошибка в номере счета,сбербанк не смог принять средства и сделал запрос на уточнение реквизитов у иностранного банка.Ответом был запрос на возврат денежных средств.8 июля денежные средства были возвращены через банк корреспондент MIDLGB22XXXX HSBC BANK PLC LONDON.На сегодняшний день деньги не вернулись обратно на мой счет.Я потребовал у Suitse Me совершить розыск и возврат денежных средств на что получил следующий ответ: *Наталья Хмелевская (Мне подходит)28 августа 2021, 08:17 BSTПривет,Эти документы подтверждают, что Русский банк отправил платеж обратно в банк HSBC. У нас нет связи с банком HSBC и мы не знаем, почему российский банк отправляет туда ваши деньги. В этой ситуации мы ничего не можем сделать, сэр, поскольку мы не совершили никаких ошибок в этой ситуации. Пожалуйста, решите вопрос с российским банком. Мы также просим вас перестать отправлять одно и то же электронное письмо снова и снова.С уважением,НатальяСоветник группы обслуживания клиентов*Я сделал уточнение на то что заплатил им за перевод 28 фунтов,а платеж не был успешно отправлен получателю.Также сказал о допущенной ошибке в реквизитах получателя на что получил следующий ответ:*Наталья Хмелевская (Мне подходит)28 августа 2021, 14:24 BSTВо-первых, номер счета был указан неверно при переводе денег через интернет-банк.Во-вторых, на скриншотах, которые вы прислали нам из российского банка, четко указано, что они вернули платеж в HSBC, и что это пришло от них, а не от нас, поэтому, если российский банк допустил ошибку и вернул деньги не в тот банк, им необходимо будет связаться с банком, в который они вернули деньги.Банк-получатель допустил ошибку при отклонении средств, ему необходимо выяснить, что произошло с платежом и где он находится.*После этого моя мать(получатель) обратилась в Сбербанк и написала заявление на возврат денежых средств либо обратно ко мне , либо обратно ей.На что получила ответ который я прикрепил к сообщению.Мне необходима помощь в дальнейших действиях по возврату своих денежных средств.В данный момент оба банка отказывают мне в содействии ссылаясь друг на друга,а тем временем мои деньги скорей всего находятся где-то на счетах у HSBC банка.Какие меры предпринять для возврата моих денежных средств? Есть ли смысл обратиться за возвратом денежных средств к банку корреспонденту в HSBC?P.S. К сообщению я прикрепил ссылки на платежное поручение и ответы сбербанка.

Да, доставка осуществляется через сберлогистик, при поиске по данному трек номеру высвечивается, что моя посылка получена другим человеком в Новосибирске

Добрый вечер, у меня было 648,83 бонуса спасибо, и я оформила купон 01.09.2021 в аптека ру на 500 бонусов, бонусы списались, но купон не пришел ни на телефон, ни на почту. Прошу помочь мне в данной ситуации!

Сервис до сих пор не доступен. По отзывам с июня месяца такая 

Прошло больше суток! Купонов нет! 

Проверила, нет купонов, идут вторые сутки!

Мария, добрый вечер.Вы можете дать почту или номер телефона, где можно оставить жалобу на сервис? Вы три недели не можете ответить на мой простой вопрос, куда я могу направить жалобу и что делать в случае утери посылки?

Действительно, к посылке в Новосибирске этот трек номер отношения не имеет. Но как же такое возможно, что продавец отправил посылку, присвоен трек номер SLPU01017388RU, а в сберлогистик её нет?Что делать в такой ситуации? Заказ сделан с сайта алиэкспресс

Здравствуйте, у меня есть кредитная карта но я её видимо так и не смогу закрыть плачу 7000 т в месяц за 150т приходит смс что бы взять потребительский кредит но не одобряют мне бы закрыть карту и удобнее платить уже по ставке 10000 т рублей. Как можно оформить или надо рефинансирование мне оформить

Неверный кредитный потенциал. Показывает что я выплачиваю 186000 в месяц и еще какой то непонятный кредит на 58 тысяч, который нигде не высвечивается кроме вашего кредитного потенциала

Когда вы дадите ответ? 

Добрый день.Я являюсь клинтом банка Тинькофф. 02.07.2021 года был совершен платеж с р/с Тинькофф ""ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ №723641" на сумму 6364-00 на р/с ПАО Сбербанк, на имя Аракелян Г.Ю. Платеж попал на переходный периуд смены реквизитов у Аракелян Г.Ю. Деньги на мой расчетный счет не вернулись, так же на расчетный счет Аракелян Г.Ю. не поступили. Прошу ПАО Сбербанк указать, куда были переведены денежные средства с моего расчетного счета. Так как данная ситуация очень похожа на моженнеские действия со сторны вашего банка.

Здраствуйте, 01.09.2021г .пришло одобрения с минсельхоза на уже истёкшую заявку вчера возобннавили заявку не успели мы определиться с выбором даты, сегодня 02.09.2021г. опять закрыта заявка что делать , заявку открывали на один день?

Незаконное списание средств через PAY.MTS. TOPUP в размере 600р

Добрый день. На п/я была отправлена вся необходимая информация. Прошу дать ОС по запросу 413280 банки.

Когда будет ответ? 

Добрый день Всю необходимую информацию отправили на п/я. Прошу дать ОС по запросу 

При получении дебетовой карты сбербанка, сотрудник навязала страховку по уже имеющейся кредитной карте, сказав, что это обязатеьная страховка для всех. Уточнив, что если в течении 50 дней деньги будут возвращаться на счет, страховку 2,2% брать не будут(я переспрашивала точно в течении 50 дней). В итоге сегодня на 32 день у меня списывают сраховку в размере 2,2% от задолжности. В приложении, в разделе страховок, написано "нет оформленых страховок." Документа на руки мне тоже никакого не дали. Сейчас даже негде посмотреть, что мне оформили. Где подвох? правиильно я понимаю, сотрудник ваш наврал при оформлении? Разочаровываюсь в вашем банке с каждым днем... 

Добрый день!Не начисляются проценты по вкладу, что делать? куда обращаться?

Добрый день!28 августа подал заявку на образовательный кредит в офисе Сбербанка по месту жительства. Сотрудница заполнила все данные и загрузила договор через свой iPad, с первого раза у нее это не получилось, так как на стадии ввода кода из моего смс, слетела вся система и прошлось заходить по новой. Со второй попытки получилось подать заявку, появился таймер и спустя 4 минуты появился значок крестика в красном круге с текстом "не удалось зачислить кредит".Сотрудница банка сказала, что ошибка очень странная, такого ранее не было, должно было быть сначала сообщения об отказе или одобрении, а далее ввод реквизитов (так же отметила, что ПО постоянно обновляется и несколько днём раннее все заполнялось по другому).Отправили запрос в службу поддержки, заявка не отображалась даже в моем личном кабинете, но в то же время в разделе "история" приложения Сбер числилась заявка с суммой кредита в статусе "выполнения". Вплоть до 2 сентября ничего не менялось, служба поддержка не отвечала и не давала никакого ответа менеджеру, которая меня оформляла.Сегодня, 2 сентября, я уже нахожусь в Москве и решил позвонить на номер 900 для уточнения моей моего вопроса. Девушка из СБ нервным голосом отвечает, что по моей заявке якобы отказ и больше ничем не может мне помочь, в следующий раз можно подать только через 60 дней.Таким образом у меня возникает вопрос, в чем причина отказа, какова гарантия что это произошло не из-за технического сбоя или из-за ошибки сотрудницы при вводе моих данных и всех документов через iPad. Почему мне до сих не пришло никакое уведомление или СМС, тем более заявка до сих пор висит в статусе "выполнения" в моем приложении Сбербанка. Мне очень важно знать подробности, ведь я прошел конкурсв университет и сейчас нахожусь в подвешенном состояние и в неведении, меня не могу зачились пока оплата не пройдет. Прошу помощи здесь в решении моей проблемы! Заранее спасибо!

Добрый день, Мария. А вы можете проверить в головном офисе Сбербанка почему мои документы по сельск. ипотеке не передали на проверку в МСХ, хотя бы уже знать точно можно надеется на сельскую ипотеку или уже обратится в другой банк за кредитованием. Я продала квартиру, чтобы внести первоначальный взнос по сельской ипотеке. Новые хозяева дали срок на освобождение квартиры до 05.09.21г. В свою очередь продавцы дома , который я выбрала , меня не пустят пока не купят квартиру за счет моих заемных средств, и получается замкнутый круг. Как бы побыстрее узнать результат. что бы знать на что рассчитывать. Спасибо, ответьте пожалуйста.  

Если я имею образовательный кредит, могу я перевестить с очного на заочное обучение?

Уточнение по поводу получения ответов

Как связаться с советом ветеранов сбербанка новосибирской области ,не могу найти номер телефона.

Тоже проверка будет 33 рабочих дня!?? 

Я полчса назад по ошибке покдключил Сбербанк премьер через приложение Сбербанк онлайн, мне еще даже менедежера не назначили могу я бесплатно отключить эту услугу?

Здравствуйте, у супруги 5 кредитов. В СберБанке - 3 В альтернативном банке - 2 Когда начались времена "ковидные" случилось так, что утратили платёжеспособность. И так же совпало что незадолго до этого поменяли место жительства. Обратились в сбербанк с просьбой об отсрочке, получили отказ мотивированный тем, что у супруги нет 3-х месяцев стажа на новом месте работы. В этот же день обратились в альтернативный банк, там отсрочка была получена. Из вышеописанного следует что, на текущий момент времени мы с сбербанком не в лучших отношениях, 1 кредит передан приставам, 2 на данный момент всё ещё у сбербанка. Звонки ни к чему не приводят, так как стоит начать любой диалог, в сторону урегулирования конфликта, оператор все как один говорят следующее "вы не в праве указывать банку" на том разговор можно считать оконченным. Мы прекрасно понимаем, что разрешить ситуацию может или мировой судья или пристав, но сбербанк не подаёт в суд и не передаёт дело приставам. Что мешает сбербанку передать оставшиеся два кредита приставам, и получать свою половину от заработной платы супруги и хотя-бы так вернуть средства, нам не понятно . 

Что делать если украли деньги с кредитной карты?

Добрый день. обращаюсь повторно .уже 4 раз . Отправляли документы 20.07. В Минсельхоз сегодня 02.09 ответа так и нету . Менеджеры домклик отвечают что нету реестра , то меня нет в списках. куратор ответил что такого быть не может . И ответ уже должен был придти . Сроки обговорённые с продавцом истекают.

Объясните пожалуйста, почему я не могу увидеть условия погашения кредита, который согласован на реструктуризацию. Меня пригласили подписать документы, а в озакомлении отказывают!

23.07 я оформила заказ на сбермегамаркете. Была сформирована посылка RP 25189522, которая поступила на склад вручения 02.08. Я ждала доставки к месту вручения до 11.08, после чего обратилась с жалобой в сберлогистику. На что мне пришел скромный ответ,что обращение зарегистрировано под номером 903-883106. До 18.08 приходили сообщения,что вопрос мой уточняется. Но сегодня 02.09. Товар не получен. На мое очередное обращение 01.09 вообще никакого ответа... Полное игнорирование клиента. Может мне кто-нибудь дать ответ:когда я получу посылку?

Добрый день! Уже не однократно обращаюсь в банк по поводу мошенничества. 24 августа с моего счета была списана крупная сумма денег, сразу обратились в банк и потребовали отменить перевод так как статус перевода был "обрабатывается банком" сотрудники офиса сказали что отменить операцию можно, но почему то мне ее не отменили, или у вас сотрудники предоставляют ложную информацию о возможностях банка? также по данной операции написано заявление в полицию, так как перевод был осуществлён мошенникам, у меня имеются все переписки с мошенником, есть все документы, подтверждающие что в момент обращения в банк деньги были ещё в банке, составлено очень много обращений. Почему банк во время обращения и при статусе перевода "обрабатывается банком" не отменил перевод? Ведь в случае с действиями мошенников операция должна быть отменена? В полиции меня уверили в том, что банк просто не хочет работать и делать отмену перевода. Сейчас то конечно деньги уже ушли, а 24 августа банк мог их ещё вернуть, так ккк списание произошло только 25 августа, что подтверждается выпиской по счету и словами сотрудника банка. Даже сотрудники офиса в шоке, что банк не отменил операцию 

не могу пообщаться с живым оператором. автомат не соединяет. на многие вопросы не отвечает.

Здравствуйте, ну так что? обращение продлили снова..

Простите я так и не поняла, будет ли изучен мой вопрос? Ответа пока нет

Нужно согласие банка, для составления брачного договора