Здравствуйте.Я бы хотела узнать-при отказе в получении кредита через какой период времени можно снова обратиться в банк?Спасибо.

Добрый день Михаил.Я родился в 1974 году и родители застраховали меня на 300 руб. Сейчас я узнал, что можно снять сумму страховки. При обращении в банк сотрудники сказали что срок по выплате рождённым в 1974 году не подошел. Когда подойдёт и какова будет сумма.

Здраствуйте я 06 декабря 2010 года подала дакументы на ипотеку в сбербанк по улице Тбилисской сотруднику Русанова Марина.Н. а в 20 числах февраля 2011года мне позванили и сказале что мне отказано я бы хотела знать почему мне было отказано.

Добрый день! Когда мозможно получение денег(компенсацмя)на похроны родственникам.Наториальные документы готовы,нам отказали в ввиду того что нет денег по данной статье в начале года. Сберкасса Калиненского района г. Санкт-Петербурга.

Я пополнила счёт кредитной карты. Вставила карту в терминал, ввела пин-код и внесла 7000 рублей. Терминал деньги принял, чек выдал. Но данная сумма на счёт так и не попала. Я дома посетила свою страничку в сбербанк онлайн, ни какого зачисления на счёт не было. Куда делись деньги? На чеке написано внесено через депозит. Может я не туда положила?

Здраствуйте Михаил Пару дней назад решил положить денег на счет в онлайн игре ибо времени нет много чтобы там играть. Ну дак вот прошло 3 часа после платежа и мне написали что отказано. Далее я написал в службу тех поддержки а там мне пишут что банк отказал от платежа. Платеж никак не может пройти, если вы им не скажете, чтобы они разрешили платежу пройти. Что мне делать если фирма карты евросеть и я не знаю к какому банку она относится. А так же как я понял посмотрев баланс-деньги сняты. Заранее благодарю

Могу ли я взять ипотечный кредит с доходом 10000 рублей

В 2008 году сделал валютный вклад в Сбербанке.(в договоре было указано-5,85% годовых).В 2010 году договор был пролонгирован(автоматически).А в феврале 2011 обнаружил,что проценты по вкладу упали почти вдвое!Меня никто не предупреждал,в договоре сказано,что процент по вкладу изменению не подлежит.Как быть?

Добрый вечер! Банк одобрил Потребительский кредит на сумму 450 000 тысяч рублей,были подписаны все бумаги,дали график погашения.На следующий день я погасил 100 000 тысяч,должны ли мне пересчитать мои платежи по кредиту???

Здравствуйте!! Мне необходимо оплатить гос пошлину на изготовление загран паспорта. Нужны реквизиты отделения сбербанка в г. Нижнекамске. Помогите пожалуйста..За ранее огромное спасибо.. С уважением Гайнуллова о. Р.

Здравствуйте, Михаил! В октябре подавала документы на получение компенсации по вкладам родителей.Оказалось, что в документе о праве на наследство были допущены ошибки, пришлось обращаться к нотариусу. Когда документ был исправлен, оказалось, что компенсацию уже не выплачивают. Скажите, пожалуйста, это временная мера? И когда возобновятся выплаты? Спасибо

Здравствуйте. Я обратился в ОСБ, чтобы получить кредит. Однако сотрудник банка, посмотре мою кредитную историю, пояснил ме, что она у меня «испорчена» в силу того, что я являлся поручителем «плохого заемщика». Как мне пояснил также сотрудник банка, я не могу ознакомиться с моей кредитной историей, так как она для служебного пользования. А ознакомиться я могу в бюро кредитных историй. А эта история для служебного пользования. Скажите. правильно ли мне объяснил сотрудник банка? Я действительно не могу ознакомиться с моей же историей? Что значит для служебного пользлования, означает ли это то, что она для всех, кроме меня?

здравствуйте.сегодня перевела деньги через терминал на карту(погашение кредита).терминал принимал деньги по одной купюре,и после каждой принятой выдавал чек.затем на мобильный телефон пришли 3 сообщения об успешной операции.однако тысяча рублей не зачислина,судя по смс.что делать?

Добрый вечер! Хотела бы узнать по какому электронному адресу я должна обратиться в моем случае, т. к. не имею возможности отпрашиваться с работы. Я оплатила через Сбербанк ОнЛ@йн услуги ОАО«Мосэнергосбыт». Оплата до них не дошла т. к. в это время они закрыли счет в Трансинвестбанке. Я хотела бы прислать оплаченные квитанции Вам, что бы Вы разобрались и переслали на новый счет ОАО«Мосэнергосбыт». Заранее благодарю, Чернякова Е. Н.

Здравствуйте! Мне перечислили деньги с коммерческого банка на сберкнижку. Там за перечисление уже взяли % (очень даже лояльный 2%,но не более 2000). В Сбербанке сначала сказали, что раз уже взяли при перечислении, то при снятии больше ничего не возьмут. Потом, когда уже поставили перед фактом, что комиссию возьмут, то я нашла для себя информацию после многочисленных бесед и переговоров с операционистами банка (каждый раз при любом моем вопросе меня просят подождать, консультируются, ответы неоднозначные)- можно открыть депозит в Сбербанке, перевести туда деньги, когда буду снимать с депозита- ничего не буду платить. Стали открывать депозит, тут же — 1% сразу с суммы система снимает, так как я же потом все равно сниму эти деньги,а никто не забыл,что мне их перечислил банк,не связанный договорными отношениями со Сбербанком.Нашла другую информацию — деньги должны отлежаться 1 месяц и комиссии не будет (еще бы, месяц Сбербанк будет прокручивать мои деньги). Звоню, пытаюсь, правильно поставить вопрос, чтобы получить нужный ответ! Ура! Операционист подтверждает — отлежатся, комиссии не будет! Еще раз проговариваю: то есть, если сейчас я не сниму деньги, пройдет месяц, деньги отлежатся, я смогу прийти в любое отделение и снять без комиссии 1%??? Да! Где эта информация, на сайте? Нет. В отделениях банка в тарифах. Звоню в ближайшее отделение, повторяю вопрос — нет!Комиссию возьмем в любом случае. Вопрос: все это так,все правомерно,законно, у меня нет никаких шансов получить деньги в полном объеме? Еще прочла,что если в Сберкнижке у меня стоит сумма, например, 100000, то банк обязан выплатить мне их полностью или частично в любое время по моему требованию и что свой% он уже взял с тех,кто мне перечислило,раз полная сумма отразилась в моей сберкнижке… Меня ввели в заблуждение различные источники информации? И самое ужасное, что у Сбербанка такие смешные ставки по депозитам, что я даже за полгода не могу отбить этот 1% со всей суммы, чтобы снять деньги без потери. Спасибо!

Можно ли через СбербанкОнЛайн оплатить кредит, оформленный в Сбербанке, но на другого человека? Будет ли взиматься при этом комиссия?

Доброй ночи! подскажите пожалуйста что в таком случае делать и куда обращаться? 22 октября 2010 года я обратилась в банк по поводу утери банковской карты Visa «Аэрофлот». Спросив сколько средств было на счете и заполнив все формы как полагается. Мне карту сразу заблокировали не спросив хочу ли я это сделать и не осведомив о том, что при блокировке карты снимается 1500 рублей! после когда пришла новая карта там оказалось долга на кроме перевыпуска и блокировки годовое обслуживание и мобильный банк! Объясните мне пожалуйста зачем сразу снимать за то что было проплачено в этом же месяце на две недели раньше?Входит ли в должностные обязанности оператора известить клиента о том что будет снята сумма 1500 рублей за блокировку карты и её перевыпуск 150 рублей? Почему когда я написала заявление по поводу этого вопроса и его заверили печатью и росписью, мне должны были прислать по почте или е-маилу решение о поданном заявлении. но до сих пор, а уже прошло три месяца оно не пришло. там же в Банке мне сказали что придет оно в течении месяца! Жду с нетерпением ответа!

Добрый день, Михаил! Понимаю, но как быть,если истина не воссторжествовала и кусок железа обманывает человека? Утереться и плюнуть? Но вопросы остаются… Почему в день произошедшего на мою просьбу разобраться с инцидентом (а именно: на первый запрос конкретной суммы банкомат мне выдал ЧЕК О НЕКОРРЕКТНОСТИ, на второй на меньшую сумму — ЧЕК О ВЫДАЧЕ НАЛИЧНЫХ, а на третий еще через пару минут ВЫПИСКУ О 10 ПОСЛЕДНИХ ОПЕРАЦИЯХ, в которой первый запрос вопреки написанному ЧЕКУ был уже отмечен как выполненный) и сделать выгрузку банкомата, в Крымском отделении банка меня заверили, что «ничего страшного», «это бывает»,«он у нас сегодня зависал», «давайте недельку подождем, компьютер все вам вернет». Подождал не одну, две недели. После чего заполнил заявление, которое было отправлено в Москву…Спасибо Вам, Михаил…А-то ждал бы ответа еще неизвестно сколько по своей наивности и вере в то, что уж в Сбербанке-то«все как в аптеке». Забыв о том, что сегодня уже и аптека наша — не эталон… Вопрос к г-ну Грефу — кто позволил пусть и завуалированно назвать меня мошенником?! Как оценить качество «расследования», если даже из распечаток банкомата видно, что произошел сбой? И о каких «результатах выгрузки» идет речь в расследовании, если за прошедшее время злополучный банкомат опорожнялся и загружался не один десяток раз? За что меня так? А Вам все благ, Михаил!

скажите пожалуйста у нас принимают монеты за2003 год. какие именно

Здравствуйте, На меня в 1987 году был открыт детский целевой вклад на книжке лежит 6000 тысяч рублей вопрос когда я смогу снять деньги и сколько их сейчас там?

Здравствуйте!Могу ли я получить кредит в вашем банке (сбербанке)по бизнесплану? Если да,то как это всё сделать? Идея есть,нет денег!

Здравствуйте, у меня вопрос, в 2010 г. умер мой папа. в январе 2011 я вошла в наследство, когда я могу получить похоронные?

Здравствуйте, Михаил!У меня остался последний платеж по кредиту, срок до 5 марта т. г. Мне оплатить через терминал или лично явиться с договором в банк, оплатить наличными и тем самым закрыть кредитный договор? Спасибо.

здравствуйте.я гражданин россии проживающий в беларусии.могу ли я снимать вбеларусии деньги со своей сберкнижки.

здравствуйте? Возобновились ли выплаты компенсаций по советским вкладам?

Такой вопрос мой Отец открыл мне счет в сбербанке во время СССР! я тогда жил в Таджикистане. после развал СССР в Таджикистане был вайна во время войны Банки остонавили свой работу в Таджикистан! я могу наити в охив сбербанка свой вклад и там у меня были денги на счете?

Добрый день,Михаил.У меня вопрос о полной стоимости по кредиту,что это,и почему процент в конце графика платежей, отличается от процентной ставки,указанной в кредитном договоре?

Добрый день Михаил! В октябре 2007 года был взят ипотечный кредит(молодая семья) под 12,25%, после регистрации, страхования имущества, кредитная ставка была снижена до 11,75% это и есть рефинансирование, могу ли я рассчитывать, что будет еще снижена ставка, ведь кредит был оформлен до 01.01.2010 г.Если да, то куда и как обратиться, на что ссылаться.Заранее спасибо!

Здравствуйте, меня интересуют 3 (три) вопроса связанных с ипотечным кредитованием в Дополнительном офисе № 9038/01715: 1. Почему мой кредитный инспектор отказывает мне в возможности предварительно ознакомиться с кредитным договором? С правилами кредитования физ.лиц в Сбербанке? Прав ли он? Я считаю, что он не прав! (прим.: заявка — одобрена). 2. Почему мне навязывают только одну, конкретную, оценочную компанию? 3. Почему мне навязывают только одну страховую компанию? И почему, предлагают оформить страхование недвижимости прямо в банке? Я хочу это сделать в самой страховой компании! При ответе, прошу ссылаться на конкретные нормы права и локальные НПА. Спасибо.

Здравствуйте Михаил! Мне была выдана пластиковая карта Сбербанк visa elektron в 2005 году. По этой карте не проводилось ни одной операции по приходу, расходу.Сейчас 2011 год хочу закрыть эту карту. Но кассир банка говорит, что нужно заплатить за все эти годы комиссию по обслуживанию карты. Скажите, действительно нужно платить за все годы, если я даже ни разу не воспользовалась картой, ведь сумма большая.

здравствуйте это снова я УТОЧНЮ 1,2,5,2003 ГОДА И ЗА СКОЛЬКо?? ТОЛЬКО В ГОРОДЕ КАРГАТЕ…

Здравствуйте. Могу ли я получить деньги со сберкнижки умершего, если являюсь его дальним родственником? В отделении сбербанка на меня была оформлена доверенность на получение денег, которая действительна до сентября 2011 г. Спасибо.

Являюсь индивидуальным предпринимателем. Имею рассчетный счет в другом банке. Могу ли я открыть карточку Сбербанка и переводить на неё деньги со своего счета, а затем снимать их через банкоматы или в отделениях Сбербанка?

Добрый день!У меня такой вопрос:Я работаю кондуктором,у меня часто остается мелочь,монеты по 50 и 10 копеек.Я их раньше меняла в банке,с меня,конечно, брали плату за размен.Теперь работники оказываются менять мне деньги,мотивируя тем,что у них нет мешков для мелочи,то у них машинка сломалась.Так вот я хочу узнать:имеют ли они право и законно ли мне отказывать в этой операции?Я еще и клиент банка,получаю у них зарплату!!

Здравствуйте!21.02.11 г я ложила деньги (4000 рублей) на карточку в банкомат (г. Пенза, ул Центральная 1).банкомат деньги взял, но на карту не зачислил, вылез аварийный чек.я сразу обратилась в Сбербанк, написала претензию.на этой же неделе 25.02.11 г у меня украли вместе с кошельком эту карточку.я позвонила в Сбербанк, мне ее в этот же день заблокировали, а позже я пошла в ближайшее отделение и мне востановили ее, но пока она не активировалась. у меня вопрос: зачислятся ли мои 4000 рублей, как скоро и повлияет ли на их зачисление моя потеря карточки? заранее спасибо!

Добрый день. 25 февр я обратилась в Сбербанк в связи с утратой пластиковой карты (карта украдена). В отделении мне дали заполнить бумагу на блокировку и на перевыпуск. Вроде все отлично. НО. Меня не проконсультировали сколько это будет стоить. Потом я узнала что это стоит 1500 рублей. А я студентка. Для меня это ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ деньги. Вопрос. Можно ли что-нибудь придумать,скажем, приостановить заявление, отказаться от карты? Второе. Почему работники сбербанка меня не прокосультировали о стоимости услуги?! И третье. Почему такая большая сумма? Из чего она складывается?

Добрый день! Пыталась задать вопрос через сайт. Вот результат: «Ваше обращение зарегистрировано 12.11.2010 в 10:35:48 на сайте sberbank.ru. Обращению присвоен номер 000913-2010-013110. Сбербанк России ОАО» Всё, больше от банка ни ответа ни привета. Какой срок рассмотрения таких обращений? И в свете такой вот «оперативности» хочется уточнить как действовать в следующей ситуации. 24.02.2011 при снятии наличных в банкомате в метро Комсомольская деньги были списаны со счёта, однако не выданы. Пришло СМС, что деньги списаны и распечатался чек, что «операция не может быть выполнена». В тот же день была оставлена претензия в Сретенском отделении (м. Сокольники). Никаких входящих номеров моей претензии мне не сообщили, по моей просьбе сделали копию претензии. Каким образом я могу отслеживать в каком состоянии находится моя претензия? Сотрудник банка, её принявшая, сказала, что данные претензии передаются куда-то в другое место и что она не в курсе как можно узнать — не потерялась она в пути, занимаются ли её в принципе и т. п.

я работаю контролером-кассиром,и меня интересует следующий вопрос: имеет ли право начальник отдела вкладов нам давать на день диктофон,т.е. записывать наш разговор,а в конце дня прослушивать.т.е хочется узнать вобще имеют ли право устанавливать контролерам-кассирам диктофоны.может они устанавливают их в используя свои корыстные цели

Здравствуйте! Вопрос о компенсациях. Полагается ли какая-то компенсация по вкладу открытому в сентябре 1991года? вклад действующий.