Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Здравствуйте!В 2007 году сын брал кредит 25 тысяч рублей и я пошла вторым (не основным) поручителем,тогда…
Здравствуйте!В 2007 году сын брал кредит 25 тысяч рублей и я пошла вторым (не основным) поручителем,тогда мне сказала менеджер,что в случае чего я не не несу ответственности за кредит.После получения кредита сын получил сложную травму и год сидел на больничном.Кредит оплачивал нерегулярно.Звонили и приходили домой из службы безопасности уже ко мне,как к (не основному) поручителю.заставляли платить и угрожали,что все имущество конфискуют.В течении срока сын выплатил кредит,правда с задержками.Последний взнос был сделан в июле 2010 года.Но я попала в черный список.И мне теперь не дают кредит.Говорят,что моя кредитная история подпорченная,и в черном списке я теперь буду три года.Почему все кредитные истории не сохраняются? Я в 2002 году брала кредит на 5 лет. Выплатила досрочно за три года.Мне сказали,что этой кредитной истории нет.Они периодически уничтожаются по истечении срока давности.А плохие значит сохраняются?За поручительство в черный список? Это не справедливо.Поручители не виноваты,что основной должник не платит.Хотелось бы узнать,есть ли надежда взять кредит у банка и через сколько лет?
30.03.2011
Ответ дан
На сберегательную книжку моей супруге теща положила n-ю сумму . В 2004 г. тёща умерла. Куда она сберкнижку…
На сберегательную книжку моей супруге теща положила n-ю сумму. В 2004 г. тёща умерла. Куда она сберкнижку дела моей супруги и свои сбережения мы не знаем. Вопрос я задал не спроста, Зашел платить налоги в сбербанк № 5855 «Шенталинское ЦСБ Шентала Самарская обл. , и увидел что компенсацию выдают по тем вкладам которые были открыты до 2001 г И кстати она делала вклады на имя моих дочерей. Вы не могли бы это выяснить?
30.03.2011
Ответ дан
Добрый день! Я несколько раз брал кредит в вашем банке. Могу ли я получить обратно сумму взятую с меня…
Добрый день! Я несколько раз брал кредит в вашем банке. Могу ли я получить обратно сумму взятую с меня на ведение и открытие ссудного счёта? Какие документы нужны для этого?
30.03.2011
Ответ дан
Как лучше отправлять перевод по России (ежемесячно по 10 000 рублей). Что дешевле "блиц-перевод" или…
Как лучше отправлять перевод по России (ежемесячно по 10 000 рублей). Что дешевле «блиц-перевод» или завести мне и моему получателю ваши карты и пользоваться банкоматами, терминалом…. Если карту то посоветуйте какую и во сколько мне и моему получателю будет обходиться ее ежемесячное обслуживание.
30.03.2011
Ответ дан
здравствуйте,столкнулись с такой проблемой как положить деньги на счет в яндекс.деньги.,но в двух филлиалах…
здравствуйте,столкнулись с такой проблемой как положить деньги на счет в яндекс.деньги.,но в двух филлиалах вашего банка в нашем городе мне отказали, хотя на сайте яндекс- пошагово расписано как это можно сделать,как через терминал так и наличными на счет,может вы подскажите как решить эту проблему.заранее спасибо жду ответа,
30.03.2011
Ответ дан
Добрый день! На моего папу был взят кредит, деньги перевели на сберегательную книжку. Для того что…
Добрый день! На моего папу был взят кредит, деньги перевели на сберегательную книжку. Для того что бы вносить платежи по данному кредиту через эту сберкнижку необходимо присутствие самого заемщика, или я могу прийти с этой сберкнижкой и положить сумму ежемесячного платежа?
30.03.2011
Ответ дан
Добрый день, Михаил. Проблема такая. Подали заявку на автокредит с госсударственным субсидированием…
Добрый день, Михаил. Проблема такая. Подали заявку на автокредит с госсударственным субсидированием. Я пенсионерка-заемщик, муж мой тоже пенсионер-созаемщик, по мимо этого у него ИП, т. е. имеется доп. доход. Девушка принимавшая заявку указала наш основной доход, а доп. доход мужа нет(не было нужных документов при себе), мы сказали, что дособерем и придем, она сказала, что напишет так, потом донесем документы. В результате не указала и сумма была одобрена намного меньшая. Вопрос: возможно ли дособирать документы и подать заявку вновь? Все таже девушка, сказала, что это можно сделать только через 2,5 месяца, так ли это? И есть ли вероятность, что кредитную заявку не одобрят, во — второй раз? Спасибо за ответ.
30.03.2011
Ответ дан
Добрый день 01.03.2011 устроилась на работу в ФГУ "Кадастровая палата" по Московской оболасти, где при…
Добрый день 01.03.2011 устроилась на работу в ФГУ «Кадастровая палата» по Московской оболасти, где при ооформлении на работу заполнила заявление на оформление пластиковой карты для получения заработной платы. В бухгалтерии сказали, что сроки изготовления -три недели. Прошло три недели, а карты нет. В банке сказали, что лицевой счет открыли, где карта не знают, надо заново открывать счет, в связи со сбоем программы.Подходит срок выдачи заработной платы, а получать, выходит, нечего и негде, карты нет. Позволить себе такой роскаши, как оттянуть сроки получения зарплаты я не могу,просто напросто жить не на что. Подскажите, пожалуйста, могу лия требовать от банка, вадачу зарплаты наличными, или возможно как-то ускорить сроки переоформления пластиковой карты. Каким законом руководствоваться?
30.03.2011
Ответ дан
В августе 2009 в Дмитровском отделении №2561/2561 по адресу 141800, Московская область, г.Дмитров, ул.Семенюка…
В августе 2009 в Дмитровском отделении № 2561/2561 по адресу 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Семенюка, д. 5 оформила Виза Классик «Аэрофлот». На момент оформления в банке был вклад много более 300 000 руб (более 10 000$). При этом льготу по тарифу на обслуживание, введенную с 01.10.01 для вкладчиков банка со вкладами более 10 000 $, не предоставили. Плата по льготному тарифу за первый год обслуживания составляет 10$ (300 руб). С меня взяли полную оплату 750 руб (25%). Плата по льготному тарифу за последующие годы составляет 5$ (150 руб). С меня взяли в августе 2010 года 600 руб (20 $). На момент оплаты второго года обслуживания карты в банке имелось два вклада на сумму каждый больше 10 000 $. О льготе на момент оформления карты не была извещена сотрудниками банка. Узнала о льготе только через интернет. Узнав о льготе, написала в 2010 году претензию на имя начальника данного отделения, еще до окончания первого года обслуживания. Никаких действий по данной претензии не предпринято. Напротив, оплата за второй год обслуживания, снятая с картсчета значительно позже предъявления претензии, опять снята по полному тарифу. Хотя на данный момент у меня также вклад в данном отделении на сумму, существенно превышающую 10 000 $, предполагаю, что без Вашего вмешательства банк опять снимет с меня полную стоимость обслуживания третьего года. 12.03.11 оформила дополнительную карту к Виза Классик «Аэрофлот». В момент оформления сообщила оператору об имеющемся вкладе более 10 000 $ с предъявлением сберкнижки. Мне было отказано в предоставлении льготы. Предложено написать претензию, что я и делаю.
30.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Имеем два кредита в сбербанке: один был взят на покупку квартиры-500000 в 2006 году на…
Здравствуйте! Имеем два кредита в сбербанке: один был взят на покупку квартиры-500000 в 2006 году на 20 лет, а другой на сумму 120000-доверительный на 5 лет. у нас хорошая кредитная история, можем ли мы взять кредит на улучшение жилищных условий с последующим погашением его материнским капиталом?
30.03.2011
Ответ дан
Уважаемый Михаил! Я, Дериш Евгений, 38лет, инженер-механик, предприниматель, строю и продвигаю своё…
Уважаемый Михаил! Я, Дериш Евгений, 38лет, инженер-механик, предприниматель, строю и продвигаю своё дело в строительном направлении. В настоящее время это выглядит как передача в аренду строительного оборудования и техники с оператором, а именно: аренда прицепа самосвального для погрузки и последующего вывоза строительного мусора со стройплощадок, аренда оборудования для бурения скважин на воду и под сваи, аренда экскаватора, аренда оборудования для производства газобетона, а также производство металлоконструкций и изделий. Цель-создать мелкое и эффективное частное предприятие которое могло бы быть полезным людям и организациям которые строят от фундамента до крыши, и от скважины до выгребной ямы. Теперь по существу. В прошлом, 2010 году в марте месяце я, никогда не пользовавшийся услугами банков в области кредитования, обратился в СБРФ № 1548 в г. Таганрога с заявлением о предоставлении кредита как предприниматель, предоставив при этом доказательства ежемесячного дохода в размере 40 тыс. руб. за последний отчётный период(2009год) и заявив при этом сумму для кредита в размере 100 тыс. руб. Мне отказали. В этом, 2011году была сделана ещё одна попытка кредитоваться в СБРФ и опять был получен отказ. И это опять при подтверждённом доходе около сорока тысяч рублей. Уважаемый Михаил очень неприятно когда тебе отказывают при этом не объясняя причин. Получается что тем кто хочет «кинуть» банк они дадут деньги, т. к. не секрет что те кто на этом делают деньги подготовятся и Банк им, «респектабельным», не откажет, а те кто не думает как «кинуть», а думают как производить-те получают отказ как ненадёжные партнёры без объяснений! И это всё на фоне разговоров о поддержке малого бизнеса! Пожалуйста, помогите малому! С уважением, Евгений Дериш. Таганрог.
30.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте, ответье, пожалуйста на мой вопрос: Моей отец зарегистрирован в Верхнем Мамоне Воронежской…
Здравствуйте, ответье, пожалуйста на мой вопрос: Моей отец зарегистрирован в Верхнем Мамоне Воронежской области. Пенсию ему перечисляют на сберегательную книжку, открытую в отделении Сбербана Верхнего Мамона. Раз в 2—3 месяца он заказывал в Сбербанке г. Ноябрьска денежные средства и получал их там же. В данный момент он болен и хотел-бы получить пенсию. Каким образом это можно сделать. Можно ли оформить доверенность на мое имя для совершения таких операций?
30.03.2011
Ответ дан
Мама хотела перевести деньги из г.Жердевки Тамбовской обл. на мою зарплатную карточку ОАО "Промсвязьбанк"…
Мама хотела перевести деньги из г. Жердевки Тамбовской обл. на мою зарплатную карточку ОАО «Промсвязьбанк» (я являюсь сотрудником данного банка), но в услуге ей было отказано. Сослались на невозможность проведения такой операции. Это возможно и соответствует действительности?
30.03.2011
Ответ дан
Имею я право получить снижение процентной ставки по жилищному кредиту взятому в 2007г ,и куда обращаться…
Имею я право получить снижение процентной ставки по жилищному кредиту взятому в 2007г,и куда обращаться если мой кредитный инспектор относится предвзято?
30.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Михаил! Никак не могу найти правопреемника отделения сбербанка 7812/0132. Был вклад в…
Здравствуйте, Михаил! Никак не могу найти правопреемника отделения сбербанка 7812/0132. Был вклад в 1990 году (не закрыт до сих пор), а теперь не знаю куда обратиться за компенсацией. Буду очень признательна за ответ. С уважением, Наталья.
30.03.2011
Ответ дан
Здровствуйте Михаил. Я хотел взять кредит в 600000 мне отказали. Сказали что плохая кредитная история…
Здровствуйте Михаил. Я хотел взять кредит в 600000 мне отказали. Сказали что плохая кредитная история, из-за просрочки платежей. А я задерживал то что зарплату не вовремя пдатили. Хотя я звонил в банк и предупреждал. Как можно узнать свою историю и изменить её в лудшую сторону
30.03.2011
Ответ дан
Михаил! Наша семья хочет приобрести вторичное жильё в жилом доме. Работаем все, средняя з.п. родителей…
Михаил! Наша семья хочет приобрести вторичное жильё в жилом доме. Работаем все, средняя з. п. родителей 16—18 т. р., моя-25, получаем на карты сбербанка. Есть поручители, стаж более 8 лет на последнем рабочем месте, под залог квартира. Родителям до 60 лет, мне 27. Не хватает 1/4 суммы (остальное платим наличкой)200—300 тыс. руб. Посоветуйте подходящую программу.И какие ещё должны быть требования для меньшей процентной ставки?
30.03.2011
Ответ дан
добрый вечер!!! 25 часов назад с сберкнижки на соц карту была переведена сумма денег. их до сих пор нет!!…
добрый вечер!!! 25 часов назад с сберкнижки на соц карту была переведена сумма денег. их до сих пор нет!!! в банке говорят что по карте нет вообще никаких операции. и ничего не поступило даже в обработку. у меня очень серьезная ситуация. деньги мне нужны максимум завтра утром.что мне делать?
30.03.2011
Ответ дан
Добрый вечер. Получила отказ на заявку по кредиту в 400000 руб. У меня стабильная з/п, поступающая на…
Добрый вечер. Получила отказ на заявку по кредиту в 400000 руб. У меня стабильная з/п, поступающая на карту Сбербанка, поручитель, по данным Сбербанка хорошая кредитная история, по данным БКИ тоже. До этого уже получала 2 кредита в Сбербанке и досрочно их погашала. Как сейчас объяснили в банке отказ вызван по системе Хантер, и больше в Сбербанк мне обращаться нет смысла вообще, так как теперь всегда будет отказ. Объясните мне пожалуйста, что это за система и куда мне написать заявление о пересмотре моих данных в этой системе?
30.03.2011
Ответ дан
Михаил, разъясните пожалуйста по поводу эконом варианта мобильного банка. По телефону поддержки 8 800…
Михаил, разъясните пожалуйста по поводу эконом варианта мобильного банка. По телефону поддержки 8 800 555 5550 отправляют в отделение, которое выдало карточку. В отделении разводят руками, мол мы ничего не знаем про эконом вариант. Как мне все таки можно оформить этот эконом вариант?
30.03.2011
Ответ дан
Я благонадёжная гражданка,работающая на режимном предприятии(ГРЭС-2).Кредитной истории нет,в поручителях…
Я благонадёжная гражданка,работающая на режимном предприятии(ГРЭС-2).Кредитной истории нет,в поручителях не была,нахожусь на зарплатной сбербанковской карте,работаю на предприятие 3.5 года.Просила кредит со страховкой на 300000руб.на четыре года и мне отказали,позвонив по телефону.Хотелось бы где можно узнать по какой причине?
30.03.2011
Ответ дан
Добрый день, мы молодая семья, хотим взять ипотеку в вашем банке, интересует вопрос - сколько составляет…
Добрый день, мы молодая семья, хотим взять ипотеку в вашем банке, интересует вопрос — сколько составляет процентная ставка по обязательному страхованию приобретаемого имущества. спасибо
30.03.2011
Ответ дан
Собираюсь подать заявку на получение кредита на недвижимость, для приобретения доли в квартире, доля…
Собираюсь подать заявку на получение кредита на недвижимость, для приобретения доли в квартире, доля принадлежит бывшему супругу (развод от августа 2008г). Не будет ли это препятствием для одобрения кредита банком с юридической точки зрения или лучше осуществлять сделку через посредника?
30.03.2011
Ответ дан
здравствуйте!мы взяли ипотеку в 2009 году до кризиса,выплачивали регулярно ,без задолжностей,что и сейчас…
здравствуйте!мы взяли ипотеку в 2009 году до кризиса,выплачивали регулярно,без задолжностей,что и сейчас продолжаем делать,за это время успели родить второго ребенка и погасить часть долга материнским капиталом.теперь вопрос!почему банк нам отказывает в выводе последнего поручителя,при этом не объясняя причину!ведь квартира находится у банка в залоге!!!и было сказано изначально,что последний поручитель выводится через полгода!теперь с этим проблема!!!все документы были собраны по выводу поручителя правильно и дважды.квартира новая!вопрос?правомерны ли действия банка!!???и что делать в этой ситуации!? в данный момент мы платеже способные!!!очень хочется услышать ответ!!!!оформляли документы на ипотеку в офисе, на иркутском тракте 33.
30.03.2011
Ответ дан
Доброго дня. Подскажите как называется вклад который бы заключал в себе следующие условия: 1)Получение…
Доброго дня. Подскажите как называется вклад который бы заключал в себе следующие условия: 1)Получение пластиковой карты 2)Возможность использования суммы на карте, частично, Основная сумма планируется оставаться продолжительный срок. 3)Начисление процентов дохода на сумму которая находится на карте. Сумму которою планирую положить на карту около 200 тр Если есть возможность подскажите банк с хорошими условиями.
30.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте!!! в 2005 г.взяли кредит на приобретение жилья в долларах США в г. Армавире Краснодарского…
Здравствуйте!!! в 2005 г. взяли кредит на приобретение жилья в долларах США в г. Армавире Краснодарского кр. в ОСБ № 1827. Погашали кредит таким образом: на книжку ложили каждый месяц сумму и списывали на ссудный счёт.Возникла проблема с последним платежом: наш поручитель выяснил в кредитном отделе Армавира сумму последнего платежа, мы её погасили. Снова узнали о состоянии счёта,долг-на сегодняшний день- 27 центов. Позвонив в кр. отдел, узнали, что списание происходит в течение нескольких дней, поэтому всегда сумма долга будет больше, чем на день платежа. Сегодня спрашиваю по тел 8-86137-2-84-07 как нам погасить все остатки, консультант по кредиту заявляет, что мне необходимо лично приехать в Армавир, иначе нельзя. Подскажите, пожалуйста, как нам быть. Ехать нет возможности; каждый месяц звонить, выяснять платёж, стоять в очередях в банке из- за центов тоже не хочется. Есть ли какой- то цивилизованный способ погасить кредит?
30.03.2011
Ответ дан
Моя мама открыла валютный счёт в одном из филиалов Сбербанка г.Саратова. Сейчас она постоянно проживает…
Моя мама открыла валютный счёт в одном из филиалов Сбербанка г. Саратова. Сейчас она постоянно проживает и работает в Греции.Возможности приехать у неё сейчас нет.Возможен прилёт в Москву-одним днём.Существует ли возможность снять валюту в Москве,имея счёт в Саратове?
30.03.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Показать еще
Скрыть