Правда ли, что для юридических лиц, чтобы сделать перевод в размере 150.000 рублей, получателю нужно скинуть отправителю от 2000 рублей?

Когда будет ответ на жалобу от 28.11.2024г номер 241128-7000-830781

9 декабря 2024г. при внесении денежных средств на карту произошел сбой банковского терминала(банкомата) в результате денежные средства банкомат забрал в размере 15 000,00 руб., но на карту не зачислил. Банкомат перезагрузился, но "снять/внести" не давал уже возможности, только "перевод". Банкомат находится в отелении банка, при обращении к специалистам банка которые только развели руками и посоветовали написать обращение через мобильный банк, не было принята никаких мер по решению вопроса с банкоматом, обратиться в тех.поддержку банкомата и т.д. так как было такое чувство что денежные средства остались в купюроприёмнике и в любой момент он может открыться, что видимо и произошло далее, т.к. при обращении по номеру 900 мне сказали обычно вопрос решается в течении 3-х дней и деньги зачислятся на карту автоматически, но прошла уже неделя и ответа нет, что очень растраивает.

Возможно ли заказать юани в Туле на Крестовоздвиженской 1.На 17.12.2024.Нужная сумма 10 тысяч юаней.

Добрый день.Пыталась сделать себе за границу перевод Юнистрим в сумме 2350 евро. От Сбербанка пришёл отказ с формулировкой "Превышен тарифный лимит". В этот день и ближайшие дни до не было других переводов с карты. В настройках установлен лимит в 1000000 руб. Почему был откланён перевод?

Мария, я уже не знаю куда достучаться.Совкомбанк ждёт от вас ответа, они вошли в мою ситуатцию. До сих пор нет ответа. 

Здравствуйте, я нахожусь в Германии , номер моей карты 2202 20****5950.При попытке оплатить телефон МТС - 100 руб. мой канал связи СберБанк онлайн был заблокирован. Дозвониться по номерам 900 и +7495500-55-50 я не могу, деньги снимаются, а связи нет. Разблокируйте, пожалуйста, мою карту.С уважением, В. К

А просто по VIN нельзя посмотреть информацию и ответить залоговое авто или нет?

ИНН 7843301131. Сбербанк не может списать картотеку вовремя. не списано в 9,11,13.... сотрудники максимально некомпетентны. Вразумительных ответов нет. Сотрудники нашей организации без заработной платы с 05.12

Поддержка отказывается возвращать средства за недоставленный по причине некомпетентной работы курьера заказ, что мне делать?15.12.2024 в районе 18 часов был совершен заказ из заведения Subway. Номер осуществлялся с аккаунта зарегистрированного на номер +7981***, номер заказа Н98271479614. В комментариях была указана информация с номером (8923***), по которому нужно связаться со мной чтобы я спустился к пропускному пункту и принял его. Через время в эфире активности на iPhone я увидел что статус заказа "Доставлен" с просьбой оценить заказ. Я сразу набрал оператору чтобы обьяснить ситуацию, на что меня отправили именно написать в чат поддержки чтобы заполнить форму на возврат. Я с пониманием обратился в чат, где мне не разбираясь в ситуации бот ответил, что возврата средств не будет, по информации от курьера и ресторана заказ выполнен в полном объеме. Параллельно я нашел в приложении номер курьера, который на ломанном русском пытался мне объяснить что он связывался со мной и никто не ответил, хотя повторюсь, на номер указанный в комментариях для связи никаких звонков не поступало. Я снова позвонил оператору, описал ситуацию, мне сказали что сейчас уточнят детали, продержали на ожидании 5 минут и сбросили трубку. Я перезвонил, другой оператор извиняясь обещал разобраться в ситуации, сказала что бот ошибочно ответил мне и с ситуацией обязательно разберутся и со мной свяжутся. На утро я в приложении не увидел ни одной заявки на возврат и с этим вопросом снова обращался к оператору, на что мне давали разную информацию: то курьер пытался связаться со мной (хотя у меня не было пропущенных НА НОМЕРЕ УКАЗАННОМ В КОММЕНТАРИЯХ), то заказ доставили в полном объеме и возврат не предусмотрен. Вопрос остается открытым, не решенным, перевести на специалиста способного решить это не имеют технической возможности. Сейчас я сижу и до сих пор не получил ни заказ, ни возврат средств по причине некомпетентной работы курьера, представителя стран СНГ по имени Elyorbek S.

Здравствуйте! Как узнать ИНН получателя платежа через терминал Эквайринга. Уже знаю, что ИНН в Сбербанке отсутствует, т.к. платеж сделан сторонним сервисом, видимо тоже с тайными реквизитами. Догадываюсь, что деньги первоначально списаны в пользу сервиса. Готов двигаться по цепочке. Как получить официальный ответ о реквизитал первичного получателя и двигаться по цепочке в поиске ИНН конечного получателя? 

Добрый день. Буду ждать 

Заказали детскую карту в офис, в получении отказали так как свидетельство о рождении не российское, а ДНР. Не смотря на то, что ребенок гражданин РФ, вписан в паспорт родителей, и вступал в гражданство вместе с ними. Зачем принимать заявку, и давать ребенку надежду на получение карты с любимым блогером??? Мне не ясно, и сотням или тысячам родителей тоже не понятно! Негативных отзывов в вашу сторону масса! Изготовленные карты лежат в офисе , а их просто не отдают😁 так просто делайте поправки в своей рекламе, всем ,кроме новых регионов! 

Здравствуйте. Есть ли какие то ограничения сейчас на обмен Английских фунтов?

Заблокировали по ФЗ-115. Частное лицо. Помогите пожалуйста, как снять блокировку? На данный момент строю дом, покупаю строй материалы, помогают на фронт сво, но фонд не зарегистрирован. 

не смог перевести деньги через приложение сбербанк на свою личную карту другого банка, отмена транзакции и следом смс сообщение *Платеж отклонили в соответствии с требованиеми 161-ФЗ*, не могу не перевести с сбербанк и не могу принять перевод. Обратился в чат поддержки в приложение , овтетили что нужно отправить обращение в интернет-приемную ЦБ РФ, все заполнил и отправил, ответ от ЦБ РФ получил , отказ в обращении, *Указанная информация, которая содержит сведения, относящиеся к Вам,была получена от АО «Сбербанк».* Для получения разъяснений рекомендуем Вам обратитьсяс соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводуденежных средств (кредитной организации).*После ответа от ЦБ РФ обратился опять по горячей линии , поддержка разводит руками, говорит что ограничений нет, идите в отделение банка, в отеделении банка так же разводят руками и говорят обращаться в ЦБ РФ.По ответу ЦБ РФ, четко написано что обращение было от оператора Сбербанк , за разъяснениями обращаться к оператору, само собой от Сбербанк я ничего не услышал.Вопрос , как решить данную проблему, в чем причина блокировки? К вопросу приложил ответ ЦБ

Второй месяц незаконно списывают по 900 руб за какую то услугу Сбер Таргет. Своего согласия на подключение не давал. Звонил на горячую линию юр лиц сказали ничего не знаем, физиков сказали тоже не слышали. Звоню на Сбер Таргет трубку не берут , перезванивают через 3 часа, говорят заходите на сайт Сбер Таргет и отключайте , захожу просит дать согласие на регистрацию, не хочу давать согласия. Круг замкнулся , а деньги списывают. Просто отжимают деньги

16.11.2024г. Сделал заказ на алкоголь в магазине лен а через Купер, должны были начислить 15% бонусов спасибо за заказ.бонусы не начислили, после обращения в тех.поддержку сказали что произошла ошибка и в течении 14 дней бонусы будут начислены, спустя 14 дней бонусы начислены не были, при повторном обращении, сказали что в прошлый раз заявку не зарегистрировали, и ждать еще 14 дней, но что то мне подсказывает что через 14 дней бонусы так же не будут начислены,прошу разобраться, номер Заказа из Купера H32855477135

добрый деньне получили ответа.

Добрый день! Как долго мне ожидать ответа от банка по моему вопросу (680809)  

Списали 3 платяжа по 499 р с кредитной карты, cyber Tver G RUS как отписаться от этих услуг, если даже не оформляли не какие подписки? 

При оплате покупки в аптеке списали бонусы спасибо, но терминал завис, скидка не прошла, пришлось оплатить полностью. В аптеке заверили, что списанные бонусы вернутся в течение нескольких дней, но прошло уже больше двух недель, а бонусы так и не вернулись. Как быть? 

мария александрова прошу вас предоставить адрес электронной почты где я смогла приложить файлы с результатом рассмотрения обращения моего супруга,самое исходное заявление мое и его: а также результат рассмотрения моего и его обращения

Здравствуйте, в августе этого года закончилось банкротство, но почему то в сбере висит на мне долг, приходила в банк с документами 2 раза, толку ноль. Что делать, чтоб сняли в приложении эту задолженность? 

Здравствуйте! Хотел бы узнать статус заявки по выплате по наследству со вклада!

Дублирую: 08.11.2024 мной было совершено два заказа (H21291709304,H46045972338 ) звонки на номер горячей линии (+7 800 222-11-00) были в 07.11.24 в 12:30, в 12:37; и 08.11.24 в 16:39.

Здравствуйте,сегодня сняли комиссию за дизайн карты 1500.Можноли вернуть деньги?

Подскажите, почему срок обращения был до 18,потом до 31,потом до 2,теперь уже 3? Так будет бесконечно тянутся? При этом все сказали, что решим быстро, вопрос у руководства? 

Здравствуйте можно ли отправить деньги чтоб закрыть кредитку через онлайн приложение другого банка? Я хочу из банка СПб перевести деньги на счет Сбербанка где я брала кредитную карту 

Как открыть раздел" Народный рейтинг"

отправил

В какой срок Сбербанк обязан перевести денежные средства после получения Документов о праве на наследство?

УЖЕ 10 ДНЕЙ БАНК НЕЗАКОННО ПОЛЬЗУЕТСЯ ПЕНСИЕЙ МОЕЙ БАБУШКИ ИНВАЛИДА 1 ГРУППЫ !!! В РОСПОТРЕБНАДЗОР И МВД ЖАЛОБЫ НАПРАЛЕНЫ!!! БУДЕМ ТРЕБОВАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ И НЕУСТОЙКУ!!!!!

Добрый вечер, прошу дать объяснения, по какому праву деньги положенные мне по завещанию я должен ждать до 45 дне пока их мне переведут? Вначале не мог получить в офисе, сказали ждать, оставили заявку в тех. поддержку банка, прошло 2 недели, потом пришел еще раз, в банке сказали что деньги переведут в течении 45 дней. В итоге я уже больше месяца не могу получить деньги по завещанию!

Добрый день. Просьба уточнить, что у Вас происходит? Сегодня дата платежа по кредиту, изначально как обычно деньги отправили с "ТБанка", после обеда хотел проверить что все хорошо, а оказалось что не очень все хорошо, деньги так и не поступили. Чтобы подстраховаться и не попасть на просрочку, отправил еще раз деньно но уже с кабинета физ.лица на ссудный счет, опять прошло около 5 часов, деньги так и не поступили даже внутри банка. Поддержка только отвечает ожидайте. Но ожидать чего? Когда просрочка по кредиту начнется? 

Хорошо! О том что аккаунт у меня на другой номер я узнал когда уже сделал заказ. Я сам удивился что у меня другой номер, потому что авторизацию я проходил через приложение Онлайн от сбербанка в котором у меня мой основной номер. Лояльности от поддержки, сервиса, оператора - 0. Я сам работал курьером и нас обязывали читать комментарии. А как тогда Вы объясните двойственность операторов, которые сначала говорят что вопрос решат обязательно, потом что ничего не получится, а последний вовсе сказал что все доставили, заказ выполнен в полном объеме, при том что курьер мне сообщил что обращался в поддержку чтобы решить вопрос и ему сказали увезти заказ. Почему тогда оператор (разговор с которым записывается) сообщил мне совсем другую информацию?

Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин. Дом сдан в эксплуатацию и квартиры продаются как готовое жильё. Причём до этого на квартиры в данном объекте кредиты по программе семейная ипотека выдавались. Застройщик является партнёром банка и такое отношение не приемлемо

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Зашел через другой телефон в приложения банка и сразу же прелетела блокировка. Пошел в банк перевыпустить Карту. Отказали. Хочу узнать причину отказа и за что заблокировали.

Вложил в банкомат около 30000 тыс, банкомат 60018247, пришли только 23200 и выдало чек с подписью "зачислены распознаные купюры если вы вносили другую сумму обратитесь с чеком" Но у меня нету времени ходить в банк. 

День добрый ,Мария,я нечаянно нажал на принятие ответа в предыдущем вопросе...вопрос остается актуальным.Жду ответа.

Списали 4 платежа по 499 рублейCyber Trev G rusКак вернуть деньги?

Здравствуйте Мария, я бы хотела уточнить, я отправила обязательство по почте,и через сколько дней мне ответят ? 

Добрый день.Мне недавно исполнилось 45 лет и мой внутренний паспорт подлежит замене. Недавно мне пришло сообщение от сбербанка о том, что необходимо актуализировать данные паспорта.Я сейчас проживаю за границей на постоянной основе и в ближайшее время приехать в РФ не смогу, поэтому у меня не будет возможности получить новый внутенний паспорт. Приэтом у меня имеется действительный загран паспорт. Насколько я понял из ответов на вопросы других пользователей, предоставить данные загран паспорта можно по доверенности [пр](https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/610912/).Не могли бы ли вы указать какие формулировки должны быть в доверенности чтобы у поверенного, на которого выписана такая доверенность, была возможность предоставить данные моего загран паспорта для обновления данных?Замечание: Все услуги банка в данный момент оформлены на внутренний паспорт.

Хорошо, спасибо

Мария. Я писала два отзыва. Можете прочитать. Я не могу дать отличную оценку Сбербанку. Я впервые в жизни столкнулась с такой ситуацией. И моя нервная система не выдержала того, что меня подозревают в том, что я под воздействием мошенников. Нервы в моём возрасте уже подводят меня. Сорвалась до слёз. Меня возмущает, меня оскорбляет что меня подозревают. Это я то, патриот своей страны! Объясните как я могу доказать, что я хочу снять свои сбережения, чтобы могла покупать продукты, лекарства, подарки на Н,Г, близким, отправить деньги на покупку для ребят что на СВО (что я делала регулярно), а НЕДЛЯ МОШЕННИКОВ!!! Сегодня я не смогла даже купить лекарства и молока по карте СБербанка. Я понимая, что на Украине нацисты морят голодом тех, кто на стороне России. Но, чтобы в России так относились к пенсионерам - это выше моих пониманий. 

Со своего счета, то есть с моей банковской карты, my-finance. me BARNAUL G RUS 1500 rubl Деньги были урезаны, поэтому я прошу вас остановиться и помочь мне получить деньги

Год назад моя мама решила воспользоваться сервисом впервые. Зашла, сделала заказ, но оплата не проходила, приложение глючило, все время выбрасывало и не могло определить место положение в Курске. Я решила помочь ей и зашла со свое сбер ид с ее телефона, у меня получилось оплатить . В итоге на след день заблокироВали и мне и ей аккаунт. Хотя мы не разу даже не воспользовались сервисом. Ответ -блок за создание нескольких аккаунтов. Все правильно . У нас два разных аккаунта, двух разных людей, имеющих ЛК в Сбербанке Не понимаю суть блокировки. Прошел год . Хочу использовать данный сервис . Подскажите, как разблокировать? 

Добрый день! Переводил деньги с дебетовой Сбера на кредитную, сумма 2000 рублей, за перевод сном 468 рублей. Почему берут проценты и в таком количестве? 

Вопрос по обращению №241115-7001-967336Здравствуйте. 15 ноября 2024 года я обратилась в отделение Сбербанка для отключения услуги дом клик плюс с возвращением ранее списанных с моей банковской карты денежных средств. Услуга отключена, но по настоящий момент возврат денежных средств не произошел. Сегодня я снова обратилась с вопросом о сроке возврата денежных средств. Сотрудники взяли в работу, но ответ дадут до 22 декабря. Есть ли возможность ускорить процесс проверки и возврата,так как мне до 21 надо погасить ежемесячную плату по ипотеке. Очень надеюсь и жду, что возвращенные средства помогут в погашении ежемесячной платы за этот месяц 21 декабря.

ВВВ

Добрый день. Можно ли получить денежные средства со вклада умершего на основании свидетельства о праве на наследство и доверенности от наследника наличными или на счёт человека на кого выдана доверенность в виду того что сам наследник не может прийти в банк и реквизитов у него нет ?

Добрый день. 16.12.2024 сотрудники сбербанка уведомили меня в том, что операции по моей банковской карте не возможны в связи с высоким риском мошенничества. И что мои реквизиты были внесены в базу данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента. На мой вопрос, в связи чем возникла эта ситуация, мне ответили, что это произошло по причине большого количества жалоб на мои реквизиты. Получается что теперь можно заблокировать карту кому угодно просто отправив фейковые жалобы и ему закроют доступ ко всем операциям кроме непосредственного присутствия в банке. Возвращаемся к наличным деньгам? Тот кто придумал такую схему работы просто гений! Он открыл картбланш для всех мошенников, которые регулярно звонят каждому по несколько раз в месяц, представляясь сотрудниками вашего банка и теперь если этим мошенникам не понравится ответ они просто коллективно напраят жалобы и их жертве заблокируют карты даже предварительно об этом не уведомив. И это только один из возможных сценариве. Я использую все свои банковские карты исключительно законным способом. Более того я не получал и не пытался получить никаких денежных средств на свои счета, кроме как зачисление заработной платы, переводов от близких друзей (крайне редко) или переводов со своих счетов в других банках. Полагаю это можно подтвердить просмотрев историю моих банковских операций. За всю историю использования банковских карт никаких мошеннических действий я не совершал (не говоря о том, что данная ситуация крайне меня возмущает и порочит меня как добропорядочного гражданина) . В связи с вышеизложенным прошу снять все наложенные блокировки и ограничения.  

Сегодня вообще полный трэш. Списали кредиты по 2-м компаниям. По одной я поднял график платежей, который выдали с прошлым досрочным погашением. По моим подсчетам, мне подарили 15 тыс рублей процентов, зачтенных в сумму основного долга (считать проценты по кредитам я если что умею, сам финансист по образованию с уклоном в банковское дело, правда никогда в банках не работал).По второй компании еще веселее. Запросил график после списанного платежа на странную сумму (как будто только списали основной долг), прислали график, в котором почему-то изменен срок кредита на 10 месяцев в меньшую сторону, за текущий месяц нет процентов вообще, на следующий месяц сумма процентов составляет 95% от той, которая по уму должна быть.Не, ну если у вас там атракцион невиданной щедрости, вместо обычных подарков в виде навязывания услуг партнеров - вы так бы и написали что ли... А то я полдня сидел и занимался пересчетом платежей... Как будто других забот у предпринимателей нет.Как так вообще?!

Казуз решается? А то я переживаю. 

то есть если вы выдаете займ человеку старше 75, то страхование кредита на случай смерти не предусмотрено? 

Выписку приложение даёт только за последние три года, а мне нужны более ранние оплаты. Как их получить? Счет был открыт и им активно пользовались.

Я 4 ноября переводил деньги в зарубеж но деньги не поступили на счет получателя 12 ноября оставлял обращение в Сбербанк но уже 15 декабря деньги мои не вернули 

по какой причине они не могуи быть сняты?

Я вам уже писал. Заказывал «Vichy Dercos DS Шампунь интенсивный против перхоти для нормальных и жирных волос 200 мл 1 шт». А получил « КардиоМ Коэнзим Q-10 30 мг капсулы

Здравствуйте Мария!Сложилась непонятная ситуация:После окончания срока депозитного договора на следующий день хотела закрыть вклад в онлайн банке,но онлайн банк этого сделать не даёт и отправляет меня в ближайшее отделение с паспортом " обновить данные"!?  Я в данный момент нахожусь не в России,никаких документов не меняла,депозит оформляла в онлайн банке,что происходит не понимаю,дозвониться никуда не получается,либо нет в сети( отделение в Ульяновске) либо ждать соединения по 4-5 минут и потом тишина( а деньги за звонок снимаются немаленькие!) по номеру для звонков из-за границы. Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации и закрыть депозит.

Здравствуйте,Как я понял из предыдущих вопросов-ответов, нельзя дистанцно изменить персональные данные на загранпаспорт без доверенного лица с генеральной доверенностью. Однако, я всё ещё не до конца понимаю считается ли загранпаспорт достаточным документом для подтверждения личности и снятия ограничения с аккаунта в сбербанке при истекшем внутреннем паспорте РФ. Уточните пожалуйста, можно ли снять ограничения с аккаунта предоставив нотариально заверенную копию загранпаспорта через доверенное лицо с генеральной доверенностью? 

Доброе утро Мария. Давно я к Вам не обращался за помощью. Надеюсь, что у Вас всё хорошо;-) Столкнулся со следующей проблемой. Хотел перевести деньги через систему быстрых платежей Квикпей. Но Сбербанк отказал в переводе. Как повод написал что-то о мошенниках. Я этой системой успешно пользовался целый год! Я списался по чату с оператором Сбербанка. Сообщили,что ничего сделать не могут(Какое-то распоряжение ЦБ).Вы можете мне, пожалуйста, в этом помочь. Вообще не понимаю, почему я должен спрашивать разрешения у банка, куда мне переводить мои деньги!! Криминального в этом ничего нет, а это самое главное. С системой Юнистрим таже история. Как мне преодолеть этот барьер? Сергей.

Здравствуйте! Подключен кэшбек категории оплата улыбкой, по итогу уже 7 дней ни каких начислений бонусов нет, почему?

Это вы называете ускорили процес до 6 января рассматриваете имейте совесть 

Заблокировали карту по компрометации данных, однако, данные не были никому переданы, перевыпустить через офис сбербанка не получается, в банке есть ипотечный кредит, и карта является зарплатной.

Я разачеровон сбербанком я уже уже 2 месяца немого получить своих денег не банк а как будто уличные обменники денег 

Здравствуйте,так и не разблокировали 

Ранее не было карты сбербанка

Мною заключен договор ипотечного кредита с ПАО Сбербанк России по ставке 0,1% (Дальневосточная ипотека) Мною выполнялись все условия договора (ежемесячная оплата по кредиту, продление страхования имущества, жизни и здоровья). Сбербанк без объяснения причин и уведомления повысил ставку по ипотеке до 11,5%. Об этом я узнал случайно, в приложении Сбербанк.   Причина отсутствие прописке на Дальнем Восток, хотя прописка есть еще на момент покупки. Однако по условиям договора ставку не повышают, если на момент заключения договора заемщик прописан на Дальнем Востоке. А я прописан на Дальнем Востоке. Оперативно разобраться с данным вопросом работники банка не смогли. Менеджер помог оформить и отправить обращение, заверив, что обращения рассматривают. На сегодняшний день с меня уже списали платеж по повышенной ставке.Прошу в кратчайшие сроки решить вопрос по возвращению процентной ставки по ипотеке, предусмотренной кредитным договором (0,1%), а также вернуть излишне уплаченные проценты.

Не проверили еще?

Мария, как скоро ждать ответ? 

Мария, я это понимаю, но для меня вопрос срочный. 

Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин. Сбербанк с 21.11.24г. начал массово отказывать по заявкам на семейную ипотеку, если проект находится не у них на проектном финансировании (то есть если это не объект (квартира) на стадии строительства, застройщика за кредитованного в Сбере) — предлагают выбрать другую недвижимость, без объяснения причин. Такой подход применяется в том числе к аккредитованным ранее объектам. Банки поддерживают наиболее важных для них застройщиков это понятно, но такая политика дискриминирует не только других застройщиков но и целые сектор городов - особенно малых, а следовательно и их жителей. На территории ХМАО-Югры застройщиков осуществляющих строительства через проектное финансирования можно найти только в Сургуте. Ханты-Мансийске, нет таких застройщиков в таких городах как Югорск, Советский, Нягань, Урай и тд.

Я ее еще перевыпускала где то месяц назад,это ничего?

Здравствуйте сегодня 17.11.2024 списывали несколькими операциями на сумму 2000р, c-refit.ru. я ничего подобного не оформляла первый раз такое списание, помогите разобраться 

Добрый день , Мария написан запрос , на электронную почту по Обращение 011810718 Банки.ру .. скажите как и когда смогу получить ответ ?

Добрый день!вопрос принципиально важный, поскольку имеется судебный спор. нужно Разумное объяснение, почему возникают иногда ситуации, когда операции по движению денежных средств отражаются в выписках позже, чем они реально совершены. Заранее спасибо за разьяснение

Как оплатить улыбкой, если нет камер на кассах

Slim-foodie g. aleksandr rus как выключить как это 

Добрый день. 14 декабря 2024 года должна была списаться оплата за пакет Домклик Плюс. Оплата не списалась, денежные средства в необходимом размере размещены на карте/счете 13 декабря. Я 13 декабря позвонила в домклик, обьяснила, что за две недели мне пришло смс сообщение об оплате, при открытии ссылки, указано, что ошибка, мне сказали обратиться в отделение,я обратилась в этот же день. Там сотрудники созвонились с менеджером, и сказали, что 14 будет списание, но списание не произошло. Я написала в чат на Домклике и мне опять сказали идти в отделение банка. Вопрос, как мне оплатить пакет Домклик Плюс, чтобы он дальше продолжал действовать?

Как получить кредит 

Здравствуйте! Слышал что за отзов платят это так? Могу привести огромную аудиторию

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! 17.12.2024, ОБРАТИЛАСЬ В СБЕР, ВТБ, АК БАРС - ЗА ПОЛУЧЕНИЕМ ПОТРЕБ КРЕДИТА. СБЕР, ВТБ -ОТКАЗАЛИ, АК БАРС ВЫДАЛ КРЕДИТ. ПРИМЕРНО ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА, НА МОЙ ТЕЛЕФОН 8927***13 ПРИХОДИТ СМС ОПОВЕЩЕНИЕ, О ТРЕБОВАНИИ ЗАВЕРШИТЬ ЗАПОЛНЕНИЕ ЗАЯВКИ НА КРЕДИТ ОТ СИНАРА БАНК. В ДАННЫЙ БАНК НЕ ОБРАЩАЛАСЬ, ЗАЯВОК НЕ ПОДАВАЛА. ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ЗАЯВКУ АННУЛИРОВАЛИ. ВОПРОС, КТО ИЗ ТРЁХ ВЫШЕУКАЗАННЫХ БАНКОВ, СЛИВАЕТ ИНФОРМАЦИЮ О ЗАЯВКАХ КЛИЕНТОВ??? ПРОШУ ОТВЕТИТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ БАНКОВ.

Здравствуйте, пользовался СберБанком год назад , далее перестал пользоваться , сейчас исполнилось 18 лет и решил открыть карту для личного использования в счет зарплатной карты.далее пришел в отделение и мне в конце сказали "В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка.никаких операций с большими суммами не делал , получается Просто так не дают возможность пользоваться банкомчто делать в таких ситуациях?

Не могу после регистрации войти в Сберчаевые. Хочу восстановить пароль, но на почту ничего не приходит. Заново зарегистрироваться с этой почтой также невозможно. 

может ли организация по соглашению об уплате алиментов на содержание детей перечислять алименты в рублях, удержанные из зарплаты сотрудника, на счет валютного вклада физлица-несовершеннолетнего (42305840...)?

Добрый день! Хотелось бы получить внятный ответ почему моя мама не может получить собственные денежные средства. 22.11.24 мы обратились в отделение сбербанка по адресу г.Санкт-Петербург, пр.Энергетиков д.37 для выдачи денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию, сотрудник банка завела все данные, но сказала, что по техническим причинам ( сбой в системе сбербанка) не может провести данную операцию, и предложили подойти через два часа. Спустя два часа, отсидев в очереди опять сорок минут положительного результата не последовало, предложили подойти на следующий день.23.11.24 Поход в отделение ничего не дал, сотрудник предложил подождать пару дней так как техническая проблема(в системе сбербанка) до сих пор не решена23.11.24 Мною, от лица моей мамы было составлено обращение по телефону 900 ( номер обрашения: 241123-7000-823300 c просьбой разобраться в этой ситуации, сроки решения до 7.12.24г!25.11.24 При очередном обращении в отделение появилась новая причина не выдавать деньги, со слов сотрудника нет возможности выдать наличные по данному вкладу( вопрос не отсутствия денег в кассе, а какая-то очередная техническая проблема...), предложили открыть счет и перевести деньги на него, моя мама пожилая женщина сказала, что не хочет этим заниматься и хочет просто получить наличные, на что сотрудник банка предложила подождать еще несколько дней28.11.24 Чтобы ускорить процесс уговорили маму открыть счет, сотрудник сказала ждать смс о зачислении денежных средств4.12.24 с номера 900 поступил звонок, что можно приходить в отделение4.12.24 в отделении сотрудник сказала, что у нее нет такой информации, денег нет и приходить не надо было, раз не было смс! 7.12.24 пришла смс с номера 900 о том, что не успевают решить наш вопрос в установленные сроки и продлевают срок до 14.12 14.12.24 пришла смс о следующем продлении срока уже до 27.1216.12.24 В отделении сбербанка было оставлено очередное обращение SD0252692484 от 16.12.24, с просьбой решить данный вопрос, настояли, чтобы сотрудник связалась с техподдержкой и теперь появилась новая версия, что техническая проблема не в системе сбербанка, а непосредственно с нашей операцией!!! Подведя итоги: Прошел уже почти месяц!!! Начиная с 22.11.24г моя мама 1953 гр, в сопровождении меня(которой приходится отпрашиваться с работы) и отсидев каждый раз по 40 минут в очереди, посетили отделение Сбербанка уже 5 раз, оставили дважды обращение, НО так и не получили до сих пор ни денежных средств, ни внятного ответа в чем причина их не выдачи, не говоря уже о выгоде, которую бы мама могла получить положив деньги под проценты! Так же хочу отметить, что наследников было два и мой папа свои деньги получил в тот же день, когда обратился!Прошу в короткие сроки разобраться в причинах бездействия сотрудников Сбербанка и дать обратную связь! Заранее Спасибо!

Сегодня с сервиса anonsmss у меня списали 99 рублей за подписку, которую я не оформлял. Что мне делать?

Здравствуйте!Мы рассмотрели требование и результаты проверки направили в Совкомбанк. Вы можете уточнить информацию в Совкомбанке. При чем тут Совкомбанк? Деньги забрал банкомат Сбербанка! Почему не вернув деньги, закрыли моё обращение??? Сегодня пишу заявление в прокуратуру! Надоели меня гонять с одного банка в другой банк!

Звоню 900 - говорят Ваши данные стали известны третьим лицам, поэтому банк для безопасности заблокировал все средства.Разблокировать отказались, говорят можно перевыпустить карты. В перевыпуске карт было отказано через минуту. После чего сказали с паспортом прийти в банк и забрать свои деньги. Кредитка остается у банка. И за что это??За то, что я приболел и поразвлекался в лицензированных на кипре онлайн казино? А если бы у меня был кредит не погашенный, в таких случаях требуют досрочного погашения? У нас в стране запрещена ОРГАНИЗАЦИЯ онлайн игр, а не сами игры. В отделении написал заявление. Жду разблокировки. 

у меня снимают деньги с карты сбербанка что мне делать

Добрый день Мария. Речь идет о рассрочке от застройщика. А по доходу вопрос возник, так как ранее читал, что при нехватке минимального порога дохода можно дополнительно подтвердить доходом созаемщика. Вот хочу понять, работает ли это. и еще, как понять, есть лимиты у банка нету их, можно ли сейчас брать ипотеку? Я повторюсь, я знаю, что можно проверить акрредитауию компании. Вопрос не в этом. Вы же знайте, что компания может быть аккредитована, но, при этом может не быть лимитов или компания еще не оплатила взнозв страховые. если компания высвечивается в минцифры как акредитованная, это означает что взносы оплачены и сотрудники могут пользоваться IT ипотекой ? Или как? 

Мария Александрова, Вопрос: почему вы покрываете сотрудниц горячей линии? От данных лиц я при звонке 7 и 8 ноября (время звонков: 07.11.24 в 12:30, в 12:37; и 08.11.24 в 16:39.) по заказам: (H21291709304,H46045972338 ), получил информацию, что я смогу участвовать в акции, при полной оплате заказов бонусами спасибо.12 декабря я получил ответ:бонусы начисляются только на сумму, оплаченную рублями, без учета применённых скидок. Соответственно перед оформленными мной заказами меня не верно (не корректно) проинформировали. Прошу привлечь данных лиц за ложную информацию?

30.10.2024 мне был направлен запрос на предоставление документов по 115-ФЗ. На следующий день документы были предоставлены. 02.11.2024 банк отказал в разблокировке и наложил ограничение на дистанционное банковское обслуживание. 05.11.2024 был направлен дополнительный пакет документов, после рассмотрения которого банк также не изменил решение и не прокомментировал ничего. 16.12.2024 был направлен УЖЕ 3 пакет документов, с подробным объяснением каждого пункта запроса и предоставлением всех возможных документов. Банк также отклонил этот пакет доументов без каких-либо комментариев. Считаю, что Банк действует незаконно и необоснованно, нарушает мои права, наносит вред моей репутации как добросовестного и перспективного клиента. Я предоставил Банку полную и исчерпывающую информацию, ничего не утаивая. Операции, проводимые по моим картам, прозрачны, нарушений действующего законодательства РФ не имеется. Обратного Банком не доказано и не опровергнуто. Также Банком не представлено доказательств сомнительного либо подозрительного характера проводимых операций.Банк не предоставил мне указания, что надо сделать, чтобы исправить положение. Иными словами, Банк нарушает предоставленный и гарантированный мне федеральным законом No 115-ФЗ механизм реабилитации, о котором неоднократно указывает Центральный Банк РФ, когда проводит проверку деятельности банков и их злоупотреблений при применении Федерального закона № 115-ФЗ.Таким образом, в представленном ответе Банка не указаны реальные причины и не представлено обоснования введении в отношении моих карт ограничений в обслуживании. Также Банк не сообщил о препятствиях невозможности устранения оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об ограничениях действиях моих карт и доступа к системе дистанционного банковского обслуживанияСогласно ст. 4, п. 13.4 ст. 7 Закона No 115-ФЗ Банк должен сообщить Заявителю, что именно стало причиной ограничений по счету. Формальные ответы не допустимы. Таким образом, должны быть предоставлены мотивы, объяснения принятого Банком решения, а также указано о наличии конкретных препятствий невозможности устранения оснований, в связи с которыми Банк не может пересмотреть/отменить ранее принятое решение.Также от Банка не поступало каких-либо претензий по представленным Заявителем документам по запросам Банка.115-ФЗ не предусмотрено право банка приостановить оказание услуг дистанционного обслуживания (в частности, Сбербанк) в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, а иные меры банк по итогам проверки представленных истцом доказательств не принял, то приостановление дистанционного обслуживания заявителя произведено неправомерно.Прошу: 1. Снять ограничение ДБО на моем счету, пересмотреть решение комплаенсВ противном случае буду обращаться в суд и комиссию ЦБ

А если мне срочно нужен доступ к нему или что то ещё почему я должен сталкиваться с такими проблемами как понимаю без возможности разблокировки, буду писать жалобы пока не будет возможности разблокировки.Текст СМС сообщения:Пока впустить не можем: слишком много попыток входа по этому номеру. Снимем ограничение после 09:40 мск 18.12.24 — сможете войти в сервис.

Сегодня были списаны деньги с моего счета, куда мне приходит пенсия по потере кормильца. Пришло уведомление Списание по запросу пенсии/пособия, никаких более данных. Сумма списания - 1268,79. Какого спрашивается черта? Вчера пенсия пришла - сегодня её части уже нет. Почему списали - никаких ответов. 

Добрый день!В какие сроки ожидать ответ?

Добрый день! 14.12.2024г. с карты было списано 1990 руб за подписку сберпрайм. Но я ее не заказывала, нигде не рфрмляла и не пользовалась. Верните деньги

Добрый день! Написала заявление на закрытие карты, ее закрыли 11.12 , но в бки все еще висит просрочка по ней.Прошу внести соответствующие изменения в кредитную историю во всех БКИ.

не кому не советую пользоваться сбербанком не банк а незнаю что мне уже полтора месяца не возвращают моих денег