Теперь когда я снова сделаю карту и попытаюсь ею воспользоваться мне ее не заблокируют ?

Были положены подаренные и накопленные деньги в размере 90 960 рублей, заблокировали карту и онлайн банк, при обращении в банк и описании ситуации и заявления, получила отказ на выдачу денег и разблокировку и перевыпуск карты

Как ещë я могу вывести свои деньги с банковского счëта, если после рассмотрения заявления банк откажется их выдать? 

ЗдравствуйтеМою карту заблокировали и все счета! Подскажите как можно разблокировать, пользуюсь Сбербанком давно и всё операции делал сам

Здравствуйте, как мне снять ограничения, чтобы операции больше не отменяли? Мошенников я не встречал

Сегодня 14.03.2025 мой личный кабинет был заблокирован (сначала для подтверждения перевода, а после того как я попробовал подключить мобильной приложение полностью). Связаться по номеру не могу так как почему-то звонок через оператора Yota не проходит, сам нахожусь не в России. Как я могу разблокировать личный кабинет?

Банк вправе запрашивать документы для возможности снятия ограничений со счёта. Но не закрывать счёт клиенту - самодеятельность. Покажите мне, пожалуйста, хотя бы одно основание в УК или ГК, согласно которому я обязана как-то отчитываться перед банком для закрытия счёта. Это необоснованно 

Здравствуйте. Живу в поселке Куюки в двух км от Казани. На весь огромный поселок в несколько тысяч жителей, стоит всего 1 банкомат, да и тот, то работает, то не работает. Большая просьба: установите, пожалуйста, еще хотя бы пару банкоматов рядом со школой или по ул. Олимпийской. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Похожий случай был разобран в посте https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104259/ и там все же сошлись на корректировке договора. Я в такую категорию не подхожу и мне необходимо обращаться в суд?

Александрова Мария, в чем причина ? А когда снимут ограничения ? Что для этого нужно ?Я житель Курской области нуждаюсь в своей пенсии нам и так здесь не хорошо живется , я не обладаю физическими возможностями походом и в офис , почему вы так поступаете ????Я так понял у вас не принято отвечать клиентам

Сделал заказ через сервис Купер 14.03.25 в ресторане "Вкусно и точка" в заказ положили не все продукты, причём не хватало самого дорогого продукта в заказе - Биг спешл бургер, стоимостью в 420р. В поддержке предложили в качестве компенсации промокод на 200р при сумме следующего заказа в 1500р, это звучит как насмешка. Во первых промокод не покрывает суммы моего ущерба, а во вторых, с какого я должен заказывать на 1500р чтобы вернуть свои деньги???я вообще не заказываю на такие суммы в данном "ресторане". Манагеры сбера, вы считаете что это нормально, или шутки у вас такие??? это нарушение моих прав потребителя, ждёте заявлений в прокуратуру??? 

Как отключить списание с карты?

Получил ваш ответ, про коментируйте :Первое вы пишете "пакет услуг дает дисконт к ставке 1%, для сохранения ставки надо оплачивать его ежегодно, при отказе ставка будет увеличена. " Если пакет услуг даёт дисконт к ставке 1% в договоре "до словно"не прописано это! Также не прописана базовая ставка от которой мне нужно вычесть 1% дисконтаДалее идёт" обман" ,что только при подписке" дом клик плюс " предоставляется дисконт, на самом деле вы подменяете официальное определение изложеное в постановлении 2485 от 28.12.2022 г) которое гласит что при отказе от страхования жизни и здоровья( страховании недвижимости) возможно увеличение базовой % ставки на 1%! - это правильная формулировка! В итоге на лицо нарушение прав потребителя финансовых услуг (заёмщика) Ст 10 закона РФ от 07.02.1992 г. Номер 2300-1 " о защите прав потребителей " ( в том числе потребителей финансовых услуг) исполнитель обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.А также не стоит забывать про Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольн... от 17 января 2025 г. "Признать ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации."Прошу принять решение внести изменения в условия моего кредитного договора Путём оформления дополнительного соглашения!

Добрый день! Как найти квитанцию по оплате штрафа ГИБДД через мобильное приложение сбербанка за 2014 год? 

Добрый день. Закончился срок действия пакета услуг Домклик Плюс (пропусил сообщение от банка). ставка увеличился на 1 %. что делать ,чтобы она осталась прежней

Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru

ДДД

Получить выписку за 2014 год о начислениях на карту ...4680

Здравствуйте, я являюсь пользователем Сбербанка. столкнулся с проблемой карт. Пишет в оформлении карт отказано с условием выпуска и обслуживания ПАО Сбербанк. на платежный счет мне поступает зарплата, снять я ее не могу т.к блокировка карт, помогите пожалуйста разобраться с проблемой

День добрый хотели узнать какие условия у вас по кредитам,хотим взять кредит на свадьбу

Уважаемая Мария. 11 марта я на главной странице сбербанка онлайн смотрел приход и расход за прошедшее время. При нажатии на кнопку "Всё" программа зависла. Я закрыл и заново открыл сбербанк. Оказалось, что за это время самопроизвольно досрочно закрылся срочный вклад на крупную сумму с потерей процентов. Я сразу пошёл в отделение сбербанка и написал заявление с просьбой восстановить вклад. У меня сейчас возник вопрос: «Как часто бывают такие случаи и нет ли здесь постороннего вмешательства?» Есть ли надежда на восстановление вклада? Спасибо.

 Какие сроки по ограничению?Какие-то пояснения нужны?

Это пожизненная блокировка или через какое время попробовать обратиться ещё раз за разблокировкой?Так как не совсем понимаю причину 

Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления. Сказали через 24 часа зачислить через приложение банка деньги на карту. Сегодня попыталась это сделать, было сообщение, что деньги через несколько минут будут зачислены. В итоге пришло смс "ваша заявка на кредит не одобрена". Хотя в приложение было написано, что одобрено. В чем проблема? Это очень все странно.

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО «Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».

Почему ваши сотрудники в отделении банка занимаются обманом.

Здравствуйте. Как удалить профиль Сбер ID? Создал его по ошибке. Необходимо именно "удалить", а не "отключить". Пытался найти в интернете, но нашёл только аналогичные запросы ещё за 2023-2024 года. Неужели за полтора года не нашлось технической возможности это реализовать? Данный факт ставит под сомнение профессиональность ваших сотрудников/разработчиков. Даже на данном ресурсе есть кнопка "Удалить профиль".

Здравствуйте, вы дали ответ по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12196205/У меня два вопроса: 1. Почему заблокирован счет куда приходит пенсия?2. Я могу перевыпустить кредитную карту или ее счет так же заблокирован ? Заранее спасибо вам за ответы и за оказанную помощь.

Здравствуйте я уже к вам обращалась по разблокировки счёта и карты помогите пожалуйста решить вопрос хочется остаться клиентом сбербанка обещаю пользоваться согласно договору 

Плачу второй год ИТ ипотеку без просрочек. Получил СМС, что необходимо предоставить копию трудовой и 2-НДФЛ, без пояснений в каком виде и куда предоставить. За несколько дней начал в чате узнавать, что и куда предоставить. Пока получал от работодателя в бумажном виде (2-ндфл отсутствует до апреля на госуслугах), в результате просрочил на 1 день. В поддержке объяснил ситуацию, что это первый раз за 1,5 года, что процесс подачи новый и не совсем понятен был, попросил индивидуально исключить повышение ставки до базовой, т.к она в 3 раза больше и месячный платеж получается критичным. У меня многодетная семья. Заявку приняли 13.02.2025. Много раз обращался с уточнением решения. Сегодня 14.03.2025 сообщили, что "05.03 корректировки выполнены". Но оказалось, что ставку уменьшат только с 10 апреля. Т.е. все-таки платеж будет по повышенной ставке. Поддержка не может помочь что-то сделать в эти сроки, т.к. следующая заявка рассматривается 30 дней. За это время видимо процесс/систему доработалии и в приложении теперь автоматом формируется заявление на подтверждение льготной ставки с нормальными пояснениями, алертами и возможностью загрузки. По новому процессу я еще раз подтвердил льготу по ИТ с новыми актуальными трудовой и 2-ндфл.Прошу принять во внимание, что новые правила не разъяснялись заранее, временно отсутсвовали нормальные уведомления, звонки от банка не поступали, сжатые сроки подтверждений, также мои заблаговременные усилия по подтверждениям льготы (в чате переписка есть), просрочка в 1 день, многодетность и критичность величины платежа. Прошу скорерктировать ставку до льготной в текущем месяце, а не в следующем, и перерасчитать проценты к уплате за месяц.  Бороться с поддержкой нет больше сил и времени.

Туманная 2/1 (магазин "Пятёрочка")19 квартал, 7/1 ("Пятёрочка ")30 квартал, 314 (магазин "Верный")Олимпийская, 8 ("Магнит")

При смене паспорта, возможно будет получить карту?

H11608196339

Здравствуйте, почему заблокировали карты и больше не могу сделать перевыпуск ? 

07.03.2025г. с моих счетов была снята сумма денег в счет несуществующего долга ЖКХ, в интересах ООО УК Бульвар,данная компания даже не существует и не была зарегистрирована в нашем регионе. Как вернуть деньги украденные мошенниками?что делать?

Здравствуйте, 14.03.2025 года в 15:06 у меня списали денежные средства в размере 1186 рублей. Прошу выяснить за что были списаны деньги и вернуть обратно. 

Здравствуйте, случайно закрыла вопрос, вот новый написала. В теме указала номеи заявки по который общались ранее

Здравстуйте перевел деньги в другую страну по номеру карты при переводе указаны неправильно фамилия и имя получателя перевод был отправлен, подскажите влияет ли имя фамилия или же деньги поступят именно на номер карты 

Я работаю в аккредитованной IT-компании, 9 ноября 2023 года воспользовался программой IT-ипотеки по ставке 5%. До настоящего времени все платежи по договору вносились мной исправно и своевременно. 24.01.2025, как уже было обнаружено позднее, мне с номера 900 (этот номер часто используют мошенники и мною не проверяется) пришло сообщение «вы вовремя не предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Условия кредитного договора были нарушены, поэтому ставка повысилась». Произошло повышение ставки до 17 процентов. Фактически платеж 9 марта 2025 года составил 165 671, 34, что превышает изначальную сумму платежа по договору более чем в 2 раза (62 755, 5).Считаю повышение ставки банком незаконным по причинам указанным ниже в комментариях.

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО «Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».

08.03.25 бы совершен платеж в пользу 3-го лица банк казахстана.По состоянию на 14.03.25 перевод в статусе "Перевод выполняется". В чате поддержки у меня требуют выписку со счета 3-го лица. На основании чего, непонятно.Для розыска платежа есть реквизиты платежа, с номером счета, банком, даты, суммы, ФИО получател.Но нет, Сбербанк требует от меня выписку со счета 3-го лица! Есть закон о защите персональных данных, но нет! Сбербанк просто отказывает в оформлении заявления на розыск суммы

При переводе пишит в целях обеспечения безопасности денежные средства можно перевести ток в офисе, мне 17 лет узнала о лимите в 30тыс недавно, через месяц получится перевести или ток уже в офисе?

Сдравствуйте.Месяц назад мне заблокировали дебетовую карту сразу после перевода с Питерского банка БСПБ по системе быстрых платежей я сначало не понел в чем проблема, снова завел карту в онлай сбере перевел еще раз и снова тут-же блокируют вторую.Завел третью которая щас и есть но тут я в настройках платежи и переводы поставил галочку (Для входящих переводов) перевел и ее не заблокировали, но физически в банке не выдают, составили там обращение и пришол такой ответ: Мы рассмотрели ваше обращение №2503147001555389 от 14.03.2025.Не можем выдать вам карту согласно п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Прошу дать возможность пользаваться дебетовой картой у меня там есть кредитная карта очень нужна дебетовая, помогите пожалуйста.Спасибо. 

Я прохожу процедуру банкротство, через суд. Карты сбербанка заблокированы,вход в приложении не активен.Понадобились реквизиты карты,обратилась в офис сбербанка за реквизитами,сотрудник не смог их посмотреть, сказав что не получается зайти в карту пишет идёт процедура банкротство. Где мне их взять тогда?

все написал в заголовке, казино без лицензии, но все чеки есть что я именно на ставках играл никакого криминала не было, можете подсказать что мне делать? может ли что то мне грозить за это? Счет к слову заблокировали.просто Подскажите, номер счета и данных пока давать не буду

Здравствуйте! К сожалению, письмо так и не пришло. Нигде его нет-ни в спаме, ни во входящих...это хорошо, что вопрос решен и телефон исключили, но хотелось бы все-таки получить офицальный ответ...

Добрый день, алименты приходили регулярно до 11 числа, в марте до сих пор не пришли, хотя уже 14-е

отзывы

Спасибо, жду Вашего ответа. Надеюсь на положительное решение.Дополнительно посмотрел мой кредитный договор и не увидел в нем в явном виде обязанности подтверждать занятость каждые 6 месяцев. Можете уточнить, где это требование прописано и когда появилось?

Скажите у меня на активе лежит сумма как ее обналичить сделать что бы она пришла на банковск й счет

Есть но она онлайн в приложении и ее заблокируют через 5 месяцов, ее и не могут выдать физически хотя и выпустили я немогу пользоваться банкоматом потому, что там выртуйльный пин код который чисто для сбер онлайн в кобинете

Пишут что я мошенник,с сбербанком уже всю жизнь,всех клиентов мне распугали,потерял работу из за этого

Доброго времени суток ! Прошу разобраться в проблеме и вернуть льготную ипотеку в текущем месяце, так как ежемесячный платеж повышен более чем в 3 раза, что является критичным для меня.

Здравствуйте! повысилась ставка на 1%, я продлила пакет услуг "Домклик" и страхование, но в течение 10 дней так и не снизилась ставка,постоянно обращаюсь на горячую линии и меня кормят завтраками, что разбираются в этом вопросе и продолжает копиться переплата. Домклик я оплатила 27 января 2025 г, но ставка так и не понизилась до сегодняшнего дня. Прошу разобраться в сложивше ситуации, пожалуйста 

13.03.2025. При оформлении кредита в АО ОТП Банк, в сумму договора включили СМС уведомления сторонней организации. Как отключить уведомления и вернуть деньги?

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпускает моб карту (Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользователь СбербанкаПрошу Вас либо разблокировать мою карту либо сделать перевыпуск карты

Здравствуйте. Оплатила "дом клик+" 14 ноября 2024, прошло уже 4 месяца плачу до сих пор по повышенной ставке. Тех поддержку видимо кроме "заявку рассматривают, ожидаем ответ" ничему больше не научили. Прошу разобраться скорее 

Здравствуйте. Сегодня 14.02.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сервисом) и думала, что она отключена, но по факту услуга находилась в статусе приостановки и сегодня активировалась и списались денежные средства за будующий период. Я сразу же открепила банковскую карту и отключила услугу. Меня не устраивает качество услуги: музыка, интерфейс. Прошу отменить автоплатеж и зачислить (вернуть) денежные средства на мой банковский счет.

Здравствуйте может можно перевыпустить что делать теперь мне? 

Сбербанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900. Сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка. При этом я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращался в банк по причине потери карт. На данный момент при попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».

Здравствуйте, при переводе денег другу мне заблокировали карту. Позвонил в колл-центр, сказали, что подозрение на мошенничество, в офисе говорят тоже самое. 2 года пользовался вашим банком, и ничего такого ранее не было. как мне теперь быть?

Они ее онлайн выпустили я заплотил за дизайн, пришло смс придти и получить ее в банке, я ее даже видел физически но при оформление у них на планшете написано отказ в выдаче и они разводят руками. По этому и оформили обращение и сотрудник банка старший сказал, что такая карта действует пол года потом надо делать новую .Не понятно зачем ее выпускать приглашать в банк а выдать не могут вот и обратился к вам. А NFC так это с телефона тока, положить или снять с банкомата деньги я не могу и за пин кода который виртуальный его устанавливают при выдачи карты.

Спасибо большое, осень надеемся на решение ситуации 

создала цель и кинула туда две тысячи как первые деньги,хотела начать копить на свои нужды и просто оставлять деньги там,теперь пытаюсь вывести от туда деньги и мне уже второй день пишет-"идет проверка безопасности,повторите через 24 часа".Мне 15 лет.Что делать и как мне вернуть свои деньги?

Добрый день, вчера 14.03.2025 я обратилась в Сбербанк с просьбой мне помочь получить выписки по счету карты мир за 2017 и 2019 года, мне необходима выписка для судебных разбирательств, в качестве доказательства, что мной была снята в эти годы с моей карты определённые крупные суммы денежных средств, просьбу мою оформили заявкой с номером и датой ( №250314-7000-133575 от 14.03.2025),а сегодня не так давно позвонили с 900 и сообщили, что таких справок не даём, тк прошло уже более 5 лет😒но мне очень нужны эти выписки, где видно, что я снимаю свои же деньги, прошу, пожалуйста, помогите мне получить эти выписки, могу с ребёнком остаться без единственного жилья, умоляю помогите! 

Счёт сберегательный по потери родителей, Получится ли в след месяце,снять ещё 30тыс или теперь ток в офисе?

Здравствуйте, мне в очередной раз не зачислены алименты. 10 числа каждого месяца они мне отправляются. В декабре не были зачислены три дня. Сейчас уже пять дней задержка. Когда будут зачислены средства?

Здравствуйте. Мной дважды были отправлены обращения в Сбербанк об аннулировании задолженности и закрытии кредитной карты после прохождения процедуры банкротства. решение об списании Долгов я получила 13.08.2024 года. обращения от 30.09.2024 года и от 07.03.2025 года кредитная карта остается висеть в личном кабинете с просрочкой. Прошу в крайние сроки аннулировать долг по кредитной карте. И дать мне возможность закрыть счет по ней. 

Сегодня опять не могу перевести деньги с карты СБ на СВОЮ карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блокирует операцию. Перевод проводил в 09 : 31 Прошу Вас обьяснить мне , в чём причина ? Что за издевательства , мне 61 год. Каждый рыз начинаю переживать и нервничать . 

Вы правильное поняли вопрос. Полис был оплачен 2 раза, но на почту так и не пришёл. 

Мне 17 лет, при переводе со сберегательного счета по потере родителей ток 30тыс перевелось, а дальше пишит в целях безопасности денежные средства можно снять ток в офисе, через месяц получится ещё снять?

Здравствуйте! Мне банк заблокировал все счета по причине компрометации😞Я очень расстроен. я так понял что данные попали в руки третьим лицам. Помогите мне пожалуйста. Я клиент банка уже 20 лет. Обычный работник, веду честный образ жизни. В Сбербанке у меня ипотека, сейчас я не могу её оплачивать , карта в блоке. Новый счёт тоже не могу открыть

Благодарю, направлю все данные на указанную почту. NFC в телефоне - это, конечно, здорово, но телефон можно сломать/потерять/украсть и в таком случае я должен иметь физически карту, чтобы купить новый. Да и в целом не понимаю, как клиент банка может иметь счёт в нём, сберегательный счёт, кредитную карту и ему может быть отказано в выдаче физической дебетовой.

Здравствуйте, ранее я обратилась с вопросом о проблеме получения денег(пенсии) по консулсьской доверенности. Ответа не получила. User-991521193868

Здравствуйте!Моя бабушка гражданка Российской федерации, а сейчас находиться на территории Украины и у нее истекает срок действия банковской карты, выехать она не может с Украины.Как можно оформить новую карту сбербанка? 

Какие документы необходимо предоставить для разблокировки? У меня действующая кредитная карта в вашем банке, одном из основных на территории РФ, впредь я намереваюсь не нарушать правил пользования счетом, прошу пойти навстречу

Здравствуйте! Уже на протяжении длительного времени, я не могу этого сделать. Выдает сообщение "Операция временно недоступна. Повторите попытку позже." Длится это с декабря месяца. Прошу помочь в данной ситуации и разрешить проблему.

Добрый день. ТРЦ «ЛиМ» - это новый универсальный многопрофильный двухэтажный торговый центр общей площадью 9 822 м² в микрорайоне дальнее Арбеково с развлекательными функциями для проведения досуга всей семьей. ТРЦ расположен в густонаселенном микрорайоне по адресу г. Пенза, ул. 65-летия Победы 8А. Хотим предложить Вам возможность размещения на площади ТРЦ банкоматов/ информационно- платежных терминалов Вашего банка. Также имеются свободные площади под аренду банковского офиса.Надеемся на сотрудничество.

оформила заявку, 25.10.2024 кредитные каникулы в Сбербанке, пришел отказ и заблокировали кредитную карту на 180 дней, 25 февраля повторно оформила заявку на кредитные каникулы, также пришел отказ, значит ли что карта опять заблокирована на 180 дней? То есть отсчёт 180 дней опять начинается с 25 февраля?

В данный момент нахожусь в канаде хочу открыть деббит для того, чтоб мог оплачивать В городе Мариуполь

мне раньше (летом 2024) разрешали переводить средства с данного счета, но этим же летом запретили. Хотя в поддержке сказали, что запретили снимать только с 1января этого года. уберите пожалуйста это ограничение , лимиты я не превышала

Здравствуйте, полнейший беспредел в Мегамаркете !!! ИП регистровался по сссылке сбера чтобы получить специальнык условия 1% на 90 дней для новых продавцов в Мегамаркете в сентябре 24 , отработал до декабря по системе фбс и все закрывающие док , упд, отчеты все в порядке и вдруг в феврале Мегамаркет пересчитывает коммисию за весь последний квартал 24 , ссылаясь на совсем другие условия акции а точнее лимиты.Все запросы по редакции акции в сентябре 24 года игнорируются, пишут что такой акции не было и идите Сбербанк и узнавайте куда делись предыдущие редакции акций.В сбере не могут уже две недели ничего ответить , в мегамаркете пишут не согласны с ответом пишите досудебную претензию, что за произвол происходит и это еще у нескольких человек тоже самое только разные суммы.ПОЛУЧАЕТСЯ ИСЧЕЗЛИ УСЛОВИЯ ПО КОТОРЫМ ИП ПОДЛЮЧАЛСЯ И МЕГАМАРКЕТ ПОДСОВЫВАЕТ ДРУГИЕ ЧТОБЫ ОПРАВДАТЬ ХОТЬ КАК НИБУДЬ ПЕРЕСЧЕТ КОММИСИИ.ТРЕБУЕМ СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, БУДУТ НАПИСАНЫ ЗАЯВЛЕНИЕ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ , В ТОМ ЧИСЛЕ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ .

После проверки оказалось,что у меня 2 полиса осаго с разными номерами, оба оплачены. Что делать? Как аннулировать один полис и вернуть за него деньги?

Здравствуйте. У меня похожая ситуация на выше описанные. Продлил договор страхования недвижимости, все платежи вовремя, домклик сегодня автоматически продлился, а мне пишут неустойку не понятно за что. Якобы не представлены документы. В офисе Сбера сказали не могут ничем это объяснить. Что мне делать с этим. Неустойка почти как проценты по кредиту за целый год! Ненормальное что-то!

Письмо отправил

Подскажите как можно ускорить процесс снятия обременения с квартиры? Мы ждём этого еще с октября.

Заблокированные средства

Здравствуйте.Я 18 сетября 2024 года,как банкрот.Постоновление на руках.Несколько смесяцев видели в личном кабинете долги,хотя писала обращение в онлайн и лично посетила Сбербанк.В итоге кредиты списали,но есть НО.Осталось кредитная карта,на которой ещё висит долг и не ссписывают.Мною было подано опять обращение,но ни каких действий я не вижу с февраля месяца.

Спасибо Мария , буду ждать с большой надеждой

Здравствуйте! Спасибо еще раз за участие. Мне очень хотелось решить вопрос и не пытаться еще раз дозвониться в Сбер из-за границы...Но я проверила много раз-нет писем ни в спаме, нигде в почте...в этот период из Сбера приходили письма -поздравления с 8 мартом, рассылки, а этих нет... может еще раз проверить эл.адрес-julia_0926@mail.ru...

Здравствуйте, мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разблокировать карту, перевыпустить её или открыть новую. Как мне сообщил оператор технической поддержки, эти ограничения бессрочны. Я как владелец дебетовой карты Сбербанка сообщаю вам, что данные карты не были скомпрометированы, картой не пользовался никто, кроме меня одного, все операции со дня выпуска карты до её блокировки совершались только мною, данные карты не передавались и не стали известны третьим лицам, пластиковая карта не терялась и находится у меня на руках, никаких мошеннических и незаконных действий с моей карты не проводилось. Считаю, что блокировка моих карт некорректна.

Здравствуйте, списали деньги без моего ведома 249 р , написано [censored] Moskva rus , но у меня нет этого приложения и я им не пользуюсь 

Решение вопроса через суд? Или ответите?

Уточните, пож-та, адрес Сбербанка для письма по почте России

Я сейчас В СберБанк Онлайн зашла и там надо номер карточки и номер телефона к которой привязана карта, а бабушка в украине и уже давно, и не может получить код в смс. Что делать тогда?

Здравствуйте!Ваша инструкция мне не помогла, при нажатии на "шестеренку" открываются все настойки профиля.Вопрос остается открытым, как убрать чужие счета из моего личного кабинета ? 

Здраствуйте, можно как-то ускорить вопрос.. У меня в сбере есть не закрытый кредит и кредитная карта, очень неудобно пополнять через счета с комиссией.. Всю жизнь вашим банком пользуюсь, не огорчайте...

Здравствуйте! Хочу решить вопрос с мобильным приложением. Заблокировали доступ к мобильному приложению. Я за границей не могу дозвониться не в какую. Пожалуйста можно обратную связь или разблокируйте вход в банк. Я хочу купить билет и не могу зайти в приложение! 

Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась висеть кредитная карта с задолжностью,несколько раз обращался в горячую линию, говорили что исправят так и не исправили

Да конечно всё предоставля в офис банка, но к сожелению до сих пор не сняли огроничения. пожалуйста решите этот вопрос я знаю что самый лучший и лоялный банк в РФ это Сбер.