Как ускорить работу тех.поддержки?
24.04.2024 с дебетовой карты было списано сбербанком780 тыс., сечас баланс -514 тыс, о чём было составлено обращение номер 240424-7000-589724 срок ответа 30.04.24. Мне необходимо ехать на работу....
счет на имя несовершеннолетнего ребека
Здравствуйте, как открытт сче для несовершеннолетнего ребека? Сколько времени займет сам процесс?
Nº240322-7000-599721
Здравствуйте!
Заблокировали по компрометации
Я случайно нажал ответ понятен в предедущем вопросе, поэтому продублирую: Заблокировали карту по компрометации, говорят информация о моей карте у третьих лиц, хотя лично был в сбербанке 23.04.2024 в 8 утра, где поменял номер телефона и кодовое слово (забыл просто ее) установил на андроид сбербанк (так как на айфоне нельзя было скачивать), помогите пожалуйтса решить вопрос, сегодня также был в банке, забрал наличными что было на карте, перевыпустить карту не получилось, не знаю почему меня заблокировали, может из-за того, что я с андроида зашел в приложение? доступ к приложению у меня все еще есть, но карты не показывает, и баланс в 0 рублей на главном экране, мне кажется из-за того, что с андроида у меня айпи адрес показывает сочи (из-за вайфая наверно) а айфон махачкала, так как у айфона у меня мобильный интеренет, получается, что за пару часов я зашел в сбер с махачкалы и сочи, может из-за этого заблокировали
Пришло письмо на почту - неправильно сформировала декларацию УСН за 2023 год.
Пришло письмо на почту - неправильно сформировала декларацию УСН за 2023 год. В строке 143 неверно указана сумма страховых взносов за период. Не могу дозвониться в техподдержку . Сервис стал отвратительным. Пришла инструкция на почту - удалить ее и создать новую, но кнопки удалить нет. Что делать, сегодня 25.05.
МЕГАМАРКЕТ торгует контрафактом
заказ 9802801679820обращение № CCS-6829936заказ 9930913829698обращение № CCS-6829899я так понял я не первый кто попал с этими наушниками
Досудебная претензия
Добрый день. В начале претензии есть № заказа977 283 694 9129
Блокировка операции и счета по снятию денежных средств по консульской доверенности
А когда вернетесь с ответом?
Оплата заказа Авито.Невозврат средств
Добрый день. 18 апреля 2024 г. делал на Авито заказ с доставкой № 70000000090588095. Оплата производилась через Сбербанк Онлайн. 18 апреля заказ отменили по вине продавца. До настоящего времени деньги в сумме 2116 руб. мне так и не вернулись. От службы поддержки Авито одни лишь отписки, что деньги должны были вернуться.затем,что деньги были потрачены на оплату другого заказа,затем перестали отвечать.
Мегамаркет и Закон о защите прав потребителей
Доброе утро! Результат появился, он отрицательный. Что примечательно, Мегамаркет умыл руки, что он агрегатор. Но проавцом в моем случае выступает Общество с ограниченной ответственностью "УМНЫЙ РИТЕЙЛ" (ОГРН 1177847261602, бренд «Мегамаркет Москва»), это ингра слов? Я буду продолжать отстаивать свои права, готовлю жалобу в Роспотребнадзор, Прокуратуру. Служба поддержки совершенно бессмыслена, ее задача затянуть время, может клиент остынет - это не тот случай.
Мегамаркет не принимает неоригинальный товар
Добрый день!05.04.2024 был приобретен фен Dyson HD08 1600 Вт фиолетовый за 23342 рублей под видом оригинала (В карточке оригинала!). 16.04.2024 было обнаружено, что это подделка: 1) Устройство имеет ужасное качество сборки, по сравнению с оригинальной продукцией: присутствуют неравномерные зазоры между деталями, кпоки расположены криво, нажимаются тяжело2)При сборке оригинальных устройств используются крепёжные винты со шлицем Torx («звёздочка») с чёткими гранями и в черном цвете. В данном устройстве применяют винты непонятной формы и серебристого цвета.3)Также на насадках есть неровности и плохо обработанный пластик.4)Отсутствие микромотора5)Серийный номер - это вообще случайный набор цифр и букв. Также точно такой же фен у данного продавца заказали 2 моих друга. Серийный номер оказался у нас у всех одинаковый. Эти различия можно понять только при тщательном осмотре покупки, что вводит в замешательство покупателя.Мегамаркет в свою очередь скидывает ответственность на продавца, который не хочет принимать товар назад! Вина стоит за площадкой, так как они допустили непроверенного продавца на площаку. В карточке, где все описывает про оригинальный фен, продаются контрофактные товары, что вводит покупателя в замешательство.Обращение № CCS-6837999. Требую вернуть мои деньги и забрать это товар.
ОТКАЗ О ЗАКРЫТИИ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ УЧАСТНИКУ СВО
Добрый день. Когда будет предоставлен ответ подробный?
Не возвращают бонусы сбер спасибо за отменный заказ
Бонусы не вернулись, судя по комментариям в сети и на различных сайтах бонусы не возвращаются автоматически и их приходится "выбивать" силой, ответьте на вопрос когда я получу свои сбер спасибо бонусы обратно?
Мегамаркет. Заказ 9017852040700
Добрый день! 10.04.24 был оформлен заказ. Номер доставки 9017852040700. Срок доставки 14.04. Что с заказом? С уважением
снижение ставки по ипотеке
Добрый день! я созаемщик по ипотеки у супруга,нашему общему ребенку дали инвалидность, могу ли я учавствовать в программе по снижению процентной ставки? Ипотеку взяли на вторичное жилье
Банкомат не досчитал деньги
Добрый день! 20.04.24 вносила деньги в банкомат( для зачисления на карту). поступил ответ, что проведена проверка, сбоев нет и денег моих не нашли. К слову это 9950р не нашли. Куда составить жалобу и как правильно это сделать??
Досудебная претензия Мегамаркет
Я, совершила предварительно оплаченный заказ с номером доставки 998936**32574 на сайте megamarket.ru, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) Комплект стульев Uno 25 опора конус, Barkhat 29, синий, 2 шт. на сумму 6999 (шесть тысяч девятьсот девяносто девять рублей) рублей 00 коп. Продавцом товара является Общество с ограниченной ответственностью "УМНЫЙ РИТЕЙЛ"Юридический адрес: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, ул Барклая, дом 6, строение 3, помещение 8Н/4ОГРН: 1177847261602E-mail: service@ megamarket.ru, что подтверждается электронным кассовым чеком №16** от 01.04.2024 22:**Заказ 998936**32574 был мной полностью предварительно оплачен 01.04.2024 года. Доставка была назначена на 04.04.2024 года в пункт выдачи по адресу 143514, Бужарово д, Центральная ул, д*, что подтверждается информацией в карточке заказа.Доставка не была осуществлена в срок, меня при этом никто не уведомил о срыве сроков поставки. Я несколько раз совершала звонки в службу поддержки ООО "МАРКЕТПЛЕЙС", а так же писала в чат поддержки, где мне постоянно говорили что заказ задерживается. Новых сроков доставки не обозначено до сих пор. На текущий момент в карточке заказа срок доставки остался неизменным - 25.04.2024. В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.Таким образом, за каждый день просрочки доставки ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" должен мне начислить неустойку в размере 349 руб. 95 коп. (0.5% от 6999). В случае неудовлетворения претензии я буду вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания не только неустойки, но и суммы предоплаты, убытков, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию а так же всех судебных издержек и сумму утраченной выгоды при покупке.
разблокировать карту
У меня карта сбербанка заблокирована по подозрение 115 статьи,прошу вас разблокировать мне карты
Мегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ
02.04.2024 оплатил на мегамаркете водонагреватель Thermex MS 80 (pro), полная стоимость 20691 рублей, 06.04.2024 службой доставки сдэк водонагреватель доставили, при проверке целостности товара, обнаружено повреждение корпуса водонагревателя (насквозь дыра, как будто проткнули чем-то), на месте курьером сдэка составлен акт обнаружения несоответствий, 07.04.2024 в мегамаркет отправлено обращение о возврате денежных средств с приложением фото товара и акта, на данный момент 25.04.2024 деньги до сих пор не вернули, операторы горячей линии на каждый мой звонок усердно пытаются менять статусы обращения (делают вид) и просят еще ждать, прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мои же деньги
Не начислили бонусы
Мной 25.01.2024 и 26.01.2024 на сайте СБЕРМАРКЕТ (ООО «Инстамарт Сервис» ИНН 9705118142 КПП 770501001 ОГРН 1187746494980) было совершено 2 заказа H68456464360 На 126240₽ и H53619700107 на 251230₽ с полной предоплатой товара. На момент оформления заказа Кешбек в виде СберСпасибо составлял 30%, что подтверждают приложенные мною скриншоты в личном кабинете, в чате с поддержкой Сбермаркета.После оплаты заказа в личном кабинете было указано что с заказа H53619700107 будет начислено 82506 бонусов, на заказ H68456464360 будет начислено 41253 бонуса СберСпасибо, что опять же подтверждают скриншоты приложенные в личном кабинете в чате с поддержкой. По прошествии 15 дней мне были начислены бонусы в виде 4% от суммы по подписке СберПрайм, 30% кешбек начислен не был.12.02.2024 я написал в чат с поддержкой, создали заявку #jir-27796-12-02, далее обращался по телефону к другим операторам и они тоже создавали обращения. На 25.04.2024 все обращения находятся в статусе "в работе" и сроки их исполнения операторами ООО Инстамарт Сервис не озвучиваются, мне предлагается просто ждать.На основании изложенного я требую в срочном порядке начислить недостающие 123750 бонусов СберСпасибо.В случае неудовлетворения вышеизложенного требования я буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАД3ОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы предоплаты, убытков, неустойки, компенсации морального _вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию.
Возврат неверно взысканной комиссии
20.04.2024 с моего счета была неверно снята комиссия в сумме 14500 руб якобы за фискальный накопитель на 36 мес и онлайн кассу, я такую заявку не создавала а мной была создана заявка только лишь на ФН на 15 мес за 9500 руб, которые так же были сняты с моего счета. До сих пор вопрос по возврату не решен, в чате дают отписки что вопрос решается, прошла неделя, скоро праздничные дни и это все переноситься на более дальние сроки, а банк продолжает пользоваться чужими денежными средствами.
Nº240322-7000-599721
Издеваетесь?
Подписать кредитную документацию по ипотеке
Добрый день, можно ли тут получить ипотеку в сбербанке? Омсукчанский район, п.Дукат Магаданская обл.
МЕГАМАРКЕТ торгует контрафактом
Вы наверно не внимательно читали , НАУШНИКИ ПОДДЕЛЬНЫЕ И СЕРИЙНЫЙ НОМЕР НА ОБОИХ НАУШНИКАХ ОДИН И ТОТ ЖЕ ! И АКТИВИРОВАНЫ В НОЯБРЕ 2023 ! Вы я так понимаю тоже заняли позицию этих мошейников ,вы мне тогда напишите адрес авторизованного сервисного центра , куда вы меня посылаете . К тому же я же могу их вернуть в течении 14 дней с момента получения , они не вскрыты , транспортные коробки также работник банка при мне запечатал ....Или что всетаки суд ? В поддержку Apple уже обращался , по серийным номерам 100% подделкасобираю все факты и иск в суд
Снятие денег за уведомления с виртуальной карты
Каждый месяц 16 числа Сбер снимает 70 руб. с МастерКард за уведомления(согласно договору), но 23.04.2024 г. снял еще 70 руб. и с виртуальнойкарты VIZA, пообещав следующее списание 23.05.2024. Данной картойпользуюсь очень редко (2-3 раза за все время), никогда ранее за уведомления (которых и не было никогда!) деньги не снимались с этой карты.Правомочны ли действия банка?P.S. Уже задавала этот вопрос 23.04, но ответа так и не дождалась.
Как досрочно оплатить ипотеку при арестованных счетах?
досрочное погашение по доверенности
разблокировать по 115 фз
на почту скидывал файл разблокируйте пожалуйста банк мне
Увеличение залогового имущества
Здравствуйте! Брали готовый дом с земельным участком в ипотеку. Сейчас за свои средства решили увеличить этот участок на 1.5 сотки , но банк не дает согласия, ссылаясь на то, что у нас ипотека с гос.поддержкой и они не могут дать такое согласие.можно ли получить уточнения по этой ситуации?
Проверить счёт книжки
Перевод с моей книжки внучке на учебу
Хочу снять деньги с пенсионного счета( начисляется пенсия) в другом регионе
Можно ли снять деньги с пенсионного счета в другом регионе? С картой временно проблемы, снимаем только со счета. Хотим уехать на праздники, на счет будет начислена пенсия, живем в Пермском крае, можно ли снять деньги в Татарстане, Самарской, Тюменской области?
Не могу изменить данные паспорта онлайн
2 дня назад получил новую карту и сегодня приходит сообщение что до 1 мая надо приехать в банк для исправления ошибки в паспорте иначе заблокируют функции сбербанк онлайн,при это онлайн это никак не сделать, а возможности в офис приехать пока не будет, как исправлять проблему в такой ситуации
Кредитная карта долг
В декабре 2023 года у меня завершилась процедура банкротства(все долги списаны). Но в приложении банка указано, что у меня неоплаченый долг по кредитной карте.Почему так?
Возврат средств из-за доставки неверного товара с МегаМаркет
МегаМаркет продолжает молчать
Мегамаркет не везет товар, и не возвращает деньги
30 марта 2024г. делала заказ на шкаф в Мегамаркете, № заказа 987 439 275 7290 и в тот же день заказ был оплачен. На сегодняшний день 25.04.2024г. товар все еще не доставлен. Сотрудники Мегамаркета не могут мне сказать точную дату доставки. Отменить заказ и возвращать мне деньги также отказываются. На каком основании удерживаются денежные средства, если не могут привезти товар? Создаются бесконечные обращения, а информации никакой нет по заказу. Также неоднократно просила запланировать отгрузку на выходной день, а мне упорно ставят доставку на будний день (но не везут даже в будний день). Прошу либо срочно доставить мне товар, или вернуть деньги. Если моя жалоба не будет рассмотрена в ближайшее время, буду вынуждена писать претензию в Роспотребнадзор и общаться с вашей организацией через суд.
Списали 736 рублей за два месяца Дивизион «Забота о клиентах» газпром бонус, ничего такого не подключали, что это и как вернуть деньги
Списали 736 рублей за два месяца Дивизион «Забота о клиентах» газпром бонус, ничего такого не подключали, что это и как вернуть деньги
Мегамаркет и Закон о защите прав потребителей
все условия были соблюдены, в данном случае отказ противоречит закону о ЗПП, п.4., ст. 26.1у покупателя безусловное право вернуть товар при соблюдении условий, условия выполнены, более того, опция отказаться во время получения отсутствует как класс.... собственно Сбер в очередной раз доказал....
Нет смс от Сберлогистики!!!!
Спасибо огромное! Пришли 2 кода, один подошел! Посылку забрали!
Доставка № 943 247 155 0125
Добрый день. Просьба подключиться к решению вопроса. Заказ горит как доставлен, но обыл отменен, товар никто из магазина не забирал (самовывоз из М видео). Верните деньги за отменный закзаз!!!
Детская Сберкарта по акции
Когда ребёнку исполнится 14 лет. Что произойдёт с картой? Она будет работать далее или придется пере оформлять?
Ипотека для участников СВО.
Добрый день. Вчера в новостях была анонсирована ипотека для участников сво с ставкой 2%. Подскажите данный вид ипотеки на какие регионы распространяется?
арест пенсионных средств
сбербанк арестовал 50% месячной пенсии не оставив прожиточный минимум, как мне известно с 1 января 2024 года автоматом финорганизации обязаны оставлять потребителю прожиточный минимум.Прошу воздействовать на действие Сбербанка.
КОГДА Я СМОГУ ПЕРЕВЫПУСТИТЬ КАРТУ? И почему её заблокировали?
Здравствуйте, сегодня утром я проснулась и заметила, что моя карта заблокирована. Прийдя в банк я поняла, что даже перевыпустить её не получится. В ответ пишут: «В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка»Я обычный человек, который пользовался услугами банка. Можно ли как то снять ограничения?
не могу вывести средства
вы мне ответите или нет?
Досудебная претензия к магазину "МЕГАМАРКЕТ" сервису от ПАО СБЕРБАНК
Мной 6 апреля 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) был оформлен заказ №9264752887169 с полной предоплатой товара - электросамоката Okai ES500 серый на сумму 26 900 (двадцать шесть тысяч девятьсот) рублей 00 коп. Продавцом товара является Мегамаркет МСК Подольск (ОГРН: 1177847261602), что подтверждается электронной квитанцией №Т7308421961 06.04.2024 17:33. Товар был оплачен посредством кредитных денежных средств, полученных через оформление кредита в ПАО Совкомбанк. Данный заказ должен был быть доставлен 12 апреля 2024 года, о чём сообщалось в карточке товара. На текущую дату, 25 апреля 2024 г., мной неоднократно были поданы обращения через горячую линию ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» для отмены заказа по причине просрочки срока доставки.По данному факту мной было составлено обращение CCS-68195546 от 16.04.2024 г. на отмену товара.Обращение на 26.04.2024 г. находятся в статусе "в работе" и срок исполнения операторами ООО МАРКЕТПЛЕЙС не озвучиваются, мне предлагается просто ждать. На 26.04.2024 г. статус заказа в личном кабинете ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» до сих пор не изменился и в статусе «Продавец собирает товары». Товар мной не получен до сих пор, я вынужден платить проценты за пользование кредитными средствами и есть очевидные риски оплачивать ежемесячный взносы по кредиту неопределенные срок. На основании изложенного я требую в срочном порядке: Оформить отмену доставки товара.Вернуть денежные средства в сумме 26 900 (двадцать шесть тысяч девятьсот) рублей 00 коп. за совершённый заказ 9264752887169 в полном объёме на карту, с которой была совершена оплата товара.В случаe неудовлетворения вышеизложенных требований я буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы предоплаты, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию.
Переоформление доверенности.
Здравствуйте Мария !Я и мой муж граждане России, но с 2001 года мы постоянно проживаем за границей.С 2010 мы оформили пенсию, которая перечисляется на наши счета в Сбербанке России. Наши пенсии по доверенности получает в Сбербанкег. Москвы человек, который открыл счета для нас в Сбербанке.Последний раз мы обновляли доверенность в 2016 году. Доверенность оформлена на 10 лет и срок окончания её действия в июле 2016 года.Но срок действия паспортов, на основании которых оформлялась доверенность, сентябрь этого (2024) года.В настоящее время мы переоформляем паспорта и у нас возник вопрос - доверенность необходимо переоформить с получением нового паспорта в этом году или по окончании действия текущей доверенности в 2026 году ?
Мегамаркет не выплачивает деньги
Добрый день, Мария, В личном кабинете продавца было указано, что выплаты заблокированы, так как не подписана реализация за лояльность, но все документы отправленные в ЭДО подписаны, поддержка или не хочет помогать, или тянет время и не отвечает, я не получал выплат с прошлого года, помогите пожайлуста решить вапрос, я уже оставил отзыв на banki.ru
Мегамаркет не возвращает уплоченные бонусы спасибо, в качестве частичной оплаты за товар???
Заказал товар на мегамаркете, пришел брак. Сделал возврат, наличные деньги вернули сразу, бонусы не возвращаются уже в течении 35 дней, все сроки вышли!! в поддержку пишу через день, одни отписки, что делать??? Чистой воды мошенничество!!!! Заказ 9475200191792
Блокировка операции и счета по снятию денежных средств по консульской доверенности
Добрый день!Я не понимаю, что происходит!!Может кто-то со мной связаться??У меня следующая сделка под угрозой срыва, по номеру 900 мне не могут дать вразумительного ответа по моей ситуации, мне сегодня нужна разблокировка, чтобы двигаться дальше.
Не могу видеть, кто перевел мне платеж на счет.
Не могу видеть, кто перевел мне платеж на счет. Отправитель скрыт. Не карта. Как узнать отправителя денег? Срочный вопрос.
Банкомат не правильно засчитал внесение наличных.. 18.04.24
Пришёл второй ответ через приложение Сбера - "провели тщательную проверку , решение остаётся без изменений"... Никаких разъяснений по поводу -почему было зачисление якобы двумя заносами, ничего... Могу ли я просить материалы проверки?
Флагман цифрового обслуживание дает выписки только при личном визите..
Невозможно заказать справку по закрытому счету в онлайн-режиме. Только личный визит. Но к сожалению в Крыму, пока мало ваших отделений. Удивляет, что такой флагман цифровизации единственный из сегмента не может делать такие простые, на первый взгляд, вещи.
Не возвращают бонусы сбер спасибо за отменный заказ
Бонусы не поступили до сих пор, решайте вопрос, это просто не дело уже
Не могу изменить данные паспорта онлайн
подскажите, а какие именно функции сбербанк онлайна будут заблокированы?
Служба Поддержки Мегамаркета
ППонимаете
Досудебная претензия Мегамаркет
Номер заказа: 9989360532574
Мегамаркет. Заказ 9017852040700
Назовите пожалуйста дату когда он будет скорректирован?
Аккаунт в Сбермаркете
Здравствуйте. Все еще ожидаю.
Списание денег с карты Сбербанка
Спасибо, вопрос решили, деньги вернули.
Хочу разблокировать свой Сбербанк ЛК
То есть правильно понимаю я могу спокойно обратится в банк и получить карту?
Как снять деньги со счета заблокированной карты?
Здравствуйте! Мне заблокировали карту visa momentum и приложение сбербанк онлайн при совершении перевода на карту райфайзен банка 19.04.24. Я обратилась в главный офис г.Барнаула по адресу пр Комсомольский 106а. После беседы с сотрудником службы безопасности приложение разблокировали, а карту нет, была выпущена карта мир неименная. Все деньги со счета карты visa momentum не выдают в течение 5 дней даже с комиссией, мотивируя тем, что эта карта не подлежит перевыпуску и выдают по лимиту 50тыс.руб в сутки. Меня не устраивает такая ситуация, деньги нужны срочно вся сумма. Было составлено 3 обращения ускорить решение проблемы. В ответ получила закрытие счета 30 дней.
Двойное списание, некомпетентность сотрудников
Обратилась в банк о некорректном списании, несколько раз объяснила ситуацию, сотрудики просто не хотят ни слышать ни думать. На текущую неделю оставили просто без средств к существованию, поскольку впереди праздники и ничего уже не решить с гос органами. Просто абсурд. Прошу срочно разобраться!
После оплаты ОСАГО не получил код на сертификат Озон
Добрый день. Оплатил полис ОСАГО через Ваш сайт. В предложении, на вашем сайте , бонусом был сертификат магазина Озон. После оплаты в личном кабинете должен появиться код на сертификат. у меня ничего не появилось. Как можно получить данный код?
Возврат денежных средств
Здравствуйте! Когда Мегамаркет произведёт возврат денежных средств по заказу, который отменён 20.04.2024?
Справка о доступном остатке
Как получить справку о доступном остатке на 01.04 чтобы отражался счет, а не номер карты?
Возврат денежных средств
Заказ отменён 20.04.2024. Деньги должны быть возвращены до 30.04.2024. Вот на данный момент возврат осуществлён или нет?
Банк незаконно не возвращает исполнительный лист
1)Предъявил в банк исполнительный лист для взыскания 581931 руб. с должника2)Банк взыскал с должника 30414 руб. и указал что остальная сумма не может быть взыскана ввиду Постановления правительства РФ №326 от 18.03.20243) Я запросил банк вернуть исполнительный лист для того, чтобы взыскать с должника остаток через ФССП.4) Банк отказал, ссылаясь на то, что лист исполнен в полном объеме, однако взыскано всего 30 тысяч из почти 600, банк грубо нарушает мои права.Прошу провести проверку и принудить банк вернуть мне исполнительный лист
Заблокированы счета по компроментации. Заблокирован перевыпуск карт.
Являясь самозанятым, оформленным через Сбербанк, мне поступала опалата от клиентов. в один прекрасный день заблокировали все карты и счета, отказали в перевыпуске аргументируя тем что мне переводили деньги мошенники с которыми я скорей всего в сговоре и мои данные были утеряны. На заявление через офис обслуживания, на разблокировку перевыпуска мне отказали, обьяснять причину отказались. Учитывая что на момент блокировки карт у меня на вкладе лежало 2млн рублей, была одобрена ипотека, зарыты все кредиты без единой просрочки. Как добросовестному клиенту Сбербанк заблокировал все!!!! Спасибо! Требую разблокировки возможности перевыпука карты
Бездействие сотрудников Мега маркета и сбер спасибо по зачислению бонусных баллов .
Спасибо Вам большое, проблема решена , балы пришли ! Не понимаю.. почему только после обращения сюда , проблема решилась ? Почему люди , которые динамили меня достаточно длинное время не смогли решить эту проблему ?
Нет ответа на вопрос 586394
По вопросу 586394 ответ не предоставлен. Почему? На запрос дополнительных данных ответил вам своевременно.
как выстроить законную работу через p2p
Добрый вечер, интерисуюсь темой p2p арбитража и хотел бы начать этим заниматься, ввиду чего возник вопрос, как этим можно на полностью законных условиях заниматься?(оплата налогов с дохода, грамотное оформление документов, расчет доходности). Какие выписки/справки будут нужны для этого. Что нужно делать что бы избежать блокировки карты? Как правильнее будет предоставлять документы о поступление средст на карту или же переводов с нее. В целом что лучше оформить, и какие бумаги нужно предоставить, что бы избежать возможных проблем
26.04.2024
Переоформление доверенности.
Спасибо за быстрый ответ Мария.Но я не понял - если под персональными данными имеются в виду фамилия, имя и отчество (ФИО), то это не меняется. Меняется номер паспорта - то есть вместо номера старого паспорта будет номер нового паспорта.Соответственно поменяются другой реквизит паспорта - дата окончания его действия.Требуется ли в этом случае обновление доверенности ? Или можно пользоваться старой довереностью до окончания срока действия этой (старой) доверености ?
Трудоустройство в Сбербанк.
Здравствуйте Мария. Хочу устроиться на работу в Сбербанке в г. Певек ЧАО, окажите пожалуйста содействие. Есть опыт работы в банке.
Кредитная история(потенциал)
Ранее оставляла отзыв по расчету кредитного потенциала.Проблема не решена, вопрос почему-то был удален, проблема не решена, три обращения так и висят в работе с 16 марта. Почему сложилась такая ситуация?
сегодня зашла в сбербанк онлайн и списание на сумму 996 дивизионом "забота о клиентах", что это и за что это? возможно ли вернуть деньги?
а как долго будет длиться проверка?
Как снять деньги со счета заблокированной карты?
Ответ на shelov1@mail.ru
Ипотека на строительство загородного дома
Отправила письмо на указанный вами электронный адрес.
Что делать если ты не установил пин код на детскую карту?
Что делать, если ты не у установил пин-код на детскую карту?
Переоформление доверенности.
Можно ли вместо паспорта доверителя использовать нотариально заверенную Российским консульством копию паспорта и будет ли это считаться документом подтверждающим смену паспорта ?Правильно ли я поняла, что необходимо на 19 странице нового паспорта указать, что он выдан вместо предыдущего, с указанием номера старого паспорта и срока его (старого паспорта) годности?
О открытии счета для самозанятой
Добрый день. Можно привязать одну карту к другому номеру. Я самозанятая и хочу разделить переводы . По самозанятости на существующую карту. А переводы между родственниками и знакомыми и продажи б/у на Авито к другому номеру привязать?
МЕГАМАРКЕТ торгует контрафактом
а как связаться с продавцом ? если этот мошейник заблокирован на мегамаркете и не выходит на связь.знаю только имя его Индивидуальный предприниматель Гуртовенко Даниил Андреевичкак с ним связаться то ???в чате он не отвечает , на связь не выходит , остается только написать заявление в полицию и прокуратуру , может они помогут его найти . Мегамаркет же тщательно выбирает продавцов и ответственен за них, так в рекламе ?Я хотел бы получить конкретный развернутый ответ на мое обращение , а не отписки .Если не хотите отвечать и помочь , так и напишите .Не думал конечно что до такого дойдет, но выбора не осталяете , поеду сейчас в прокурату , напишу заявление , пусть они разбираюся с этими мошейниками . всех благ
Надбавка RBP Домклик
Как узнать обоснованна надбавка RBP или это была ошибка? Кредиты всегда платил исправно, задолженностей не было а надбавка есть.
Не начислили бонусы СберСпасибо за покупку в Мегамаркете
Добрый день, техническая поддержка. К сожалению, приходится пробовать решить свой вопрос через площадку Banki.ru. Стандартные обращения на горячую линию, в онлайн чат поддержки Мегамаркета заканчиваются одинаково: ждите, решаем, стараемся и т.д. Результата нет. Заказ от 29.03.2024 № 9680852581037, оплачен, получен 4.04.2024. Сумма предоплаты 154 990 ₽Размер бонусов спасибо за заказ 48048. Бонусы на сегодняшний день 26.04.2024 не начислены и есть ощущение, что их начислять не собираются.Зарегистрировано обращение GDS-3547183. Ответа на него в почте нет, в личном кабинете обращения нет. Участником программы СберСпасибо мы являемся, есть подтверждающая запись в истории. Товар был куплен по оверпрайсу по сравнению с остальными площадками, размер бонусов делал эту покупку более-менее выгодной. Только по этой причине покупка сделана в Мегамаркете. В чем проблема выполнить свои обязательства через 14 дней после получения товара? Приходится отложить все дела и заниматься разбирательством с площадкой. Цените время ваших клиентов!!Если бонусы Мегамаркет начислять не собирается мы бы хотели вернуть товар и получить обратно предоплату.
Жалоба на бездействие службы поддержки мегамаркета
По данному обращению до сих пор нет ответа, продавец вообще не выходит на связь. Кто нам вернёт деньги? Сколько уже можно ждать?
Досудебная претензия
Как долго ждать вашего ответа?
Банк незаконно не возвращает исполнительный лист
Здравствуйте! Обращаюсь как физ. лицо, должник юр. лицо
Погасить задолженность за поездки
Погасить в Сбербанке задолженности за поездку
Заблокировали карту.
перевыпустить новую не дают, причину тоже не объясняют,как быть?
Что за комиссии в Сбербанке в тандеме с Яндексом?
Привязывала карту к Яндексу, чтобы проверить списали 11 рублей и взяли комиссию 50, а потом начислили 11 рублей обратно и списали ещё 50, тут-то за что? Два раза это произошло, сразу не обратила внимание. Первый раз такое вижу.
КОГДА Я СМОГУ ПЕРЕВЫПУСТИТЬ КАРТУ? И почему её заблокировали?
Александрова Мария, хорошо,ждуЗдравствуй, что известно?
Как выключить подписку которая за 240 ₽?
Как отключить подписку в фирме SLIMFODIE?
Перевели деньги, но их нет на балансе.
Мне перевели деньги, двумя платежами. Отобразилось уведомление о поступлении, но на балансе их нет.
Изменить данные аккаунта
Поменять данные
Не могу снять свои деньги
Здравствуйте мою карту заблокировали по 115 ФЗ и я пошла в отделение банка чтобы снять свои деньги мне отказали сказали согласования делаем отправили опять отказ я работаю с физ лицами у меня нет подтверждающий документ и как нам снять деньги?
26 апреля работа банка
У вас был ремонт и банк Дополнительный офис № 1806/0121 г. Сочи, ул. Донская, д. 96 не работал. Как сейчас?
10 апреля пришло смс об увеличении лимита на кредитную карту до 26 апреля. До сих пор нет увеличения. Многие жалуются что смс приходит, но увеличение не происходит
Не происходит увеличение лимита по кредитной карте, смс было от 10 апреля. Просрочек не было
Как заменить в ипотечном договоре созаемщика
Добрый день! В ипотечном договоре нужно заменить созаемщика в связи со смертью предыдущего. Обращались в наше отделение Сбербанка по месту жительства, там нет специалиста, заявку не приняли, сказали все оформлять через домклик. Звонили менеджеру домклик, он сказал со всеми документами идти в свое отделение. Получается замкнутый круг, помогите решить данный вопрос. Договор от 11.05.2018 №244962. Созаемщик Локтионов А.И. умер, в наследство вступила его дочь Ибрагимова Олеся Александровна
Списание средств . Как вернуть?
Здравствуйте! Сегодня 26.04.2024 в 7 утра у меня списали 980 рублей ( за подписку с сайта snackinhealth.com ). Услугу эту ( подписку) я не заказывала не продлевала и не получала. Поддержка сайта ответила что они списывают автоматически и не вернут деньги, и самое обидное что этот мошеннический способ тянуть с людей деньги никак не предотвратить.В Сбербанке работник сказал что помочь не может. Как вернуть средства? Я надеюсь на вашу помощь!
Банк списал деньги по решению суда, в котором не я являюсь должником
Здравствуйте!С меня была списана некая сумма денег. В коментариях к списанию были указаны реквизиты некоего исполнительного листа. По реквизитам я нашел, что данное дело действительно рассматривалось, но я не являюсь ни одной стороной дела. Посоветуйте пожалуйста порядок моих действий чтобы вернуть списаную с меня (незаконно) сумму денег и может ли банк выдать копию этого исполнительного листа, на основании которого с меня была взыскана эта сумма.
Сберпрайм +. Кэшбек АЗС
Здравствуйте. Подключил Сберпрайм + , 10% кэшбек на все заправки будет, или только на некоторые?
Помогите пожалуйста
Что делать ,если при входе в сбербанк онлайн через сайт,пишется ,что выбранный вами канал обслуживания заблокирован?