Здравствуйте! Есть ли информация по моему вопросу? Звонок так и не поступил.

Здравствуйте! Номер обращения GDS-2958273. Прошло 20 дней и полная ТИШИНА. На письма не отвечают.Никак не получается подключиться к программе «СберСпасибо» на Мегамаркете. Захожу по Сбер АйДи. Покупки совершаются, бонусы начисляются, но не активируются. Мноого раз пытался подключиться, но система выдаёт ошибку. В чате и по телефону вопрос решить не удалось. Может быть у Вас получится побудить коллег подключить меня в "ручном режиме". Желаю всех благ!

19 февраля сделала заказ на Мегамаркете и полностью его оплатила.Поставили доставку на 22 февраля,в этот день заказ не привезли.23 февраля утром Мегамаркет прислал смс,что доставка задерживается,больше смс не приходило.Звонила в поддержку Мегамаркет,там отвечает робот.27 февраля позвонила в Сберлогистику,там ответили ,что мой заказ отгрузили в мой город Пенза,он должен быть уже на складе в Пензе.Позвонила в Самокат,доставка должна была быть через него,там ответили что заказа нет у них на складе.Помогите мне получить мою посылку!Я так понимаю,что моя посылка потеряна!Мой заказ 929 512 574 5281.

Определением Арбитражного суда Республики Хакасия от 25/12/2024 года по делу А74-2701/2022 была завершена процедура банкротства в отношении меня, и я была освобождена от дальнейшего исполнения обязательств перед кредиторами. По состоянию на 28.02.2024, все мои счета в ПАО Сбербанк по-прежнему заблокированы. Прошу разобраться в данном вопросе, разблокировать все мои имеющиеся счета в ПАО Сбербанк и аннулировать задолженности, в связи с тем, что процедура банкротства в отношении меня завершена и я освобождена от дальнейшего исполнения обязательств перед кредиторами. 

Сбер отклоняет перевод суммы 700 тыс.руб с моей дебетовой карты сбер мир на мою дебетовую карту другого банка через приложение этого другого всем известного банка, компенсирующего комиссию сбера. Приходит смс от Сбера, что превышен лимит на переводы через другие организации, ссылка в смс ведёт на сайт Сбера. В тарифах и лимитах на сайте я нахожу только ограничение в 1млн в сутки на переводы на карты др.банков.Других сумм я в последние два месяца не переводила.В конце 2023 аналогичный перевод такой же суммы прошел без проблем.В чем же дело?

Вернитесь пожалуйста, а то непонятно где вы мне ответ дали 

Добрый день, прошло еще 10 дней, ситуация никак не разрешилась, могу ли я с данным вопросом обратиться в офис "Сбера"? 

Вчера обратилась в банк по перевыпуске карты, т. к карта не работает. В банке мне не смогли перевыпустить карту с тем же самым счётом сказали, что по каким там техническим причинам, при этом не пояснили. Данная карта с данным счётом мне необходимо, т. к карта зарплатная и оформлены на неё кредиты, где ежемесячно списываються денежные средства. Данные обязательства по кредиту перед вами(Сбербанк). Прошу перевыпустить карту с прежним счётом. 

Подскажите, а сколько ждать? 

Добрый день! Сегодня ночью с моей карты была списана сумма в размере 999 рублей , 427616……3665 Wink gorod Moskva Rus. Данную услугу я не заказывала, прошу вернуть деньги.

Добрый день! Мария,сегодня мне ещё 66 р. пришло на карту от СЗН,эту сумму тоже будут проверять три дня?! Вчера кстати я написал заявление на сохранение прожиточного минимума! Можно как-нибудь ускорить решение ситуации с моим пособием?!

Ответьте мне тогда пожалуйста, почему "СБЕРМАРКЕТ" нарушает права потребителя на обмен(возврат) товара надлежащего качества в установленные Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" (далее - Закон) сроки?П. 4 статьи 26.1 предусматривает, что "В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в ПИСЬМЕННОЙ форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара".При этом п. 2 статьи 26.1 предусмотрена обязанность продавца "....до заключения договора должна быть предоставлена потребителю ИНФОРМАЦИЯ об основных потребительских СВОЙСВАХ товара....", что также нарушает то, что описание товара, размещённое на официальном сайте маркетплейса не соответствует действительности.

Продавец не отвечает и не идет на урегулирования!Мне нужны его номер телефона и адрес электронной почты.

Здравствуйте, списали 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) Решил проверить есть ли долги по ФССП, услуга стоила 5 рублей в итоге у них в соглашении было сказано, что при проверке за 5 рублей подписываешься за 399 рублей и деньги они возвращать не намерены, что можно с этим сделать? 

Генеральному директору ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» Малышеву Сергею Константиновичу 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.26 января 2024 г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9490541126226 на сайте Мегамаркет с полной предоплатой на Холодильник ATLANT ХМ-4625-149 ND серебристый на сумму 47 623 (сорок семь тысяч шестьсот двадцать три) рубля с доставкой Сберлогистики со склада Холодильник.ру В соответствии с условиями договора 26 января 2024 г. мной была произведена предварительная оплата в размере 47 623 (сорок семь тысяч шестьсот двадцать три) рубля, что подтверждается кассовым чеком.Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.3 февраля 2024 г. мною был получен заказ (курьер оставил холодильник на улице, не донеся даже внутрь подъезда и не оставил никаких документов (даже не подписал со мной акт о приеме-передаче товара и что у меня нет претензий к качеству товара), но у товара при вскрытии упаковки оказались механические повреждения.О данном факте я в течение менее 2 часов сразу же сообщил Мегамаркете и создал обращение № CCS-5788355.Ответственными сотрудниками Мегамаркета мне было сообщено, что ответят по проблеме до 05.02.2024 г.Однако сегодня (28.09.2024 г.) прошло уже 25 дней с момента создания обращения - а никто ничего не делает! Холодильник я вынужден хранить у себя в квартире!Ответственные сотрудники Мегамаркета уже писали (25.02.2024 г.) в общий чат по обращению, что "На основании приложения 13 действующего договора-оферты между Продавцом и Маркетплейс, п. 1.10 просим предоставить ответ покупателю и сообщить о необходимых действиях для решения данного вопроса. Обратную связь будем ждать в течение следующего рабочего дня. В ином случае мы будем действовать согласно пункту 1.6 оферты".Напомню, что согласно Пункту 1.6 оферты "Маркетплейс, а также Партнеры Маркетплейс оставляют за собой право удовлетворить денежное требование Покупателя, включая любые неустойки, пени, штрафы, убытки в размере, установленном в Законе, а также моральный ущерб, с возложением на Продавца обязательства безоговорочно возместить понесенные расходы."Повторюсь, итогово, я практически каждый день писал в Мегамаркет, звонил десятки раз, даже уже успел пару дней назад написать в РПН - но ответственным сотрудникам Мегамаркета как будто на это безразлично!Прошу дать ответ в течении 3 дней, до 1 марта 2024 г. включительно.В противном случае буду вынужден обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя, выплате неустойки и возмещении морального вреда причиненного нарушением прав потребителя на основании ст.15 закона РФ «О Защите Прав Потребителей»!

И сколько ещё ждать?Уже почти год прошёл.Каждый раз пишут, что вопрос в работе. Один и тот же вопрос на протяжении всего времени. И всё никак не решится. 

Я, Е*****, гражданка России, уроженка города Якутск, в данное время нахожусь в городе Паттайя (Королевство Тайланд). В Россию возвращаться пока не собираюсь. Являюсь постоянным клиентом Сбербанка. Две мои карты Сбербанка (Visa3241, мир0101) и учетную запись в Сбербанк-онлайн заблокировали 24.02.2024 года, когда я делала операции по переводу средств в мобильном приложении Сбербанк-онлайн. В тот день я не стала обращаться в Сбербанк в виду отсутствия средств связи на международную связи и только на следующий день (25.02.2024 года) я обратилась в горячую линию Сбербанка по номеру +7495-967-18-23 и изложила всю проблему. Но в ходе разговора прервалась связь из-за недостатка средств на балансе мобильного телефона (баланс пополнить не могла из-за отсутствия доступа в Сбербанк-онлайн) и не смогла выслушать ответ оператора. Но сразу после разговора разблокировали одну карту (Visa3241), о чем пришла смс с номера 900, но учетная запись в Сбербанк-онлайне оставалась заблокированной. В виду того, что одна из карт разблокировалась, я подумала, что мое обращение принято и дальше разблокируется вторая карта и доступ к Сбербанк-онлайн. Поэтому дальше никаких обращений не стала делать, а просто ждала. В виду того, что учетная запись в Сбербанк-онлайн и одна из карт (мир0101) оставалась заблокированной, 26.02.2024 года я снова обратилась в горячую линию Сбербанка и объяснила всю ситуацию. Мне задавали всякие вопросы, на которые я ответила, но в ходе разговора не только ничего не разблокировали, но опять заблокировали карту Visa3241 (которая до этого была разблокирована), о чем мне пришла смс с номера 900 прямо в ходе разговора с оператором и сказали лично прийти в любой офис Сбербанка. Я указывала, что нахожусь заграницей, на что оператор Сбербанка сказал, что "ничем не может помочь" и это "не его проблемы". Еще мне было сказано, что мое обращение принято и придет ответ по смс. На этом разговор завершился.27.02.2024 года с номера 900 на мой номер пришла смс следующего содержания "Кыымчаана Айталовна, мы рассмотрели ваше обращение №240226-7002-153022 от 26.02.2024. Чтобы разблокировать СберБанк Онлайн, приходите с паспортом в любой офис банка и оформите заявление. СберБанк".Убедительно прошу решить мою проблему и разблокировать карты Visa3241, мир0101 и учетную запись в Сбербанк-Онлайн. Я нахожусь за пределами России (Таиланд) и осталась без средств существования. Не думала, что Сбербанк может лишать людей средств существования.

№ CCS-5992330 Обращение от 21.02.24Перестал работать чайник. Отнесли в сервисный центр. Получили акт о неремонтопригодности. Запрос на возврат денег.Мегамаркет подключил продавца, продавец не отвечает, мегамаркет обещал подключиться 24.02 , если никто не ответит. Реакции нет-как со стороны ММ, сбермаркета, так со стороны продавца.

Заказ от 13 декабря 2023 (доставка 9017711064835 (коврик) и 9017738434951 (Яндекс Станция Макс)) - Бонусы Спасибо в размере 14869 должны были быть начислены 9 января 2024 года (в личном кабинете во вкладке бонусы это напоминание так и висит со статусом "Начислим").У меня подключены и система спасибо и сберпрайм, к аккаунту мегамаркета подключен сберID.10 января написал в поддержку по поводу начисления бонусов - создали обращение GDS-2760940. С тех пор я периодически пишу в поддержку по поводу обращения, в ответ получаю отписки.Также оставил отзыв на этом сайте https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11368283/?comment_id=6979431, за 10+ дней никакого продвижения.Когда решится данный вопрос? В чем проблема? Доколе это терпеть?)

Списали 999 руб WINK Gorod Moskva RUS. В WINK.RU нет подписки.. я вообще не пользуюсь этой платформой. Как вернуть деньги. Карту заблокировала 

Добрый день.Скажите, пожалуйста, если у меня оформлена ипотека в сбербанке в октябре 2023 года и я сейчас подключу опцию СберПрайм Плюс буду ли я получать 2% платежа бонусами "Спасибо"?

С мужем завяли ипотеку по госпрограмме у ип, в сентябре 2023 г. В январе 2024 года рождается ребенок, после этого посетила офис банка, подала заявку на снижение процентной ставки. Вторую неделю нет ответа. Хотелось бы до очередного платежа , уменьшить ставку. Так как я нахожусь в декрете, и вся нагрузка финансовая лежит на супруге. Сколько дается времени на рассмотрение таких заявок? 

Спасибо огромное!!! Я уже так испугалась, что адвоката наняла и начали готовить документы. Благодарю Вас!Но рекомендую ужесточить Проверки по выдаче ипотек новым гражданам РФ с Украины. В моей сттруауии они не работают, коммуналка на себя не переоформляют. Дом по документам и реальности не соответствует действительности, кадастрового инженера они также не вызывали. Еще раз спасибо Вам!

А на каких основаниях были закрыты некоторые предыдущие обращения? А некоторые в работе, хотя по регламенту у Вас, если не ошибаюсь срок рассмотрения обращения 14 дней?И какая необходимая работа была проведена?Надоели Ваши типичные отписки, что Вы занимаетесь обращениями, просите ускорить коллег, делаете всё возможное и тд! Учитывая, что прошло 2 месяца, это какое-то безобразие со стороны Вашего сервиса! Досудебная претензия ушла на Ваш юридический и фактический адрес. Так же посчитал не лишним уведомить Роспотребнадзор о факте нарушения прав потребителя и Прокуратуру по факту мошенничества.

Добрый день! На протяжении месяца Сбербанк не дает мне возможность открыть вклад под 14% "Ежедневный%". Условия, при которых у меня появляется такая возможность, я выполнил в прошлом месяце. Всё, как было указано в условиях: иметь остаток от 1,5 млн руб. и совершить покупку по карте от 100 тыс. р. Но банк почему-то на протяжении месяца не дает мне разрешения для открытия вклада и сроки предоставления ответа переносятся каждый раз. Очень неприятно, что условия выполнены, а вклад открыть я не могу. Почему Сбербанк нарушает условия? Подскажите, как я могу получить ответ от этого банка? На горячей линии говорят ждите. Жду уже месяц. 

Здравствуйте, меня зовут Даниил, 11.02.2024 я сделал заказ на сайте Мегамаркет где в роли продавца выбрал магазин NobleНомер доставки 9262470620077Плановая доставка должна была быть 18.02.24На данный момент 28.02.2024 телефон до сих пор не получен мною. 24.02.2024 Я создал обращение для отмены заказа. Прошел день, статус наконец изменился на отменяетсяВ течении 4 дней отмена товара не происходит. Заказ просто в статусе "Отменяется" и всё, моё обращение дважды ставили в приоритет, трижды просили коллег ускорить процесс отмены и никак не отменят. Прошу помощи, сначала мне не могли доставить заказ, задержали более чем на неделю, теперь не хотят возвращать денежные средства, ссылаясь на то что отмена у них может проходить бесконечно))Обещали отменить заказ в течении 3 суток, с 24 по 27 число, сегодня мне вновь называют цифру 3 суток, счетчик обнулился)Я более 3 недель назад оплатил заказ и теперь не могу вернуть крупную сумму в 141.690 рублей

Добрый день! В Мега Маркет был сделан заказ от 1 января.. Товар полностью оплачен через онлайн сбер банк бонусами + наличные. Прошло полтора месяца, товар не доставлен.. В просьбе оказа от товара мегамаркет нереагирует.. Просим сделать возврат денежных средств.. Номер доставки 9859725531045, трек номер 80080792753182 сумма 1092 р. с/у Евдокимова З. А._

Добрый день. Открыт эскроу счет, однако ИУ по договору в мобильном приложении не доступны (не удалось загрузить документы). В офисе Сбербанка также сотрудники не видят данный договор, тех. поддержка не помогает

Мною была получена ипотека в сбербанке на покупку квартиры в строящемся доме , в качестве части первоночального взноса заявлен материнский капитал, 10.02.2024 я отправил через Домклик заявку на перевод материнского капитала, все необходимые документы были предоставлены, через 10 рабочих дней, я задал вопрос в чате Домклика, почему не отоброжается решение ПФР о наличии материнского капитала. На что менеджер Домклика рекомендовал позвонить в ПФР. В ПФР мне сказали, что ещё 14 февраля отправили информацию о наличии материнского капитала и ждут заявку от домклика для перевода его. Эту информацию я передал менеджеру компании Домклика 28.02.2024г. Он сказал, что в системе ничего не видет и рекомендовал идти в пенсионый фонд. У меня крайняя дата по договору предоставления маткапитала 20.03.2024г. 14 рабочих дней уже прошло - Домклик решить вопрос не может, дать внятных пояснений тоже не может. Получается , что услуга есть, но по факту ее нет. В связи с тем ,что складывается угроза , что материнский капитал я могу не успеть перевести вовремя, сделка может быть анулирована застройщиком, прошу дать обратную связь по данной ситуации.

Дорый день. 23-24 находилась в республике Беларусь. Производила покупки по Хваленой карте МИР Сбербанка. Посмотрела конвертацию, она "конская" 31 руб 45, самый дорогой банк. Почему вы как банк обладая самыми мощными ресурсами, самые дорогие? В чем выгода вашей карты? Другие банки предоставляют конвертацию намного ниже.

Добрый день, у меня в кредитном потенциале отображается кредит который был закрыт, запросила кредитную историю, в ней кредит закрыт, в Центральном каталоге кредитных историй также он закрыт, как исправить ошибку в потенциале? 

Здравствуйте.Когда Сбер передаст в ИФНС 2ндфл по брокерским счетам за 2023 год, чтобы они отобразились в личном кабинете ИФНС (Москва)?

Добрый день,полтора месяца не могу снять обременение с залоговой недвижимости(купленой за собственные средства!),сперва возврат был по техническим причинам,но даже после общения с менеджерами домклик никто об этом возврате мне не сказал,он промто висел а менеджеры меня уверяли ждать.После обращения через банки ру. Извинились и сказали что обработают заявку в ближайшее время на данным момент 7 рабочий день и опять ничего!Когда это все разрешиться?Это получается может быть и месяц и два без изменений?а дальше оценка станет не действительной и что опять делать заново?заново оплачивать? Получается издевательство какое то...

Добрый день. С чем может быть связана причина исполнения аналогичных документов, поданных позднее, но её исполнением настоящего листа? Почему он стоит в очереди, хотя был подан первым ? 

Еще раз здравствуйте. Ваши коллеги работают с данной ситуацией уже месяц, какие-то сроки рассмотрения обращений есть? Просто интересно, заказ не придёт, так как он похищен. Почта России это признала. Чего ждут Ваши коллеги?

29 января 2024 года в 10:56 вами (ООО "Маркетплейс") была получена досудебная претензия, направленная генеральному директору ООО "Маркетплейс" Малышеву С.К.Согласно положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней с момента получения.8 февраля 2024 года срок рассмотрения истекает.На данный момент в обращении № CCS-5741225 созданной Мегамаркетом по данной претензии ответа так и не поступило.В случае, если рассмотрение досудебной претензии останется без ответа, как и все мои обращения в техническую поддержку, буду вынуждена подать подготовленное заявления в суд и жалобу в Роспотребнадзор.Краткое описание ситуации:9 декабря 2023 года я сделала заказ на маркетплейсе «Мегамаркет» (https://megamarket.ru/) беспроводные наушники «Nothing Ear White (ear2)». Оплата была произведена с карты Сбербанка *3077 в размере 12990 рублей. Дата доставки была назначена на 13 декабря 2023 года (Доставка № 922 933 903 3847). 14 декабря 2023 года в 7:53 пришло смс с текстом «Извините, мы не успеваем выполнить Доставку 922 933 903 3847 вовремя в связи с большим объемом заказов. Мы уже выясняем, что не так. Ожидайте звонок или СМС». Позже зайдя в приложение пришло уведомление, что товар пришел в Даркстор и можно вызвать курьера.Я нажала вызвать курьера Самокат. Через час статус заказа был измененна «Получено».Хочу отметить, что мне не приходило смс оповещение о доставке, так же не приходило смс с кодом подтверждения для получения товара. Не было звонка от курьера.Товар не был получен!Дублирую сообщание, так как прошло уже 30 суток с момента получения досудебной претензии, а ответа нет, ни на почту, ни в приложении, ни по телефону

Добрый день! Отправил на почту 

Здравствуйте. Проблема не в отдельно взятом заказе, а в организации работы. Полнейший бардак. Начнем с Акции баллы за отзывы. Сотрудник, который отвечает за начисление, не читал этих Правил. Там просто все было: 30 баллов за отзыв на продукты питания стоимостью от 30 руб. и 70 баллов за все остальное, стоимостью от 70 руб. При этом не начислялись (не только мне, а практически всем) за отзывы на продукты питания стоимостью до 70 руб. (это на многих форумах была инфа). После ДЕСЯТКОВ обращений (в ЛК Вконтакте, в чате Мегамаркета, Обращения в ЛК Мегамаркета) (на все обращения давали ответ, что на товары до 70 руб баллы не начисляются), с прикладываем историй цен и скриншотов из Правил, непорядочный сотрудник сменил тактику- начал говорить. что все ваши товары стоили дешевле 30 руб (что является ложью), поэтому баллы не начислены. За 2.5 месяца выгрызания положенных бонусов удалось добиться частичного начисления, но еще не все. До сих пор не начислено за:9890238449450 шоколад темный, 9890265819566 шоколад молочный9890265819566 шоколад и вафля, 9762801129612 чай черный Канди9169917557012 десерт9593948888447 сахар9481642538357 шоколад клубнПотрачено огромное количество времени и сил, тут уже был вопрос принципа. Ну не думал я, что в детище Грефа может быть такой жутчайший бардак. А сейчас вопреки Правилам стали начислять вместо 30 и 70 бонусов всего 10 бонусов. Другой вопрос в Программном обеспечении. Нет истории движения баллов на счету. Т.е если у меня пропадет со счета несколько тысяч я нигде это не увижу и не смогу доказать, что они у меня были. Еще вопрос по поздневечерним доставкам. (хотя в целом я доволен службой доставки, а доставка по клику вообще круто!). Сделал заказ с доставкой в 22:15. Задерживается. 22:30, нет, 23:00 нет, 23:30 нет. Желания сидеть и ждать всю ночь тоже нет. Звоню на горячую линию, там ни ухом, ни рылом. Оставьте обращение, мы рассмотрим в течение 5 дней :))) Отменить заказ кнопки уже нет. Как ни чем ни бывало, заказ привозят утром, часов в 10, молча. В заказе было мясо, где оно было всю ночь - большой вопрос. Ну да дадно, больше не буду заказывать на вечер, мне не проблема. Но вот учрежденная Главным банком страны шарага как-то поуважительней должна относиться к финансовым вопросам. Еще случай: 9546422977678 заказ задерживался, внятного ответа не было, отменил его по телефону. Возврата денег ждал больше месяца! Нормально? И опять десятки обращений, куча нервов, времени и сил. Сотрудники службы поддержки полные нули, там не поддержка а тупо воруют время клиента. Не понимаю, почему бы не навести порядок, ведь в банке смогли навести, а ведь это было гораздо сложнее? Почему Мегамаркет отдали на откуп ленивым, малоквалифицированным и бессовестным людям? Отзывов негативных масса, вы же их видите. А еще прикормили сайт Отзовик, который не публикует негативные отзывы о Мегамаркете

Здравствуйте, мне на почту пришел отказ в разблокировать карту, что не прошел индефикацию , не даны конкретные данные , хотя я звонил и все данные давал, сейчас позвонил на 900, все данные сказал, составили опять обращение , почему у меня стоит галочка чтоб ее не разблокировали, карта у меня, все сказал, сколько можно издеваться надомной? Я не могу попасть в банк еще 2 месяца без денег, что мне делать? Я все уже назвал, мое кодовое слово не может никто знать , кроме я сам!!!! 

добрый день!Папе пенсионеру в Бутурлиновке Воронежской области пришло уведомление о списани денежных средств за страхование кредитной карты, которую его попросили завести сотрудники чтоб им была премия!!! он согласился, добрая душа, типо это бесплатно!!!, а теперь пришло уведомление через год что списаны 1300 р за год страхования жизни. ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ!!!!! ЭТО ПРОИЗВОЛ. Мы будем жаловаться!!!!!!!

Вчитывайтесь в текст! Я написал, что меня заблокировали! Могу написать только номер

Знакомый указал 2 моих номера телефонов в качестве контактных. Сейчас имеет проблемы с оплатой кредита. Надоели постоянные звонки. Прошу удалить мои телефоны из базы!!! Меня никто не уведомлял, о том, что мои номера добавили в базу!

Здравствуйте, письмо получил там написано что не пройдена контрольная информация, хотя я все назвал, кодовое слово номер дома, паспортные данные , что еще нужно им, карта у меня , составил сейчас опять заявку, когда был Сбербанк я сам отправлял перевод, но так узнала жена и захотела все заблокировать но я нахожусь тут без денег. Вы сами видите, что не могу ни рубля снят , мне даже домой не нечем будет ехат помимо того что нет денег на еду вещи сигарет. Я вас прошу помочь и проверить информацию . 

Вы не понимаете , что мама ухаживает за отцом , она не молет каждый месяц ходить в отделение и снимать деньги . Банки ру помогите решить проблему. Почему с доверенностью она может в отделение решать вопросы , снимать деньги , а приложение разблокировать это что то неземное . Решите мою проблему БАНКИ РУ

Здравствуйте. Сегодня сделала перевод со своей карты Сбербанка на свою карту в Казахстан по номеру карты. Деньги с Сбербанке списались, но на счёт в Казахстане не пришли. Банк Фридом Финас отклонил операцию. Эта информация есть в истории казахского банка. В Сбербанк деньги тоже не вернулись. Где их искать? Поддержка Фридома говорит, что отказ в зачислении связан с тем, что со Сбером они не работают.Ольга 

Доброе утро! Получала стипендиальную карту 22 февраля в Сбере на Новослободской, 16. Карту выдали, а вместе с ней принесли ещё и чёрную карту МИР. Я спросила, почему их две и зачем нужна вторая. Сотрудник сказал, что она обязательна, якобы для того, чтобы вуз не платил за годовое обслуживание карты каждого студента. При этом он предупредил меня, чтобы я ей не пользовалась и самостоятельно заблокировала через приложение после 1 апреля. Затем я поговорила с ровесниками-студентами и узнала, что им такой карты не предлагали, то есть, она не нужна и мне её просто навязали. Подскажите, пожалуйста, могу ли я закрыть карту сейчас, не дожидаясь апреля, и не нужно ли будет что-то платить? 

Здравствуйте, ипотека была полностью погашена 1 февраля 2024 года, обещали снятие обременения в течении 14 дней. С земельного участка обременение сняли, после моего обращения, а с квартиры нет. Как решить проблему? Кредитный договор № 355574-НКЛ от 27.06.2018

Вопрос никак не решается. Сказали отправить товар продавцу компанией CDEK. Я отправил. Продавец товар забрал. Поддержка мегамаркета самоустранилась. Уже два дня никто не даёт ответ на вопрос кто и когда вернёт деньги и потраченые бонусы. По Вашему это значит что вопрос решается ?

Здравствуйте, ипотека была полностью погашена 1 февраля 2024 года. Кредитный договор № 355574-НКЛ от 27.06.2018Хочу закрыть ипотечное страхование жизни и вернуть остаток средств. Обращался в отделение банка, приняли заявление, но потом в сберанк онлайн появилась отметка - не отправлено. обращался 9 февраля в 14:36. Как мне закрыть ипотечное страхование жизни и вернуть свои средства (с даты 9 февраля, т.к именно в этот день подавал заявление)

Уже больше месяца нам не платит деньги маркетплейс. Накопилась немалая сумма. Выплаты подключены еженедельные. Созданы обращения, на которые также не поступают ответы. Горячая линия говорит ждите (она вообще всегда не может ответить ни на один вопрос), бухгалтерия их не понимает, почему не проходят выплаты. Созданы жалобы, ответов нет, выплаты не приходят. кудс обратиться можно еще?? 

Здравствуйте, списали 999 рублей WINK Gorod Moskva RUS, хотя я даже не пользуюсь этой платформой, тем более не привязывал карту, как вернуть денежные средства, карту с сотрудником банка заблокировали.