Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Помогите, пожалуйста, определиться со следующими реквизитами. Я должна указатьь эти данные для рублевого…
Помогите, пожалуйста, определиться со следующими реквизитами. Я должна указатьь эти данные для рублевого перевода на мою банк.карту денег из другого государства от юрлица (неризедента). Карту получала в подольском отделении. 1. VO-Code (Код) 2. номер счёта банка в Центральном банке России, который должен выглядеть так: //RU000000000.30101810000000000000 3. INN-Номер вашего лица (Ваш 10-ти значный, личный номер в банке) И подскажите, пожалуйста, что такое IBAN. Спасибо!
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! я пользуюсь кредитом на неотложные нужды. срок моего платежа до 10 числа каждого месяца…
Здравствуйте! я пользуюсь кредитом на неотложные нужды. срок моего платежа до 10 числа каждого месяца. плачу всегда без просрочек, даже с переплатой. можно ли мне поменять дату платежа с 10 числа на 20 число каждого месяца? и что для этого необходимо сделать? Спасибо!
08.11.2010
Ответ дан
здравствуйте.У меня умерла мама в 47 лет я слышала что банк выделяет компинсации за умерших блзким если…
здравствуйте.У меня умерла мама в 47 лет я слышала что банк выделяет компинсации за умерших блзким если у них есть книжка вашего банка за 1996 год,я знаю что она у нее была,но на руках у меня ее нет что мне делать
08.11.2010
Ответ дан
18 декабря 2009 года я заключил с банком удбо на тот момент у меня была карта виза классик аэрофлот.12…
18 декабря 2009 года я заключил с банком удбо на тот момент у меня была карта виза классик аэрофлот.12 августа 2010 года я обратился в банк что бы оформеть карту моментум,даное подразделение мне отказала выдачи карты. Сылаясь что у вас заключён удбо под карту виза классик.Обосновон отказ банка в этой ситуацие? или нет?
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день. Прокомментируйте, пожалуйста, почему Сбербанк по кредитным картам Visa нарушает правила…
Добрый день. Прокомментируйте, пожалуйста, почему Сбербанк по кредитным картам Visa нарушает правила Международной платежной системы Visa, а именно, за операции типа unique (в соответствии с классификацией) расцениваются Вашей системой некорректно как снятие наличных в банкомате другого кредитного учреждения с удержанием соответствующей комиссии? Согласно правилам системы Visa банк не имеет права удерживать комиссию за такие операции.
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! У меня такой вопрос: 1. В феврале 1991г. мама на мое имя открыла сберкнижку на сумму…
Здравствуйте! У меня такой вопрос: 1. В феврале 1991 г. мама на мое имя открыла сберкнижку на сумму 100 рублей, могу ли я сейчас получить компенсацию по этой книжке, если да то, в каком размере? 2. В августе 1996 г. я открыла сберкнижку, по сегодняшний день она не закрыта. Выплачивается ли по данной книжке компенсация?
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день. Подскажите пож. каков порядок осуществления досрочного погашения потребительского кредита…
Добрый день. Подскажите пож. каков порядок осуществления досрочного погашения потребительского кредита, при условии что срок реализации права на досрочное погашение наступил? Требуется ли от заемщика заявление?
08.11.2010
Ответ дан
как вы можете прокомментировать действия сотрудников сбербанка - они по моим паспортным данным (паспорт…
как вы можете прокомментировать действия сотрудников сбербанка — они по моим паспортным данным (паспорт я не теряла) и кодовому слову, по которому я оформила зарплатную карту, открыли в другом отделении банковскую карту и занимались махинациями — переводили и снимали деньги полтора года! Об этом случайно узнала, когда пыталась заблокировать карту. Меня «обрадовали» наличием еще одной карты! Где банковская тайна? Почему Сбербанк занимается мошенническими операциями?
08.11.2010
Ответ дан
Как понять эту формулировку - по вкладам, действующим в настоящее время, а также по вкладам, действовавшим…
Как понять эту формулировку — по вкладам, действующим в настоящее время, а также по вкладам, действовавшим в 1992—2010 годах и закрытым в 1996—2010 годах; Вклад был открыт в 1996 г.
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Мне пришло сообщение на мобильный телефон: УСЛУГА МОБИЛЬНЫЙ БАНК ЗАБЛОКИРОВАНА: Недостаточно…
Здравствуйте! Мне пришло сообщение на мобильный телефон: УСЛУГА МОБИЛЬНЫЙ БАНК ЗАБЛОКИРОВАНА: Недостаточно средств для оплаты услуги по карте. Что мне делать?
08.11.2010
Ответ дан
Уважаемые эксперты! Обязателен ли первоначальный взнос по кредиту в день подписания кредитного договора…
Уважаемые эксперты! Обязателен ли первоначальный взнос по кредиту в день подписания кредитного договора, или первое погашение кредита осуществляется в назначенную дату после получения денег? Если берется первоначальный взнос, то я получу сумму меньше, чем мне необходима. А что делать, если мне нужна определенная сумма и никак не меньше? (кредит на неотложные нужды; сумма 500000руб)?
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день! В мае 2008 года я взяла кредит на 6 месяцев, оплатила всё в срок, но сегодня, со сбербанка…
Добрый день! В мае 2008 года я взяла кредит на 6 месяцев, оплатила всё в срок, но сегодня, со сбербанка, позвонили моему мужу(хотя свой номер тел. я не меняла с того момента) и сказали, что у меня висит долг за кредит, при этом телефон с которого звонили не сохранился. Теперь и я уже стала сомневаться в полной оплате этого кредита, а проверить это сама не могу, т к при переезде договор о кредите был утерян, а без него никаой информации по задолженности мне не дают. Что мне делать? Как всё же узнать, существует эта самая задолженность или нет?
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,что ожидать по просрочке очередного погашения кредита на 15 дней,как…
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,что ожидать по просрочке очередного погашения кредита на 15 дней,как выйти из этой ситуации максимально верно,т.е. внести деньги необходимо 10.11,а возможность будет 25.11.
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день. В августе 2009 года получил ипотеку в Сбербанке (центральный офис на Невском проспекте)…
Добрый день. В августе 2009 года получил ипотеку в Сбербанке (центральный офис на Невском проспекте). Ставка 14,25%. Кредитный договор № 1991/09/03043—055 от 12 августа 2009 года. После того как снизилась ставка рефинансирования и Сбербанк понизил ставки по ипотеке, обратился по телефону в Сбербанк с вопросом о снижении ставки по моему кредиту. Мне ответили, что снижение только по действующим продуктам. Я приехал в офис (центральный) и написал заявление на индивидуальное снижение процентной ставки — так как в договоре прописано, что банк в одностороннем порядке может снижать/повышать ставку в случае изменения ставки рефинансирования. Мне (уклончиво) ответили письмом, что всё это происходит на усмотрение банка… то есть отказали. Однако я произвожу все выплаты своевременно! Могу-ли я понизить ставку по ипотеке? Если да — то как? Заранее спасибо. Надеюсь на понимание.
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте ! подскажите пожалуйста?! Можно ли оформить ипотеку закладывая землю как первоначальный…
Здравствуйте! подскажите пожалуйста?! Можно ли оформить ипотеку закладывая землю как первоначальный залог в виде 10% от требуемой суммы? на лет 20? Заранее благодарен…
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день! Каждый раз когда я хочу перевести деньги в Бин-банк денежным банковским переводом, меня…
Добрый день! Каждый раз когда я хочу перевести деньги в Бин-банк денежным банковским переводом, меня отправляют, мотивируя тем, что реквизиты неверные. После сверки реквизитов в другом банке, они оказываются точными, я иду снова в сбербанк и они принимают перевод. Видимо кассир каждый раз разный консультируется с кем то, и затем реквизиты у них чудесным образом оказываются верными. Уже не первый раз возникает данная проблема. Отсюда возникает вопрос: и долго я еще так буду к ним ходить по 2 раза, чтобы перевести деньги?
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день! В августе этого года в Петроградском ОСБ ОАО «Сбербанк России» Ваши консультанты очень…
Добрый день! В августе этого года в Петроградском ОСБ ОАО «Сбербанк России» Ваши консультанты очень активно рекламировали населению плюсы терминалов самообслуживания. Под их настоятельными уговорами я оформил платёжную карту «Моментум» № 67619600 0033218042 для «облегчения» жизни. Как оказалось, я только её усложнил. Сегодня, 8 ноября, примерно в 10:15 я попытался внести в на свою карту наличными 15 000 рублей через терминал самообслуживания в Петроградском ОСБ. После того, как банкомат принял у меня третью по счёту купюру достоинством в 5 000 руб., на экране появилась надпись «техническая неисправность». Через пару минут терминал вернул карту — и на этом всё. После того, как я обратился за помощью к заведующему ДО, выяснилось, что деньги на мою карту зачислены не были. Я написал «Заявление о спорной операции…». После того, как заведующий у меня его принял, я узнал, что срок рассмотрения 30 дней. В связи с этим у меня возникает море отрицательных эмоций и следующие вопросы, на которые я требую чётких и развёрнутых ответов: 1) Почему я должен беспроцентно кредитовать ОАО «Сбербанк России» на срок до 30, а то и более дней?! 2) Почему в условиях современного технического обеспечения мои 15 000 руб. не могут быть мне возвращены в кратчайший срок, поскольку данная ситуация возникла по вине банка, а не моей? 3) Эти 15 000 рублей я зачислял на свою карту для того, чтобы произвести платёж по своему кредиту, взятому в Вашем же банке (Договор № 8074/10/06513СФ от 12.10.2010). Этот платёж я обязан совершить до 12 ноября. Что мне теперь делать и кто будет отвечать за просрочку платежа в данном случае? 4) Как называется тот факт, что ОАО «Сбербанк России» таким вот образом отбирает у своих клиентов, видимо, по всей России наличные средства, прокручивает их в своих целях в течение определённого срока и только после этого решает вопрос об исправлении данной ситуации? Динар Яфаров
08.11.2010
Ответ дан
Я являюсь поручителем у физического лица по потребительскому кредиту. Заёмщик в течение двух месяцев…
Я являюсь поручителем у физического лица по потребительскому кредиту. Заёмщик в течение двух месяцев не осуществлял платежи по кредиту. Затем он возобновил платежи. Три недели назад я и заёмщик получили извещение с повесткой в суд по причине неуплаты кредита. Через три дня после получения извещения у меня и у заёмщика были арестованы зарплатные карты (так совпало, что у меня зарплатная карта вашего банка, где заёмщик брал кредит). В результате я больше двух недель сижу без денег, не могу воспользоваться зарплатой, которую перечислили на карту. Вопрос — правомерен ли арест зарплатной карты до суда? Фактически, без решения суда, меня оставили без копейки денег. Хотелось бы в ответе увидеть ссылки на нормативно-правовую базу, которая подтверждает право банка арестовывать до суда дебетовую карту на которую приходит моя зарплата.
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день! Скажите пожалуйста, если я работаю в организации-участнике зарплатного проекта Сбербанка…
Добрый день! Скажите пожалуйста, если я работаю в организации-участнике зарплатного проекта Сбербанка, но у меня нет зарплатной карты, средства перечисляются на открытый мною лично лицевой счет в Сбербанке, могу я рассчитывать на льготную ставку по ипотечному кредиту (как для сотрудников организаций-участников зарплатного проекта)?
08.11.2010
Ответ дан
Я являюсь обладателем зарплатной пластиковой карты Visa Gold. Подскажите пожалуйста могу ли я реализовать…
Я являюсь обладателем зарплатной пластиковой карты Visa Gold. Подскажите пожалуйста могу ли я реализовать на данной карте овердрафт? Механизм получения данной услуги? И где можно ознакомится с тарифами установленными банком на данный вид услуги?
08.11.2010
Ответ дан
Уважаемая Марина!Спасибо за ответ! Еще вопросик! Если я не согласна заключать договор страхования, то…
Уважаемая Марина!Спасибо за ответ! Еще вопросик! Если я не согласна заключать договор страхования, то я могу получить ту сумму (500000), на которую я заключила договор по кредиту? И не откажет ли мне сбербанк в оформлении кредита без договора Страхования? Заранее благодарю!
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте. В 1988 году был открыт счет в Сберкассе.Последний вклад был внесен в 1989 г.Книжка у меня…
Здравствуйте. В 1988 году был открыт счет в Сберкассе.Последний вклад был внесен в 1989 г. Книжка у меня на руках с открытым счетом. В в 2010 г. обратилась в Сбербанк за компенсацией. Сказали, что не могут найти счет. Делала запрос на розыск счета. Пришел ответ, что счет закрыт 25 ноября 1989 г. на основании моего заявления об утере сберегательной книжки (но книжка у меня на руках, и я ее не теряла). Сейчас жду ответа на запрос в архив о предоставлении копии документа, на основании которого был закрыт счет. В выплате компенсации отказывают, мотивируя тем, что счет был закрыт до 1991 г. Правомерно-ли это?
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте.Я держатель зарплатной карты сбербанка.Хочу взять кредит в 350т.р. Консультант в отделе…
Здравствуйте.Я держатель зарплатной карты сбербанка.Хочу взять кредит в 350т.р. Консультант в отделе банка сказала,что при выдачи кредита мне на руки дадут 310т.р, а 40т.р. уйдут на страховку. Могу ли я отказаться от страховки, либо попросить чтобы страховку включили в проценты?
08.11.2010
Ответ дан
Марина, Спасибо, конечно, за пустой ответ, но, во-первых, Вы не ответили ни на один вопрос по существу…
Марина, Спасибо, конечно, за пустой ответ, но, во-первых, Вы не ответили ни на один вопрос по существу, во-вторых, будьте любезны, ответьте всё же на мой третий вопрос, вполне конкретный и адекватный: «Эти 15 000 рублей я зачислял на свою карту для того, чтобы произвести платёж по своему кредиту, взятому в Вашем же банке (Договор № 8074/10/06513СФ от 12.10.2010). Этот платёж я обязан совершить до 12 ноября. Что мне теперь делать и кто будет отвечать за просрочку платежа в данном случае?»
08.11.2010
Ответ дан
Людмила,спасибо за ответ! Я так понимаю, что я могу отказаться от страховки и мне дадут 350т.р. без…
Людмила,спасибо за ответ! Я так понимаю, что я могу отказаться от страховки и мне дадут 350т.р. без всяких вычетов? Консультант меня уверял,что страховка обязательна.
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Уважаемые эксперты Сбербанка. Я в октябре 2009 года взял в банке ипотечный кредит по программе…
Здравствуйте, Уважаемые эксперты Сбербанка. Я в октябре 2009 года взял в банке ипотечный кредит по программе «Молодая семья» с первоначальным взносом 20% сроком на 20 лет. Недавно Сбербанк понизил процентные ставки и я подал заявление на понижения ставок согласно договору. Рассмотрев мое заявление Заместитель Управляющего Киришским ОСБ отказал мне со следующей формулировкой:«…одним из условий снижения процентной ставки в соответствии с Решением комитета по Управлению активами и пассивами ОАО «Сбербанка России» № 6 параграф 4 от 23.09.2010 года является:«Процентная ставка по действующему кредиту превышает более, чем на 1 процентный пункт ставку по вновь выдаваемым кредитам». В настоящее время по Вашему кредитному договору действует процентная ставка в размере 14,25%, по вновь выдаваемым кредитам с аналогичным сроком и первоначальным взносом установлена процентная ставка 13,75%». Вопрос: 1)Скажите, что за Решение на которое ссылается Заместитель Управляющего Киришским ОСБ и где с ним можно ознакомится? 2)Где можно найти ипотечные процентные ставки за октябрь 2009 года, что-бы убедить Заместитель Управляющего Киришским ОСБ, что я прохожу по программе по вновь выдаваемым кредитам с установленной процентной ставкой 13,25%, а не 13,75% (программа «Молодая семья») С Уважение Молотов В.
08.11.2010
Ответ дан
По причине подошедшего срока замены пластиковой карты, у меня не стало возможности проводить операции…
По причине подошедшего срока замены пластиковой карты, у меня не стало возможности проводить операции оплаты через «Сбербанк ОнЛ@йн». Как сказали в сбере, за 45 дней блокируется и самое странное блокируется не только карта, но и расчетный счет (сберкнижка). Теперь чтобы оплатить товар по безналу в размере 756 руб. пришлось топать в филиал, отстоять очередь, около часа занимались «моей проблемой» (как перевести по безналу на организацию от физ.лица), а как результат с меня взяли еще и комиссию в размере 23 руб. Возникает закономерный вопрос кто виноват и кода это исправится? PS. Не хотелось бы осознать, что виноват я сам когда выбрал Сбербанк, а исправиться, когда воспользуюсь услугами другого банка. С уважением, Сергей
08.11.2010
Ответ дан
Добрый день! Я являюсь одним из поручителем своего брата. Он покупал коттедж, кредит брал в Сбербанке…
Добрый день! Я являюсь одним из поручителем своего брата. Он покупал коттедж, кредит брал в Сбербанке. Один знакомый также просит стать меня поручителем для покупки загородной недвижимости. Могу ли я стать поручителем двух людей одновременно или моё первое поручительство может являться поводом для отказа?
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! У меня вопрос следующего характера: я являюсь обладателем (сберкарты CREDIT MasterCard)…
Здравствуйте! У меня вопрос следующего характера: я являюсь обладателем (сберкарты CREDIT MasterCard). В данный момент у меня идёт разбирательство с «мнимым» банком Русский Стандарт, (очень длинная история), суть такова, они через мировой суд постановили, что Сбербанк арестовал мои счета, что он и сделал. У меня к Вам вопрос: моя кредитная карта была задействована, я каждый месяц вношу определённую сумму, а эти средства будут уходить на счет Русскому Стандарту, и мой баланс будет нулевым?! Так, что ли?!
08.11.2010
Ответ дан
у меня пропущен платеж по кредиту на 07,10,2010.у меня образовалась просроченая задолженность в размере…
у меня пропущен платеж по кредиту на 07,10,2010.у меня образовалась просроченая задолженность в размере 33,38 рублей.я оплатил задолженность 01,11,2010, будет ли мне начислены штрафные проценты?
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте, уважаемые эксперты. Хочу получить консультацию. 1. Оформил ипотеку в июле, получил в…
Здравствуйте, уважаемые эксперты. Хочу получить консультацию. 1. Оформил ипотеку в июле, получил в августе начальная ставка 15% после оформления 13,5%. при покупке квартиры 1 000 000 мои, 998 000 ипотека. С 15.10.2010 г. сбербанк официально снизил процентную ставку (по мне должно получиться 12,25%). Вопрос: «Почему работники банка ссылаясь на внутреннее распоряжение утверждают, что пересчет процентных ставок по ипотечному кредитованию не распространяется на меня, т. к. я взял кредит в 2010 г. (хотя новые кредиты выдаются по новым процентным ставкам)? 2. Существует ли в сбербанке скидка по ипотеке — при рождении ребенка? Если да, то какая и как ей воспользоваться? С глубоким уважением, Владислав Осколков
08.11.2010
Ответ дан
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста положены ли какие-либо компенсации в моем случае? Сберегательная…
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста положены ли какие-либо компенсации в моем случае? Сберегательная книжка на мое имя была открыта в начале 1990 г. Сумма около 2 500. В конце 1992 года все средства были сняты, а сама книжка закрыта. Куда мне нужно обратиться в данном ситуации?
08.11.2010
Ответ дан
В сломанный банком по адресу Шипиловский проезд д.39 кор.1 четыре дня назад, т.е 5 ноября в 7.45 утра…
В сломанный банком по адресу Шипиловский проезд д. 39 кор.1 четыре дня назад, т. е 5 ноября в 7.45 утра провалилась банковская карточка и до сих пор сегодня уже 9 ноября, ее не извлекли из банкомата, якобы не приезжал мастер, создается впечатление, что мы живет не в Москве, а в дальней глубинке и нет никакой возможности мастеру за столько дней открыть банкомат. Подскажите какие у меня права и каким образом вкладчики Вашего банка могут жить без денег???
08.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Неделю тому назад я попытался взять кредит в размере 300000р. на срок 4 года, но получил…
Здравствуйте. Неделю тому назад я попытался взять кредит в размере 300000р. на срок 4 года, но получил отказ. Скажите пожалуйста могу ли я в ближайшее время попробовать сделать еще одну заявку, но уже на 150000р. Мне 22 года, стаж работы на последнем месте 3 года и заработная плата составляет 27000р. в месяц с учетом вычетов налогов
09.11.2010
Ответ дан
Получил кредит на авто в сбербанке. Первый взнос внес наличкой на сберкнижку с которой идет оплата по…
Получил кредит на авто в сбербанке. Первый взнос внес наличкой на сберкнижку с которой идет оплата по кредиту. Далее оформил форму № 190. чтобы с зарплатной карты перечисляли сразу на сберкнижку. В заявлении срок списания средств с карты записано 25 число каждого месяца. В банке при вводе данных прошла дата списания средств с заработной карты — 20 каждого месяца(заявление оформлял 20 августа). Срок оплаты по кредиту 29 ежемесячно, а зарплата у меня 22 числа ежемесячно. И теперь у меня 2 месяца просрочка. И я ненадежный клиент. Что делать? Платить по счету и писать жалобу на имя управляющего отделения?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Интересует вопрос: как долго ждать ответа с страницы Вашего сайта https://ok.sberbank.ru/ Уникальный…
Здравствуйте. Интересует вопрос: как долго ждать ответа с страницы Вашего сайта https://ok.sberbank.ru/ Уникальный номер обращения 000912-2010-011457 Дата поступления обращения 03.11.2010 Я бы мог ждать и дольше, вопрос касается безопасности, а именно у меня со счета неизвестные сняли N количество рублей.
09.11.2010
Ответ дан
Моим отцом на мое имя выдана нотариальная доверенность на полным распоряжением его вкладом в банке. Так…
Моим отцом на мое имя выдана нотариальная доверенность на полным распоряжением его вкладом в банке. Так как он проживает в Украине, доверенность выдана на украинском и русском языках. Правомерно ли требование банка, чтобы еще и наш местный нотарис внес запись, что перевод с украинского на русский язык украинским нотариусом был произведен правильно?
09.11.2010
Ответ дан
Можно ли получить отсрочку по погашению ипотеки (взятой в Сбербанке-Крымск) на время декретного отпуска/или…
Можно ли получить отсрочку по погашению ипотеки (взятой в Сбербанке-Крымск) на время декретного отпуска/или вообще на какой либо срок в связи с декретным отпуском?
09.11.2010
Ответ дан
Добрый день. Хочу взять ипотеку в "Сбербанке" с фиксированной процентной ставкой. В договоре указанно…
Добрый день. Хочу взять ипотеку в «Сбербанке» с фиксированной процентной ставкой. В договоре указанно, что банк по своей прихоти может повышать процентную ставку в любое время, когда ему вздуматься. Какие варианты ипотечных программ существуют в «Сбербанке», в которых есть действительно фиксированная ставка по ипотеке на весь срок кредитования.
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте, по информации из СМИ узнал, что можно вместо сберкнижки завести себе банковскую карту…
Здравствуйте, по информации из СМИ узнал, что можно вместо сберкнижки завести себе банковскую карту. На сайте www.sbrf.ru сказано, что карта Сбербанк-MAESTRO «MOMENTUM» «Выдаётся в момент обращения без взимания платы за обслуживание карты» и нужно заключить Универсальный договор банковского обслуживания. С этой целью я обратился в центральное отделение банка нашего города. Там мне сказали, что сберкнижка остается сама по себе, а сберкарту я могу завести дополнительно, но Сбербанк-MAESTRO «MOMENTUM» мы не выдаем, берите любую из серии VISA с платой за обслуживание и ожиданием до 2-х недель. С этим вопросом я обратился на сайт банка 27 октября номер обращения 000912-2010-010453, но ответа нет по сей день. Поясните, пожалуйста ситуацию. Если Сбербанк-MAESTRO «MOMENTUM» не выдаются-зачем писать о них?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте,Я уже во второй раз беру кредит в Вашем банке,тут на днях мне сказали что мне пришла кредитная…
Здравствуйте,Я уже во второй раз беру кредит в Вашем банке,тут на днях мне сказали что мне пришла кредитная карта на 30000,скажите пожалуйста что это значит и какой процент по уплате?Заранее спасибо…
09.11.2010
Ответ дан
Как мне получить справку об оплаченных банку процентах по ипотечному кредиту, для предоставления в налоговую…
Как мне получить справку об оплаченных банку процентах по ипотечному кредиту, для предоставления в налоговую инспекцию? Могу ли я ее получить в любом отделении банка?
09.11.2010
Ответ дан
Мною 06.10.2010 г. зав. Петроградским ОСБ 1879/0235 подана жалоба, зарегистрированная № 216, через месяц…
Мною 06.10.2010 г. зав. Петроградским ОСБ 1879/0235 подана жалоба, зарегистрированная № 216, через месяц мне сообщают, что по моему обращению проводится служебное расследование, но когда оно закончится неизвестно. Ответ подписан заместителем начальника по поддержки клиентов Центра сопровождения клиентских операций Северо-Западного банка Т. А. Тукачинской. Хотелось бы знать сколько времени отводится законом на рассмотрение таких жалоб? Как связаться с лицом разбирающимся с этой жалобой?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Мною в 2009 году была взята ипотека, процентная ставка 14.25 %, сейчас ставка снижена…
Здравствуйте. Мною в 2009 году была взята ипотека, процентная ставка 14.25%, сейчас ставка снижена, могу ли я написать заявление в банк на снижение процентной ставки? Спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
Могу ли я (физическое лицо), перевести денежную сумму на расчетный счет юридического лица в другой банк…
Могу ли я (физическое лицо), перевести денежную сумму на расчетный счет юридического лица в другой банк в г. Москва со своего счета в Сбербанке, открытого в г. Ростове-на-Дону, вид вклада:универсальный.Какая сумма будет взиматься за перевод денег?
09.11.2010
Ответ дан
Добрый день. Подскажите, что означает в кредите на недвижимость слова " под различные виды обеспечения"…
Добрый день. Подскажите, что означает в кредите на недвижимость слова " под различные виды обеспечения»? Правильно ли я понимаю, что приобретаемое жилье не находится в залоге у банка, а достаточно лишь поручителей, общий доход которых, будет равен сумме ежемесячного платежа? Заранее спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте!У меня с 2007 года ипотечный кредит с залогом приобретенной квартиры.Могу ли я получить…
Здравствуйте!У меня с 2007 года ипотечный кредит с залогом приобретенной квартиры.Могу ли я получить разрешение на замену объекта залога, т. е. вывести из-под ипотеки приобретенную в кредит квартиру с одновременным предоставлением под залог другой более дорогой по рыночной стоимости имеющейся квартиры.
09.11.2010
Ответ дан
Я открыл карту Моментум СБ в выходной 06.11.2010. Кассир-оператор в отделении сбербанка сказала мне что…
Я открыл карту Моментум СБ в выходной 06.11.2010. Кассир-оператор в отделении сбербанка сказала мне что на следующий день уже можно сделать депозит на карту (могу посмотреть её ФИО в договоре — она оформляла мне карту). И на следующий день я пошёл в другое отделение СБ (потому что выходной) и закрыл свою старую сберкнижку, а 99 рублей 14 копеек с неё попросил перевести на карту. Что мне и сделали, но деньги на карту в итоге не пришли:-(Плюс я сейчас сделал перевод с другой своей книжки на счет карты (через банк онлайн) и деньги не пришли тоже:-(((а это уже 1400 рублей. Номер перевода: 244493 Настоящая катастрофа. Я написал в службу поддержки. Ответа пока нет:-(СБ лажает по-круче хоум кредит банка какого-нибудь. Те хоть работают аккуратно и точно, а тут чё-то какой-то ужос происходит. Хаос. Как можно было вообще сделать в банке перевод на 99 р 14 коп и не проверить карточка активирована или нет?! Почему карта называется Моментум, а перевод с моей сбер книжки в банке онлайн не пришёл на мою же карту хотя статус перевода «ВЫПОЛНЕН»?!
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте!Моя бабушка,ранее проживавшая в РФ и имевшая вклады в Сбербанке,переехала жить в Украиму…
Здравствуйте!Моя бабушка,ранее проживавшая в РФ и имевшая вклады в Сбербанке,переехала жить в Украиму и в 2006 году там умерла.Сберегательные книжки не сохранились.Могу ли я получить её вклады и компенсации т. к. наследников больше нет и какие документы для этого нужны.
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Мне необходимо перевести деньги на пластиковую карту СБ. У меня карта ВТБ-24. Могу ли я…
Здравствуйте. Мне необходимо перевести деньги на пластиковую карту СБ. У меня карта ВТБ-24. Могу ли я это сделать, не прибегая к услугам оператор СБ, через банкомат?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, каким нормативным актом регламентируется порядок проверки банком…
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, каким нормативным актом регламентируется порядок проверки банком доверенностей на распоряжение вкладом,выданных за пределами РФ, и какой срок данной проверки? Спасибо!
09.11.2010
Ответ дан
У меня пластиковая карточка сбербанка россии,она действительна до мая 2013г.8-ого ноября я хотел снять…
У меня пластиковая карточка сбербанка россии,она действительна до мая 2013 г. 8-ого ноября я хотел снять свою пенсию с карточки но аппарат выдал,что объект не существует.что мне делать и куда обращаться?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Можно ли взять ипотечный кредит на сумму материнского капитала и сразу погасить "сертификатом"…
Здравствуйте! Можно ли взять ипотечный кредит на сумму материнского капитала и сразу погасить «сертификатом»? Своего жилья нет, живем у родителей. Хочу купить квартиру, есть свои сбережения, но на покупку квартиры не хватает, с суммой материнского капитала хватило бы. С уважением, Лилия.
09.11.2010
Ответ дан
Добрый день. Провел транзакцию 9369594 09.11.2010 через банкомат 624682401 филиал 4682 наличными 500…
Добрый день. Провел транзакцию 9369594 09.11.2010 через банкомат 624682401 филиал 4682 наличными 500 р. в пользу Билайна 9625638476. На руках квитанция и чек банкомата. На счете телефона денег нет. Но главное не это — никто из сотрудников не дает вразумительного ответа КУДА ЗВОНИТЬ? Кстати телефон на чеке 416-21-17 молчит. Не надо обижать своих клиентов, помогите. Спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
В августе 2010г я подал заявку на автокредит (по программе утилизации) в отделение Сбербанка.Срок действия…
В августе 2010г я подал заявку на автокредит (по программе утилизации) в отделение Сбербанка.Срок действия одобрения (90 дней) скоро истекает.В автосалоне где я намереваюсь преобрести автомобиль сказали что моя очередь ещё не подошла.В ноябре я повторно обратился в отделение Сбербанка-хотел продлить заявку или подать новую(заново собрал весь пакет документов),но кредитный инспектор сказал что теперь мне будет отказ в выдаче кредита в течение 2-х месяцев (сославшись что так настроена какая то программа).Почему мне будет отказано в кредите и как мне поступить?
09.11.2010
Ответ дан
МНОЮ В 80-Х ГОДАХ БЫЛ ОТКРЫТ ВКЛАД В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ В РАЗМЕРЕ 400 РУБЛЕЙ (СУММА ПО ТЕМ ВРЕМЕНАМ НЕ…
МНОЮ В 80-Х ГОДАХ БЫЛ ОТКРЫТ ВКЛАД В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ В РАЗМЕРЕ 400 РУБЛЕЙ (СУММА ПО ТЕМ ВРЕМЕНАМ НЕ МАЛЕНЬКАЯ). СЛЫШАЛА, ЧТО ЭТИ ВКЛАДЫ СЕЙЧАС ВЫПЛАЧИВАЮТ. ОБРАТИЛАСЬ В СБЕРБАНК ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА (УСТЬ-КУТ ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ), НО МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО НЕ ИХ КОМПЕТЕНЦИЯ. ПОЗЖЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ВЫПЛАТИТЬ МНЕ СОВРЕМЕННЫМИ 400 РУБЛЕЙ. я ОТКАЗАЛАСЬ, Т. К. СЛЫШАЛА, ЧТО ЭТО НЕ ЗАКОННО. нАПИСАЛА ПИСЬМО В ИРКУТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, НО И ОТ ТУДА ПРИШЕЛ ОТВЕТ, ЧТО ЭТО НЕ ИХ КОМПЕТЕНЦИЯ, НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫШЕСТОЯЩЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ, Т. К. ЭТО МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ВОПРОС И ИРКУТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НЕ МОЖЕТ ЫВПЛАЧИВАТЬ ВКЛАД БУРЯТСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА. кУДА ОБРАТИТЬСЯ? ЧТО ДЕЛАТЬ МНЕ, ПОДСКАЖИТЕ! ПОЖАЛУЙСТА! ПОЕХАТЬ В БУРЯТИЮ Я НЕ МОГУ, ПОТОМУ ЧТО МНЕ УЖЕ ЗА 60, И СО ЗДОРОВЬЕМ НЕ ВСЕ ОТЛИЧНО. ДА, И ТАМ, БОЮСЬ, НАЙДЕТСЯ ПРИЧИНА, ЧТОБЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ МОЙ ВКЛАД. вЫВГОДНЕЕ ИХ ПРИСВОИТЬ БАНКУ, НГЕЖЕЛИ ОТДАТЬ ЗАКОННОМУ ВЛАДЕЛЬЦУ. ОДИН ИЗ РАБОТНИКОВ БАНКА СКАЗАЛ, ЧТО МОЙ СЧЕТ СПИСАЛИ НА ОБЩИЙ, ПОЭТОМУ И НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ, А ГОНЯЮТ МЕНЯ ИЗ ОДНОГО ОТДЕЛЕНИЯ В ДРУГОЕ. ПОМОГИТЕ ВОССТАНОВИТЬ СПРАВЕДЛИВОСТЬ.
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Повторно - после снижения ставок по ипотечным кредитам, я обратилась в Сбербанк на снижение…
Здравствуйте! Повторно — после снижения ставок по ипотечным кредитам, я обратилась в Сбербанк на снижение ставки по кредиту. На что получила ответ, что в данный момент есть распоряжение об отказе в снижении. Так зачем в договоре указано о возможности снижения ставок по кредиту? И в реальности, в каком случае можно добиться понижения ставки? Или все зависит от кредитного инспектора, как он на тебя посмотрит?
09.11.2010
Ответ дан
Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении полной стоимости кредита на неотложные нужды (кредит…
Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении полной стоимости кредита на неотложные нужды (кредит составил 250000 руб на 5 лет, страховка 240000, полностью погашен через 3 месяца)
09.11.2010
Ответ дан
Почему цена продажи и покупки драгметаллов по ОМС в Сыктывкарском отделении СБ так сильно отличаются…
Почему цена продажи и покупки драгметаллов по ОМС в Сыктывкарском отделении СБ так сильно отличаются от цен в других банках Москвы? Например разница в цене палладия 9.11.10. в СБ 75 руб (10%), а в НОМОС БАНКЕ — 11,5 руб (1,6%).И так по всем драгметаллам! А в Сыктывкаре открывать ОМС можно только в отделении СБ. Монополия?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте.Вопрос о снижении процентных ставок по ипотечным кредитам. Заранее простите за сумбурность…
Здравствуйте.Вопрос о снижении процентных ставок по ипотечным кредитам. Заранее простите за сумбурность вопроса. Позвонив в единую справочную службу, узнала, что по моему взятому ипотечному кредиту (именно ипотечному- на 30 лет с перв. взносом 50,5%) можно понизить ставку с 14% годовых до 11,5%, (с 15.10.2010 г.) на усмотрение банка (тоже очень интересная оговорка). Позвонив своему кредитному инспектору с просьбой о написании заявления на снижение %-ов, была «отфутболена», по причине того, что в Санкт-Петербурге ещё не разработан документ (схема или порядок действий) по этому самому снижению. Вопросы: 1. правда ли, что этот ДОКУМЕНТ в г. Санкт-Петербурге находится в стадии разработки, а не единый для всего Сбербанка? 2. Не могу найти ни какие контакты, какого либо — самого главного по кредитным вопросам в Сбербанке по СПб (может подскажите?). 3. Подскажите пожалуйста, на какие документы я могу сослаться, чтобы Сбербанк не мог отказать мне в снижении %-ой ставки. 4. По каким причинам мне могут отказать в снижении %-ой ставки. Спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте!Меня зовут Юлия. Мы с мужем платим ипотеку "Молодая семья" с декабря 2009 года. Мы являемся…
Здравствуйте!Меня зовут Юлия. Мы с мужем платим ипотеку «Молодая семья» с декабря 2009 года. Мы являемся добросовесными плательщиками. Недавно по вашему совету обратились в подразделение Банка по месту ведения судного счета и написали соответствующее заявление о рефенансировании ипотечного кредита. Я просила зарегистрировать наше заявление и сказать мне входящий номер. На что кредитный инспектор мне ответил что ваше заявление будет лежать у меня на столе,и никуда я его не буду отправлять и регистрировать. И я вас уверяю что процент у вас не будет снижен, а через месяц вам отдам заявление обратно. Как дальше быть? куда теперь обращаться, чтобы все таки рассмотрели мое заявление.
09.11.2010
Ответ дан
Добрый день! Получив кредит "на недвижимость" и приобретя по нему квартиру, в дальнейшем я могу распоряжаться…
Добрый день! Получив кредит «на недвижимость» и приобретя по нему квартиру, в дальнейшем я могу распоряжаться квартирой по своему усмотрению (продать, подарить и т. д., так как она не находится в залоге у банка), но выплачивая при этом кредит?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте. 09.11.2010 года я попросил оператора Сбербанка №1806/0143 СБ в Дагомысе сообщить мне о…
Здравствуйте. 09.11.2010 года я попросил оператора Сбербанка № 1806/0143 СБ в Дагомысе сообщить мне о поступлениях на мой счет 42307.810.6.3006.6061872. Оператор распечатала мне на сберкнижке движения по моему счету и на словах добавила, что недавно было поступление, читайте распечатку в сберкнижке. Место в старой сберкнижке закончилось, поступившая сумма не распечаталась. Во вновь выданной книжке поступления не видно, только новый остаток. Все мои попытки узнать — кто и сколько денег перечислил на мой счет, не привели к успеху. Оператор СБ послал меня не известно куда. По телефону СБ послали меня в Краснодар. Кто просветит меня и расскажет о поступивших деньгах? В сбербанке сказали, что они не могут увидеть, кто оплатил эти деньги. Куда все-таки я должен обратиться, что бы получить достоверные необходимые мне сведения о своем счете в Сбербанке РФ?
09.11.2010
Ответ дан
здравствуйте. мне 30лет. моей жене 25. у нас есть один маленький ребенок. мы хотим взять ипотеку в вашем…
здравствуйте. мне 30лет. моей жене 25. у нас есть один маленький ребенок. мы хотим взять ипотеку в вашем банке.у меня зарплата 18000рублей, жена получает декретные 6000рублей. возможно ли нам получить ипотеку. какую сумму. какой будет ежемесячный платеж?
09.11.2010
Ответ дан
Добрый день!Хотелось бы знать,когда вернут мои деньги????28 сентября 2010 года через банкомат,находящийся…
Добрый день!Хотелось бы знать,когда вернут мои деньги????28 сентября 2010 года через банкомат,находящийся в Зеленоградском отделении сбербанка(корпус 1640) я положила 12 тысяч рублей на банковскую карту,вышел чек,что сумма зачислена,но денег на карте не оказалось,произошел в этот момент сбой!я тут же обратилась к сотруднику данного отделения и мы вместе написали заявление!!!Прошло более 30 суток,но денег нет и ответа никто дать не может!!!!но ведь это не моя вина!!!!Жду.
09.11.2010
Ответ дан
Какая сумма взимается с держателя пластиковой карты Сбербанка России при просмотре остатка на карточке…
Какая сумма взимается с держателя пластиковой карты Сбербанка России при просмотре остатка на карточке в банкоматах Беларуси?Как получить информацию о движении денежных средств по пластиковой карте,если держатель находится за пределами РФ (получает вид на жительство в РБ)?
09.11.2010
Ответ дан
Людмила, добрый вечер. У меня вопрос касательно выплат по вкладам открытым до 1991 года. 30 октября…
Людмила, добрый вечер. У меня вопрос касательно выплат по вкладам открытым до 1991 года. 30 октября мы обращались в оперкассу 7810/052 г. Долгопрудный (Московское шоссе, д33) по поводу выплаты компенсации по вкладу моей мамы. Сотрудник данного банка информировал нас что выплаты приостановлены, и когда будут возобновлены не знает. Хотелось бы узнать насколько законно это, ведь до конца срока выплат (конец 2010 года) осталось совсем немного.
09.11.2010
Ответ дан
Добрый вечер. Подскажите пжлста, собираюсь взять потребительскии кредит с поручителем в размере 300-350…
Добрый вечер. Подскажите пжлста, собираюсь взять потребительскии кредит с поручителем в размере 300—350 тыс. руб. в Железнодорожном отделении Сбербанка г. Екатеринбург… сегодня была в банке, сказали, что у них появилось страхование, когда берут кредит. Могу ли я отказаться от страховки? Как граммотно отказаться от нее? (что еще за новшество такое?)Она как то влияет на решение? Заранее большое спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
Скажите пожалуйста как мне получить деньги, у меня имеется 2 сберкнижки: одна вклады с 1981 по 1984 годы…
Скажите пожалуйста как мне получить деньги, у меня имеется 2 сберкнижки: одна вклады с 1981 по 1984 годы сумма в ней написана 1148 рублей. вторая вклад был внесен одной суммой 3000 рублей 28.04. 1990 года,далее делались записи, начислялись проценты, последняя запись была сделана 1996 года сумма написана 14635 рублей. Что мне нужно сделать и куда обратиться за выплатой, на какую сумму я могу расчитывать? Я 1973 г. р.
09.11.2010
Ответ дан
Добрый вечер! Для того, чтобы обменять обгоревшие деньги в Сбербанке с меня требуют справку о пожаре…
Добрый вечер! Для того, чтобы обменять обгоревшие деньги в Сбербанке с меня требуют справку о пожаре. На каком основании такие требования? И в каком банке я могу обменять (сдать на экспертизу) обгоревшие банкноты? Спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте, такой вопрос: как с карты сбербанка перевести деньги на пластиковую карту альфа банка по…
Здравствуйте, такой вопрос: как с карты сбербанка перевести деньги на пластиковую карту альфа банка по номеру карты? и какая комиссия при этом взимается?
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте уважаемые эксперты. 06.10.10 в офисе 8583/032 заказал карту Visa Classic. В период с 27.10.10…
Здравствуйте уважаемые эксперты. 06.10.10 в офисе 8583/032 заказал карту Visa Classic. В период с 27.10.10 по 03.11.10 трижды посещал офис, но карты небыло. 08.11.10, при очередном посещении, сотрудник банка сообщила мне, что моя карта «невыпустилась» по неведомой ей причине и предложила отказаться от заказа или сделать заказ снова. Прошу объяснить: 1. Почему сотрудник банка не в состоянии нормально разъяснить, что значит карта «невыпустилась» и по какой причине? 2. Почему нужно ждать больше месяца, чтобы узнать, что карта «невыпустилась»? Насколько я знаю, срок принятия решения о выпуске карты 10 дней. Неужели нельзя сразу сообщить по телефону. 3. Данная ситуация нормальное явление для Сбербанка? Где гарантия, что при повторном заказе ситуация не повториться. Спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! До августа 1991 г. я проживал в г.Астрахань. В 1989 г. открыл счет в сбербанке по месту…
Здравствуйте! До августа 1991 г. я проживал в г. Астрахань. В 1989 г. открыл счет в сбербанке по месту жительства. В настоящее время проживаю на Украине, являюсь гражданином Украины. Сберкнижка сохранилась. Могу ли я воспользоваться вкладом? Спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
здравствуйте хочу сразу сказать что уже 2 раза брала кредит в сбербанке россии первый 70 тыс под 19 проц…
здравствуйте хочу сразу сказать что уже 2 раза брала кредит в сбербанке россии первый 70 тыс под 19 проц годовых второй 150 тыс под 16 проц годовых оба кредита погасила в данный момент хочу взять кредит на сумму 250 тыс возможно ли это при моем среднем в 5300 руб и какой будет процентная ставка средний мужа примерно 35—45 тыс руб
09.11.2010
Ответ дан
Жуковское отделение № 5561 Сбербанка России, в лице Заведующего Универсальным Дополнительным офисом №…
Жуковское отделение № 5561 Сбербанка России, в лице Заведующего Универсальным Дополнительным офисом № 5561/037, указывает несуществующий адрес клиента в заявлении в Мировой суд Жуковского судебного участка № 31 Брянской области о вынесении судебного приказа о взыскании денежных средств по кредитному договору № 45507/71799, от 05.09.2006 г. и только через 5,5 месяцев Судебный приказ вручается Заемщику с начислением в дальнейшем просроченной задолженности от суммы, которая была указана на тот период. Просрочка платежа клиентом составляла не более одного месяца и была в пределах 4 тыс. руб. Тем не менее, отделение Сбербанка сочло необходимым потребовать у старшего офицера запаса ФСБ РФ досрочно возвратить всю сумму кредита, несмотря на то, что на протяжении четырех лет из пяти. оплата производилась своевременно.Неужели уважаемый Сбкрбанк таким образом зарабатывает бонусы? Сообщение зарегистрировонов бл. medbed
09.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Вопрос по компенсации вкладов. Моей умершей бабушкой было составлено завещание на вклад…
Здравствуйте! Вопрос по компенсации вкладов. Моей умершей бабушкой было составлено завещание на вклад на 5 внуков (я в том числе). Вклад до 1991 года. Как я могу получить компенсацию? Какие документы для этого необходимы? Спасибо.
09.11.2010
Ответ дан
Здраствуйте. Должен ли Сбербанк предупреждать заблаговременно о блокировке счета физ.лица по карте…
Здраствуйте. Должен ли Сбербанк предупреждать заблаговременно о блокировке счета физ.лица по карте Маэстро Моментум. В каких случаях происходит блокировка счета без предварительного предупреждения.
09.11.2010
Ответ дан
Здраствуйте. В августе 2009года взял потребительский кредит на неотложные нужды 190000 руб.,за ведение…
Здраствуйте. В августе 2009года взял потребительский кредит на неотложные нужды 190000 руб.,за ведение ссудного счёта взяли 3800 руб.Теперь как я понял комиссии отменены.В ноябре рассчитаваюсь по кредиту-войдет ли эта сумма 3800руб. в счет погошения кредита?
09.11.2010
Ответ дан
Добрый день!!! Вы везде пишите о введении у вас системы защиты с применением системы одноразовых…
Добрый день!!! Вы везде пишите о введении у вас системы защиты с применением системы одноразовых паролей (Verified by Visa и MasterCard SecureCode), а на самом деле денежные средства у вас можно вывести зная лишь номер банковской карты, даже не требуется ввод имени владельца и трехзначного кода с обратной стороны карты. пример https://pay.beeline.ru/index.wbp Неужели все так просто и незащищено???, тут даже не нужно быть хакером, о какой банковской системе безопасности воообще может идти речь?? Вам необходимо срочно принять меры, по блокированию списывания средств с карт в пользу получателей, которые не применяют у себя технологию Verified by Visa и MasterCard SecureCode внедренную у вас по отчетам более 2-х лет назад. Почему за два года не удалось очевидные «дыры» в системе безопасности.
10.11.2010
Ответ дан
Здраствуйте. Можно ли в случае необходимости продать квартиру (1-комн.), находящуюся у Вашего банка…
Здраствуйте. Можно ли в случае необходимости продать квартиру (1-комн.), находящуюся у Вашего банка под залогом (ипотекой)? Хотим улучшить свои жил.условия и снова взять в Вашем банке кредит (ипотеку) на 2-х комн.кв. Существует ли у Вас схема взаиморасчетов как аккредитив в данном случае? Какие у нас шансы (напишите подробнее)? Спасибо.
10.11.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Вопрос: возможно ли снижение ставки по уже выданному в сентябре 2009 года ипотечному кредиту…
Здравствуйте! Вопрос: возможно ли снижение ставки по уже выданному в сентябре 2009 года ипотечному кредиту вне зависимости от оформления объекта недвижимости в собственность? При выдаче кредита ставки банка были выше тех, что действуют сейчас. С уважением, Сергей.
10.11.2010
Ответ дан
Прошу найти вклад. 1990 г. переводом из Сбербанка г. Лабытнанги Тюменской обл. открыт 2.11.1991 г. в…
Прошу найти вклад. 1990 г. переводом из Сбербанка г. Лабытнанги Тюменской обл. открыт 2.11.1991 г. в филиале № 2473/015 счет 42301810567421090636/01(п. Майский, Абатского р-на, Тюменской обл). Где можно его получить? Поехать туда не могу.
10.11.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Показать еще
Скрыть