Здравствуйте большое спасибо за раннее полученный ответ! У родителей сохранилась облигация номинацией 1 000 рублей 1992 года, подлежит ли она обмену или возможна компенсация выплаты денег?

Уважаемая Людмила! Спасибо за ответ о вкладе за сентябрь и октябрь 1991 года.Ознакомившиь с ним, я сделала вывод, что деньги мой муж положил в Ваш банк, когда он уже являлся акционерным обществом, и в соответствии с законом о банках и банковской деятельности Ваш банк должен произвести с ним расчет по этому вкладу, если он обратиться по поводу его закрытия или перенесения на новый счет под другие проценты. По этим 2000 тысячам рублей ответственность перед Вашим клиентом несет Ваш банк, и эти деньги не являются долгом РФ.Прошу Вас представить расчет суммы причитающейся к выплате в виде таблицы с расшифровкой по годам,а так же объясните почему Ваши работники не информированы по этому вопросу.Почему под марку прошлых лет (долги которые приняло на себя правительство) вы относите и долги Вашего банка.Это юридически разные вещи.

Здравствуйте,уважаемая Людмила! Я с семьей 28 лет прожил на Севере, сейчас переехали на ПМЖ в г. Пушкин, входящий в состав Санкт-Петербурга. Так сложилось, что, волею сложившихся обстоятельств, мы взяли кредиты в разных банках, которые я выплачиваю регулярно, правда были некоторые задержки в погашении платежей, незначительные (так как не смог найти работу в Санкт -Петербурге по приезде в течение 1 года, подрабатывал на ремонте квартир и рассчитывался с кредитами). Обращался в банки по интернету, чтобы взять 1 большой кредит до 1000000 руб. и рассчитаться со всеми банками, тем самым уменьшив величину ежемесячных платежей на 15000руб., и работать только с одним банком, но почему -то банки отказывают, узнав что у меня уже есть кредиты. Я не пойму,почему они при рассмотрении моей заявки добавляют требуемый кредит к существующим и получается, что я оказываюсь неплатежоспособным по их мнению. Я наоборот хочу облегчить себе задачу. Ответьте пожалуйста, могу ли я рассчитывать получить в Сбербанке РФ сумму 1000000 рублей на 5—6 лет, при зарплате 70000 (40000-основной, 20-доп. заработки, супруга начинает работать через месяц — пока учится)?

Добрый день!Как скоро по-закону должен отвечать «Банк» на заявления людей?У меня в кредитном договоре прописано,что банк должен ответить в течении 3х дней.Уже две недели на звонки отвечают что заявление еще до них недошло,офисы через 10м по улице,ходил лично-тоже самое.И еще,это заявление о снижении проц.ставки в связи с ее понижением у Сбера,написал на основании пункта в кредитном который меня просто обязывает написать это заявление,дак вот в чем вопрос-ответят ли положительно на мое заявление!?

Здравствуйте. Я имею два вклада (до 1991 г.) в отделении Сбербанка в Курской области. Я гражданин Украины. Могу ли я переоформить эти вклады на родного брата, гражданина России, для получения компенсации.

Добрый день, Людмила! В соответствии с Вашей просьбой (на мое вчерашнее сообщение) предоставить данные клиента сообщаю- ФИО Клочкова Мария Владимировна Отделение Лифортовское филиал № 6901/01312, ул. Саянская,6а, стр.2. дата обращения 08.04.10. Сотрудник обслуживающий пенсионерку — Смиркина О. С. (значится на договоре).

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хотелось бы уточнить по поводу перевода денежных средств со счета на счет физических лиц в системе Сбербанка, Вы отвечаете, что сумма комиссии не более 1000 рублей, а если денежные средства находились на счете менее месяца, то сумма комиссии также будет не более 1000 рублей? Спасибо.

Уважаемые эксперты! Могу ли я сделать перевод наличными (или списанием со сберкнижки) другое ВСП Сбербанка для зачисления на новый счет (т.е. в подразделении, куда переводится сумма у меня счета нет). С уважением, Михаил

Здравствуйте имею счет в СБ в москве, куда мне переводятся алименты на ребенка. может ли этот счет быть арестован/блокирован… по решению суд. пристава?? Можно ли данную информацию получить если я по телефону позвоню в данное отд. и назову свои ФИО и номер счета, т. к. не нахожусь в данный момент в Москве??? Спасибо

Уважаемая Марина Жукова! Я задавала вопрос о отказе выдачи вкладов Чеченского банка.Документы оформлялись в городе Оха на Сахалине, филиал № 4170. Отказали выдать вклад в том году из — за возраста.Сказали предъявите документы в любом отделении и вклады выплатят. Сберкнижки зарегистрированы в Южно — Сахалинском отделении № 8567 СБ РФ — выплата компенсации по вкладам № 1136 открытому в бывшем Чеченском банке Сбербанка России на имя Зайцев Василий Дмитриевич и там же книжка на имя Зайцевой Елизаветы Евлампьевны счет № 475. Я являюсь единственной наследницей, на меня составлено свидетельство о праве на наследство по завещанию, в котором указано за место вклады бывшего Чеченского банка и номера счетов — права требования возврата денежных вкладов — со всеми причитающимися процентами и со всеми способами обеспечения их возврата, в том числе с компенсациями — не завещанных до 01.03.2002 г. (первого марта две тысячи второго) года специальным распоряжением вкладчика о выдаче вкладов в случае его смерти в соответствии со статьей 561 Гражданского кодекса РСФСР, — внесенных наследодателем по договору вклада на любые счета во вклады любых видов, на любых условиях их возврата, не противоречащих законодательству Российской Федерации в любых банках Российской Федерации, внесение денежных средств по которым удостоверенно именными сберегательными книжками наследодателя.Я переехала в город Хабаровск и подала документы в сбербанк — Филиал Дальневосточный банк структурное подразделение № 9070/00023. Г. Хабаровск улица Брестская 4, индекс 680011. Обращалась 11 марта 2010 года.Отказ прислали письмом Территориальный расчетный центр 19 апреля 2010 года № 51—03/119. Текст письма: Банк к сожалению, не может выплатить Вам денежные средства(компенсацию) по счетам Зайцевой ЕЕ и Зайцева В. Д, так как в предъявленном свидетельстве о праве на наследство отсутствуют указанные вами счета и ссылка на вклады бывшего Чеченского банка Сбербанка России. Посоветуйте что делать и куда следует обращаться в прокуратуру или в суд? Заранее благодарна за консультацию Скакуненко Наталья Александровна

Здравствуйте, У меня вопрос о сроках зачисления денег на карту. Сделал перевод из другого банка, тем же вечером вижу приход в выписке по карте. Но денег на карте нет. Появляются только часов в 15 следующего рабочего дня. Это нормально?

Я живу в Казахстане, у нас есть Сбербанк России. Если я открою депозит и положу туда деньги, смогу ли я при переезде в Россию их снять? Или мне нужно открывать депозит именно в России? Возможно ли это сделать гражданам Казахстана?

Уважаемая Марина. Сберкнижка открывалась в Кемеровской области (она у меня еще старого образца.Более 15 лет я там не проживаю. Где я могу оформить компенсацию, заменить бланк сберкнижки?

Извините, хочу уточнить подробности. Если я открываю один депозит здесь, в Казахстане, а второй-в России, смогу ли я перевести деньги с одного на другой?

Почему в вашем банке невозможно получить кредит на 400000рублей человеку имеющему паспорт выданный в день рождения при обмене в 45 лет,я перечисляю зарплату и пенсию (по выслуге лет) в вашем банке.Почему-то для открытия зарплатной карты и сберкнижки такой паспорт годится а для получения кредита нет.Паспортный стол отказывает в обмене паспорта по этой причине.Мне сейчас 49 лет,я работаю учителем в крупной школе.Как мне получить кредит в вашем банке.

Уважаемая Марина. Спасибо за ответ на 1 вопрос, а оформить новый бланк сб книжки можно только там, где оформляла 1 раз. Как оформить услугу сб онлайн? Сколько это стоит? Могу ли я платить в онлайн за коммунальные услуги?

Добрый вечер. Уважаемая Людмила я обращался к вам ранее по вопросу коммпенсации по вкладу открытому после 20 июня 1991 г. Ваш ответ, что комменсация выплачивается за счет средст выделяемых Министерством финансов РФ нам понятен,но мы обращались в выше упомянутый орган власти и нам ответили,что с 20.06.1991г Сбербанк перешел в статус комерческого банка и по всем вкладам открытым позже 20.06.91г ответственность и решения принимает руководство Сбербанка. А в случае отказа по расмотрению данного вопроса Министерство финансов посоветовало обращаться нам в суд.Ответьте пожалуйста вопрос по данному вкладу как то должен решаться, счед по вкладу до сегоднешнего дня остается открытым? Спасибо.

Возможно ли разблокировать заблокированную карту, так как думали что потеряли.Но нашли.

Моей внучке 4 года.Я хочу на ее имя открыть вклад (депозит) который она сможет получить в 18 лет. При этом я хотел бы проценты по вкладу получать сам. Существует ли такой вид вклада?

МНЕ 21 ГОД, РАБОТАЮ НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ РАБОТЫ 5 МЕС 18 ДНЕЙ. МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА НЕОТЛОЖНЫЕ НУЖДЫ В РАЗМЕРЕ 30000 РУБ. НА 12 МЕСЯЦЕВ??? ЕСЛИ ОДНИМ ИЗ УСЛОВИЙ ЭТОГО КРЕДИТА СТАЖ РАБОТЫ 6 МЕСЯЦЕВ.

Здравствуйте Людмила. Я инвалид 2й гр. Недавно получил карту сбербанка России- Маэстро. Как при помощи этой карты я могу через интернет оплачивать коммунальные услуги, телефон и интернет?

МОГУ ЛИ Я СО СТАЖЕМ НЕ МЕНЕЕ ШЕСТИ МЕСЯЦЕВ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ НА НЕОТЛОЖНЫЕ НУЖДЫ, БЕЗ ЗАЛОГА И ПОРУЧИТЕЛЕЙ???

Имеется вклад на Украине, который завещан по наследству гражданину России, как его получить, вклад сделан был ещё в сбербанке СССР?

Планирует ли акционерное общество Сбербанк России выплатить компенсации по вкладам открытых после 20 июня 1991 года? если не планируете,то является ли то обстоятелство, что вкладчик находился до ноября месяца 1991 года в служебной заграничной командировке и свою зарплату перечислил акционерному обществу Сбербанк России, преодолимым препятствием в выплате компенсации наравне с открывшими вклад до 20 июня 1991 года. Правоприемник СССР- Россия. Акционерное общество имеет обязательства перед такими вкладчиками, так как пользовалась их деньгами, но не заплатило ни одной копейки по процентам.

Здравсвтуйте, являюсь держателем карты VISA GOLD (полученной на льготных условиях) с разрешенным овердрафтом 45000р. Банк запрещает пополнение баланса карты через банкоматы и платежные терминалы, если на карте существует задолженность (в пределах разрешенного лимита). В этом случае пополнять баланс можно только в отделениях банка, что очень неудобно, так как приходится ехать именно в то отделение (Шелеховское ОСБ 7990) где открыта карта, а работаю я в областном центре, отстоять очередь и пополнить счёт. Обратиться в отделения СБ в г. Иркутске я не могу, так как придётся заплатить комиссию за межбанковский перевод, хотя это все подразделения Байкальского Банка СБРФ. Скажите пожалуйста, будет ли разрешено пополнение карты с отрицательным балансом? Спасибо.

Здравствуйте. В октябре 2007 года я взял кредит «На неотложные нужды». Совсем недавно получил ниформацию, что возвращают деньги за комиссию по ведению ссудного счёта. Могу ли я, эту сумму внести в счёт погашения кредита? И достоверна ли информация?

где мои деньги? Мне были переведены средства в размере 30000 рублей, 7 мая данная сумма уже была на счету в филиале в котором была открыта карта, однако воспользоваться СВОИМИ деньгами я не имею возможности т. к. их попросту нет на карте. При звонке в службу поддержки клиентов сначала был ответ, что ср-ва переведутся в течении суток, но 9 мая при повторном звонке был ответ — в ближайший рабочий день. Сегодня 11 мая, время 10—55, ДЕНЕГ попрежнему НЕТ. Что происходит и кто несет за это ответственность.

Добрый день, 19.04.2010 было объявлено о снижении процентных ставок по кредитам в том числе это касается и кредитов на недвижимость (ипотеке). К сожалению после общения с представителем банка по телефону, вопрос о снижении ставок по ипотеке остался открытым. Суть вопроса в том что в сентябре 2009 года была оформлена ипотека (Кредит Молодая семья по программе кредитования Ипотечный) в силу закона и приобретена недвижимость. Лефортовское отделение банка установило ставку равную 14,5% годовых. В виду изменения процентной ставки по кредитам (а моя ставка является максимальной на данный момент) я бы хотел знать, каким образом воспользоваться новым предложением Банка? Возможно ли рефинансирование кредита в другом отделении, например Центральном, ведь при рефинансировании процентная ставка в разы ниже чем текущая по моему случаю.

добрый день! есть карта СБЕРБАНКА Маэстро, срок заканчивается 06.2010 год как можно продлить карту? и что нужно чтобы открыть карту VISA ? и какая карта VISA ЛУЧШЕ ?

Добрый день! со скольки лет вы выдаете денежные кридиты?

Для Людмилы Чупиковой. Отправляла свой вопрос 11.05.2010г в 09:55. Ответ не совсем понятен. Правительство Рф компенсирует вклады до того как банк стал акционерным обществом.Теперь,насколько я поняла суть постановления теперь акционер то есть Сбербанк России несёт долговые обязательства перед своими вкладчиками.Разъясните, пожалуйста этот момент.

Подскажите пожалуйста как через интернет можно узнать о зачислении пособий на сберегательную книжку?Заранее спасибо.

Скажите пожалуйста,могу ли взять кредит в Вашем банке если у меня есть кредит в другом банке?

на данный момонет в сбербанке отменен единновременный платеж(тариф), могу ли я вернуть в счет основного долга такой платеж, кредит в взят феврале 2010 года.

Здравствуйте. Я с 2008 года являюсь клиентом отделения № 9013/0105 до сегодняшнего дня в общем обслуживанием был доволен. Но после этого случая как то доверие начинает пропадать. Суть дела: 24.04 пополнение счета на 29330 остаток 29390,в тот же день выдача 20000 в остатке 9390 все в норме, 25.04 списание на мобильный банк 30/9360, 26.04 оплата услуг 150/9210 все в норме, 28.04 выдача 4000 в банкомате 13029490130188 в 18.57 остаток почему то 3210, о том чтоб я снимал еще две тысячи что то не вспоминается, 05.05 выдача 500 остаток 2710, сегодня снял 1000 остаток 710? На телефонный звонок по № 422067, взятого с сайта СБ, никто не отвечает. Все взято из телефона подключенного к мобильному банку. Прошу обьяснить где же мои деньги, т. е. 3000 р?

добрый день! За регистрировалась в Paypal,Для подтверждения кредитки должна ввести код,который приходит на номер кредитной карты.Сегодня пошла в сбербанк,хотела взять выписку со счета кредитной карты,мне сказали,что отчеты о движении средств на счете не обновлены.Скажите пожалуйста,такое вообще может быть?Или на самом деле все делается сразу же,по требованию клиента?? С уважением Юлия

Здравствуйте.Недавно узнал,что в Белгородской области в Сбербанке на меня поступил вклад.Ни сумму вклада,ни когда он был сделан,ни кем я не знаю.Могу ли я получить деньги у себя в городе Красноярске и как это сделать?

Людмила Чупикова \\\\КАЗАНЬ УЛ ПОБЕЖИМОВА КРЕДИТНЫЙ ОТДЕЛ СБЕР БАНКА\\\\ ТАТИЕВ (КАЗАНЬ) · 05.05.2010 15:45 Ответ: Уважаемый Клиент! Ваше обращение передано в соответствующее подразделение Банка. С ответом Вы будете ознакомлены. УВАЖАЕМАЯ Людмила Чупикова ХОЧУ ПОПРОСИТЬ ВАС ОТ ВАШЕГО ИМЕНИ ПОБЛАГОДАРИТЬ МЕНЕДЖЕРА КАЗАНСКОГО ФИЛИАЛА ПО УЛ. ПОБЕЖИМОВА ГОРЯНКИНУ ЖАННУ В ПРИНЦИПЕ ЕЁ ВИНА ОТНОСИТЕЛЬНА \\ЗАТО ВО ВРЕМЯ ВЫДАЧИ КРЕДИТА СИДЕЛА С НАМИ И *БИЛАСЬ* С ПРОГРАММОЙ,ДАЖЕ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ\Я БЫЛ УДИВЛЕН ЕЁ ТЕРПЕНИЮ ПРИ РАБОТЕ С ЭТОЙ ПРОГРАММОЙ.\\СПАСИБО\\

Добрый день. 8 мая 2010 года я пытался положить деньги на вклад, открытый в Петроградском отделении Северо-Западного банка СБ РФ. Для этого я зашел в доп.офис № 1879/01737 по адресу Средний пр-т, д. 18. Однако, открыт был только зал самообслуживания с банкоматами. При этом никаких объявлений об особом режиме работы 8.05.2010 не было, а режим работы, указанный на двери отделения, сообщал, что в субботу этот доп.офис работает. Время визита 15:15. Прошу ответить, по какой причине указанный доп.офис был закрыт.

Вот уже 4 года я являюсь обладателем зарплатной карты Сбербанка. Недавно мне пришло смс с сообщением о возможном получении мной кредитной карты на 150 тыс. руб. Я как раз задумывался о покупке дачного участка, поэтому сразу 12.04.10 г. пошел в филиал Владимирского Сбербанка № 8611, где отстояв долгую очередь, заключил договор на получение кредитной карты. Предоставить ее мне обещали втечении 2 недель. Подходящий дачный участок я нашел через агенство, которому внес залог в размере 20 тыс. руб. и обязался внести остальную сумму — 100 тыс.руб до 30.04.10 г. Не получив никаких сведений до 30.04.10г, я поехал в банк сам, т. к. по соглашению с агенством, в случае неуплаты мной остальной суммы в назначенный срок, я теряю залог, чего мне очень не хотелось. Снова отстояв очередь, я узнал, что карта пришла, но активируют ее только через 3 дня. Собрав все эмоции в кулак, я занял у знакомых оставшуюся сумму под проценты, с расчетом на получение кредита. Через три дня карту действительно активировали, но в этот день, объехав большинство банкоматов города, я смог снять только 70 тыс. руб. Сегодня (11.05.10), когда подошел срок выплаты оставшихся долгов, я решил снять остаток суммы. Но банкомат упорно твердил, что моя карта заблокирована. Пришлось опять ехать в Сбербанк, чтобы прояснить ситуацию. Там мне сказали: «Извините, мы ошиблись и карту выдали вам ошибочно». Это из-за того, что основная прописка у меня в Астраханской, а не Владимирской обл. Я являюсь военнослужащим РА, проживаю и служу во Владимире 6 лет,, имею временную регистрацию при войсковой части (на 5 лет). Т. к. военнослужащих пока не обеспечивают жильем, остаюсь прописан в Астраханской обл., где имею служебную квартиру. Жена и дети прописаны в г. Владимире. Все сведения о себе Сбербанку я предоставил в полном объеме, так же была снята копия моего паспорта с пропиской. И никаких вопросов ко мне не возникло. Услуга «мобильный банк» была подключена на телефон, зарегистрированный в Астраханской обл. У меня хорошая кредитная история. Как теперь можно решить проблему, возникшую из-за работников местного филиала по соглашению сторон (т.е. чтобы решение устраивало обе стороны: меня и Сбербанк)? Единственная альтернатива, которую мне предложили: «Смените прописку». Извините, а если бы мне по ошибки написали, что я женского пола, мне пришлось бы сменить пол? Цивилизованным и оптимальным считаю такое решение вопроса:разблокировать мою карту и выполнить свои обязательства по предоставлению кредита в полном объеме. Я, в свою очередь(в этом случае), обязуюсь ежемесячно погашать сумму кредита, согласно действующего кредитного договора на 150 тыс. руб. А если бы я снял сразу всю сумму, таких проблем не возникло бы? Эта ошибка произошла не по моей вине, очень надеюсь, что вы поможете, иначе я буду вынужден обратиться за решением этого вопроса согласно действующего законодательства РФ в другую инстанцию

Здравствуйте! Хочу задать вопрос по поводу оформления доверительного кредита. В прошлом году за открытие ссудного счёта платилась некоторая сумма. В этом году, и это хорошо конечно, этот сбор отменили, зато ввели стаховой. Но, сумма уже в два раза больше. Что это за сбор? Считаю что 20% за кредит, при ставке рефинансирования ЦБ 8 процентов, значительная плата за услуги предоставляемые при выдаче кредита Сберегательным банком. Сбпасибо.

Здравствуйте! Я являюсь заемщиком по ипотечной программе «молодая семья» 14,5% годовых.Хотелось бы узнать снижена ли процентная ставка по данной программе. И еще вопрос: я внес 70% от суммы основного долга могут ли нам сделать перерасчет графика погашения кредита.

Уезжаю в отпуск на длительное время. Хотел бы получать свою пенсию в Москве. Там открыт счет. Пенсия поступает на пенсионный счет открытый в Южно-Курильске. Что необходимо сделать перед отъездом?

Милые Барышни. Я являюсь многолетним Клиентом СБ. У Меня есть вклады в нескольких городах Росиии. От Владивостока до Санк-Петербурга. В Подразделении СБ г. Калачинска Омской области № 2234/02234 (ул.Петра Ильичева 18) Мной была «оформлена» карта Visa Классик, и произведено подключение к услугам СБ@ОнЛайн. Мне было сотрудниками Подразделения СБ обещяно(!!) следующее. 1-е) Возможность дистанционного управления Моими счетами во всех Подразделениях СБ. 2-е) Быстрое и удобное перечисления Моих средств на «карточный» счет. Ни первых, ни вторых усуг Я так и не получаю. Сотрудники СБ ссылаются на «отсутствие базы данных», " на погрешности в программе»,— на «высокую квалификацию» (!) местного сисадмина» и прочий бред. И Все «по америкосовски» улюбаются. Я же не за их «улыбки» плачу,— а за услуги. Ну и где они? Услуги то бишь?!Сотрудники СБ (по крайней мере в Калачинске),— совершенно безответственные и некомпетентные. Вы то хоть Мне сможете обьяснить,-как перечислить в СБ@ОнЛайн деньги со счета в Подразделении Сб, допустим, в Приморском Крае,— и спокойно получить их по карте в банкомате? И как сделать так,— чтобы можна хотябы просто узнать,— сколько денег то у Меня ня том или ином счете Сбербанка?! Был бы очень благодарен. Александр

Здравствуйте! Вчера в 11:05 через услугу «Beeline МобиДеньги» мне на карту было переведено 1127 рублей. Пришло sms, что операция прошла успешно, деньги со счета телефона списались, но на карту до сих пор не поступили. В Beeline сообщают, что сроки зачисления средств на карту с мобильного счета каждый банк определяет самостоятельно, и посмотреть какие-либо детали совершенного платежа они уже не могут. Так как эти деньги нужны как можно скорее, хотелось бы узнать, когда они поступят на карту? Большое спасибо.

Здравствуйте, хотела бы узнать как можно воспользоваться материнским капиталом. Мы хотим расширить жил площадь (обмен с доплатой), но нам не хватает небольшой суммы, хотели бы взять у банка и погасить материнским капиталом. Подскажите что нужно

сдал документы на доверительный кредит на сумму 30000рублей.скажите сколько я переплачу?срок кредита18месяцев

Добрый день. Подскажите пожалуйста, по какому курсу Ваш банк прoдает дорожные чеки American Express (доллары США) и какой комиссионный сбор? Спасибо.

К кому можно обратиться по вопросу работы филиалов СБ в нашем городе? Безобразное обслуживание, огромные очереди, неудобный график работы. На обращения и жалобы в Якутске реакции нет. Буду очень благодарна за ответ. С уважением Любовь Леонидовна. г. Якутск

Мы с семьёй хотим купить этим летом дом в деревне.Наличных денег у нас нет,поэтому мы хотим воспользоваться материнским капиталом.Этой суммы нам вполне хватит,чтобы купить дом.Мы узнали из Пенсиооного фонда,что если мы хотим купить жильё путём использования материнского капитала,то нам надо подать заявление и оно будет рассматриваться 6 месяцев,тоесть,купить дом мы сможем только в первом полугодии 2011 года.Но,если мы оформим жилищный кредит или ипотеку и если этот кредит погашать из средств материнского капитала,то тогда заявление будет рассмотрено в чечении 2 месяцев,что болеее нас устраивает.Вопрос:Возможно ли нам,у Сбербанка,взять кредит,далее по бумагам оформить его таким образом,чтобы сразу же в течении двух месяцев мы его полностью погасили из средств материнского капитала.Я допустим,только устроился на работу,жена тоже только устроилась на новую работу и мы не хотели бы переплачивать большие проценты банку.Повторяюсь,наличных,свободных денег у нас нет,мы полностью полагаемся рассчитаться с банком из средств материнского капитала.Возможно ли это?Спасибо!

Добрый день, я являюсь абитуриентом 2010 года,собираюсь поступать в МГИМО. Надеюсь поступить на бюджет, но конкурс там обычно очень большой, так что,скорей всего, пройду на платное. В связи с этим хочу поинтересоваться: возможно ли взять льготный кредит на образование для данного вуза? И что нужно,чтобы получить его? Заранее спасибо за ответ. Константин,18 лет.

Могу ли я получить компенсацию по вкладу деда1927грожд сделанному до 1991года.В 1992 этот вклад по наследству перешел к бабушке.Деньги со счета деда были переведены на бабушкину сберкнижку в 1992 году и сняты.Бабушка умерла завещание на меня имеется.В сбербанке выдали информацию о счетах только бабушки от1992года,а информацию по счету с которого она эти деньги перевела(т е о счете деда открытому до1991года)не дают.Какие действия предпринять?

Мне выдали свидетельство о праве на наследство только по бабушкиному счету а он получается открыт в 1992 году на него компенсация не положена,а счет деда с которого деньги поступили на бабушкин счет отказываются вписать тк он закрыт.Как мне получить компенсацию на его вклад?

Подскажите где можно узнать график платежей по ккредитной карте Visa В нашем банке ответа не добилась Либо я не смогла им объяснить что мне надо Либо я совсем тупая. Взяла кредитную карту на 20000т.р Мне необходимо знать какую сумму в месяц я должна платить и за какой период я должна погасить эту задолжность.ОДин оператор сказал что я должна внести эту сумму всю сразу Другой говорит не пугай клиента Вам будет приходить уведомление через мобильный банк о сумме выплаты. Вот и думаю сидеть и ждать когда придет это уведоьление Но мне нужны деньги сейчас.Боюсь взять Так как не знаю сумму ежемесячного платежа А вдруг не потяну? Если можно хоть примерный расчет раскажите.

Сколько стоит обслуживание расчетного счета юридического лица по системе Клиент-банк в месяц

Здравствуйте, В дополнение к вопросу Аксютиной Ольги (Алма-Ата)про перевод денег на вклад гражданином Казахстана. Из ответа я понял, что можно открыть вклад в Сбербанке на территории России и перевести туда деньги из Казахстана. А какой процент возьмет Сбербанк при снятии денег в рублях на территории России нерезидентом? Облагается ли это налогом и в каком объеме?

Людмила Чупикова. Большое спасибо что ответили Но видимо я и в правду не могу объяснить что мне необходимо. У меня нет ГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ потому что мне его не дали и я не могу его добиться Из всего пакета документов что мне выдали в Сбербанке это Условия выпуска и обслуживания кредитной карты Сбербанка России ОАО, и саму карту с конвертом и пин кодом. Заходила в кредитный отдел где мне сказали что я должна была рассписаться за этот график и один экземпляр остается в деле (где его тоже не оказалось) а второй выдается мне на руки. Это все понятно. Но я не расписывалась ни за один экземпляр и даже его в глаза не видела. Права ли я буду если я буду платить 2000 т. р в месяц это 10%самого кредита и + 19% это сам процент

почил СМС с предложением от сбербанка на кредит,с контактным телефоном 88005554446 и поролем.Это телефон сбербанка или развод?

Добрый день! Есть ли у вас вакансии для молодых специалистов?

скажите хочу взять кредит,но уже его имею,в сбербанке.плачу без задержек 3года.платить 2г.осталось по 3т5000р.есть ребенок,зарплата моя 9000т.р.если у меня шанс

у меня вклад от 23.01.1987 года на сумму 500 рублей. Я сама 1970 года рождения. Когда можно будет получить компенсацию по вкладу и выдается ли она?

у нас были вклады до 91 года на сберкнижке в Казахстане город Аркалык, а теперь мы проживаем в России. Сможем ли мы получить компенсацию по своим вкадам по месту проживания.

Мною, Нарховой Галиной Алексеевной, инвалидом 2 группы, ветераном труда, 7 мая 2010 была произведена оплата на сумму 3300р за трехфазный счётчик в Мосэнерго в филиале сбербанка № 0844 Люблинское ОСБ в г. Москва, Капотня 5 квартал, дом 15, строение 2, тел. 355-41-29. Ввиду тяжёлого материального положения, хотели установить в квартире счётчик в целях экономии электроэнергии и своих материальных средств, а получилось наоборот, оператор № 71 по операции 157 отправил деньги не на тот счёт и чтобы перевести деньги на другой счёт или вернуть требуется, как минимум месяц. При оплате квитанции я, как указано в договоре с Мосэнерго предупредила оператора, что оплата производится за счётчик и с платежа взимается комиссия. Два дня мне пришлось ходить в сберкассу и выяснять куда же перечислили мои деньги(то, нет заведующей, придите завтра 11.05.10). И становится очень обидно за нас стариков, деньги взяли, ошиблись, потрепали нервы и не извинились, а сделали нас заложниками своих ошибок.

В филиале 8586/0143 Я опалил 100 руб госпошлины на 110 счет за регистрацию прав собственности, однако кассир опечатался и я из-за слабого зрения не сразу это заметил что вместо имени Яна написали имя Чна. Из-за этого соравлась регистрация на которую надо записыватся за месяц. РОсрегистрация деньги возврашать по этому чеку отказывается так как человека с именем Чна не сушествует. Как быть в этот истуации? сертификат чека 22266285

Могу ли я получить кредитную карту, если у меня в вашем банке есть кредит, оплачиваю регулярно, без просрочек. Имею положительную кредитную историю. Не нашла на сайте вашего банка информацию о тарифах по кредитным картам. Где я могу ее получить?

Я пенсионерка. Хочу взять кредит на сумму 30 тыс. руб. Как это оформить. Спасибо.

Здравствуйте! Обращается к Вам Кобелева Надежда Даниловна 56г/р. проживаю по адресу:Ростовская обл. Мой отец- 24г/р. ОТКРЫЛ В СБЕРБАНКЕ по адресу:Пермская область.г.Лысьва НА МЕНЯ ЛИЧНУЮ СБЕРКНИЖКУ. Я пожелала получить компенсацию по вкладу и обратилась по месту моего проживания в ближайший отдел сбербанка по адресу: Ростовская область. Мне ответили,что по-мимо моей сберкнижки,паспорта,нужны две справки: 1. Доказать,что мой отец являлся гражданином РФ. 2. Справка с какого по какое мой отец проживал в г. Лысьва. Мне очень тяжело было достать такие справки,так как отец умер1995 г.предоставив их, я думала решился мой вопрос,но когда я обратилась повторно в сбербанк,то сотрудники сбербанка ответили,что они переслали для подтверждения в сбербанк г. Лысьвы мою книжку и что на руках у них её нет.Прошло уже около 8 месяцев и разрешения моей проблемы нет. Мне ответили езжайте и получайте по месту открытия сберкнижки,так как Лысьвенский сбербанк -её нам не переслал.По семейным обстоятельствам я не могу поехать в г. Лысьва Правомерно-это или нет? Прошу Вас помочь мне возвратить мою сберкнижку отправленную сотрудниками сбербанка:Ростовской обл. и получить компенсацию по вкладу(все нужные документы я предоставила).

Здравствуйте. Я работаю учительницей в школе, получаю зарплату на банковскую карточку Сбербанка, согласно договора между школой и банком. 25 апреля 2010 года, около 21 часа, с моей карточки произошло несанкционированное снятие оставшихся на ней денег, в сумме 6 тысяч рублей, о чем мне на сотовый пришло смс уведомление. При этом я находилась дома, банковская карточка была у меня в сумке, я ее никогда, никому не давала. Я сразу же позвонила по дежурному телефону Сбербанка в Москву, в Казани почему-то дежурные телефоны вашего банка не отвечали, где мне подтвердили факт снятия с моего счета денег, распросили об обстоятельствах, заблокировали карточку, и посоветовали с утра пойти в филиал банка и написать заявление. 26.04.10 г. я пошла в Сбербанк и написала заявление по факту мошенничества, у меня забрали карточку и сказали, что разберутся, и если я не виновата, то вернут мне деньги через 2 недели. В банке только при мне было 4 человека, у которых также, как у меня 25.04.10 г. были несанкционировано сняты деньги с банковских карточек. До настоящего времени — 12.05.2010 г., мне представители вашего банка в г. Казани не могут дать вразумительного ответа, когда мне вернут мои деньги (для меня не маленькие, 70% зарплаты), хотя думаю вашим специалистам ясно, что я к вышеуказанному мошенничеству не имею никого отношения. Прошу разъяснить мне данную ситуацию и поспособствовать скорейшему возвращению денег, т. к. с моей точки зрения мошенники воспользовались просчетами вашей организации, а страдаем в конечном итоге мы.

Здравствуйте! как вернуть комиссию за ведение ссудного счета по уже взятому кредиту в 2007 году? спасибо за ответ

Не могу оплатить штраф ГИБДД по месту проживания, наложенный в другом городе по причине отсутствия в базе кода ОКАТО. Как оплатить штраф?

Мне нужно отправить перевод в х. Александровский Усть-Лабинского р-на Краснодарского края. У адресата имеется счёт в отделении банка (детское пособие).У меня имеется счёт в Сбербанке Украины. Могу ли я осуществить данную операцию с этим счётом?

Имею заключенный Универсального договора банковского обслуживания и открыто обслуживание через Сбербанк-онлайн, куда подключен зарплатный счет и карта Maestro. Вопрос состоит в том, как через Сбербанк-Онлайн перевести деньги с карты на свой же счет. В опциях системы Сберьанк-онлайн такая услуга прописана, но реально невозможно выбрать в графе «счет списания» своей карты. Спасибо

Уважаемая Людмила! В постановлении о наложении штрафа все реквизиты указаны, в том числе и код ОКАТО, но в приеме платежа мне было отказано.

Уважаемая Людмила! Вы просили предоставить необходимые данные для решения моей проблемы(получения компенсации по вкладу). — Кобелева Надежда Даниловна. — Я,обращалась в внутреннее структурное подразделение № 1824/00047Зерноградское,ст.Егорлыкская(Ворошилова 73)Сбербанк России НШ-8905930 — сот.89281389396 в любое время Вношу корректировку к моему вопросу:Книжку открыл МОЙ ОТЕЦ «по завещания» на МЕНЯ- Кобелеву Надежду ДАНИЛОВНУ. Спасибо.

здравствуйте,у меня такой вопрос. Я клиент Вашего банка открыта три счета,я хотел бы получить кредит на покупку автомобиля?но не авто-кредит,а наличными,зарплата состовляет 16000 тыс. руб. Если взять кредит на 5 лет,автомобиль стоит 450 тыс. руб. то по сколько в месяц я буду выплачиват?

Добрый день. Совершена покупка в долларах США рублевой кредитной картой VIsa Сбербанка. По какому курсу будет сконвертирована сумма покупки?

при оформлении кредита на неотложные нужды был заключён договор добровольного страхования жизни.Сотрудник банка объяснил, что при оформлении кредита договор страхования является обязательным. Скажите,пожалуйста,можно ли отказаться от договора страхования. заранее спасибо

Вы Меня, Барышни,— в заблуждение вводите! Постановлением Правления СБ Росиии от 25.12.2009 года введен перечень услуг. Черным по белому написано,— «Перевод денежных средст со счета клиента на свой(!!) счет или счет другого(!!) клиента или счет другого клиента,-открытыый в другом филиале банка.» Ограничения,— «перевод только в рублях». Если Я «клиент» другого Филиала СБ,— то почему Я не могу перечислить деньги на «свой» местный счет? Вообще-то Я не учить вас вашему «делу» собирался. А попросил о помощи. Подсказать Мне, как Мне «обустроить» свои счета в СБ,— чтобы для этого не пришлось «переться» через пол- Страны на Дальний Восток или в Петербург. Вы Меня на «ссылки» отправили. Я грамотный,— все еще до обращения к Вам прочитал. Когда Я размещал много лет назад свои деньги в вашем банке,— не о каких «территориальных» СБ и слыхать не слыхали. Тепереь есть и Сеть, и все Подразделения СБ как елка игрушками обвешаны серверами, компами, терминалами, сисадминами и прочим! И Я, кстати,— все это оплачиваю! В тетрис что-ли играете? С «Лион Кредит» проще договориться и внятную рекомендацию получить. И почему-то(?!) его подразделение в том же Сенегале в Африке,— не считается «территориальным». У Меня простая просьба. Подскажите,— как Мне дистанционно управлять своими счетами в СБ. Что, вообще нет никаких «протоколов» и способов? Или Замдиректора и Главный Специалист их просто не знают?! Надо же к Клиентам по- человевески относится! Александр

Уважаемые эксперты! Весьма признателен за информацию, которую вы мне предоставили за заданный вопрос. Я подал заявление на оформление социальной карты на получение пенсии. Но возникла новая проблема. Мне в отделении сбербанка сказали, что свою карту я смогу получить через месяц так как она оформляется в Москве. Пока вернется Обратно меня уже не будет на острове 16 мая на теплоходе отправляюсь на Сахалин.19 мая вылетаю из Южно Сахалинска, 20 мая буду в Москве. Причем в Москве буду находиться недалеко от центрального офиса по Вавилова. Можно ли мне получить мою карту в Москве. И что для этого надо сделать. Может в нашем местном отделении ко всем документам по моей карте прикрепить мое заявление с просьбой выдать мне мою карту в Москве или как то по другому надо поступить?

Здравствуйте. Взял потребительский кредит около 157тр на 2 года. Собираюсь погасить через 3—4 месяца. Была заключена страховка жизни для этого кредита. Еще 6200р. Могу ли я отказаться от страховки и что для этого надо?

Получил письмо с одобрением на получение кредита на сумму 97816 р. б. можно по подробней о процентной ставке и сроках погашения,условия.

http://www.banki.ru/services/question…Id=1940340 Деньги мне были переведены, повторю, не путем взноса наличных и не переводом с карты на карту. Деньги были переведены на карту через услугу «Beeline МобиДеньги» непосредственно с баланса мобильного телефона. В Beeline говорят, что они видят успешное подтверждение этой операции (и соответственно с баланса уже давно снята вся сумма в размере 1127+комиссия самому БиЛайну). Но вот на карту деньги уже двое суток поступать не собираются. В службе поддержки Сбербанка говорят, что операция нигде не отражается, поступлений денег не видно. А сроки в один рабочий день после совершения операции давно истекли. Неужели Сбербанк не может связаться с Beeline, чтобы те подтвердили, что платеж действительно отправлен?

Добрый день! 02/04/10 я задал Вам вопрос о возможности получения информации о лицевых счетах в ПФ РФ через банкоматы и систему «Сбербанк ОнЛ@йн». Тогда о чём эта статья? «Клиенты Сбербанка в ближайшее время смогут получать информацию о состоянии своих пенсионных счетов в отделениях Сбербанка, а также через банкоматы и систему интернет-банкинга. Соглашения, позволяющие получить доступ к своим лицевым счетам в ПФР, вчера подписали президент Сбербанка Герман Греф и глава ПФР Антон Дроздов. Новый сервис позволит Сбербанку привлечь к себе новых клиентов, а Пенсионный фонд в свою очередь сможет сэкономить на рассылке уведомлений о состоянии лицевых счетов. http://www.banki.ru/news/bankpress/?id=752468 Спасибо! Nexus (Москва) · 06.04.2010 16:26 Ответ: Уважаемый Андрей! Ваше обращение направлено для рассмотрения в соответствующее подразделение Банка. С подготовленным ответом Вы будете ознакомлены. Людмила Чупикова Как скоро «соответствующее подразделение» Банка сможет подготовить ответ и ознакомить меня с ним?

Здравствуйте 27.04.2010 я пытался внести на свой счёт через банкомат 3000 рублей. Банкомат деньги принял, но на счёт не занёс и выдал сообщение об ошибке. Это сообщение я показал администратору отделения, в котором стоит банкомат, и написал заявление о спорной операции. По телефону +7 (495) 500 5550 мне сообщили, что такие заявления рассматриваются 8 рабочих дней, в офисе сказали что 10, но раньше чем через месяц никогда не рассматриваются. Вопрос: мне очень хочется получить обратно деньги. Как это сделать, ждать месяц? Заранее спасибо, Токар Константин Иванович

Здраствуйте! Я уже задавал этот вопрос и получил ответ,который хотелось бы уточнить.В 09.1991 перед выездом на ПМЖ в Израиль я вложил в сбербанк 40000 р. Я понял из Вашего ответа что я могу получить свой вклад овратно но непонятно о какой сумме на сегоднящий день идет речь,после всех индексаций.Вклад был вложен под 7%. Спасибо. Михаил

Подскажите часы работы кредитного отделения Сбербанка по адресу ул. Выборная 125/1.

Здравствуйте, скажите чем обусловлен низкий курс на золото (ОМС) в филиалах Среднерусского банка. Уже больше недели рыночная цена 1200 руб/г, в Москве она на уровне 1180, а у нас в Твери едва 1120 перешла, клиенты банка дождавшиеся роста котировок, просто недоумевают, что банк столь существенно занижает курс. Какой нормативный документ регламентирует внутренний курс банка?

Мною, Нарховой Галиной Алексеевной, инвалидом 2 группы, ветераном труда, 7 мая 2010 была произведена оплата на сумму 3300р за трехфазный счётчик в Мосэнерго в филиале сбербанка № 0844 Люблинское ОСБ в г. Москва, Капотня 5 квартал, дом 15, строение 2, тел. 355-41-29. Ввиду тяжёлого материального положения, хотели установить в квартире счётчик в целях экономии электроэнергии и своих материальных средств, а получилось наоборот, оператор № 71 по операции 157 отправил деньги не на тот счёт и чтобы перевести деньги на другой счёт или вернуть требуется, как минимум месяц. При оплате квитанции я, как указано в договоре с Мосэнерго предупредила оператора (есть свидетель), что оплата производится за счётчик и с платежа взимается комиссия. Два дня мне пришлось ходить в сберкассу и выяснять куда же перечислили мои деньги (то, нет заведующей, придите завтра 11.05.10). И становится очень обидно за нас стариков, деньги взяли, ошиблись, потрепали нервы и не извинились, а сделали нас заложниками своих ошибок. Вопрос: каким образом банк будет компенсировать мне упущенную материальную выгоду и моральный ущерб или нужно обращаться в суд?

Хотелось бы бы узнать временные регламенты перечисления и зачисления денег на карту.12.05.2010 в 14.20 закрыла счет и перевела деньги на пластик-13.05.2010 14.00 до сих пор не поступили.

после замены карты (закончилась по окончанию срока действия) у меня прератилась действовать услуга «мобильный банк», как мне ее восстановить

Марина! Я это и так знаю. Я хочу понять, сколько мне ждать. По телефону сказали, что 8 дней. Они уже прошли. Какие-то сроки существуют? Вообще как можно пользоваться Вашими банкоматами, если неизвестно, будут ли деньги на счету или зависнут на неопределённый срок с сомнительными перспективами получить их обратно? >Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение. > >Денежные средства будут возвращены Вам на счет, как только будет >принято положительное решение по Вашему обращению.

Добрый! Если в Банке есть автокредит, как получить доступ к Сбербанк Онлайн? Карт в Банке нет.

Четыре года подряд я брал кредит в сбербанке,имея хорошую кредитную историю,являюсь держателем зарплатной карты сбербанка в этом году подал заявку на кредит пришел отрицательный ответ,поясните в чем причина.щдуп

Наша организация работает с системой клиент-банк.И конечно нет предела нашему возмущению.Очень отвратно работает…Звоним постоянно на горячую линию и оставляем свои заявки, вот только толку…Надо наверное как-то пересмотреть работу системы, чтобы не было ежедневных збоев в программе. С уважением Анна

nahajus v stambule(turciya) nemogu poluchit v bankomate dengi po karte 5484 0700 1009 5039

Знаю, что у моих родителей были вклады (в Волгограде и Воронеже, до 1990 года). Родители умерли, сберкнижки утеряны. Могу ли я восстановить вклады и получить компенсацию. Если ДА, то какие документы необходимы и куда обращаться? Надеюсь на Ваш квалифицированный ответ. Заранее благодарна — Емелина М. Я. (г.р. 1953)

Могу ли я как физическое лицо обменять в сбербанке мелочь на купюры?

Здравствуйте! У меня такая проблема работаю я в сургуте вахтовым методом получаю деньги по карте сбербанка «Сберкарт» приехав с очередной вахты сняла деньги,не всю сумму, через неделю пошла снимать деньги мне банкомат выдаёт только чек технический сбой, обратилась в банк там ни чем помочь не могут, звоню в сургут в тот банк где оформляла карту,они говорят,что с картой всё в порядке,поехала в омске в центральный банк на маршала жукова, там мне 3 часа не могли дать конкретный ответ,пришел начальник по картам и сообщил,что они не могут ни чем помочь,нужно ехать в сургут,в сургут звоню,там говорят,что с омска могут сделать запрос и через 10 дней деньги перечислят в омск, вот скажите почему я должна платить свои деньги 4 тысячи на проезд чтобы получить деньги, причём в данный момент я осталась без зарплаты с маленьким ребёнком,неужели нет выхода из положения?

Для покупки ж/д билетов через интернет мне необходимы одноразовые пароли. Могу ли я их получить в филиалах вашего банка в городе сызрань самарской области. Так как нет у нас таких банкоматов. Спасибо.

Добрый день!30.12.1992 г. я открыла детский целевой вклад на мою дочь 1991 г. рождения иположила на него 20.00р.под 25% годовых. Номер лицевого счета: № 42307810709153500130.Но 03.06.2009 г. мы попросили выписку из лицевого счета по вкладу и ОЧЕНЬ были удивлены и возмущены! 30сентября 2007 г. сняли какой то налог за что то 103р.???и на 03.06.2009 г. А исходящий остаток 2701,30,а ведь деньги были положены изначально под 25%??Куда нам теперь обращаться? Дочь уже учится в институте накоммерческом отделении,деньги нужны срочно. КОгда в 1992 г. мы сделали вклад,то надеялись что будет на что учить ребенка..Пожалуйста, объясните сколько должно быть начислено денег на нашем счету на сегодняшний день?Насколько я знаю, % несколько раз увеличивались в 90-х годах. С уважением М. Н. А.