Имеет ли банк списывать деньги с перечислениями с кодом 3

как удалить сбер id?мне он не нужен.

на каком основании моя карта ТБанка была привязана непонятно к чему при платеже через payecom? никаких разрешения я на это не давала. каким образом мне эту карту отвязать? есть ли гарантия, что при следующем платеже никакая другая или эта же карта вновь не будет привязана?

Здравствуйте,я делала урегулирование заложенности по двум кредитам в Сбербанке и кредитной карте,кредиты все хорошо отображается,а по карте нет.сперва снизили долг,потом было в сбер оналайн что действуют каникулы написано,обязательного платежа нет,а сейчас опять показывает что я завтра должна оплатить задолженность.Хотя на карту я подовала также заявку и мне сказали что все прошло хорошо.Что мне делать?проверьте пожалуйста

Мое обращение можно узнать что с деньгами отп банк мне говорит 1800 якобы зачислить должны а я говорю не зачислили 1900 по 100р не зачислились а 100 р зачислили. Когда банк отправит деньги в отп банк? 

Здравствуйте! Я являюсь наследополучателем счета в долларах. До 09.03.2022 года доллары лежали на счёте наследодателя. Сбербанк отказал мне в выдаче наследства в долларах. 

Добрый вечер.Оформил арктическую ипотеку в Сбербанке в городе Северодвинске Архангельской области 15 апреля 2024 года, как работник "ОПК"(оборонно промышленого комплекса). Номер ипотечного договора №80525019 от 15.04.2024.По условиям кредитного(ипотечного договора) я каждые 6 месяцев должен подтверждать свою занятость на предприятии входящих в ОПК, по средством предоставления заверенной копии трудовой книжки, или электроной трудовой книжки с гос.услуг. В случае еслия этого не сделаю, то банк вправе поднять по моему с ним договору процентную ставку.Я как законопослушный гражданин, своевременно предоставил заверную работадателем копию своей трудовой книжки 12 сентября 2024 года, а именно загрузил скан в чат обслуживания своей ипотеки в приложение "ДомКлик". Менеджер "домклика" ответил мне , что документы приняты. 29 декабря 2024 я обнаруживаю, что моя процентная ставка по ипотеке поднялась с 2% до 17.5%, и ежемесячный платеж вырос почти в 3 раза. На мое обращение, что я своевременно предоставил документы в сбербанке г. Северодвинск ул. Ломоносова д94. менеджер ответил мне, что документы я предоставили вовремя, пишите обращение. На данный момент, мое обращение в работе.Прошу вас, помочь в решении моего вопроса с банком. А именно я прошу вернуть мою % ставку и ежемесячный платёж на прежний уровень. Так как я не нарушал условий договора в отличии от банка.В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд.

Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополнял депотиз на игры, вход в кабинет естьь но не могу не перевыпустить карту не создать новую отказ, прошу разобраться в ситуации и простить ошибку понял, это впервые я не заядлый игрок. Деньги поступали от МФК могу предоставить договора. П.С все задолженности перед МФО закрыл больше такого не повторится 

Нет информации о закрытых кредитах Сбербанка в ОКБ

Здравствуйте , меня сбер заблокировал , я все документы все что нужно отправил на почту и мне никто ничего не ответил

Огромное спасибо !!! Кредит уже оплатил.

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/673408/

21 ноября подключил пробную подписку на loveanalizator за 14руб и полизвивался ей буквально 10 минут через 7 дней списали 200руб(28 ноября),я этого не заметил и вот теперь тоже списали 200 05.12.24,хотя я никакого продления не подтвержда,подпиской я не пользовалс.Можете помочь мне в этом

Здравствуйте. Хотелось бы знать, куда деваются деньги, которые я кладу на кредитку. Баланс не меняется, зачисление засчитывается в СМС (баланс прежний), в истории никакие списания не отображаются. Скрытых подписок и такого прочего нет. Задолженностей и блокировок на сегодня тоже. Хотелось бы срочнее решить проблему. С уважением, П. К. (Личные данные, номер карты, ФИО, справки по операциям, телефон отправлены на почту "забота".) Быстрее ли решится вопрос, если я позвоню в поддержку?

Здравствуйт! хотел бы узнать в связи с чем банк принял решение сохранить ограничения 

Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополнял депотиз на игры, вход в кабинет естьь но не могу не перевыпустить карту не создать новую отказ, прошу разобраться в ситуации и простить ошибку понял, это впервые я не заядлый игрок.Прошу простить ошибку

Здравствуйте помогите пожалуйст, после блокировки карты по компрометации не могу перевыпустить карту и новую не могу сделать, хотя ни какими действиями не занимался, являюсь пользователем Сбербанка уже больше 8 лет, являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, есть подписка сбер прайм, имеется кредит в банке, не мойму почему так получилось 

Доброй ночи. В 2023 году поменяла паспорт, и вместе с ним исчезла моя кредитная история. Отображается, как будто я не брала кредиты. Как восстановить мою историю? Что для этого необходимо? Заранее благодарю 

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью биометрии. У меня нет крупных оборотов, сомнительных операций. Активно пользовался услугами банка: кредитные карты, оплата продуктов, товаров, одежды, мобильной связи. Ранее предоставлял все необходимые документы по 115-ФЗ.

Уважаемый Сбербанк! Являюсь клиентом вашего банка. В сентябре заблокировали по 115-ФЗ. Я не успел ответить на вопросы банка по этому поводу. В ноябре текущего года моя учетная запись и карта в Газпромбанке и Тинькофф Банке были заблокированы без объяснения причин. После обращения в эти банки мне сообщили, что ограничение было наложено в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».Для выяснения обстоятельств дела я обратился в Центральный банк Российской Федерации, где мне подтвердили, что данные ограничения действительно связаны с внесением моих данных в базу ЦБ по 161-ФЗ. При этом ЦБ указал, что инициатором внесения этих данных является Сбербанк.Прошу вас предоставить разъяснения относительно сложившейся ситуации и указать, какие шаги необходимы для снятия указанных ограничений. Также прошу подтвердить или опровергнуть информацию о том, что Сбербанк являлся инициатором блокировки моей учетной записи и карты в других банках.Буду признателен за оперативный ответ и содействие в решении данного вопроса.

Можно ли отказаться от части услуг входящих в пакет Домклик Плюс, при этом удешевив полис страхование жизни и сохранить ставку без повышения на 1%?

Мария, спасибо за Ваш ответ. Однако не совсем понятно почему СМС с рекламой приходят на привязанный телефон, а секьюрити код не приходит? Это разная степень услуг?спасибо.

27 октября 2024 перевела на киргизскую карту (Мбанк) несколько платежей. Все успешно дошли, кроме одного в размере 30 000 рублей. Эта сумма не поступила на Мбанк и не вернулась мне обратно на Сбер. Я писала в Мбанк, мне ответили, что все претензии к Сберу и их посредникам при зарубеженых переводах. Уже более месяца я жду ответа по этому переводу (несколько раз переносили сроки рассмотрения моего обращения, ответа так и нет). Написала омбудсмену Сбера, ответа на почту тоже нет, лишь получила звонок от сотрудника Сбера о том, что посредник сообщил, что зачсиление было успешным. Когда я сообщила о том, что ни получатель, ни я деньги не получили, сотрудник просто положил трубку. Письменный ответ (кроме этого невнятного звонка) я не получила ни на обращение от 31 октрбря 2024, ни на почту. Оно так и висит у меня и ответа нет хотя все сроки уже прошли. Ни ответа ни денег!

Здравствуйте. Я получаю пособие и каждого месяца 3 числа деньги поступали. Но в этот раз на нынешней день пособие не пришли. Всё обзвонила сказали отправлено но поступление нету.

Спасибо за ответ, но есть несколько вопросов.1. Через свой банк сделал обращение, там ответили что взяли в работу и инициировали мероприятия по оспариванию операции. Как долго по опыту подобных ситуаций будет длиться эта операция и какова вероятность положительного исхода ситуации?2. Нужно ли обращаться в отделение Сбербанка где стоят банкомат с каким либо обращением? Например, чтобы сохранили записи с камер банкомата? 

Добрый день! Вы уточняете информацию уже 9 дней? Может уже начислите положенные сберспасибо?

Так, а какая проверка, какое решение? Почему такое могло произойти, если с моей стороны аккаунтов не плодилось? Какой то нормальный ответ я услышу от вашей компании хоть раз?

09.09.2024 в отделение ПАО "Сбербанк" по адресу г. Самара, ул. Георгия Димитрова, д. 117, к. 2 подан подленник исполнительного листа о взыскании задолженности, заявление с реквизитами взыскателя.(вх. № SD 0245223959). В этот же день банк отклонил испол документ (в связи с неправильными реквизитами в заявлении). 11.09.2024 направлено письмо по почте в мой адрес об этом, однако сам испол. документ возвращен не был. 11.10.2024 г. я обратился в то же отделение ПАО "Сбербанк" с вопросом о местонахождении испол. листа, а также написал заявление об исправлении реквизитов (вх. № SD 0247806299). В тот же день Банк отклонил мое заявление по непонятным причинам. Однако испол. документ возвращен не был. 01.11.2024 г. в отд. ПАО "Сбербанк" подано заявление о возвращении взыскателю испол листа ФС №050332246, выданного 02.07.2024г. Советским районным судом г. Самары (вх. № SD 0249231436 от 01.11.2024 г.). Однако испол. лист возвращен не был. 14.11.2024 г. я обратился на горячую линию СБербанка по номеру 900 (№ 241114-7000-715539) после чего мне ответили, что плановый срок предоставления ответа указан не позднее 04.12.2024 г. До настоящего времени исполнительный лист не возвращен, срок рассмотрения обращения постоянно переносится, без объяснения причин. По закону испол. документ банк обязан вернуть на следующий день после поступелния заявления о его возврате. Указанные незаконные бездействия Банка нарушают законные права и интересы заявителя. В соответствии с п. 2 ч. 10 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа по заявлению взыскателя. Поступивший от взыскателя испол. документ, исполнение по которому закончено, не позднее дня, следующего за днем наступления оснований для окончания его исполнения, возвращается банком или иной кредитной организацией взыскателю (ч. 10.1 ст. 70 Закона N 229-ФЗ). Аналогичный срок возвращения испол. документа был установлен п. 3.2 Положения Банка России от 10.04.2006 N 285-П. За неисполнение обязанности по возвращению исполнительного документа взыскателю, утрату испол. документа банк может быть привлечен к административной ответственности. Частью 3 ст. 17.14 КоАП РФ установлена ответственность за нарушение лицом, законодательства об исполнительном производстве, выразившееся в том числе в утрате испол. документа, несвоевременном отправлении испол. документа. Применяется эта статья и к банкам в случае нарушения ими сроков возвращения испол. документов (постановления Девятого ААС от 10.04.2019 N 09АП-250/19, от 13.03.2019 N 09АП-72661/18). В связи с указанным, требую в кратчайшие сроки провести проверку на предметнеобоснованного длительного бездействия должностных лиц - сотрудников ПАО "Сбербанк", привлечь виновных лиц к соответствующей ответственности и исполнить требование взыскателя о возврате испол. листа. В противном случае, взыскатель обратится в суд и компетентные органы за защитой своих прав.

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как можно к вам обратиться по блокировке платежей? Я имею ввиду, куда можно подготовить запрос или письмо, на каком основании блокируют платежи от всех клиентов СберБанка, платежи поступают юридическому лицу от юридических лиц.

Я хочу удалить отзыв, помогите мне.

Скажите пожалуйста ,я в дальнейшем смогу использовать банк , разблокируют мне счета и дадут ли перевыпустить карты и когда это будет ?

Здравствуйте, в течении какого времени будет ответ можете писать хоть сроки какие то 

Добрый день. Спасибо Вам огромное! Вопрос решен. Вы единственная кто решает такие сложные вопросы!!!!

Добрый день.Моей снохе отец оставил крупную сумму на счёте сбербанка.За год до смерти он положил деньги на счёт и ввел туда дочь.10 месяцев назад ее пригласил нотариус и объявил об этом.До сих пор она не может пользоваться деньгами, т.к. банк находит долги ее давние, потом стал находить долги отца , умершего 6 лет назад, все оплачивает, ждём каждый раз до 10 дней снятия и в последний день они опять что-то находят.Инициировали проверки и ее и отца, ничего не нашли, после опять что-то находят в последний день для снятия!Когда все сроки проходят, говорят сегодня ждите , и опять не снимают.Говорят не знаем , это программа так срабатывает! Что делать? Как забрать СВОИ деньги из вашего банка ?Снохе уже через день вызываем скорую ! Гипертонический криз в 37 лет ! Это чистой воды мошенничество!

Происходит какое то безобразие. Деньги за домклик плюс не списали, и пишут что ставка будет поднята на 1 процент. Менеджер прислала ссылку, я все оплатила, деньги списали, но тут же пришла смс что недостаточно средств. Но деньги с карты сняли! Я оплатила второй раз, скинула чеки менеджеру и поаросила рпзобраться, в этом вопросе и вернуть мне деньги, оплаченные 2 раз за Домклик Плюс. Менеджер написала что в течении 7 рабочих дней Домклик Плюс будет активен. Это что за безобразие происходит! 

Уже более трех недель я не могу получить транш в приложении ДКлик - по какой-то причине услуга мне недоступна, хотя по условиям договора я могу получить транш в течение 24 месяцев с даты выдачи первого транша, т.е. до июля 2025 года в моем случае! Я должна оплатить подрядчику последний этап работ, но не могу, так как менеджеры ДКлик футболят меня в приложение оформлять заявку, которую я технически оформить не могу, сами разводят руками, а мое обращение, написанное от руки в отделении банка, уже три недели рассматривают, постоянно передвигая сроки и не давая мне информации!!! Сколько можно ждать?? Мне очень нужны мои деньги, получить которые я имею полное право!!! Мое прошлое обращение на вашем сайте на эту же тему так и осталось без ответа!

Добрый день!2 декабря мной был сделан заказ на сумму 482 руб. На следующий день, когда товар пришёл в даркстор, я вызвал курьера. Он должен был приехать в течении 30 минут, но не приехал. По истечении этого времени, я зашёл на сайт мегамаркета и увидел в заказе статус - выдан. Я позвонил в поддержку с просьбой разобраться в ситуации, они составили обращение. Через сутки мне ответили, что заказ доставлен в полном объёме! Я снова обратился в поддержку, и снова они составили обращение, через сутки снова был тот же ответ! Так повторилось 4 раза! Деньги я заплатил, а товар не получил!Пожалуйста, сообщите, на имя кого писать досудебную претензию и на какой адрес её отправить?Доставка № 911 135 837 3286 Номера обращенийCCS-8201820CCS-8201814CCS-8204167CCS-8207603

Здравствуйте у меня сняли все детские пособия за кредит, как мне их вернуть?

Здравствуйте Мария Александрова, хотел бы узнать решилось ли что то по поводу моих карт которые были заблокированны по причине компраментации 

В 2019 году я перекредитовал ипотеку из Сбербанка в дом.рф.Сегодня для оформления налогового вычета от меня требуют копии кредитных договоров от Сбербанка и дом.рф.Но в Сбербанке мне отказываются предоставить копию, т.к. не могут найти договор. 

Приобрела товар в магазине Кари , часть оплатила бонусами Спасибо. Товар оказался с браком , я вернула его , деньги мне вернули , но вот бонусы спасибо нет . Прошло уже более 14 рабочих дней.  

Добрый день Мария пока вы ко мне возвращались, мне уже сняли блокировку многие банки, к сожалению кроме Сбербанка... Прошу ускорить процесс разблокировки.

Добрый день! 5 декабря оплатила заказ через Сбер аптеку, с меня списали деньги, а в приложении заказ отменили и попросили снова оплатить, звонила на горячую линию, сказали что тех сбой, списав две суммы 1703 руб и 1551 р, прошу вернуть срочно 1703 руБля, мой вопрос оставили нерешенным, закрыв обращение,обращалась на горячую линию и телеграмм, 

Здравствуйте! Время моего ожидания в очереди в кассу составляет уже 66 минут. Что делать? Дополнительный офис № 9042/075 Сбербанк на карте Нижнего НовгородаНижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Октябрьской Революции, д. 66.

Являюсь клиентом данного банка около 10 лет, являюсь зарплатником данного банка тоже около 8 лет. Заблокировали карты за 4 перевода мне требуют доказать легетимсоость переводов мне в размере 130.000 . Написал обоснование, что друг занял мне 130.000 . Сказали в банке что вряд ли кто-то что-то вернет. Не могу понять в чем дело.

Как отменить подписку Сбер Право и вернуть за нее деньги?14 дней после подключения еще не прошли.

Ипотека с 2023 года под 7% с платежом 45000 платилась без просрочек, дом построен, зарегестрирован, сделана оценка , сделана страховка дома и жизни. С 29.11.2024 года ставка поднимется до 11% соответственно вырастает платеж до 61000. Данный платеж для нашей семьи с 3 детьми очень высокий, хочу подать на реструктуризацию так как на данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3х лет, тем самым уменьшив ежемесячный платеж до начального. Онлайн банк сразу присылает отказ, дом клик заявления не принимает. Прошу посодействовать в решении данного вопроса.

Почему мне не прекращают взыскание по списанному по банкротству долгу? Есть решение Арбитражного суда, что ещё надо? На основании чего вообще на меня вешают списанные долги!

Здравствуйте Мария, я пытаюсь сделать реструктуризацию кредитов, сегодня ходила в офис банка, мне сделали новую заявку, но я так понимаю, ничего не помогло, так как зашла в сбер онлайн, посмотреть, та написано заявка обработана, и всё, никаких смс не приходило, о результат, у меня скоро платеж, и я просто понимаю что скоро будет просрочка моя первая, так как я сейчас безработная

иис 24 ноября 2020 открыт без пополнения и вычета в течении всего периода теперт горят все позно вам ничего не положено в придачу минус на счету

в сбербанке не могу отключить автопродление бесплатных переводов

у меня нет СберБанк Онлайн и ставить его я не собираюсь.аккаунт не нужен.невозможность удаления аккаунта незаконно.Согласно Федеральному закону РФ №152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.и я хочу УДАЛИТЬ аккаунт, а не отключать услуги, которые я не подключала.

вы не ответили на вопрос: "есть ли гарантия, что при следующем платеже никакая другая или эта же карта вновь не будет привязана?"

Почему списали все бонусы???Вы мне столько не дали бонусов ,чтоб списывать такую сумму?Более 12 000

Добрый день. Заблокировали карту сбербанка и счёт по компрометации. В офисе банка не могут восстановить, перевыпустить, разблокировать. Подскажите что делать? Куда обратится?

1)Сделала реструктуризацию неделю назад, но до сих пор не поменялся график платежей, в чем может быть причина? И поменяется ли он вообще? + 2)По кредитной карте было написано что действуют каникулы и картой нельзя пользоваться, по итогу табличка с "действуют каникулы" исчезла и снова появилось что рассчитают следующий платеж после 19 декабря и т.д. То есть каникулы отменились или что?

Готовится сделка по покупке земельного участка с домом (далее Объект) по цене 12,9 млн. руб. с использованием семейной ипотеки. Сбербанк одобрил заемщика, определив размер кредита 5850000 руб. (первоначальный взнос 7050000 руб.), и одобрил объект (земельный участок с домом) в качестве залога. Застройщик 20.11.2024 года оплатил 889200 руб. на счет Сбербанка, назначение платежа субсидия за снижение процентной ставки по кредитному договору Заемщика, зарезервировав, тем самым деньги по лимиту на ипотеку. Сделка готовится посредством платформы ДомКлик. Дата, время и место проведения – отделение Сбербанка в Москве: ул. Старокачаловская д.1, к.1, 13 декабря 2024 г., 12.00 часов.Вся эта информация с полным пакетом документов на площадке ДомКлик. В частности, 17 ноября 2024 года согласованы траты Покупателя-заемщика на проведение сделки, выписка ниже:Недвижимость: жилой дом и участок: г Домодедово, мкр Белые Столбы, д 426Стоимость: 12 900 000 ₽ Первоначальный взнос: 7 050 000 ₽ — включает НаличныеСумма кредита: 5 850 000 ₽ Срок: 360 мес.Ставка: 5.99% Вы согласились на услуги:• Домклик Плюс• Электронная регистрация• Аккредитив• Страхование залога от Сбера18 ноября 2024 года был размещен Договор купли-продажи, подтверждены параметры кредита и расходы по сделке:Параметры вашего кредита Ставка 5.99% Срок кредита 30 летСтоимость объекта 12900000 руб. Сумма кредита 5850000 руб.Первоначальный взнос7050000 руб.Ваши расходы по сделке: Домклик Плюс: 29 710 ₽,Сбербанк страхование залога: 20182,5 ₽,СЭР 23800 ₽ Аккредитив 3400После получения этой информации продана квартира, где проживает Заемщица с мужем и ребенком до 1 года, освободить квартиру необходимо в срок до 25.12.2024 г.Вопросы: 1.Где увидеть законодательный акт (нормативный документ) обязывающий Застройщиков выплачивать единовременную комиссию банку за выдачу льготных кредитов (в частности кредита по семейной ипотеке), в том числе размер такой комиссии в зависимости от размера первоначального взноса Заемщика?В связи с тем, что Сбербанк изменил условия субсидирования (с 15.11.2024 г. все заемщики вне зависимости от первоначального взноса по льготной ипотеке должны нести дополнительные значительные расходы, которые по счетам платит Застройщик, тогда как по факту это бремя ложится на Заемщиков, в том числе на молодые семьи) цена объекта выросла для Заемщика на 889200 руб. 2.В чем причина изменения решения по Объекту: вначале был годен в качестве залога, теперь – не одобрен. Менеджеры Дом Клик на этот вопрос ответ не дают, ссылаются на коммерческую тайну. Заемщик – покупатель земельного участка с домом О Диана И.Ситуация очень серьезная, семья может остаться на улице. Просьба, срочно посодействовать в положительном решении с выходом на вышеуказанную сделку. Ответить также срочно, просьба.

Добрый день, из-за переводов мне заблокировали карты. Писал обращение пришел отказ, на перевыпуск тоже отказ. Как быть?

Здравствуйте. Я получаю пособие и каждого месяца 3 числа деньги поступали. Но в этот раз на нынешней день пособие не пришли. Всё обзвонила сказали отправлено но поступление нету.

В ответ на свое обращение №2411207000095641 от 20.11.2024 г. Я получила такой ответ «Не можем разблокировать и перевыпустить карту MIR8501 согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт Сбербанка» Хотя в своем обращении я как раз таки описывала эту проблему, что мне без причины заблокировали карты и ограничили в моих правах распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. Лояльность банка к клиентам хромает. Я закрыла все свои счета в данном банке и впредь не буду пользоваться услугами банка! Также буду советовать всем родным, друзьям и знакомимым это. В счастью в республики есть здоровая конкуренция в сфере предоставления банковских услуг. Учитывая повальные блокировки Сбера у которого и так большой отток клиентов в сторону Тинькофф банка и ВТБ.

Здравствуйте, я хотела узнать , мне не пришла выплата детям только на одного у меня их 4. Я звонила в пенсионный фонд и там сказали что банк сделал возврат моих денег, сказали чтоб я обратилась в банк. Я не могу выйти пока я не знаю что делать мне с реквизитами все хорошо ничего не нарушала не изменила 

Ну что?

Добрый день! По какой причине не начисляются повышенные бонусы за заказ в мегамаркете при оплате картой сбер? Заказ 9176370877954 от 27 ноября, бонусы к начислению в данный момент отображаются как при оплате картой другого банка. Служба поддержки не желает разбираться в проблеме и поверхностно относится к своей работе.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу делать переводы денежных средств на карты РФ и карты РБ, вообще никакие переводы с моей стороны не получаются. В приложении пишет, не верно указано место проживания, хотя место стоит по паспорту. Я гражданин Беларуси и место проживания стоит тоже белорусское.

Гражданкой З Натальей В был подписан кредитный договор № 7408***-НКЛ от 06.03.2024 года.  По настоящее время мною, а именно З Н.В. не был получен 3 траш. Не однократно осуществлялись переписки с менеджерами ипотечного центра Дом клик-причины отказа о получении транша.  Мною были учтены все замечания от кредитного отдела: завершение установки кровли, установка окон, всех инженерных сетей, постановка на кадастровый учет, заказана оценка.  02.03.2024 все документы были прогружены в личный кабинет Заявка на получение финального транша. Оценочной организацией оценка была прогружена в личный кабинет клиента 2 документа с ZIP файлами подписями. Доступ в кабинет клиента дает только ДОМ КЛИК и их программное обеспечение куда подгружаются документы. 03.03.24 года сотрудниками банка дом клик был направлен очередной отказ, причина: нужна оценка с подписями с ZIP файлами в личном кабинете клиента.  Формат программного обеспечения в отделе ЗАЯВКА НА ПОЛУЧЕНИЕ ТРАНША не позволяет прогрузить ZIP файлы, оценочная организация и так прогрузила данный отчет в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА С ПОДПИСЯМИ (если бы не было подписей, то программа не позволила отправить отчет без данных подписей) 06.12.2024 г. В 12.23 на обращение оценочной организации в профильное подразделение банка с вопросом, в чем ситуация, был получен ответ: Проверили, на данный момент отчет успешно загружен в кабинет клиента с подписями. Напоминаю, что сроки получения 3 транша исходит 06.01.24 года со стороны клиента все условия и замечания были соблюдены, которые даже не прописаны в условиях банка, об этом тоже не однократно обращалась за разъяснением .  Сотрудники Дом клика игнорируют данный факт, не хотят по каким то причинам изучить документы и целенаправленно отказывают в получение транша, не хотят видеть в личном кабинете клиента данные документы. Заставляют выполнить НЕ ВЫПОЛНИМЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ и прогрузить документы которые и так находятся в личном кабинете. В программе Дом Клин -ПОЛУЧЕНИЕ ТРАНША возможны к загрузке только форматы документов pdf. Jpeg. Jpg. Png. Bmp. Tiff. Tif.  Прошу не медленно подтвердить мою заявку на получение 3 транша!!! Так как все условия я выполнила!!!      

Примерно сколько ещё длится?

Генеральному директору ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6   ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ   04 февраля 2024г. между мной и ООО «Маркетплейс» был заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9942498904381 в приложении Мегамаркет с полной предоплатой на Встраиваемый холодильник Weissgauff на сумму 82 050 (Восемьдесят две тысячи пятьдесят рублей 00 коп.) с доставкой со склада Мегамаркет.   В соответствии с условиями договора 04 февраля 2024 г. мной была произведена предварительная оплата в размере сумму 82 050 (Восемьдесят две тысячи пятьдесят рублей 00 коп.), что подтверждается кассовым чеком.   Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.   05 февраля 2024 г. мной был получен заказ, товар в котором меня не устраивал, так как у него имелись недостатки – задняя стенка холодильника постоянно намораживает снег со льдом.   Также 20 ноября 2024 г. мной была открыта претензия CCS-8162845, где я полностью описываю проблему и предоставляю информацию. Сотрудник МегаМаркет сообщает, что необходимо обратиться в сервисный центр https://www.weissgauff.ru/menu_6/servis_i_garantiya.html для диагностики и ремонта.   29 ноября 2024 сотрудник сервисного центра провел диагностику и выдал акт об исправности холодильника и отсутствии гарантийного случая.   В соответствии с п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» я, как потребитель, при обнаружении в товаре недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.   Прошу дать ответ в течение 3 дней, до 06 декабря 2024 г. включительно.   В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя, выплате неустойки и возмещении морального вреда причиненного нарушением прав потребителя на основании ст.18 закона РФ «О Защите Прав Потребителей».  

Добрый вечер!05.09.24г. У меня завершилась процедура внесудебногобанкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочка по кредитной карте и сама карта все еще висит в личном кабинете.При звонке в сентябре сказали нужно ждать 60 дней, При звонке сегодня - никто не знает когда это случится, это может занять до 5 лет. Я прошу внести соответствующие изменения в кредитную историю во всех БКИ.

По отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11971457/Покажете, где в скачанных у вас мной правилах: https://disk.yandex.ru/i/hJVPBOFPJZRHCQвы нашли п.2.4.1?И заодно прокомментируете, почему не соблюдается п.2.3.1?

Здравсвуйте! Позачера Сбербанк заблокировал карту, а также поставил запрет на перевыпуск сбер прайма и осуществление любых операций. Основная карта зарплатная, на нее получаю стипендию от МГУ им. М.В.Ломоносова. Вашим банком пользуюсь уже очень давно, более 5 лет. Вечером 04.12.2024 я попытался войти в личный кабинет с нового устройства. Через 2 мин мне блокируют карты, перевыпуск невозможен. Никаких подозрительных операций не было, это подтвердили в офисе Сбербанка. Там же подал обращение, но в его исполнении было отказано.Очень прошу что-нибудь сделать, так как планирую пользоваться вашим банком, получать стипендию, а в будущем зарплату.

Поддержка на счет возврата не отвечает.Что мне надо делать?

Странное решение у сбер банка,какуюбы сумму не просил моментально отклонение банка без раздумий,как это работает?

приложение нормальное но одно нонадаелоа защита обнаружен вирус.а вирус это wifiтоесть мне предлагают удалить wifi из телефона . вопрос каким образом? либо исправте приложение (скриншот не могу отправить не получается у вас тут какая-то ерунда скриншоты не вставить какие-то ссылки надо где их искать?)

Банкомат зачислил на 11000 рублей меньше, чем я положила. Скажите, пожалуйста, как именно будут проверять этот вопрос? По камере же непонятно, какую сумму я положила. Я клала сразу стопку.Прочитала много отзывов, что людям эти деньги потом не возвращаютОчень переживаю и не знаю как бытьКто то пишет, что надо ехать в банк и писать заявление.Я написала только в техподдержку сбербанка 

Здравствуйте, ошибочно дважды оплатил один и тот же ЕПД ЖКХ через банкомат отделения 7982 Сбербанка Москва. В этот же день обратился к операционисту этого же отделения с просьбой отменить платеж и вернуть денежные средства на карту, с которой оплачивал. Получил отказ. Деньги ушли, но получателю платежа не зачислены. Преддложили придти на следующий день, взять справку о двойной оплате и с ней обращаться в МФЦ. У меня нет возможности ехать в МФЦ, прошу разобраться в ситуации, отменить ошибочный платеж и вернуть деньги на карту.

Можно ли обменять старые купюры долларов в СБ

Если до 30 ноября смс с 900 приходили , запрета значит не было. А после разблокировки 2 декабря не приходят, значит ли это что 900 заблокирован? Разблокируйте тогда 900, иначе в чем смысл разблокировки онлайн банка, если не приходит код

Здравствуйте! Несовершеннолетнему ребенку на привязанную детскую карту поступил перевод от неизвестного лица. Также ребенку был звонок с неизвестного номера, отличающегося на 1 цифру от номера телефона ребенка (трубку не снял). Обратились по номеру 900 на горячую линию с вопросом, что делать в таких случаях, т.к. хотим вернуть чужие деньги. Нам сказали, что нужно обратиться в ОРГАНЫ ОПЕКИ, которые должны дать РАЗРЕШЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ С КАРТЫ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО РЕБЕНКА, и только с этим разрешением можно обратиться в офис банка и написать заявление на возврат ошибочно переведенной суммы.Вопросы: почему такая ситуация - теперь моя проблема? почему это мы должны теперь бегать и что-то всем доказывать, чтобы вернуть ошибочный платеж? Какова вероятность того, что нас пытаются вовлечь в мошенническую схему с этим переводом? Есть ли иные способы решения проблемы?Спасибо.

Если перевыпускать карту то все автопродления будут заблокированы?И карту пластиковую придется делать новую?

Здравствуйте,я с июня месяца работаю в партнёрской программе. И вот частенько бывают проблемы с выплатами. Я писала и в техподдержку там молчат, ситуация такая с сентября месяца нет выплат по продажи продукта активов банка,даже нет в статистике,что эти продажи есть. У меня есть скрины,что целевое действие выполнено, насчитывается больше ста продаж. В техподдержке на три моих обращения,ответили лишь один раз и то инструкцией как сделать выгрузку статистики и закрыли обращение, ситуация не решилась. Помогите разобраться пожалуйста. 

Пригласил друга через сайт для партнеров купера. Он уже вышел на смены и работает. Но почему конверсия висит в холде, а не в заработке? Ведь она подтверждена. 

Не пришло детское пособие. 

Здравствуйте. В отношении меня была процедура реализации имущества. Определением суда процедура завершена. Однако банк не снимает арест со счетов. Прошу в кратчайшие сроки решить проблему

Невыплата денег по наследству более 50 дней. Обратились за выплатой 17.10.24

Здравствуйте. 30.11.24 мне с озон отпрпаили деньги по возврату за бракованный планшет. На данный момент деньги так и не поступили. Специалит с озон посоветовал обратится в сбербанк для проверки поступления денег на мой счет по коду RRN 432514974420.

Я продал другу карту и не знаю что делать как ее заблокировать а номер уже поменяли и мне не 18 лет 

Добрый день, сегодня оформлял реструктуризацию кредита где самая большая сумма ежем платежа и у которого есть просрочка, заявку одобрили но реструктурировали не тот договор, а договор где минимальный платеж, и смысл мне от такой реструктуризации нагрузка также и осталась огромной, плюс еще просрочка? И как вообще такое возможно оформляешь на один договор, одобряют на другой!!?? Как решить данный вопрос

Как могут мошенники посылать СМС с номера 900?

Здравствуйте! Месяц назад оформила Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановила,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было)Сегодня они пытались списать 1000, такой суммы не было, списали 350.Я написала в поддержку, не хотят возвращать деньги. Пишут, что у них автопродление, но я то приостанавливала, получается без моего ведома забили на мою приостановку. Что делать? как вернуть деньги, они тееперь не отвечают, когда я все расписала. Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте! Построил дом в ипотеку своими силами в Смоленской области. Оценочная стоимость не покрывает кредит,однако все силы и деньги были вложены в постройку дома. Оценить на большую сумму не имеется возможности,так как аккредитованные оценщики ДомКлик либо не берут трубки, либо не могут оценить в большую стоимость. Имеются все чеки и договора со строителями. Но банк не одобряет выдачу третьего транша и, соответственно,не примет данную недвижимость в залог. Очень нужна помощь,не знаю,что мне делать,боюсь неустоек и повышения процента по кредиту. Сделал уже все,что мог. Строил дом для себя,никогда не собираюсь его продавать и обязуюсь исправно платить по задолженности. Пожалуйста,помогите! В ДомКлик не могут решить мою проблему.

Так это может длится бесконечно? Какие сроки? Сначала 6.12, теперь 7.12, потом 12.12. Неужели никто не может решить проблему? 

Я на счет прошлого вопроса по возврату,видимо вы мне заблокировали карту и я ее перевыпустил как вы мне и сказали,что делать дальше?

Вчера Сбербанк заблокирвоал мне карту для онлайн покупок, после того как я сделала попытку перевода себе же в другой банк (платеж не прошел). Причина - якобы подозрительная транзакция,я звонила и раз 10 просила разблокировать. Я сейчас в роуминге и звонок с номера 900 не проходит! Мне пытались звонить много-много раз!Второй день общаюсь с поддержкой банка в колл-центре, никаких результатов. Все упирается в то, что они САМИ должны позвонить мне на номер и только тогда смогут разблокировать карту.Прошу звонить с другого номера, отвечают что это не положено, нужно только с 900. Помогите, пожалуйста!Ответ в СМС на любую попытку. Задн оплатить услуги мегафон своего же телефона:Для безопасности ваших средств повторно отклонили операцию. Ограничены действия в интернете и подключение бесконтактной оплаты. Чтобы проверить операцию и снять ограничения по карте, пожалуйста, позвоните на 900 и следуйте подсказкам голосового помощника.

Здравствуйте!Ответь те пожалуйста на мое обращение по поводу комплексного урегулирование карты кредитной но опять появился платеж

Говорю нет возможности прийти лично. А выездной менеджер может только открыть. А закрыть надо лично, а прийти лично, я не могу 

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вот сегодня на карту моей дочери поступила зарплата( уведомление : зачисление заработной платы), ей 13 лет. Могу ли я как законный представитель снять эти деньги в офисе банка без разрешения опеки, тк это зарплата? 

Здравствуйте. Около 2-х месяцев назад мои карты заблокировали по компрометации. Моей картой не пользовался никто, кроме меня. Звонил на 900 и ходил в отделение банка. И там и там сказали, что перевыпустить или открыть новую карту невозможно (не разрешает программа, как мне объяснили). Посоветовали попробовать через месяц и опять та же история. Прошло уже почти 2 месяца, но так и не получается открыть карту. Хотя бы вы ответьте мне, пожалуйста, когда я смогу перевыпустить или открыть новую карту и получить доступ в личный кабинет? Немного не понимаю саму блокировку. Если картой пользовался только я, то почему меня блокируют по компрометации, да еще и новую карту открыть не пускают, как сказано в вашей инструкции.

Постановление о снятии арестов пришло на госуслуги на всех исполнительные производства во все банки 04.12.2024. аресты снимали 4 и 5 числа, сегодня уже 6 и оставшиеся 10 арестов не сняты с моей карты, с другой карты и аналогичного счета все сняли, в чем причина? пристав направил постановление в банк о снятии, оно не исполнено, хотя другие банки исполнили в 1 же день. Прошу разобратьс.

Здравствуйте, наткнулся на мошенников и в надежде заработать решил продать карту. В итоге денег я так и не заработал, а доход подтвердить не могу. Что мне делать?? Вашим банком пользуюсь очень давно и хотелось бы разблокировать сбер онлайн.Я слышал, что можно подписать какое-то соглашение и взять обязательство не допускать больше таких ошибок, помогите пожалуйста . В содеянном раскаиваюсь....

добрый день хочу узнать как обновить кредитный рейтинг, чтобы в нем не было кредитных обязательств. я закрыл оба кредита которые у меня были, но кредитный потенциал ещё не обновлен.