Добрый вечер, вы выяснили причину?

Ничего не привезли, чего ждать?

Добрый Вечер! Я проживаю на територии ДНР и заблокировал вход в сбербанк онлайн.Просит меня позвонить по номеру, что я делал но дальше голосового помощника я немогу пробиться!могу ли я как то связаться сразу с специалистом? 

Пару месяцев назад взяла ипотеку в сбере. В другие банки не обращалась, погашаю исправно, задолженностей нет. Сегодня мне звонит бывший парень, с которым пару лет отношения не поддерживаю, и сообщает, что ему поступил звонок с номера 89684234276, оператор представился сотрудником сбербанка, спросил его о знакомстве со мной, спросил, собираюсь ли я такого-то числа вносить такой-то платёж по ипотеке, и если да, то они могут помочь это сделать более выгодно. Понятно, что это мошенники, но! Откуда у третьих лиц мои ФИО, точная дата и точная до рубля сумма взноса по ипотеке в банке?! Этой информацией обладаю только я и сбербанк, даже родители не в курсе точных сумм, бывший парень - тем более, работает в сфере, далёкой от банков, простой мастер по ремонту. Сбер, что там насчёт слива баз и защиты персональных данных?! 

Добрый день. Налоговая служба запросила представить платежное поручение о переводе денежных средств застройщику для получения налогового вычета за покупку квартиры. 15.10.2021 года я с квитанцией об оплате (!) от 17.03.2016 года обратился в банк с просьбой выдать мне платежное поручение с отметкой банка по указанному платежу. Банк порекомендовал мне оставить письменное заявление. На мое обращение 211015-0682-180600 от 15.10.2021 года Банк ответил мне отказом в связи с тем, что прошло 5 лет. Покупка квартиры была в 2016 году, но право на получение вычета я получил в 2020 года, т.к. дом был недостроен и его ввели в эксплуатацию только в 2020 году. Я не могу воспользоватся своим правом на налоговый вычет в связи с тем, что не могу предоставить подтверждение о перечислении денежных средств застройщику. Я показывал сотрудникам Банка письменное обращение из налоговой, но мне ответили, что ничем помочь не могут. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!

Здравствуйте Мария, будет ли банк подключен к ISBC-PAY.

Здравствуйте. Юридическое лицо перевело мне денежные средства на закрытый счёт. Где эти деньги могут храниться и как их вернуть?

Здравствуйте, у меня вопрос по ипотеке для семей с ребенком инвалидом. Отец оформил на себя ипотеку с господдержкой для семей с ребенком инвалидом. Могу ли я, как мать ребенка инвалида оформить ипотеку для себя на другую квартиру?

Очень большое количество людей лежат в так называемой "красной зоне" без возможности выйти из нее по несколько месяцев. Не имея возможности совершать никаких покупок, кроме переводов родным и знакомым, на лекарства и передачки. Те из них, которые участвовали в бонусной программе, вылетают из нее. Но этого оказывается мало, самый прижимистый банк решил изменить условия начисления бонусов и слетевшие на первый уровень счастливые зажиточные пенсионеры с сентября вообще перестали получать какие либо бонусы. Так держать! Вы смотрели бы, у кого отбираете... 

Заказ 981545386

Заказ 981545386, отправитель не отменял заказ ( ни магазин, ни я) или же есть ещё один отправитель?

Напишите пожалуйста ответ на запрос.До сих пор не получил письма с ответом.Спасибо

Как и раньше бонусы не начисляются! На уровне спасибо с 9.09 у мамы нет ни одного начисления! Хотя она ежедневно, как и раньше, ходит в магазины. В мае-июне она лежала в больнице и не могла делать покупки, поэтому задания для сохранения уровня не выполнены. На самом деле, вы самый клиентоНЕориентированный банк, и метать тут бисер бесполезно. 

Здравствуйте. Не могу найти свой отзыв в сродном рейтинге. Продублируйте ответ банка в этом разделе пожалуйста.

Я оформила рефинансирование в сбербанке,один потребительский кредит и кредитная карта,деньги списали,но насчёт так и не поступили!скоро платёж,почему такое безобразие происходит?

Здравствуйте! 07.10 закрыла ипотеку на квартиру, с 08.10 на ДомКлике появилась информация, что закладная заказана, ждите ответа. Прочитала на сайте banki. ru, что возможно присвоить приоритетный статус для заявки, как это можно сделать? Нашли покупателя на квартиру плюс необходимо выделить долю несовершеннолетней дочери, не укладываемся по срокам. Возможно ли как-то ускорить процесс? 

Самая не добросовестная компания, с которой я когда либо сталкивалась. Я вообще не понимаю почему руководство ни как не реагирует на это безобразие, почему ни кто не несет ответственности за все это. С 12 сентября посылки не могут дойти до адресата, с Красноярска в Магадан, уже 5 раз поменяли адрес выдачи посылок. Посылки уже больше недели находятся в Магадане, а они только адреса выдачи меняют. Какой то дурдом. Каждый день кормят завтраками, о том , что посылки выдадут завтра, ждите. Каждый день врут. Отдайте посылки!!!!!! RP188353902, RP188353910, RP239574263, RP239573900. А вы просто каждый день извиняетесь и все, действий ни каких нет. 

Сайт Сберлогистики с 13 октября показывает, что я могу забрать свой заказ SLPU01461502RU из сбербанка, в реальности посылки там нет. Из-за этого Али Экспресс посчитал меня мошенницей, пытающейся их обмануть на 600 рублей. Таким образом можно потерять любую сумму денег.

Здравствуйте! Вы выслали повторные промокоды , спасибо Вам большое ! Но они не работают ! Обидно до слез, не возможно ими воспользоваться . 

Да, ждала её до 13 октября, она была в транзите. С 13 октября она доступна к выдаче на сайте Сберлогистики. В реальности отправлена обратно и Али Экспресс зачислил меня в ряды мошенников. 

 Уже узнала все детали В Али Экспресс. Поскольку Сберлогистика отображает, что посылка доступна к получению, они решили, что применяется мошенническая схема. Что я собралась вернуть деньги и потом забрать заказ. В результате осталась ни с чем - ни товара, ни денег. Благодаря Сберлогистике. Документ о реальном местонахождении посылки мог бы исправить ситуацию.

Они уже приняли решение деньги не отдавать и написали, что пока я не предоставлю доказательство реального местонахождения посылки, деньги не вернут. Считают, что сама должна добыть это доказательство. 

Здравствуйте!До сих пор нет ответа

 Вот круг и замкнулся. Замечательно. Сберлогистика может таким образом подставить на любую сумму. Надо держаться от неё на расстоянии пушечного выстрела.

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/417665/мария, по данному вопросу есть какая нибудь информация?спасибо

Добрый день,2 недели назад подтвердил свою учетную запись на госуслугах через сбербанк,сегодня при получении дебетовой карты Паспорт сказали не действителен,заменен на новый,Паспорт не терял,не менял,это же какая то ошибка,иначе как бы подтвердились данные на госуслугах,как быть

Добрый день,Все пришло, спасибо вам большое! 

Здравствуйте , перевёл не на тот счёт денежные средства, на номер карты 4890 4947 4780 9713 это Qiwi карта . Хочу отменить перевод и вернуть свои денежные средства. 

Здравствуйте не могу получить в Сбербанке справку о закрытии счета кредитной карты

Как получить справку о закрытии счета карты? Заявление написано 11.09.2021.

На чеке от 14.10.21. После перевода через онлайн Сбербанка получатель не Коми банк, а поволжский, просим решить вопрос и вернуть деньги на счет. 

26 сентября при внесении наличных на карту через банкомат 60006541, расположенный в г.самара, банкомат забрал 2000 рублей, но не зачислил их. Было обращение на горячую линию 210926-0055-422900. До сих пор обращение не рассмотрено, продлён срок до конца месяца, и получается что второй месяц я не могу вернуть свои деньги. Инкассация банкоматов проводится регулярно, и за это время точно уже можно было посчитать остаток средств в банкомате и дать мне ответ. В итоге регулярно получаю смс о переносе сроков рассмотрения обращения.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли сейчас осуществлять перевод с Paypal на свой счет в Сбербанке? 

Были трудности но платил ежемесячно, работники вашего банка переодически донимали звонками, всё обьястнял, не понимали, подали на меня в суд, всё выплатил сейчас что вам надо? На кредит была страховка не вернули, на 900 работник вашего банка записан как пристав. Больше к вам не ногой, в офисе никто ничего решить не может. Зато мать умерла её счета через неделю арестовали, а откуда вы узнали если я не сообщал? Банк жуликов

Одобрили кредит, деньги так и не пришли 

Добрый день. Подскажите. У нас сельская ипотека. Отправили заявку на рассмотрение в Минсельхоз. Проконсультировали что займет рассмотрение 14 дней. Прошло больше месяца.Менеджер из домклика ничего не может толком сказать.Ждите. Сколько ещё ждать.? Кто то может точно сказать о сроках?

Отправила. Как долго ждать ответ?

Полчаса назад оформлял через приложение Сбербанк онлайн досрочное погашение ипотеки, из-за маленького, бегающего сынишки неправильно выбрал тип досрочного погашения, за место уменьшения платежа, уменьшился срок. Теперь все как один ( сбербанк онлайн, онлайн чат, контакт-центр Сбербанка)) отказывают отменять ошибочный платёж или изменить тип погашения. Я не понимаю в чем проблема и что это за отношение, я фактически со своего счёта перевёл деньги на свой же другой счёт, а не непойми куда и кому. Да это моя ошибка, но решить вопрос же можно?!

Пыталась перевести деньги через плат.систему пайсенд ,перевод был отклонен банком получателя,и мне на карту не вернулись,деньги не покидали Сбербанка ,мне они срочно нужны!

Ипотека одобренна.Когда закончится программа «сельской ипотеки», банк изменит процентную ставку?

Повторные промокоды пришли сегодня, сразу же решила их проверить, они не работают !!! 

Здравствуйте.С 16.10 обнаружила, что не могу совершать платежи через Приложение Сбербанк Онлайн. (Коммунальные платежи, газ), также не могу редактировать цели в приложении.При оплате, на экране вижу сообщение - "Оплата таким способом недоступна .Оплатите услуги заново или обновите приложение до последней версии".При редактировании целей - выходит след. уведомление - "Вы временно работаете в режиме ограниченной функциональности. Вам недоступно создание, редактирование и удаление целей."Приложение обновлено, никаких манипуляций с телефоном не было, я не понимаю, почему появился ограниченный режим? Как снова по прежнему совершать платежи ?

Моя мама инвалид ,из дома не выходит ,коляски нет, три раза назвала кодовое слово не верно теперь без него не говорят никакую инфу о картах,требуют личное присутствие доя и смены. Вы вообще не адекватные?человек лежачий,каким образом он должен прийти в ваш банк????

Здравствуйте. Сегодня дважды произошло незаконное онлайн списание денежные средств через сайт pay.mts.ru на сумму 990р и google tiktok Live g.co/helppay USA на сумму 75р без какого-либо моего участия!Никаких смс подтверждений с кодом мне не приходило. Позвонила на горячую линию Сбербанка, сказали ничем не смогу помочь, кроме как перевыпустить карту и заблокировать.Кто если банк должен нести ответственность за безопасность денежных средств на карте, тем более когда операция проходит без моего личного подтверждения. Очень обидно, сотрудничаю с банком уже много лет. А сейчас задумалась найти более надежный банк для денежных средств  

Когда закроется счет и появится возможность взять справку?

Добрый вечер, Мария.Ранее вы помогли решить вопрос с зачислением кредита, за что огромное спасибо.Сейчас ситуация повторилась. Очень прошу помощи. 

Мария, здравствуйте. удалось что-нибудь узнать?

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Прошу принять меры: 30.09.2021 мною через приложение Сбербанка была оформлена доставка посылки в город Воронеж. Срок доставки был указан 1-3 дня.09.10.2021 пришел код в смс- сообщении, но открылась пустая ячейка. По телефону 8 (800) 100-72-69 заверили, что это технический сбой и посылка находится в постамате, в ближайшие дни придёт новый код.15.10.2021 пришёл тот же самый код в Смс, и соответственно постамат написал, что данный код не найден.В приложении статус посылки: вручено и 09.10.2021, и 15.10.2021. Но это ОБМАН!!! По телефону постоянно отвечают: игнорируйте это, это технический сбой! А что не игнорировать в приложении?? Прошу принять меры!Как можно доверять Сбербанку....

Здравствуйте, Путинскую выплату пенсионерам 10 тысяч получил, а обещанный промокод на покупки в Сбермегамаркет, Сбермаркет и Еаптека так и не пришёл! Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос!

Добрый день! Конечно! Ответ на этот вопрос мной дан в пятницу 15.10.2021

Конечно!

Здравствуйте, я Крыласова Ольга Викторовна 16.09.21 отправила посылку с Омска до Норильска трек номер посылки RP188914354, уже месяц как посылка не доставлена адресату, горячая линия сберлогистики ответ о сроке доставки дать не может, толь кормят "завтраками". Говорят, что посылка на складе. Прошу вас разобраться в данной ситуации. За ранее спасибо. 

Спасибо, очень жду!

и прошёл ещё месяц рассмотрения моего мега сложного вопроса 🙈 с 19 мая!!!! 5 месяцев! ни одна, уважающая своих клиентов, компания не рассматривает претензии в такие сроки! Это жесть! Хоть какие то продвижения будут!?????????????????????????????????????????????????????????

Здравствуйте,как можно объединить ипотеку и кредит в 1 кредит ..Ипотека 4милллиона остаток,3 платёжки было И кредит 550тысяч 6 платежей было,в какие банки обращаться

2 июня 2021 года я брал потребителский кредит в сбере. На кредит была оформлена страховка. Если я погашу кредит досрочно, могу ли я вернуть страховку хотя бы частично?

За три дня до сих пор ничего не написали 

Я буду выискивать ваш ответ?в чем проблема ответить здесь?

Здравствуйте, в 2021 умер отец, у него осталось несколько открытых счетов в Сбербанке, один из них открыт до июня 1991г. Похоронами занималась я, его дочь, все расходы оформлены на моё имя. Обращалась в несколько отделений банка в Санкт-Петербурге для получения компенсации на оплату ритуальных услуг в размере до 6 тыс. рублей. Предоставляла все чековые книжки отца, свидетельство о смерти отца, моё свидетельство о рождении, все чеки, квитанции, подтверждающие расходы, свой паспорт. В принятии заявления отказали, т.к. нужно Свидетельства нотариуса о принятии наследства. Правомерны ли действия сотрудников отделений? В списке обязательных документов на сайте Сбербанка про Свидетельство ничего не говорится, если я являюсь прямым наследником и я занималась похоронами. 

Здравствуйте! Неожиданно столкнулись по факту с проблемой, но информации на сайте банка об этом нет.Оказывется усулуги изготовления и доставки дебетовой социальной банковской карты НЕ доступны для маломобильных пенисонеров!Дело в том, что с сайта Банка или из мобильного приложения на дом возможно заказать доставку новой либо перевыпущенной карты ТОЛЬКО (!) в том случае, если авторизоваться в СБОЛ. Если у Клиента банка (моя мама пенсионер, 86 лет) даже есть вклад, но она раньше никогда не пользовалась сервисами дистаницонного облуживания, т.е. нет СБОЛ то в момент оформления карты после ввода номера телефона, E-Mail, паспортных данных предлагается выбрать ближайший офис для посещения.Видимо это связано с тем, что дистанионно верифицировать (идентифицировать) личность визуально + предъялением паспорта + СНИЛС + пенсионной удостоверения НЕЛЬЗЯ!?Получается, что для тех кто является маломобильными гражаднами в силу возраста + инвалидности нет возможности даже на ПЛАТНОЙ (!) основе воспользоваться банковкими сервисами.Для этого нужно сначала вызвать за 10-15 т.р. вызвать на дом нотариуса и формить доверенность. Но в этом случае, по сути возможность распоряжаться средствами и пользоваться банковскими сервисами есть у доверенного лица но нети (!) у клиента банка.

Добрый день. В очередной раз столкнулась с непорядочностью Сбера, злоупотреблением правом и безнаказанностью. Суть в том, что между мной и Сбером в 2019 году было заключено мировое соглашение о погашении остатка по кредитному договору. Определением суда утверждён график платежей. В сумму по мировому соглашению вошёл остаток ОД, проценты и неустойки, а также сумма судебных расходов по уплате госпошлины. Последний платёж мной был внесён 09.10.2021. И до 11.10.2021 никаких претензий со стороны банка не было. Мной полностью внесена вся сумма по мировому соглашению. Однако, с 11.10.2021 в личном кабинете СБОЛ я вижу просроченную задолженность, в том числе по основному долгу в сумме последнего платежа, каких-то не реальных процентов за непонятный период и конечно неустойку на это всё. Кроме того, сегодня 17.10.2021 мне начались звонки автоинформатора. Я обратилась в Сбер по телефону к оператору, мне посоветовали обратиться с документами в отделение в течении двух дней, обещав сделать отметку в программе о моем обращении. Но звонки повторяются! Предполагаю, что банк намеренно списал один платёж не на погашение кредита, тем самым оставив за собой возможность принудительного незаконного взыскания суммы, которая по ошибке банка не попала в мировое соглашение. Хитрый и наглый ход. Так как, по условиям соглашения все иные требования должны заявляться отдельным иском. Прошу разобраться в ситуации. В противном случае мной будет направлена жалоба в ЦБ РФ и иск в суд. 

05.09.2021 положила деньги через банкомат, но банкомат деньги принял и произошел сбой. я написала заявление, обещали дассмотреть до 17.09.2021, сегодня опять перенесли до 26.09.2021. как долго будут переносить рассмотрение. 

Но ведь можно хотя бы написать это на сайте банка. Потому что изначально на сайте банка написано что это возможно сделать, а правильного ответа не знает даже горячая линия. Это же ведь потери времени для Клиента и для СП, мы пошагово делали совместно практически в течение часа, я через СБОЛ делал скрины и показывал специалисту, а в итоге "уперлись" в очевидные вещи.Нет претензии в том, что такой услуги именно в Сберанке нет. Да в других банках есть, здесь нет, проблемы нет. Проблема в том, что это нигде явно не написано и никто включая СП не знает правильного ответа.Ответа не требуется.

Здравствуйте! Мне прислали ссылку на оплату услуги Сберздоровье которого я не просил. Хочу отказать от него.

Здравствуйте! Сегодня, 17.10.2021 получил кредитную карту Сберкарта 120. Сотрудник без моего согласия подключил страховку задолженности. После выдачи карты сотрудник озвучил, что страховка бесплатная и можно её отключить через 45 дней.Уточнил на горячей линии, что отключить её можно только в офисе, так же на горячей линии сказали, что страховка подключается автоматически, это так? Мой друг пару недель назад получил точно такую же карту, и никаких страховок у него не подключено.Вопрос, теперь подключение страховок происходит в обязательном порядке при получении карты или это сотрудник постарался? 

Спасибо за ответ. Значит сотрудник подключил без моего желания и согласия. И о каком подписании договора вы говорите, если сотрудник сказал, что для выдачи карты нужно подтвердить операцию через биометрию на планшете сотрудника банка. Договор я подписывал в приложении, когда заказывал карту. И уже пользовался ею. Все понятно.

Когда в конце концов будут возвращены средства списанные в обход фз ???? 

Добрый вечер! Вчера, при оформлении потребительского кредита в отделении Сбербанка сотрудником была навязана годовая подписка за 2999₽ СберЗдоровье. Сотрудник говорила, что это тоже самое, что и мед. страховка и она влияет на снижение процентной ставки. Изучив это приложение дома, выяснила, что сотрудник ввела меня в заблуждение, это не является мед.страховкой и на процентную ставку не влияет вообще никак. Как мне вернуть деньги за навязаную бесполезную услугу. Спасибо! 

Добрый день! Моя мама 09.09.21 в отделении сбербанка оплачивала квартплату. Сотрудник банка не верно указал номер квартиры, за которую платят, вместо 11 указала 1. Мама заметила это уже дома, вернулась с банк. Там делать возврат отказались, отправили маму (65 лет) в горивц, там только руками развели,. Мама вернулась в отделение сбербанка, сотрудник составил обращение, которое маме прочитать не дали, подписать так же не дали. Сейчас пришёл ответ на это обращение, что нужно и требовать данные деньги с получателя. Кто их должен истребовать? Сотрудник сбербанка совершил ошибку при вводе информации, почему банк не берет на себя ответственность? Как вернуть ошибочно отправленные не тому получателю деньги? 

добрый день! ситуация следующая, пригласили меня в банк, предложили подключить услугу «сбербанк премьер» я отказалась от услуги, меня уведомили, что если сумма на счете больше чем 1,5 миллиона, обслуживание будет бесплатным, на что я ответила, что в ближайшее время нужно будет добавить деньги на покупку авто, и я сниму какую то сумму со счета, мне подобный пакет был не нужен, но менеджер настояла, и сказала что 2 месяца это абсолютно бесплатно. два месяца с момента подключения ещё не прошло, я сняла деньги и чтобы не оплачивать абсолютно не нужный мне пакет, решила его отключить. у меня появилось уведомление что с меня спишут 2500 это за что? я не собираюсь оплачивать эти деньги, пакетом я не пользовалась от слова совсем. прошу отключить пакет, и вернуть средства, если они будут списаны со счёта. если проблема не решится, буду писать досудебную претензию, так как считаю что услуга была навязана, и я в ней не нуждалась изначально.обращалась в чат, где сотрудники которые мне не могут ничего толком ответить, скрин диалога могу отправить. 

Мы с супругой хотим оформить ипотеку, но наших доходов недостаточно для её одобрения. Рассматриваем вариант привлечь мою мать как созаемщика, она согласна помочь нам на первое время. Я рассчитыва на то, что мои доходы и доходы супруги увеличатся, поэтому помощь созаемщика в лице моей матери позже не понадобится и с неё надо будет снять обязательства как созаемщика. Возможен ли выход созаемщика в таком случае? Достаточно ли будет подтвердить, что я и супруга будем получать в будущем достаточных доход?

когда закончится гос. финансирование по данной программе, у «обладателя» данной ипотеки , процентная ставка по ипотеки измениться?

Здравствуйте. У меня незаконно списали с моей карты 140 000 рублей. Я обратился в банк с заявлением в первые сутки . Карту хранил дома,данные карты никому не называл . В возмещении средств мне отказали . У меня подключен мобильный банк ,но оповещений никаких не было .Согласно поправке к Закону о национальной платежной системе от 01.01.14 ст 9 ч 4 оператор [банк] обязан информировать клиента о каждой операции [сообщения мне на телефон не приходилоСт 9 ч 12, 13 " оператор обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента". К тому же клиент не обязан доказывать свою непричастность к проведенным операциям, а банк обязан компенсировать украденные средства и расследовать ситуацию силами службы безопасности

П

Прошу прояснить информацию по моей посылке RP25300070 которую с 28.07.2021 не могут мне отдать. На сайте Алиэкспресс служба доставки указывает что посылка на выдаче в отделении, поэтому я не могу начать разбирательство со стороны маркетплэйса. На сайте сберлогистики (https://sberlogistics.ru/tracking?number=RP25300070) последний статус посылки от 10.09. "возврат отменен". Создал несколько обращений на сайте и по тел 900, ответ один "Информация уточняется. Пожалуйста, ожидайте."

Вчера оформила кредит онлай через приложение сбербанка. Деньги до сих пор не зачислены на счет. В чем причина? 

13 октября 2021 года обратилась в филиал Сбербанка, чтобы заказать справку о вкладах и счетах за период с 01.01.2021 по 01.10.2021 года. Данная справка мне нужна для поступления на государственную муниципальную службу. Мое заявление приняли №211013-0490-677400 и стоял срок до 18 октября 2021 г. Сегодня мне пришло уведомление, что срок рассмотрения продлен до 22 октября 2021 г. Сколько будут продлевать рассмотрение моего обращения? Есть какие-то сроки?Данная справка решает мою судьбу в трудоустройстве. Я не для того проходила огромный конкурс, чтобы Сбербанк лишил меня работы!СПАСИБО!

Добрый день,Банк не закрыл счет кредитой карты в срок. Заявление было подано через отделение банка Санкт-Петербурге на Троицком пр. 7 26.08.2021. Прошло более 30 дней.По карте не проводилось операций. Срок рассмотрения обращения постоянно продлевается. Хотелось бы знать кoгда будет закрыт счет и почему это занимает столько времени при том что все необходимые действия с моей стороны были выпонены.

Я вам задавал уже вопрос по поводу разблокировки счета после банкротства,вы ответили что в течение 7 дней, почему 7,кто установил такие сроки,каким нормативным актом?

Добрый день. Хочу узнать судьбу моего исполнительного листа серия ФС № 036728869 к ТСЖ "Южное" (ИНН 7810015914). Исполнительное производство № 319560/21/78018-ИП. На какой стадии исполнение? Исполнительный лист находится в отделении Сбербанка на Бухарестской 23. Доп офис 9055 Фрунзенское отделение

6 лет наза купила в банке паи Сбербагк-биотехнологии. Сейчас срочно понадобились деньги на операцию. Уже 2 недели общаюсь с операторами по телефону, трижды побывала в офисе Сбербанка, в тч дважды Сбербанк-премьер, а в приложении мои инвестиции не отображаются. В самом банке мне отказали погасить паи, сказав,что это только через приложение. Но в приложении инвестиции не отображаются. Вопрос - вообще, реально погасить паи? Мне надо обращаться в вышестоящие органы,чтобы решить вопрос?

Добрый деньЯ всё еще жду ответа. Сколько еще ждать?Пусть куратор свяжется со мной, номер телефона написал в письме.

Здравствуйте, я 29.09.2021 в 17:38 оформила посылку весом 7.36кг на вашем сайте, последнее, что о ней известно - покинула промежуточный пункт. Трек-номер моей посылки RP240096770. Сумма вещей в данной посылки превышала номинал в 10 тысяч рублей. Я звонила вам уже не один раз и даже не два, каждый раз картина повторяется: «извините, мы ничего не можем сделать.» Я этого так не оставлю, надеюсь вы войдёте в мое положение и добровольно будете сотрудничать и все же найдёте мою посылку. Посылка очень важна и ценна. Я считаю, что это издевательство над человеком, мучаться с этой несчастной посылкой более полумесяца, учитывая, что посылка должна была быть получена адресатом за срок 5-7 дней (как это указано у вас же на сайте!). Жду ответного письма от вас.

Добрый день. Есть какая то информация по моему обращению? пасибо. 

Добрый день! При приобретении уже второй квартиры столкнулся с неадекватностью андеррайтеров. Сумму, указанную в первоначальном отчете об оценке они посчитали завышенной, потому что "Подобраны наиболее дорогие аналоги с рынка. Аналоги удалены от объекта. В доме, где расположен объект, есть более дешевые варианты". Оценочная компания, аккредитованная Сбербанком, подстраивается под андеррайтинг, занижает стоимость объекта на 2 миллиона и выдает новый отчет, стоимость в котором полностью совпадает с рекомендациями андеррайтинга. При этом список аналогов полностью пересмотрен. И тут самое интересное. Во-первых все аналоги в радиусе 15-20 минут ходьбы как были, так и остались. Во-вторых, в список входят: два объекта без отделки (при этом мой объект с дорогим дизайнерским ремонтом), объект в этом же доме также без отделки и даже предложения в недостроенном доме, который будет сдан через год!!! 

Добрый день! В высланныз пунктах, к сожалению нет запрета на чарджбека по операциям через сбербанк онлайн. Платёж совершён на расчетный счёт компании, в назначении платежа указано, что оплата по счету договору(оплата товара, услуг). По какой причине банк не хочет помочь вернуть деньги за непоставленныц товар и опротестовать операцию, по обращению своего клиента? Вы указали, что обратились в компанию, но и мы обращались туда. Никто там не отвечает, письма заказные тоже не забирают. Почему банк отказывается обратиться в банк, куда были переведены деньги? Товар не поставлен.почему банки не помогают клиентам своим? 

Исполнительный лист был подан 29.09 и рассмотрен в течение 7 рабочих дней. 08.10 пришло подтверждение, что все в порядке. Все сроки прошли. Сейчас уже лист на исполнении более недели.

Обратились в Минсельхоз, Грекова Надежда Ивановна, аналитик Домклик от МСХ. Связаться с ней можно только через сбербанк, в департаменте МСХ так утверждают. Менеджер ничего не знает, руководитель тоже. Каким образом я могу связаться с этим аналитиком? Мне уже не ипотека ваша нужна, а внятный ответ. У вас же перебрасывание от одного к другому, вы к МСХ отправляете, они к вам.  

Номер посылки: RP240315792Здравствуйте! Я не знаю уже к кому обращаться, поэтому пишу об этом сюда.20 числа мне выслали посылку из Владивостока в Самару, неделю она пролежала неизвестно где и приходили странные статусы по типу "неудачная доставка", где её пометили как "невозможной к отправке самолётом". Мой отправитель написал возврат на посылку, и посылка была уже направлена обратно под другим номером...НО! внезапно, посылка развернулась и отправилась снова ко мне, без сообщения мне или отправителю! Я уже писал на этот сайт, и хотел узнать где она, мне ответили, что посылка отменена отправителем!! В тот же день я связался с отправителем, и он сказал, что ничего не оформлял, он позвонил на склад сберлогистики и его уверили что.. ПОСЫЛКА ОТПРАВЛЕНА В МОСКВУ! Я очень прошу, разберитесь с этим!

А я ещё раз напишу, что моему отправителю, когда он звонил в сбербанк и на склад, а также мне, когда я пришёл в Сбербанк узнавать где моя посылка, сказали, что посылка где-то в пути. Как вы можете это объяснить?

При переезде были утеряны кредитные документы, можно ли получить копии этих документов в другом городе?

Добрый день. Посылка SLPU02016552RUждет в пункте выдаче. Смс не пришла с кодом для получения открытия ящика. 

Добрый день. В сбербанке, моей бабушкой, было сделано завещание-распоряжение на счет, на имя моего отца, представителем которого я являюсь по доверенности. После смерти бабушки, при оформлении наследства обнаружили, что завещание-распоряжение утеряно. Можно ли получить копию завещания-распоряжения, заверенную банком, для нотариуса по электронной почте, либо по почте России, так как сбербанк, в котором оформлялось завещание находится в п.Красноусольский, Башкортостан, а я проживаю в Московской области. Возможности поехать в отделение сбербанка в Красноусольском нет. Если нужны какие-нибудь документы могу их прикрепить в ответном письме по требованию.

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, работы на сортировочном центре в Сберлогистике уже неделю продолжаются? Отправление должны были доставить 12 октября, а сегодня уже 18 октября. При этом, кроме вялого ответа поддержки "нам надо обратиться на склад для уточнения", я не получила.

вы можете ещё проверить посылку с номером RP240315792, ей перебили номер отправления 

Добрый день! У меня закончился срок действия карты, но перевод процентов с вклада остался привязан к ней и поступившие проценты на эту карту теперь заблокированы для перевода на другие счета или карты. Есть ли возможность перевести их на любую мою действующую карту или сберегательный счёт? Можно ли это сделать удалённо, т.к. прийти в отделение банка сейчас не могу. Спасибо!

Здравствуйте, не появилась информация по моему вопросу?

Зелёный пакет Сберлогистики, в посылке была одежда и вязанные вещи.

Ок, а если я закрою все счета в банке и заново оформлю карту такая возможность будет?

Добрый день. Объясните, почему ваша служба поддержки вводит в заблуждение и не предоставляет информацию по отправлению. Посылка с трек-номером RP137883782 была передана вам по заверениям вашего таможенного брокера Юнэкс ещё 27.09 но доставлена до сих пор не была. И тут возникает сразу несколько вопросов:1. Почему дозвониться до службы поддержки нереально? Несколько попыток с ожиданием более 20 минут на линии и все впустую.2. Почему такого низкого качества поддержка в альтернативном канале - соцсетях? Отчет занимает 3-5 дней. Ваши представители откровенно врут и говорят что не знают кто таможенный брокер и как это узнать. Приходится искать информацию в сторонних источниках.3. Почему на сайте с отслеживанием не отображается актуальный статус посылки? Скрины со всеми переписками прикладываю. Просьба ответить на поставленые вопросы и доставить уже эту несчастную посылку. А то как в отделении при каждом получении посылкипредлагать оформить карту сбербанка, так пожалуйчта, а как нормальную клиетскую поддержку оказать, так это не к вам. Странные приоритеты для крупного бренда.