Хочу продать 20 долларов

Вчера, 18.03.2022. в 11 часов дня, без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание в сумме 1990 руб. в счет автоматического продления подписки СберПрайм. Данной услугой никогда не пользовалась, бесплатно не подключал и понятия не имела, что это за программа такая. Сегодня через мобильный банк, отключила услугу. Прошу помочь с решением возврата денежных средств. 

Здравствуйте. С карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 499 рублей, операцию не совершала и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий 

Забрали деньги с сайта PAY.MTS.RU TOPUP-название сайта 497 рублей ,хотелось бы узнать из-за чего!)

Добрый день, уважаемая Мария!  Я надеюсь только на Вашу высочайшую компетенцию и желание помочь клиентам. Заявление на опротестование операции с комплектом документов отправлены мною на почту zabota@sberbank.ru с пометкой в теме: "Заявление на опротестование операции(для Марии Александровой)". Может Вы укажете иной контакт?  Отправляя сегодня документы, в Международный День клиента, я надеюсь на удачу)  С уважением, Кр-в Владислав Олегович, 18.08.19** г. рождения Тел. +79112***  

Взять кредит

Ну что, как обстоят дела? Скажите хотя бы сроки, сколько их ждать?????

Здравствуйте, myactiv.ru POSELOK ZHUL RUS списал денежные средства в общем размере 297 рублей зашел на сайт, это какая-то еженедельная подписка, которую Я не оформлял

Решила взять жилье в ипотеку. Сомнений в выборе банка не было - только Сбербанк. Для меня он был самым надежным, комфортным, привычным. Офисов много, да и сама пользуюсь картами Сбербанка, ни разу не сталкивалась с проблемами. Пока не решила оформить ипотеку через ДомКлик.Это, на самом деле, очень удобный и передовой сервис, но что за менеджеры сидят там? Почему так наплевательски относятся? Я и продавец не можем дозвониться до менеджера с 14.03.23.Загрузили документы 02.03.2023 заказали платный договор. На 11.03.23 договор купли-продажи так и не был подгружен, на что менеджер 11.03.23 обещал все сделать.Ответа до сих пор нет, не говоря уже про договор. С 15.03.23 ни мне ни продавцу в чате не отвечают, на звонки в том числе. Звоним сами трубки никто не берет.никак не реагируют - ответа никакого... игнор полный.  И тут вопрос: как нам быть? К кому обращаться? Почему мы звоним по номеру, указанному для связи, но никто просто нам не отвечает? Почему не отвечают в чате? Неужели ДомКлик и Сбербанк так относятся к своим клиентам? Не хочется в это верить, но проблему нашу никто так и не решил.

Здравствуйте, интересует такой вопрос, 20.02.23 года был сделан возврат билетов на концерт Руки Вверх. Обещали что возврат будет в течение нескольких часов, 3 дней или в течении 30 календарных дней. Сбербанк прислал отказ на возврат средств, хотя организатор сделал возврат. Причина отказа истечение срока давности возврата денег со дня совершения операции. Концерт в нашем городе переносили более 4 раз, с 2020 года. Последний концерт должен был состоятся в 10-х числах сентября 2022 год, но концерт отменили ( не перенесли). Срок возврата денег с момента отмены концерта составляет 6 месяцев, в эти рамки мы уложились. Но 10 тысяч рублей Сбербанк возвращать не хочет. Куда обращаться? Деньги фактически находятся у Сбербанка, возвратный чек произведен организаторами в Банк. Все документы, чеки, чек возврата имеется. 

Добрый день, у меня списали деньги в размере 500 реблей в пользу mts.pay top up. Операцию не совершала ин не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких привязок к сайту и карте у меня не было.Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершала сегодня или вчера с картой и оплатой услуг на мтс.

Здравствуйте, направила информацию по указанному адресу и темой письма.Благодарю!!!

Здравствуйте, мне по ошибке сегодня перевели средства на арестованную карту сбербанка, можно ли вернуть средства первоначальному владельцу? 

как долго мне ждать ответа?

Здравствуйте. Я просил помочь разобраться здесь (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/481283/). Разобрался самостоятельно - справка правильная. Вопрос снимаю. 

Как взять кредит под залог автомобиля?

Доброе утро. Можно у вас проконсультироваться... уже какой день мой риэлтор не может выйти с вами на связь для согласования . Все документы подгружены в дом клик

  Доброго времени суток! Я, Т-ов Д.П., проживаю в г. Омске, и прошу вас оказать содействие в решении моего вопроса. 10.03.2023 г. Я получил смссообщение от ПАО Сбербанк (номер 900) о блокировке моей зарплатной карты мир (золотая) во избежание мошеннических действий. Я осуществил звонок на горячую линию ПАО Сбербанк, специалист горячей линии пояснил мне что мои данные возможно стали доступны третьим лицам, и банк в целях моей безопасности заблокировал карту, специалист предложил заказать перевыпуск карты, что я собственно и сделал. Спустя полчаса карта появилась в приложении в статусе «изготавливается». Карта была обещана к доставке 13.03.2023 года в офис банка по адресу: г. Омск, Тарская 22. В итоге карта была доставлена 14.03.2023, о чем я был проинформирован специалистом горячей линии. Я посетил офис, с документом (Паспорт РФ) карту вынес специалист, и начал процедуру оформления (карта мир золотая, зарплатная). Спустя 10 минут специалист сказал мне что не может выдать мне карту без объяснения причины, ссылаясь на систему работы ПАО Сбербанк. При этом данная карта путем проведения запроса с моего мобильного телефона о балансе (8913***04) показывает статус карты и ее баланс. Во время визита в банк я еще раз позвонил на горячую линию там сказали что карта не может быть выдана также без объяснения причины, на месте мной было составлено обращение в ПАО Сбербанк о несогласии с отказом в выдаче карты – на что спустя 4 часа я получил ответ – банк в праве отказать в выдаче/активации карты без объяснения причин.     Вместе с тем, хочу прояснить, я Т-ов Д.П. являюсь законопослушным и добропорядочным гражданином, законным владельцем карты и счета, использую ее для покупки продуктов, медикаментов, товаров и услугв том числе в онлайн-режиме. В настоящий момент, моя супруга находится в декретном отпуске, у меня есть на иждивении ребенок (1 г. 2 м.) и являюсь единственным кормильцем в семье. Действия ПАО Сбербанк являются незаконными, ограничивающими меня в моих гражданских правах, нарушающих законодательство нашего государства. На основании вышеизложенного,прошу:   - предоставить доступ к получению и активации моей дебетовой зарплатной карты, для использования ее в повседневной жизни;   - сотрудникам ПАО Сбербанк указать на недопущение подобного отношения к клиентам, гражданам Российской Федерации.   Ответ прошу предоставить в кратчайшие сроки, в связи с необходимостью доступа к финансовому инструменту и пользованию зарплатной карты. Данное обращение было направлено также в адрес Прокуратуры РФ и Центрального банка РФ, с связи с ограничением моих гражданских прав.    

Извините , прошла неделя , когда вы уже ответите ? Неужели такой серьезный банк не может решить такую мизерную проблему ?

Здравствуйте, вынужден написать сюда. Т.к. СберМега Маркет не решает вопрос. Заказал 13.03.2023 подарок сыну на сумму 63 679₽. Заказ обязались привезти 16.03.2023г. как раз в день рождения. Но приходит смс в назначенный день, что товар не успеват доставить, а когда доставят сообщат а течении 48 часов. Заказ отменил. На сайте указано, что деньги вернуться в течении 1-2 календарных дней, после того как появится значок отменен в приложении. Прошло 5 дней. Деньги не вернули. Звоню в поддержку они меня переводят на других специалистов, гле уаждого специалиста ждать по 55 минут, в итоге другой специалист не в курсе вопроса. Он не более космпетентен, просто предыдущий меня скинул на него. На шару. проблему решить не могут. подам в суд. заказ 505544575. 

Здравствуйт, по какому курсу доллара можно купить и продать в отделении СБЕРБАНКА ?

Не могу открыть кредитную историю и взять кредит

Положили вклад на 7 месяцев на физ.лицоВыписали доверенность на другое лицо на1 год,хотели заменить на 3 года. В банке получили отказ.Аргумент работников банка: через 7 месяцев переоформить вклад довеннное лицо может только по нотариальной довенносности. Переофомление возможно только при присутствии вкладчика.Т.о. получается:1. по банковской доверенности доверенное лицо самостоятельно действовать в отношении вклада не может?2 срок доверенности не может бывть изменен с 1 года до___(на сайте СБЕРА указан срок до 10 лет) ?

здравствуйте. вчера вечером в отделении сбербанка пополняла счет карты наличными, но средства на карту не поступили. что делать и как вернуть средства?

заказать карту ребенку?

Добрый день.Меня, сберМегаМаркет исключил из программы лояльности 23.02.2023 без обяснения причин. На моем бонусном счете находилось 7500 бонусов, и еще 4500 должны быть начислены. Обращения в тех поддержку результата не дали. Отвечают шаблонными фразами.Итого Банк и его экоСистема (конкрентно СберМегаМаркет) украли у меня 12 000 бонусных рублей. Прошу повлиять на рассмотрение моего обращения GDS-1081638, вернуть мне бонусы, и восстановить мое участие в программе лояльности. Дополнение. Сегодня, 07.03 мне были на бонусный счет были начислено 4000 бонусов, но потратить я из все иак же не могу, так как исключен из программы лояльности. 7500 бонусов с переходом на новую программу лояльности были конвентированы в промокод, но применить его я не могу, так как исключен из программы лояльности, а в другом аккаунте я так же не могу его применить, так как он предназначен для меня. Все 10 писем написанный в ТП результата не дали. Приходить ответ "Понимаем ваше огорчение, но..." Звучит как издевка. UPD. Пошла 4-я неделя как я не получил ответ ни здесь, ни в ТП.2 раза на почту приходило письмо, что участние восстановлено, обращение закрыто.Но по факту этого не было сделано.Доколе?

Когда будет ответ? 

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. И про ст.8 Конституции РФПрошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятно чего? Я что-то украла? Нарушила? На каком основании мне не выдают мои денежные средства ? Как и откуда у банка полномочия для удержания моих денежных средств без причины? Аресты и ограничения накладываются только по решению и определению суда. Кто такой Сбербанк для наложения ограничений на все вклады ,счета, карты мои? Прошу в ответе на мое обращение сделать ссылки на ФЗ РФ ,на полномочия Сбербанка , которыми руководствуются со 02.02.2023 г. в отношении моих счетов, вкладов, карт и незаконно удерживают и пользуются моими денежными средствами в своих интересах. 

Добрый день! 11.03 оформил заказ в Сбермегамаркет на покупку робота-пылесоса со сроком доставки 14.03, заказ не пришёл, автоматически перенесли срок на 18.03. В эту дату так же ничего не пришло, новые сроки не предоставляются. 14.03 было составлено обращение, осталось без ответа при заявленных сроках 1-2 рабочих дня.При обращении в поддержку имели место быть попытки обмана со стороны сотрудников.Также связывался непосредственно с продавцом Марвел КТ - с их стороны заказ был своевременно отгружен курьеру Сбермегамаркета (предоставлен идентификатор отгрузки) и службой доставки Boxberry - заказ к ним не поступал.Прошу разобраться в возможно кратчайший срок и сообщить контакты ответственного лица.

Добрый день! 07.03.2023 мною был оформлен интернет-заказ в Сбермегамаркете с оплатой через сервис "Плати частями". Доставку товара осуществляла ТК "СДЭК". При получении заказа и его проверке непосредственно в пункте выдачи было обнаружено, что товар поврежден. Был составлен акт, товар не был получен. Претензия по заказу составлена. Каким образом будет откорректирована оплата?

Добрый день! Прошу сообщить условия взимания комисии на переводы физическим лицам в сторонние банки через приложение СберБизнес, на тарифк "Легкий старт". В каких случаях взимается комиссия при переводах? А также взимается или нет комиссия, в случае если запрос завершился технической ошибкой, отказом в исполнении, не зачислением средств на счет получателя? С уважением Сергей Владимирович!  Электронная почта для направления ответа - 89004***@mail.ru  

Здравствуйте! К моему великому сожалению, спустя 10 дней, я не могу сказать спасибо за решение моего вопроса. Также очень обидно, что в свои 85 лет я поимела сначала проблемы по блокировке, а теперь , как путешествие с костылями до отделения, иначе скоро нечего будет есть и пить -деньги заблокированы. И как решалась моя просьба: позвонили три сотрудника с разными уточнениями по поводу карты, наконец-то третий понял, что нужна карта, привязанная вк заблокированному счету, отдал , как сказал, заявку обратно. И далее тишина, но при этом пришло смс , что карта ждет в отделении. Я даже не уверена , КАКАЯ карта ждет, то ли перевыпущенная, то ли новая с новым счетом. В этой жизни очень неприятно получать любому человеку плевки в свои сторону, но а мне-то со своими 85 годами и проблемами со злоровьем -вообще-то в тягость. Могу сказать только "спасибо" за такое решение вопроса и понимание сострадания.

Здравствуйте, высчитали алименты на ребенка в размере 14600 рублей в счёт погашения долга за кредит 20.03.23, с универсального счета 

Здравствуйте, 17 марта 2023 списали детское пособие за кредит, как вернуть пособие. В данный момент нахожусь в декрете

Сбербанк брала там кредит! Оплатила кредитом на сервисе СберМегаМаркет ! Посылку не доставили! Деньги не возвращают! Дозвониться невозможно! Обман! Буду обращаться в прокуратуру! Хищение средств, посылку тоже не привезли! На звонки не отвечают! Заказ номер 536898912

7 марта из банка Тинькофф был отправлен платеж по реквизитам. До получателя он так и не дошел. Тинькофф говорит что деньги все отправлены и теперь все зависит от банка-получателя

Теперь МегаМаркет предлагает мне повторить покупку но уже без учета моих бонусов, сейчас на счете почему-то 0 бонусов. Их списали? Теперь мне нужно купить технику без заработанных мною бонусов? Что происходит? Сейчас товар выставлен по скидке. Если будете снова разбираться 4 дня как было в прошлый раз, когда просрочили доставку на 3 дня, стоимость товара повысится. Что за беспредел? Как ускорить процесс возврата бонусов или все-таки осуществить тут покупку, которую почему-то отменили?!

хорошо жду тогда информацию, но думаю ничего кроме стандартного ответа я не получу)

карту доставили на дом из Москвы. 

Здравствуйте меня зовут Ибрагим я клиент сбербанка получается 17 23 22 по московскому времени с моего счёта без моего согласия вывели денежные средства в сумме 34.500 руб так как я эту операцию не выполнял банк отказывается возвращать мне что мне делать куда обратиться я в полицию уже написал заявление об этом

Я написал несколько отзывов по проблеме СММ. Кроме стандартных отписок Вы можете сформулировать что-то конкретное или это принципиальная позиция как представителя недоБанка? Я несколько недель пытаюсь добиться чтобы Вы выволнили взятые на себя обязательства, но Вы ушли проверять и видимо где-то потерялись

Добрый день, по какому адресу можно обменять белорусский рубль?

Добрый день. Исполнительный лист так и не пришел на почту. Просьба сообщить трек-номер отправления для его отслеживания. 

Хочу выразить благодарность Сп-кой Анастасии за помощь оплаты через терминал и подробное обьяснение(научила) и быстрая замена карты на карту МИР. Борисовские пруды 26

Добрый день! Заказ от 13.03.2023 № 57081*** сделан на Сбермегамаркете (далее - СММ). Отменён 14.03.2023 по телефону. Статус Отменён появился через пару часов 14.03.2023. Пришла смс о том, что "Доставка 57081*** отменена. Мы уже запустили возврат денег". По написанным СММ правилам деньги возвращаются в течении 1-2 дней. 17.03.2023 зарегистрировано обращение под номером GDS-1137691. Отписки в духе, что обращение в работе у профильных специалистов. Сегодня 20.03.2023. Прошло 3 дня, которые отводятся на рассмотрение. Деньги не возвращены. Ситуация выглядит всё более мошеннической. 

Добрый день, так у меня получена травма !!!!!! 8 января , в результате уже врач поставил диагноз, травма зафиксирована , по условиям страхования необязательно открывать больничный , а лечение я до сих пор получаю , я нахожусь на лечении в платной клинике , где мне выписывают лекарственные препараты , почему за самому травму я не могу получить выплату ???????

Отправил на указанную , почту . Но ответа так и не поступило 

Хорошо, жду Ваш ответ.

Хорошо, спасибо за уделённое время

Добрый день! Нужно ли подавать какое-либо заявление для того, чтобы получить упрощенный налоговые вычет по ипотеке Сбербанка?

Почему у меня списали деньги в размере 867р

|К

прошло еще 2 дня и опять тишина. Подскажите когда будет результат?

Здравствуйте, у меня есть заказы 565416490, 520992469, 504821246 и т.д, доставка с 11 марта, горячая линия не отвечает когда я получу свой заказ, жалобу оставила на горячей линии, но по ней тоже нет обратной связи, что мне делать? 8961502****

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятно чего? Я что-то украла? Нарушила? На каком основании мне не выдают мои денежные средства ? Как и откуда у банка полномочия для удержания моих денежных средств без причины? Аресты и ограничения накладываются только по решению и определению суда. Кто такой Сбербанк для наложения ограничений на все вклады ,счета, карты мои?

Что делать если не используешь ДомКлик? 

здравствуйте! куда и как поступят деньги, если моя карта заблокирована? 

У меня одобрена ипотека. Недвижку выбрали, риэлтор потихоньку оформляет документы начиная с 20.03. Есть пара вопросов насущных, нужна консультация, но с 17.03 не могу достучаться до домклика от слова "совсем". Звоню раза по три в день, заявок на обратный звонок было как минимум штуки 4, и тебе тётя Афина клятвенно обещала что в течение ближайшего времени перезвонят. Писал в чат домклика - опять ни ответа ни привета. Это что за такое отношение к клиентам? Ребята, в мою бытность работы в Сбербанке такого бардака не было, вы просто обвешались всякими электронными помощниками и отгородились от клиента. Я уже начинаю сожалеть, что связался со Сбером

При оформлении заявки на ипотеку мне не донесли некоторые нюансы страхования. Есть разница где страховаться, через сбер или другую компанию? Я так понимаю, что на процентной ставке это отражаться не должно, важен сам факт страхования. Я давний клиент Ингосстраха, и соответственно страховку для ипотеки я хочу оформить там же. Никаких проблем?

Правомерно ли отказали в исполнении ИД номер ВС 1022*** ооо сз стройкор плюс инн 27200***, причина пп 479 ( неисполнение обязательств по договору долевого строительства). Я к долевому строительству отношения никакого не имею, юрист считает данный отказ неправомерным. На горячей линии пояснить отказались

Все верно, я взыскатель, физ лицо, но к данному застройщику никакого отношения не имею, нет договора на долевое строительство

Почему комиссия с 50 тыс. 500 руб перевод клиент Сбербанк 

Добрый день!Должны были начислится бонусы Спасибо за 4 покупки, возникли у сбермегамаркета какие то проблемы, по горящей линии обещали что все придет. В итоге в приложении пишется что начислено, но на баланс Спасибо так и не поступили.

Ну вот так и горячая линия говорит уже 10 дней, ожидайте, с вами свяжутся, когда? Когда мне ответят где мои заказы?

27.01.2023 судебным приставом-исполнителем было вынесено постановление о сохранении заработной платы и иных доходов ежемесячно в размере прожиточного минимумаВ обоих постановлениях указано о необходимости сохранять заработную плату на счете открытом в Краснодарском отделении № 8619 ПАО Сбербанк г. Краснодар. На 21.03.2023 при неоднократном обращении в банк по горячей линии от банка поступает ответ о том, что постановления о сохранении заработной платы в размере прожиточного минимума на указанном счете не поступало. Зачисляемая заработная плата в феврале и марте 2023 была списана со счета в размере 50% от поступлений.

Добрый день!Возможно ли вернуть денежные срведства за подписку после полу года использования ?*

Здравствуйте, Мария Александровна.Помогите пожалуйста разобраться с проблемой СберМегаМаркета при начислении бонусов за выполненные заказы. Попытка решить вопрос через чат поддержки или по телефону горячей линии заканчиваются одинаково - "у нас проблемы, ждите". На предложение оформить официальную заявку или претензию, отвечают, что у них нет такого сервиса.Все предложенные варианты поддержкой - выйти и снова зайти из профиля или отвязать и снова подвязать СберID не дают никакого эффекта.Номера заказов по которым не поступили бонусы: 583906595, 583086841, 567625157.Первый заказ 583906595 был получен 25 февраля.Заранее спасибо.

Обмен юани

Я спрашивала про дальнейшие платежи через сервис "Плати частями". Товар не получен. Я должна продолжать оплачивать платежи? О какой переплате Вы пишите? Поясните, пожалуйста.

Добрый день. Происходит списание денежных средств с моей карты без моего ведома. 

Когда будет предоставлена ос по моему вопросу?

Были зачислены деньги через банкомат Открытие на карту Сбер. Платёж прошёл, в истории операций отображается поступление, но на карте денег нет. Сумма в валюте зачисления - 0.Сумма в валюте операции - 15000 руб. 

Все , что в ней представлено, для меня неактуально, более чем половина представленного полноценно не используется 

Сколько можно ждать Вашего сотрудника? На гос.услугах пришло оповещение о том, что деньги я получила, но денег я так и не увидела, ни 100, ни хотя бы 50% процентов, Ваш банк обязан вернуть мне мои деньги. Это больничный!!! Государственная выплата!!!!

    Здравствуйте. Предисловие: Мы, ООО «Га***ра», являемся крупным торговым предприятием по адресу г.Чебоксары. Вот уже более 30 лет мы работаем в этом здании под вывеской «Хозтовары». Несколько лет назад в нашем здании в цокольном этаже появился ИП Мор-в Егор Андреевич, ИНН 282911***. Данный ИП использует нашу вывеску на полную, т.е. ворует наших клиентов, недавно сделал дублирующую вывеску "Хозтовары" над своим входом. Обращения в контролирующие органы не дали результата, т.к. наименование Хозтовары не защищено законом. Мы осуществили контрольную покупку у ИП Мор-в Е.А. 20.12.2022, чек Сбербанка прикладываем. При этом кассового чека данный ИП не выдаёт, в налоговую службу мы уже заявление написали. В чеке Сбербанка указано что данная торговая точка также называется "Хозтовары" как и наша, указан идентичный с нами адрес и номер телефона +7937383****, который принадлежит данному ИП. МСС код данного чека 5719 - Описание: Торговые точки, продающие различные бытовые принадлежности. Сюда относятся: посуда, кухонные ножи, постельное белье и принадлежности, лампы и абажуры, зеркала, картины, гончарные и керамические изделия. В ассортименте данного ИП таких товарных позиций нет, фотографии ассортимента можно увидеть в 2ГИС: https://go.2gis.com/menbw . Также в 2ГИС мы можем видеть что точка называется «Магазин сантехники», как и ранее старая вывеска до сентября 2022 года. Также в выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ИП Мор-в Егор Андреевич может осуществлять деятельность только по следующим ОКВЭД (выписку прилагаем в приложении): 47.52.5 Торговля розничная санитарно-техническим оборудованием в специализированных магазинах 43.22 Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха 46.74 Торговля оптовая скобяными изделиями, водопроводным и отопительным оборудованием и принадлежностями 47.52.7 Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах Как мы можем видеть никаких хозяйственных товаров в списках ОКВЭД нет, также нет и «Электро Инструмент», о которой гласит вторая вывеска, которую данный ИП установил над своим входом. Со стороны Сбербанка мы требуем, чтобы в чеке ИП Мор-в Егор Андреевич был указан правильный МСС код, соответствующий его деятельности и ассортимента товаров. Запретить ИП Мор-в Егор Андреевич использовать наименование "Хозтовары" в чеке, т.к. оно не соответствует его деятельности и ассортименту товаров. Также не ясно, почему в чеке Сбербанка не указано напрямую ИП Мор-в Е.А. и его ИНН. Данные по ИНН пришлось искать в интернете, через представленный номер сотового телефона. 

Добрый день. 28.02.23 заказал выпуск сберкарты, срок готовности в приложении указан после 01.03.23. В СМС сказано что банк сообщит о готовности (срок изготовления и доставки указан 1-4 рабочих дня). На сегодняшний день нет ни какой информации о готовности, операторы пояснений дать не могут. Как быть ???

Здравствуйте, у меня есть заказы 565416490, 520992469, 504821246 , 503854332, 504337789, 504337789, 588097273, 543151043, где они все? Сроки доставки вышли по всем этим доставкам! Горячая линия часами не отвечает, а когда отвечает, переводит на другого сотрудника и опять часовые ожидания и никакого ответа по вопросу. жалобу оставляла на той недели, обещали связаться и тишина, тут ваш сотрудник советует мне самой разбираться с продавцами, почему я должна это делать , СберМегаМаркет вы обманщики что ли? Что за неуважение и игнор своих клиентов? Когда мне привезут мои заказы????

Добрый день!После смерти заемщика банк обратился к наследнику с требованием о погашении кредита. Наследник обратился в банк, чтобы ему предоставили копии кредитного договора и договора страхования. Банк, без объяснения причин, отказал ему. Что необходимо сделать, чтобы банк предоставил копии документов?

Вопрос: Почему списываются средства без моего подтверждения?

Продаю недвижимость через Домклик, по одному из сданных документов висит пометка "Исправить замечание", какое именно замечание не указано. С 20.03 в чате не отвечают, на заказанные звонки не реагируют, у покупателя завтра истекает срок одобрения кредита. Как решить проблему?

Ответ фактически не дан! 

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет предложения.Можно же наверное так сделать,объединить все кредиты.

Здравствуйте. Могу ли рассчитывать на ипотечное кредитование в 3% для покупки дома в деревне Уфимского района Башкортостана?

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать 

Добрый день,Здесь подробно описана моя проблема: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/478643/Составили обращения #230306 0217 344300 и #230306 0216 609400 от 06.03.2023. И что же мне советуют банк и Омбудсмен? Конечно же обращаться и разбираться со всеми самому, когда я это уже сделал год назад.Если кратко и без всяких статей, это звучит примерно так: Сбербанк не отвечает за доставку SWIFT-переводов, потерялись ваши деньги — ищите и возвращайте сами. Больше всего меня удивил ответ вашего сотрудника: "Для оформления возврата по переводу иностранному банку понадобятся реквизиты другого российского банка, подключенного к SWIFT и не включённого в санкционные списки."Вы действительно считаете, что канадский банк возьмет и будет по новым реквизитам мне оформлять возврат?Я требую создать повторное обращение и вернуть мне мои деньги. Вы заработали миллиарды на своих клиентах, и не в состоянии взять ответственность как банк и возместить несколько сотен евро в спорной и сложной для всех ситуации, гоняя своих клиентов по Канадским департаментам санкций, Канадским банкам и всем, кроме себя. Я надеюсь на этот раз вы сможете мне помочь. ФИО, дата рождения и номер телефона с заголовком «478643 banki.ru» уже у вас на zabota@sberbank.ru. 

Как оформить потребительский кредит с поручителем?

пишет что карта заблокирована

Добрый день! Скажите пожалуйста в отделении банка офис № 9055/01823 Сбербанк возможно арендовать ячейку под сделку с недвижимостью? И сколько по стотмости? Спасибо

Т.е. любой предприниматель может установить любой МСС? Например, я продаю мясо, а МСС установил на продажу электроники и это типа нормально? И контролирующего органа нет? К кому тогда нужно обращаться? Тексты в чеке тоже ИП сам может изменять как ему вздумается? Т.е. может написать там что является ООО "Гора и корыто", вместо ООО "Рога и копыта" и указать чужой ИНН? Кто это всё контролирует?

 

Добрый день! Я продавец по сделке недвижимости. Продаю комнату , которая в собственности в долях мужа и двоих детей. В квартире еще два сособственника ( 2 комнаты). Все документы поданы в домклик в личном кабинете, в том числе егрн, разрешения органов опеки и прочее). Также оформлен нотариально отказ одного сособствнника. Второй сособственник уклоняется от связи, получения извещений и прочее. нотариус оформил уведомление о преимущественном праве покупки, отправлено почтой заказным с уведомлением и описью по адресу объекта недвижимости и по истечении срока хранения выдал нам свидетельство о направлении документов по форме 3.11. Банк отказывается принять данную форму, ссылаясь на замену по форме 3.10. Но это невозможно, поскольку получения и передачи не произошло. По ГК РФ я обязана уведомить сособственников о преимущественном праве покупке, а не гоняться за ним За отказами. Верховный суд РФ в Определении от 24.02.2015 N 5-КГ14-136 указал, что «закон не возлагает на продавца обязанности по вручению почтовых отправлений, а обязывает лишь предпринять меры к извещению других собственников о предстоящей продаже». Другими словами, продавец должен сделать всё возможное, чтобы совладельцы получили извещение о продаже доли.Согласно ст.165.1 ГК РФ, 1. уведомления, извещения, требования и иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.Так, в Апелляционном определении Московского городского суда от 26.05.2016 по делу N 33-10935/2016 по делу о переводе прав и обязанностей покупателя по договору купли-продажи, суд отказал в удовлетворении требований, сочтя извещение о продаже доли, вернувшееся отправителю в связи с истечением срока хранения – надлежащим уведомлением. Отсюда следует, что мною соблюдены все правила законодательства и я не понимаю , в связи с чем у меня не принимают нотариальное свидетельство о направлении уведомления о продаже( преимущественном праве покупки). Сделка имеет сроки и они горят. Прошу посодействовать в решении вопроса.

Делали заказ. Номер доставки 542521***. Заказ был подтверждён продавцом и отправлен. В день, когда должны были получить заказ пришло смс, что заказ отменен. На горячей линии помочь ничем не могут и каждый раз называют разную причину. Связывались с продавцом он сказал, что якобы это мы сами отменили заказ. Но мы то знаем что вся причина в том, что не хотите зачислить нам положенные бонусы в размере 30000. Я требую, что СберМегаМаркет исправил свои ошибки восстановил заказ и доставил его. 

Доброго времени суток. 28.02.2023 года сделал заказ на сбермегамаркете, заказа ПММ Haier, оплатил онлайн. Доставку на 03.032023.Утром пришла смс с номером курьера 89654249ххх Илья. Привезёт Доставку 59420**24(RP 55851**50) код....Звонил курьеру спросил когда ожидать? Ваш курьер отв что у него такого заказа нет, легковой автомобиль, крупногаборитный груз не возит,вилимо сбой у них произошёл.Писал на службу поддержки help@sber. Звонил на горячую линию, там обещали разобраться. Создали обращение. Посоветовали обратиться в сбер логистика. Там создали обращение, сказали товар не возвращён, видимо ошибка. Подождите 3 дня. За это время пришло смс с номера 900 о том что посылка RP55851**50 в статусе,, доставлена", если вы не получили посылку обратитесь к отправителю. Сегодня набрал в сберлогистик сам, ответ ваша доставка не возвращалась, оставьте обращение на сбермегамаркете. У меня вопрос 1.почему я должен решать проблемы со сберлогистик, если деньги получил сбермегамаркет? 2. Верните мне мои деньги или я обращусь в Роспотребнадзор и другие органы.

Добрый вечер, скажите,пожалуйста, расчетный счет и счет получателя это одно и тоже?

Здравствуйте, 21.03.2023 в 17:28:19 с моей дебетовой карты незаконно была списана сумма 500р в адрес PAY. MTS. Ru Topup 8691 MOSKOW rus (MCC торговой точки 4814). Абонентом МТС никогда не являлась, соответственно никаких услуг данного оператора не использую. На каком основании без моего согласия была списана данная сумма, никакого разрешения в виде подтверждения я не давала. Прошу вас разобраться в данной ситуации и вернуть сумму обратно на счёт карты. Спасибо. 

Здравствуйте!Буду благодарен за ответы на несколько вопросов:1. Какая форма и способ предоставления, каждые 6 месяцев, сведений о работе в акредитованной компании для IT-ипотеки? В индивидуальных условиях кредитного договора это не указано, есть ли регламетирующие документы по этому поводу?2. В индивидуальных условиях кредитного договора указано, об обязанности заемщика "не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы". Возможно ли предоставить такие сведения раньше, например через 5 или 5,5 месяцев? 3. Следующая крайняя дата предоставления сведений об основном месте работы считается с даты предоставления документа, с даты документа или это каждые пол года с даты выдачи ипотеки?Спасибо!

Продолжим... Так вот онлайн мне обломали еще до окончания карты, причем платной. И проблема там была в том что мой сотовый почемуто не узнавался...Кстати вход у меня был нетолько по карте но и еще по какому то логину.Ну и главное. Как же мне заказать карту, если мне отключили онлайн!?т.е. надо прити в офис, но тогда смысл онлайн обслуживания если все равно надо ходить в офис?!?!?И даже если мне каким то чудом удастся заказать карту то за ней опять идти в офис. А бесплатные карты как пишут здесь дефицит, т.е. мне надо будет жить в офисе банка.)))Итак - как все выполнить что вы посоветовали ДИСТАНЦИОННО?! И вопрос про пропажу моего сотового из базы все еще не отвечен...Давно являюсь клиентом СБ, ну и миноритарным акционером тоже. )Поэтому перед написанием жалобы решил предпринять последнюю попытку решить все таки вопрос.Был онлайн банк, работал, лет 7 назад вдруг перестал принимать мой пароль, писал своему менеджеру, Ашитко Людмиле в офисе Крылатское, службе поддержке и т.д. Пробовал получить новый пароль по СМС, но мой телефон, который принимала РАНЬШЕ система, ок4азался ей незнаком...Все предлагают мне прийти в офис и там все решить, но я не могу это сделать. ДА и почему собственно из-за ошибки БАНКА я олжен ходить по ифисам?Банк у меня отнял доступ к онлайну, так пцусть он мне его и вернет.Я с ам банкир и знаю, вы скажете надо подтвердить личность и прочее. СОГЛАСЕН... Только вот как же онлайн раньше то работал?! видимо банк был доволен знанием моей личности! ТАк что просто надо снова вернуть все КАК БЫЛО - т.е. логин и пароль и телефон старые вернуть и я смогу войти по ним. Достаточно в принципе моего телефона возвращенного в базу.

Добрый день. Отправил

В январе при перечислении денег(45т.р.) жене на карту в банк Открытие ошибся в номере карты и деньги ушли неизвестному клиенту, написал обращение о возврате денег, ответа нет второй месяц, как ускорить процесс

Есть какие то сроки? Доставка задержалась уже на 2 недели. Месяц, год? сколько ещё ожидать?