Кредит «Ипотечный+» 15,5% оформлен февраль 2010. Повторюсь с предыдущими сообщениями по поводу снижения ипотечной процентной ставки. Искать мне рефинансирование или нет? Просто скажите четко. Без этого «Все рассматривается в индивидуальном порядке исходя из того-то сего то и т. д.», как приходит ровно на 30 день от запроса на сайте банка, местное отделение без отмены этой инструкции ничего делать не БУДЕТ, а на уровень Москвы мое заявление вряд ли будет отправлено. В принципе рефинансировани кредита я уже нашел, завтра отправлю письменное обращение в Северо-Западный банк, при получении отрицательного ответа или неполучении его совсем в течении определёного срока, рефинансирую.

у меня есть материнский капитал могу-ли я взять ссуду и расчетаться им но я не работаю

Здравствуйте. Вчера вечером в филиале 049 внесла 5000 рублей на карту через банкомат. Получила чек. Получила сообщение от мобильного банка, что счёт пополнен на 5000 руб. Через 1 мин снова пришло смс от мобильного банка- отмена пополнения. Запросила мини-выписку- Деньги не поступали. В банке предложили написать заявление. Написала. Каковы перспективы возврата денег?

Пополнял наличными счет карты через терминал 11 ноября 2010 г. Деньги на карточку не зачислены до 08:02 23 ноября 2010 г. Заявление в отделение 8625/0173 подано 12 ноября 2010 г. На сайте обращение зарегистрировано под 19 ноября 2010 г № 913-2010-041286.Когда деньги будут возвращены на карту?

Добрый день! Подскажите пожалуйста! Пришло сообщение мобильного банка о том что в декабре этого 2010 года истекает срок действия моей карты Маэстро. (зарегистрирована 05.12.2007) Вопрос: Должен ли я писать заявление на продление срока обслуживания карты, или я могу получить новую автоматически после 05.12.2010 (без заявления!)

Добрый день. Ещё до праздников ноябрьских, числа 20 октября заказывал дебетовую карту Виза класскик Аэрофлот. В самом начале ноября из отделения, куда просил доставить карту: г. Реутов, ул. Ленина, д. 22, плзвонил молодой человек и сказал что у меня отказ в выдаче т. к. у Аэрофлот бонус мои старые паспортные данные и они не могут выслать какие-то данные. Я позвонил в Аэрофлот бонус, где мы с оператором сверили мои паспортные данные(все оказалось в норме) и заодно прошлись по другой информации: номеру карты Аэрофлот бонус и пр. С тех по (начало Ноября) из банка ни ответа ни привета. Звоню сам в отделение на Ленина 22 по вторникам и пятницам, но ни карты, ни причины ее отсутствия никто внятно ответить не может. Пользуюсь рублёвой визой Сбера и всё нравится. Просто хотелось бы определённости: будет мне выпущена карта или нет?

Скажите пожалуста где я смогу купить казахские тенге

И снова здравствуйте!!! Я обращаюсь к Вам повторно (первое обращение 21.11.2010 в 10.44)Дело в том, что мне непонятно отношение к людским проблемам со стороны сотрудников отделения 5281/0254 СБ РФ в г. Москва. Они в очередной раз проигнорировали мою просьбу о перевыпуске пластиковой карты, украденной в августе этого года в г. Артеме, Приморского края. 19 августа этого года я написал заявление о КРАЖЕ (не утере) пластиковой карты «Сбербанк-маэстро». После трех месяцев воз остался на том же месте, более того, 18.11.2010 повторно, при мне заведующая ОСБ 8635/017 г. Артем, Приморского края факсом отправила мое заявление о краже карточки и выплате средств с МОЕГО, а не их счета, при заблокированной карточке. 23.11.2010 при телефонном разговоре заведующей ОСБ 8635/017 с сотрудницей ОСБ 5281/0254 выясняется, что никаких документов о моих проблемах нет в ОСБ 5281/0254????? В итоге я четвертый месяц нахожусь без средств существования (на карту поступают и заработная плата и средства на командировочные расходы) в 9288 километров от Москвы и в прострации по вопросу восстановления карты, пока у Вас продолжают работать такие «добросовестные специалисты». Я не сторонник конфликтных ситуаций, у меня работа по устранению конфликтов между покупателем и моим предприятием, но когда произошла такая ситуация, которую я не понимаю, я не буду молчать. Если в ближайшее время ситуация не изменится (на первые вопросы ответа так и не получил до сих пор) я вынужден буду обратиться за помощью к Вашему президенту, а также на сайт правительства РФ. Заранее благодарен в понимании моей ситуации.

можно ли снять наличные с карты виза классик «Сочи 2014» за границей?

В обеденный перерыв 8 ноября 2010 года хотела положить на карточку Сбербанка деньги 1500 рублей через банкомат, находится 4 микр магазина Магнит г Элисты. Банкомат взял карточку, нажала на клавишу на зачисление денег и положила в купюроприемник деньги, в сумме 1500 руб. После нажала зачислить, произошло технический сбой. Банкомат выдал карточку и но не зачислил деньги. Не выдал квитанцию. Вечером 8 ноября 2010 года написала претензию. Ответа до сих пор не поступал.

01.11.2010 обратилась в отделение сбербанка 7/0534 Нижний Новгород с вопросом о переводе денежных средств. Был получен платежный документ № 11, кассир 3433. 15.11.2010 банк получателя сообщает о том, что денежные средства не поступали на счет. Я обратилась в отделение с требованием объяснения причины. Ответ сотрудников банка — сбои в программе. Операционисты сделали копию платежного документа. На следующей день 16.11.2010 мне позвонил сотрудник банка (не представился) и сообщил, что платежный документ отправлен повторно. На сегодня 23.11.2010 денежные средства так и не поступли на счет банка получателя. Информация доведена до управляющего данного отделения. Просьба разобраться в данной ситуации. Иначе вопрос будет решен в судебном порядке с выплатой процентов по незаконному удержанию денежных средст согласно ст. 894 и ст. 895 ГК.

Здравствуйте уважаемые специалисты рубрики. Недавно на сайте вашей организации обновлялась и корректировалась информация касающаяся нашего города. Для своего же личного удобства восприятия хочу обратить ваше внимание на неточности. Не указан банкомат который находится по адресу ул. 50 лет Октября,1 и имеет номер(пишу с чека) 260766. В выпадающем меню выбора(торговых точек работающих с картами) города два раза из трёх исковеркано название. Поправите инфу?

Уважаемые эксперты!Получаю пенсию по Visa Classic(срок заканчивается в декабре этого года),являюсь гр. РФ,так получилось,что вынужден остаться в Украине,даже получить вид на жительство. У меня два вопроса- 1-Обязательно ехать за перевыпущенной карточкой по месту ведения счета(это Кемеровская обл.,да и нет пока возможности),нельзя ли решить вопрос в филиале СБ РФ в Киеве(путем той же переадрессации)? 2-Вытекает соответственно из первого,что за доверенность нужно оформлять и обязательно ли сообщать о моем проживании в данный момент в Украине?

Добрый день, ранее — 22.11.2010 17:52 -отправляла Вам запрос по Нижегородскому филиалу 7, извините за беспокойство. Наш вопрос решается совместными усилиями, вмешательства на данном этапе не требуется. Извините за преждевременное беспокойство.

в дополнени к вопросу от 23.11.2010 по отделению Сбербанка 7/0534 г. Нижний Новгород. банк получателя — ООО «ПотенциалБанк» г. Жигулевск

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы с мужем взяли ипотечный кредит 22 марта 2010г, процентная ставка по кредитному договору — 14,75% в Воронежском СБ Дополнительном офисе № 46 (тел.банка (4732) 55-80-59). Узнав о снижении % ставок с 15.10.10г, мы обратились к своему кредитному инспектору, но нам отказали в приеме заявления по снижению % ставок и пересчету %, мотивируя это тем, что % снизились только по вновь выдаваемым кредитам и кредитам выданным до 01.01.2010 г. Как снизить % ставку?

Кратность увеличения компенсации вклада до июля 1991 года назначается по году рождения, умершего вкладчика (до 1945 г.) или году рождения наследника (1945—1991 гг.)?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы взяли ипотечный кредит 27 ноября 2009г, процентная ставка по кредитному договору, после оформления в собственность стала — 13,5% в Новочебоксарском отделении Дополнительном офисе № 8102/02 СБ. Узнав о снижении % ставок, мы обратились к своему кредитному инспектору, но нам отказали в приеме заявления по снижению % ставок и пересчету %, мотивируя это тем, что % снизились только по вновь выдаваемым кредитам. Хотя согласно договора п. 5.5.1. кредитор имеет право в одностороннем порядке производить снижение % ставки по Договору при условии принятия Банком России решений по снижению учетной ставки. Как снизить % ставку?

здравствуйте. я слышал что в 2011—2012году процентная ставка кредита будет 11%годовых. я хотел бы уточнить:для предпринимателей или для физических лиц. заранее спа.сибо

Я временно живу за границей и мне из Москвы отправляют на пластиковую карточку деньги,но в этот раз деньги не отправляються т. к карта заблокирована.Хотелось бы знать почему и как её разблокировать.Спасибо

служба судебных приставов наложила арест на мои денежные средства на сумму двести рублей (уплата госпошлины). на основании этого постановления об аресте, сотрудники мелеузовского отделения сбербанка заблокировали мою банковскую карту на счете которой находится тринадцать тысяч рублей. и обещали разблокировать ее только через 5 дней. в итоге я не могу снять сумму на которую арест не наложен. А у меня трое членов семьи находятся на иждивении (жена которая находится в отпуске по уходу за ребенком. и двое детей). теперь я не могу в течении 5-ти дней даже продукты для них купить. Вопрос: законны ли действия сотрудников банка (Мелеузовского отделения СБ РФ № 8201. Если их действия не законны, то прошу провести проверку по данному факту.

Добрый день. Есть несколько сберкнижек советского периода, по некоторым из них положена компенсация. Возможно ли получить компенсацию и закрыть счета в ближайшем отделении банка, а не искать те отделения где они были открыты?

*-***-***-**-** после 17 00

26 октября через платежный терминал «СберБанка РФ«пополняла свой карт-счет, вложила в ячейку терминала 21 тыс.рублей однотысячными купюрами, банкомат деньги принял и сообщил о сбое, при этом выдал чек о «техническом сбое, операция не проведена, средства приняты», а конкретную сумму не указал.Я в тот же момент позвонила по телефонам, указанным на банкомате в Москве, затем в Ярославле. По полученной рекомендации написала заявление в отделении 102 г. Ярославля (форма Приложение 20А).На следующий день на банкомате никакой предупреждающей надписи о неисправности не было, мне необходимо было положить на карт счет деньги, а в отделениях всегда большие очереди, и я снова решила воспользоваться банкоматом, но побоялась класть большую сумму и положила одну тысячу рублей одной купюрой. Ситуация в точности повторилась.На данный момент никаких результатов нет, деньги до сих пор мне на счет не пришли.Сотрудник банка Симаков О. Н. мне сообщил, что в банкомате никаких излишков не обнаружено.Как это может быть?Я подала жалобу 18.11.2010 в Северный филиал СБ РФ.Ответа пока не получила. Я обратилась к адвокату,собираюсь подавать заявление в суд.Меня просто обокрали. Так нельзя обходиться со своими клиентами.Может быть вы поможете?

почему в отделение Сбербанка на перекрестке проспекта Славы и Улицы Бухарестской работают люди с недостаточными знаниями. Суть в том,что в этом отделение мне начали уверять, что Архангельская область не входит в состав Северо-Западного Федерального округа, соответственно обслужить они меня не могут.и вопрос, с каким образованием берут на работу в Сбербанк?

Скажите почему у Вас при оформление кредита страховка обязательна, да именно обязательная! Что бы Вы не говорили, что она добровольная. Хотя в рекламе про это ни слова. Сотрудники Сбербанка только ехидно улыбаются, и тонко намекают не оформите страховку, не дадим кредит. У меня доход 40000 в месяц, хотел взять 250000 на ремонт квартиры на 5 лет, мне дали отказ. Почему Сбербанк нагло врет!!!

я снял с кредитной карты наличные как правильно мне через банкомат оплачивать кредит.Что бы кредит гасился.

Здравствуйте! Ситуация следующая — мне на домашний и мобильный телефон звонят из коллекторского агенства секвойя, требуя погасить задолженность (кредит) в размере 24 тыс. руб.(якобы кредит был взят в Самарской обл.) Я никогда кредит в сбербанке не брал! Соответственно нет и задолженности перед вашим банком. Коллекторскому агенству я все объяснял неоднократно, тем более, что паспортные данные должника не мои, совпадают только ФИО. Секвойя сказали, что «отстанут» от меня только если я предоставлю справку о том, чо я ничего не должен Сбербанку. Звонил по номеру +7 (812) 329 2929, объяснил сотруднику вашего банка ситуацию, она проверила и сказала, что действительно я клиентом банка не являлся/юсь, однако справку с этой же информацией дать не смогут, посоветовала «купить» в ваших отделяниях свою кредитную истоию и выслать коллекторам. Я не хочу высылать кому попало свои персональные данные в том числе и кр. историю. Скажите неужели я не смогу получить справку от вашего банка о том что у меня нет задолженности, это что так трудно сделать? Или к кому обраиться, чтобы сотрудник вашего банка связался с коллектоским агенством и сверил данные по должнику-однофамильцу. Почему я должен доказывать, что я ничего не должен…..????

как называется точнее какая фирма страхует заемщиков сбербанка это дочерняя фирма сбербанка

Как перевести вклад из п. Лух в г. Иваново, чтобы получить компенсации?

Добрый день! Получаю сейчас компенсацию по маминым завещанным вкладам, вклады в разных сберкассах. В паспорте мое имя «Наталия», а в завещаниях мама писала то «Наталья», то «Наталия». В каждой сберкассе посылают запрос на разрешение выдать мне вклад, надо ждать, когда придет ответ, и снова ехать за деньгами, а я сама уже пенсионерка и очень хочется сократить число поездок. В связи с этим вопрос, нельзя ли один раз мне получить такое разрешение и уже ездить с ним. Спасибо!

Здравствуйте! Два раза мне звонили с номера +74957473880, а я не слышала, видела уже пропущенные звонки на мобильном. Только сейчас выяснила, что это номер Сбребанка. Теперь переживаю, что звонок был важный и мне больше не позвонят. Что делать?

У меня не вопрос, а предложение. Когда заявляете услугу 24 часа, делайте так, чтобы она работала 24 часа, а не так, как захочется Сбербанку. Только что я не смогла воспользоваться услугой Сбербанк-онлайн. Сайт выдаёт сообщение, что ведутся технические работы. В итоге вы здорово поломали мои планы на несколько дней вперёд. Про испорченное настроение я молчу. «Спасибо» вам за такой отличный «сервис»!

Здравствуйте! В августе 2010 года взяла потребительский кредит в сумме 100 тыс. руб сроком на 2 года (кредитная фабрика). Из договора следует, что 20 числа каждого месяца у меня со сберкнижки, открытой специально для этого,должны списываться суммы согласно графика платежей. 20 сентября была списана первая сумма.Потом у меня появилась возможность для погашения 40 тыс. В отделении сбербанка мне сказали, что никаких заявлений писать не надо, а достаточно перевести эту сумму на книжку, а потом с нее на счет. В результате 20 октября и 20 ноября со сберкнижки не снимается никакая сумма, непонятно пересчитаны ли проценты и каков график погашения на настоящий момент. Создалась ситуация погашения кредита «вслепую». Прошу разъяснить правильно ли это? и если сейчас я могу погасить кредит досрочно — каковы мои действия? Спасибо. Ответ прошу направить на мой эл. адрес

Подскажите как поступить. У нас с мужем с 16.06.2010 года оформлен ипотечный кредит по программе «Молодая семья». Я сейчас в декретном отпуске. На данный момент просрочек не было. Заемщик я, созаемщик мой муж. Муж бросил нас 3 месяца назад. Сейчас он отказывается платить за квартиру, вплоть до того, что ему все равно будет ли банк подавать в суд. Могу ли я просить банк о разделении лицевых счетов, чтобы свою долю оплачивать самостоятельно и чтобы у банка не было ни каких претензий? Или как поступить в данном случае?

РАБОТАЕТЕ ЛИ ВЫ С МАТЕРИНСКИМ КАПИТАЛОМ? ЕСЛИ ДА, ТО МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ У ВАС КРЕДИТ??

Здравствуйте! Как можно получать отчёт по счёту кредитной карты на свой электронный адрес?

Доброе утро! У меня к Вам такой вопрос… Моя бабушка умерла в 2000г,а буквально вчера,в документах,я нашла её сберегательную книжку,на которой сумма почти 5000рублей. Последний взнос был в 1990—91 гг.Скажите,могу ли я,внучка,или её дочь,моя мама,получить компенсацию по вкладу? У меня на руках есть её свидетельство о смерти. Если да,то какие документы необходимы для оформления выплаты? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Уважаемые эксперты, ответьте пожалуйста на вопрос: Необходимо провести операцию: досрочного частичного снятия денежных средств со счета по вкладу пенсионный «получи доход». Какие потери предусмотрены по концу операции? Какие операции помогут понести наименьшие потери? Благодарю за помощь.

10 октября я задала вопрос № 000913-2010-008470 статус вопроса сейчас стоит «В РАБОТЕ». написано, что максимальный срок рассмотрения вопроса 12.11.2010 г., сегодня 24.11.2010 г. ответ я так и не получил. В чем сложность разрешения проблемы?

У меня есть карточка ЗП вашего банка,хотела бы взять кредит на сумму 250000р.Под какой минимальный % могут дать эту сумму,и под минимальный срок?

Моему мужу было отказано в автокредите. Его возраст — 48 лет, доход — 35т.р. в месяц. Возраст или доход явились причиной отказа?

Здравствуйте. Вопрос об ипотеке и разделе имущества при разводе. Договор ипотеки заключен в 2008 году, муж и жена — созаемщики, доля квартиры и кредитных обязательств 50/50. Муж не хочет продавать квартиру, с женой есть договоренность о сумме, которую он бы ей выплатил, чтобы переоформить квартиру на себя и далее погашать задолженность самому (он и сейчас это делает сам). Специалист ипотечного кредитования Сбербанка разъяснила, что им необходимо зафиксировать договоренность у нотариуса, затем идти в Сбербанк, заполнить заявление с просьбой переоформления. Сбербанк в течение 30 дней рассмотрит заявку, кредитную историю, платежеспособность и даст ответ о возможности переоформления ипотеки на одного из созаемщиков. НО! Она перезванивает на следующий день и говорит, что до момента полного погашения кредита никаких изменений внести нельзя! Это правда? Почему банк дает НАСТОЛЬКО различные данные в течение суток? И какова политика Сбербанка в случаях развода в принципе? В нашем случае какой выход?

Здравствуйте! Мы подали заявку на ипотеку, ипотека одобрена, в данный момент ищем жилье. Я, муж и мама созаемщики, квартиру необходимо купить до 31 декабря(хотим часть погасить мат.капиталом), но возникла такая ситуация что мужа срочно вызывают в командировку в другую страну на 2 месяца. Получается что покупать квартиру и оформлять кредитный договор придется в его отсутствие, возможно ли это? Могут ли нам оформить по генеральной доверенности? И что именно в ней надо прописать чтоб не отказали?

Вклад «Особый Сбербанка России на 2 года» с 2004, последняя пролонгация до 1 дек 2010г Существует ли возможность пролонгировать еще раз и на каких условиях? Есть ли аналогичные вклады?

Я пользуюсь платежным терминалом для оплаты счетов по ЖКХ. Из имеющихся способов оплаты (наличными или банковской картой) предпочитаю платить при помощи карты. Однако, в перечень контрагентов, которым можно уплатить при помощи карты, не входит поставщик эл. энергии — ЯНТАРЬЭНЕРГО. Вместе с тем, этот контрагент появляется в списке, если выбрать способ оплаты наличными. Вопрос: почему в зависимости от способа оплаты платежный терминал предлагает разные списки контрагентов? Просьба: включить в список контрагентов при оплате банковской картой ЯНТАРЬЭНЕРГО.

Здравствуйте. 22 сентября пришла в банк, т. к. поменялся паспорт и ФИО. После того как поменялись данные, перестал работать сбербанк-онлайн. Писала в тех.поддержку и повторно заявления, до сих пор он так и не заработал.

Обязательна ли страховка при получении поребительского кредита?Влияет ли отказ на решение кредитной комиссии?

Добрый день!Со вклада пнесионера-инвалида списана почти вся сумма вклада. По объяснению операциониста списали на основании исполнительного листа. Подтверждающий дркумент не выдали, сказали- нет! Разве Сбербанк работает по нормативным документам отличным от нормативных документов по которым работают все остальные банки? И что значит фраза «у нас нет подтверждающего документа»? С момента операции прошло 22 дня, даже если это доп.офис документы должны были передать. Выписку дали только после того как попали на прием к зам.управляющего.Почему нельза получить выписку и подтверждающие документы по операциям на своем же счете? И почему человек с больным сердцем со счета которого списали накопления за 6 месяцев должен ждать месяц пока будет разбираться специальный отдел.Всю жизнь мы доверяли вашему банку, а теперь очивидно, что все в жизни меняется..

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли нам дать кредит если муж ИП, а я не работаю и сижу с ребенком? Спасибо!

Здравствуйте…6.11.2010 обращение с уникальным номером 000913-2010-012114.??!!Чтото можете по существу сказать.. ..

Мама потеряла сберегательную книжку в данный момент проживает в Подольске счет был открыт в городе Алатыре мы обратились в СБ города Подольска чтобы нам перевели компенсацию на внов открывшуюся книжку но из Алатыря ответилт письменно что не указан N счета в запросе а как же он будет указан если мама не помнит N счета и деньги из Алатыря в Подольск не поступили маме 83 года в здравом уме в банке города Подольска ответили будет лето съездите туда и все выясните! Странно ведь банк то один и тот же! Как в данной ситуации поступить Фамилия мамы ГОРШЕНИНА ЛЮБОВЬ ИВАНОВНА

Где, кроме Киева имеются филиалы Сбербанка на Украине и с какими банками Украины есть договора по обмену рублей на гривны по карте VISA.

Я к Вам уже обращалась.Я живу временно за границей карту заблокировали.Маму по просила сходить в банк узнать в чём причина ей ответили,что нужна карта ничем помочь не можем.Но как быть я сейчас живу в Сирии и буду России только летом.Как мне быть.Помогите карта мне нужна,т.к деньги отправляют мне на неё.Спасибо.На всякий случай напишу счёт карты4276***********4 7982/1682

Постоянно проживаю в Баку, но имею пенсионный счёт в Сбербанке России г. Самара. Могу ли перевести часть денег со своего счёта на социальную карту мужа, или открыть собственную карту в Баку? Подскажите самый выгодный вариант получения денег с Самарского счёта без выезда в Самару.

Проживаю и работаю в Москве.Кредитную карту оформляла в г. Саранске. При возврате денег от 2 — х покупок на кредитную карту Сбербанка России (выдана филиалом Мордовского Сбербанка. расположенного по пр. 70 лет Октября), деньги вернулись только за 1 покупку, хотя уведомление (900) пришло за две.Консультировалась по телефону 500—0005, сказали, что деньги забрал Банк на погашение процентов.Правомерно ли это?. И еще: договор при открытии счета у меня с 01.09.10 г. Отчет по кредитной карте получила только 1 раз за период август — сентябрь(?) по эл. почте (так ранее договаривалась с Банком). Сообщение по мобильнику приходило 2 раза. Общение с Банком Саранска по телефону невозможно: ими указанный N телефона не отвечает. Дайте совет:что делать?

Марина Жукова пишет: уточните….. По ссылке, далее выпадающий список «населённый пункт». Посмотрел, ещё непорядок с городами Междуреченск, Новокузнецк. Там-же, Кемеровская Область.

В дополнительном офисе,где я обслуживаюсь очень много тараканов.Даже при обслуживании клиентов они умудряются ползать по рабочему столу. В итоге:сотрудники «краснеют»,а мы клиенты- стараемся поскорее покинуть это заведение..Неужели нельзя вызвать службу и поморить их?

Мне мождно обменять узбекистанский сум на рубли и сколько сум стоит.Спасибо вам большое.

можно ли перевести остаток денег с карты на яндекс деньги

Здравствуйте! Ознакомилась на сайте Сбербанка с перечнем документов, предоставляемых в банк при запросе на кредитование строительного проекта (для проведения банком экспертизы проекта). Подскажите пожалуйста, в каком объеме необходимо предоставлять в банк документацию впоследствии, в процессе пользования кредитными средствами. Главным образом интересует, требуется ли предоставление проектной и исполнительной документации по стройке и если требуется, то в каком виде- оригинал-дубликат или копия, заверенная руководителем? Цель вопроса- предварительное исследование требований банков по финансированию строительных проектов С благодарностью за ответ.

В продолжении вопроса. Мне позвонили и все объяснили касательно карт. Однако возник новый вопрос. Как мне сказал специалист, мои карты закрыты, однако счета к ним до сих пор открыты (по крайней мере он их видит в системе). Прошло уже больше 2 месяцев после уничтожения карт. Когда будут закрыты счета?

Здравствуйте!Я владелец кредитной карты,могу ли я узнать через интернет,какие организации перечисляют мне денежные средства?

Здравствуйте! Меня зовут Елена. Мне недавно предложили работу в сбербанке по договору подрядчика.А работа заключается с отдаленными лицами.Вот я и хотела узнать что это за работа с отдаленными лицами?В чем она заключается?И что это такое договор подрядчика?Пожалуйста напишите мне по подробнее обо всем об этом.Я просто не знаю соглашатся мне на эту работу или нет.Да и еще такой нюанс обещали з/п + бонусы.Что это за бонусы.Спасибо Вам за ранее.

Здравствуйте! Есть валютный счет в сбербанке России, сберкнижка. Как снять деньги с этой сберкнижки если я в казахстане? сколько это будет по времени, если это возможно?, какие документы нужно при этом показывать? Спасибо.

как мне рассчитать сумму переплаты,если я беру в кредит 150000 рублей на 3 года под 19% годовых?измениться ли эта сумма,если я погашу кредит,раньше срока?Спасибо.

Я открыл счет в а. Хабез в дополнительном офисе № 8585/07 Карачаево-Черкесского отделения № 8585. Мне необходимы реквизиты банка: ИНН банка, БИК, Корр. счет. Как мне их получить?

03 ноября 2010 года обратился в отделение Сбербанка № 2573/044 с просьбой оформить банковскую карту для зачисления заработной платы. Сегодня 24.11.10 г. и в отделении, где оформлял заявку, ответили что карты еще нет. Не смог получить аванс, теперь и получение зарплата под угрозой. Срок изготовления карты 10 рабочих дней, хотелось узнать вчем причины столь оперативного предоставления банковских услуг? Спасибо.

Здравствуйте! Поясните пожалуйста. Почему сейчас не принимают заявления в наших филиалах Сбербанка по снижению процентов по ипотечным кредитам. Хотя ранее принимались (с 15 октября). Объясняют, что у них вышло какое-то распоряжение, пока заявления не принимать. У нас взят кредит ипотечный «Молодая семья» в ноябре 2009 года с первоночальным взносом больше 20%, с 14.25% годовых. Через какой период возобновится прием заявлений? Заранее благодарна за ответ.

через сбербанк я оплатил штраф по квитанции,выданной мне судом.И отправил ее по почте т. к. живу в другом городе.это было год назад.Теперь через год ко мне приходят приставы и говорят что мой штраф не оплачен и квитанция не получена.ведь если даже квитанция потерялась на почте штраф то я в сбербанке оплатил.как я могу подтвердить в сбербанке то что я заплатил по этой квитанции годичной давности? не имея копии квитанции. спасибо!

Добрый день! Куда может обратиться юридическое лицо с жалобой на некорректное поведение сотрудников инкассаторской службы так, чтобы это возымело действие? Имеется аудио и видео запись ежедневных оскорблений,хамства и угроз кассирам нашего предприятия.

Здравствуйте! месяц назад был открыт вклад «Особый» на 1 год, могу ли я снять всю сумму с книжки и какие проценты спишут?

Обратилась в Волгодонское отделение СБ 7931 по поводу получения кредита доверительный, кредитный инспектор сказала, что при оформлении кредит страхуется. Страховка «добровольнопринудительная», дали понять, что без согласия на оформление страховки не будет получено разрешение на выдачу кредита.Могу ли я отказаться от страховки.

Вопрос: Подскажите как поступить. У нас с мужем с 16.06.2010 года оформлен ипотечный кредит по программе «Молодая семья». Я сейчас в декретном отпуске. На данный момент просрочек не было. Заемщик я, созаемщик мой муж. Муж бросил нас 3 месяца назад. Сейчас он отказывается платить за квартиру, вплоть до того, что ему все равно будет ли банк подавать в суд. Могу ли я просить банк о разделении лицевых счетов, чтобы свою долю оплачивать самостоятельно и чтобы у банка не было ни каких претензий? Или как поступить в данном случае? Федорова Александра (Оренбург) · 23.11.2010 23:42 Ответ: Уважаемая Александра! Спасибо за обращение. В случае возникновения сложностей с погашением кредита Вы всегда можете обратиться в Банк по месту ведения ссудного счета, где мы вместе попытаемся найти выход из ситуации и сделать процедуру погашения кредита менее обременительной Однако, я обращалась в банк и мне ответили, что не могут разделить счета. Только переоформить ипотеку на меня. Однако, у меня декретные 10 тысяч, а нужно выплачивать 12 официально и эти деньги не считаются доходом. Как написать официальное письмо в банк с просьбой на период разводного процесса приостановить выплату по ипотеке? В банке сами в замешательстве и не знают чем помочь. Я понимаю, что банку то все равно, им лишь бы платили. Но мне что делать? Кстати, а продать квартиру реально?

Добрый день! Разъясните пожал. следующую ситуацию. При проведении оплаты кредита через платежный терминал в отделении Сбербанка я указала неправильный ссудный счет (одна из цифр пропечаталась 2 раза, а последняя соотв. нет и как итог ошибка в адресате. Это очень легко проверить). После консультации со специалистами Контактного Центра Сбербанка я написала заявление о спорной операции в отделение выдавшем карту. В заявлении я указала о своей ошибке и изложила просьбу отменить данную операцию и вернуть деньги на карту. Чек о проведенной операции был приложен. Результат — отказ. В качестве причины — отсутсвие основания об отмене данной операции, т. к. пин-код был указан верно и операция была проведена в штатном режиме. А как же мое заявление о том, что я совершила операцию с неправильным реквизитом?! Это не основание?! Я понимаю, что деньги могли бы быть мне возвращены только с добровольного согласия того, чей кредит я по ошибке оплатила. И я считаю, что банк должен был пойти именно по этому пути и отказать только на основании отказа 3 лица. Разъясните пожал. возможна ли отмена операции совершеннная с ошибочным реквизитом? Мне кажется, что такая причина отказа не является в данном случае верной. Заранее спасибо за Ваш ответ.

Здраствуйте хотелось бы узнать.У меня есь ветеранское удостоверение по которому мне перечисляют 1800 каждый месяц на сберкнижку могу ли я взять деньги у сбербанка 350000 рублей на 20 лет чтобы пенсионый фонд ежемесечно погошал этот кредит в течении этих лет

Здравствуйте,12 октября 2010г я обратился в подразделение сбербанка № 2572\00022 с просьбой об оформлении банковской карты для перечисления заработной платы,карта до сих пор не готова,хотя я повторно предоставил все что требовалось,мотивируют тем что мои паспортные данные совпадают с паспортными данными какой-то женщины.Зарплату получить не могу и когда будет готова карта ответить не могут. Спасибо.

У меня в Сбербанке есть валютный(в дол.США) вклад.Сейчас появилась необходимость перечислить деньги с моего счета в Америку своей дочери (имеет гражданство США)на ее счет в одном из банков США . Могу ли я это сделать через Сбербанк? Что, т. е. какие документы мне необходимо представить для осуществления этой операции? И какой взимается тариф? Спасибо Вам за консультацию.

Здравствуйте.г.Ростов на Дону.10 июня 2010 года время15:49:12-с чека банкомата. номер сберкарты 9643--44720 У меня в бакномате на ул. Литвинова 4 с карты сберкарт банкомат списал 1900 рублей и не выдал.На квитанции напечатано- «технический сбой, средства НЕ выдавались клиенту» . НО сумму на счету уменьшили на 1900 рублей.Я писал претензию примерно 14.062010 г. рядом в отделение на ул. Батуринской,с приложением копии чека,где копию о приёме заявления не дали,результат ноль. В августе-25.08 2010 г. подал повтороное заявление на пер. Братском 41 с приложением копий чека.Средства до сих пор не вернули.Никто не знает что делать и как, все пофиг,ну и организация у вас.СЛОВ НЕТ. На Братском 41 сказали 1900 рублей лежат на счёте как то в блокировке снять невозможно,не загружаются в банкомате на балансе ноль.Карту мне нужно сдать так как зарплатный проект по сберкартам прекрыли из за этого не могу сдать карту. Александр Николаевич.т 8928-900-1154 е-mail: 9289001154@rambler.ru Озвучьте фамилию директора ростовского сбера.кто командует этим бардаком и безотвественностью.

Мы живем в 3-х комнатной квартире,наши соседи продают 2 комнаты…на их покупку не хватает 3 000 000 руб. Можем ли мы рассчитывать на ипотечный кредит под залог этой квартиры… Официальный доход 60 000 руб.

Здравствуйте!я имею кредитную карту сбербанка с нее списали за годовое обслуживание 750 руб.,у меня вопрос будут ли за это начисляться проценты,нужно ли мне возвращать эту сумму на карту чтобы остаток снова был 20 000 и что будет если я больше не буду ей пользоваться и платить за обслуживание?

можно по телефону заблакировать зарплатную карту сбер банка росий

добрый день! такой вопрос: в октябре месяце через терминал самообслуживания ПРОИЗВЕЛИ оплату по кредитной карте,произвели платёж 23 октября(срок оплаты до 25 октября),а зачисление произошло только 27 октября!!!хотя ддолжно быть в теч. суток!!!в результате образовалась просрочка,начислили проценты!!!!!! в ноябре месце осуществили безналичный перевод с зарплатной карты на кредитную карту; оплату произвели 23.11.10, деньги на счету(сегодня 25.11) не появились! уже пришло смс-уведомление о ПРОСРОЧЕННОМ ПЛАТЕЖЕ!!!!!!! и что же нам делать??? как платить?????вы специально таким образом «делаете» потенциальных неплательщиков? не думаете ли вы,что клиенты,за которых вы так,как говорите,боритесь,сбегут в др. банки???!!!

Добрый день!! Подскажите,пожалуйста,к кому можно обратиться,чтобы достучаться до руководства Сб? На местах говорят-жалуйтесь сами,в call-центре не владеют никакой инф,заявку приняли 10 дней назад,и все!!Безобразие!А в это время в п. Славянка не работает ни один банкомат(из двух)с 01/11,летом это вообще катастрофа,когда из-за отдыхающих население утраивается!Клиенты постепенно утекают в коммерческие банки,где их по-крайней мере,слушают!!

Я 11 ноября пополнял счет карты через терминал.Деньги на карточку(на 7:56 25 ноября) не зачислены.Заявление этому поводу подано в отделение 8625/0173 12 ноября.На сайте Сбербанка обращение зарегистрировано 19 ноября № 000913-2010-014286(хотя обращение было оформлено ранее).Сколько можно разбираться с рядовым случаем? Понимаю,что возможны сбои в работе оборудования,но 2 недели мусолить одну транзакцию это не говорит в пользу Вашего банка!! В моем представлении нет ничего проще,как взять протокол работы терминала(тем более,что время транзакции указано с точностью до секунд) за пять минут(плюс-минус две минуты от времени транзакции) и посмотреть обслуживалась ли данная карта(N карты в заявлении указан,более того снята ксерокопия с карты).Инкассированную из терминала выручку проверить по операциям терминала с момента предыдущей инкассации.Или в Вашем банке на это требуется месяц? Тогда сразу предупреждайте клиентов,что они могут не увидеть своих кровных месяцами.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня есть одобрение Сбербанка на ипотечный кредит на 3 месяца. Если мы не сможем за это время подобрать подходящую квартиру, нужно ли подавать заново все документы или процесс продления будет как-то упрощен? Заранее спасибо за ответ.

Кассир сбербанка, при переводе денежных средств в компанию Avon, допустила ошибку, перепутав одну цифру в р/счёте, следовательно деньги ушли не по адресу. Компания Avon передала дело приставу. Подскажите куда обращаться, и чья это вина???

Добрый день. В Ваших материалах (для клиентов и потребителей), а до сих пор — и на большинстве вывесок указано, что ОАО Сбербанк основан в 1841 году. Как это прослеживается юридически-в смысле правопреемственности по обязательствам (да и по активам)? Спасибо.

Действительно ли банк будет возвращать заемщикам деньги, которые были взяты за так называемое открытие счета(например с моей суммы в 380000 руб эта сумма составила 7600 руб)? Если это так, то что нужно сделать, чтоб вернуть эти деньги?

как выплачивается кредит если взята кредитная карта

В связи с переездом из г. Майский Кабардино-Балкарской АССР в р. п. Чердаклы Ульяновской обл. в августе 1991 г я перевела свой вклад из одного отделения в другой соответственно.В последствии в октябре 1991 г. был открыт лицевой счет в СБ р. п. Чердаклы (сберкнижка на данный момент имеется) на мои переведенные денежные средства. В июле 2009 г. я обратилась в отделение СБ р. п. Чердаклы по поводу получения компенсации, оформили запрос в отделение СБ г. Майского, но оттуда пришел ответ, что данные отсутствуют. Скажите пожалуйста, как мне быть в данном случае. Мой год рождения — 1956.

Здравствуйте!!! У меня к Вам такой вопрос, я работала в Сбербанке р. Таджикистан г. Чкаловска N кассы 7766 с периода (с 1978 по 1993 гг). Сейчас мне нужно оформлять пенсию, требуется справка о заработанной плате за последние 5 лет работы. Подскажите к кому мне обатиться с данным вопросом, и реально ли вообще получить эту справку.

Уважаемые эксперты скажите пожалуста.Я в июле получил ответ на жалобу в общам одели,с меня общий одел снял копия моего паспорта.Я хотелбы знать эта обоснована? Так как общий отдел не занимаетца клиентами.

Скажите пожалуйста как мне поступить? Я отправила сыну Блиц перевод. При получении перевода программа заблокировала операцию так как у сына паспорт оказался просроченым.Сотрудники моего отделения банка вначале отказались мне помочь в возврате денег и сказали, что это не их проблема, а я должна сама узнавать как вернуть деньги в том отделении где сын их хотел получить, но позже они выяснили реквизиты банка получателя и попытались дозвониться, но безрезультатно.Какой ещё документ можно предъявить для получения Блиц перевода? Я могу как отправитель во время оформления Блиц перевода не указывать реквизиты документа получателя если сумма перевода меньше 10000 руб.?

Недавно нашей организации выдали кредитные карты visa classic. Зараплата перечисляется нам зарплатные карты visa electron. Я еще ни разу не воспользовался кредитной картой. Обслуживание первый год бесплатно. Если я дальше не буду пользоваться кредитной картой, через год после ее получения будет ли списываться плата за обслуживание, при условии — я ей не пользуюсь?

Как вам можно ответить ИО и другие данные о себе, чтобы другие пользователи не видели этого сообщения?

При оформлении Доверительного кредита входит ли страхование?

Добрый день!Подскажите пожалуйста,какую карту Сбербанка мне лучше оформить для снятия наличных и оплаты покупок.Т.к. сын имеет зарплатную карту Сбербанка,то он мог бы перебрасывать деньги со своей карты на мою и в тоже время должна быть возможность пополнения счёта наличными через терминал! Может ли сын без моего участия пополнять мой счёт и в любом терминале или только в месте открытия данной карты?Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как я могу перевести наличные деньги из одного города в другой с помощью открытия вклада и сколько это будет стоить? Какой вариант оптимальный? Спасибо.

На основании полученного мной Уведомления о вызове налогоплатильщика, мне было сообщено ИФНС России № 35 по г. Москве, что мной не уплачен своевременно налог (по ставке 35%) в размере 102 руб. за декабрь 2008 г. от образовавшегося якобы дохода 290,18 руб. в результате повышения тарифной ставки Центральным банком России. В налоговой инспекции № 35 я получил разъяснение, что данный доход образовался по Автокредиту № 21543 от 25 сентября 2007 г., полученному в Зеленоградском отделении Сбербанка РФ № 7954/1604. Как выяснилось, в декабре 2008 г Центральный банк России повысил тарифные ставки, хотя местное отделение Сбербанка никаких изменений в тарифных ставках не сделало, никаких письменных уведомлений и извещений я не получал. Тем не менее ЦСКО Сбербанка отправило в налоговую инспекцию г. Зеленограда справку о моих дополнительных доходах (материальной выгоде) за декабрь 2008 г. Ни одним пунктом Кредитного Договора не предусмотрено каких-либо моих действий по уплате дополнительных налогов, если ЦБ меняет свои тарифы, извещений также никаких от него не получал. Почему сегодня я должен платить штраф в размере 1000 руб., заполнять декларацию о доходах за 2008 г., платить налог и терять при этом время? Считаю действия ЦСКО Сбербанка неправомерными. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и сообщить мне об этом.