существуют ли какие-либо ограничения на деятельность сбербанка?

19.03.2011 года я уже обращалась к Вам по поводу не поступления денег на карточку. Вы посоветовали обратиться в банк по месту отправки и написать заявление на розыск денег. Мама пошла, но ей опять ничем не помогли.Сказали, что брат должен обратиться по своему месту проживания(Новгород.обл.) в Сбербанк и взять у них телефон помощи клиетам, по которому он сам должен позвонить, где ему возможно чем-то помогут, а здесь в Саратове ничего сделать нельзя, т. к. карточка получена не в Саратове. Мама уже совсем отчаилась разобраться во всем. Неужели нельзя узнать как-то подругому и побыстрее?

МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ КРЕДИТ, В ЭТОМ ГОРОДЕ, ЕСЛИ ПРОПИСКА — САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ??? ЗДЕСЬ РАБОТАЮ ОФИЦИАЛЬНО-4 ГОДА???

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что еще надо сделать, чтобы переключить Мобильный банк с одного номера на другой? Я неделю назад съездила в банк, написала заявление о смене номера, расписалась в двух заявлениях, но подключения я так и не дождалась, позвонила в банк (что на карточке) мне сказали что услуга не была активирована, я снова поехала в банк, там я продела то же самое что и в первый раз, но вот уже заканчиваются вторые сутки, но опять нет СМС об успешной операции,а СМС уведомления(о начислении средств) так и приходят на старый номер.

Добрый день.Являюсь держателем акций «Сбербанка» на бирже ММВБ.Дивиденды банк обьявил за 2010 год.Где и каким образом,в какой срок я могу их получить? Безналом на карту банка или другим способом? Нужно-ли писать заявление? Благодарю за ответ

Я хочу узнать график работы сбербанка в городе Йошкар Ола по субботам.

Добрый вечер! При оплате коммунальных услуг в дополнительном офисе № 9038/01717 Московского отделения Сбербанка РФ по ул. Литовский бульвар, дом 22 мне неправильно дали сдачу на 1000,00 рублей меньше, на следующий день сотрудники данного офиса подтвердили данный факт, так как при закрытии операционного дня у них образовался излишек по кассе в размере 1000,00 рублей и предложили мне прийти в офис и написать заявление на возврат данной суммы. Я пришла и написала заявление с просьбой вернуть мне мои деньги, но получила ответ, что мое заявление будет рассматриваться 30 дней. У меня возникли следующие вопросы: 1) Если мои деньги были обнаружены в кассе — то почему мне их не вернули и не извинились за допущенный обсчет, (руководитель данного офиса Ершова Елена Васильевна подошла к решению вопроса формально, сделав вид, что ничего такого не произошло (подумаешь клиента обсчитали, уменьшив сдачу на 1000,00 рублей). 2) Если мои деньги находятся в банке — то какой процент будет начислен за использование моих средств за время невозврата их мне. Выходит отделения Сбербанка — это отделения Черкизовского рынка, где процветали обвес и обсчет?! Если Вам есть что ответить — буду благодарна.

Уважаемый эксперт! На вопрос клиентки Любовь (Москва) (21.03.2011 15:24) Вы ответили: К сожалению, ни один сотрудник банка не возьмётся посоветовать Вам лучший способ для сохранения средств и получения выгоды. Извините за резкость, но, по-моему, в данном случае Вы публично порете отсебятину. Одно дело — что лично Вы в рамках «горячей линии», дистанционно, не можете дать такую консультацию. Другое дело — плох тот кредитный институт, который не в состоянии подсказать (без каких-либо гарантий!), какой из его же продуктов (а об этом и был вопрос) наиболее выгоден клиенту в конкретной ситуации. Это — стандарт. Не думаю, что Ваши специалисты — при всех недостатках Сбербанка — ниже этого стандарта, тем более в Москве.

Я оформила карту «моментум» и вроде как привязала ее к счету который имею в сбербанке,но при использовании карты в банкомате на запрос остаток средств выдает ноль.Что это значит?Что счет не был привязан или по карте не показывается остаток средств?Что делать в данном случае? Спасибо.

Бывшая жительница ссср имеет вклад в сбербанке омской обл.Может-ли она получить компенсацию по вкладу,если сейчас проживает и зарегестрирована в ПМР г. Бендеры?. Имеет загранпаспорт гражданки Р. Ф. ,выданный Посольством Р. Ф в Молдове.

Здравствуйте Михаил, у меня такой вопрос: мы хотим взять ипотеку по программе молодая семья,но загвоздка в том что у мужа нет стажа работы,а официально устроился только с марта 2011 года!могут ли нам предоставить кредит в банке?

При получении ипотеки банк может учитывать доход от аренды квартиры(т.е. я сдаю но в другом городе я владелец.), и может ли идти дополнительной гарантией Акции банка?

Добрый день, почему я не могу оплатить хостинг через liqpay при помощи visa сбербанк? Второй день выдаёт ошибку, хотя ранее всё было замечательно.

Здравствуйте, Михаил! У меня похожая ситуация, как у Александра Николаевича. В Сбербанке через автомат приема платежей платила кредит в осенью. Положила 14000 руб, а автомат принял 13 000 руб, тысячу не вернул, выбил пустой чек, а затем чек на 13000 руб. Позвонили по тел. указанному на автомате, пришол сотрудник сбербанка т. к. обслуживающие органы в субботу не работают. Сразу же написала заявление о возврате суммы, приложили копию чека (Сбербанк находитсяч на площади Чкалова), девушка в окошке приняла заявление, на мою просьбу дать мне копиб с подписью отказала и сказхала ждите перевода. Прошел месяц, перевода не поступило. Написала письмо опять с заявлением и копией чека, отправила почтой, на почте выдали чек, а уведомление так и не прислали. Позвонила мне девушка через 2 недели и стала задавать вопросы по заявлению (телефона к сожалению не осталось т. к. сменила сам аппарат), после моих ответов, девушка из Сбербанка сказала ждите. Вот жду еще месяца два, перевода нет, уже весна, вчера проверила счет, пусто. Что мне делать? До такой степени неприятно, что нехочеться пользоваться данным банком. Надеюсь Вы поможите.

Скажите пожалуйста, выдает ли банк ипотечные кредиты людям второй раз? Я купила квартиру с помощью заемных средств, полученных под высокие проценты. Я хочу квартиру продать и снова взять кредит под 10% годовых, как выдают займы сейчас. Насколько вероятна такая схема? Спасибо.

Работник написал заявление о перечислении зар.платы на сберкнижку. Сберкнижка открыта в отделении 9038/00174. Где можно узнать реквизиты для перечисления с расчетного счета организации. Работник болеет и не может зайти в отделение.

Я являюсь держателем кредитной карты Сбербанка России с 2010 года. В договоре предусмотрено получение ежемесячного отчета по адресу электронной почты, но до настоящего времени я ни одного отчета не получала. Посещение отделения Сбербанка ничего не дало, отделались ответом что ничего понять не можем почему отчет не приходит. Проверяя адрес электронной почты в базе данных банка мой адрес занесен заглавными буквами, но сотрудник банка пояснила, что это не важно, тогда почему отчеты не приходят, кто разберется в этой ситуации, неужели идти на прием к руководителю отделения сбербанка в Горно-Алтайске из-за такого незначительного вопроса?!

В настоящее время мой отец лежит в больнице с тяжелым инсультом. Его пенсия поступает на сберегательную книжку в сбербанке. лечение нашего заболевания долгое и дорогостоящее.могу ли я получать за него пенсию и каким образом это оформить?

28 января 2011 года оплачиваю кредит через банкомат. 28.02.2010 года следующий период платежа, оплачиваю чуть больше графика платежей, но банкомат выдает сумму больше графика, не хватило 60 рублей. Мы ине в Москве живем. Мне начинает звонить Ваш автоинформатор. 7.03.2010 г. кидаю через банкомат еще 1000 рублей, но Вы (сбербанк завис, а я виноват)меняете программу, на чеке банкомата тысяча не в актуальном состоянии. 14.03.2010 г. опять звонок автоинформатора, 15.03. вношу еще 1500 рублей. Итог просрочка 5 дней. Обращаюсь в филиал, они мне обясняют что программа считает проценты, за каждый день. В соответствии с договором за март я должен заплатить,до 25,03.2010 г. Разгадайте ребус, а я буду пока готовить документы в суд.

Отрицательный отзыв в части перевода денежных средств. Вот такая ситуация: У меня на руках сберегательная книжка, операции по ее открытию и зачислению денежных средств производились в филиале Сбербанка г. Новочебоксарска № 81/02/08 (Чувашия). Я переехала в Омскую область и обратилась в доп.офис сбербанка № 2243/0105)п. Большеречье Омская обл.) по зачислению денежной суммы со своего счета на свой же счет 15 марта (написано заявление по установленной сбербаном форме). Перед выездом мы консультировались у работников указанного выше отделения о тарифах такой операции. Ответ: при переводе денюсредств с одного счета на свой же счет комиссии не будет и перевод осуществляется в течении 3 дней. Результат: сегодня 24 марта, заведующая доп.офис сбербанка № 2243/0105 (п. Большеречье Омская обл.) сообщает что денеж.сумма не поступила на счет и неизвестно где она и когда будет! Ребята, вы что наши деньги в чемоданах между своими филиалами возите???

Здравствуйте! Мы молодая семья, ребёнку 1-год, муж работает в органах проваохранительной власти, официальная заработная плата 17 тыс. руб. Я в декрете! Подскажите, мы можем преобрести ипотечное жильё в пределах 3,5 милл.руб. с помощью вашего банка? Заранее спасибо!

В результате неисправности банкомат не выдал 5000 рублей, при этом списав их со счёта. На следующий день пришлось писать претензию в Красноярск. Со дня отправки претензии прошло 20 дней — ни ответа ни привета!!! Денег на счет не поступило! Что за безобразия в хваленом банке?

Здравствуйте Михаил! У меня к Вам вопрос о негосударственном пенсионном фонде Сбербанка. В 2010 г. я заключила договор. Теперь мне для налогового вычета требуется КПП указать при заполнении бланка Ж3 в налоговую инспекцию. В договоре этот реквизит не указан. Я буду Вам признательная, если Вы подскажете где его можно узнать. Я звонила в наше отделение сбербанка, но девочки затруднились мне с ответом на этот вопрос. Спасибо!

Добрый день! Мы собираемся взять ипотечный кредит на покупку квартиры на общих основаниях. Может ли банк снизить в дальнейшем процент по кредиту, если муж оформит зарплатную карту? И еще вопрос: Если истек срок действия решения банка о выдаче кредита, нужно ли будет обновлять документы или достаточно будет написать заявление в банке? Спасибо.

хочу взять ссуду 50000—60000. какие нужны документы? нужна ли городская прописка? поручители? и под какой процент?

Добрый день,Михаил!Вы принесли извинения за действия сотрудников (мое обращение к Вам от 21.03.2011 00:45), но,может,Вы сможете помочь мне и более действенно:все-таки,я сторона,которая понесла и материальные убытки, а также действиями сотрудников Сбербанка мне был причинен моральный вред.. Ситуация с картой развивалась на протяжении ноября 2010-января 2011 г. Свяжитесь со мной,я предоставлю всю необходимую информацию. Я до сих пор нахожусь в недоумении: как в таком солидном банке меня могли так,простите, по-базарному обмануть? И почему бы сотруднику,а не Вам, принести свои извинения,при этом в той сумме,которой я лишилась в результате его «консультирования»?

Добрый день Михайл! Не могу найти на сайте реквизиты отделения банка7978/0875. Помогите пожалуйста. С уважением к вам Светлана!

Здравствуйте!Мои родители жили в Башкортостане до 1977 года и в периодс с 1975 по 1977 года открыли счета и положили на счет деньги в размере 2400 и 2000 рублей.В данный момент проживают в Оренбургской области, но папа умер. Скажите пожалуйста положена ли какая либо компенсация по этим сберегательным книжкам и как их можно перевести и получить. Мы обращались по месту открытия счета, но точного ответа нам никто не предоставил. Пожалуйста помогите нам разобраться с этой проблемой.Куда нам обратиться. За ранее спасибо.

Карта виза-электрон заканчивается 4/11. До настоящего времени операции с картой не проводились. 24.03.2011 на карту перечислили денежные ср-ва. Будет ли автоматически перевыпущена карта после окончания срока действия и получу ли я об этом уведомление? В противном случае мои действия?

Здравствуйте,Михаил!у меня сложилась принеприятнейшая ситуация с Вашим банком,в одном из Астраханских филиалов оплачивал за учёбу в институте пластиковой картой не Вашего банка.Эту операцию операционист провёл ни как безналичную оплату а как выдачу наличных денег с карты,в связи с чем с меня взяли комиссию 600р!когда удивление на моём лице не знала границ от этих слов,они сказали что по другому эту операцию провести было нельзя а анулировать эту операцию уже нельзя!это действительно так,всё не нормально придумано,Михаил?

как можно взять кредит если я получаю пенсию как ветеран войны через Ваш банк я работаю хочу взять кредит для покупки авто (50 тысяч рублей)

Скажите пожалуйста я хочу взять кредит 6000000 рублей на срок до 30 лет. Могу ли я получить такой кредит и что для этого я должен сделать?

Проживаю в Омской области имеется зарплатная карта сбербанка, могу ли в Минске снять деньги с этой карты, если да то подскажите пожалуйста адреса банкоматов и процентную ставку

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в «Сбербанк ОнЛ@йн» возможность привязки e-mail для бесплатного получения на него оповещений о изменении баланса карты\счёта и уведомлений о входе в систему, аналогичной предлагаемой ВТБ24 на «telebank.ru»? И второй вопрос, когда, хотя бы примерно, для клиентов из Твери откроется возможность перевода средств с карты на счет частного лица в другом банке, по средствам того же «Сбербанк ОнЛ@йн»? Так как сейчас, хотя она доступна в интерфейсе системы, данная услуга не предоставляться, что мне подтвердили в техподдержке.

Мы подключили услугу мобильный банк в отделении сбербанка 17.03.2011 г. вчера поступили наличные а потом мы сняли наличные но смс оповещения на телефон так и не было. Почему?

существует ли в вашем банке «кредитэкспресс-Р» и имеют ли они погашать кредиты по задолжностям перед «когилейн холдингс лимитед», очень прошу ответить!!!

Добрый день, ответьте мне пожалуйста, какой банк принимает, рублевые манеты 1997 года. И куда можно обратиться и по какой цене их можно сдать? С Уважением Рафаил.

Здравствуйте Михаил! У меня к Вам вопрос! Кто рассматривает одобрение на кредит? Люди или автомат? Сегодня обратилась в Сбербанк за кредитом;сумма небольшая 300000 рублей, Заявку рассмотрели за 10 минут и вынесли решение отказать, Я была очень удивлена такому решению! Конечно ничего обьяснять не стали! Может повлиять моя прописка? Я переехала из Москвы в Красногорск меньше года назад.Кредитов в других банках у меня нет. Я платежеспособный человек у меня стабильная з\п.Кредитная история хорошая!Почему сделали такой поспешный вывод даже не проверив как следует? З\П перечисляется на карту сбербанка! Неужели надо обратиться в комерческие банки? Там и % по кредиту обещают намного меньше чем предложили мне сегодня в банке в г. Красногорске?

Здравствуйте,скажите пожалуйста,если я расторгну услугу сбербанк он лайн,а услугу УДБО у меня тоже есть,что произойдет с моими счетами и не заблокируется ли они как мне это обьясняют.Мне сказали что он лайн и УДБО связаны и если расторгаешь одно,то автоматом расторгается и другое что влечет к блокировке всех счетов.

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите в вопросе. У моего мужа на сберегательной книжке лежала сумма в размере 10 тыс.руб до 28 августа 1993 года, затем эту сумму сняли 28.08.1993 и переложили на другой счет тем же числом, которым и сняли. Сможем ли мы получить компенсацию. Мой муж 1973 года рождения.

Здравствуйте! 23 марта 2009 г. умер мой отец, ветеран ВОВ. Предварительно моя мать сделала срочный вклад на имя отца, который, как она расчиывала, будет использован на его похороны. Вклад был завещан мне. 28.04.09 г. мне выдали 40.000 рублей из завещанных денег. На счету осталось около 7800 руб., которые, как мне объяснили, я смогу получить только при вступлении в наследство. Мои родители еще до смерти разделили недвижимость между мной и сестрой, поэтому заниматься всеми наследственными делами нам не было необходимости. Сегодня, 24 марта с. г. я вновь обратилась в Щербинское отделение банка с просьбой выплатить оставшиеся деньги и закрыть вклад. И мне опять сказали, что только после вступления в наследство я смогу получить деньги. Понятно, что это идиотизм: судиться для подтверждения моих прав на наследство, чтобы получить не квартиру или дачу, а эти небольшие деньги! Моя мать, когда она клала деньги на «похороны», не была уведомлена об этой, так называемой «политике Сбербанка», иначе она бы сделала несколько вкладов, чтобы не было проблем при получении денег. Прошу посоветовать, куда нужно обратиться, чтобы, наконец, получить деньги. Спасибо за ответ. С уважением, Нина Кузнецова

Здравствуйте скажите пожалуйста как я могу сделать денежный перевод в Китай на р/с. и сколько надо доплачивать за перевод? скажите ещё — нужно переводить в долларах, это значит мне нужно сначала поменять деньги???

Доброе время суток. Михаил, подскажите пожалуйста правда ли, что с 07.02.11 отменили перерасчет процентной ставки по ипотечному кредиту? Я брала ипотечный кредит в 2004г под 18%. 21.03.11 года обратилась в Сбербанк с просьбой пересчитать ставку. Мне ответили, что с 07.02.11 эта услуга (или не знаю как назвать)отменена. Просрочек по выплатам у меня не было. Если меня «обманули», то на что можно ссылаться при обращении в банк. Спасибо.

Доброго времени суток Вам Михаил! У меня вопрос касается характера прописки.Я гражданин России хотел оформить кредит в Вашем банке,но мне отказали так как у меня прописка является неподходящей под условия кредитования.Если быть точнее я прописан в общежитии предоставленным мне организацией,на время работы в этой организации.Но в этой организации я работаю уже 13 лет,проживаю и стабильно оплачиваю за своё койко-место и ещё до пенсии далековато.Получается так что мне кредит вообще не светит,и где? В РОССИЙСКОМ банке.Так почему же я,РОССИЯНИН,не могу в РОССИЙСКОМ банке,взять РОССИЙСКИЕ деньги.Может всё таки когда нибудь условия банка будут более лояльней,хотя бы для своих же РОССИЯН.

Хотим обменять квартиру с доплатой в кредит.Как это можно будет сделать с помощью ипотечного кредита?Также мы бы хотели использовать материнский капитал при обмене.

Здравствуйте, у меня произошла проблема при попытке приобрести авиабилеты через интернет при помощи карты Виза Голд Сбербанка. Платеж не проходит и выдается ошибка такого содержания:«При совершении платежей в интернет — магазине ОАО «Владивосток Авиа» используется программа защиты платежей от мошенничества 3D Secure, разработанная платежными системами VISA и Master Card. Отказ Вашего банка эмитента в авторизации платежа может быть вызван тем, то Ваша карта не включена в программу 3D Secure. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком и подключите данную опцию для того чтобы защитить Ваши средства и совершить покупку на сайте». Начала выяснять обстоятельства. Позвонила Владивосток авиа, они сказали, что принимает к оплате карты, если они подключены к опции 3D Secure, мол к вашей карте надо в сбербанке подключить эту опцию, затем взять разовый пароль. Я в сбербанк, говорю им про эту опцию, у них круглые глаза, мол о такой не разу ни слыхивали даже! Ваша карта автоматически предполагает осуществление платежей, и не нужно подключать никаких опций, и даже пароли брать не надо. В интернете я прочла, что Сбербанк как раз таки и работает на охранной системе платежей 3D Secure, об этом знает даже Владивосток авиа, вот только сотрудники самого банка об этом почему-то не в курсе. Замкнутый круг какой-то! В итоге банк разводит руками, а провести платеж не дает. Там дело даже не доходит до шага, где нужно вводить одноразовый пароль! Все дело завершается при введении данных карты и нажатии «продолжить». Вот тебе и Виза Голд! Помогите устранить эту проблему. Заранее благодарна

я заключил договор о вкладе«пополняемый депозит сбербанка россии«каким образом могу проверить счет через интернет

НЕ ТАК ДАВНО Я ВЗЯЛ ССУДУ В ОДНОМ ИЗ КОМЕРЧЕСКИХ БАНКОВ.1.5 ГОДА БЫЛО ВСЕ НОРМАЛЬНО. А ТЕПЕРЬ ТО ПЛАТЕЖ ОПОЗДАЛ,ТО НАЧИСЛЯЮТ КАКИЕ ТО ПРАЦЕНТЫ. У МЕНЯ ВОПРОС… СУЩУСТВУЮТ В ВАШЕМ БАНКЕ ТАКИЕ ПРОГРАМЫ НА ПОГОШЕНИЕ ПОЛНОСТЬЮ ССУДЫ В ДРУГИХ БАНКАХ. И В ДОЛЬНЕЙШЕМ РАБОТА С ВАШИМ БАНКОМ.

я оформил договор о вкладе«пополняемый депозит сбербанка россии«каким образом происходит начисление процента из первоначальной суммы вклада или сучетом ежемесячных процентов

Срок действия Карточки VISA ELECTRO№ 4276 8070 1459 2866 С/Б 3920 Шебекино истёк в декабре 2010. Карточка оказалась не перевыпущенной. 10 марта писал заявление в банке Шебекино. 11 марта звонил в Москву по т. 500—0005. Пенсию не получаю 3 месяца-весь в долгах. Пороживаю в Севастополе т. к. военный пенсионер и квартиру не дождаться. Помогите-SOS ! Трошин.

Подала заявку на потребительский кредит 22.03.11.в сумме 350000 рублей.Доход 20000 руб.Поручитель есть.Получила отказ на любую сумму вообще.Хочеться узнать-почему?

Страховые выплаты (Мультибанк). У меня три депозитных счета в Мультибанке на общую сумму менее 700000 рублей. Могу ли я оформить 2 заявления и по 1 счету получить наличными, а по 2-м — перечислить на депозит ный счет в другом банке. Каков тариф за межбанковское перечисление по линии АСБ?

Я подавала заявку на потребительский кредит. Договор в течение 30 дней не подписывала,т.к. надобность в кредите отпала. Я правильно понимаю, что в таком случае кредит мне не предоставляется, деньги на счет не переводятся? Т. е. в кредитной истории этот кредит нигде не фигурирует?

Скажите, пожалуйста, какая процентная ставка была по вкладу «Пополняемый депозит сбербанка России» на 02.03.2010 г., так как договор был пролонгирован на следующие 2 года.

Доброго дня! Мой брат обратился в Сбербанк за получением жилищного кредита.Возраст заемщика 55 лет, кредит хочет взять на 10 лет. По условиям кредитования на сайте Сбербанка он може получить кредит на такой срок чтобы погасить до 75 лет. Но при консудьтации ему сообщили, что теоретически он имеет право на получение кредита, но практически ему могут выдать только на срок до пенсионного возраста, потому, что программа до сих пор не доработана и нет возможности сделать расчет??!! Это что же получается,в регионах каждый диктует условия по своему? Брат получает зарплату на карту Сбера и хочет получить кредит по льготным условиям, его совсем не интересуют коммерческие банки.

Здравствуйте,хочу оформить кредитную карту на 100000 руб. и расчитаться в течении 12 месяцев.Скажите пожалуйста каков процент и сколько будет переплата? Спасибо.

У меня есть однокомнатная квартира (примерная стоимость 1.5 мил. руб.) в Тюмени, хочется увеличить жилплощадь, можете по подробнее сделать расчет, если допустим я хочу приобрести более комфортное жилье, стоимостью 3 мил. руб. на каких условиях я могу принять участие в вашем проекте 888! Спасибо заранее!

Пенсионер имеет социальную карту Маэстро. Если он перечислит безналичным путем средства со своего счета в другом банке на счет карты, будет ли взиматься комиссия при снятии наличных в банкомате Сбербанка?

По адресу ш. Энтузиастов д. 31 в Торговом Центре 31 на установлен терминал оплаты Сбер Банка. Это официально??????????

Почему в отделении банка нельзя быстро получить документ с отметкой банка об операциях совершенных через Сбербанк Онлайн? В других банках это действие занимает 1—2 минуты — в Сбербанке до 90 дней.

с августа 2008 года имею ипотечный кредит в Тверском ОСБ, платежи были дифференцированные. В 2009 году оформила списание, и только раз в месяц пополняю счет на фиксированную сумму. С декабря месяца 2010 года начала замечать, что при списании в книжке расход проводят в две цифры, каждый раз одинаковые. К примеру, 3000 кладу, 500 и 2500 каждый месяц списывают. Раньше эти суммы были каждый раз разные, в зависимости от даты, когда я делаю взнос. В связи с переходом Сбербанка на аннуитентные платежи возник вопрос — не мог банк без моего учатия решить, что мой кредит теперь с аннуитентными платежами? равность сумм каждые месяц наводит именно на такие мысли.

Еду по России в отпуск.Какая комиссия с карты Пенсионный плюс Сбербанк МАЭСТРО на территории Р. Ф.

Сейчас я гражданка Республики Казахстан. В г. Омске на сберкнижке остались детские пособия на 2 детей. Какие документы нужно предъявить, чтобы получить деньги

Здраствуйте!Ябрал автокредит россельхоз-банке у меня небыло штрафов тоесть платил исправно год прошел,пришло время застраховать авто по КАСКО я застраховал в компании и сообщил в банк, мне сказали чтоб я расторгнул договор с компанией которая страховала авто так как с этой компанией у них не договора!спустя 2часа мне позвонили и сообщили что у меня примут- страховой полюс,но процентная ставка возрастет с 9,5 до15 !в договоре есть такой пункт о трех сторонем соглашении! Если ставка буде т повышина как мне перенести кредит в ваш банк? и какие проценты? Ведь я плачу уже год?то есть я брал машину по президентской программе!

Возможно ли получить ипотечный кредит на приобретение вторичного жилья, на следующих условиях и какую справку необходимо предоставить созаёмщику в банк(простой формы или 2-НДФЛ)?:Будет осуществлён обмен с доплатой.Необходима сумма в размере 370000 рублей на 9 лет. Первоначальный взнос 40000 рублей.Муж-заёмщик,я-созаёмщик, иждевенцев — нет. Общая сумма чистого дохода наша с супругом составляет 23000 рублей + пенсия отца (83 года), который проживает с нами, в размере 14000 рублей. Я недавно перешла на новое место работы и проработала на данный момент там 3 месяца, но общий стаж непрерывной работы большой.Имею положительную кредитную историю в банке,вклад в сбербанке «накопительный» и доход о сдачи в аренду жилья. Спасибо!

Здравствуйте.По молодости и по глупости муж набрал кредитов но и не всегда по ним платил,но женился и естесственно без кредитов,ссуд молодая семья не может ничего приобрести.Несмотря на плохую кредитную историю Сбербанк дал ему карточку на 20000 рублей,мы по этой карточки платим исправно,до последнего дня никогда не ждём,и сейчас хотим в вашем банке оформить кредит на 40000 рублей.Есть ли у нас шанс что кредит предоставят или же из-за кредитной истории откажут.Подскажите пожалуйсто

Возможно ли произвести перерасчет процентной ставки по ипотеке полученной до 2011г

Здравствуйте!У меня такая ситуация,я работала на предприятии до декретного отпука. ФСС перечислил пособие по больничному листу на расчетный счет предприятия. Но денег я не получила в связи с тем,что банк списал их на погашения налогов предриятия.Главный бухгалтер Надымского «ЗАПСИБКОМБАНКА» со мной разговаревать не хочет.Единственное что она мне объяснила,что все средства которые будут поступать на счет предприятия будут списываться.Моему ребенку уже 8 месяцев я не получила на него ни копейки.Подскажите мне пожалуйста имел ли право главный бухгалтер банка списать детские деньги если там написано «целевые»? И что мне делать дальше?.Помогите мнепожалуйста!

Мне нужны реквизиты банка для перевода денег со счета на мой счет в вашем банке

Живем мы в г. Балаково но постоянная прописка в Башкирии,у меня есть сберкнижка и карточка,которые я завела здесь в Балаково,на книжку мне ежемесячно начисляются алименты на детей,все это подключено к Сбербанку Онлайн,в январе этого года у меня родилась дочь на которую я оформляю детские пособия,но для этого я завела сберкнижку в Башкирии,хотелось бы узнать,смогу ли я снимать деньги с книжки в Балаково,и могу ли я эту книжку так же прикрепить к моему Сбербанку Онлайн,заранее благодарю за ответ.

Я, уже, не знаю к кому мне обратиться, но проблему с кредитной картой никто не может решить. Получив карту в отд.филиала № 1879/01777 Санкт — Петербурга 21 марта, я до сих пор не могу ей воспользоваться, баланс карты 0руб. Насколько мне известно(после разговоров с операторами горячей линии),деньги на карте должны быть на следующий день! Возникает вопрос: зачем брать кредитную карту на необходимые нужды, если при необходимости я не могу ей воспользоваться! Зачем мне тратить свои нервы?!

Где можно скачать бланк заявления на получение международной дебетовой карты?

По запросу нотариуса мне надо узнать о состоянии счета умершего,когда я принесла запрос в одно из отделений Сбербанка,мне сказали,что надо будет заплатить 100 рублей.В другом банке приняли запрос без денег. Почему Сбербанк требует оплаты?

Добрый день! 24 марта производила взнос наличных денег через банкомат в г. Сочи,по ул. Московская «Торговый центр Александрия» в размере 1000 руб.Банкомат деньги взял при нажатии «Выполнить операцию» завис.Чека не выдал,деньги не зачислил.Написала заявление в отделении Сбербанка РФ в г. Сочи по ул. Войкого. Вопрос мой такой.Почему рассматривается заявление 30 дней? Почему по вине банка должна я страдать и ждать столько времени,чтобы мне вернули деньги,которые мне необходимы сейчас,когда у меня болеет ребенок и нужны лекарства.Прошу Вас подключиться и помочь мне в этой ситуации максимально быстро решить мой вопрос.

Я приобрел карту Виза класик зачислил на нее 12000 рублей сразу списалось 750 за обслуживание карты зашел в интернет магазин, сообщил свои данные по карте через несколько дней пришла смс на телефон что я якобы что то купил там, хотя я нечего покупать не собирался, возможно ли вернуть свои деньги? я слышал что можно написать заявление о спорной транзакции, я ничего не подписывал и ничего покупать не собирался

Здравствуйте! У папы(умер) был открыт счет в г. Тюмень. Мама (наследница) живет в Башкирии. Какие документы ей необходимо предоставить у себя по месту жительства для получения компенсации на оплату ритуальных услуг по вкладам в СБ РФ из г. Тюмень? Оригиналы или заверенные нотариально копии? Возможно ли затребовать перевод компенсации на оплату ритуальных услуг? Спасибо.

в октябре 2010 года я сменил работу. На предыдущем месте работе получал заработную плату на карточку в Сбербанке РФ. Был участником зарплатного проекта. В новой фирме заработную плату также получаю на эту карточку, но уже не являюсь участником зарплатного проекта.Новая фирма не заключила с Сбербанком договор, но выплачивает все на карточку, которая у меня была до этого. Прошу проконсультировать: 1) если я буду брать потребительский кредит в Сбербанке могу ли я рассчитывать на льготную процентную ставку. 2)Новая организация является агропромышленным холдингом, называется ООО «Копитания», прошу ответить входит ли она в список компаний аккредитованных организаций, сотрудникам которой также предоставляется льготная процентная ставка. Расчетный счет в Сбербанке она имеет.

Моим отцом(1939 г.р.) в период с 1981г по 1991г были сделаны вклады по трем сберегательным книжкам на территории бывшего СССР, а именно в Киргизской СССР(ныне Республика Кыргызстан)г.Фрунзе. Я являюсь наследником, так как отец умер 18 лет назад. Могу ли я получить компенсацию по вкладам сделанным на территории бывшего СССР, а не РСФСР только? Если возможно,то прошу указать на основании какого документа, так как в местном отделении Сбербанка г. Таганрог мне отказали.

Здравствуйте. скажите пожалуйста, мой ребенок и муж прописаны в однокомнатной квартире, которая принадлежит маме мужа. могу ли я взять ипотечный кредит на покупку этой квартиры используя материнский капитал, если даже кредитная сумма будет меньше чем оценил эксперт?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: в 2009 г. обращалась в банк (г. Гатчина) для перевода компенсации из другого отделения СБ РФ (Псков) по завещанным счетам моих родителей. Компенсация была переведена, а сберкнижки были закрыты, на каком основании закрыты счета, согласия со своей стороны не давала! Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Прошу Вашего совета. Мои родители до 1991 года проживали в республике Узбекистан в городе Фергане. После образования Узбекского государства и в следствии распада СССР нашим родителям пришлось быстро переехать в Сибирь-в город Томск.Они уже тогда были на заслуженной пенсии. На мое имя было мамой открыто два счета в местном Сбербанке СССР в городе Фергане. Недавно я получила от родителей наруки две сберегательные книжки на мое имя и поскольку я проживаю в Эстонии, то хотела бы закрыть эти счета и получить ту сумму денег, что имеется на счетах с учетом перерасчета сумм и с учетом взаимных договоренностей между странами. Пршу Вас разьяснить мне подробнее, что полагается мне или можно еще получить, как закрыть счета, надо ли выезжать в Фергану, какие договорённости по перерасчету денежных вкладов имеются и как можно или делается сделать туда запрос-письменно, какие документы я должна предоставить? Я являюсь их родной дочерью, с 1987 года постоянно проживаю в Таллинне. Являюсь гражданкой России. Можно ли все деньги при закрытии счетов перевести на мой счет в эстонии в SWEDPANK EESTI? Буду Вам искренни благодарна за подробную информацию. С уважением, Ирина Сибуль Таллинн, моб.т. +372 56674955

Здравствуйте. Объясните почему при безналичном переводе средств со счета на счет из одного региона (Иркутская обл.)в другой (Красноярский край, но внутри Сбербанка (оба счета открыты в Сбербанке) берется комиссия и немалая, а также и при обналичивании комиссия (не в стороннем банкомате), что это за международная карта называется (VISA). Мне необходимо пересылать деньги и я теряю приличные деньги. За что?

17 марта 2011 с Карагандинского Филиала СБЕРБАНКА отправили платеж за обучение дочери в Питере. В конце дня 25 марта выясняется, что деньги по назначению еще не поступили, якобы, по причине неверно указанных реквизитов. После сверки с ВУЗом удостоверились, что все было указано верно, но деньги до сих пор так и не отправлены… Есть ли прямая вина за проволочку сотрудников банка? С уважением, О. К.

Михаил! в вашем ведении сберкассы в г. Балашиха Сберкасса 8038, Балашиха, Московской области. В уютном зале на 9 рабочих мест, с нового года ежедневно работает 1—2 сотрудника. При этом старшей смены нет. Персонал грубит, да нет просто хамит. Два месяца в зале не работает терминал по оплате услцг и обслуживания карточек. Наведите порядок. Среднее время в очереди 3 часа. Вячеслав. 25.03.2011

Здравствуйте, Михаил! Скажите пожалуйста, какой должен быть доход семьи (3 человека:папа, мама и ребенок) для получения суммы ипотеки в 2,5 млн.руб? Заранее спасибо.

Уже несколько месяцев (с конца 2010 г.) перестали работать установленные банкоматы на территории торговых центров АТАК в городе Электросталь по приему наличных денег!!!! Хотя огромные новые красивые банкоматы не менялись. Почему-то раньше они принимали деньги на счет, а сейчас — нет? Хотя надпись светиться — прием наличных, начинаешь процедуру — экран становится оранжевым с надписью «технический сбой». И так уже несколько месяцев. Адреса этих непринимающих: ул. Тевосяна, 19 и ул. Карла Маркса, д. 30А. Таким образом, на 150 тыс населения города осталось всего 2 банкомата по приему денег, а ведь это ТАК было удобно: получил зарплату в одном месте и сразу в сбербанк их положил, чтобы целее были. Но, по-видимому деньги (клиенты) не нужны??

В отделении Сбребанка мне дали информацию о том, что при блокировке карты через службу помощи комиссия не взимается. Тем не менее в тарифах Банка такая комиссия присутствует,в частности по карте Gold Master Card. В конечном счете с моего счета такая комиссия была списана.

Здравствуйте. У меня за границей (США) умер родственник и оставил завещание по вкладу в банке на меня. Банк хочет деньги перевести мне на счет, я им отправила счет карта Сбербанка, на который получаю зарплату. Подскажите, смогут ли мне перевести деньги, или для этого лучше открыть другой счет? А также, не заинтересуется ли мной служба безопасности и налоговая инспекция, ведь карта для перевода заработной платы? Как мне лучше поступить?

Здавствуйте,вопрос о автокредите.В нашей семье есть автомобиль который подходит под программу утилизации.Автомобиль оформлен на жену.Ее зарплата не позволяет оформить автокредит,может ли войти данный автомобиль в первоначальный взнос автокредита при оформлении на мое имя.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста может ли коммерческий банк самолично снять деньги с карточки Сбербанка при неуплате 3 месяца?

на каком основании при переводе денег со сберкнижки моей жены на мою карту виза голд был удержан 1% от суммы?наши счета открыты в одном филиале сбербанка 4006/4006 гМихайловка Волгоградской обл.

разглашает ли Сбербанк тайну вклада своего клиента государственным организациям, где требуют со своих работников справку о наличии у него вкладов в банке?

Здравствуйте. Я являюсь владельцем карты СБЕРКАРТ. Картой долго не пользовался. Возникла необходимость снять с неё часть ден. ср-в, и я столкнулся со следующей проблемой: не могу загрузить ср-ва на карту в связи с тем, что «истёк срок приложения». Не проходит даже авторизация карты. При обращении в несколько Ваших отделений и позвонив на горячую линию, выяснил, что ср-ва я получить не смогу, пока не обращусь в отделение, где эту карту открывал. В моём случае это больше 3000 км от Москвы. При этом, памятку держателя карты АС СБЕРКАРТ, обнаружил следующее, цитирую: «Если Вы утратили карту и не имеете возможности обратиться с письменным заявлением в подразделение Банка по месту выдачи карты, то Вы можете обратиться в любое подразделение Банка, обслуживающее карты.» То есть, потеряв карту, я могу найти способ её восстановить и получить ден. ср-ва, а если карта на руках, и срок действия истёк, вариантов, кроме как ехать в «родное» отделение нет? Банкомат карту читает, остаток показывает, а операции провести не могу. подскажите, пожалуйста, выход из данной ситуации. Где я в москве смогу: либо получить ден. ср-ва, либо авторизовать/перевыпустить карту? Спасибо.

Здравствуйте! Я гражданин России и мне 63 года, но в настоящее время проживаю в Приднестровье.В 1990 году, ещё во время существования СССР я стал отлаживать в сбербанк на сберкнижку деньги и по настоящее время её не закрыл. Затем произошёл развал СССР и разделение на Республики. Я пытался снять деньги в Москве по месту получения пенсии, но мне отказали, указав на то что поскольку деньги ставились на сберкнижку не в Росии, а в непризнаном Приднестровье, то я должен получать их там,где ставил. Но на обращение в Сбербанк Приднестровья я получил ответ. что в настоящее время выплата производится гражданам по 1941 год рождения, а по поводу получения их мною мне следует обратится к ним через 7 лет — прекрасная перспектива! Подскажите, пожалуйста, что мне делать, чтобы получить мои сбережения?

скажите пожалуйста.Взяли кредит на строительство.Как отчитываться о затратах на выполнение строительных работ с физ лицами?Какой формы нужно бланк?

Добрый день.при очередном снятии наличных с карты,мне пишется,что некорректно введен пин.код.что это?ведь не первый раз снимаю деньги!и пип.код ввожу правильно.

Почему не могу получить даже минимальный кредит хотя работаю на одном месте работы более 6 лет и вполне платежеспособен.

Здравствуйте Михаил. Я проживаю в Новом Уренгое, постоянная регистрация в г. Шадринск Курганской области. Открыл накопительный вклад в отделении сбербанка г. Шадринска. Пришёл в отделение сбербанка г. Новый Уренгой положить деньги на счёт, с меня взяли комисию как за перевод. Скажите правомерно ли это, банк ведь один?

Здравствуйте, Я свою карту VIZA классик (рабочую) меняю на новую в связи с изменением фамилии сколько стоит карту заменить и в течении какого времени изготовят новую?

Здравствуйте, Михаил. Прошу Вас обяснить мне проблему, с которой я столкнулся, при восстановлении пластиковой карты. Моя карта была заблокирована. После погашения полностью задолженности по кредиту работники банка посоветовали переоформить карту,что бы можно было ею пользоваться дальше. Ждать пришлось три недели, с момента подачи заявления. Карту мне выдали, лимит по ней 60000 тысяч. Сразу с нее сняли 700 руб за переоформление документов. Но, карта не работает, снять с нее деньги я не могу. Банковские работники, которые занимаются разблокировкой карт, говорят, что я должен внести на эту карту 700 руб,которые с нее сняли,и сдать карту обратно.Зачем тогда нужно было ее продлять,Оформлять мне новую карту, что бы я не мог ею воспользоваться?