Как без посещения офиса досрочно погасить кредит в вашем банке? Нет физической возможности приехать в банк

16 октября при открытии ИБС в присутствии сотрудника отделения, дверца арендуемого сейфа отвалилась и осталась в моих руках....Все 3 петли, на которых держалась дверца рассыпались на мелкие части.Я остался с содержимым в руках в подвале хранилища.Оперативно связаться с людьми способными принимать решения не удалось.Мне пришлось вызывать наряд полиции,который зафиксировал ситуацию, но ввиду отсутствия в то время руководства отделения этим и ограничился.Я провёл в душном подвальном помещении 4 с лишним часа оберегая контейнер с содержимым ячейки до тех пор,пока меня ВЫНУДИЛИ дополнительно оплатить другие 2 ячейки, чтобы разместить там содержимое "на время ремонта сломанной". (Оплаченной,кстати, за 2 года).Мотивация сотрудников была следующая- свободных ячеек нужного размера нет и предоставить мне на замену другие бесплатно они не могут.Также мне сделали ещё 2 предложения общий смысл которых сводился к следующему:1-расторгнуть уже имеющийся договор, получить "3 копейки" компенсации и убираться со своими вещами,2-подать официальное заявление и ждать ответа по закону месяц и...тоже забирать содержимое и убираться вон.Ячейки (2шт)я снял на срок озвученный мне прибывшим управляющим отделением, заявление управляющему отделением о компенсации мне понесенных затрат по новой аренде написал.У меня остался вопрос....каким образом СМП Банк компенсирует мне те 4 часа в подвальной духоте и расходы по незапланированному визиту в Москву для восстановления "статус кво"? О моральных издержках я пока умолчу. 

Я до сих пор не получил ответа от банка на текущую ситуацию.Срок "аварийной" аренды истекает, ячейка не отремонтирована.Что предлагаете мне делать?

Здравствуйте.В связи с закрытием отделения Мособлбанка в г. Владивостоке на сайте Мособлбанка появилась следующая информация: "... После 11 ноября 2021 г. Вы можете продолжить обслуживание Вклада в новом офисе Банка, либо по окончании срока Вклада Вы можете:подать в удобный для Вас офис АО «СМП Банк» Заявления на расторжение Договора вклада и перевод денежных средств в данный офис АО «СМП Банк» без взимания комиссии за перевод денежных средств..."Возникли вопросы:1. Распространяется ли это условие на валютные вклады ? Т. е. возможно ли по окончании срока вклада в Мособлбанке, обратиться в отделение СМП Банка и перевести средства вклада на счёт (вклад) СПМ Банка без комиссии в валюте вклада (USD) ?2. Будут ли при этом проводиться конвертация в рубли и обратно, из-за того что вклад валютный ? 3. Возможно ли оформить доверенность на распоряжение вкладом в отделении банка на третье лицо ? Есть ли комиссия за оформления доверенности ?

в каком банке минимальная комиссия при переводе валюты за границу 2021?