Все вопросы на Горячей линии СМП Банк

Вклад богатей по ставке 12,75% до какого числа актуален?
Вклад богатей по ставке 12,75% до какого числа актуален?
13.11.2014
Ответ дан
Здравствуйте, Юлия! Подскажите пожалуйста, каким образом в банке осуществляется ВИП или...
Здравствуйте, Юлия!Подскажите пожалуйста, каким образом в банке осуществляется ВИП или индивидуальное обслуживание? Какие условия, для получения статуса ВИП? Существует ли возможность в рамках программы ВИП договариваться об индивидуальных условиях по вкладу?
20.11.2014
Ответ дан
Добрый день. Второй год держу расчетный счет в СМП и не могу договорится с Вашим филиалом в Пензе...
Добрый день.Второй год держу расчетный счет в СМП и не могу договорится с Вашим филиалом в Пензе о кредите. Год назад говорили что недостаточный срок работы бизнеса.Так можно получит кредит у Вас?С уваж. Анферов Ю. А.+79276485455
20.11.2014
Ответ дан
Здравствуй Юлия! На форуме банки.ру завернулась целая дискуссия по пакету документов оформляемых...
Здравствуй Юлия!На форуме банки.ру завернулась целая дискуссия по пакету документов оформляемых при открытии вклада «Богатей». В разных отделениях пакет документов разный, в том числе и способ заверения оформленных документов. В одних отделения заявления заверяют круглой печатью, в других нет. В одних отделениях правила, условия вклада и тарифы прошивают и заверяют круглой печатью — в других просто выдают распечатку, третьи предлагают самостоятельно распечатать с сайта банка.Поясните, пожалуйста, какой должен быть пакет документов при оформлении вклада и как заверен.В заявлении не указывается периодичность выплаты процентов по вкладу, она определена в условиях вклад, а условия являются приложением 4.5 к «ПРАВИЛАМ открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц». При этом сами правила могут изменяться банком в одностороннем порядке. Т. е. сегодня записано, что «Проценты на сумму Вклада выплачиваются ежемесячно…», а завтра может появиться запись, что выплаты в конце срока. Каким документом определяется, что периодичность выплаты процентов по вкладу зафиксирована (неизменна) на весь срок вклада?
21.11.2014
Ответ дан
Здравствуйте Юлия! Пыталась через банкомат СМП Банка снять деньги с карты. Сумма со счета списана...
Здравствуйте Юлия!Пыталась через банкомат СМП Банка снять деньги с карты. Сумма со счета списана, банкноты банкомат не выдал. Позвонила на «горячую линию», через час была в банке и написала заявление.Ответьте пожалуйста, в течении какого времени банк вернет мне деньги? В банке мне не ответили на интересующий меня вопрос. Как же так? Ведь произошел сбой банкомата принадлежащего Вашему банку, неужели нельзя оперативно решать проблемы, которые возникают у клиентов банка?
21.11.2014
Ответ дан
За октябрь по платиновой карте смп-аэрофлот начислили 8588 миль при обороте в 260 с лишним тысяч...
За октябрь по платиновой карте смп-аэрофлот начислили 8588 миль при обороте в 260 с лишним тысяч. Логика начислений не понятна, тогда как 1,5 мили за потраченные 30 рублей должны были дать более 13000 миль. За сентябрь при этом все четко.
22.11.2014
Ответ дан
Здравствуй Юлия! Дублирую заданный Вам Victor_812 (Санкт-Петербург) • 21.11.2014 12:00...
Здравствуй Юлия! Дублирую заданный Вам Victor_812 (Санкт-Петербург) • 21.11.2014 12:00 вопрос:На форуме банки.ру завернулась целая дискуссия по пакету документов оформляемых при открытии вклада «Богатей». В разных отделениях пакет документов разный, в том числе и способ заверения оформленных документов. В одних отделения заявления заверяют круглой печатью, в других нет. В одних отделениях правила, условия вклада и тарифы прошивают и заверяют круглой печатью — в других просто выдают распечатку, третьи предлагают самостоятельно распечатать с сайта банка.Поясните, пожалуйста, какой должен быть пакет документов при оформлении вклада и как заверен.В заявлении не указывается периодичность выплаты процентов по вкладу, она определена в условиях вклад, а условия являются приложением 4.5 к «ПРАВИЛАМ открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц». При этом сами правила могут изменяться банком в одностороннем порядке. Т. е. сегодня записано, что «Проценты на сумму Вклада выплачиваются ежемесячно…», а завтра может появиться запись, что выплаты в конце срока. Каким документом определяется, что периодичность выплаты процентов по вкладу зафиксирована (неизменна) на весь срок вклада?ЖДЕМ ОТВЕТА!
22.11.2014
Ответ дан
Здравствуйте Будьте любезны ответьте пожалуйста на следующие вопросы: 1. Возможно ли по вкладу...
ЗдравствуйтеБудьте любезны ответьте пожалуйста на следующие вопросы:1. Возможно ли по вкладу «Богатей» заключение обычного двухстороннего договора банковского вклада вместо присоединения?2. Исходя из локальных внутренних документов банка, может ли он в одностороннем порядке вводить в период действия вклада какие-либо комиссии для вкладчика, менять периодичность срока выплаты процентов и их размер?3. О каких процентах имеется ввиду в п. 3.6. Правил (Размер процентных ставок определяется Тарифами банка)? .4. О каких конкретно Тарифах имеется ввиду в заявлении об открытии вклада: «С Правилами и Тарифами Банка ознакомлен и согласен». При открытии вклада меня с какими-либо тарифами не знакомили и их не выдавали.?5. Какие документы должны выдаваться банком при оформлении данного вклада и должны ли они быть скреплены печатью и подписаны сотрудником банка?
23.11.2014
Ответ дан
Здравствуйте, Юлия! Задаю Вам свой вопрос повторно, так как ответа я ни от кого и не получил, хотя...
Здравствуйте, Юлия! Задаю Вам свой вопрос повторно, так как ответа я ни от кого и не получил, хотя почему то Вы пишите что со мной кто-то связывался…???Здравствуйте, Юлия!Подскажите пожалуйста, каким образом в банке осуществляется ВИП или индивидуальное обслуживание? Какие условия, для получения статуса ВИП? Существует ли возможность в рамках программы ВИП договариваться об индивидуальных условиях по вкладу?klientVIP (Москва) • 20.11.2014 13:35Ответ:Добрый день!20.11.14 по существу Вашего вопроса, с Вами связался руководитель КРФ ОАО «СМП Банк».Юлия Камалединова
24.11.2014
Ответ дан
Здравствуйте, в своем ответе Вы не ответили на часть заданных вопросов. Поэтому вынужден их...
Здравствуйте, в своем ответе Вы не ответили на часть заданных вопросов.Поэтому вынужден их повторить и уточнить:1. Возможно ли по вкладу «Богатей» заключение обычного двухстороннего договора банковского вклада вместо присоединения? (уточняю: можно ли заключить в данном случае или нет? это запрещено??). На счет присоединения мне все понятно…Просто в некоторых банках клиентам идут навстречу и заключают отдельный договор.. вместо присоединения..2. Исходя из локальных внутренних документов банка, может ли он в одностороннем порядке вводить в период действия вклада какие-либо комиссии для вкладчика, менять периодичность срока выплаты процентов?3. О каких процентах имеется ввиду в п. 3.6. Правил (Размер процентных ставок определяется Тарифами банка)? .4. О каких конкретно Тарифах имеется ввиду в заявлении об открытии вклада: «С Правилами и Тарифами Банка ознакомлен и согласен». При открытии вклада меня с какими-либо тарифами не знакомили и их не выдавали.? На сайте банка опубликованы разные тарифы. Непонятно о каких идет речь.Проясните пожалуйста ситуацию.
24.11.2014
Ответ дан
Добрый день, У меня карта иностранного банка в валюте, я снимаю денежные средства через...
Добрый день,У меня карта иностранного банка в валюте, я снимаю денежные средства через банкоматы СМП Банка в рублях. Вопрос: устанавливают ли российские банки свои курсы валют для банкоматов или это будет единый курс платежной системы? Где я могу посмотреть курс ваших банкоматов?Спасибо!
25.11.2014
Ответ дан
можно ли открыть депозит и оформить текущий счет, а средства для депозита перечислить через этот...
можно ли открыть депозит и оформить текущий счет, а средства для депозита перечислить через этот открытый текущий счет из другого банка через определенное время (например через две недели)?
26.11.2014
Ответ дан
ЕСТЬ ВКЛАД В МОСОБЛБАНКЕ,ЕСТЬ В ВАШЕМ. СУММА ОБОИХ ВКЛАДОВ ПРЕВЫШАЕТ СТРАХОВУЮ. РАНО ИЛИ ПОЗДНО...
X p> Есть вклад в мособлбанке,есть в вашем. Сумма обоих вкладов превышает страховую. Рано или поздно мособлбанк перейдет в собственность смп. Что будет с вкладами при наступлении страхового случая
27.11.2014
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии СМП Банк

Показать еще
Скрыть