Добрый день!Вчера (31.10.2017) в банк-клиенте был запрос из Банка с просьбой предоставить в течении 45 дней информацию и документы по моему ИП, со ссылками на формы заполняемых анкет. Сегодня (01.11.2017) этого запроса уже нет. Отсюда вопрос — что это было и что мне теперь делать?

Добрый день, Юлия!На текущей неделе перед вылетом из Европы смотрел сайт СМП Банка по условиям получения TAX FREE (innova). По приезду в Москву и последующем обращении в отделение мне сказали, что данная система не работает по техническим причинам и уже якобы появилось сообщение об этом на сайте. В связи с тем, что срок предъявления документов к возврату НДС ограничен сориентируйте, пожалуйста, стоит ли в ближайшую неделю или две ожидать решение технических проблем?