Прошу направить мне ссылку на сайте банка, где указан перечень офисов банка в Москве.

Юлия, здравствуйте!Являюсь счастливым вкладчиком СМП-банка. Именно счастливым, т. к. условия и параметры предоставляемых банком услуг, меня полностью удовлетворяют. Но просыпаясь утром, я все чаще обдумываю вопрос: а застрахован ли мой вклад? Как человек образованный. я понимаю, что заключение документов по вкладу в СМП-банке не противоречит законодательству РФ. Но! Прочитывая несколько раз документы, я понимаю, что конкретно номер моего счета по вкладу нигде не подтверждается застрахованным.В АСВ, дабы мне спать спокойно, посоветовали обратиться в банк с письменном заявлением с целью получения документа за отметкой и печатью банка, подтверждающего страхование моего банковского счета по вкладу, собственно вклада.Вопрос: имеется ли практика по приему данных заявлений в СМП-банке (т.е. существует ли бланк оформления) или же я могу подать данное заявление в простой письменной форме? Что необходимо указать в данном заявлении? Каковы сроки исполнения такого заявления?Буду благодарна за ответ.

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,есть ли у вас филиал в Крыму или будет ли открытие такового?

Уважаемые господа! Намереваюсь стать вкладчиком Вашего банка. Прошу Вас пояснить: при существующих на сегодняшний день ставках по депозитам например 20% какой мне придётся платить налог? какая максимальная ставка по депозиту НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ не облагается налогом?Заранее благодарю за ответ.

несколько лет являюсь клиентом СМП Банка. В прошлом году мною была оформлена карта Master card platinum по акции. К сожалению, всеми преимуществами данной карты воспользоваться у меня не получилось — наоборот, в связи с введенными санкциями в отношении Банка испытывал неудобства: невозможность снятия денег, невозможность оплаты покупок в магазинах и т. д. В Дополнительно к данной карте летом получил карту Master card standart, т. е. фактически пользовался не основной, а дополнительной картой.Сегодня хотел закрыть свои карты. Пользоваться ими более не планирую, в то же время, при проверке счета обнаружил, что с меня были сняты денежные средства за годовое обслуживание основной карты — 5000 рублей, при этом с основной карты также снимались денежные средства за не совершение операций.По телефону в Банке мне сказали, что заявление необходимо было написать за 45 дней. Направил письмо в Банк (рег. номер 90042) с просьбой о закрытии карт и возврате денег.

В Вашем банке неплохие условия для размещения депозитов. Но прочитала отзывы о банке. В основном у Ваших клиентов возникает вопрос: почему не заключается договор о банковском вкладе, а основным документом в Вашем банке является заявление об открытии счета без печати и подписи банка? С упрямством достойного лучшего применения Вы объясняете, что Ваш банк работает по каким -то своим тарифам и правилам, ссылаясь на Гражданский кодекс. Я не думаю, что получив такой ответ все потенциальные клиенты Вашего банка начнут изучать Гражданский кодекс. А что Вам мешает работать так, как в основном работают все банки и заключать договор банковского вклада? Считаете, что работаете лучше других банков и поэтому придумали какие-то свои внутренние правила? У меня, например, возникает вопрос: а вдруг придется обращаться в суд, с какими документами без печатей и подписей? Если вы не уважаете клиентов (неужели не надоело отвечать на один и тот же вопрос?), то клиентом Вашего банка я не буду.

4 декабря, я по оплошности подключила к одной из своих карт мобильный банк к другому телефону. Через 10 мин. человек зашел в мой онлайн банк (хотя ни пароля, ни логина я ему не сообщала) и снял деньги с других моих карт. Как это возможно? Подключив мобильный банк к др. телефону, я даю разрешение на использование средств только одной моей карты, а не всеми средствами, что находятся на др. моих картах. Для чего тогда существует пароль для входа в онлайн банк? Если бы я захотела, чтобы другой человек посетил мой онлайн банк, то я бы ему сообщила пароль для входа, но такй информаии я не предоставляла. У вас в данном случае большая дыра в системе безопасности. Почему так просто получить доступ ко всем моим средствам, подключив всего лишь мобильный банк к телефону?На претензию к банку, мне ответили отказом в возвращении похищенных денег.

Добрый день!В связи с резким ростом процентных ставок по вкладам я хотела бы задать следующий вопрос.По налоговому законодательству обазанность вкладчика уплачивать НДФЛ зависит от превышения ставки по вкладу над ставкой рефинансирования ЦБ.Поскольку ставка рефинансирования (в отличие от ключевой ставки) осталась неизменной, правильно ли я понимаю, что основная часть вкладов попадает теперь под обложение НДФЛ? Будет ли банк в этом случае брать на себя роль налогового агента и удерживать для перечисления в бюджет налог на проценты в части превышения?

Я уже задавала вопрос, почему не оформляете договор банковского вклада? Этот вопрос Вам задают постоянно. Вы также слово в слово отписались как и по ранее заданным вопросам. Спросила Вас, Вам не надоело отвечать на один и тот же вопрос? Наверно, нет, лучше переписать слово в слово, что Вы раньше отвечали на сайте, чтобы особенно не напрягаться. Один ваш банк работает на основании Гражданского кодекса, остальные банки работают согласно указаний ЦБ. Чтобы узнать по каким тарифам и своим внутренним указанием банк работает, надо ехать к Вам в офис, а Информация из интернета не является официальной и не всегда может быть достоверной. Так Вы юридически «подкованы». Кому нужна дополнительная головная боль, тот пусть и становится клиентом Вашего банка.

Здравствуйте! Открыла вклад Праздничный экспресс, но бланке заявления нет сведений о страховании вклада. Этот вклад застрахован или нет? Спасибо

Юлия, здравствуйте.Открыла вклад Финансовый множитель через интернет-банк. Средства на вклад переведены с дебетовой карты вашего банка.Вопрос: при закрытии указанного вклада в отделении, я смогу сразу получить денежные средства? Или же они будут переведены на карту, с которой было внесение. Какие риски меня ждут? В правилах и тарифах найти информацию не удалось.Буду благодарна за ответ.

Здравствуйте. Я вкладчик Мособлбанка, который санирует Ваш СМП-банк.Я хочу перевести деньги на счет СМП-банка по вкладу «Праздничный экспресс».Как это сделать?С уважением — Татьяна

Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за ответ: «Без комиссии перечисление денежных средств из АКБ МОСОБЛБАНК ОАО осуществляется только на текущие счета, открытые в ОАО «СМП Банк». Средства, поступившие на текущий счет, Вы сможете далее переложить во вклад.»Если я Вас правильно поняла, я могу открыть вклад в СМП-банке, если переведу деньги в из МОСОБЛБАНКА в офисе СМП-банка?Или извлечение денежных средств из АКБ МОСОБЛБАНК ОАО происходит только с комиссией?С уважением — Татьяна

Юлия, добрый вечер.Спасибо за ответ. Только он ни коем образом не соответствует моему вопросу.Прошу дать ответ на мой вопрос.Открыла вклад через интернет-банк. Средства на вклад переведены с дебетовой карты СМП банка.Вопрос: при закрытии указанного вклада в отделении, я смогу сразу получить денежные средства? Или же они будут переведены на карту, с которой было внесение? По опыту других банков — средства переведенные на карту (с которой было внесение) при закрытии вклада, могут быть доступнына следующий день, а не по факту закрытия вклада.Там какие-то проводки..

Здравствуйте.Я-вкладчик Мособлбанка.Поскольку СМП является санатором Мособла,то могу ли я сейчас перевести свои деньги со вклада в Мособле на какой-либо вклад в СМП,обратившись в отделение СМП? Если -да,то это будет с потерей процентов? И как быстро?Юлия.

Открыл вклад «Праздничный эксперес» в Вашем банке. Впечатлила ставка и фото домов Ваших учредителей в Барвихе (если вдруг что, то такие хоромы, отошедшие в доход государства, хоть дадут возможность получить свой вклад, при их правильной и честной реализации на торгах). Поэтому таки решил доверить кровные кошерным пацанам-Боре и Аркаше.В связи с этим имею спросить.1. Договора не дали, а порядок выплаты процентов и возврата всего вклада не прописан в Заявлении. Шо значит «ежемесячно»? Это в первые дни следующего месяца? Или через сколько -то дней (типа 30) после открытия? Дата возврата тож отсутствует. Начало вклада в день открытия, или на следующий?Я открыл 24 декабря, когда процент получать? Когда следующий процент за этим?Когда закрываться-типа 365 дней с какого Боря с Аркашей считать будут?С этого или таки захотят немного гешефта и со следующего пустят? Недоработочка Ваших лоеров.2.Вклад не пролонгируемый и открывали его многие люди в большом числе и с очередью. Вы продумали, что может быть боже ж мой в двадцатых числах декабря 2015 года? Сделаете все нормально, чтоб люди не считали себя быдлом через год, когда придет срок закрываться и идти до Вас в офисы? Сможете?