Все вопросы на Горячей линии СМП Банк

Здравствуйте!Вы производите санацию Мособлбанка,а также Вашим банком приобретены акции Мособлбанка...
Здравствуйте!Вы производите санацию Мособлбанка,а также Вашим банком приобретены акции Мособлбанка. У меня тоже есть в наличии акции данного банка,каким образом я могу их продать и какова их стоимость покупки в данный момент?
02.02.2015
Ответ дан
Петербурге в магазинах Лента, Ашан, Леруа-Мерлен. Сотрудники данных магазинов говорят что у них нет...
Петербурге в магазинах Лента, Ашан, Леруа-Мерлен. Сотрудники данных магазинов говорят что у них нет ограничений и запретов на карты любых банков. В маленьких магазинах оплата картой проходит успешно. Подскажите связано ли то что я не могу рассчитаться в крупных магазинах с санкциями или может быть мне нужно заменить карту?
09.02.2015
Ответ дан
Приветствую, Уважаемый специалист! Нахожусь в Челябинске. Сегодня меня разбудили звонком из СМП...
Приветствую, Уважаемый специалист!Нахожусь в Челябинске. Сегодня меня разбудили звонком из СМП, клиентом которого являюсь. Сказали что должен срочно явиться в банк для дачи объяснений и подписать какие-то документы, связанные с тем что с полтора месяца назад получал через это отделение перевод по системе Контакт.Подскажите, пожалуйста, что за документы, и на каком основании я должен являться для подписи?Благодарю!Олег К.
13.02.2015
Ответ дан
Добрый день! Я открывала вклад "Финансовый множитель" через СМП-онлайн. Могу ли...
Добрый день!Я открывала вклад «Финансовый множитель» через СМП-онлайн.Могу ли обратиться в отделение для того, чтобы мне выдали на руки договор размещения вклада,заверенный печатью банка?Или по вкладам, размещенным онлайн вы не выдаете договоров?
13.02.2015
Ответ дан
Здравствуйте!Вы производите санацию Мособлбанка. Я-вкладчик Мособлбанка.Поскольку СМП является...
Здравствуйте!Вы производите санацию Мособлбанка. Я-вкладчик Мособлбанка.Поскольку СМП является санатором Мособла,то я обратился в отделение СМП, чтобы перевести свои деньги со вклада в Мособле на счёт в СМП. Я предоставил все необходимые документы и при первом обращении, чтобы получить часть вклада, проверка длилась менее недели и я получил свои деньги. При повторном обращении, чтобы ещё получить часть вклада (вклад предусматривает расходные операции), я и моя супруга не можем дождаться получения денег с 03.02.2015 г. Что это за внутренние регламенты, которые не предусмотрены договорами? X Мы уже проходили проверки при первом обращении — это неправомерное удержание наших денег. Вы как санатор банка наведите порядок!!! Или это СМП банк удерживает наши деньги?!
19.02.2015
Ответ дан
В дополнение к ранее заданному вопросу: На сайте МОСОБЛБАНКА опубликован регламент В связи с...
В дополнение к ранее заданному вопросу:На сайте МОСОБЛБАНКА опубликован регламентВ связи с принятым 21.05.14 решением Банка России о финансовом оздоровлении АКБ МОСОБЛБАНК ОАО, в структурных подразделениях имели место временные сложности в операциях по расчетно-кассовому обслуживанию и выдаче вкладов, однако в настоящее время ситуация улучшается. Выплаты денежных средств по вкладам и текущим счетам физических лиц осуществляются в соответствии со следующим регламентом:Выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц на сумму, не превышающую 100 тыс. рублей, осуществляются Банком при предоставлении документа, удостоверяющего личность. Такие выплаты не могут превышать в совокупности сумму 700 тыс. рублей по всем счетам.Для получения выплаты по вкладам и текущим счетам на сумму свыше 100 тыс. рублей, в случае, если сумма во вкладе/на текущем счете не превышает 700 тыс. рублей, просим Вас предоставить следующие документы:документ, удостоверяющий личность или нотариально удостоверенную доверенность представителя;оригинал договора вклада/текущего счета;оригиналы приходных ордеров, подтверждающих внесение денежных средств во вклад/на текущий счет.При отсутствии сомнений в достоверности данных, денежные средства выплачиваются в день обращения (для заказа денежных средств просим сообщить о своем визите в офис Банка заблаговременно). В случае если запрашиваемые документы отсутствуют, либо у сотрудника Банка возникли обоснованные сомнения, выплаты производятся после проведения соответствующей проверки, о результатах которой Вам будет сообщено дополнительно.Мы уже ранее прошли все проверки и кроме того получаем сумму менее 100 тыс. руб. и в соответствии с регламентом: «Выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц на сумму, не превышающую 100 тыс. рублей, осуществляются Банком при предоставлении документа, удостоверяющего личность.» Почему банк нарушает свои же регламенты???Мы предоставили все документы и нас уже проверили, что ещё не хватает??? Какие у банка сомнения??? Ведь в регламенте: " В случае если запрашиваемые документы отсутствуют, либо у сотрудника Банка возникли обоснованные сомнения, выплаты производятся после проведения соответствующей проверки»Но всё уже ранее проверили!!Почему не выдают деньги прикрываясь новыми проверками???
19.02.2015
Ответ дан
В дополнение к предыдущим вопросам: Мы -вкладчики Мособлбанка. Мы предоставили все необходимые...
В дополнение к предыдущим вопросам:Мы -вкладчики Мособлбанка. Мы предоставили все необходимые документы и при первом обращении, чтобы получить часть вклада. При повторном обращении, чтобы ещё получить часть вклада (вклад предусматривает расходные операции), я и моя супруга не можем дождаться получения денег с 03.02.2015 г. Тем более сумма всего 7 тыс. руб. и по регламенту проверки проводятся только на суммы свыше 100 тыс. руб. , тем более, что мы уже проверку проходили. Сколько ещё будет твориться этот беспредел??? Вы как санатор контролируете работу банка или он творит всё что захочет???
24.02.2015
Ответ дан
Сегодня уже 25.02.15 и наши документы на получение денег со вклада в МОСОБЛБАНКЕ находятся на...
Сегодня уже 25.02.15 и наши документы на получение денег со вклада в МОСОБЛБАНКЕ находятся на проверке с 03.02.15., хотя до этого мы уже получали деньги и нас уже проверяли. Сколько будет продолжаться этот спектакль??? Дозвониться до МОСОБЛБАНКА невозможно, а ваш банк санатор ничего вразумительного сказать не может! Наведите наконец порядок!!!
25.02.2015
Ответ дан
Сегодня уже 26.02.15 и по нашим документам на получение денег со вклада в МОСОБЛБАНКЕ, находящимся...
Сегодня уже 26.02.15 и по нашим документам на получение денег со вклада в МОСОБЛБАНКЕ, находящимся на проверке с 03.02.15., сообщили, что мои деньги поступили, а деньги моей супруги Сергеевой Галины Геннадьевны не поступили(всего-то 7 тыс. руб.), потому что ещё находятся на проверке, хотя до этого мы уже получали деньги и нас уже проверяли. Сколько будет продолжаться этот абсурдный дурдом???? Неужели вы не можете навести порядок?
26.02.2015
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии СМП Банк

Показать еще
Скрыть