Добрый день! Ваш банк обманывает клиентов банка

Добрый день!Имею пред одобренное предложение по ипотеке на 7.99%Уже выбрал объект и назначили дату сделки с менеджером на 17.04. Но сегожня получил информацию от менеджера, что до 30.04 сделки по ипотеке не заключаются.Можете подсказать сохранится ли за мной ставка что в предложении? Так как если нет, то может мне стоит уйти в другой банк.

Приветствую.С учетом сегодняшних ограничений (работа 2 дня в неделю, и выдача не более 700 тыс в день), снятие вклада может занять несколько дней, что, мягко говоря, создает проблемы вашим клиентам.С учетом этого, просьба рассмотреть вариант снижения на время комиссии за платежку в интернет банке. Это было бы справедливо, повторюсь, с учетом сегодняшних ограничений.Брать сегодня 1000р за платежку с физлиц — это, извините, просто грабеж.

Добрый день!Объясните мне, пожалуйста, процедуру возврата денег.26 марта 2020 года отправила 15000 в погашение кредита в Ваш банк со своего счета в Альфа банке. Неправильно указала реквизиты. Долго ждала и поехала в Ваш банк 07 апреля 2020 г.Там мне сказали, что деньги 03 апреля 2020 г. были отправлены обратно, НО почему то не в Альфа банк на мои реквизиты, а в какой то Киви банк?!Где теперь мне искать мои деньги?В Альфа банке меня даже слушать не стали, отправили обратно к Вам!

Здравствуйте! Была утеряна карта и заблокирована через интернет приложение. Надо ли обращаться в офис лично с заявлением о закрытие карт счета?

Добрый день!Оплата по кредиту до 12 числа каждого месяца,сейчас не успеваю до 12.04.2020.Нет возможности доехать до банка,и положить деньги на карту,из-за нахождения на самоизоляции.Можно ли оплатить до 16.04,чтобы не было проблем и просрочек,и звонков из банка?

Добрый вечер! Прошу проконсультировать меня, имеется ли у СМП банка программа на текущий момент, связанный с мировой пандемией. Времена сейчас не стабильные. Наша Компания не исключение, сокращения, удаленная работа, сокращение рабочих часов, сейчас убрали kpi, который и был основной частью, получаем голый оклад, оплата за кредит у меня 26-го числа, хотела бы узнать заранее, есть ли у банка в связи со сложившейся ситуацией какие-либо программы по отсрочке платежей, либо о платеже только процентов, такие программы есть в сторонних банках, хотелось бы также получить понимание и помощь от банка, дабы не портить взаимоотношения.

Добрый день! Не очень понятно из информации, размещенной на сайте Банка, как можно дистанционно подать заявку на сайте Банка на ипотечный кредит? На горячей линии очень плохая связь: дважды прерывался звонок. Но от общения с двумя операторами стало совсем все непонятно: один оператор готовы был принять заявку на ипотеку и перенаправить ее в ипотечный центр, другой пояснила, что сейчас временно принимают заявки только от зарплатных клиентов и бюджетников. Как на самом деле? Как направить дистационно заявку в ипотечный центр?

Добрый день!Мы оформили ипотеку в вашем банке в марте 2019 года. Сейчас из-за сложившейся ситуации с короновирусом доход нашей семьи очень упал. Жена не может найти работу и мой доход соответственно тоже снизился. Каким образом возможно оформить каникулы в вашем банке, что для этого нужно? Сроки рассмотрения заявления?

Смотрю что даже не удосужились ответить на мой отзыв от 31 марта. Здорово работаете