Добрый день! Пишу на горячую линию, так как нужено как можно быстрее получить ответ из банка. У меня была вынужденная техническая задержка по платежу на 3 дня. (Платёж должен был быть 26.08) Я заранее обратилась в банк.(25.08) Объяснила ситуацию. Оплатила кредит 29.08 числа, деньги на счет сели 30.08. Отзвонилась в банк, меня заверили, что всё нормально, задолженность погашена. Заказала сегодня кредитную историю а там до сих пор просрочка висит. Когда можно ожидать обновления информации со стороны банка? Спасибо

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка более 2 х лет. На днях закрыл полностью кредит, а несколько минут назад узнаю , что в стоп листах по кредитной истории. Была неоплата 2 дня вызванная командировкой перед отпуском. Кредит полностью выплачен позавчера. Имею приличные вкалды как в долларах так и в рублях в вашем банке? 

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка более 2 х лет. На днях закрыл полностью кредит, а несколько минут назад узнаю , что в стоп листах по кредитной истории. Была неоплата 2 дня вызванная командировкой перед отпуском. Кредит полностью выплачен позавчера. Имею приличные вкалды как в долларах так и в рублях в вашем банке? 

Уже больше 15 дней не могу получить свои деньги! ООО ОРИО, ИНН 9706011113тел. 89858589494. Обслуживалась в этом злосчастном банке решила закрыть счёт перед переездом и тут всё началось! Банк совершено не обращает внимания на закон России, о правах клиента, а о порядочности вообще не приходится и говорить! Деньги отдавать не хотят не как «Туда мы не отправим, это нам не нравится, объяснять не чего не будем, нам не объясняют и мы не знаем и тгд» такие ответы на все вопросы. Ну кое как отправили через 10 дней. Всё думала больше не шагу в этот Банк, но нет при отправке допустили ошибку толи специально толи случайно не знаю. В итоге деньги вернулись, а тут счёт закрыт и ВСЁ КОПКАН! Написала заявление на уточнение реквизитов отнесла в банк чтобы с невыясненных отправили, но кто бы сомневался Банк уже неделю думает, что им делать, хотя по закону не имеют права держать деньги, тем более я уже не являюсь клиент банка после написания заявление и тем более закрытия счёта! На звонки отвечают с не охотой, сегодня вообще выдали на очередной мой вопрос деньги перевели? мне ответили что сегодня моё заявление передали юристам, а они рассматривают заявление 15 дней! Господа вы что законы сами пишите или вы думаете что на вас управы нет?! Следующий шаг это будет ЦБ и одновременно прокуратура! Вы не имеете права так издеваться над людьми!!Ссылки на законодательство: п.4.1. Положение Банка России от 19.06.2012 № 383-П; пункт 3 статьи 845 ГК РФ; пункт 8.1 Инструкция Банка России от 30.05.2014 № 153-И; Письмо Центрального Банка от 31.05.2016 №12-1-11\1229 u noзиция Верховного Суда!

Как Открыть р/с