Пополнение счета ИИС в «Сбер Управление Активами» посредством оплаты с карты Халва. Через браузер. Онлайн. Ввод реквизитов карты Халва в соответствующую форму на сайте «Сбер Управление Активами». Своими средствами.Будет ли комиссия?

Во-первых вы мне подняли выплаты ежемесячные, они увеличились. после вашего перерасчета на тысячу рублей стали больше почему-то. говорю вам о деньгах которые вы забрали за два года которые вы забирали. я считала что я плгошаю досрочно кредит, но оказывается у меня просроченная страховка, про которую НЕГДЕ не разу за два года мне не сказали. я пенсионер с пенсией в размере 11000 тысяч рублей, как вы думаете у меня есть лишние деньги что бы два года ежемесячно плотить вам по я2000 тысячи рублей просто так? Имейте совесть и верните деньги.

Когда друзьями станете как в рекламе. Или так и останетесь ворами и обманщиками?

Добрый день.У меня есть карта Халва. От заёмных средств я отказывалась.Но теперь хочу их получить для участия в программе лояльности «бонус 5 на 10», но мне их не предоставляют! Обращалась в чате, никаких подвижек.Неужели я не смогу воспользоваться этой программой?

Добрый день. Скажите, что делать в просрочке, один день в сумме 161 рубль?

Здравствуйте, я пригласила друга по карте Халва. Чтобы мы обе получили каждая по 500 руб условие, что друг должен из заемных средств потратить в течении 10 дней не менее 1000 руб, а на карье у нее заемных средств не оказалось.тогда какой был смысл для меня приглащать друга? Это обман тогда получается. Больше я никого приглашать не буду.Прошу ответьте мне,, какой смысл мне учавствовать в акции,, Пригласи друга,, если нет возможности выполнить необходимые условия, чтоб заработать500 руб?

Здравствуйте.Обращалась к вам с требованием исключить мой номер телефона из базы обзвона.Получила от вас ответ, что у вас не подтвердилась информация о том, что вы мне звоните и очень удивилась.По телефону горячей линии факт звонков подтвердили. Номер обращения 84101262 от 02.05.2021 г.Просьба не заниматься отписками!!!

Добрый день!В июле 2019 года я воспользовался услугой «Кредитный Доктор» от Совкомбанка на сумму 10.000₽ ,который был успешно и без просрочек выплачен.В январе 2020 года мне позвонил представитель банка и пригласил на второй этап восстановления кредитной истории,где банк одобрил мне кредит в 20.000₽ , который я так же безукоризненно и без просрочек выплатил.В этом же месяце я перешёл на 3-й этап программы где банк одобрил мне сумму в 60.000₽ который так же был мной погашен.Все 3 этапа программы «Кредитный Доктор» были завершены,и как рекламирует банк,а так же на этом сайте представитель банка поясняет другим участникам форума,что при выполнении всех условий программы клиент гарантированно получает кредит до 300.000₽В сентябре 2020 года я обратился в отделение по тому же адресу, указанному выше для оформления кредита на 300.000₽ ,после заполнения анкеты в отделении,банк мне предварительно одобрил 100.000₽ из 300.000₽., озвучив процентную ставку в размере 29,9% годовых,предложив отправить заявку на рассмотрение для его получения.Я отказался сославшись на неадекватную процентную ставку со стороны банка,ушёл.Подумав некоторое время я все таки решил что выбора особого нет и за грехи молодости нужно платить(грехи погашены)))). Я решил обратился во все тоже злополучное отделение с красноречивым советским названием, отголоска прошлого.Сегодня 4 мая 2021 года я обратился в отделение банка по адресу:гор.Волгоград,50 лет Октября д. 4 с целью взять кредит на 100.000₽.Где все так же девушка с энтузиазмом начала составлять заявку, по которой так же было предварительно одобрено сумма выше.Стиснув зубы на заоблачный процент, я подписал заявку по которой мне пришёл,на моё удивление-отказ.После отказа мне предложили воспользоваться экспресс кредитом на 40.000₽ ,т.е. вторым этапом «кредитного доктора»Очень не приятно,что обманывают своих клиентов на таких мелочах.Ведь я выполнил все этапы как рекомендовал мне банк и в сторонние банки за заявкой на кредит не обращался.Хотелось бы услышать мнение представителя банка и решить эту проблему.

Добрый день. В отчете нбки нашла информацию что 23.04.21 между мной и банком заключен договор. Номер договора: KKA_34180775_1_1. Никаких договоров я не заключала и заявок на кредитные продукты не подавала. При обращении в отделение мне не предоставили понятной информации по продукту и согласия на подачу заявок я не давала. Просьба аннулировать информацию в НБКИ. Код участника 9999ZZ999999.

Опять продолжаете тягомотину. точно также мне пудрили мозги в банке в главном офисе в челябинске. вы запрашиваете мои персональные данные в очередной раз, а как же до этого вы узнали что у меня уже было обращение к вам. очень ХАЛАТНОЕ отношение к своей работе с клиентами. не внимательное отношение к работе, в очередной раз прошу рассмотреть и вернуть деньги которые вы забрали за два года с 2018 по 2020 год якобы за просроченную страховку (финансовая защита) за два года мне не разу не сообщили о просроченной страховке. не где не отображалось что у меня забирают деньги не по 2000 тысячи, каждый месяц. когда я обращалась к сотрудника банка, на горячую линию мне говорили что все хорошо. ваши деньги благополучно поступают в банк, но за что я плачу только в январе 2031 года я узнала и то кое как в главном офисе банка. в общем я НЕДОВОЛЬНА и очень расстроена. сумма для пенсионера очень большая, притом моей вены здесь нет, я плачу исправно. прошу вернуть мне деньги которые банк забрал.

Брала автокредит в вашем банке, специалистом была оформлена страховка транспортного средства, было сказано, что это обязательно и без неё ни как,по этому я согласилась и подписала договор, сейчас я узнаю, что страховка по желанию клиента, обратилась в чат с этим вопросом, теперь мне говорт поздно надо было обращаться в течении 2 недель, другой говорит в течении месяца. Когда оформляли договор соответствии о возврате страховой суммы речи небыло, потому, что страховка по словам специалиста была обязательна. Мне отказали в возвращении суммы страховки. Что мне делать, я у меня застрахован в другом банке и жизнь и имущество, оплачивать страховку дважды не хочу. Хочу вернуть страховую сумму в вашем банке.

После расторжения партнерского соглашения и закрытия счета,продолжают приходить счета на оплату. При обращении в банк, отвечают, что у меня все проплачено и долгов нет, а присылают наверное мошенники.Кто может дать, прислать справку о закрытии счета и отсутствии задолженности?

Добрый день,у меня была оформлена карта Халва, договор № 2511846824 от 24.10.2019 г.21.04.2021 года по моему заявлению в офисе банка в г. Кострома, карта была заблокирована, а счет был закрыт. Вчера на мой номер пришло смс от банка, о том, что нужно оплатить 702.37 руб. до 09.05.Вопрос, что это за сумма, откуда она образовалась, если счет был закрыт?

Биржевые брокерыУправляющие компанииРейтингиНародный рейтинг банковНародный рейтинг страховых компанийСлужебный рейтинг банковБанк годаПоказатели банков и компанийФинансовые показатели банковОбщениеВопрос-ответФорумМероприятияБлогиСервисыКурсы валютВаш город: КировСовкомбанкВСЕ ОТЗЫВЫ 26 865 ДОБАВИТЬ ОТЗЫВОтзывы о Совкомбанке, г. Киров (Кировская область)Продление страховки по ипотеке. Возможно ли?БЕЗ ОЦЕНКИДобрый день. Чуть менее года назад оформил ипотеку в Совкомбанк.Пришло время пролонгации по договору ипотеки. И тут ждал квест…Страховая премия на задолженность 2,3 млн за личное страхование:23 000 рублей + страхование имущества в пределах 3 000 рублейС учётом объекта (квартира в новостройке без газа). С учётом возраста 32 года.Отсутствие хронических заболеваний. Страховка кажется чересчур завышенной. При моем обращении в банк, был сформирован ответ, что по условиям КД я могу страховаться в другой компании.Вот вопрос могу ли я Застраховаться без повышения ставки. Потому что практически каждый раз при уточнени и получаю или разные расчёты или разные ответы.Застраховаться я должен до 12 числа.Хотелось бы решить вопрос до этого времени.

Закрыла вклад в Совкомбанке, в личном кабинете, онлайн. Поступил звонок из Совкомбанка с подтверждением информации о закрытии. Всё подтвердила. После чего мой личный кабинет был заблокирован. Почему?. По указанным в сообщении телефонам банк не отвечает.

вчера произошла ситуация я продала машину за 980 000 прислали на карту, и комиссия банка составила 116000, пользуюсь халвой все нравилось, но вот это у меня расстроило. Я продала машину чтобы погасить кредит, а банк забрал сумму которая и планировалась на гашение кредита. Прошу решите вопрос, не хочется связываться с судами, но я пойду до последнего. Естественно пользоваться я не буду больше, если вопрос не решиться положительно. Я в декрете, продала машину так как возможности работать нет. А тут ещё минус 116 000 я конечно в большой печали.

Подскажите почему в интернет банке отсутствует Система быстрых платежей для физических лиц

Здравствуйте. Частые звонки из вашего банка или партнеров банка с предложением карты «халва» уже ЗАДОЛБАЛИ!!! Звонит автоинформатор, его даже на три буквы посылать бесполезно! Я никогда не являлся клиентом банка и не собираюсь им становиться, в «халве» и кредитах у меня нет надобности. Уже достала эта назойливость! Ваш банк только и живет тем, что подсаживает людей на кредиты и кредитные карты, больше ничего интересного в отличие от других банков, предложить не можете.

Карта «Халва» была утеряна. Карта «Халва» была заблокирована.Что произойдёт с возвратом средств (refund), который поступит на заблокированную карту?Картой оплачивались покупки в маркетплейсе Aliexpress. Но часть заказов могут быть отменены и средства за них будут возмещены на ту же карту с которой и была произведена оплата.Чтобы избежать потери возвратов, карту нужно держать разблокированной?

Почему не работает сервис по переводу собственных средств с карты на карту?

При попытке снятия средств с вклада, который был пролонгирован под более низкий процент, чем сейчас можно разместить на другом вкладе, была заблокирована карта. Для снятия вклада со мной по телефону связался оператор и задал несколько вопросов, после чего пришло уведомление что карта заблокирована. Для разблокировки карты требуют чтобы я подъехал в офис банка и предъявил паспорт а так же документы, подтверждающие законность происхождения средств, размещенных на вкладе. Там сумма чуть больше 1000000 рублей. Это просто издевательство над здравым смыслом. Почему не спрашивали когда размещал вклад?

При оформлении автокредита,мне предложили «Гарантию минимальной ставки» и выдали карту «халва».По кредиту плачу почти уже 2года исправно и тут вспомнил-что при оформлении сотрудник банка уверяла меня что разницу процентной ставки я смогу уже вернуть по истечении 2-х лет,а в договоре указано что по окончании срока выплаты кредита.Соответственно вопрос возникает сам собою-сотрудник намеренно ввёл меня в заблуждение или как????И второй вопрос!В договоре вообще не указаны условия,которые я должен был соблюдать(понятно что кроме просрочки по платежам),а покопавшись на сайте «Совкомбанка» онаружил что одно из условий,это-пользование картой«Халва» и осуществление хоть 1 покупки в расчётный период каждого месяца.Я об этом не знал и сотрудник банка меня даже устно об этом не уведомлял.Отсюда вопрос!Как это повлияет на перерасчёт и совершат ли его вообще????

Здравствуйте! 26го апреля по карте халва полностью погашена задолженность. 11 мая списана комиссия за период пользования картой с 01.04 по 01.05. Ничего не понятно, за что комиссия, если задолжности нет

Добрый день! Пришло смс с текстом «Ваш договор 111709605 передан в СУД. ПАО «Совкомбанк», 88001001545». Отправитель Sovcombank. Это мошенническая рассылка? Спасибо!

Добрый день.31 января 2021 г. я обратился в офис ПАО «Совкомбанка» по факту мошеннических действий в отношении меня с соответствующими документами. Обращение было зарегистрировано за номером 76778977. 01 марта 2021 г. мне поступил ответ в котором говорилось, что «банком инициирована внутренняя проверка, по результатам которой материалы направлены в правоохранительные органы». Так же мне сообщили, что «по факту вынесения решения, в соответствии с законодательством, вопрос Банком будет рассмотрен дополнительно». Однако до настоящего времени (12.05.2021) окончательный ответ мне так и не поступил и за мной продолжает числится кредит. В связи с испорченной кредитной историей я не могу оформить ипотеку.

Почему сотрудники вашего банка впаривают доверчивым пенсионерам инвестирование в облигации через вашего брокера Септем Капитал (брэнд Yango), который продает ваши облигации выше номинала, а потом берет за это комиссию, а при покупке обратно, предлагает стоимость по номиналу, то есть наваривается дважды. Это нормальная практика или новый вид мошенничества?

Я осуществлял покупки по карте Халва на сумму 10.000 руб. и 10 покупок. Через 3 месяца Банк инициативно сделал мою карту социальной: 5 покупок на 5.000 руб., что зафиксировано в моем личном Кабинете. Однако, банк считает, что я не выполнил условия по выплате мне дополнительного процента. Как и где узнать какие у меня условия по карте Халва.

Здравствуйте! Я пользуюсь картой Халва, в общем, довольна этой картой. Раньше я пополняла карту Халва с карты Россельхозбанка, но, в мае 2021 года я уже несколько дней не могу пополнить. Вместо кода оплаты приходит (………) sovcombank. 12.05.2021 в 17,45. Обращалась к оператору в чате-сказали прислать скриншот телефона. Раньше перечисляла просто, без всяких скриншотов. Как возвратить прошлое состояние по пополнению карты Халва?

Здравствуйте, закрыла автокредит почти месяц назад. Данные в БКИ не переданы до сих пор. Для меня это критично, так как важно поддерживать высокий кредитный рейтинг и не хочется его понижать из-за халатности банка. Насколько я знаю, что в течении 10 дней банк обязан вносить любые изменения после каждой операции. Более того, после выплаты кредита у меня перестало работать мобильное приложения, мне писали что «абонент заблокирован» Где узнать снят ли с машины залог тоже непонятно. Как изменить ситуации с внесением данных в БКИ в ближайшее время?

Здравствуйте! Взяла кредит 500 тыс, в договоре- если приобрести у магазина партнера товар не менее 20% от суммы кредита в течении 25 дней со дня взятия кредита то % ставка упадёт до 6,9% а срок кредита увеличится до 5 лет и платёж составит 10400. Покупка автомобиля произошла в партнерской сети. В итоге платёж сформирован по 18400 в месяц сроком на 3 года. Прошу разобрать данный эпизод компетентным сотрудникам банка! При оформлении кредита моим ориентиром был договор между банком и мной, и платёж 18400 не является для меня безубыточным и комфортным!!!

Возможно ли через физический офис банк сделать платёж в бюджетную организацию со счёта которому привязана карта халва, нужна именно бумажная квитанция (онлайн способы оплаты не подходят)

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв в строке «оставить отзыв». Но никак не получается, потому что сразу открывается строка, как уберечься от мошенников. Как быть?

Здравствуйте, 13 мая 2021 года я, Ф. И.О., заключила с ПАО «Совкомбанк» (далее — Банк) кредитный договор N от 13 мая 2021 года (далее — Договор). Также мне были навязаны программа добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков и подключена услуга «Гарантия минимальной ставки 6,9%. . Возвратившись домой и ознакомившись с условиями навязанных услуг, я пришла к мнению, что указанные услуги мне не нужны и желаю воспользоваться периодом охлаждения, в соответствии с Указанием Центрального банка Российской Федерации.Кроме этого по общим условиям договора потребительского кредита Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты включения, то есть 13 мая 2021 года Заемщика в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков подать в Банк заявление о выходе из Программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, а также отказаться от услуги «Гарантия минимальной ставки».На основании изложенного прошу вернуть плату в полном объеме за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков и Услугу «Гарантия минимальной ставки» на мой банковский счет, открытый в Вашем банке по договору потребительского кредита N от 13 мая 2021 года.С Уважением Надежда!

Добрый день. В вашем банке у меня автокредит. Хотела досрочно его немного подгасить.Внесла деньги в банкомат ВТБ пополнить карту Халва и потом через личный кабинет перевести их на счет и отправить заявление. Банкомат деньги съел, вернул мне карту, не выдал чека не пришла смс и вобщем никакого подтверждения. Звоню в банк ВТБ, сказали что раз карта Совкомбанка звоните туда. Позвонила, оставила обращение. сначала пришла смс что срок рассмотрения 10 дней. Потом пришла смс что отправлен запрос в сторонний банк ожидайте до 10.06.2021 г. Событие произошло 10.05.2021. Сумма 200 тыс. руб. Что это за сроки такие в век прогрессивных технологий? У меня платеж по графику 25 мая и других денег нет. Инкассацию банкомата наверняка уже сделали. На такие ситуации нужно реагировать быстро. Почему если я задержу платеж мне сразу будут и пени и штрафы. А мои деньги где то болтаются просто так. И пока я вообще не понимаю найдутся ли они? Если в ближайшие два дня не решится ситуация пойду с заявлением в суд. Если банкоматами пользоваться не безопасно, значит нужно там повесить плакат, что ваши деньги могут пропасть. А нам наоборот менеджеры рассказывают как удобно и быстро все можно сделать в личном кабинете, что пополнять можно в других банкоматах, на карты других банков и т. д. Даже дозвониться не так просто, тебя максимально отправляют решать вопрос самостоятельно через личный кабинет.

Отправил персональные данные

Добрый день. В вашем банке у меня автокредит. Хотела досрочно его немного подгасить.Внесла деньги в банкомат ВТБ пополнить карту Халва и потом через личный кабинет перевести их на счет и отправить заявление. Банкомат деньги съел, вернул мне карту, не выдал чека не пришла смс и вобщем никакого подтверждения. Звоню в банк ВТБ, сказали что раз карта Совкомбанка звоните туда. Позвонила, оставила обращение. сначала пришла смс что срок рассмотрения 10 дней. Потом пришла смс что отправлен запрос в сторонний банк ожидайте до 10.06.2021 г. Событие произошло 10.05.2021. Сумма 200 тыс. руб. Что это за сроки такие в век прогрессивных технологий? У меня платеж по графику 25 мая и других денег нет. Инкассацию банкомата наверняка уже сделали. На такие ситуации нужно реагировать быстро. Почему если я задержу платеж мне сразу будут и пени и штрафы. А мои деньги где то болтаются просто так. И пока я вообще не понимаю найдутся ли они? Если в ближайшие два дня не решится ситуация пойду с заявлением в суд. Если банкоматами пользоваться не безопасно, значит нужно там повесить плакат, что ваши деньги могут пропасть. А нам наоборот менеджеры рассказывают как удобно и быстро все можно сделать в личном кабинете, что пополнять можно в других банкоматах, на карты других банков и т. д. Даже дозвониться не так просто, тебя максимально отправляют решать вопрос самостоятельно через личный кабинет.

Здравствуйте. Хотелось бы стать вашим клеентом

Как долго Зачисляется зарплата. На Сбербанк всем уже пришла, а мне нет???

Как долго Зачисляется зарплата. Всем сотрудникам у кого Сбербанк уже зачислили, а у мне до сих пор нет. В чём дело???

Здравствуйте! Маргарита прошу Вас помогите разобраться в моей ситуации.Я уже не однократно обращалась и к вам и в отделение банка,но ничего не меняется.Вот мои обращения https://www.banki.ru/services/question…d=11551700. После последнего обращения банк ответил,что наследник должен выполнять обязанности по кредиту,но я и не отказываюсь их выполнять.Но разве банк не должен оповестить наследника о выполнении условий? Банк только проценты штрафные начисляет на протяжении 7 месяцев и все. После моего последнего обращения в отделении банка,банк ответил,что проценты мне начисляться не должны,но у меня есть справки с банка где указывается,что на протяжении 6 месяцев мне начисляются просроченные проценты по ссуде,просроченные проценты за кредит и штрафы за нарушение срока уплаты по договору.Я неоднократно обращалась к банку убрать все штрафы,но банк мне отказал.Я не понимаю почему я должна платить эти лишние деньги,которых у меня нет. После смерти супруга,я осталась одна с двумя детьми,финансовыми проблемами.12.05.2021 Я положила на счет кредитного договора № 1492576677 сумму основного долга 544650.00 тыс. руб. но эта сумма лежит на счету и ее не списывают в счет задолженности.Сегодня 14.05.2021 я звонила на горячую линию и просила списать эту сумму,но мне сказали,что я еще должна 35769,56 тыс. руб. Почему я должна платить эту сумму,я не скрывалась от банка,оповестила банк сразу о смерти супруга,после вступления в наследство сразу пришла в банк. Зато банк ни разу не дал внятного ответа как выполнить обязательство,чтобы не платить просрочку.Прошу вас помогите разобраться или я буду вынуждена написать в прокуратуру и в суд.

Здравствуйте, сегодня, 15 мая 2021 года, обратился в филиал ПАО «Совкомбанк» в Орехово-Зуево ул. Ленина по поводу расторжения договора потребительского кредита 3799263429 от 24.04.21 обращение номер 85042632 . После оформления договора выяснил, что меня ввели в заблуждение, т. к. выяснилось, что банк в дальнейшем вправе отказать в выдаче кредита, без объяснения причин и получается, что я должен буду заплатить 10980.81 рубль за просто так. Пока писал, пришел отказ о расторжении договора в связи с тем, что прошёл 14 дневный срок.И вообще, я обращался к ним по поводу карты «халвы»

Здравствуйте, сегодня, 15 мая 2021 года, обратился в филиал ПАО «Совкомбанк» в Орехово-Зуево ул. Ленина по поводу расторжения договора потребительского кредита 3799263429 от 24.04.21 обращение номер 85042632 . После оформления договора выяснил, что меня ввели в заблуждение, т. к. выяснилось, что банк в дальнейшем вправе отказать в выдаче кредита, без объяснения причин и получается, что я должен буду заплатить 10980.81 рубль за просто так. Пока писал, пришел отказ о расторжении договора в связи с тем, что прошёл 14 дневный срок.И вообще, я обращался к ним по поводу карты «халвы»

Задавала вопрос о деньгах, которые съел банкомат.

Здравствуйте! Подскажите, сейчас написала отзыв. Он прошёл?

обращение № 85084911 — (это уже наверное 10-е обращение по одному и тому же вопросу).Прошу в срочном порядке рассмотреть обращение (ВСЕМ КОЛЛЕКТИВОМ ЮРИСТОВ!!! И ИСПОЛНИТЬ ПОСТАНОВЛЕНИЕ СУДЕБНОГО ОРГАНА!!!), все документы предоставлены в банк! Также, банк до сих пор не работает с ФССП по электронному документообороту, бумажные документы от ФССП поступают на Текстильщиков и далее теряются, в работу не берут документы ответственные сотрудники. например письмо от ФССП № 40006753077052 (трек номер для отслеживания корреспонденции Почты России) доставлено в банк (вручено!) 20.04.2021 — результата рассмотрения до сих пор нет!

Здравствуйте, Пишу еще одно обращение дополнение, Здравствуйте, 13 мая 2021 года я, Ф. И.О., заключила с ПАО «Совкомбанк» (далее — Банк) кредитный договор N от 13 мая 2021 года (далее — Договор). Также мне был навязан пакет расчетно-гарантийных услуг с Семейной защитой Классика. Возвратившись домой и ознакомившись с условиями данной услуги, я пришла к мнению, что указанная услуга мне не нужна и желаю воспользоваться периодом охлаждения, в соответствии с Указанием Центрального банка Российской Федерации. Кроме этого как указано в заявление-оферте на открытие банковского счета от 13 мая 2021 года,что я имею право в течении 14 дней отказаться от данной услуги обратившись в Банк.На основании изложенного прошу вернуть плату в полном объеме за подключенную услугу, а именно пакета расчетно-гарантийных услуг с Семейной защитой Классика, перечислив денежные средства на мой банковский счет, открытый в Вашем банке по договору потребительского кредита N от 13 мая 2021 года.

Добрый день, в апреле оформил кредит дистанционно. На днях прошло первое списание. Списали дополнительно 5000 рублей комиссии + комиссия за какие-то комплексные услуги!!! Начал час оператором, оказалось пустая трата времени, робот он в Африке робот! Как сказал оператор-робот «У вас подключена услуга «Золотой ключ» — если честно, то я без понятия что это такое и кто её подключил! Когда оформляли кредит — такого разговора даже не было!!! Я до сих пор в шоке пребываю. Думал такого лохотрона со стороны довольно солидного банка и быть не может, всё-таки не 90-е уже.Убедительная просьба разобраться в ситуации- отключить эти доп.услуги вернут денежные средства

Добрый день. подскажите пожалуйста, приобретали недвижимость с привлечением кредитных средств вашего банка, сейчас имеется претензия ко мне, как продавцу недвижимости, что я ее не оплатила по предыдущей сделке. В материалах кредитного дела была представлена справка предыдущим собственником о полной оплате имущества. Кредит оформлялся в офисе на Краснопресненской, 14. с кем я могу переговорить по этому поводу? мой тел 89212882777

Прошу разобраться в моей ситуации. Погасил кредит, подал заявление на возврат не использованной части уплаченной страховой премии (была включена страховка жизни). Выплатили сумму с которой я не согласен, считаю, что мне не доплатили. Свой расчет я показал в заявлении от 23.04.21 обращение № 83438084. Заранее говорю, что ответ на обращение меня не устроил, были общие слова, а Расчета и цифр Совкомбанк не предоставил. Прошу посодействовать и взять на контроль мою ситуацию.

Добрый вечер, решил еще раз перечитать кредитный договор на автомобиль и немного оказался в недоумении и решил задать вопрос тут. При оформлении автокредите подключили услугу назвать процентную ставку, и грубо говоря заставили взять карту золотой ключ, иначе процентная ставка повысится, нотда ладно это понятно. И при всем этом сказали нужно взять карту халва, это обязательное условие банка, специалист уверил меня что можно ею не пользоваться, пусть лежит. И вот читаю условия назначь процентную ставку и там написано что нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО совершать покупки с этой картой. Вопрос: если я не буду совершать покупки с этой картой то мне поднимут процентную ставку ссылаясь на невыполнение условий?Договор: 3815939360Заранее спасибо

Доброго времени, в продолжение нижеуказанного! Я не получил ответ на заданный вопрос!!! Когда оформлял кредит, было условие — без какой- либо финансовой защиты!!! С оператором этот вопрос обговаривался! Объясните мне глупому:1. Где написано, что я согласен на подключение в программу страхования «Золотой Ключ»?2. «страхование вступает в силу на следующий день после даты оплаты стоимости пакета«-дальше что? когда я яко-бы оплачивал? где даты? и т. д.Ребята, я извиняюсь — Вы оборзели? Вы что творите? Это же беспредел!!!Считаю что Ваш ответ не достоин руководителя такого уровня!!! Позор этому банку!!!При случае, заеду отдам Вашу «Халву» и забуду про Ваш банк, как страшный сон. Только сначала доведу дело до конца по возврату.Добрый день, в апреле оформил кредит дистанционно. На днях прошло первое списание. Списали дополнительно 5000 рублей комиссии + комиссия за какие-то комплексные услуги!!! Начал час оператором, оказалось пустая трата времени, робот он в Африке робот! Как сказал оператор-робот «У вас подключена услуга «Золотой ключ» — если честно, то я без понятия что это такое и кто её подключил! Когда оформляли кредит — такого разговора даже не было!!! Я до сих пор в шоке пребываю. Думал такого лохотрона со стороны довольно солидного банка и быть не может, всё-таки не 90-е уже.Убедительная просьба разобраться в ситуации- отключить эти доп.услуги вернут денежные средствапостоянный адресДмитрий 22 (Барнаул) 17.05.2021 12:25Уважаемый Дмитрий Александрович! Ваше обращение рассмотрено. Согласно подписанному Заявлению на включение в программу страхования «Золотой Ключ», страхование вступает в силу на следующий день после даты оплаты стоимости пакета и действует в теч. 1 года. Возврат комиссии по истечении 14 дней не производится. 88001000006С уважением,Маргарита Спиридонова

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если у меня заканчиваетсясрок вклад в определенный день, могу ли я получить свои деньги без предварительного заказа?

Здраствуйте, я плачу мамин кредит и в семье возникла сложная ситуация в семье в связи с моей задержкой оплаты работы,и теперь нечем оплатить по договору кредиту,просрочка будет на небольшой срок(примерно 7—10 дней),вопрос такой какие будут за это штрафы и можно каким то образом отсрочить плату по кредитному договору?

Добрый день вопрос в информации для компании

Посоветовали оформит карту Халава, при оформлении сказали будет все бесплатно, никакие обслуживание и прочие, сказали подписка бесплатна! Я ни разу не воспользовался картой и с меня списывают там в долг деньги! Что за обман! Также после оформления карты достали меня и всех родных кого с меня попросили контакты! куча СМС куча звонков! Очень плохо! За подписку списывают деньги а если я 5 лет не буду пользоваться то и 5 лет будут каждый месяц списывать)) хорошо пристроились! Завтра иду в банк пусть все блокируют забирайте карты! Если будут требовать деньги за то что я не пользовался это вообще плохо! Буду вынужден за эти 300 рублей написать 300 отвратных отзывов где только возможно))) и в банах в жалобные книги!

Здравствуйте. Ситуация такая: мне сейчас звонят по кредиту, который я не оформляла! Вчера 35 звонков!! Кредит оформлен на сожителя моей бабушки.К сожалению, её не стало в апреле месяце. После этого с её сожителем я тесно не общаюсь. О чем говорила не раз оператору, что связь не поддерживаю! Операторы игнорируют мои слова. Я думаю если все так дальше будет, я просто составилю жалобу в ЦБ, может она сможет повлиять на ваших работников. Скриншоты звонков все есть.

Здравствуйте, какое решение принято по моему заявлению 85002631.

Самый отвратительный банк, который не следит за утечкой персональных данных клиентов. Украли со вклада все мои деньги 610 000 рублей и никто не собирается даже возвращать. Ужасное просто отвратительное отношение к клиентам. Обращаюсь в полицию и в суд! Сотрудники только и умеют футболить и не предоставляют никакой информации по факту!

Согласна со всеми,что банк плохой.В прошлом месяце насчитали лишние гигантские %,в несколько раз превышающие саму сумму платежа.Только после моей публикации здесь и отправки скриншота вмешался руководитель и начисленные% вернули,но не до конца.Не нашёлся 1 платёж.Я внесла его заново.Ещё и на счёте заморожена сумма и из-за того,что она не поступила на счёт появились ещё какие-то %,хотя платила всё вовремя.Написала новое обращение и всё заново-руководитель никак не реагирует.Продолжают поступать звонки утром в выходной оплатить,хотя платёж внесён.Методы работы мягко скажем не кликнтоорикнтированные.

Почему сотрудники отдела по проекту Ленина при открытии вклада навязывают открытие брокерского договора!!????

Мне постоянно названивают хамовитые женщины с навязыванием карты Халва. Мне не нужна ваша карта, а звонки подавноКогда начинаю узнавать как карта рассрочки не является кредитной, начинают хамить и бросают трубку. Разберитесь со своим отделом продаж, пожалуйста

Взяла займ под мат капитал перечислили на мой расчётный счёт в Совком, с меня списали 47 тыс, я физ лицо! НИ ГДЕ в договоре не увидела такой комиссии! Это незаконно! Я не могу ждать возврата долга! Пожалуйста, помогите решить вопрос без судов!

Здравствуйте! Существует ли в вашем банке регламент использования рабочей почты в личных целях, а также правила переписки?

Добрый вечер. Просто катастрофа… Продал квартиру в ипотеку человеку. Размер перечисляемых средств от втб банка составил 2424640. При этом, указал счет получения-счет карты халва. С меня удержали комиссию 404928руб. За входящий перевод. Очень прошу банк пойти на встречу, и возвратить комиссию. Заявку в чате оставил, номер 85549422. В отсутствие этих денег приобрести новую недвижимость невозможно!

В дополнение к ранее заданному вопросу по заявке в чате номер 85549422, также сообщу, что у меня маленький ребенок и жена в декрете. Прошу оказать содеействие в возврате комиссии.

Добрый день. В дополнение к ранее поданной заявке 85549422 считаю необходимым сообщить следующее для учета при рассмотрении данного вопроса. Если исходить из тарифов, которые размещены у Вас на сайте, то в соответствии с п. 4.7., то комиссия за безналичное перечисление от физического лица не взимается. Мной был приложен к обращению договор купли продажи моей квартиры от 14.05.2021 г,согласно п. 2.1. Оплата ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ ПОКУПАТЕЛЕМ ПРОДАВЦУ производится в следующемпорядке:2.1.1. Сумма, равная 1 039 132.00 (Один миллион тридцать девять тысяч сто тридцать два и 00/100)рубля Российской Федерации, уплачена ПОКУПАТЕЛЕМ за счет собственных средствПРОДАВЦУ до подписания настоящего Договора, в связи с чем ПРОДАВЕЦ, подписываянастоящий Договор, подтверждает, что указанная сумма им получена.2.1.2. Оплата части цены Договора производится за счет кредитных средств в размере 2 424 640,00 (Двамиллиона четыреста двадцать четыре тысячи шестьсот сорок и 00/100) рублей РФ,предоставляемых Банком ВТБ (публичное акционерное общество), являющегося кредитнойорганизацией по законодательству Российской Федерации, (Генеральная лицензия Банка России наосуществление банковских операций № 1000), адрес местонахождения: 191144, город Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, дом 11, литер А, почтовый адрес: г. Воронеж, ул. Кольцовская,д. 31, кор./счет: 30101810545250000855,БИК: 042007855, ИНН 7702070139 (именуемый вдальнейшем «Банк»), согласно Кредитному договору № 623/2421—0000476 от 14.05.2021 года,заключенному в городе Воронеж между Божко Вадимом Владимировичем и Банком (далее -«Кредитный договор»).2.1.3. Перечисление денежных средств Продавцу в счет оплаты Цены Договора в размере 2 424 640,00 (Двамиллиона четыреста двадцать четыре тысячи шестьсот сорок и 00/100) рублей РФосуществляется ООО «Жилищная экосистема ВТБ» в срок от 1 (одного) рабочего дня до 5 (пяти)рабочих дней с момента получения ООО «Жилищная экосистема ВТБ» информации от органа,осуществляющего государственную регистрацию, о государственной регистрации перехода правасобственности и залога в силу закона в пользу Банка ВТБ (ПАО).Таким образом, очевидно, что данный перевод в мою пользу произведен от физического лица в качестве перевода денежных средств за квартиру, и данное обстоятельство подледит первоочередной оценке.Аналогично указано в назначении поступившего платежа,что плательщком является Божко Вадим Владимирович. Соответственно, у банка отсутствуют причины для идентификации данного платежа, как поступившего от юридического лица в мою пользу, и, как следствие, основания для взимания комиссии в размере 20%. Более того, я не заключал каких либо договоров с ПАО ВТБ или ООО «Жилищная экосистема ВТБ», и они не оказывали мне каких либо услуг, что в свою очередь является еще 1 обстоятельством, подтверждающим отсутствие оснований для взимании комиссии. Более того, несмотря на заверения сотрудников банка по телефону, пока платеж не будет верно идентифицирован, снятие наличных денежных средств в кассе от сделки в размере 2 027 000, на которое я рассчитывал, также неовозможно, поскольку банк в такой ситуации меня взгреет в соответствии с п. 3.3. Еще на 10%, тк деньги то по мнентю банка поступили от юридического лица. Прошу учесть данные обстоятельства, поскольку мной в случае негативного результата раасмотрения обращения будет прекращено сотрудничество с Вашим банком несмотря на то, что мы в партнерских отношения уже более 2 лет, и сформирована эффективная правовая позиция, направленная на защиту моих прав. Давайте уважать друг друга. Заранее признателен за разумную оценку данной ситуации.

Добрый день. Подскажите, прошёл 3 этапа Кредитного доктора без просрочек, подал заявку на кредит и получил отказ. Смысл тогда проходить программу, если банк затем отказывает в кредите? Получается просто вводят в заблуждение клиентов???

Верните бабло за страхование жизнь че за развод

Хотим пожаловаться на сотрудников совкомбанка г Тулун ул Ленина курят у подъезда каждый час на наше замечания не реагируют хотя центральный вход не из подъезда просим принять меры иначе будем писать дальше с уважением жители

День добрый. Являюсь представителем по доверенности. 18.05.2021 им в офис вашего банка на ул. Астраханской г. Саратова был сдан исполнительный лист к ИП С-вой Л. О. Спустя неделю в нарушение требований действующего законодательства никаких денежных средств и никаких писем он не получил. Если сегодня и завтра никакой информации не поступит, будет направлена жалоба с приложениями в ЦБ. Поскольку исполнительный лист был кое-как сдан с 3 попытки вашим «высококвалицифированным» сотрудникам (то они не знают что такое исполнительный лист — в г. Энгельсе, то они заявление не такое приняли, то бесконечные консультации по телефону с вопросом «а как выглядит оригинал исполнительного листа», в общей сложности потеряно 4 часа рабочего времени), так теперь еще и не исполняется.

Здравствуйте.Мой домашний номер телефона подвергается атакам от Совкомбанка, потому что какой-то гражданин указал его при получении кредита, а кредит соответственно не вернул. Этого гражданина я естественно не знаю. На все увещевания работники Совкомбанка отказываются прекращать телефонные прозвоны, а требуют от меня лично к ним явиться и доказать что я не осел.При том что я никогда не обращался в Совкомбанк и никогда с ним никоим образом не взаимодействовал.То есть меня просто назначили виноватым и мне нужно будет тратить свое время, ехать в офис Совкомбанка, и без вины виноватым давать свои личные данные Совкомбанку.Если подумать, то и нет у меня никакой гарантии что даже после того как я побуду идиотом и напишу заявление, что ни в чем не виноват, звонки прекратятся, потому что нет способа доказать что я не связан с тем самым рекомым гражданином, который явно свой сотовый давно сменил и остался у Совкомбанка один мой несчастный домашний телефон, который будет теперь прозваниваться вечно.Вот и что мне в этой ситуации делать?

Добрый день! Произошла очень неприятная ситуация, после которой хочется немедленно перестать быть клиентом Совкомбанк!! Я прошу решить вопрос с блокировкой моих денег на счету! Я вам сообщила в поддержку данные, которые не может знать никто кроме владельца карты. Ввиду сложной обстановки с вирусом вы все равно настаиваете на посещение вашего банка. На основании закона РФ вы нарушаете права потребителя, более того вы теряете доверие вашего клиента, что на вашем счету личных денег держать нельзя, тк я не смогу ими воспользоваться в нужный момент. Вы можете воспользоваться интернет-звонком или позвонить мне на мой вотсап, если считаете,что моим средствам на счету что-то угрожает.

Хочу устроиться в контакт-центр оператором. Скажите, пожалуйста, устройство по трудовой книге у вас или гпх? есть ли оклад или только от совершенных продаж выплаты?

Уважаемый Совкомбанк, я вам на горячую линию оставил несколько обращений, но ввиду или не грамотности ваших сотрудников или просто у ваших сотрудников нет желания вникать в суть обращения, присылаете мне бональные, шаблонные отписки,. Решил обратиться к Вам через данное приложение. Суть обращения в том, что при оформление автокредита, был оформлен договор независимой гарантии с ООО,, ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР,, Согласно данному договору бенефециаром является Совкомбанк.. Согласно ст. 378 ГК РФ Расторгнуть договор о независимой гарантии, может только бенефециаром, то есть Совкомбанком,Я Вас прошу расторгнуть договор с ООО,, ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР,, о выдаче независимой гарантии, а денежную сумму, за выдачу независимой гарантии направить в счёт погошения автокредита,.Услугами ООО, ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР,, я не пользовался. Надеюсь мы сможем найти решение по данной ситуации.X С ув. Осипов А. В

Здравствуйте скажите пожалуйста если я отменила страховку, спустя полгода. Почему у меня не уменчился платеж?Еще мне сами подключили какую-ту карту голд я и ее отключила а платеж как был так и остался

Пользуюсь картой халва,как собственными так и заемными денежными средствами. Совершила покупку СОБСТВЕННЫМИ денежными средствами, товар не подошёл. Сделала возврат, деньги на карту вернулись, но сразу упали в счёт погашения долга. Хотя период погашения ещё не наступил. Такая ситуация происходит уже не первый раз. Что за самоуправство банка в использовании денег клиента!!!! Прошу Вас решить данный вопрос!

Добрый день.Оставила два отзыва о Вашем банке за №№ 10510122 и 10512259. Не могу найти ответы на мои отзывы. Если набираю в фильтре по разным критериям, то в поисковике негативных отзывов о Совкомбанке и нет, поэтому наверно он и является Народным Банком? Куда прячете негативные отзывы? и почему не отвечаете на обращения на сайте и в чате? Заранее благодарю за оперативный ответ!

Здравствуйте.(Как дать ответ на ответ на этом сайте не понял, посему начинаем новый тред)Мой домашний номер телефона 4957910011 подвергается атакам от Совкомбанка, потому что некий Сетин Станислав Валерьевич (на слух) указал его при получении кредита, а кредит видимо не вернул. Этого гражданина я естественно не знаю. На все увещевания работники Совкомбанка отказываются прекращать телефонные прозвоны, а требуют от меня лично к ним явиться и доказать что я не осел.При том что я никогда не обращался в Совкомбанк и никогда с ним никоим образом не взаимодействовал.То есть меня просто назначили виноватым и мне нужно будет тратить свое время, ехать в офис Совкомбанка, и без вины виноватым давать свои личные данные Совкомбанку.Если подумать, то и нет у меня никакой гарантии что даже после того как я побуду идиотом и напишу заявление, что ни в чем не виноват и что я не Сетин, звонки прекратятся, потому что нет способа доказать что я не связан с тем самым рекомым Сетиным, который явно свой сотовый давно сменил и остался у Совкомбанка один мой несчастный домашний телефон, который будет теперь прозваниваться видимо вечно.Вот и что мне в этой ситуации делать?

Как изменить паспортные данные онлайн?

погасить задолженность по своей карте Халва и совершать покупки по ней, а такжехотела получать проценты на остаток. Обратилась в офис в своем городе, где написала заявление на закрытие этого счета и возвратэтих средств на ту же карту, с которой произошло списание. Какого же было мое удивление, когда, вместо возврата средств я получила отказ, и запросдокументов об экономическом смысле совершенной операции и источникпроисхождения денежных средств за 2021 год, несмотря на то что пополнение былов 2020!Ранее10.08.2019 г., по этому заблокированному счету, я предоставляла полныебанковские выписки и экономический смысл проводимых мною операций, после чегобанк вернул мои денежные средства с этих счетов, так же я просила их закрыть,что не было сделано вашими сотрудниками. Не смотря на все эти факты и идя на встречу банку, я снова предоставила запрошенныедокументы и просила уточнить, каким образом перевод собственных средств со своейкарты на свой счет, может быть связан с отмыванием денежных средств ифинансированием терроризма?!И сегодня, вместо мотивированного ответа я получила смс, что мне надо идти в банк, где мнеопять всучили отказ в возврате средств и подсунули повестку в следственныйотдел в качестве свидетеля по какому-то делу в Москве, которую от рукизаполнила сотрудница офиса! Считаю, что действия сотрудника вашей службы безопасности (имени которого нет в документе, толькоподпись), направлены на то, чтобы меня запугать и не вернуть мои средства, авозможно даже присвоить их. После этого визита в офис, мне стало плохо, я являюсь ветераном труда, имею государственныенаграды и мне в банке угрожают полицией! Ваш сотрудник даже не рассматривал мои документы, а просто пишет шаблонные запросыи рассылает неподписанные повестки от следователя. На сколько мне известносотрудники банка не обладают такими полномочиями. Прошу вас разобраться, вернуть мои денежные средства по реквизитам которые я указала изакрыть все мои счета в вашем банке. Если вы мне не поможете я буду вынуждена, к сожалению, обратиться в суд, для взыскания моихсредств и неустойки, а также причинения мне морального вреда.

Карта халва принудительно назначена подписка десятка. Я вчера в личном кабинете отключил, но у меня все равно сняли 199 рублей (просто украли). Как заблокировать дальнейшие попытки навязывания ваших ненужных услуг?

Многие годы у меня периодически были кредиты разных банков и не было просрочек больше 1—2 дней. Но 3 месяца назад возник кредит совком банка 3 платежа были в срок, а затем -просрочка. .. Меня интересует-что будет при просрочке в течении 14 дней? Как отразится на кредитной истории? Продукт-«Кредит на карту». Еще раз повторяю- кредиты брал, отдавал. Просрочек более 2 дней- никогда не было. Но клиентом совкомбанка стал недавно. Уверен, что точно погашу за должность на 14 день просрочки.

Пользуюсь картой халва,как собственными так и заемными денежными средствами. Совершила покупку СОБСТВЕННЫМИ денежными средствами, товар не подошёл. Сделала возврат, деньги на карту вернулись, но сразу упали в счёт погашения долга. Хотя период погашения ещё не наступил. Такая ситуация происходит уже не первый раз. Что за самоуправство банка в использовании денег клиента!!!! Прошу Вас решить данный вопрос!

Уже задавал вопрос sergeev_sergey (Санкт-Петербург) 26.05.2021 16:25Карта халва принудительно назначена подписка десятка. Я в личном кабинете отключил, но у меня все равно сняли 199 рублей (просто украли). Как заблокировать дальнейшие попытки навязывания ваших ненужных услуг?

Сегодня опять пришла в отделение с заявлением на закрытие счетов и возврата средств на ту же карту с которой был платёж. Как было написано в смс направленной вашими сотрудниками по моему обращению. Один счёт из 2х заблокированных закрыли, и вернули 2 копейки, а по второму опять выдали немотивированый отказ, просто сославшись на 115 ф. з. ЧТО КОНКРЕТНО НУЖНО ОТ МЕНЯ БАНКУ, ЕСЛИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ? Видимо на 2 копейки ваш банк разрешает финансировать терроризм и отмывать доходы, а на 50000 р уже нет? Прошу связаться со мной по телефону который я указала в моем обращении.В связи с 3 кратным не мотивированным отказом, я планирую обратиться в межведомственную комиссию, прошу банк выслать мне на мою почту указанную в обращении мотивированный отказ об исполнении моего распоряжения.

Прекратите телефонный террор!!!!Ваши роботы запрограммированы на обзвон с 8 утра до ночи,с перерывом с 10 минут с разных номеров.Я все звонки блокирую и сбрасываю.Прекратите вторжение в личное пространство!!!!Что за методы?Разберитесь сами с платежами и незаконно начисленными%.До конца не пересчитали правильно.У меня платежи по реструктуризации все вовремя.Ваши менеджеры видно не слушают даже руководителя Лебедина.Он им дал задание ещё неделю назад связаться и решить вопрос-никто пальцем не пошевелил.Ужасное обслуживание.

Здравствуйте! На каком основании мне звонят ваши специалисты и предлагают свою карту? Я не давал никакого согласия на взаимодействие! Почему вы нарушаете 152ФЗ и Закон о рекламе? Где вы взяли мой номер? Я никогда не был вашим клиентом и не имею к вашему банку никакого отношения!!! Звонят с +79315211067 уже не первый раз, да по три раза. Меня не интересует ваша карта и ваши услуги!!! Разбирайтесь, только не надо писать, что это не ваш номер…

1. Комиссия за невыполнение обязательных условийинформирования.О каком информировании идет речь? Кто кого и о чем информирует? Я так понимаю, что вы меня о чем-то информируете. Я отказываюсь от информирования, а значит не обязан выполнять «обязательные условия» этого самого информирования. Логично? Да. Но я не могу найти нигде в личном кабинете пункта «отказ от информирования». Его сознательно не сделали? Тем самым мне навязали некую условно-бесплатную услугу, от которой невозможно отказаться. Комиссию вы можете с меня взять только за оказанную услугу. Ни одна услуга не может быть мне навязана. От любой услуги я могу отказаться. Отключите мне услугу информирования. Личные данные предоставлю.2. Не единожды менялись тарифы по карте Халва. Ни разу меня об этом не проинформировали. Каждый раз при моем обращении работник банка меня ошарашивает известием о новых тарифах и фразой «смотрите на сайте банка». Скажите, с какой периодичностью я должен мониторить сайт в поиске изменений в условиях клиентского обслуживания? Что мешает банку вносить изменения ежедневно? При этом я обязан (?) 24/7 сидеть у вас на сайте, чтобы, не дай бог, не пропустить изменение, которое будет стоить мне денег, о чем я узнаю по факту списания? Или же банк при внесении изменений ОБЯЗАН информировать клиента, например, через СМС, мол, изменились условия, ознакомьтесь на сайте. Вот тогда я обязан пойти на сайт. На каком основании вы вносите изменения и не информируете об этом клиента.В ваших ответах прошу ссылаться на НПА и пункты клиентского договора.Спасибо.

Добрый день. Подскажите как так получилось, что банк с меня требует деньги, которыми я не пользовалась и они почти год у вас лежат на карте в архиве?

У меня ячейка в отделении на Красносельский, хотел позвонить и узнать, когда заканчивается срок аренды, чтоб не пропустить срок оплаты.

Здравствуйте! У меня два вопросаНапишите пожалуйста работает ли в вашем банке Владимир Новиков? Он просит оплатить страховку кредита, я документ не подписывала так как я с другого города, из города Алматы, если я не подписываю документ разве он может вступить в силу. Прошу ответить мне. Спасибо мой номер 8 775 158 89 54 зовут меня Румилям