Два года назад мной была оформлена карта «Халва» от Совкомбанка в магазине Хофф для оплаты мебели. Воспользовалась я картой только один раз, внесла средства на карту до полного погашения задолженности и больше не пользовалась данной картой.Неделю назад обратилась в различные банки для оформления ипотеки. Почти все банки ответили отказом. На сайте Госуслуги мной был заказан отчет о кредитной истории, получив который я увидела задолженность перед Совкомбанком в размере примерно 362 рубля. Об этой задолженности я не была информирована и не знала о её существовании.01.06.2021 года я обратилась в Совкомбанк с просьбой внести изменения в мою кредитную историю, так как об образовавшейся задолженности я не знала. Если бы меня банк проинформировал, я бы не допустила ее образование. Заявка в Совкомбанке № 86343108 от 01.06.2021 г.Прошу Вас посодействовать в решении данной проблемы в мою пользу, а именно внесении изменений в мою кредитную историю.

Уберите телефонный террор!

Добрый день! 21.03.2021 был заключён договор автострахования номер 370 596 55 91 с финансовой защитой на сумму около 180000 на срок 5 лет. 31.05.2021 мы досрочно полностью погасили кредит и подали заявление на возврат страховой премии, по ФЗ 483 премия должна быть возвращена пропорционально времени её использования, что в нашем случае 2 месяца из 60 оплаченных (около 160000 руб). То же самое прописано в договоре о финансовой защите. 02.06.2021 нам вернули лишь 89000. Вопрос-где остальные деньги и по какому принципу считали премию на возврат?

Вопрос у банку!

Добрый день! Я являюсь сотрудником, хотела бы проконсультироваться по кадровым вопросам, как я могу это сделать? Возможно есть какая-то почта или горячая линия для сотрудников

От сотрудника банка

Не получается опубликовать благодарность работнику банка

Почему так сложно написать отзыв? Регистрация для, этого так ли уж важна? Хотела написать отзыв но все запутано прежний пароль надо менять не помню я его и номер у меня сменился. Удачи вам!

Добрый день, в каком из отделений банка я могу получить крупную сумму денег, закрывая вклад?

Добрый день, 31 мая в 22.00 через банкомат Альфа-Банка я пополнял счёт карты Халва Совкомбанк, во время внесения средств банкомат завис, деньги на счёт не поступили, я написал притензию в Альфа-Банк, был получен ответ(Для урегулирования ситуации Вам необходимо обратиться в банк эмитент и зарегистрировать обращение.На основании запроса от вашего Банка, мы проведем проверку), что мне делать? Помогите пожалуйста в решении этого вопроса, являюсь клиентом вашего банка продолжительное время

Здравствуйте. У меня такой вопрос, я являюсь клиентом Вашего банка и постоянно стараюсь все денежные средства положить на вклад. Буквально вчера мне сотрудник Вашего банка сказал, что через сайт банки.ру можно получить промокод на +0,25% к текущему вкладу. Подскажите пожалуйста, как и где его найти?!Ожидаю Вашего ответа.Благодарю за понимание.

Здравствуйте, почему у вас такое отношение к клиентам? — https://www.banki.ru/services/response.. ./#comments

Кратко предистория: я Руководитель среднего звена в крупной компании. Один из моих сотрудников является клиентом Вашего Банка, при оформлении кредита сотрудник Сметанюк Оксана Николаевна, указала мои данные, как руководителя.Возможно у неё проблемы. Но почему от Ваших звонков трясёт меня???? При чем я неоднократно вежливо объясняла Вашим сотрудникам, что Я В ДЕКРЕТЕ, что понятия не имею работает ли этот сотрудник, и что я не нахожусь с сотрудниками в приятельских отношениях.Очень прошу решить данный вопрос, я устала от звонков Банка, следующую просьбу буду оформлять через правоохранительные органы.

Направила Вам номер.

Вопрос в загооловке!И да я дополнила свой отзыв от 25.04.21гРанее я не видала вопроса от модератора банка!И считаю они так быстро ,за 2 недели не должны были засчитыать отзыв!Мне не нравится ,что они предвзято относятся к многими Россиянами любимому Совкомбанку!

Здравствуйте как точно узнать правда ли нам одобрили ипотеку. В личном кабинете написано заявка одобрена

Добрый день, недавно со мной связался ваш сотрудник и предложил написать отзыв о вашем банке и сказал что я за это получу промо-код с помощью которого смогу повысить свой процент по вкладу и халве, хотелось бы уточнить где я могу получить этот промо-код ведь отзыв уже составлен

Не являюсь клиентом банка и никогда не являлся. Разрешение на получение рекламных звонков не давал. В день до 8 звонков от Совкомбанк с предложениями завести карту или кредит. Распространение рекламы по телефону без предварительного согласия абонента нарушает ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе. Не понимаю политику банка и врятли обращусь в банк с такой репутацией. Думаю что к решению проблемы следует подключить УФАС.

Добрый Вам день. Правда, когда это закончится? С утра захожу в приложение, у меня задолженность 43 рубля. Опять вопрос - как????! Нет у меня заёмных средств ( если не считать 10 копеек). Пишу в онлайн- чат. Отвечают - у Вас имеется операции в обработке, как только обработка завершится , отобразиться верный баланс. Попросил сотрудника составить обращение. Сотрудник составил. Ответили быстро. Ответ - у Вас операция в обработке. Эта операция - оплата проезда в городском транспорте. Проезд совершен 04.06.  Транзакция проводится 08.06. А 07.06 я вывел свои средства в другой банк. Теперь я Вам должен оплату проезда плюс рубль за предоставление неразрешенного овердрафта. С оплатой проезда согласен. С рублей за овердрафт НЕТ.  Я не просил Вас предоставлять мне этот овердрафт. Настраиваете систему так, чтобы операции не проводились по 4 дня. Жду Вашего решения по ситуации

Или ставьте на точки распространения квалифицированных сотрудников или вообще их убирайте !!!

Или ставьте на точки распространения квалифицированных сотрудников или вообще их убирайте !!!

Мой номер указан в поле Конфеденциальная информация к данному вопросу.Типичный день 06.06.2021:09:18 входящий с +7901745336910:38 входящий с +7977380438313:37 входящий с +7901745970014:15 входящий с +7901745336919:18 входящий с +7800100110320:18 входящий с +73832868552Представляются Совкомбанком и обращаются по ФИО. Предлагают Халва.

В банке Совкомбанк сказали ,что с 1 числа вклад акционный есть на год под 6,25%,но на сайте банки.ру надо взять промкод.Сегодня уже 9 число,а у вас до сих пор нет этой информации и промкода.

Добрый день !Подскажите пожалуйста сегодня взяли кредит ,нужны наличные,нам сотрудник перевел деньги на карту халва ,сотрудник оповестил ,что теперь мы можем снять эти деньги в любом банкомате,так же без процентов .Так ли это ? И возможно есть какая определенная сумма ? И определенные банкоматы ?

Здравствуйте, такая ситуация получилась.брала кредит 06.2019 по акции все под 0платила, тратила с халвы по 10 тыс, выплатила и ждала свой бонус. А оказывается у меня была просрочка по рассрочке карта халва на 1 день. В феврале 20 года. Мне так и не сообщили о том что я исключенна из акции все под 0я дальше соблюдала условия, тратила деньги и и.д.Очень обидно что даже банк не сообщил что у меня просрочка, знала бы что не участвую уже, то хоть бы не мучалась ещё полтора года с соблюдением всех условий. Подскажите возможно ли попросить банк пойти на встречу, и не защибывать мою оплошность, и все таки получить свой бонус, ради которого и брался кредит именно в вашем банке. 

Как можно отказаться от ЕГАП, если кредит досрочно и полностью погашен. 

Здравствуйте я взяла кредитный доктор но я так и не воспользовалась им можно отменить его

   обращение № 71336606 Я, Сычев А.В заявляю, если бы менеджер Арсланова Алина Венеровна старший финансовый эксперт не врала мне, что банк не снимает 15% от суммы на счете при блокировке счета, куспы от полиции прикреплены, я бы никогда не открыл счет в совкомбанке и соответсвенно банк бы не внес мою компанию по пп 129 от 14.11.2019 в черный список, притом банк откровенно врет, что я не предоставил документы, а по пп 129 от 14.11.2019 из черного списка и вовсе не было запроса документов. В ноябре 2019 года банк внес компанию в черный список по пп 129 от 14.11.2019 ошибочно, без запроса документов и хотел взять 15% обманом сотрудника, я подал на банк заявление в полицию и создал в контакте страницу "совкомбанк мошенники" , мне позвонили из банка сказали, чтобы я удалил страницу в контакте и обещал не брать 15% и удалить из черного списка пп 129 от 14.11.2019 , но теперь я выяснил, что банк не удалил из черного списка мою компанию, обманул меня? Эта ложь выльется банку уголовкой и судом!!! Прошу срочно совкомбанк удалить пп 129 от 14.11.2019 из черного списка! 

Могу ли повторно обратиться в банк повторно в получении кредита?

При смени паспорта,где я могу обновить свои данные?

где найти чаи банка?

вы сядите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и ваша банда !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Добрый день. Был сегодня в Самарском отделении, предложил выкупить долг с залогом. В залоге 2 авто грузовых, в настоящий момент являющимися рамами (металлолом). Ответ безопасника удивил, запрсил 40% от кредита, хотя сам видел и знает в каком все состоянии. За меньшее он и шевелиться не намерен, его слова. Подскажите, как выкупить по адекватной цене?

Я житель республики Адыгея хочу задать вопрос. Почему я взяв автокредит при этом заплатив ещё и страховку на погашение кредита полностью в короткий срок не получил проценты положенные после оплаты автокредита полностью? Банк занимается мошеничкеством и со страховкой и не возвратом процентов. Всем буду говорить,чтобы в этом банке кредит нибрали ни когда!

Добрый день! До какого числа действует данная программа ? Какая максимальная сумма возмещения в месяц?

Добрый день. Оценка на банки. ру так долго проверяет. Скажите пожалуйста как долго будет ещё проверяться? 

Помогите пожалуйста ,при оформлении кредита впихнули карту Золотой ключ про условия ,а тем более плату в размере 19900р,мне ни кто не сказал я бы сразу отказалась,написала заявление на отуключение ,но пишут что не могут вернуть деньги т.к прошло 14 дней.Это грабеж № моей заявки на возврат87120570.Я прошу вас помочь для меня это большие деньги и вместо погашения кредита списали за карту которую я даже не активировала и не собираюсь пользоваться.

С 1 июня в Совкомбанке появился вклад акционный,у вас промкод появился только 11 числа и когда его запрашиваешь,то в поиске городов нет города Орска и промкод не проходит в банке.Когда уже будет налажен сервиз ,21 век на дворе.

Здравствуйте,Возможно ли открыть карту Халва без кредитного лимита и получать 10 % годовых на остаток новым клиентам (совершая 5 покупок от 10 тыс. за счёт собственных средств)?В кредитном лимите банк отказал, он как бы и не нужен был. Но и дебетовую карту сотрудник отказывается выдавать (сказала, что выдаст, но надо приобрести платные доп. услуги, а без них не положено). Прошу помочь.

Добрый день, обязательно ли родителю регистрироваться, чтобы ребенок мог пользоваться картой ?Или можно просто пополнить карту через банкомат Совкомбанка и оплачивать покупки?(при условии, что ребёнку уже есть 14 и он имеет паспорт)

Второй раз пытаюсь отправить заявку в получении кредитного доктора следует отказ, спрашиваю причину недоступна КИ хотя просрочки есть

Доброго времени суток, Екатерина. Не могли бы вы обратить внимание на мою проблему и хоть как-то поспособствовать ускорению ее решения? Ссылка на мой отзыв в народном рейтинге:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10517870/

Добрый день? Куда написать?

Здравствуйте. Можно ли перенести страховую премию осаго с проданного автомобиля на новый(страховка действует ещё около полугода)?

Как оставить отзыв о Вашем банке на данном сайте

Куда присылать. Вы можете ответить? На какую почту? На какой номер. ЧТО ВЫ ОТПИСКАМИ ЗАНИМАЕТЕСЬ? 

Куда отправлять данные? Дайте электронную почту или тетефон. Я в конфиденциальном поле все написал.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 26 июня нам необходимо пролонгировать Страхование Титула, Жизни и Имущества Заемщика, в отделении Банка по адресу: г. Набережные Челны, пр. Мира, 24 К, сотрудником данного отделения нам ответили, что застраховать в другой Страховой компании, даже аккредитованной в Совкомбанке не получится, так как банк не примет Страховой полис, и соответственно увеличится процентная ставка до 5,5 %, общая сумма стразования Заемщика в Альфа страховании составляет:Жизнь4 666,86 ₽Имущество2 800,12 ₽Титул4 044,61 ₽Итог:11 511,59 ₽, аналогичное страхование в Совкомбанке в совокупности составляет 43 000 рублей, на основании вышеизложенного прошу Вас ответить на два вопроса:1. Возможно ли в итоге пролонгировать Договор страхования в иной страховой компании?2. Возможно ли предоставление рассрочки на сумму страхования в Совкомбанке на 0,5 года с включением в ежемесячные платежи? 

Добрый день!5 июня 2021г. полность погасил карту рассрочки Халва и до сих пор (сегодня 16.06.2021г.) информация об этом не обновилась в Бюро кредитных историй.Из-за этого не могу взять ипотеку. В офисе сказали, что информация обновится в течение 3-5 дней...Просьба срочно обновить информацию.

Добрый день!Такая ситуация, совкомбанк арестовал мои счета, крединую карту я у них не оформлял. У меня были украдены документы 28.04.2018г., 29.04.2018г. было написано заявление в полицию, 03.05.2018г. было написано заявление на получение нового паспорта, который я получил 11.05.2018г., а карта была оформлена 06.05.2018г. Были написаны заявления в совкомбанк от16.12.2020г., а 16.02.2021г. было вынесено решение на удаление в бюро кредитных историй, но ни каких продвижений не было, потом было написано повторное заевление на удалиея кредита от 03.03.2021г., 10.03.2021г. было вынесено повторное решение на удаление кредитной истории, все документы я предоставил совкомбанку. Совкомбанк подал на меня в суд, было вынесено решение на оплату кредита, но ни каких уведомлений не приходило. 02.06.2021г. все мои счета арестовали, в этот же день я обратился в суд, прочитал договор, карта оформлена через киви банк 06.05.2018г., совкомбанк выкупил кредит у киви банк и стал его правопреемником от 17.06.2021г. Подскажите что делать, так как банк вопрос решать отказывается.

Сегодня поступил звонок с номера +7 495 988 93 70 (данный номер есть на оф сайте Совкомбанка), мужской голос не представившись, в грубой форме искал некого Олега, после ответа, что он звонит не Олегу - пытался выяснить кто я. На вопрос "кто это" - человек мне не ответил.Далее, после моего отказа ответить на вопрос звонившего - "кто ты?", сотрудник Совкомбанка (врядли посторонний человек мог получить доступ к телефонам банка) в нецензурной форме пообещал меня найти и причинь вред здоровью. При этом: 1. Я не Олег; 2. Номер зарегистрирован на меня и покупался мной в салоне оператора связи более 2,5 лет назад; 3. Я никогда не пользовался услугами Совкомбанка. Сейчас готовлю письмо в Роспотребнадзор и заявление в МВД. Вопрос: если банк угрожает человеку, у которого с ним нет никаких Договорных обязательств - то что Совкомбанк делает с реальными должниками? 

по адрессу: г. Санкт-Петербург, просп. Просвещения, д. 30/1 .Когда сделают доступ к банкомату внешний. Без посещения мини-банка??????????????????????

для открытия вклада необходимо получить промокод, оформив заявку на портале Банки.ру;Вклад Жаркий процент с халвой – Акционный.На Банки.ру промокода нет(совсем нет). В Банке его требуют. Как открыть вклад? Спасибо.

На каком основании мне активировали кредитный лимит при стабильно положительном балансе на карте? Я понимаю, что у вас бизнес-план, но при чем тут я - стабильный клинет, размещающий у вас депозит на сумму сыше 0,5 млн руб? В ближайшее время, все средства из вашего "банка" будут выведены. Были планы по дальнейшему расширенпю сотрудничеста "до свидания". Уберите из моей крлитной истории все!!!! обращения за кредитом и погащения кредита. Я за кредитом не обращалась! Вы его открыли необоснованно! У меня достаточно собтсвенных средств!

28 ноября 2018 года между моим мужем и ПАО Совкомбанк был заключён кредитный договор 19.......88. 10 ноября 2020 года умирает муж, 19 ноября я сообщаю в банк о его смерти, при этом 18 ноября я перевожу деньги на счёт, чтобы не было просрочки. Так как сама находилась в ковидном отделении, поэтому общаться с сотрудниками банка пришлось по Вотсапу и электронной почте. При проверки поступили ли деньги на счёт, я узнала что счёт заблокирован, я обращаюсь к менеджеру банка как мне дальше оплачивать кредит, получаю ответ, что в течении 6 месяцев, время вступления в наследство, платить не надо и проценты не начисляются. По истечению 6 месяцев переоформляется кредитный договор на наследника. В 14 апреля 2020 года я получаю письмо из банка с угрозами, что я не исполняю обязательства и с требованием выплатить долг, в противном случае в суд. Я написала письмо в банк с просьбой разъяснить мне данное письмо, номер обращения №82817603 принято в работу 15.04.2021, банк игнорирует и подает на меня в суд. Я пишу письмо, чтобы отозвать данное исковое заявление, так как я не отказывалась платить. 17 мая 2020 года, после разблокировки счета я внесла платеж. А 19 мая 2020 года банк равно подаёте в суд. В исковом заявлении вы искажаете факты, что я не реагировала на ваши требования. Для банка может это нормальная практика судиться и наезжать, извините за такое высказывание, но для меня это морально тяжело. Поэтому прошу дать ответ:1. Если я как созаемщик, после смерти заёмщика, обязана была продолжать платить по счетам данного договора, то почему банк не предоставил мне эту возможность. Счёт заблокировали, а новый не открыли по данному договору.2. Почему деньги, которые я внесла на оплату счета 18 ноября 2020 года, пошли на уплату просроченных процентов по кредиту, объясните, пожалуйста, что это за проценты? Получается, что деньги мне не вернут???И в завершении хочу сказать спасибо менеджерам банка отдела ипотечного кредитования Ставропольского филиала, в отличии от сотрудников горячей линии они относились всегда с пониманием и уважением.

Прошу ускорить рассмотрение претензии 85689655 по розыску денежных средств из стороннего банка ВТБ, по их словам деньги были перечислены 07.06.2021 по платежной системе Виза в Совком банк по номеру моей карты Халва

Мне одобрен такой кредит, а какие условия по нему?

Добрый день.

Здравствуйте, 21 июня закончился вклад "Удобный" 91 день (был пролонгирован/открыт 22 марта). Банком начислены проценты, а бонус +1% за расходы по карте Халва - нет. На дату пролонгации, по условиям банка, бонус для вклада "Удобный" начислялся при открытии вклада на срок от трех месяцев. На сайте банка размещена новость от 31 марта 2021г:https://sovcombank.ru/articles/novosti-kompanii/vkladi-sovkombanka-izmenenie-uslovii-s-1-04-21-Из которой следует, что условия по данному бонусу, меняются для вкладов открываемых/пролонгированных с 01.04.21 т .е. не затрагивают ранее открытые вклады. Про отмену бонуса для уже открытых вкладов "Удобный" ничего не говорится.Прошу Вас пояснить причины не начисления бонуса "+1% к ставке по карте Халва" в данном случае? Считаете ли вы такое поведение банка добросовестным?Спасибо.

Я отправлял номер на который поступал звонок. также дополнительно отправил номер на вышеуказанный адрес, ответа пока нет

Добрый день! Несколько ранее я обращался в банк с просьбой о пересмотре условий по акции "+1%" в связи с тем, что меня как пенсионера перевели на карту "Социальная Халва" на условиях 5 покупок на 5000 руб. Это не соответствовало уловиям заключенного договора вклада (5 покупок на 10000 руб.). Банк пошел мне навстречу пересчил и выплатил дополнительную сумму процентов. Однако в аналогичной ситуации, когда моя жена обратилась с подобной просьбой банк ей отказал в ее удовлетворении. Понятно, что банк использует индивидуальный подход к своим клиентам, но нужно же быть последовательными в принятии своих решений. Тем более, что в случае с моей женой вообще поразительная ситуация. Если проанализировать выполнение условий по акции по приложению, то можно увидеть, что, начиная с даты открытия вклада 09.07.2020 до января 2021 года условия выполнялись по формуле 5х10000. Но с февраля 2021 года, когда ее без ее ведома и согласия перевели на формулу по карте "Социальная Халва" (5х5000), все показатели в приложении были изменены с июля прошлого года. В результате произошло не предвиденное нарушение условий договора вклада, так как в систему эти изменения внесены не были. В этой связи прошу разобраться в сложившейся ситуации и прянять соответствующее решение. Заранее благадарен за внимание к нашим проблемам. С уважением, Крестовников Олег Анатольевич (Gelo585990).

       По карте Халва вашим банком начислялась комиссия, о которой меня не информировали и заносили данные о просрочке в мою кредитную историю. Следствием ваших действия явилось то, что все банки отказали мне в ипотеке. Просрочку я погасила и счет закрыла. 01 июня 2021 года я обратилась на горячую линию с просьбой внести изменения в мою кредитную историю. Обращение № 86343108. Пришло сообщение от вашего банка, что изменения будут внесены в течение 5 рабочих дней. Вплоть до 17 июня никаких изменений в моей кредитной истории не произошло. 17 июня 2021 года было создано новое обращение №87542905, по которому был дан ответ, что в БКИ будет выслан повторный файл с изменениями. Последнее обновление в моей кредитной истории было 18 июня 2021 года, но в файле с изменениями содержалась устаревшая информация.         Сегодня 21 июня 2021 года было создано новое обращение № 87791139. Прошу ответить на него сегодня до 17.00 сколько будет продолжаться это издевательство надо мной? Когда изменится информация в моей кредитной истории? Файлы, которые вы отправляете в БКИ либо некорректны, либо содержат устаревшую информацию.

Обращение рассмотрено, но файл, который был загружен в БКИ не содержит обновление. Прошу проверить сегодня эту инфррмацию, поскольку у меня истек срок предварительного договора купли-продажи недвижимости. И нет больше времени ждать. Я могу прислать вам файл с кредитной историей. 

Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Прошу Вас оказать содействие в решении наболевшего вопроса: Сегодня Банк в очередной раз незаконно заблокировал половину зарплатного платежа от моего работодателя в нарушение п.4. ст.99 Закона №229-ФЗ об исполнительном производстве. Обращалась в Банк - вопрос не решается. На последний отзыв на сайт banki.ru за номером 10518813, от Банка получена лишь отписка, и отзыв уже удалён. Удержание произведено Банком В НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА с суммы последнего периодического платежа от работодателя (с авансовой части зарплаты за июнь), мгновенно. Никаких операций по счёту после поступления зарплаты я не совершала. БАНК ЛИШАЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СНЯТЬ ЗАРПЛАТУ! Обращаю Ваше внимание, что ФССП отменены меры взыскания по данному счёту, так как идёт централизованное удержание работодателем в размере 50% от доходов. Банк в свою очередь блокирует средства и снимает еще 50% от периодических платежей от работодателя. ТРЕБУЮ от Банка немедленно разблокировать мою зарплату в сумме 13250 руб. В противном случае подаю жалобу в Прокуратуру и ЦБ РФ. Счёт № 408****89. 

Отправила на данный адрес feedback@sovcombank.ru согласие на запрос моей кредитной истории.

Подскажите пожалуйста отправила заявку через банки ру на ипотеку и заявка одобренна. Это правильно как я понимаю или нет.

Доброго времени суток! Можно уточнить, мне позвонил молодой человек! Я сказала все данные в том числе и паспортные, через пару минут проверки мои персональных данных, молодой человек сказал, что мне одобрен кредит и я могу приехать в офис банка, может быть такое, что я отпрашусь с работы, а мне в офисе банка откажут?

пришёл а отделение совкомбанка в городе Таштагол для отключения платных услуг по моему автокредиту,на что мне ответили что не умеют этого делать.Прошу отключить все платные услуги и страховки по моему автокредиту 

Добрый день! Планируется ли возможность покупки валюты 1 лота от 1$ или 1€?

Начну историю с того что у меня была карта рассрочки "Совесть" от Киви Банка, Я пользовался этой картой и летом 2020 года совет перешел в Совком банк, ну во время пандемии у меня была просрочка по карте, в дальнейшем я начал гасить просрочку в августе начал гасить просрочку, в августе внес 4000 в конце августа 15000 и в сентябре вне 16000 то есть я полностью погасил задолженность по карте, на что мне сказали что у меня кредитный лимит восстановлен и я могу пользоваться их картой, на что я сказал что не буду пользоваться их картой и услугами банка Совком, и заблокировал карту и закрыл все счета, мне отправили справку об отсутствии задолженности в Банке Совком, 11.11.2020 году банк выходит на меня в суд, я не получал никаких уведомлений от суда то что они выходят на меня в суд, в дальнейшем в 05.2021 году судья блокирует у меня все счета в Сбер банке и все мои деньги которые были на картах а там было больше 10000 они списали в пользу Совком банка. Звоню в Совком банк они говорят что это ошибка и никак не могли взыскать с меня деньги так как нет счетов и нет никаких задолженностей в данном банке , позвонил в Сбер банк на что они сказали что к ним обратился Суд и попросил заморозить мои счета и списывать деньги в пользу Совком банка, звоню в Суд в который обратился Совком Банк, они говорят что в начале мая 2021 года отправили запрос в Совком банк нужно ли списывать деньги с меня на что банк сказал что нужно списывать и Суд подал документы в Сбер банк на списывание денег в пользу Совком банка. Оставлял обращение раза 20 в Совком банк на что от них получал отказы, Совком банк снизил мой кредитный рейтинг от 859 до 320 и написал в НБКИ о том что они через суд сняли с меня деньги, я не понимаю что да как это произошло, одни отговорки и отписки идут от Совком банка, Все документы есть у меня об отсутствии задолженности и о закрытии счета. Думаю выходит в Суд на данный банк, звонил и оставил обращение в ЦЕНТРОБАНК РОССИИ, В ЦЕНРОБАНКЕ РОССИИ МНЕ СКАЗАЛИ ЛУЧШЕ В СУД ОБРАТИТЬСЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ОКАЗАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО В ДАННОМ БАНКЕ ВООБЩЕ, Я ПРОСТО НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ СЕЙЧАС. ГОЛОВА УЖЕ ИДЕТ КРУГОМ

Добрый день. При оплате платежа по кредиту через Сбербанк онлайн, были допущены ошибки в реквизитах. Как вернуть платеж? Со стороны Сбербанка он в статусе исполнен. 

Здравствуйте. У меня автокредит в Совкомбанке на два года с остаточным платежем 559886р.по программе старт Хенде. Платя с опережением, на сегодняшний день, до 15 июля 2021г. я остался должен выплатить 271000. Сделал заявку по телефону на рефинансирование автокредита оставшейся суммы 271000 на срок 12-18мес. Мне было отказано. Оператор переключал специалиста на специалиста в конце концов заявку приняли и затем отказали в кредите. То ли оператор не понял то ли еще какая причина непонятно почему. Другие банки кредит одобрили. Я проявлял лояльность, платил с опережением. Не хочется опять заниматься оформлением кредита в другом банке. Непонятн реакция банка.

Здравствуйте. Кто-нибудь в состоянии ответить мне на мой наболевший вопрос. Так, чтобы не на отвяжись, общими фразами, а конструктивно, чтобы ощущалась поддержка клиента. После оформления потреб. кредита (тариф "авторассрочка 24") у меня на руках остались только заявка и договор. А, и еще приложение в смартфоне. Так вот, согласно графику в приложении я должна внести денежные средства в размере 27 тыс руб. в период с 17.06-02.07. Я внесла раньше суммы 31+8+еще какая-то мелочь списалась автоматически. Теперь я снова в том же графике должна внести 27 тыс. потому, что комиссия внезапно нарисовалась в графике 17.06, а не 17.05 на момент подписания договора. А денежные средства ушли на досрочное погашение, т.е. на июль и часть августа. Почему кривое приложение и неинформативные бумаги предоставляете вы, а головная боль исключительно моя? Почему внесенная мною ранее сумма не покрыла ближайший платеж, а именно комиссию?

Приобрел автомобиль у частного лица(собственника по документам),а при постановке на учет в ГИБДД узнал что автомобиль в залоге по договору на прежнего собственника перед продавцом.

Добрый день, уважаемые сотрудники Банка! В продолжение разговора о двойном взыскании с заработной платы.В ответе Банка мне рекомендовано: (Цитата) "Со своей стороны рекомендуем Вам обратиться к работодателю с уточнением, по какой причине не указывается размер удержанных средств в назначении платежа при перечислении денежных средств".Уточнила. Размер удержанных средств не указан по той причине, что это был аванс за первую половину месяца, а удержания производятся работодателем в расчётный период, единовременно, по итогам всего месяца, что отражается в расчётном листке и финальной платёжной ведомости в Банк. В расчётном листке есть строка «Выплачено работнику», но из-за действий Банка на самом деле не выплачено. Пример. Зарплата работника составляет 100 рублей в месяц, работодатель удерживает по исполнительным листам 50%. Оставшиеся 50 руб. разбиваются на аванс и зарплату: допустим это 20 и 30 руб. Авансовая выплата 20 руб. поступает в Банк, который в свою очередь удерживает с неё 50%. И только финальный платёж по итогам месяца Банк не трогает, так как в ведомости указаны удержанные суммы. А то, что эти удержанные суммы рассчитаны по итогам всего месяца, Банк «не замечает». В результате с должника вместо установленных Законом 50% удерживается 60% и более, и это в идеальном случае. А если в межрасчёт попадёт оплата больничного или отпускные за будущий месяц? Банк и с них взыщет. В связи с изложенным, Прошу Банк дать подробные разъяснения, какую информацию должна содержать платёжная ведомость в Банк при перечислении авансовой или межрасчётной части заработной платы (КВД=1), чтобы избежать двойного взыскания, если расчёт удержаний производится по итогам месяца. С уважением, Людмила.

Добрый день. При регистрации на сайте, я ошибся одной цифрой в почте И теперь не могу подтвердить свою почту. Создал заявку в тех. поддержку и задал вопрос, в течении какого времени внесут верные изменения, чтобы оставить свой отзыв? Верная почта: 79014093968saha@gmail.com

Уважаемые Партнеры.Подскажите, почему не принимают отчет об оценке? У вас на сайте указано, что любая оценочная компания может подготовить отчет об оценке, если соответствует Законодательству РФ.https://sovcombank.com/credits/ipoteka

мне одобрили карту без кредитного лимитамогу ли я положить на карточку собственные средства для приобретения товаров в рассрочку по условию использования карты.     

Здравствуйте!очень разочарована в банке,брала кредит,ваемвоаремя платила,выплатила,но банк не одобрил кредит. 

Банк обещает повысить ставку вклада на 1% при условии покупок покарте Халва на сумму 10000рэ в течении каждого календарного месяца.От какого числа идет отсчет календарного месяца?