Банк отказывается выдать мне положенные по закону наследумые с вклада средства. Обратилась в банк для получения доли наследства на своего несовершеннолетнего сына. Уже неделю банк проверяет документы, постоянно просит подождать подольше, не даёт внятных ответов не по сумме наследуемых средств, не по срокам получения, хотя два других наследника в других городах свои деньги уже получили. Чуть позже отделение банка заявило, что не может соуществить выплату из-за внутренних технических проблем. 

Хорошо. Но почему он стоит в статусе не засчитан? я добавила под ним комментарий...

Чем отличаются карты рассрочки MasterCard и мир

Вчера отправлял заявку через banki.ru, сегодня посмотрел написано заявка одобрена. Вы можете проверить или это может быть глюк в системе banki.ru?

Добрый день как мне связатся с консультантом банка с помощью писем,т.к. вклад заканчивается 7.6.2022г.,а после онко- операции перестал говорить,могу только писать,при оформлении вклада просил пометить,что отвечу только на письмо,но видно меня не поняли и постоянно названивают и говорят,что меня не слышно 

Здравствуйте!Извините, но снова вынужден писать сюда.Оставлял 8 февраля заявку с вопросом (тема "Нужно немного лояльности от банка"), на нее мне ответили "ожидайте ответа".Я всё жду, если что. Никакого ответа не получил.Заранее спасибо.

Добрый день. Куда обратиться по вопросу задолженности банка Восточный?

Добрый день! на каком основании сотрудники банка звонят моей 13летней дочери и предлагают кредитную карту? Причём, когда ребёнок говорит сотруднику банка, что ей 13 лет, в ответ "Отлично! У вас есть постоянный заработок...?"+7 (927) 778-44-63 Номер, с которого звонят ваши сотрудники

Ранее оформил кредит на товар в "восточном банке", после чего связался с сотрудниками горячей линии для полного погашения(узнал остаток) и погасил его. Все это было летом 2021 года!! буквально неделю назад поступил звонок от сотрудника совкомбанка (восточный банк перешел к ним) и мне сообщили о задолженности около 2000рублей, после чего я обратился в офис и там мне сообщили о сумму в 15 000 рублей и не смогли даже предоставить выписку. Там я смог зафиксировать только обращение,спустя пару дней мне поступит ответ в виде сообщения, о том что задолженность уже более 20 000 рублей! Откуда возникла данная сумму мне все еще не понятно.Не понимаю как они работают, но нигде не могу получить точный ответ. Обратился на горячую линию, а там мне сообщили, что выписку могу получить в офисе, а в офисе говорят обратное.Это какая то шутка?????? в офисе не помогли, так же как и на горячей линии, хотелось бы тут получить обратную связь!!!

как оплатить электроэнергию в мосэнэрго

Здраствуйте постоянно названивают с т-+79265594969 и +79295343095 спрашивают каковото человека просят передать какуюто информацию представляются Совкомбанком просба разобратся уже честно надоело говорят что он дал мой номер телефона при получении кредита видимо как контактный .

Сколько стоит услуга администратора "народного" рейтинга по отклонению негативных отзывов от народа?

Был кредит в "восточном" банке. Его поглотил совкомбанк. Теперь звонят каждый день из совкомбанка и требуют деньги за кредит во "восточному экспресс банку". 

Здравствуйте. У меня был кредит в "восточном экспресс банке", его поглотил "совкомбанк" (со слов девушки в телефоне). Сейчас каждый день звонят с "совкомбанка" и требуют с меня деньги за кредит. Меня никак не уведомляли. Как мне разобраться, кому я должен вернуть деньги?

Это не ответ.

А ст.159.п.1 тут не пахнет?

Статья 385 ГК РФ, часть 1.Понятие и порядок совершения цессииЦессия — это уступка кредитором третьему лицу требования к должнику (ст. 388 ГК). Верховный суд пояснил, что такая сделка может осуществляться в силу предусмотренного законодательством типа договора, смешанного соглашения или сделки, не описанной в правовых актах. Например, цессия может проводиться в рамках соглашения о дарении, продажи имущественного права и т. д. (постановление Пленума ВС от 21.12.2017 № 54).Уступка требования осуществляется в следующем порядке:Между кредитором (цедентом) и третьим лицом (цессионарием) заключается соглашение о цессии. Права кредитора переходят к контрагенту либо в момент заключения такого договора, либо в иной срок — если он установлен договором.Цедент или цессионарий направляет должнику уведомление о цессии.Никакого уведомления направлено не было.Значит, в ежедневных звонках вашего банка я усматриваю признаки ст. 159.ч.1 УК РФ 

У меня нет обращения. Мне не нужна никакая обратная связь от вашего банка. Я надеюсь увидеть комментарии незаинтересованных лиц.

30.05.2022г оствляла свой отзыв, куда он пропал? 

Я индивидуальный предприниматель из Смоленска и я вносил торговую выручку на расчетный счёт через банкомат. Банкомат забрал деньги, на счёт не зачислил и деньги назад не вернул. Срывается крайне важный платёж на крупную сумму. Работники банка ничего не могут сделать, хотя очень стараются помочь. Но! Максимум что они смогли сделать - это позвонить на горячую линию. Касаемо отзывчивых работников офиса Совкомбанка в Смоленске, которые искренне стараются мне помочь… Увы!!! На горячей линии сначала их, а потом меня пинают долгое время и ничего внятного. Я тоже звонил и мне сказали на горячей линии, что мое обращение будет рассматриваться не менее 10 дней. ДЕСЯТЬ ДНЕЙ БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Я уже обанкрочусь за это время, а они только рассмотрят. Вот это уровень, вот это сервис!!! СОВКОМБАНК ИЗДЕВАЕТСЯ НАД СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!!!

Я индивидуальный предприниматель из Смоленска и я вносил торговую выручку на расчетный счёт через банкомат. Банкомат забрал деньги, на счёт не зачислил и деньги назад не вернул. Срывается крайне важный платёж на крупную сумму. Работники банка ничего не могут сделать, хотя очень стараются помочь. Но! Максимум что они смогли сделать - это позвонить на горячую линию. Касаемо отзывчивых работников офиса Совкомбанка в Смоленске, которые искренне стараются мне помочь… Увы!!! На горячей линии сначала их, а потом меня пинают долгое время и ничего внятного. Я тоже звонил и мне сказали на горячей линии, что мое обращение будет рассматриваться не менее 10 дней. ДЕСЯТЬ ДНЕЙ БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Я уже обанкрочусь за это время, а они только рассмотрят. Вот это уровень, вот это сервис!!! СОВКОМБАНК ИЗДЕВАЕТСЯ НАД СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!!!

Я индивидуальный предприниматель из Смоленска и я вносил торговую выручку на расчетный счёт через банкомат. Банкомат забрал деньги, на счёт не зачислил и деньги назад не вернул. Срывается крайне важный платёж на крупную сумму. Работники банка ничего не могут сделать, хотя очень стараются помочь. Но! Максимум что они смогли сделать - это позвонить на горячую линию. Касаемо отзывчивых работников офиса Совкомбанка в Смоленске, которые искренне стараются мне помочь… Увы!!! На горячей линии сначала их, а потом меня пинают долгое время и ничего внятного. Я тоже звонил и мне сказали на горячей линии, что мое обращение будет рассматриваться не менее 10 дней. ДЕСЯТЬ ДНЕЙ БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Я уже обанкрочусь за это время, а они только рассмотрят. Вот это уровень, вот это сервис!!! СОВКОМБАНК ИЗДЕВАЕТСЯ НАД СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!!!

Справка госслужащих за 2021 год по картам , перешедших из восточного банка формируется некорректно. В моем случае сумма поступлений на карту затроилась... Вместо 400 тр в справке указано 1300тр. Исправьте, пожалуйста, эту ошибку

Здравствуйте) Возможно,пишу здесь не по теме,однако в течение дня пытаюсь написать отзыв о работе ваших сотрудников,но данный сайт не дает возможности ни зарегистрироваться,ни написать отзыв. Хочу выразить большую благодарность сотруднику "Совкомбанка" Даниилу Пешкову ,который помог мне в решении моей проблемы,за его профессионализм,чуткое и внимательное отношение к клиенту. Так же хочу поблагодарить Марию (доб.785564) за грамотную консультацию. Побольше таких замечательных работников желаю вашей команде! Подскажите,пожалуйста,каким образом и где я могу разместить эту благодарность?

Сегодня получила карту, представитель сказал « придёт смс» в течение 2 часов ничего ещё не было, как долго ждать начало работы?

У меня удержали 27 тысяч рублей из зарплаты, так как сумма составила более 400000 (зарплата + отпускные).Вопрос- на каком основании прозведено удержание из зарплаты

Добрый день. У меня 1 мая умерла мама, обратилась в банк за реструктуризацией кредита. Документы отправила. К сожалению кроме свидетельства о смерти и захоронении ничего нет больше. Финансовая ситуация ухудшилась в связи с таким горем. В итоге отказ, нужно перевести зарплату в банк. Но нет такой возможности. Как так? Такой банк, такая реклама. В итоге не все для людей совсем. если бы не [censored] мамы, я бы и не обращалась.

Здравствуйте. Написала сегодня отзыв о сотруднице банка Щегловой Наталье. Не могу его найти сама, не видят девочки в отделении и не видит никто (операционистка связывалась с кем-то по внутреннему телефону).

Здравствуйте.В тот раз я ответил - все документы, необходимые для разблокировки, были отправлены в банк сразу же, как появились у меня, то есть через несколько дней.Вы меня извините, что я сюда пишу, просто это единственный способ хоть как-то решить проблему - ни чат с оператором, ни звонок не помогают, там просто по скрипту цитируют правила, которые я и сам могу прочесть, не пытаясь помочь.

Доброе утро! У меня 1 мая умерла мама. Обратилась в банк за реструктизацией в связи с таким горем. Документы только свидетельство о захоронении и смерти. Финансовая ситуация ухудшилась в связи с похоронами. В итоге отказ, нужно перевести зарплату в банк. Но у меня нет такой возможности. Как так? Такой банк, в рекламе все для людей. А в итоге даже здесь не помогли. Я вчера оставляла свой вопрос. Но по техническим причинам не могу прочитать ответ. Мой телефон. 89175558066. Помогите. Спасибо!

Здравствуйте есть ли сейчас промокоды от Банки.ру на открытие вкладов в Совкомбанке?

Добрый день, я являюсь держателем карты рассрочки "Халва", на моей карте была подключена услуга "минимальный платеж", какое то время я вносила этот минимальный платёж, т.к. выбор был между всей суммой к погашению и минимальным платежом, функции рассрочки не было. Не так давно пришло уведомление о реструктуризации долга и рассрочки на 12 месяцев с суммой погашения ежемесячно 6465,93 рублей.Дата ежемесячного платежа с 16 по 31 число.В апреле я должна была внести с 16.04 по 01.05 6465,93 рублей. Но по определённым обстоятельствам деньги не были внесены мной на счёт. После разговора с сотрудником 06.05.22, когда появилась связь на телефоне и до меня дозвонились. 07.05.22 я пополнила счёт на сумму 13 000 тысяч рублей, т.к. увидела в приложении, что банк выставил требование по услуге рассрочки оплатить её сразу за период апрель и май. Автоматически в этот же момент списался минимальный платёж, но я досписала оставшиеся деньги и сумма к погашению вышла 13000 тысяч рублей. Я выполнила условия банка и внесла сразу платеж за 2 месяца.Итог:банк в мае выставляет мне счёт на комиссию за минимальный платёж в размере 3.9% от суммы задолженности. В тот момент, когда в договоре прописывается неустойка за просрочку, начиная с 6 дня просрочки в размере 20 процентов от суммы просроченного платежа. Что в моем случае, учитывая сумму ежемесячного платежа 6465.93 составило бы 1293,18 рублей. Но банк решил мне начислить комиссию за минимальный платёж, даже при соблюдении выставленных условий о погашении рассрочки сразу за 2 месяца. Я прошу рассмотреть моё обращение ещё раз, т.к. оплачивать данную комиссию я не собираюсь, учитывая, что я платила её больше года, не имея выбора между рассрочкой и минимальным платежом. Если данный вопрос не будет урегулирован, я оставляю за собой право об отзыве персональных данных из банка, приостановке платежей и разрешении вопроса через суд.

На каком основании,снимаются деньги с карты моего мужа ,без нашего уведомления.

На каком основании,снимаются деньги с карты моего мужа ,без нашего уведомления.2 месяца снимают по 600 р. За постановку в график.

Добрый день, застройщик в Москве, я в Серпухове, мне нужно ПОДТВЕРДИТЬ открытие эскроу счета. Я могу это сделать в филиале Серупухова, чтобы не ездить специльно для этого в Москву?

Добрый день, Людмила!Как вы, вероятно, знаете, некоторые банки ввели или собираются ввести комиссию за ведение счетов в долларах (законность чего выглядит сомнительной, т.к. данные комиссии по сути означают введение отрицательных ставок, что запрещено ГК, но тем не менее).Подскажите, пожалуйста, планирует ли Совкомбанк вводить подобные комиссии? Если да, то будут ли изменения касаться только новых или всех счетов?

Здравствуйте я уже писала своё обращение сюда. Ответили ждать. Простите сколько ждать? У меня наступает время платежа. Обращалась в банк 3 июня. У меня 1 мая умерла мама, просила банк в связи с таким горем сделать реструктуризациб кредита. Так как финансовое положение ухудшилось в связи с похоронами. Документы только свидетельство о смерти и захоронении. Банк не пошёл на встречу, сказав что нужно перевести зарплату в банк. Но это не возможно? Как так? Вы же тоже люди!!! В рекламе все для людей. В итоге даже с такой ситуацией не пошли на встречу. Спасибо я очень надеюсь что мой вопрос все таки решится.

У меня удержали 27 тысяч рублей из зарплаты, так как сумма составила более 400000 (зарплата + отпускные).Вопрос- на каком основании прозведено удержание из зарплаты

Здравствуйте, я, Манукян Овик Рафикович-ИНН 614589157470, прошу предоставить справку из КБ Совкомбанк по КД 3733459357 от 31.03.2021г. об отсутствии задолженности и количестве фактов и дней просрочки по данному кредиту. Данная справка необходима, чтобы опровергнуть факт просрочки более 180 календарных дней. Это указано Банком в кредитной истории Манукян Овика Рафиковича. Справку прошу предоставить на эл. адрес: m7682148@yandex.ruС уважением Манукян О.Р.

Как отменить досрочное частичное погашение? Оно у вас не выгодное, мне не объясняли и в приложении не было написано как вы тут сумму. Получилось так что сняли частично только проценты, а основной долг остался такой же 

Оформил дебетовую карту ХАЛВА. С огромным неудовольствием узнал (от операторов горячей линии) что СБП для перевода из банка НЕ работает в веб версии с компьютера! Пересмотрел ВСЕ условия обслуживания по карте и в банке и такого НИГДЕ не указано! Более того, стоят рекомендации по установке СБП и ее использования. Вот вам и все отношение к банку после такого обмана. Сотрудник офиса утверждал, что СБП у них работает везде и без проблем. Стыдно за банк!

Я не являюсь клиентом вашего банка. На каком основании мне постоянно названивают с запросами передать информацию другому человеку? Прошу удалить мой контакт из карточки третьих лиц!Федорченко Алена+79604442664

Хорошо 

Здравствуйте. Есть ли возможность получить кредит 300000 если я на пенсии. А также имею удержания с оссп?

У меня удержали 27 тысяч рублей из зарплаты, так как сумма составила более 400000 (зарплата + отпускные).Вопрос- на каком основании прозведено удержание из зарплаты

Здравствуйте! Почему из мобильного приложения нельзя открыть накопительный счет? На данный момент имею вклад совкомбанка и кредитную карту халва,живу в псковской области,до отделения вшего банка в пскове 250км.На странице вшего сайта есть иформация,что накопительый счет совкомбанка можно открыть дистанционо.

здравствуйте, мой расчетный период с 15 по 30 число, деньги внесла 31 мая 2022г. полностью всю сумму 6300,00 но почему то их все не зачислили в счет погашения задолженности, согласно графика (первый вопрос почему). списали какую то сумму 2600 в счет минимального платежа (если это минимальный платеж, то что то слишком большой), осталась сумма 3700 примерно, почему ее не внесли дальше в счет погашения задолженности, говорят вы должны сами их вносить, значить где то у вас автоплатеж, а где то я должна писать и звонить , чтоб зачислили (это второй вопрос). Минимальный платеж, я вообще не подключала, банк его автоматически подключает, и присылает смс информированик, как они сказали, я не читаю смс информирование может быть, вы должны были позвонить рассказать и тогда я дожна юыла дать согласие на подключение этого платежа, прошу разобраться с моей ситуацией. И еще в переписке с банком в чате, я просила внести оставшуюся сумму в счет погашения задолженности, они не внесли, мне в этом было отказано, но зато они забрали эту сумму в счет комиссии, помогите пожалуйста 

Добрый день.Скачал сегодня 15.06.2022 свою кредитную историю. Рейтинг НИЗКИЙ, из-за Вашего банка.Предыдущая была скачана 17.01.2022. Кредитный рейтинг был ВЫСОКИЙ.С Вашим банком отношений не имел, договоров не заключал.Была кредитка GE-Money банка, которую погасил в 2007 году и, видимо, права перешли к Вашему банку.С 19.11.2007 по 10.11.2021 (то есть в течение 14 лет) в кредитной истории по данному продукту Общая сумма задолженности = 0, Просроченная задолженность = 0, Статус платежа = Своевременно.Могу выслать файл кредитной истории, если нужно. С 10.12.2021 вылезла какая-то просроченная задолженность в 469 рублей.Прошу пояснить, откуда она взялась и также прошу скорректировать по мне данные.Инфо для идентификации меня направлена ниже.

Добрый день! Мне необходим вклад с наибольшим процентом. Проценты можно в конце, срок до 1 года. Спасибо. 

Здравствуйте! Мной были оформлены кредитные каникулы, через обращение в отделение банка от 24.05.2022. В банк были предоставлены справки 2-ндфл за 2021-2022 год. На следующий день мне заблокировали карту Халва, на расходные операции. При обращении в банк мне сказали, что банк увидел подозрительную операцию( поход в супермаркет), и мне надо обратиться в отделение со справкой 2-ндфл. После обращения в отделения, с теми же справками, что и накануне мне, естественно, ничего не разблокировали, но это полбеды! Затем мне списали с карты все средства (свои и заемные) в счет кредита, по которому оформлены кредитные каникулы. Мои обращения в банк: 124187975( принесли извинения, вернули деньги, через час опять списали), 124192182 ( принесли извинения, вернули деньги , через час опять списали) , 124391699 ( принесли извинения, вернули деньги, через час опять списали), 124788197( принесли извинения, вернули деньги), через час опять списали, 124835899 - на рассмотрении (видимо, вернут деньги, извинятся и спишут). При этом у сотрудников категорически разные версии относительно сумм на карте( у меня в приложении - 0 руб)Закрыть карту я не могу, так как не могу ее пополнить, так как с нее исчезают деньги. В чем смысл этого квеста? И как мне быть с этой ситуацией? Скоро у меня платеж уже по карте, который я тоже не могу внести, потому, что деньги сразу исчезают. 

Добрый день! Я не являюсь клиентом Совкомбанка. Вместе с тем мне постоянно поступают звонки из Совкомбанка по поводу кредита, оформленного моим коллегой, поскольку он указал мой номер телефона.Настоящим сообщением я выражаю свое несогласии на взаимодействие с Совкомбанком по взысканию просроченной задолженности третьих лиц. Прошу удалить мой номер телефона из баз данных и впредь меня не беспокоить. Спасибо.

открыла карту «Халва» перевела деньги, уплатила, остаток списали. Интересно, за что только?

приоритетные виды деятельности?

Проконсультируйте пожалуйста. Наша компания кредитуется в вашем банке, в апреле в связи с % повышением ключевой ставки ЦБ нам подняли процентные ставки по кредитным договорам до . Сейчас ключевая процентная ставка снижена до 9,5%. Мы направили запрос в Совкомбанк на рассмотрение вопроса по снижению процентной ставки, на что нам был дан ответ от банка, что снижение ключевой ставки ЦБ не связано со снижением процентной ставки по кредитному договору. То есть при повышении ставки ЦБ нам повысили ставку до 28%, а при снижении ставки цб снизить ставку по кредиту не готовы. Мы работаем с вашим банком с декабря 2020 г, просим разобраться в нашем вопросе и снизить процентные ставки по кредитам.

Банк ваш нарушил договор и изьял с моих денег при досрочном закрытии кредита всю сумму страховки, хотя она везде прописана как 1/12 часть в месяц. и при досрочном закрытии в льготный период (12 мес) не удерживается я закрыть хотела через месяц. Мне не понадобились деньги. Брала на операцию. Однако с меня удержали все 60 т р за все будущие 12 месяцев. Но я его закрываю! На каком основании ваш банк нарушил договор? Номер договора 5397656194. Брала 200 т р , через месяц пришлось отдавать 260 т р ! Вот этотЧУДО БАНК! 

Купил авто после лизинга, после оформления в гибдд 26.05 в реестре залогов появилась запись от 27.05. как узнать остаток по залогу авто? 

ООО "Стандартстрой" (ИНН 6829103680) является клиентом банка ПАО "Совкомбанк" с 2019г. Данный банк является основным для Общества, средний оборот денежных средств составляет около 200 млн в год. В 2021 г у Общества была открыта кредитная линия размером 2 млн руб. Срок погашения кредита 12 мая 2022 г. 26 апреля 2022 г ООО "Стандартстрой" подало заявление на пролонгацию кредитной линии. Дополнительное соглашение о пролонгации было подписано обеими сторонами электронно на площадке Финтендер. Однако, 15 мая этого года Совкомбанк наложил арест на счет организации в счет уплату кредита, списав с него имеющийся остаток чуть выше 500 тр. Уже месяц наша организация не может добиться ответа в какой срок будут возвращены бесправно списанные деньги и будет разблокирован счет. Своими неправомерными действиями банк практически парализовал работу организации. Региональные менеджеры помочь ничем не могут.

Здравствуйте! Мной были оформлены кредитные каникулы, через обращение в отделение банка от 24.05.2022. В банк были предоставлены справки 2-ндфл за 2021-2022 год. На следующий день мне заблокировали карту Халва, на расходные операции. При обращении в банк мне сказали, что банк увидел подозрительную операцию( поход в супермаркет), и мне надо обратиться в отделение со справкой 2-ндфл. После обращения в отделения, с теми же справками, что и накануне мне, естественно, ничего не разблокировали, но это полбеды! Затем мне списали с карты все средства (свои и заемные) в счет кредита, по которому оформлены кредитные каникулы. Мои обращения в банк: 124187975( принесли извинения, вернули деньги, через час опять списали), 124192182 ( принесли извинения, вернули деньги , через час опять списали) , 124391699 ( принесли извинения, вернули деньги, через час опять списали), 124788197( принесли извинения, вернули деньги), через час опять списали, 124835899 - на рассмотрении (видимо, вернут деньги, извинятся и спишут). При этом у сотрудников категорически разные версии относительно сумм на карте( у меня в приложении - 0 руб)Закрыть карту я не могу, так как не могу ее пополнить, так как с нее исчезают деньги. В чем смысл этого квеста? И как мне быть с этой ситуацией? Скоро у меня платеж уже по карте, который я тоже не могу внести, потому, что деньги сразу исчезают. 

Здравствуйте! Мной были оформлены кредитные каникулы, через обращение в отделение банка от 24.05.2022. В банк были предоставлены справки 2-ндфл за 2021-2022 год. На следующий день мне заблокировали карту Халва, на расходные операции. При обращении в банк мне сказали, что банк увидел подозрительную операцию( поход в супермаркет), и мне надо обратиться в отделение со справкой 2-ндфл. После обращения в отделения, с теми же справками, что и накануне мне, естественно, ничего не разблокировали, но это полбеды! Затем мне списали с карты все средства (свои и заемные) в счет кредита, по которому оформлены кредитные каникулы. Мои обращения в банк: 124187975( принесли извинения, вернули деньги, через час опять списали), 124192182 ( принесли извинения, вернули деньги , через час опять списали) , 124391699 ( принесли извинения, вернули деньги, через час опять списали), 124788197( принесли извинения, вернули деньги), через час опять списали, 124835899 - на рассмотрении (видимо, вернут деньги, извинятся и спишут). При этом у сотрудников категорически разные версии относительно сумм на карте( у меня в приложении - 0 руб)Закрыть карту я не могу, так как не могу ее пополнить, так как с нее исчезают деньги. В чем смысл этого квеста? И как мне быть с этой ситуацией? Скоро у меня платеж уже по карте, который я тоже не могу внести, потому, что деньги сразу исчезают. 

Как написать отзыв

Отличная Вам рекомендация!

Отличная Вам рекомендация!

Отличная Вам рекомендация!

Здравствуйте, должностные лица Совкомбанка. На свои вопросы ответов по существу не было получено. Одни отписки. Поднимите документы и ответьте:окончательное одобрение банком кредита было на 5 лет или 3 года?

Добрый день, жду решения вопроса, пока мне никто не звонил

Для получения кредита мне нужна справка об отсутствии ограничений по счету (арестов, претензий). Картотека 1 или 2 не подходит. Ни на горячей линии,ни в чате, ни в офисе банка мне помочь не смогли. Как получить справку об отсутствии ограничений по счету ИП. Другие банки выдают 

В каких автосалонах г. Москвы действует кредитная программа "Из рук в руки «Выгодный»" по ставке 6,9%. 

Добрый день. Для открытия вклада нужно приехать в банк или можно онлайн? Если онлайн , то как перевести деньги из сбербанка к вам?

Людмила, добрый вечер! Можете подсказать, как можно срочно удалить комментарий на банки.ру? 

Добрый день. 9 марта 2022г.мною было оставлено заявление 115 033 859 на возврат комиссии за ведение двух неактивных валютных счетов. 15марта пришёл ответ, что по моему вопросу принято положительное решение. я должна предоставить в банк счёт куда мне будут перечислены деньги, что я и сделала 17марта. деньги до сих пор не перечислены. Дважды-4апреля и29апреля я звонила на горячую линию, но мне конкретно так и не ответили когда же придут деньги. Каковы у вас сроки возврата денег? 

Здравствуйте, на "бранки ру" указана ставка 9,9 . По факту 30,9% . Считаю что это обман. Вы должны указывать фактически ставку. 

Не получается отправлять отзыв

Здравствуйте если у нас уже было рефинансирования ещё раз можно сделать? У нас вторичное жильё. 

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на Банки ру. Не получается написать отзыв, прошла авторизациюс кодом. Ссылка о повторной регистрации пришла на Эл. почту. Куда дальше заходить, чтобы написать отзыв? Спасибо. 

Добрый день ,подскажите почему я не могу получить карту мир экспресс в офисе Москва Певомайская дом 5 ?

если дата окончания вклада - 20 июня. т.е. сегодня, могу ли я сегодня получить деньги? Или только завтра? 

Здравствуйте. У меня вопрос:ки у меня плохая. Есть задолженность и есть долги перед судебными приставами. Хочу попытаться взять кредит, чтобы закрыть всё долги и платить только в одном месте. Месяц назад сменила место работы. В собственности есть квартира. Возможно ли получить кредит?

Добрый день.Взял автокредит, и одно из условий было, чтобы авто было не старше трёх лет. Иначе повысится процентная ставка. Вопрос, мне искать авто не раньше 19го года, либо именно не раньше июня 19го года? Спасибо 

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, какие кредиты и какое их количество можно рефинансировать в вашем банке? Какие требования к рефинансируемым кредитам (срок их действия, остаток суммы и срока кредита)? Как производится погашение рефинансируемых кредитов? На сайте ничего не указано.

С момента обращения прошло 5 дней, сколько еще требуется времени, чтобы разобраться в данном вопросе?

Здравствуйте. У меня раньше была кредитная карта в восточном банке. Я ее закрыл будучи в восточном банке но счет сам не закрыл и оставалось на ней 0.10 копеек. Потом уже закрыл счет сам уже в вашем банке. Мне нужен документ справку по счету No 4406110137, что был переход на обслуживание вашего банка. Просто справка о закрытии счета не подходит. Не знаю как ее получить. В отделении дают только о закрытии счета. Возможно ли это сделать как то заявление в банк в вольной форме? Либо как то по другому?

Добрый день. Почему Ваш банк не рефинансирует свои кредиты? 

Написала отзыв, ответа нет, не зачли

как скачать приложение на айфон, если приложение пропало с AppStore

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я хочу взять кредит на машину под её залог машина нужна срочно при этом через три месяца внести 400тясяч сразу, каков процент одобрения

После обращения за кредитом для развития бизнеса в Альфа банк нашей организации была дана информация о том что компания имеет отметку о нарушении 115-ФЗ.Представителем Альфа банка был бывший представитель Совкомбанка, который пояснил что еще в 2019 году Совкомбанк делал нам запрос документов и не получил ответа, за что внес нас в список шарушителей 115-ФЗ.В апреле этого года Совкомбанк ввел комиссию в размере 15% согласно п. 11 тарифного плана "Мастер" РКО, сославшись на нарушение все того же закона.После разбирательства и отзыва на данном ресурсе данная комиссия была отключена. Однако, отметка о нарушении 115-ФЗ осталась.Нами было совершено обращение за разъяснениями на горячую линию и в чат поддержки, но внятного ответа не было получено.Так как нахождение в списке нарушителей 115-ФЗ является для нашей организации нежелательно и роняет нашу репутацию, в т.ч. имеет негативное влияние на оценку бизнеса, просим Совкомбанк:1. Связаться с директором нашей организации для предоставления информации о данной ситуации.2. Убрать нашу организацию из списка нарушителей 115-ФЗ, если банк не может дать основания для нахождения в этом списке.3. Выяснить, каким образом бывшие представители банка имеют доступ и могут распространять информацию о нахождении в списке нарушителей.

Здравствуйте. Учавствую во втором этапе кредитного доктора. В приложении Халва появились заёмные средства-15 тыс. Могу я их тратить, проходя второй этап Кредитного доктора? Или это будет нарушением программы? 

Адрес отделения я указал в предыдущем вопросе! Дата посещения 22 июня 2022 года 11 часов.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСЛИ ВКЛАД БЫЛ ОТКРЫТ В ВАШЕМ БАНКЕ Г. КРАСНОДАРЕ, ВОЗМОЖНО ЕГО ЗАКРЫТЬ В НОВОПОКРОВСКОЙ , ПО ИСТНЧЕНИИ СРОКА? СПАСИБО 

Появилась комиссия по рассрочке, хотя платёж был правильный и вовремя

То, что касается Кредитного доктора, я поняла. Вношу по графику. Это дополнительные заёмные средства, которые предоставил банк. Вопрос был в том, что, если я воспользуюсь ими, то повлияет ли это на участие в программе дальше. 

Почему мне ежедневно поступают звоки с предложением кредитной карты. я не давала согласие на обработку своих персональных данных вашемк банку

Доброго времени суток Почему мой отзыв о Вашем банке -не публикуется ?Если Вы уважаете клиентов своего бвнка-разместите мой отзыв!Или позвоните мне 8 924 765 9 444(клиент 

Добрый день, начну с самого начала . 24 мая в мебельном магазине партнера Вашего банка сотрудником была мне оформлена карта Халва с суммой рассрочки , но дополнительно ещё по "Спецпредложению" мне одобрили сумму кредита(которая мне не нужна была, была озвучена там же) на что представитель банка сказала , что я могу их и не трогать и не пользоваться ими и через 25 дней они просто спишутся . А одобренным лимитом рассрочки я могу воспользоваться хоть сейчас то есть в день оформления карты Халва. В тот же день в этом магазине я приобрела диван на деньги из рассрочки (как мне было обьяснено) и исправно вовремя оплатила первый платёж из 10 месяцев рассрочки 19.06.2022 г. Сегодня 23.06.2022 случайно зайдя в приложении обнарудила что мне в срочном порядке нужно оплатить за кредит 16178.23 рубля. В ужасе от увиденного начинаю звонить на горячую линию, на что мне оператор говорить что это был одобренный кредит и за него нужно платить % и нужно оплатить за страхование жизни , за карту Голд и тд на все это я не давала своего согласия и было оформлено на меня обманным путём. оператор по телефону предложила обратиться в отделение банка для закрытая этого кредитного договора и разобраться в проблеме уже там. Обратилась в отделении банка , сотрудник банка тут в офисе по моему заявлению об отказе от страховки и прочих подключений приняла заявление. Но попросила снова позвонить на горячую линию и подать заявку на закрытие кредитного счёта , что я и сделала . Но по телефону оператор Руслан (точно не помню имя) сказал ты пользовались кредитными деньгами и должны оплатить за все % . На мою просьбу принять жалобу от дезинформаций меня как клиента банка сказал ждите когда позвонят с отдела по жалобам. Когда позвонят он не знает. Завтра 24.06.2022 у меня по условиям должна быть первая дата платежа за деньги которыми я не пользовалась и была обманута. Прошу помочь в данной ситуации. Вопрос : разве должны сотрудники обманом оформлять такие немаленькте суммы? Я не хочу чтоб у меня портилась кредитная история, из-за таких сотрудников. 

20.06.2022года я обратилась в офис Совкомбанка в городе Петровск-Забайкальский, с заявлением о выдачи справки 182н, сотрудник взяла все необходимые документы и просила в течении нескольких дней ждать звонка о готовности справки, 24.06.2022 я обратилась на горячую линию, и оказывается мое заявление не было зарегистрировано, сроки все прошли, по закону эту справку предоставляют в течении 3х рабочих дней. В офисе другой сотрудник позвонил своему руководителю, который принимать претензию отказался, мотивируя тем, что заявление не поступало, тем самым прикрывая своего безответственного сотрудника. Написала НОВОЕ заявление, но уже от 24.06.2022г (соответственно время потеряно) взяла копию с подписью принявшего сотрудника, и сотрудник настаивает на том, что сроки рассмотрения заявлений 10дней. Хотя по закону срок предоставления справки данной формы 3рабочих дня. 

Оформили кредит в 65 тысяч. Не прошло и месяца сумму положили для погашения. Сейчас после списания, должны ещё 35 тысяч. Взимают за открытие счета, хотя кредит зачислили на карту Халва. Списывают ещё какие то комиссии зам гарантию. Дополнительно идёт комиссия за страхование. По какой причине всё это полключили? Никто не озвучивал об этих комиссиях. Хочу от всего отказаться, так как внесли сумму до месяца. Как это сделать? Являюсь вашим постоянным клиентом давно. Недавно погасил автокредит. 

Просьба разобраться в сложившейся ситуации.

Здравствуйте. У меня карта халва, пользовался ей как дебетовая. Производил начисления на неё со Сбербанка ( с личной карты, зарплат ной ). И иногда жене с халвы на халву. Банк посчитал мои действия как мошенничество, и заблокировал её. Банку предоставил детализацию, что начисления делал со своего счета сам ( сбер). Банк дал отрицательный ответ мне. Как мне быть???? 

У меня была карта Халва, я ей пользовалась какое-то время. Потом пользовалась Онлайн-копилкой. Переводила зарплату со Сбербанка от себя или от друга (когда лимиты по СБП заканчивались 100к в месяц). Сейчас хотела снова пополнить Онлайн-копилку а выяснилось, что меня заблокировали. Оператор сказал, что подозрение на мошенничество запросил:"документы подтверждающие законность зачисленных средств на карту за период с 03.04.2022 по 03.06.2022. Это могут быть договоры, банковские выписки, справки 2 НДФЛ, 3 НДФЛ, авансовые отчеты, иные документы, подтверждающие законность средств."Причем где мне посмотреть оперции которые черти когда были мне не понятно. Наверно я должны угадать какая именно операция не понравилась банку. В Сбере начала искать историю и нашла, что было 2 перевода в Совок 99к и 22к через друга (т.к. лимит на СБП закончился). Отправили обращение №125575107. Пришла смс что отказано, а в чате сказали следующее:"Спасибо большое за ожидание, вижу, что Вам поступил ответ по обращению, что в разблокировке карты/ дистанционного банковского обслуживания отказано. Вам необходимо закрыть счет с заявлением на закрытие. В открытии новых счетов и в дальнейшем обслуживании отказано. Собственные средства можете снять через кассу Банка. К сожалению, профильные специалисты приняли такое решение без объяснения причины. В разблокировке счетов было отказано, мне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией."Мне очень непонятно какие конкретно действия признаны мошенническими? Как мне угадать что конкретно вам не понравилось. К каким операциям вы придрались? Пользоваться даным "банком" больше желания нет, но хочется восстановить справедливость и понять, что по мнению банка является мошенничеством? Со своей карты Сбера перевела 99к, и через друга 22к чтобы положить на Онлайн-копилку - это мошенничество?! Мошенничество заключается что не заплатила Сберу комиссию за перевод?! Или в чем?

Добрый вечер, по автокредиту у меня случилась просрочка 105 дней просрочки по платежам, и банк выставил мне выплатить всю сумму долга и анулировал график платежей, я написал заявление на рестукторизацыю долга, получу ли я положительный ответ от банка и могут ли мне составить новый график?