Продолжение вопроса https://www.banki.ru/services/question…d=11407766Вы ответили, что просрочка будет аннулирована, я этого уже 7й месяц жду!! При гашении по графику 06.10 12000р у меня списали в просрочку о чем составил обращение, уже 26.10 и так не решили вопрос.Сегодня я решил закрыть кредит и сотрудник банка сказал пополнить счёт на 595000р заявку создали на закрытие. Но у меня остаток долга был 518760р. Остальное забрали в просрочку!Когда уже будет скорректирован долг и я смогу забрать свои деньги??! В просрочку у меня списали 06.10 и сегодня 26.10. Требую срочно вернуть данные денежные средства

входит ли дмс в условия пониженной процентной ставки или это навязанная услуга?в выданных мне бумагах по кредиту нет договора на дмс. это законно?в выданных мне бумагах нет указания суммы комиссии за выдачу кредита. как ее узнать?в выданных мне бумагах не договора на страхование жизни. это законно?как узнать сумму страховки?по итогу брала в кредит 1000000, а по документам проходит 1000194 тысячи. без всяких раскладок и объяснений данной суммыменеджеры в двух отделениях ничего внятного мне объяснить не смогли

Доброго вечера, обезьяны. У меня сейчас 22 часа вечера. И ещё 15 минут назад я мирно спал и никого не трогал. Но меня разбудил звонок ваших подрядчиков 89945009374, которые предложили карту вашего Совкомговнобанка — «Халва». При этом счастья пользоваться услугами вашей ростовщической помойки я не имел, а потому моего телефона в вашей базе тоже нет. Угомоните ваших псин, что б они не звонили мне. Шевелитесь.

Прошу предоставить информацию, на основании чего совкомбанк заблокировал перевод средств на свой счёт. Основание происхождения средств у банка есть. Никаких разъяснений ни по телефону, ни лично в отделение.

Добрый день! Пишу уже от отчаяния, возмущения и невозможности с июля 2020 года получить какой-либо письменный ответ из ПАО Совкомбанка. Возможно, вы окажете содействие в разрешении простой и очень затянутую ситуации со стороны банка.В связи распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) и возникновением неблагополучной экономической ситуацией с стране, 20.04.2020 я была зарегистрированы в Центре занятости населения РФ «Моя работа» в качестве безработного гражданина. Мне было назначено и выплачивалось государственное пособие по безработице.Но 09.07.2020 года выплата пособия мне была приостановлена по причине установления факта нахождения в трудовых отношениях с ПАО «Совкомбанк», полученного из ПФР. В июле я обратилась на горячую линию ПАО Совкомбанк с просьбой предоставить мне информацию, подтверждающую отсутствие трудовых отношений с банком. Ранее я являлась только клиентом банка, но сотрудником никогда не была, доходы от банка по трудовым договорам не получала. Однако, не получив никакой информации на мое телефонное обращение 04.08.2020 я отправила в адрес банка заказное письмо, в котором полностью описала ситуацию. 14.09.2020 года мне сообщили, что мое обращение рассмотрено и менеджер банка по телефону сказал: «информация проверена, в системе ПАО Совкомбанк отсутствуют трудовые договора с Вами в настоящее время, ранее не заключались. Вам будет выдана справка в ближайшем отделении ПАО Совкомбанк в течении 1—10 рабочих дней». Через 10 рабочих дней я обратилась в отделение ПАО Совкомбанка, где мне сообщили, что мое обращение № 66773466 все еще находится в работе. С 24 сентября и по настоящее время я регулярно звоню на горячую линию и каждый раз одно и тоже: " Ваше обращение подробно рассматривается». 29.09.2020 года я лично подала повторное письменное обращение с просьбой подтвердить факт отсутствия трудовых отношений с ПАО Совкомбанк. ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА, а ведь прошло уже 3,5 месяца.Убедительно прошу, разобраться с затягиванием срока предоставления ответа на 3 месяца и предоставить мне письмо о факте отсутствия трудовых отношений с ПАО Совкомбанк для предоставления ее в Центр занятости населения РФ. Своими действиями (бездействиями) ПАО Совкомбанк лишает меня и мою семью средств (пособия) для проживания в то время, когда Правительством РФ принимаются все меры для облечения жизни населения в такой неблагоприятной ситуацией в стране и в мире.

Добрый день! Была работником совкомбанка по 2018 год включительно. Теперь мне необходима справка по форме 182-н, но добиться ее никак не могу! Может быть вы ине подскажите контактное лицо, кто мог бы мне помочь решить данный вопрос (трудовую свою ждала тоже месяц! И опять проблемы с этим банком)

Здравствуйте. Взял дистанционно кредит в сумме 110 000 рублей. Погасил в первом платеже 102 000 руб. После перерасчета на следующий день я обнаружил сумму долга 39 000. Хотя должно остаться 8000 под 18.5% на 3 года. Я был в шоке. Позвонил на горячую линию, где мне сказали, что деньги списались за разные услуги на которые я не соглашался. Согласно пункту 17 договора написано, что заемщик по желанию может составить заявление на подключение этих услуг. Составили заявку на рассмотрение. Потом пришла смс что рассмотрение отклонено т. к. прошло 30 дней. Разные операторы говорили, что сумма долга так и есть 110 000+% за пару дней. Скрины имеются.

надо ли предоставлять банку чеки из туалетов или чеки из квд или иные чеки?банк в курсе про ФЗ 115,ФЗ152,УКРФ ст137? почему банк хочет вмешиваться в мою личную жизнь и требует отчетов от меня и 3 лиц?

можно ли оплачивать картой «халва» услуги СПГС?

Добрый день! У меня заключен договор аренды банковской ячейки на три года.Вопрос следующий: за сколько месяцев до истечения договора я могу обратиться для его пролонгации на очередные три года?К сожалению, в контактном центре не в состоянии ответить на такой вопрос, а только посылают проехаться в офис в условиях пандемии.

Добрый день!Расторгнуть страховое соглашение можно в любом офисе банка?(страховка оформлялась в другом городе) Спасибо!

Здравствуйте,22 октября состоялась сделка номер кредитного договора 3332590490, по покупке квартиры,в совком банке,сотрудница Юлия Гендриксон заверила нас, что кредитные деньги поступят продавцу через 2_3 дня,прошла уже неделя,сегодня 29 октября, ждём результата, продавец очень нервничает, у нее встречная покупка, и мы тоже.помогите разрешить эту продлему.да и ещё по совету работника банка мы заплатили 4500 руб,за электронную регистрацию,чтобы сделка прошла быстрее, но прошло 7 дней,а результата быстроты не почувствовали. Сегодня утром Юлия на наш звонок не ответила. Помогите решить нашу проблему.

К сожалению, вы не разобрались в моём вопросе #11420090 https://www.banki.ru/services/question…d=11420090Если бы я мог обратиться в любое удобное мне время, то я мог бы это сделать в том числе за 36 месяцев до истечения договора, то есть в день его заключения. Это позволило бы мне моментально пролонгировать его ещё на 3 года, то есть в общей сложности сделать 6 лет обслуживания, но так делать не разрешают.Поэтому повторяю вопрос: за сколько месяцев до истечения договора я имею право его пролонгировать? За 35, за 24, за 12, за 6, за 3 или за 1?

Добрый вечерБлагодарим за обращение!Ответ будет предоставлен в рамках рассмотрения обращения № 69782497С уважением,Маргарита СпиридоноваПолучил я ответ где сказано что я могу закрыть спокойно свой счет предоставив реквизитыЯ написал заявление 22.10.2020 но оно до сих пор видммо не рассмотреноа до этого была написана претензия на перевод остататка денежных средств и служба безопасности отказалаЯ хочу закрыть свой счет и забыть про Ваш банк навсегда!!!Прошу закрыть мой счет и перевести остаток денежных средств по указанным реквезитам!!!С Уважением

Добрый день! Благодарю за столь быстрый ответ на мое обращение № 69890205 на портале Банки.ру. Ведь обращаясь с июля месяца и написав два официальных заказных письма, я так и не получила ответа, поэтому и задала вопрос на портале.Сегодня 30.10.2020 года я получила ответ в виде СМС-сообщения, где ПАО Совкомбанк мне сообщил, что я самостоятельно заключила договор ГПХ с банком и для его расторжения мне следует обратиться в отделение банка.. Т. е в системе ПАО «Совкомбанк» найден договор ГПХ, а ранее 14.09.2020 года сотрудником мне была предоставлена информация обратная, что никаких договоров со мной не заключалось.Также, в ходе неоднократных обращений я просила в банк предоставить мне трудовой договор, заключенный с ПАО Совкомбанк, ведь я с ним не ознакамливалась не подписывала лично, ЭЦП не имею, никаких доходов от банка в 2020 году не получала.Но если в системе ПАО Совкомбанк данный договор имеется, то он должен иметь определенный срок действия… Встав на учет в апреле 2020 года в качестве безработного, я не получала никакого дохода от ПАО Совкомбанк с апреля по октябрь 2020 года. А его наличие в системе ПАО Совкомбанк лишает меня с апреля по октябрь 2020 года, т. е. уже в течении 6 месяцев единственно источника для проживания для моей семьи — пособия по безработице!!! Ведь других никаких доходов я не имею.Также сообщаю, что моя семья является многодетной и находится в статусе малообеспеченной семьи. Прошу принять это тоже во внимание.Если в системе имеется договор ГПХ, то убедительно прошу Вас мне его предоставить и расторгнуть его со мной апрелем месяцем 2020, чтобы я смогла получить назначенное мне государством пособие по безработице!!! Ведь с апреля 2020 года я не получала никаких доходов от ПАО Совкомбанкне и банк соответственно не делал за меня никакие отчисления в виде подоходного налога или страховых взносов в бюджет.Сложившаяся ситуация для меня настолько критична, что прошу содействия в ее благоприятном разрешении в условиях распространения каронавирусной инфекции и роста безработицы в стране.

Здравствуйте Екатерина