Добрый день. Хотим взять ипотеку в совкомбанке на первичное жилье, т. е. новостройку. Интересует размер страховки примерно сумма если жилье стоит около 3 млн и ставка процентная так как везде пишется как будто 5 с чем то процентов.Просто знакомый сказал что со случаями вторички страховка больше 100 тысяч в год…это для нас дорого(((Еще заявку не подавали, только собираемся

Если эти СМС Ваш банк рассылает, можно избавить меня от них. Не являюсь клиентом Совкомбанка.«Если Вы ещё не оплатили кредит, то до 30.03 внесите 600.00 р. по дог. 042238/1, Код оплаты:9200. ПАО «Совкомбанк», т. 88001000006»

Добрый день, я ошибочно оценил очень низкой оценкой работу вашего сотрудника в г. Кириши, Рябиковой Алёны, я звонил на горячую линию у меня не получается перевод средств, после этого пришло смс оценить работу вашего сотрудника, хотя консультация с вашим сотрудником бЫла ранее, я очень благодарен за помощь и поддержку Рябиковой Алёне, она заслуживает очень высокой оценки в работе.Вместо низкой оценки, ставлю очень высокую, спасибо!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,в связи со сложившейся ситуацией с короноаирусом. Многие работы сейчас закрылись временно.. но имеется кредит. Как быть..можно ли приостановить платеж..пока ситуация не поправится?

Здравствуйте сегодня был подписан договор на услугу кредитный доктор. Только дома полностью осознали что мы подписали. Т. К сотрудник совершенно по другому объяснил нам условия договора, сообщив, что на карту упадут 9999 мы сможем ими пользоваться и должны исправно платить. На самом деле деньги не упадут и мы должны в воздух выплатить эту сумму. Как мы можем отказаться от данной услуги. Мы не поняли условия договора, нас дезинформировали.

Отзыв разместил, будьте любезны прочитайте его. И объясните зачем вы обманываете людей?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, будет ли обложен 13% налогом доход по депозиту (чуть более миллиона рублей) вклада ''Удобный'' на 181 день, открытый в конце января этого года?

Добрый день! 24 января 2020 года мы с супругом вместе открыли два вклада «Зимний праздник с Халвой» на срок 181 день под 6,1%Сегодня вечером я увидела в телефоне в приложении Совкомбанка совершенно другую информацию, где вклад уже значится как Рекордный процент под 5,6 процентов. У нас на руках есть документ, где описаны все условия по вкладу.Мы написали вопрос в чат, где нам оператор ответила, что банк закрыл вклад Зимний праздник и открыл новый вклад с низким процентом.Прошу Вас разобраться с этим вопросом. Мой муж-пенсионер. Придя в Ваш банк, мы надеялись, что работники офиса банка грамотные люди и сделают свою работу профессионально. Мы являемся клиентами банка на протяжении многих лет, но такое происходит впервые. Прошу Вас, пожалуйста, разобраться с данным вопросом.

Позвонили сегодня с номера +79914693315 представились, и сразу бла-бла-бла, вы недавно пользовались кредитной картой мастер кард, и мы вам предлагаем карту рассрочки, никуда ездить не надо,сами ее доставим и далее условия по этой карте. Т. к. пользуюсь услугами только одного банка, досконально знаю все их продукты и карты рассрочки как таковой там нет. Спрашиваю, а как называется ваш банк? В ответ вопрос:« вам интересно предложение?»,отвечаю допустим, и тут сразу же переводят на другого оператора. Далее разговор с какой-то девушкой с грубым голосом:-с какого вы города? Куда привезти карту рассрочки?-не мешало бы представиться.-а вам другой оператор ничего не сказал?-я сейчас с вами разговариваю.-меня Юля зовут. Давайте составим заявку на посещение банка.-какая организация?-совкомбанк.-в смысле посещение? Вы же говорили сами доставите.Ответ без вопроса остался.-назовите ваши ФИО.-Какие требования к получателю карты?-4 месяца официального трудоустройства.-я неофициально работаю.-банк не одобрит вашу заявку.И бросили трубку.Такого хамского обслуживания ни от одного банка не встречал.В совкомбанк никогда не обращался, но периодически звонки от них поступают, хотя с самого первого звонка сказал что работаю неофициально.А теперь вопросы к сотрудникам совкомбанка:-вы по объявлению набираете этих невежд «операторов»?-каким образом вы узнали о виде карт, которым я расплачивался? Попахивает нарушением 223 ФЗ.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли частичное снятие без потери процентной ставки с вклада ''Удобный'', открытому в конце января текущего года сроком на 181 день? (согласно условиям по вкладу частичное снятие возможно)

Добрый день!Какова текущая ситуация с моим исполнительным листом? Половина суммы была перечислена, что с оставшейся частью?

У меня точно такая же история: 13.02.20 делан возврат на сумму 1239₽ -денег до сих пор нет. Вы мне ответили ждать до 08.05.20 .Мне тоже надо обращаться в суд, что бы вернуть деньгиОЦЕНКА:1Здравствуйте. У меня такая проблема. Приобрела карту, сразу пополнила счет и пошла в магазин "Мегафон", купила себе и сыну 2 чехла, пришла домой и мы поняли что они не подходят на наши телефоны, на след день понесла обратно, там мне сразу же вернули деньги на карту в размере 1059р. Я начала ждать, спустя где-то дней 5—7 пришла смс, что деньги возвращены, но на счету их нет.Я начала спрашивать у тех поддержки, там мне отвечали шаблонным текстом: " через 30 дней деньги поступят". НО, ребята, уже прошло более месяца, денег все еще нет. Почему я должна ждать возврат больше месяца? Почему Сбербанк и другие банки деньги возвращают максимум в течении 2 недель? Что за такая халатность? Я сейчас жду деньги и хочу карту эту закрыть, ибо мне такие проблемы не нужны в будущем.Покупка произошла 12.02.2020, а возврат 13.02.2020. То есть, по логике прошел месяц, а обещанных — моих же денег нет? Сейчас сделали обращение о поиске денег в поддержке и извините, мне еще ждать у моря погоды месяц или два? Прошу вернуть деньги, иначе я буду вынуждена обратиться в суд. Дело в принципе уже.Совкомбанк 17.03.2020 15:50Уважаемая Галина!В ответ на Ваше обращение сообщаем, денежные средства компенсированы на счет.Благодарим за обращение.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк». У меня точно такая же ситуация, здесь вы деньги вернули, а мне предлагаете ждать до 08.05.20. 1239₽ когда вы мне вернёте с 13.02.20 .

Господа, прошу прокомментировать на каком основании появляются и подключаются новые комиссии по карте ХАЛВА.За период с 23 апреля 2018 г. по комиссиям списано со счёта 4444,25 р. лимит по карте всего 10 000 р. Это что за супер выгодная карта?19.09.2018 появилась комиссия за СМС информирование списано 495 р.26.01.2019 появилась комиссия за услугу «Защита платежа» списано 953,65 р.08.05.2019 появилась комиссия за расчёты вне партнёрского списка 2472,96 р.18.09.2019 появилась комиссия за невыполнение условий информирования 332,64 р.26.03.2020 появилась комиссия за услугу «Халва с альтернативным платежом» 190 р.При этом ни чего подобного не описано в договоре.Нет СМС с вопросом о согласии на подключение, нет СМС при списании комиссий Это легко подтвердить историей СМС оповещения в телефоне.Всё выяснилось в личном кабинете во вкладке ИСТОРИЯ.

НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА!!!!!Отзывы о Совкомбанке, г. Гуково (Ростовская область)Нарушение правил использование контакта, номер был исключением по заявлению, но банк нарушил правилаБЕЗ ОЦЕНКИПришло смс, на номер который был исключен из анкеты, но банк проигнорировал заявление и сам нарушил мои права. Я не клиент вашего не добанка, у вас как и у меня есть документ подтверждающий то что мой номер исключили из базы, но чудо звонившее и приславшее мне смс с номера +79885754971 утверждает факт что мой номер был оставлен как контактный. Также начали писать на ватсап после положенного законом временем.НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА!!!!Отказались представится все что сказали что это экономический отдел. Мне глубоко на то с какого они отдела. Утром будет подана жалоба в соответствующие органы. ДЛЯ ОСОБО ОДАРЕННЫХ Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА РАЗРЕШЕНИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕ ДАВАЛ. БАНК ПРОИГНОРИРОВАЛ МОЙ ОТЗЫВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КАК НЕ КЛИЕНТА БАНКА, НО СОТРУДНИКИ РЕШИЛИ ЧТО ИМ ВСЁ МОЖНО. ТАК ВОТ ВЫ ОШИБЛИСЬ И ПОПАЛИ НЕ ПО АДРЕСУ. ТОЧНЕЕ ПО АДРЕСУ ПРЯМ В ПРОКУРАТУРУ И ВО ВСЕ ПОДНАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ. +79885754971 ЭТО НОМЕР КАК МНЕ ДАЛИ ПОНЯТЬ ВСЁ ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ НОМЕРОВ НЕ ЧИСЛИТСЯ ЗА БАНКОМ, БАНК ИСПОЛЬЗУЕТ ЛЕВЫЕ НОМЕРА, А СОТРУДНИКИ ПРОСТО ЧТО ТО. ЕСЛИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ МЕРЫ ДО 8:30 27.03.20 Я ДАЮ ХОД ЗАЯВЛЕНИЯМ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ. ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!

Да и ещё хочу добавить, что если банк совершает звонки то они должны звонить строго по отведеному законом временем, и согласно часовом поясу, если что г. Мирный это Республика Саха Якутия и в том момент когда был звонок и пришло смс у меня было 4 утра!!!! В таком случае я теперь тоже буду звонить тогда когда мне вздумается и доводить банк до того состояния до которого меня доводят сотрудники. Я не клиент банка, сколько раз ещё повторить чтобы дошло.

Я не клиент банка, сотрудники экономического отдела беспокоят по номеру который исключен как контактный, все ответы от банка как так получилось что номер вновь используется прошу прислать на мою электронную почту donmonolit.gukovo2@mail.ru любые попытки позвонить отправить смс, будут расценен как вмешательства в частную жизнь. Также прошу ещё раз продублировал ваш ответ от 27.01.2020 о том что номер 89001354242 исключен из анкеты вашего клиента. Ответы жду на почту donmonolit.gukovo2@mail.ru.Отзывы о Совкомбанке, г. Гуково (Ростовская область)Нарушение правил использование контакта, номер был исключением по заявлению, но банк нарушил правилаПришло смс, на номер который был исключен из анкеты, но банк проигнорировал заявление и сам нарушил мои права. Я не клиент вашего не добанка, у вас как и у меня есть документ подтверждающий то что мой номер исключили из базы, но чудо звонившее и приславшее мне смс с номера +79885754971 утверждает факт что мой номер был оставлен как контактный. Также начали писать на ватсап после положенного законом временем. Отказались представится все что сказали что это экономический отдел. Мне глубоко на то с какого они отдела. Утром будет подана жалоба в соответствующие органы. ДЛЯ ОСОБО ОДАРЕННЫХ Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА РАЗРЕШЕНИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕ ДАВАЛ. БАНК ПРОИГНОРИРОВАЛ МОЙ ОТЗЫВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КАК НЕ КЛИЕНТА БАНКА, НО СОТРУДНИКИ РЕШИЛИ ЧТО ИМ ВСЁ МОЖНО. ТАК ВОТ ВЫ ОШИБЛИСЬ И ПОПАЛИ НЕ ПО АДРЕСУ. ТОЧНЕЕ ПО АДРЕСУ ПРЯМ В ПРОКУРАТУРУ И ВО ВСЕ ПОДНАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ. +79885754971 ЭТО НОМЕР КАК МНЕ ДАЛИ ПОНЯТЬ ВСЁ ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ НОМЕРОВ НЕ ЧИСЛИТСЯ ЗА БАНКОМ, БАНК ИСПОЛЬЗУЕТ ЛЕВЫЕ НОМЕРА, А СОТРУДНИКИ ПРОСТО ЧТО ТО. ЕСЛИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ МЕРЫ ДО 8:30 27.03.20 Я ДАЮ ХОД ЗАЯВЛЕНИЯМ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ. ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!

Я не являюсь клиентом Банка ПАО «Совкомбанк».С конца ноября 2019-го года и по настоящее время поступают звонки от сотрудников отдела. Взыскания Звонки поступают каждый день, днём и вечером. Поступает запрос на г. Наталью Владимировну Которая как мне известно не указывала номер Моего мобильного телефона в договоре без моего согласия. О чём я в вежливой форме сообщил сотрудникам ещё в ноябре 2019 года. Г. Наталья Владимировна моя бывшая супруга отношения с ней я не поддерживаю, и так же прошу заметить что мне поступали не только звонки и приходило смс о том что я должен внести платёж.По возможности беру трубку и терпеливо отвечаю на вопросы специалистов отдела. Звонки не прекращаются. На мои вопросы сотрудники ссылаются на банковскую тайну., но и потом сами её разглашают, мне например предоставили все данные по кредиту клиента по которому мне звонили например вот эти данные(Номер договора, где, когда и кем был оформлен и суммаМне приходится каждый день иметь дело с хамским, часто агрессивным поведением сотрудников отдела. Учитывая вышеперечисленное, считаю единственно верным решением, не комментировать вообще ситуацию. Так же уведомляю, что банк ваш в праве передать дело в суд, с входящими обязательствами.Разрешение на использование Своего номера Я не предоставлял. Навязчивые звонки фиксируются. И банк сам прекрасно знает это, но почему то закрывает глаза на нарушения и на сколько мне известно моя бывшая супруга ходила в банк и писала отзыв на использования контактов третьих лиц, но банк не счёт видимо нужным рассмотреть этот отзыв и при этом в отделении банка сотрудник не нашёл в анкете моего контакта, и заменить его тоже не могут, не дают внятного ответа. ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ НОМЕР МОЙ НЕ УКАЗЫВАЛИ И СОГЛАСИЕ Я НЕ ДАВАЛ НА ОБРАБОТКУ.Конкретно с каких номер звонили банк и сам знает, и не надо говорить пришлите номера и когда это было, вам и сами известно.Все номера добавлены на чёрный список Следующие звонки с новых номеров, так же будут заноситься в этот список. Список, стенограммы разговоров и журнал звонков будут публиковаться на информационных панелях и форумах соответствующей тематики. Все разговоры записываются.Хамское поведение и агрессия недопустимы.Дополнительные мерыНастоящим заявляю, что дальнейший розыск вашего должника вашими службами по моему личному номеру телефона буду считать вмешательством в Мою личную жизнь с вытекающими отсюда судебными последствиями. Если данный вопрос не будет решен, до того как лопнет Моё терпение, то в установленном порядке, и в соответствии с законодательством РФ, буду вынужден обратиться в надзорные и правоохранительные органы:1) Центральный банк РФ http://www.cbr.ru/IReception/2) Роскомнадзор http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/3) Общество защиты прав потребителей http://www.ozpp.ru/consumer/apply/4) Прокуратура РФ региональное представительство http://www.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/5) Ассоциацию Российских Банков http://arb.ru/b2c/abuse/6) Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.phpПо телефону 89001354242 прошу не звонить! Также прошу заметить что в банке по горячей линии оказались вносить измения когда ТуДа звонила моя бывшая супруга, а в отделении куда она и обращалась в анкете не увидели моего контакта. сам в банк прийти не могу, я не клиент и вносить измения не имею права в чужую анкету. О проделанной работе прошу сообщить на почтовый адрес donmonolit.gukovo2@mail.ru, ПО МОЕМУ КОНТАКТНОГО ТЕЛЕФОНУ ПРОШУ НЕ БЕСПОКОИТЬ. А также ни какие смс и другую информацию я вам запрещаю присылать на мой телефон. Для дальнейшей связи со мной я указал Эл. Почту, вот там я жду от вас ответ, если будет звонил или смс то мои действия последуют сразу. Раз уж банк не понимает по хорошему.постоянный адресuser4777181 (Гуково) 15.01.2020 11:13Ответ:Добрый день!Ваше обращение в работе. По результатам рассмотрения, Вам будет отправлен письменный ответ на указанную Вами электронную почту.С уважением,Вот вам предыдущее моё обращение. Значит следуя из этого банк ввёл меня в заблуждение. Прошу предоставить официальный ответ на вашем бланке. Что мои какие либо данные исключены и их ни какой отдел не имеет право использовать. Донесите эту информацию до своих сотрудников. Ответ жду на почту в ближайшее время. donmonolit.gukovo2@mail.ru

Доброе время суток всем читателям! В жизни каждого человека бывают сложные моменты. И моя жизнь не исключение. У меня очень плохая кредитная история и как исправить ситуацию не знал. Но слава богу есть замечательный банк Совкомбанк и его супер идеальный продукт Кредитный Доктор. Он реально поможет всем желающим исправить даже ужасную кредитную историю. К сожалению в отделение банка девушка объяснила не грамотно и поверхностно поэтому я не принял эту возможность в серьез. Но интерес был большой. Поэтому я решил узнать подробно об этом продукте в онлайн чате. И о чудо получил полный и профессиональный ответ от профи своего дела. Огромную благодарность и пожелание успехов и карьерного роста, хочу выразить Савиной Анне к сожалению не знаю её отчество. Она меня выслушала, ответила на кучу вопросов. И могу сказать, точно сомнений по этому уникальному продукту не осталось вообще. Рекомендую всём у кого сложная ситуация с кредитной историей.P. S Так же рекомендую всем карту Холва. Пользуюсь ей как зарплатой и не только. Очень удобно. Есть только один неудобный минус мест для пополнения карту наличными маловато. Но уверен это будет исправлено. Спасибо ещё раз Савиной Анне💐💐💐

Добрый день! Сколько я могу ждать возврата своих денег на карту. Вы меня до больницы хотите довести. Сколько я времени трачу на переписку с вами. Вы мне уже за моральный ущерб должны заплатить. Буду жаловаться во все инстанции в суд, прокуратуру, Роспотребнадзор, общество защиты прав потребителей и другие. Я каждый день на нервах. Так у нас в стране уважают пожилых людей. Никому ваш банк не посоветую, чтобы мои знакомые себе тоже нервы трепали.

Здравствуйте, вчера 26.03.2020 пригласила друга по ссылке, сегодня утром он по ней оформил заявку на получение карты рассрочки «Халва». Днём позвонили из банка, одобрили кредит 15000 рублей, и друг сообщил, что сегодня же приедет за картой. В офисе, при оформлении карты выяснилось, что кредит уже не одобрен, и другу могут выдать только дебетовую карту — без заёмных средств. В итоге он оформил дебетовую корту, но с такой картой друг не сможет выполнить условия по программе «Приведи друга», где в условиях написано, что нужно за 10 дней сделать в магазинах — партнёрах покупки ЗАЁМНЫМИ средствами на общую сумму от 1000 рублей. В итоге друг не получит 500 бонусных рублей, и я не получу 1000 бонусных рублей — так как это уже третий друг, которого я приглашаю. На горячей линии сказали, что такое бывает: с утра одобряют кредит, а к вечеру отказывают. Кто это делает на горячей линии не знают. У меня у самой была такая же ситуация — отказали в кредите, но при старых правилах это было не важно, так как можно было оплачивать покупки в первые 10 дней и собственными средствами. Пожалуйста срочно выдайте кредит моему другу, чтобы он успел выполнить условия.

Марианна Павлова, извините Вы разговор вообще слушали с оператором мой?Мой комментарий к ответу Банка:Совкомбанк продолжает чудить)))) Отписку решил дать и рассказать про кредитное интервью (по факту заявка заполняется заново, хотя ее проговорили детально с оператором по телефону, после онлайн заполнения). На основании документов????)))))))))) Из документов только паспорт. Еще раз руководству Совкомбанка: Прослушайте разговор с оператором наконец то!!!!……Четко было мне сказано, карта вам одобрена можете забрать ее. Вероятность 80%. Ваша отписка в очередной раз на мой взгляд подтверждает, что вы просто зазываете в свой «чудной» банк. Удачи Вам!…….И вновь напоминаю: Не верьте Уловкам Совкомбанка!

Здравстуйте!Можно ли в вашем банке подать заявление на снижение процентной ставки по действующей ипотеке и какие условия?

Здравствуйте, мной был взят кредит под залог автомобиля в вашем банке. Я являюсь генеральным директором строительной компании. В связи с ситуацией с короновирусом, мой доход снизился до нуля, я позвонил на горячую линию с просьбой дать небольшие кредитные каникулы, на что был тактично послан менеджером занимать деньги у своих сотрудников, чтобы внести очередной платеж! Я тактично намекнул об обращении президента к гражданам и рекомендации банкам о не взимании процентов по кредиту и предоставлении отсрочки платежей тем, чей бизнес пострадал более чем на 30%, мой понес урон практически на 90%. На что мне ответили, что рекомендации президента к вашему банку не относятся!!! Хочу официально уточнить, почему в сложившейся ситуации, именно ваш банк не идет на встречу, я практически разорен, и просто прошу дать мне время восстановить свою финансовую ситуацию, а в ответ лишь слышу грубые ответы менеджеров и издевки!!! Типа ищете где хотите!!! Неужели и рекомендации нашего президента для банка всего лишь пустой звук. К слову, в других банках спокойно дают отсрочки по платежам, и при этом не снимают комиссию!!!

Здравствуйте. Я правильно понял чтобы получить 6.5% на остаток нужно (можно) хранить на карте 1 или 499 999.99 р и всё или надо какие то покупки совершать на определённую сумму скажем 3 или 5 тыщь покупки, а не оплату ЖКХ

меня обманул мошенник представившись сотрудником банка роман заугаров

Скажите можно ли подать заявление онлайн об отсрочке платежей по кредиту халва прайм на три месяца. В связи со сложившейся ситуацией в стране?

Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка.Так сложилось что потеряв работу я не смогла оплачивать кредит.Сейчас увидев количество пеней и штрафов начисленных банком я ужаснулась.Я понимаю что это моя вина и мои проблемы.Однако существует законодательство 353ФЗ «О потребительском кредитовании«В котором прописан максимальный размер пеней и штрафов.Банк же с 6 дня просрочки начислил штраф 590 рублей +1%от полной суммы задолженности+19% на сумму опять же полной суммы задолженности за каждый день просрочки.Я пыталась просчитать каким образом такие штрафы соответствуют данному законодательству.На данный момент по моим расчетам штрафы и пени банка превышают разрешенные законом.Поясните пожалуйста такую ситуацию.

Здравствуйте. Мне позвонили и предложили карту рассрочки халва. Сказали что одобренна. Только не сказали есть ли там кредитные лимит. Можно ли уточнить, есть ли на ней лимит, или она просто как дебетовая.

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка.У меня карта халва.Хотела бы узнать возможно ли как то отсрочить платеж по карте, в связи с карантином?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать такой вопрос. Остался последний платёж (взнос) по кредитной карте до 7 апреля. Можно его внести как-то по частям? Не сразу всей суммой. И за какой срок?

Здравствуйте скажите пожалуйста как написать заявление в савком банк,чтобы уменьшить кредит и увеличить срок.Трудная жизненая ситуация