Все вопросы на Горячей линии Юниаструм Банк

Здравствуйте Ольга! По агентским договорам мне на пластик будут переводиться деньги. Какую максимальную…
Здравствуйте Ольга! По агентским договорам мне на пластик будут переводиться деньги. Какую максимальную сумму я могу снять в день и какой процент за обналичку снимет банк? С уважением, Игорь.
04.09.2009
Ответ дан
здравствуйте ольга,мне пришол перево с системы юнистрим на фелиал банка юниаструм по адресу большеохтинский…
здравствуйте ольга,мне пришол перево с системы юнистрим на фелиал банка юниаструм по адресу большеохтинский пр-т дом 12,магу ли я получить его в другом фелиале банка? с уважением сергей георгиевич
05.09.2009
Ответ дан
Уважаемая Ольга Я подавала документы в Таганское отделение. Каждую неделю звоню, а мне говорят ,что…
Уважаемая Ольга Я подавала документы в Таганское отделение. Каждую неделю звоню, а мне говорят,что еще не получили никакого ответа. Уже целый месяц прошел и не знаю что и думать. Спасибо.
07.09.2009
Ответ дан
05.08.2009г прошла информация о иске ЦМТ(Центр международной торговли)к Юниаструмбанку на сумму 256млн…
05.08.2009г прошла информация о иске ЦМТ(Центр международной торговли)к Юниаструмбанку на сумму 256 млн рубл. и суд арестовал корсчет банка.В связи с этим вопрос- хотелось бы знать как себя вести таким вкладчикам как я, сумма вклада которых много превышает 700 тыс. руб. Не значит ли это,что наши деньги пойдут на удовлетворение иска? Разясните пожалуйста,если корсчет арестован,то значит сумма в 256 млн. должна быть списана не так-ли? Что предпринял банк в ответ на данное решение суда? Спасибо.
09.09.2009
Ответ дан
Почему убрали банкоматы в магазинах "Копейка"? Очень неудобно! Проблематично снять деньги, так как банкоматы…
Почему убрали банкоматы в магазинах «Копейка»? Очень неудобно! Проблематично снять деньги, так как банкоматы вашего банка чаще всего отвечают что связь с ним не доступна.
11.09.2009
Ответ дан
Добрый день Ольга!!!Ответьте мне, пожалуйста на вопрос.Я хочу улучшить жилищные у словия, но для этого…
Добрый день Ольга!!!Ответьте мне, пожалуйста на вопрос.Я хочу улучшить жилищные у словия, но для этого мне необходимо 3000000 рублей,чтобы преобрести квартиру в Московской области.Может ли Ваш банк предоставить мне эту услугу кредитования?Заранее,благодарю!!!
13.09.2009
Ответ дан
Возможно ли взять кредит на дом, готовый в 10км от Москвы, если у меня временная регистрация, но стаж…
Возможно ли взять кредит на дом, готовый в 10км от Москвы, если у меня временная регистрация, но стаж работы на последнем месте 3года, заработная плата 40 тыс., могу предоставить все справки с работы.Стоимость дома 4 000 000руб.
17.09.2009
Ответ дан
Здравствуйте Ольга! Скажите,пожалуйста, могу ли я обратиться в Ваш банк за спонсорской поддержкой для…
Здравствуйте Ольга! Скажите,пожалуйста, могу ли я обратиться в Ваш банк за спонсорской поддержкой для моей дочери? Юле 14 лет и она Кандидат в Мастера Спорта по большому теннису. С Уважением, Захарова Ольга.
18.09.2009
Ответ дан
Клиент банка в течение 5 лет. Банк уверяет, что надо задуматься о дальнейшем общении. Мелкие недоразумения…
Клиент банка в течение 5 лет. Банк уверяет, что надо задуматься о дальнейшем общении. Мелкие недоразумения возникали как и в любом банке, но раньше вполне все проходило пристойно. Однако ныне депозитное обслуживание просто отстой!!! Банк перешел на новую систему, а она тормозит по старым депозитам, и все идет на ручнике. Пришел 22.09.09 в ДО «Московское» (СПб) в 10—00 за вкладом, а его новая система не выдает — просто автоматика не сработала. А отказ в выдаче депозита по сроку работники естественно оформлять боятся. В итоге ушел аж в 12—30 (правда того же дня и с вырванными копеечками). Оказывается все исправления в новой системе идут исключительно через Москву. В 10—30 в ДО «М» сделали запрос номер 150515 на корректировку, так Москва лениво не торопилась (полтора часа постоянно обещали все устранить в течение 15 минут) до 12—10, но все ж сработала! Оно конечно хорошо, но парить клиента 2 с половиной часа и тестировать на нем глючное программное обеспечение это уже явно перебор!!! Одна надежда, что утомленному клиенту банк оплатит по его требованию время ожидания операции (2,5 часа) и неудобства в обслуживании из-за нерасторопной компьютерной службы. Компенсация в размере все же выплаченных процентов по депозиту не покроет все издержки клиента, созданные по вине банка, но возможно сохранит подорванное расположение своего старого клиента.
22.09.2009
Ответ дан
Здравствуйте Ольга. Пишу Вам, в надежде, что может, что то возможно изменить... 11 августа, наше предприятие…
Здравствуйте Ольга. Пишу Вам, в надежде, что может, что то возможно изменить… 11 августа, наше предприятие обратилось в Ваш банк за кредитом. Мы сделали оценку недвижимости, предоставили все возможные и не возможные документы. Заявку сделали на 34 млн. руб., в итоге нам объявили, что мы можем рассчитывать на 20—23 млн. рублей. Ну ладно, мы с этим согласились. Хотя считаю, что для таких клиентов как наша компания банк должен КРАСНУЮ дорожку стелить. С 28 августа 2009 года документы находились в кредитном комитете г. Москвы, на рассмотрении. Понятно, что банки перестраховываются, стараются снизить риски сделок по кредитам и т. д и т. п.. Но не до такой же степени. Мы отвечали на все мыслемые и не мыслемые вопросы. У нас, у заемщиков с самого начал сложилось впечатление, что или нам не хотели давать кредит, но тогда зачем ваш банк распространяет везде информацию, что с радостью готовы выдавать кредиты. «Лучше кредитов чем в Юниаструм Банке не найти…..» Или засыпать нас «различными» вопросами, чтобы мы сами отказались от дальнейшей процедуры прохождения получения кредита. В конце концов, 18 сентября нам объявили, что с документами всё в порядке и 23 сентября, наша заявка будет рассматриваться (в очередной раз) на кредитном комитете. Сегодня, 23 сентября в 17.45 нам позвонил представитель банка и сказал, что с кредитом для нашего предприятия ни чего не получается, Москва предлогает лизинговую сделку….. Нет слов. Ответе мне, для чего так неуважительно и с подозрением относиться к заемщикам? Для чего было нужно два месяца подрывать нам сознание, держать в непонятном напряжении, сказать что всё хорошо и в конце концов отказать……. Остаётся только на одной из центральных улицах города повесить плакат, какой «хороший» этот ваш банк…. Такого отношения мы ещё не встречали.
23.09.2009
Ответ дан
Здравствуйте! Я пользуюсь Вашей кредитной картой уже 6 мес. и мне ни разу не прислали выписки по карте…
Здравствуйте! Я пользуюсь Вашей кредитной картой уже 6 мес. и мне ни разу не прислали выписки по карте. Я хотела бы знать,почему? И как я могу получать выписки?
25.09.2009
Ответ дан
Добрый день. На сайте юниаструм банка в разделе "частным лицам" была информация о услугах по интернет…
Добрый день. На сайте юниаструм банка в разделе «частным лицам» была информация о услугах по интернет трейдингу, доверительному управлению, ОФБУ, депозитарному обслуживанию. Не могу нигде найти. Неужели такой крупный и «солидный» банк не предоставляет данных услуг своим клиентам?
29.09.2009
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Юниаструм Банк