Добрый день! Являюсь клиентом, есть карта «Виза Электрон» в рублях. Появилась потребность открыть такую же карту в евро. 1. Правильно ли я понимаю, что комиссия при этом не взимается при наличии у клиента срочных вкладов? 2. Можно ли подать заявление на такую карту в системе Enter.UniCredit, или это можно дистанционно сделать только через Ваш общий сайт, как бы «на новенького»?

Проживаю в Санкт-Петербурге. В данный момент нахожусь в Ижевске. Как я могу снять деньги с карты вашего банка, избегая комиссии? Заранее спасибо.

в 2009 г. я купила подержанный автомобиль рено,а он оказался в залоге ЮниКредит Банк у предыдущего хозяина.Можно ли договорится с банком напрямую,что бы автомобиль остался у меня, без коллекторского агентства? Коллектор предлагает заплатить 50% стоимости автомобиля, но как выяснилось, мне автомобиль был продан предыдущим хозяином с участием коллекторов(выяснила полиция, они пришли скрутили номера и заставили выставить на продажу за неуплату)но заплатили в банк только половину суммы. Поэтому договариваться с коллекторским агентством бессмысленно.

Добрый день! Хотелось бы уточнить сроки зачисления средств, внесенных через банкоматы. На официалном сайте банка http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/m…ayment.wbp есть информация, что внесенные до 17 часов средства поступают в этот же день. Когда я позвонил по тел. (495)2587200 мне заявили, что если деньги внесены до 15 часов, то они зачисляются на след. рабочий день, а если после 15, то через один день. Где правда? Этот вопрос очень важен, т. к. можно попасть на просрочку при внесении очередного платежа по кредиту.

Здравствуйте, кредит на 400 000 60мес. стаж 11 лет, на последнем месте 3мес. ЗП 35000,подтверждение зп по форме банка или произвольная, прописка СПб, тел.8 (921)599-50-31 есть кредит в ВСЖВ еж. платеж 8000 Какие шансы получить кредит в Вашем банке?

Добрый день Иван…подскажите..в какой срок после оформления договора купли-продажи авто..надо предоставить оригинал птс на хранение в банк

Добрый день, Иван! Госдума приняла в третьем чтении поправки в статьи 809 и 810 Гражданского кодекса. В связи с этим, изменился ли в вашем банке механизм погашения кредита. У меня авто кредит и в моём городе нет отделения вашего банка, обязательно мне лично приезжать в банк или же я могу уведомить банк о моём желание (частичном досрочном погашение) по электронной почте.

Иван, здравствуйте.Вопрос связан с кредитной картой. Почему банк применяет штрафные санкции,а не списывает деньги с текущего счета? Customer 923357. Прошу вернуть удержанную сумму, а задолженность по карте списать с моего текущего счета.Николай Рабушко.

Добрый день.Хотела бы получить у Вас косультацию о возможности предоставления ипотечного кредита.Мне 29 лет, общий стаж работы с 2003 года. С июля 2008 по март 2011 находилась в декретном отпуске (ребенку на данный момент 3 года). Вышла на прежнее место работы в марте 2011 г. Средняя з/п около 25 000 руб.В собственности есть 1к. кв. + машина (иномарка), которая сейчас находится в автокредите в Вашем банке. До конца года планирую досрочно погасить автокредит.Возможно ли предоставление мне ипотечного кредита в размере 2 млн. руб. на вторичное жилье (с возможным обеспечением квартира и машина)? Первоначальный взнос за новую квартиру (3 комн) — 50% (около 2 млн. руб). Важно, чтобы мой супруг не был созаемщиком, т. к. на него уже оформлен один ипотечный кредит (выплата без просрочек). Заранее спасибо.

Здравствуйте!У меня есть банковская карта АТФ банка Казахстана,Unicredit group, сам я проживаю в Томске — могу ли я здесь снимать деньги без процентов и в каких банках\банкоматах.Заранее спасибо.

Здраствуйте. Возможно ли пополнить счет карты пребывая заграницей через отделения банков вашей группы или счет можно пополнить только пребывая в России? И какие есть варианты пополнения счета пребывая заграницей? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста адреса банкоматов Вашего банка в г. Тула. Спасибо.

Подскажите пожалуйста где в Ногинске можно оплатить кредит вашего банка

Я частный предпрениматель,где могу получить кредит для развития предпренимательства?

Есть ли у вас филиал в Болгарии?

ОАО «Московская дирекция театрально-концертных касс» (МДТЗК) является крупнейшей билетно-информационной системой, активно способствующей проведениию политики Правительства Москвы в области культуры по привлечению в театры, концертные залы, музеи, кинотеатры зрителей как государственных, так и коммерческих учереждений.С помощью портативного компьютерного оборудования и мобильных технологий осуществляется выездное обслуживание сотрудников крупных организаций и предприятий, в том числе Администрации Президента РФ, Совета Федерации, Мэрии Москвы и других.МДТЗК предлагает Вам рассмотреть возможность выездной продажи театрально-концертных билетов в Вашем здании. Для работы выездного кассира определяется место продажи билетов и возможность подключения к электрической сети компьютерного оборудования.Хрусталева В. М X Генеральный директор ОАО «МДТЗК»650-16-97 X Агафонов В. А.

Иван, добрый день!В конце августа, получая справку по своему вкладу в отделении «Петровский бульвар», обратил внимание на возможность оформить кредитную карту по акции без предоставления полного комплекта документов и решил воспользоваться этой возможностью. Последующий отказ банка был для меня достаточно неожиданным по ряду причин, о которых я написал в банк через ваш сайт. Меня интересовали уже не причины отказа, меня интересовало, явилось ли отрицательное решение по моему обращению следствием внутренних процедур, либо в его основе — человеческий фактор?Письмо в банке получено, однако ответа я не дождался, хотя, исходя из содержания моего письма, ответ должен был бы поступить, хотя бы формальный и хотя бы с подтверждением уже принятого решения.В двадцатых числах сентября (23 ?) я обратился в отделение «Петровский бульвар» для присвоения мне кода субъекта кредитной истории с целью последующего ее запроса. Судя по всему, необходимые действия для присвоения мне данного кода сотрудниками отделения не были осуществлены до моего повторного обращения 14 октября. Все это подтверждает мое мнение о том, что в банке не выдерживаются внутренние стандарты, а решения в отношении клиентов во многих случаях произвольны.Я все-таки хотел бы получить ответ на интересующие меня вопросы о качестве обслуживания и отношении к клиентам со стороны банка, поскольку считаю это отношение, как минимум, не соответствующим общепринятым стандартам и весьма диссонирующим с хвалебными отзывами о банке, тиражируемыми в различного рода форумах.После установления прямого контакта с Вами, либо иным сотрудником банка, обладающим полномочиями для рассмотрения моих вопросов, я готов сообщить свои персональные данные, а также более предметно формулировать эти вопросы.

28.09.2011 г. отправила с сайта ЮниКредит Банк заявку и анкету на выпуск дебетовой Visa Classic, в тот же день позвонила на горячую линию и поинтересовалась моими дальнейшими действиями, мне ответили что «ожидайте, в течении ближайших двух дней с вами свяжутся, уточнят ваше намерение открыть карту, по прошествии 5 рабочих дней вы придёте в отделение банка, оплатите годовое обслуживание карты и она будет вам выдана»:)) 30.09.2011 г. с сайта банк было отправлено сообщение о том, что я так и не дождалась звонка представителя ЮниКредит Банк и мне не понятно будет ли выпущена карта или нет. На это обращение ответа не последовало(((Сегодня 18.10.2011 г. — информации от ЮниКредит Банк по прежнему никакой нет.

Добрый день,Иван. Хочу взять кредит 1120000рублей на 20 лет в вашем банке для покупки квартиры которая стоит 1600000 рублей.Какие документы надо предоставить в Ваш банк и какие платежи мне надо будет проплатить. Семья состоит из трех человек.Возраст членов семьи 25—30 лет.

Уважаемый ИванМне неоднократно приходили по почте предложения получить кредитную карту Вашего банка. Наконец я решила этим воспользоваться. Я являюсь зарплатным клиентом Юникредита, работаю на этом месте более 3х лет и получаю приличную заработную плату. Никаких кредитов на мне не висит. Сегодня мне позвонили и сообщили, что банк отказал мне в получении кредитной карты. Я понимаю, что Вы имеете право не раскрывать причин отказа. Но никакой логики я абсолютно не вижу. Хотелось бы все- таки понять причину отказа.Спасибо.

Добрый вечер!Сегодня оплачивала через отделение ЮниКредитБанка(по Договору…)сумму в размере 634000р.На что кассир в обязательном порядке попросила мой паспорт и сняла с него ксерокопию…?первый раз такое слышу???я видела и слышала не мало не приятных историй про ксерокопии с паспорта.!и чувствую себя теперь НЕ Комфортно.!!!

Иван, спасибо за ответ, который не стоил Вам особого труда, а меня совершенно не удовлетворил.Если бы немного раньше я увидел заказные отзывы о вашем банке на данном сайте, я бы НИКОГДА НЕ СТАЛ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЮНИКРЕДИТБАНК.То, что банки не занимаются благотворительностью, известно всем, но друг от друга они отличаются хотя бы тем, насколько пытаются выдержать видимые приличия в общении с клиентами.Иван, если Вы не удосужились вникнуть в суть моего конфликта с банком и связаться со мной лично, я вынужден сообщить Вам некоторую информацию в публичном формате. Хотя бы потому, что Ваши гладкие ответы не должны вводить в заблуждение других клиентов. А также потому, что с сегодняшнего дня мой отзыв о банке ЮНИКРЕДИТ будет всегда НЕГАТИВНЫМ.В числе клиентов банка я — с 2005 г., когда получил автокредит, по которому платил без задержек и расплатился досрочно. Однако в течение последнего года история моего взаимодействия с ЮНИКРЕДИТБАНК не является безоблачной.В декабре 2010 г. обратился с заявлением по поводу нового автокредита, однако, несмотря на полный комплект документов и весьма высокие показатели 2-НДФЛ, неожиданно для себя получил отказ. Самое грустное, что уже в январе мне позвонили из банка и предложили кредит, не запросив при этом никаких дополнительных документов. В этом я вижу весьма хамское отношение к клиенту и поведение, достаточно показательное для банка, решения в котором принимаются на уровне операционалиста.В августе 2011 г., воспользовавшись предложением по акции, я попытался оформить кредитную карту без предоставления полного комплекта документов, однако получил отказ. Хотел бы заметить, что информация, предоставленная мной в заявлении, фактически соответствует информации, которую предоставляет потенциальный клиент, направляя заявление через сайт банка. После получения этой информации банк может запросить дополнительные документы. Несмотря на то, что проверка достоверности предоставленной мной информации, была, по моему мнению, осуществлена поверхностно и некомпетентно, банк не запросил никаких дополнительных документов, раскрывающих мой статус.Что касается моей попытки получить код субъекта кредитной истории через ЮНИКРЕДИТБАНК, то должен сообщить Вам, Иван, что Вас либо ввели в заблуждение в офисе на Петровском бульваре, либо Ваш ответ — СОЛИДАРНАЯ ЛОЖЬ.В соответствии с требованиями Центробанка, запрос о присвоении кода субъекта кредитной истории направляется в Центральное бюро кредитных историй по электронной почте в день обращения, после чего в течение суток дается ответ о местах хранения кредитной истории, о чем кредитное учреждение сообщает клиенту. Объясните, пожалуйста, в какой секретной процедуре могут спрятаться почти три недели, в течение которых я не мог получить ответ, а также, почему я смог получить эту информацию уже через три дня после повторного обращения в банк? Или, может быть, Вы сможете ответить мне на вопрос, когда и каким способом сотрудники банка оповестили меня о присвоении кода кредитной истории?Во всей этой истории имеется, на мой взгляд, одно пикантное обстоятельство. Я, может быть, и не стал бы возмущаться всем этим, если бы с ЮНИКРЕДИТБАНКом меня ничего не связывало. Однако приблизительно с начала 2009 г. на одном из моих счетов в банке без движения и не под проценты лежала достаточно ощутимая сумма. В 2001 г. я оформил в банке срочный вклад на еще более ощутимую сумму, то есть в течение последних трех лет я фактически кредитовал банк по льготной ставке. И после этого — оказаться в роли изгоя? Спасибо.Счета в банке я закрою. И постараюсь сделать так, чтобы об этой истории узнало как можно больше людей, привыкших к тому, чтобы их уважали.

Здравствуйте. У меня есть одобрение вашего банка на получение автокредита. Могу ли я завтра т. е 21.10.11 г. назначить оформление документов и подписание договора кредитной линии.

Добрый день!Пожалуйста, прокомментируйте.Я хочу сделать межбанковский платеж в рублях через систему Enter.UniCredit. Для этого мне необходимо пополнить счет. У меня есть как текущий счет, так и рублевая дебетовая карта (соот. карточный счет, с которого также можно сделать перевод).1) Если я пополняю текущий счет через банкомат каким днем будут доступны средства для осуществления перевода?2) Если я пополняю карточный счет через банкомат каким днем будут доступны средства для осуществления перевода?3) Если я пополняю текущий или карточный счет через кассу в отделении каким днем будут доступны средства для осуществления перевода?Заранее благодарю за ответ!

Добрый день! Подскажите пожалуйста,в банкоматах каких банков можно снять денги по карте Юникредит без процентов.Спасибо!

Мама переезжает из Краснодарского края в Болгарию. Можно ли открыть ей счет (рублевый) в Москве и ее пенсию (из Краснодарского края) перевести на этот счет? Сможет ли она с этого счета снимать в Болгарии в левах?В дальнейшем планируется, что я буду ей докладывать на ее рублевый счет в Москве ежемесячные суммы, которые она будет снимать в Болгарии. Достаточно ли рублевого счета, или ей в Болгарии нужно будет открыть счет в левах? И последний вопрос: нужна ли ей дебетовая карта для использования в Болгарии или она может обойтись счетом?Спасибо!

Я собираюсь взять автокредит,могу ли я погашать без комиссий кредит через другие банки например сбербанк?

Скажите, пожалуйста, почему в Италии, в интернет-магазине фирмы «Promod» не проходят платежи по карте«Visa». В остальных магазинах проблем не было.

Добрый вечер!!!!Вчера в 22ч вечера оплатила по карте сумму 1200рублей на Биглион,деньги снялись с карты,но в Биглион не пришли((((как можно это решить,так как акция заканчивается через два часа????

я гражданка Украины,живу и работаю в Москве,мне нужна карта на оплату услуг или перевод денежных средств на Украину,чтобы класть на нее деньги.Это возможно с вашим банком?

17 сентября 2011 г. при снятии 7000 руб. в банкомате ЮниКредит банка (АТМ 000002266), расположенном по адресу Седова 11 универмаг «Ашан» была недополучена сумма в 3000 рублей. В процессе выдаче купюры оказались смяты, потянув, я успел взять только часть — 4000 руб., при этом одна из купюр оказалась порвана (~60%), оставшиеся 3 целые купюры и одну порванную (40%) банкомат затянул внутрь. При последующей попытке снять 100 рублей, банкомат сообщил о своей недоступности, в связи с чем можно сделать вывод, что выдать лишние средства следующему клиенту до вмешательства со стороны сотрудников банка (инкассаторов или технических специалистов) он был не в состояниию.21 сентября 2011 г. мною было составлено заявление на оспаривание операции в отделении банка эмитента карты (Сити-банк), соответсвующий запрос с исходящим номером 2011092200749 был направлен в Юникредит банк. Ответ вашего банка — сумма была выдана полностью.Воспользовавшись нехитрой логикой можно предположить, что либо банкомат банка полностью неисправен (кроме технической неисправности при выдаче, добавилась неисправность при учете средств), либо недополученная сумма была присвоена сотрудником банка, производившем выемку средств из данного банкомата, либо это политика банка. Любой из предполагаемых вариантов не способствует поддержанию репутации банка, сотрудничающего с UEFA и проповедующего Fair Play.

Добрый день.У меня возник вопрос, в котором не получается разобраться без вашей помощи. Я являюсь держателем корпоративной карты. Ссылка: http://unicreditbank.ru/rus/reg/mosco.. ./index.wbp На этой странице имеется ссылка на «Условия выпуска и использования международных банковских карт VISA/MasterCard», в которых в пункте 4.1.3 указан штраф в случае утраты ПИН-кода или порчи карты в размере 10 долларов.Подскажите, пожалуйста, версия договора на сайте актуальная и сумма указана верно? А также, эта сумма фиксирована для всех корпоративных клиентов или может меняться в договорах с разными предприятиями? Правильно ли я понимаю, что в случае, если я забыла пин-код, и в связи с этим необходим перевыпуск карты, я должна уплатить 10 долларов штрафа и больше никакие комиссии с меня взиматься не будут?Карта не утеряна/ не украдена, находится у меня на руках и я могу сдать ее в отделение банка.

Иван, добрый день!Ранее мы уже с Вами общались, и Вы смогли помочь в вопросе, связанным с работой Вашего банка.в связи с чем у меня к вам вопрос/просьба помочь мне разобраться уже в вопросе,касающимся лично меня, как еще действующего клиента банка.27 августа 2011 года в отделении банка на Соколе написал заявление на закрытие кредитной карты. Специалист Федорова Е. П. приняла заявление, я сделал копию с печатью «копия верна». Как сотрудник Банка я понимал, что на закрытие договора юридически требуется время, у Вас согласно п. 2 заявления договор закрывается по истечении 35 дней, т. е. информация в БКИ о закрытом договоре будет отображаться по истечении этого срока, максимально плюс еще одна неделя — итого 45 дней!Т. о. после 10 чисел октября я смогу оформить ипотеку. Мне было немного грустно, так как я расстался с картой, которая так часто выручала, за что отдельное спасибо Банку, но пришла пора и мы расстались). Оставалось положительное отношение к Банку до сегодняшнего дня. Обратившись в отделение на Красносельской за получением справки о закрытии договора, обнаружилось, что договор активен и ничего про закрытие мне сказать не могут. Справка, как Вы понимаете, необходима мне в кратчайший срок, копию скана заявления могу направить вам (заявление от 27 августа), задолженность была полностью погашена перед написанием заявления, т. е. все свои обязательства перед Банком я исполнил, прошло уже более 50 дней… поэтому прошу направить справку либо по почте России на новый фактический адрес проживания, либо курьером по этому же адресу. Вопрос с Банком у меня решается в четверг 27.10.11 года.В случае отказа Банка в предоставлении справки оставляю за собой право обращаться в ЦБ, Роспотребнадзор.и подскажите, пожалуйста, куда направить идентификационные данные?Заранее спасибо!

Здравствуйте, хочу взять кредит на сумму 450000 на 5лет.На какой%я могу расчитывать.

Здравствуйте!У меня зарплатная карта вашего банка. Я устроился в новую компанию и у меня спрашивают реквизиты банка для перечисления зарплаты. Вы не могли бы помочь? На сайте банка не нашел.Спасибо

Не удалось перевести в вашей системе online banking деньги между своими (карточными) счетами. Сделал две попытки, по четверти часа созерцал надпись «Пожалуйста, подождите». Скучно, да и времени жалко.Это случайный сбой сегодня, 25 октября, или система?

Имеются ли банкоматы ЮниКредит Банка в г Улан Удэ (Бурятия) или филиалы Банка? Желательно указать адреса.

Здравствуйте!я ПОЛУТОВ Александр /POLOUTOV ALEXANDRE/Извините, но ни немецкого, ни английского языков я не знаю.Я бы хотел бы перевести со счёта в вашем банке на мой счёт в «Сбербанк» (Россия) сумму в размере 1.000 (одна тысяча) евро.Как скоро это возможно сделать и сколько надо уплатить за перевод денег?Данные по счёту в «Сбербанк» передам позже, после вашего ответа на данный электронный адрес.мой номер сотового телефона 8 924 70 55 77 5

ИВАН!!!! хотелось бы получить комментарии по звонку сотрудника Елены на мой мобильный номер, звонок закончился в 15:58 и сотрудник в конце разговора (тяжелого разговора), решила сказать мне пока!!! ЭТО ОТНОШЕНИЕ БАНКА К КЛИЕНТУ, комментарии готов получить на электронный адрес, на мой вопрос пишутся ли звонки — она сообщила надеюсь, Банк начинает чувствовать свою безнаказанность???

Добрый день! Хочу закрыть дебетовую карту. Взимается ли за это какая-либо сумма, если у меня подключена услуга SMS.UniCredit? Спасибо.

Здравствуйте.Хочу сделать перевод-свифт из Англии на счёт в Вашем банке в фунтах.Какова будет комиссия Вашего банка призачислении(обналичивании)денег?Спасибо.

Подумываю перейти на обслуживание в ваш банкИнтересует:— перевод на счет около 5000 долларов ежемесячно— дебетовая карта виза или мастер классик — рубли— дебетовая карта виза или мастер классик — доллары— доп. дебетовая классик — рубли— интернет банк— конвертация валютыпочитал тарифы банка не нашел, подскажите мне придется платить за все услуги отдельно или можно оформить какой-нибудь пакет на обслуживание?

Зачем банк присылает мне СМС с предложением узнать подробности новой программы защиты карты по телефону колл-центра. При этом на сайте информация о такой программе отсутствует. У вашего банка как обычно служба СМС живет отдельной жизнью?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне срочно нужны 4 тис.грн. Сколько времни нужно потратить на то чтобы оформить кредит? И реально ли получить эти деньги если я работаю не легально? И какой про$ент