Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Здравствуйте. Давно обслуживаюсь в банке как физ.лицо, хочу также обслуживаться и как юр.лицо. Интересует…
Здравствуйте. Давно обслуживаюсь в банке как физ.лицо, хочу также обслуживаться и как юр. лицо. Интересует выделение большой кредитной линии на 12 месяцев. Оборот средств ежемесячный: деньги уходят на счёт продавца и через неделю-две возвращаются обратно от покупателя уже с прибылью. И так каждый месяц. Договор составляется на год и в дальнейшем пролонгируется. Есть как минимум 2 покупателя, договор о намерениях с ними у нас на руках. У обоих покупателей есть гарантии Сбербанка.Был бы благодарен за подсказку, к кому можно обратиться по данному вопросу.
03.10.2013
Ответ дан
Посмотрел на рейтинг банков России по итогам первого полугодия 2013 года. «Юникредит» - единственный…
Посмотрел на рейтинг банков России по итогам первого полугодия 2013 года. «Юникредит» — единственный банк из первой десятки, у которого произошло снижение чистых активов.http://rating.rbc.ru/article.shtml?2013/08/22/34010249На фоне событий с банком «Пушкино» (был 64-м банком по депозитам в РФ) было бы интересно узнать с чем это связано. Не является ли это определенным сигналом?
03.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Я являюсь Вашим клиентом по автокредиту. Можно ли провести рефинансирование ипотечного…
Здравствуйте! Я являюсь Вашим клиентом по автокредиту. Можно ли провести рефинансирование ипотечного кредита в рублях, в Вашем банке? Ипотечный кредит оплачиваю в ВТБ24. Спасибо.
03.10.2013
Ответ дан
Уважаемые господа X У нас разработан проект (бизнес-план) в Саратовской области РФ, для реализации которого…
Уважаемые господа X У нас разработан проект (бизнес-план) в Саратовской области РФ, для реализации которого необходимо 14 млрд. рублей. Один из крупнейших банков Мексики FIDES готов предоставить обеспечение (залог) под наш проект в виде банковской гарантии или депозитного сертификата, которые будут выпущены под конкретный проект (бизнес-план). У нас должна быть предварительная договоренность с Американским либо иным банком о финансировании проекта X Прошу любезно сообщить, готов ли Ваш банк рассмотреть возможность финансирования нашего проекта под обеспечение (залог) банковской гарантии или депозитного сертификата банка FIDES X С уважением, Виктор Иосифович.
04.10.2013
Ответ дан
Вопрос к банку. Подал не потреб кредит. КИ, не очень большая, но отличная, суммы в ней были и поболее…
Вопрос к банку. Подал не потреб кредит. КИ, не очень большая, но отличная, суммы в ней были и поболее тех, что запрашиваю в данный момент и не раз.Мой заработок и доходы — это результат деятельности ЛПХ (Федеральный закон Об ЛПХ № 112). Причём доход абсолютно стабильный и растущей со временем, а это уже не менее 7 лет. К сожалению, по данному закону мы не может регистрироваться и являться юридическим лицом, в связи с чем не плати налоги, к примеру. Однако, можем регистрироваться в ПФР, получать прибыль и т. д. и т. п. Мы бы с радостью предоставили Вам 2НДФЛ или что-то подобное, но это просто невозможно по закону.Раз у Вас индивидуальный подход к клиенту, может быть можно индивидуально рассмотреть вопрос с теми сотрудниками, которые владеют данной информацией?П. С.: Конечно, когда обычный консультант не понимает что такое ЛПХ, далее продолжать оформление очень сложно! Хотя вся моя КИ связана именно с деятельностью ЛПХ.
05.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте. Мы хотим купить квартиру в ипотеку, но она находится в залоге у банка(так как предыдущие…
Здравствуйте. Мы хотим купить квартиру в ипотеку, но она находится в залоге у банка(так как предыдущие собственники не погасили за нее ипотеку).Есть ли у нас такая возможность. И как на положительный ответ по одобрению могут повлиять потребительские кредиты(просрочек не было).
13.10.2013
Ответ дан
здравствуйте! я не являюсь клиентом вашего банка. тем не менее на мой телефонный мобильный номер в течение…
здравствуйте! я не являюсь клиентом вашего банка. тем не менее на мой телефонный мобильный номер в течение уже 2-х недель приходят смс с просьбой оплатить задолженность. сообщения написаны на латинице, подпись UniCredit. кредит я не оформляла ни в каком банке РФ. прошу ответить, это ошибка вашего банка (сбой компьютера) или чей-то развод под вашим именем. заранее спасибо за помощь.
14.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Хотела в этом году приобрести в кредит на 5 лет автомобиль рено. Но почитала на вашем сайте…
Здравствуйте! Хотела в этом году приобрести в кредит на 5 лет автомобиль рено. Но почитала на вашем сайте, что на момент погашения кредита женщине не должно быть более 55 лет. Скажите, это соответствует действительности? Мне же на момент погашения кредита будет 56. Стало быть об этой марке можно забыть? Спасибо за отклик. С Уважением, Елена.
14.10.2013
Ответ дан
Добрый день! Мне потребовалась информация о номере счета, привязанного к моей банковской карте, чтобы…
Добрый день!Мне потребовалась информация о номере счета, привязанного к моей банковской карте, чтобы перевести на нее деньги из Сбербанка.12-го числа я позвонила на горячую линию, поговорила с оператором, и мне обещали, что нужную информацию мне пришлют, но только 14-го числа в течение трех часов после начала рабочего дня, посколько сделать это могут только сотрудники отделения. Этого не случилось. Я написала письмо с вопросом на адрес электронной почты, указанный на сайте в качестве контактного (unicredit@unicredit.ru), но и оттуда никакого ответа не получила.Уточните, пожалуйста, как можно оперативно связаться с сотрудниками банка, чтобы все-таки получить нужную информацию?
15.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Хочу купить автомобиль, за который еще не погашен кредит в Вашем банке. Сумма кредита…
Здравствуйте!Хочу купить автомобиль, за который еще не погашен кредит в Вашем банке.Сумма кредита достаточно солидная, поэтому хотелось бы как-то обезопасится в этой сделке.Может ли Ваш банк в этом помочь? Чтобы не получилось так, что я погасил кредит человека, а машина осталась за ним.И как быстро банк предоставляет ПТС? Я буду ехать за несколько сотен километров за автомобилем, и каждый день нахождения в столице для меня критичен, хотелось бы провести сделку за один день, максимум два.
15.10.2013
Ответ дан
Добрый вечер! 14.10.2013г. при подаче заявления на предоставление кредита был дезинформирован (попросту…
Добрый вечер! 14.10.2013 г. при подаче заявления на предоставление кредита был дезинформирован (попросту обманут) сотрудником филиала ЮниКредит Банка (Ростов-на-Дону, Текучева, 139). Когда прибыл в банк, в заявление внесли мои данные, распечатали и предложили подписать. На вопросы о комиссиях, досрочных выплатах и т. д. сотрудник вежливо все разъяснила. Но при этом вписала в заявление — оферту пункт о страховании моей жизни, скромно умолчав об этом. Я невнимательно прочитал заявление, точнее не проверил этот пункт (не увидел). Уехав из банка, получив заверение, что деньги сегодня будут перечислены в автосалон. Через 2 часа опять звонок из банка — я, мол, забыл еще одну бумагу подписать, без которой перечисление денег невозможно. Приехав, подписал «страховой сертификат» и мне сказали, что теперь деньги переведут. И перевели. Только сумма кредита оказалась больше, чем предполагалась ранее на сумму страховки. Вопрос: насколько правомерны действия сотрудников филиала банка (обман и навязывание услуг) и возможно ли вернуть деньги за страховку с пересчетом кредита?
16.10.2013
Ответ дан
Добрый день Уважаемый ЮниКредитБанк, подскажите пожалуйста, Вы вообще планируете менять свой режим работы…
Добрый день Уважаемый ЮниКредитБанк, подскажите пожалуйста, Вы вообще планируете менять свой режим работы в отделениях банка (в частности в регионах)??? У Вас масса отрицательных отзывов касаемо этого вопроса, людям просто крайне не удобно обращаться к Вам в отделения из-за «странного» графика, можно же как-то согласовать хоть один день в неделю, сделать до 20:00 или хотя бы до 19:00, ну ни как не до 17:00!!!!!!
17.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Занимаетесь ли Вы перекредитованием? Хотел бы консолидировать свои кредиты (желательно…
Здравствуйте! Занимаетесь ли Вы перекредитованием? Хотел бы консолидировать свои кредиты (желательно под меньший %). Просрочек по кредитам нет, интересует 250000 руб. Спасибо.
17.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка Могу ли я каким-либо образом сделать денежный перевод…
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банкаМогу ли я каким-либо образом сделать денежный перевод с дебитовой карты ЮниКредит на карту Сбербанка. Если да, то как, и будет ли взята комиссия за перевод?
17.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Два года назад взял автокредит на 5 лет. ПТС отдали на руки, машина в залоге у банка. Написал…
Здравствуйте!Два года назад взял автокредит на 5 лет. ПТС отдали на руки, машина в залоге у банка.Написал в банке заявление на досрочное погашение кредита и положил требуемую сумму на счет.Сейчас нужно срочно продать машину, т. к. нужны деньги. Но проблема в том, что списание средств на досрочное погашение кредита произойдет не ранее 1 месяца со дня написания заявления… а это еще две недели.Есть какая-то возможность ускорить процесс, чтобы я мог продать авто сейчас, а не через две недели?
18.10.2013
Ответ дан
Добры день,собираюсь купить б/у автомобиль который покупался в кредит,собственик утверждает что кредит…
Добры день,собираюсь купить б/у автомобиль который покупался в кредит,собственик утверждает что кредит был погашен.Могу ли я проверить эту информацию у вас,по вин коду и ФИО собственника?
18.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! получил авто кредит в декабре 2011 года,в сумме 400 000 т.р. под залог приобретаемого авто…
Здравствуйте! получил авто кредит в декабре 2011 года,в сумме 400 000 т. р. под залог приобретаемого авто стоимостью 800 000 т. р. вносил ежемесячные платежи с максимальным опозданием в месяц(раза 3—5)). По состоянию на 9.10.13 нет просроченной задолженности,следующий платеж по графику 6.11.13 О чудо- 16.10.13 приходит смс-сообщение о взыскании всей суммы задолженности в суммы 176 000т.р.Звоню в банк- никто ничего не решает!!!!отвечают что решить мой вопрос можно только выплатив сумму задолженности. Фамилии не говорят(по регламенту)Приехал в отделение на Ленинском,взрослых нет,приезжайте в понедельник))
19.10.2013
Ответ дан
Юлия посоветуйте! пока болел образовалась открытая задолженность. ки испортилась. как честный человек…
Юлия посоветуйте! пока болел образовалась открытая задолженность. ки испортилась. как честный человек хочу погасить задолженности но банки отказывают в кредите хотя и рекламируют о возможности получения кредита с плохой ки и реструктуризацией долга. пеня растет. хоть в петлю лезь! только кому польза?
24.10.2013
Ответ дан
15 го октября в отеле во Франции заблокировали депозит на карте - стандартная процедура блокировки средств…
15 го октября в отеле во Франции заблокировали депозит на карте — стандартная процедура блокировки средств на время проживания. 17 октября, по выезду, отель отменил операцию, о чём имеется чек. 24 октября отель прислал факс в ваш банк о том, что средства разблокировал и претензий ко мне не имеет. Сотрудник колл центра подтвердил получение факса. Вопрос: почему на основании всех этих данных ваш банк удерживает мои средства? Правила вашего банка направляют меня в банк торговой точки, который должен подтвердить, что не имеет ко мне претензий. Каким образом, по мнению создателей данного правила, клиент должен искать банк торговой точки на планете Земля???? Мне непонятно зачем вы создаёте такие сложности, хотя… чем дольше мои средства будут заблокированы, тем больше банк на них заработает. В любом случае, прошу разблокировать мои средства на основании факса торговой точки и имеющихся у меня чеков из платёжной системы. Также, неприемлемо, что сотрудники вашего банка вешают трубку в лицо клиенту!
25.10.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Тема - Авто кредитование Вопрос — какова процедура изменения суммы кредита в меньшую…
Здравствуйте!Тема — Авто кредитованиеВопрос — какова процедура изменения суммы кредита в меньшую сторону после принятия положительного решения по заявке на кредит в Вашем банке, если заявка была подана из автосалона? В автосалоне не смогли мне понятно это объяснить. Какой алгоритм, и как долго рассматривается этот вопрос банком?С Уважением.
30.10.2013
Ответ дан
Подал заявку на потребительский кредит как зарплатный клиент.При консультации на сайте банка,ваш сотрудник…
Подал заявку на потребительский кредит как зарплатный клиент.При консультации на сайте банка,ваш сотрудник заверил меня,что для оформления требуется только паспорт,также и в отделении на Ленинском в «Парк Плейс» заявку приняли без всяких вопросов,было сказано,что в течении 3-х рабочих дней я получу решение банка(не обязательно положительное).Но прошло уже 11 дней с момента подачи заявки(заявка от 19 октября),а результат нулевой(даже не нулевой,а его вообще нет никакого).Позвонил на 8 800 700 10 20, и милая девушка сказала,что требуются дополнительные документы,в частности НДФЛ-2 и возможно копия трудовой.Зачем банку декларировать привилегии и всякие плюшки зарплатным клиентам,а по факту … Неужели нельзя было позвонить или смску
30.10.2013
Ответ дан
Сегодня мне пришло смс-уведомление об образовании задолженности по моему кредиту, хотя я совершил платёж…
Сегодня мне пришло смс-уведомление об образовании задолженности по моему кредиту, хотя я совершил платёж вовремя, за два дня до крайней даты платежа по кредиту. Чек из банкомата о переводе средств на счёт имеется. Может ли это негативно повлиять на мою кредитную историю?
30.10.2013
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Показать еще
Скрыть