Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
01.11.2019
Ответ дан
Здравствуйте Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно понимаю, то это называется реструктуризацией? В каком формате должен быть запрос, есть есть ли стандартная форма? Какое время рассмотрения запроса?
18.11.2019
Ответ дан
Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в колл центр и просил не спамить меня и не беспокоить. Я буду вынужден обратиться в ФАС!!! У меня закрыты все карты и счета. Требую отключить меня от смс рассылок и звонков!
18.11.2019
Ответ дан
Здравствуйте! Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 года). Приходится согласиться с гражданами которые не рекомендуют Ваш банк и считают его самым отстойным.Если Вы не можете как эксперты ответить на мой вопрос, тогда предоставьте мне телефон или электронную почту Вашего руководства я обращусь к ним, может быть в этом случае я получу ответ быстрее.И еще раз суть вопроса:В 2016 или 2017 году, не по своей воле, стал владельцем зарплатной (дебетовой) карты Вашего банка. Весной 2018 года я прекратил сотрудничество с работодателем. Пока были деньги на карте я ею пользовался, но с декабря 2018 года операций по карте не проводил. Весной, летом и осенью 2019 года мне звонили сотрудники банка и предлагали подтвердить мои персональные данные я им объяснял, что не хочу этого делать и просил закрыть счет они отвечали «хорошо» на этом разговор заканчивался. В октябре, после очередного звонка я позвонил в банк и спросил, что нужно сделать, чтобы закрыть этот счет, мне ответили, что я должен приехать в отделение банка и закрыть счет, объяснив что теперь за обслуживание карты я должен буду заплатить от 150 рублей за месяц. Я рассказал, что в нашем городе нет ни одного офиса Вашего банка (кстати банкоматов тоже нет). На что мне ответили тогда приезжайте либо в Самару, либо в Казань (это 600—500 км в обе стороны), я ответил, что у меня нет ни возможности, ни необходимости туда ездить, т. е. я опять попадаю на дополнительные расходы. Подскажите пожалуйста как выйти из этой ситуации.Я это Вам писал 4.11.19 г. и 18.11.19 г. , но ответа так и не дождался. Хочется верить что можно найти какое-нибудь приемлемое решение.
29.11.2019
Ответ дан
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика заключить иные договоры» указано:Заемщик обязуется не позднее даты заключения Договора заключить:а) …б) …в) Договор страхования жизни и здоровья Заемщика в страховой компании, соответствующей требованиям Банка, на следующих основных условиях:1) Срок страхования — равен сроку Кредита2) Страховая сумма — равна сумме Кредита3) Страховые риски — смерть и постоянная потеря трудоспособности по любой причине. а также дополнительно к этому не менее, чем один из двух следующих рисков: временная потеря трудоспособности по любой причине, либо первичная постановка Заемщику диагноза «Злокачественное онкологическое заболевание».Я, как Заемщик, заключил Договор страхования жизни и здоровья Заемщика на следующих условиях:1) Срок страхования — равен сроку Кредита2) Страховая сумма — равна сумме Кредита3) Страховые риски — постоянная утрата трудоспособности с установлением 1 или 2 группы инвалидности в результате несчастного случая или болезни, произошедших в период действия договора страхования и смерть в результате несчастного случая или болезни, произошедших в период действия договора страхования.Будут ли в этом случае выполнены мной, как Заемщиком, условия договора потребительского кредита, конкретно — п. 9 «Обязанности заемщика заключить иные договоры» подпункт «в»?Заранее благодарен.
29.11.2019
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Показать еще
Скрыть