Когда пытаюсь положить на карточку мелочь (крупные суммы закачиваю через банкомат), постоянно возникают проблемы. Кассирша чуть ли не хамит, иногда отказывается считать, а если считает — то очень долго. Можно ли в кассах поставить счетчики монет и научить кассирш правилам вежливого обращения с клиентами? Тем более, что из-за кризиса на рынке переизбыток кадров…

Возможно ли оформить потребительский кредит или кредитную карту на сумму 300000 руб.в Вашем банке?

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,работает ли ЮниКредит Банк с системой paypal? Т. е можно ли оплачивать покупки интернет — аукциона ebay (по paypal)с карты Вашего банка?Спасибо!С уважением,Наталья.

Добрый день! я являюсь пользователем автокредита в лолларах США по прецпрограмме Форд. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность перекредитоваться на рубли, если есть, то на каких условиях. Спасибо.

Добрый вечер, я являюсь держателем карты ващего банка, карта в евро. Снимаю денежные средства в рублях через банкомат, проверяю остаток 620,23. На следующий день также собираюсь снять деньги, проверяю остаток и что я вижу баланс по карте стал другим 615,78. как я понимаю это связано с курсом валют… Так объясните мне пож-та как происходит эта конверсия и по какому курсу.

Здравствуйте, Я клиент банка с 2006 года. У меня потребительский кредит, который я заканчиваю выплачивать в марте 2009. Могу ли я взять ещё один кредит с погашением существуещего? Спасибо.

Здравствуйте, я оформил автокредит в апреле 2008, исправно вношу взносы. Сейчас появилась ваозможность досрочно погасить часть суммы. Для этого обратился в банк с просьбой дать график платежей (при выдаче кредита график мне не дали), чтобы оценить и самому прикинуть будущие новые условия платежей. Однако сотрудники банка мне отказали. У меня зародилось естественное подозрение о некоторых скрытых подводных камнях. Правомерны ли действия сотрудников банка и как мне потребовать график платежей при сегодняшних условиях и вероятных новых условиях. С уважением, Жарков Д.

Я и моя мама являемся клиентами Вашего банка.Имеем зарплатные карты бвнка и положительную кредитную историю. У нас есть 2-х комн. кв. приблизительной стоимости около 7 млн руб. Мы планируем взять ипотечный кредит,без первоначального взноса,но в качестве залога использовыть имеющуюся квартиру. Совокупный доход семьи их 4 чел = 90000руб. На какие условия кредита можно расчитывать?

Возможно ли мне получить потребительский кредит в вашем банка без залога и поручительства, в сумме 500000

Вопрос: Я взял кредит в вашем банке на покупку авто сроком на три года погашения. Одним из обязательных условий получения кредита является заключение договора на автострахование КАСКО. Договор был заключен с компанией «Наста» (ныне «Цюрих …»)на три года с ежегодной оплатой.В этом году автомобилю был причинен ущерб, однако Цюрих отказался возмещать стоимость ремонта,т.е. отказался выполнять условия договора. В связи с этим я желаю поменять страховщика. Правомерно ли мое решение в отношении банка? С уважением, Олег Labazin (Санкт Петербург) • 14.11.2008 10:26 Ответ: Уважаемый Олег Анатольевич, Согласно условиям кредитования ЗАО ЮниКредит Банк Заемщик не должен менять страховую компанию и условия страхования в течение всего срока кредита. В случае если Вы желаете изменить страховую компанию по веским причинам, Вам необходимо обратиться в отделение ЗАО ЮниКредит Банк, в котором Вы получили автокредит и подать заявление в свободной форме с указанием и обоснованием веской причины, по которой Вы хотите сменить страховую компанию на другую. Дополнительную информацию можно получить в любом отделении Банка, по телефону единой справочной службы тел.: 8-800-200-73-00 (бесплатно по РФ), 258-72-00 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00, субботу с 9:00 до 18:00). Иван Братцев Добрый день, Иван! В ответ на Ваш ответ: В каком пункте договора на кредитование сказано, что заемщик не имеет права поменять страховщика? Если это так, то страховая компания вправе вообще не компенсировать никакие ущербы и не бояться при этом потерять клиента (ИГРА в одни ворота!). Если такие кабальные условия предоставлены заемщику по внутреннему договору между Страховщиком и Банком, то это можно считать монопольным договором против заемщика(страхователя). Лабазин О. А.

Моя дочь Елена оформила в ЮниКредит Банке в Москве дебетную карту в евро. Находясь в Италии (г.Турин) она снимала деньги с карты в UniCredit Banca. И возникла проблема, что при обращении в банкомат там не отображается баланс, и она не знает сколько у нее денег на карте. Кроме того у нее взяли комиссию при получении денег. Прошу пояснить как снять эти проблемы?

Здравствуйте, Иван! Я бы хотела взять кредит на покупку квартиры в Вашем банке. Я работаю менеджером в иностранной компании, у которой также договор с Вашим банком, т. к. зарплату мы получаем именно через Ваш банк. Меня интересет, какую максимальную сумму я могла бы получить, на какие сроки и под какие проценты? Заранее спасибо. С уважением, Шатнева Марина

У меня вопрос. Есть несколько кредитов в 4-х банках,есть просрочки по оплате.Мне сказали,что можно обратиться в Ваш банк и взять кредит на погашение долгов(перекридитоваться)-что для меня сейчас самое выгодное наверное,т.к. я не могу платить в течение месяца в разные места,удобнее водном месте и всю сумму.Подскажите можно как-то рассомтреть такой вариант?

Я планирую купить квартиру в Будапеште, поэтому буду открывать счет в Unicredit Bank, в Венгрии. Для перевода денег думаю открыть счет в Вашем банке. Где в Екатеринбурге я могу это сделать? С ув. Ольга

Уважаемый Иван сегодня мне ваш банк отказал в открытии текущего счета (физ лицо). Не считаете ли вы это нарушением ст 846 ГК РФ?

Добрый день Иван. Я хочу открыть в вашем банке валютные счета в долларах и в евро. Ориентировачная сумма вклада от 300 000 Евро. Какие Вы можете предложить максимальные ставки по данной сумме и на каких условиях. Какие отношения у вашнго банка с отделением unicreditbank в Праге.

можно ли получить кредит в размере 200000р. без поручителей и залога в Санкт Петербурге и каком банке.

Добрый день! Я забыла ПИН код карты АШАН. Пробовала на угад. Банкомат ликвидировал мою карту. В банке перевыпустили карту. В Центральном офисе ответили, что изменении кода должны произвести в самом АШАНЕ, но менеджер отказал в изменении кода, мотивируя, что я должна изменить код в центральном офисе.Как изменить ПИН код карты АШАН Белая Дача. Какой-то замкнутый круг. Как поступить?

Подскажите, где можно найти среднюю стоимость акций ЮниКредит банка за 2004—2007 годы и дивиденты на 1 акцию

Почему при заполнении электронной анкеты на получение дебетовой карты Visa Virtuon необходимо указывать данные о работодателе? И можно ли получить данную карту без указания таких сведений?

Добрый день! У меня дебетовая зарплатная карта uncredit visa classic. Совершал покупки в английском интернет-магазине. В нём несколько специфичная схема работы — в момент заказа они делают авторизацию, как я понимаю, и сумма заказа Блокируется на моей карте. Потом, при отправке заказа, они списывают такую же сумму, при этом первая остаётся заблокированной. Сейчас они успели сделать две блокировки, а заказ ещё не отправили и деньги не списывали. После диалога с ними, посоветовали обратиться в банк и попросить разблокировать суммы, готовы были выслать факс Юникредит-банку. Я позвонил в карточный центр (08.12.08 в 12—50) где мне сказали, что либо деньги разблокируются через 30 дней, либо им нужен факс от английского банка того магазина… Как это устроить я не очень понимаю, однако не один раз слышал, что многие крупные банки разблокируют суммы просто по звонку, максимум по факсу от организации, совершившей блокировку. Искренне надеялся, что один из первых по функциям и обслуживанию клиентов банков- Юникредит тоже сможет это сделать, ан нет… Подскажите, как можно разблокировать суммы на карте?

Доброго дня! Я оплачиваю через ваш банк кредит за машину. Компания ООО «Парад» является также клиентом вашего банка и должна мне, по трудовому договору, 50000 руб., перечислить на карточку в вашем же банке, Проблема длится уже полтора месяца, я из за них не могу выполнить обязательства перед вами. Повлияйте на них пожалуйста!!! Канатаева Оксана.

Как осуществить денежный перевод до 5000$ резидентом РФ на Кубу нерезиденту (отец) в евро или долларах США посредством вашего банка? Какие комиссии при этом взымаются?

Уважаемый Иван! Пару недель назад я написал Вам письмо с сайта www.banki.ru но до сих пор не получил от Вас никакого ответа, хотя бы простого подтверждения о получении моего письма. Интересно, Вы не хотите отвечать на заданный мною вопрос, время обработки моего вопроса занимает 2 недели или такой сервис на сайте www.banki.ru просто обман? На всякий случай сообщаю Вам свой е-мейл для ответа повторно andr_ol@mail.ru

Работает ли в настоящее время программа Nissan Finance? В настоящее время я очень заинтересована в покупке Nissan Almera.Есть положительное решение из одного банка, но все же просчитываю все варианты. На руках справка 2НДФЛ, копия ТК. Подскажите, если еще кредитуете, каковы %, где заполнить заявку. Живу в ВАО г. Москвы. И ещё, меня интересует так называемый traid in моего подержанного отечественного автомобиля в зачет первого взноса. Прошу Вас ответить.

Добрый день, Иван! Работаю в Москве по договору найма более 1,5 лет(все в 1 компании). Гражданство белорусское, хочу взять 10000 USD без залога и поручительства. Могу предоставить НДФЛ-2. Доход оффициальный примерно 24000 руб. в мес. Нет регистрации только московской сейчас, но при надобности такой конечно сделаю. Сумму хочу выплачивать в теч. 30 месяцев. Скажите, реально ли взять такую сумму мне в вашем банке, что для этого нужно и какие будут выплаты, если на 30 мес. и на 24 мес. рассматриваем варианты. Спасибо! С уважением, Денис

Здравствуйте! 1. Когда вы сможете наладить программу, которая позволит Клиентам переводить деньги со своей карты на свой расчетный счет? 2. Почему в отличие от других банков, в Юникредите этот сервиз не действует? 3. Почему я вынужден был сегодня 15.12.2008 года потратить полдня, для того, что бы снять свои деньги с карты и положить на свой же счет? Почему все банкоматы Спб были без валюты, а в том где была валюта, номинация купюр была только в 100 единиц? Почему ни один банкомат города так и не позволил мне снять 95 долларов США с моей карты в СПб? 4. Считаете ли Вы допустимы гонять Вашего Клиента по городу, что бы снять деньги с Вашего банкомата, что бы потом Клиент мог внести эти же деньги на текущий счет? 5. Почему нельзя пополнить валютный карточный счет через кассу рублями в режиме on-line? 6. В какие сроки Вы предполагаете исправить ситуацию? Спасибо!

Подскажите, отзыв распоряжений в энтер.юникредит, находящихся в статусе «в обработке», платный?

Здравствуйте!Я планирую взять потребительский кредит на сумму 350 000,00 рублей, на срок до 5 лет, без залога и поручительства.Это возможно?Я работаю в торговом доме от головной холдинговой компании,и с декабря меня перевели в другой торговый дом, от этой же компании.Могу предоставить справку по форме банка.

Иван. Добрый день. Обескуражена огромным падением уровня сервиса Вашего банка. Являясь Вашим клиентом с 2004 гожа впервые столкнулась с полным неуважением ко мне как клиенту с достаточно серьезными транзакциями по моим счетам и депозитам. Суть проблемы: 9/12/08 пыталась пополнить мой долларовый счет через банкоман cash in в отд. Хамовники. Банкомат благополучно забрал 1200 долларов, но на счет их не зачислил, т. е. фактически украл! Сразу же мной было составлено заявление о несогласии с опрецией. Я решила выяснить судьбу моих денег 12/12. После неприятного общения с сотрудниками Вашего карточного центра мне было сказано Евгением Левковым, гл экспертом карточного центра, что инкассация банкомата прошла, сумма обнаружена и нужно еще 2—3 рабочих дня для идентификации, что излишек cash в банкомате мой. Причем должна заметить, что точное количество дней, требуемое для проведения оперций я «клещами вытаскивала» из Вашего сотрудника, который предпочитал оперировать словами «почти», «может быть», «не знаю», «не уверен» — согласитесь, это не те термины, которыми опрерируют в банковском сообществе. Тем не менее, дождавшись вторника 16/12 и не получив от банка моих денег, я снова позвонила в Ваш карточный центр, опять прошла 7 кругов ада, пообщавшись с несколькими сотрудниками (в т. ч. Ольгой, которая отказалась представиться, но указала свой номер 1561). Опять я не получила вразумительного и грамотного ответа, когда же произойдет возврат моих 1200 долларов. Причем срок рассмотрения вопроса вдруг увеличился до 6—8 рабочих дней. Из всей этой истории следуют несколько важных для меня, как Вашего клиента, выводов, а именно, необходимо как можно скорее заканчивать мое сотрудничество с Вашим банклм, который свободно «крадет» деньги своих клиентов. Почему-то Вы очень точно устанавливаете сроки выплат по кредитам и депозитам, но не спешите возвращать своим клиентам деньги, незаконно Вами присвоенные. 2. Общение с Вашим банком стало чрезвычайно неприятно и эмоционально затратно. 3. Будучи сами Директором по маркетингу и продажам я постараюсь обеспить Вашему банку негавтивный word-of-mouth, чтобы другие Ваши текущие и потенциальные клиенты подумали, прежде доверять Вам. Ирина Платонова

Добрый день! Скажите пожалуйста что мне делать, если у меня есть дебетовая карта ЮникредитБанка, в январе должна списаться комиссия за 2-ой год обслуживания. Но я картой не пользовался и не могу найти ее дома, чтобы сдать в банк. Что мне лучше сделать оплатить 2-ой год или заблокировать до списания комиссии?

Здравствуйте, нахожусь в командировке в Братиславе. Открыл счет в Юникредит банке здесь же. По карточке банка в Москве почему-то снимаются проценты, хотя в распространенной информации по дебетовым картам процентов нет. Спасибо.

Здравствуйте, имею потребительский кредит в долларах, в условиях нынешнего финансового кризиса, возможно ли перевести кредит в рублевый эквивалент, естественно под рублевую % ставку?

Егориной С. В. паспорт: 4604 № 462459 Выдан:ОВД Озёрского р-на М. О. Дата выдачи: 25.03.2003 г. Тел: 8(909)9715480 Я Егорина С. В. у меня имеется задолжность по потребительскому кредиту в Размере 150131руб.53коп. Не платила в связи с трудным финансовым положением так как наша организация обанкротилась я осталась без работы, супруг мой с нами не живет, я осталась одна и у меня на иждивение пятилетний ребенок. У меня отключали домашний телефон за не уплату, мобильный телефон и многие другие вещи пришлось продать, что бы купить покушать для ребенка.Пришлось экономить на всем! Поэтому я не могла сообщить в банк что я не платёжа способная. В данный момент я устроилась на работу мой оклад составляет 20000,00 рублей и я готова частично погашать мою задолжность по потребительскому кредитному договору. Я обратилась в банк по телефону (495) 2587200 и мне сказали что моё дело отдали коллекторному агентству по взысканию долгов что бы я разговаривала по поводу моих платежей. Я звонила по телефону (495) 7752521 мне не однократно отвечали что со мной свяжутся но до сих пор со мной не кто не связался. Я прошу банк посодействовать в этом вопросе! Так как у меня имеется зарплатная карточка. прошу Вас удерживать в размере: В январе 2009 г. — 5000.00 руб, февраль −5000,00 руб. С марта 2009 г. −15000.00 , апрель — 15000,00 и так далее пока не погасится вся задолжность по потребительскому кредиту.

Можно ли будет воспользоваться отсрочкой погашения автокредита, если у меня не будет, временно, нужное для погашения кредита, количество денежных средств?

Мы с мужем брали автокредит у вас за полгода переименования банка, соответственно договор заключен у нас Международным Московским Банком. Почему ваш банк отказывается давать новые договоры клиентам, которые получается взяли кредит у одного банка, а отдают другому? Это же юоридически не правильно, может вы хотите обмануть ваших клиентов?

Могу ли я, проживая в Калининграде оформить карту Visa Electron? И могу ли я производить расчеты данной картой через интернет? Спасибо, С уважением, Винокуров В. Б.

Есть ли в Санкт-Перербурге отделение банка UniCredit Group?

Здравствуйте, я взяла кредит на приобретение машины в вашем банке (по программе Рено кредит). В договоре оговорено,что банк может в одностороннем порядке повысить процентную ставку по кредиту, вслучае наступления экономического кризиса в РФ. Есть ли какие-то пределы повышения процентной ставки? Менеджеры в отделении банка конкретного ответа мне дать не смогли.

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, в каких банкоматах в г. Тюмени можно снять наличные с карты ЮниКредит Банка, желательно с наименьшей комиссией. В представительстве в Тюмени на этот впрос ответить не смогли. С уважением,Павел.

1. Купил в кредит в январе 2008 года машину,страховал в «России», в этом году можно ли застраховать в этой же страх. компании? 2. должно быть три страховки? — осаго — обязательное страх — расширенное страхование? Оно нужно? 3. Нужно ли сообщать в ЮКБ, как, кому, когда? Спасибо, Николай

Добрый день! Каковы мои шансы на получение потребительскиого кредита 300 000—500 000 рублей сроком на 18—24 месяца (другие варианты тоже рассмотрю). Москвичка, с постоянной пропиской (регистрацией), постоянной работой, возраст 51 г. Справка НДФЛ-2 с зарплатой 15600 рублей. Поручителя нет.

здравствуйте.скажите пожалуйста, за какое время можно восстановить карту?

добрый день! есть карта вашего банка, срок действия до января 2010 года, предыдущая оплата взималась в конце января 2008. Хотел бы отказаться от второго года обслуживания, но до конца января 2009 использовать карту. Как и в какие сроки мне лучше поступить?

Хотели взять кредит для покупки автомобиля по специальной программе «Ниссан-финанс» (примерно 30% от общей стоимости)автомобиля, но получили отказ. Естественно, обоснован он не был. Оба работаем, кредитов в банках не имеем. Хотелось бы узнать, каковы причины для отказа, хотя бы в общих чертах? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день! Рассматривается ли в 2009 году возможность конвертации валютных кредитов в рублевые?

Здравствуйте! Допустим, у меня есть карт-счет дебетовой карты Visa, расчетный счет и карт-счет кредитной карты Visa. Возможно ли перемещение денежных средств из кредитного лимита с кредитной карты на расчетный счет или на карт-счет дебетовой карты? По каким тарифам будут выполняться данные операции? Могу ли я с расчетного счета выполнять безналичные платежи, например, за коммунальные услуги или по свободным реквизитам (например, в качестве оплаты за покупки в интернет магазине, который не принимает карты Visa).

Здравствуйте.Скажите пожалуйста будут ли увеличены процентные ставки по уже взятому автокредиту?

К сожалению не могу дозвониться по указанным на сайте телефонам в СПб и Москве. С чем это связано? Как можно связаться с отделением банка в СПб?

Снимала со своего счета в евро по дебетовой карте Visa Electron несколько раз по 500 евро в банкомате HVB (UniCredit Gtoup) в Германии. В списке авторизаций на enter.unicredit для каждой транзакции указано: «Сумма в валюте авторизации — 500.00, Сумма в валюте карты — 515.00». Что это значит, учитывая, что валюта одна и та же и комиссии нет?

Сегодня я случайно узнала, что ЮниКредит банк ограничил выдачу по обеим моим дебетовым картам 10000 рублей в день. Сотрудники карточного центра объясняют это тем, что по обеим моим картам (разные платежные системы) произошла утечка информации. Когда я спрашиваю, что именно известно об утечке, разные сотрудники выдают противоречивую информацию. Банк не известил меня о введенных им ограничениях, и я оказалась в ситуации недостатка средств перед важной поездкой. Пожалуйста, прокомментируйте.

20 ноября 2008 года мой отец взял в Вашем банке автокредит. Автомобиль застрахован в ООО «Группа Ренессанс Страхование». Согласно договору страхования выгодоприобретателем при страховом случае (полное уничтожение автомобиля)является ЗАО «ЮниКредит Банк». 13 декабря 2008 года в результате пожара мой отец погиб, а автомобиль сгорел (т.е. был полностью уничтожен пожаром). Вполне естественно, что в данной ситуации страховая компания будет прилагать все усилия для того, чтобы выплатить страховую сумму как можно позже, а в идеале — не выплачивать вообще. Вопросы: 1. Может ли Банк оказать содействие для ускорения получения страховой суммы? 2. В случае получения страховой суммы будет ли кредит погашен досрочно? 3. Чем для меня, как для потенциального наследника, чревато приостановление ежемесячных обязательных платежей по кредитному договору до момента вступления в права наследства? С уважением, Берёзкин Дмитрий.

добрый день!будьте добры скажите пожалуйста почему в данный момент нет возможности снять деньги с моей кредитной карты?

Здравствуйте! У меня автокредит в Вашем банке, который я успешно выплачиваю уже 17 месяцев. Кредит в долларах… Можно ли перевести его в рубли, чтобы наше сотрудничество не превратилось для меня в нервное напряжение. Спасибо заранее за ответ.

Являюсь клиентом банка с 2004 г. Сейчас выплачиваю второй автокредит.Ни разу не было просрочки ежемесячного платежа.Оформлено соглашение с банком на перевод денежных средств с рублевого счета на долларовый в определенную дату каждого месяца.По каким то техническим причинам эта регулярная операция в ноябре 2008 г. сработала на день позже, хотя денежные средства на мой рублевый счет были внесены мной задолго до ежемесячного платежа.В результате мне посчитали день просрочки и списали с моего рублевого счета сумму на 4,05 долларов больше ежемесячного взноса.На мои неоднократные звонки в банк сотрудники отвечали, что они видят, что это ошибка банка и моей вины здесь нет.Я писала письмо в системе enter.unicredit с просьбой разобраться в этой ситуации и вернуть сумму 4,05 долларов на мой рублевый счет, звонила опять в банк, мне сказали, что надо прийти в отделение и написать заявление непосредственно в банке.Я написала такое заявление в отделении «Аэропорт», но пока банк не предпринял никаких действий.Я не понимаю, что в этой ситуации такого сложного, что требует столько времени, чтобы разобраться.Или такую маленькую сумму возвращать не считают нужным?

Интересные у вас появились срочные вклады в швейцарских франках и английских фунтах, но, к сожалению, только для Москвы. Планируется ли появление возможности открытия этих вкладов в Санкт-Петербурге?

Добрый день, Иван. Подскажите, возможно ли пополнение счёта через терминалы qiwi? На Вашем сайте я упоминания не нашёл: http://imb.ru/rus/search.wbp?text=qiwi&x=0&y=0 Хотя на сайте QIWI Ваш банк указан в списке участников: http://mylk.qiwi.ru/banks.do

Являюсь держателей карты на которую начисляется заработная плата. В связи с объективными причинами необходима выписка по движению ден.средств за 3 месяца. Можно ли узнать процедуру её оформления.

Добрый вечер, Иван. Спасибо за ответ на предыдущее сообщение. Позвольте поинтересоваться ещё одним вопросом по дистанционному обслуживанию. В воскресенье через enter.unicredit.ru я подад заявку на перевод собственных средств $700 с текущего счёта на валютную карту. В понедельник, сумма списалась и перевелась на карточный счёт, но увы не на карту. Запрос остаётся в статусе «Обрабатывается» Funds transfer, Document successfully loaded to EPW. В call-центре мне объяснили, что необходимо дождаться выгрузки из базы, которая проводится с 12.00, 14.00, 17.00, 20.00, но на данный момент (16.00) транзакция так и не прошла. В тоже время, зарплата пришедшая сегодня на рублёвый счёт успешно дошла до карты. Существуют ли какие-то контрольные сроки, для перевода собственных средств?

Добрый день, Иван! Слышала, что клиенты, имеющие кредит и потерявшие в настоящее время работу могут на какое -то время приостановить платежи, предоставив справку из Службы Занятости о постановке на учет в качестве безработного. Скажите, пожалуйста, так ли это, и важно ли — по какой статье уволен человек (сокращение штата, соглашение сторон, собственное желание и пр.)

По подробнее об декабрьской акции для «Ноут» — " 2% по двум документам» и т. к. в декабре я не успеваю, будут ли подобные акции в следующем году и какие по близости дилерские центры по продажам авто работают с вами

интересует открытие вклада в фунтах. При покупке фунтов в Вашем банке, будет ли льготный курс?