Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Добрый День Иван! Это беспокоит Вас опять Мария. Скажите а я могу получить автокредит в вашем банке…
Добрый День Иван! Это беспокоит Вас опять Мария. Скажите а я могу получить автокредит в вашем банке по программе Ниссан Финанс с 10% взносом.Сумма кредита будет составлять около 550 000,00 руб. Мне полных 21 год,стаж работы на последнем месте превышает года. Водительских прав в данный момент не имею.У меня есть шансы?
01.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким условиям должен соответствовать региональный представитель…
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким условиям должен соответствовать региональный представитель ЮниКредит Банка? Возможно ли открытие представительства в нашем регионе (городе)? С уважением, директор ООО «ПРАВОВЕСТ» Шатров Александр Сергеевич E-mail: pravovest.ref@bk.ru
01.02.2008
Ответ дан
Добрый день, Иван! Планирует ли банк расширять своё присутствие в регионах, в частности в Петропавловске-Камчатском…
Добрый день, Иван! Планирует ли банк расширять своё присутствие в регионах, в частности в Петропавловске-Камчатском­, Владивостоке? Есть ли возможность сотрудничества с Вашим банком в этом плане? С уважением, С. Н.
02.02.2008
Ответ дан
Добрый день! Немного о себе - перехожу в Юни из Райфа, поэтому у меня есть вопросы, которые не смогли…
Добрый день! Немного о себе — перехожу в Юни из Райфа, поэтому у меня есть вопросы, которые не смогли до конца прояснить в отделении (фрунзенском). А именно: 1. Проводится ли работа по улучшению дизайна и функциональность enter.IMB? Спрашиваю потому, что на самом деле одно из немногих положительных эмоций в Райфе у меня вызывало именно удобство и возможности их райф.коннекта. А enter.IMB, если честно таких эмоций не вызывает (я его пробовал при работе со счетом моей жены). Да, и отзывы на эту систему в этом форуме честно говоря немного пугают. 2. Будет ли когда-нибудь решен вопрос с объединением/совместным функционированием текущего и карточного счета (опять же как в Райфе)? Опять же немного пугает то, что придется постоянно контролировать наличие/перевод денег с текущего на карточный, и невозможность, при необходимости, перевести на другой счет средства, которые находятся на карточном. С Уважением, Евгений P.S> да, и немного сразу напугала фраза вашей сотрудницы, что текущий счет открывается в срок «до 3-х недель», правда после моего недоуменного вопроса на эту тему поправилась и сказала,что «обычно все делают за два дня». :) Надеюсь это юмористическая «тучка» будет единственной в моих отношениях с вашим банком. И у вас все таки доработают систему enter.IMB. ;)
03.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте, Иван! Привлеченный интеграцией Банка в крупную международную группу, месяц назад я открыл…
Здравствуйте, Иван! Привлеченный интеграцией Банка в крупную международную группу, месяц назад я открыл в вашем банке дебетную карту в долларах США. Основная цель карты — перечисление зарплаты. Недавно звонил в справочную службу банка по одному вопросу и разговор с консультантом затронул вопрос перевода зарплаты из-за границы компанией-нерезидентом на счет физического лица-резидента. Консультант очень озадачила меня информацией, что разовая сумма перевода не должна превышать 5000 долларов США. Я по профессии моряк, моя компания иностранная. Я занимаю высокую должность с хорошей зарплатой и средняя сумма разового месячного перевода составляет 7—9 тысяч долларов США. Я держу для этих же целей счета и карты Сбербанка и ВТБ24 и много лет не испытываю никаких проблем с переводом зарплаты в эти банки. У Юникредит какая-то иная политика? Пожалуйста, проясните ситуацию. Может быть, пока не поздно, мне надо отказаться от идеи переводить зарплату в Юникредит. Когда я уйду в рейс и буду очень далеко мне будет невозможно урегулировать вопросы с банком до возвращения, а семья может оказаться без денег. Очень прошу квалифицированный ответ, цена вопроса для меня очень высока. Заранее спасибо.
03.02.2008
Ответ дан
Здраствуйте! Хочу взять кредит потребительский 220000.Можно заполнить анкету через интернет? Потом справки…
Здраствуйте! Хочу взять кредит потребительский 220000.Можно заполнить анкету через интернет? Потом справки 2 мдфл,копию трудовой довезу вслучаи положительного ответа и два документа.
05.02.2008
Ответ дан
Добрый день, Иван! Есть коммерческое предложение по продвижению услуг Вашего банка в нашем регионе (Республика…
Добрый день, Иван! Есть коммерческое предложение по продвижению услуг Вашего банка в нашем регионе (Республика Коми). Не могли бы вы дать данные руководителя (ФИО, тел., эл. адрес)по открытию филиалов, доп.офисов в регионах РФ. Заранее благодарен.
06.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Есть ли в Юникредит Банке возможность открытия "металлических" счетов? Если да то где…
Здравствуйте! Есть ли в Юникредит Банке возможность открытия «металлических» счетов? Если да то где можно ознакомиться с условиями? Если нет, то предполагается ли данный вид услуг?
07.02.2008
Ответ дан
Желая приобрести автомобиль Рено, мы были уверены, что корпорация Renauld выбирает надежных и профессиональных…
Желая приобрести автомобиль Рено, мы были уверены, что корпорация Renauld выбирает надежных и профессиональных партнеров, это послужило причиной выбора Вашего банка «ЮниКредит Банк» для получения автокредита и были уверены в том, что получим профессиональное и качественное обслуживание. Но, к сожалению, столкнулись с неожиданными проблемами.. Мы оформляли автокредит в автосалоне «ИНКОМ-АВТО», что на Варшавском шоссе д. 56. 15 декабря 2007 года мы выбрали программу кредитования, 22 декабря 2007 г., после одобрения банком получения кредита, внесли залог и оплату 10% стоимости автомобиля, оплатили «АвтоКАСКО» и «ОСАГО» и, воодушевленные обещаниями получения автомобиля в этом же году, стали ждать вызова в банк для подписания договора. Госпожа Виктория Лунева сообщила по телефону, что необходимо явиться в отделение банка на Цветном бульваре для оформления документов, что и было сделано 28.12.2007 г. Где нам сообщили, что машину мы не получим в связи с праздниками и деньги будут переведены в автосалон только 9 января 2008года, что вызвало у нас удивление, т. к. 28 декабря не являлся последним рабочим днем для перевода денег в автосалон. Праздники были испорчены для всей семьи. Обращаем Ваше внимание, что автомашина была застрахована 22 декабря 2007 года. После окончания праздников мы ждали вызова из автосалона, но никто не звонил ни 9 января, ни 10 января. Лишь в 17.30 вечера 10 января 2008 г. госпожа Виктория Лунева сообщила по телефону, что нам необходимо явиться в отделение банка на улице Якиманка. На вопросы почему и зачем, сообщила, что сделка не состоялась, требуется перезаключение договора. 11.01.08 г., придя в отделение банка на ул. Якиманка, нам предложили подписать новый договор, сообщив, что о судьбе предыдущего, подписанного нами договора, они не имеют понятия. На вопрос, что делать с предыдущими подписанными документами, менеджер ответить ничего на смог, даже после совещания со своим руководством. Нам было предложено обратиться в то отделение, где был подписан предыдущий договор. Пришлось отправиться в отделение на Цветной бульвар, где нас никто не ждал и были удивлены нашему появлению. Мы долго пытались выяснить причину данного казуса и как юридически правильно прекратить действие предыдущего договора. Связавшись по телефону с госпожой Луневой, мы задали ей вопросы: Что случилось? Почему не переведены деньги? Когда будут переведены деньги? Почему оплатив все платежи и совершив все действия, необходимые по договору 22.12.07 г., мы не можем получить свой автомобиль в автосалоне? (Напоминаем, что это был вечер 11.01.2008 г.) После каждого задаваемого вопроса госпожа Лунева брала паузу на 3—5 минут для консультации, но, к сожалению, ничего вразумительного ответить не могла. Лишь сообщила, что это техническая ошибка, что такое бывает часто. Из разговора стало ясно, что госпожа Лунева некомпетентна в вопросах кредитования, не знает, что произошло в конкретном случае, и в конце разговора посоветовала просто выбросить ранее подписанные документы. С нашей стороны были строго соблюдены все условия сделки, но в назначенный срок получить автомобиль мы не смогли, в связи с чем понесли материальный и моральный ущерб. После такого «профессионального обслуживания» очень хотелось прекратить отношения с ММБ, но благодаря госпоже Белой К. А., которая взяла на себя всю работу по данной сделке и организовала действия по закрытию ранее подписанного договора и подписанию нового договора на выдачу кредита, договор был успешно подписан. Итак, через 32 дня после первого прихода в автосалон с намерением приобрести автомобиль, лишь 15 января 2008 года мы получили свой автомобиль. Надеемся, что данное происшествие было вызвано некомпетентностью отдельного сотрудника. Считаем, что вправе рассчитывать на моральную и материальную компенсацию за принесенные неудобства и материальный ущерб. Отдельная благодарность за содействие в данной проблеме старшему продавцу автосалона «Авто Трейд» господину Козлову А. Н. и управляющей отделения банка «ЮниКредит Банк» на Цветном бульваре Белой К. А.
08.02.2008
Ответ дан
Может мне и не к Вам, но у меня такой вопрос: Я хочу преобрести автомобиль Шевроле стоимостью 478300…
Может мне и не к Вам, но у меня такой вопрос: Я хочу преобрести автомобиль Шевроле стоимостью 478300 руб, прошу кредит с 0% взноса на пять лет, при этом оплачиваю страховку сама. В автосалоне мне предложили несколько банков, которые не требуют официальной зарплаты, а так же предположительные расчеты по кредитам,где указано,что мой оклад долежн составлять не менее 30000рублей. Указав данную зарплату и заполнив анкеты они были отправлены по банкам. После чего из всех предложеных банков мне позвонили и попросили либо представить поручителя, либо увеличить мою зарплату до 45 тысяч рублей.Хотелось бы знать, для чего тогда существуют кредитные калькуляторы в автосалонах, если мне не дают тот кредит который мне нужен. Наверно работники кредитных отделов должны сразу предупреждать потребителя о том, на какой автомобиль могу претендовать при данной зарплате. В данный момент я теряю, получается, время на то, что бы найти тот банк, который даст мне этот кредит.Читая отзывы по банкам я так же наткнулась на то, что автомобильный кредит дают даже студентам, а я значит работаю просто так…. Может Вы подскажете в какой банк я могу обратиться?
11.02.2008
Ответ дан
Иван, добрый день. На сколько мне известно в Иркутске открывается (или уже открылся) филиал вашего банка…
Иван, добрый день. На сколько мне известно в Иркутске открывается (или уже открылся) филиал вашего банка. Нельзя ли узнать адрес и телефон филиала в г. Иркутске.
12.02.2008
Ответ дан
Добрый день! Раньше на статовой странице сайта imb.ru можно было видеть все курсы конвертации валют: 1.Для…
Добрый день! Раньше на статовой странице сайта imb.ru можно было видеть все курсы конвертации валют: 1.Для обменных пунктов 2.Для карточных операций 3.Для безн. операций по счетам Где теперь можно БЫСТРО найти такую информацию? Я управляю своим счётом через интернет. Очень не удобно узнавать курс конвертации только во время совершения операции. Может быть целесообразно разместить курсы на статовой странице www.unicreditbank.ru или на странице «Деньги» после входа в мой кабинет в http://enter.unicredit.ru­? С уважением, OLEG_PETROV.
13.02.2008
Ответ дан
Добрый день. Имею автокредит в вашем банке, потерял паспорт РФ и свидетельство о регистрации ТС. Имею…
Добрый день. Имею автокредит в вашем банке, потерял паспорт РФ и свидетельство о регистрации ТС. Имею на руках временное удостоверение личности выданное в паспортном столе овд. Вопрос 1: Как и где мне получить ПТС для предоставления в ГАИ? Вопрос 2: Сколько времени займет процесс передачи ПТС с момента обращения в банк? Вопрос 3: На какое время выдаеться ПТС?
13.02.2008
Ответ дан
С мужем желаем оформить ссуду на сумму 150.т.руб на 5 лет. Сколько % годовых будет сниматься в месяц…
С мужем желаем оформить ссуду на сумму 150.т.руб на 5 лет. Сколько % годовых будет сниматься в месяц. Доход мужа составляет 13т.руб+ пенсия по инвалидности.Я работаю на частном предприятии(справки о доходах не выдают).Буду очень благодарна за ответ.
13.02.2008
Ответ дан
День добрый Иван! Необходим кредит на неотложные нужды, в размере 250 000 рублей, сроком на 5 лет. Возраст…
День добрый Иван! Необходим кредит на неотложные нужды, в размере 250 000 рублей, сроком на 5 лет. Возраст 19 лет. Стаж работы на последнем месте 8 мес. Заработная плата средняя 20 т. р. (подтверждается 2-НДФЛ) Прописан и живу в г. Одинцово. Работаю в Москве. От службы в ВС РФ освобождён. Имею ВБ. Поручителя предоставить могу, но лишь одного. P.S. Иван, не подскажете имеет ли смысл обращаться к «сбербанку»? По моим данным инфо на сайте банка про кредитование с 18 лет полный обман. Документы берут а кредит ни кому в 18 лет не дают. Правда ли это? Еще есть вариант «РосЕвроБанк». Но ни чего о банке не знаю… Может Вы подскажете? Заранее премного благодарен! С уважением, Антон.
14.02.2008
Ответ дан
Две недели без результатно пытаюсь получить кредит в банках Санкт-Петербурга.Работаю по договору(на прежнем…
Две недели без результатно пытаюсь получить кредит в банках Санкт-Петербурга.Работаю по договору(на прежнем месте,где с 2001 года был оформлен по трудовой книжке,но с2007 преревили в статус индивидуальных предпринимателей.но на той же должности) Средний заработок по декларациям за год 29000р.НО банки это не устраивает,только в Русском Стандарте сказали, что могут дать 200000р. на 5 лет, и то идут на встречу из-за хорошей кредитной истории. Весь зароботок не могу подтвердить.На данный момент заканчиваю платить кредит в Русском Стандарте, из 250т. р. осталось 50т. Хотел закрыть остаток кредита и на личные нужды срочно нужны 300т.р. Не подскажите как мне быть, в какой банк можно обратиться.Могу предоставить одного поручителя,копию трудового договора заверенную,декларации за год,есть машина ВАЗ-21124 2005года.
14.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте! В декабре месяце я оформлял подписку на журналы и оплачивал по системе Enter.IMB. Одна…
Здравствуйте! В декабре месяце я оформлял подписку на журналы и оплачивал по системе Enter.IMB. Одна платежка была оформлена на меньшую, чем надо сумму, я отправил вторую платежку и тут же написал отзыв поручения с неправильной суммой. Платежи осуществлял из дома в вечернее время. Однако с того времени жду ответа, которого до сих пор нет… Надеюсь, что хотя бы Вы мне ответите. С уважением, Максимов Алексей Анатольевич г. Самара (ID 338632)
15.02.2008
Ответ дан
Хочется выразить огромное восхищение в подборе профессионально подкованного персонала Вашего Банка,филиала…
Хочется выразить огромное восхищение в подборе профессионально подкованного персонала Вашего Банка,филиала Пятницкая,и черезвычайно дипломатично и риторически правильно владеющими не только своим багажем знаний, но и русским языком. Общение с такими сотрудниками доставляет массу положительных эмоций всем нам- Вашим клиентам!!!!!!!! Много банков, много продуктов, ими предоставляемыми, но приходить люди будут только в те, где им рады не на лозунгах, а в реале!!! БЫСТРО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО,КАЧЕСТВЕН­НО!!!!!!!! Реальные слова в Ваш адрес! Огромное человеческое спасибо!!!!
17.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеется ли в России представительство банка "Bank of America"? Может…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеется ли в России представительство банка «Bank of America»? Может быть их представляет другой банк? Заранее благодарен! Владимир.
18.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Я частное лицо, планирую открыть счет (доллары США) в вашем банке. С целью периодического…
Здравствуйте! Я частное лицо, планирую открыть счет (доллары США) в вашем банке. С целью периодического перевода денег со счета заграницу. «Набегающие» проценты не интересуют, интересуюет — постоянная возможность снять\положить\перевести деньги в долларах США. Так же буду пользоватся системой Enter.UniCredit Вследствии чего вопросы: 1) Возможно ли открыть такой долларовый счет в вашем банке? и если «да», то как его назвать работнику банка, чтобы не тратить время на объяснение какой мне счет нужно открыть? 2) Минимальный взнос в долларах и будут ли затраты (с моей стороны разумеется) при открытии такого счета? 3) Можно ли будет через систему Enter.UniCredit переводить деньги за рубеж (в США и в долларах)со своего компьютера? 4) Можно ли вносить деньги на счет сразу в долларах США (суммы порядка 3—5 тыс $ за транзакцию раз в 1мес) или же надо будет подъезжать в банк для оформления перевода на месте? 5)Доставерны ли проценты при переводе размещенные на вашем сайте, уж больно они маленькие, в чем подвох? :-) Понимаю что многие вопросы банальны, на часть из них я и сам подразумеваю ответ, но хотелось бы уточнить …заранее спасибо за ответы
19.02.2008
Ответ дан
Добрый день. Стаж по документам в связи с переходом фирмы на ООО на последнем месте работы 3 месяца…
Добрый день. Стаж по документам в связи с переходом фирмы на ООО на последнем месте работы 3 месяца. Для получения кредитной карты достаточно будет предоставить справку 2-НДФЛ за эти 3 месяца?
19.02.2008
Ответ дан
Могу ли я в Вашем банке открыть текущие счета в швейцарских франках, английских фунтах и японских йенах…
Могу ли я в Вашем банке открыть текущие счета в швейцарских франках, английских фунтах и японских йенах, и управлять ими через EnterIMB. И если да, можно ли также выпустить пластиковые карты в этих валютах?
20.02.2008
Ответ дан
Каким образом и в каких отделениях можно подать заявку и документы на рефинансирование ипотечного кредита…
Каким образом и в каких отделениях можно подать заявку и документы на рефинансирование ипотечного кредита? Нужно ли записыватсья и как — через колл-центр, напрямую в отделении? В колл-центре говорят, что в любом отделении можно сдать документы без записи. Позвонил в отделение на Покровке, говорят мы этой услугой не занимаемся и она оказывается только в отделении на Вернадского. Как на самом деле?
21.02.2008
Ответ дан
Добрый вечер, скажите пожалуйста, могу ли получить кредит при неполном соответствии одного из пунктов…
Добрый вечер, скажите пожалуйста, могу ли получить кредит при неполном соответствии одного из пунктов обязательных требований или по крайней мере имеет ли смысл приехать в отделение и подать документы на рассмотрение заявки? Т. е. непрерывный стаж у меня меньше чем год,на последнем месте — 5 месяцев, но общий превышает три года… Заранее спасибо.
21.02.2008
Ответ дан
ЮКБ одобрил мне автокредит, я внёс все взносы,оплатил страховку.В понедельник вечером были отправлены…
ЮКБ одобрил мне автокредит, я внёс все взносы,оплатил страховку.В понедельник вечером были отправлены все документы в банк,и оставалось только ждать приглашения на сделку(было сказано ччто пригласят через 1—2 дня,я построил планы,по работе,по стоянке,т.к. автомобиль будет без номеров,планировал уехать в пятницу в г. Шатура(место регистрации),для того чтобы поставить на учёт автомобиль,заказал компьютер на сборку,планировал в пятницу же и отвести его в Шатуру(пообещал человеку привести в пятницу его комп.).Короче в итоге сегодня четверг 19—36,я сижу на работе так как планы все поменялись,из-за того что до сих пор н епригласили на сделку(хотя вчера-в среду позвонил м. ч. представился представителем багка и сказал чтобы я не переживал и сегодня в четверг он позвонит и пригласит на сделку). Итого-планы по работе полетели,работаю как негр,машину теперь не знаю когда заберу и не хнаю когда поставлю на учёт,человека подвёл-не привезу ему я комп.!Вообщем не приятно всё это!Такое отношение мне нее нравится! А вот когда я стану должен денег банку,я уверен что мне будет уделться чрезмерное внимание! Плохо! я расстроен,и у меня глубокая депрессия!))
21.02.2008
Ответ дан
Добрый вечер! Я хотела бы взять кредит наличными в вашем банке. Мне 18 лет, стаж работы 9 месяцев из…
Добрый вечер! Я хотела бы взять кредит наличными в вашем банке. Мне 18 лет, стаж работы 9 месяцев из них 6 месяцев на последнем месте работы. Мой доход за последние 3 месяца составляет 8700 руб.Я не замужем, детей нет. Ни каких кредитов не брала.Какая максимальная сумма кредита с поручителем и без него? И какие документы нужны поручителю??
21.02.2008
Ответ дан
Меня, зовут Сергей, я представляю Санкт-Петербургского кредитного брокера "Альфа-Кредит". Меня интересует…
Меня, зовут Сергей, я представляю Санкт-Петербургского кредитного брокера «Альфа-Кредит». Меня интересует — имеется ли у Вас практика официального сотрудничества с кредитными брокерами? Если да, то как можно с Вами оформить официальные отношения? Интересует сотрудничество в области автокредитования, потребительского кредитования, пластиковых карт и ипотеки. Спасибо.
22.02.2008
Ответ дан
Подскажите пожалуйста по поводу ипотеки, как сильно влияет на сроки одобрения кредита тот факт, что я…
Подскажите пожалуйста по поводу ипотеки, как сильно влияет на сроки одобрения кредита тот факт, что я являюсь гендиректором и 100% учередителем юр лица (ООО). Квартира подобрана, горит) спасибо.
24.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте, г-н И.Братцев! Мне надо перечислить деньги на счет кампании в Варне в банк UniCredit Bulbank…
Здравствуйте, г-н И. Братцев! Мне надо перечислить деньги на счет кампании в Варне в банк UniCredit Bulbank. Я могу это сделать через один из ваших московских филиалов? Будет ли браться коммисия за перевод и какая? Можно ли открыть депозит в евро в вашем банке и какие там проценты? С уважением, Гульшат Уразалиева
24.02.2008
Ответ дан
Добрый день, Иван! Меня интересует, перечитывают ли сотрудники тот несусветный бред, который они порой…
Добрый день, Иван! Меня интересует, перечитывают ли сотрудники тот несусветный бред, который они порой пишут в ответ на запросы клиентов? В частности, меня волнует мой пост в «народном рейтинге» от 14.02 и ответ некой Надежды Кузниченко. Или ответы даются по принципу: «нашел похожее слово где-нибудь в договоре — ура! втавляй в ответ, прокатит!!??» Заранее большое спасибо. З. Ы. ответ хотелось бы получить здесь, а не в личную почту, чтоб он был «на всеобщем обозрении», думаю, не только меня волнует этот вопрос.
26.02.2008
Ответ дан
15.01.08 разместили срочный вклад в кутуз. отд. на 45 дней под 3.6 % годовых.Срок с 16.01.08 истекает…
15.01.08 разместили срочный вклад в кутуз. отд. на 45 дней под 3.6% годовых.Срок с 16.01.08 истекает 29.02.Суббота- рабочий день отделения. дважды звонил в течении 1.5 недель по тел. 258-72-00.Хотел узнать, когда можно снять деньги, т. к. необходимо оплатить договор с третьим лицом 01.03.08. Оба раза ваши сотрудники уверяли,что я смогу снять деньги со счета именно в субботу 01.03.08 без каких-либо проблем. Звоню сегодня еще раз и о! чудо, очередной ’’ретронслятор’’ говорит, что снять возможно только 03.03.08 !!! Почему тогда при заключении договора ваши сотрудники не поставили меня в известность об этом? Почему не предложили заключить договор на 47 дней? Ведь и его получать 03.03.08? По-моему, разница между 45 и 47 днями есть и куда пойдет моржа (кому)? Сам проработал в системе ЦБ РФ 9 лет. За такое у нас увольняли сразу.1 марта мне необходимо отдать деньги по контракту. Можно поговорить о деловой репутации? о чем ваша организация очень печется. Если возможно позвоните по тел. 590-68-97 Не хочется подключать организацию тов. Шора и т. п., т. к. являюсь вашим клиентом уже много лет. Надеюсь на ответ и разрешение данной проблемы.
26.02.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Я в замешательстве. Хочу купить себе машину стоимостью от 400 до 500 тыс.руб. и не могу…
Здравствуйте! Я в замешательстве. Хочу купить себе машину стоимостью от 400 до 500 тыс. руб. и не могу выбрать каким кредитом воспользоваться в вашем банке: взять деньги в кредит наличными или воспользотаться автокредитом. Помогите разобраться? Заранее спасибо!
27.02.2008
Ответ дан
Добрый день Иван! У меня срочный вопрос. 13 февраля я подал заявку на автокредит.Сказали что перезвонят…
Добрый день Иван! У меня срочный вопрос. 13 февраля я подал заявку на автокредит.Сказали что перезвонят и дадут ответ, но ответа я не дождался. Не гордый во вторник звоню сам и узнаю, что автокредит одобрен 15 февраля в автосалон отправлено письмо (я так понимаю гарантийное) и я должен ждать когда мне назначат куратора он со мной свяжется по телефону. Ждал до пятницы. Звоню. Оператор говорит, что я напрасно ждал так долго. Надо брать все документы (в том числе и страховку и счет на оплату и еще много разных)и приезжать в отделение банка и сдавать документы на сделку. На всякий случай узнаю, что кредитный отдел и отдел сделок находится на «Казачем» и еду туда, дабы ускорить процесс и не ждать отпраки документов курьером опять же в отделение на «Казачем». Приехав отстоял довольно-таки большую очередь к операционистам (их всего двое) по обслуживанию физ. лиц, после чего узнал, что оказывается у меня уже есть куратор (но она мне не звонила), что ее нет сейчас на месте, т. к. она обедает и был получен ее внутренний телефон с предложением звонить ей по сдаче моих документов. Дождавшись окончания обеда куратора звоню и узнаю, что т. к. я привез документы на сделку, то она уже не мой куратор и мне надо звонить в отдел сделок и узнавать все у секретаря. Дозвонившись через некоторое время (наверное тоже был обед) до серетаря узнаю, что документы надо сдать на reception и ждать звонка куратора. Сдал. Ждал. На следующий день звоню секретарю отдела сделок и пытаюсь узнать назначен ли мне куратор и если да, то просьба меня с ним соединить для того чтобы договориться о дне сделки. Ответ был, «Вам позвонят, соединить с этого телефона не смогу». На мое предложение еще раз узнать фамилию куратора и телефон с которого меня могут с ним соединить, ответ был Вам позвонят. В связи с чем собственно вопрос: могу ли я получить кредит на автомобиль на этой неделе, т. к. в автосалоне заканчиваются акции по продаже конкретно моей марки машины. Я думаю, что все сроки давно уже вышли, и позвонит ли мне кто-нибудь хоть когда-нибудь из Вашего банка. Если у банка есть какие-либо сложности, то тоже прошу Вас сообщить мне об этом, тогда я вынужден буду обращаться за кредитом в другой банк. Убедительная просьба не оставить без ответа мое письмо, т. к. Вы отвечаете не на все письма. И второе попрошу Вас как можно быстрее ответить на мой вопрос с конкретными датами и фактами. Если нужна более полная информация обо мне я готов Вам ее предоставить.
27.02.2008
Ответ дан
Добрый день!Две недели назад предоставил документы для получения потребительского кредита.В заявлении…
Добрый день!Две недели назад предоставил документы для получения потребительского кредита.В заявлении указал,что кредит необходим для дополнительного развития бизнеса.Прекрасно понимаю,что есть кредитные программы для малого бизнеса,но слишком короткие сроки по кредиту.Честно указав в заявлении для каких целей и до настоящего времени не получил ответ на заявление.Если мне отказано,то хотелось бы узнать причину,в банке я уже брал 2 кредита,первый погасил досрочно,по следующему кредиту платежи поступают своевременно,т.е. кредитная история чистая. С Уважением,Котов А. П.
27.02.2008
Ответ дан
Добрый день Иван, помогите в решение одного наболевшего вопроса. По каким критериям можно оценить банк…
Добрый день Иван, помогите в решение одного наболевшего вопроса. По каким критериям можно оценить банк,который пользуется своим процессинговым центром, или пользуется услугами процессинга у другого банка. Проще сказать есть ли свой процессинговый центр, или нет. За ранее благодарен. Спасибо
28.02.2008
Ответ дан
Я просил кредит в вашем банке, предоставил все справки. дело в том, что у меня 6 кредитов, ежемесячно…
Я просил кредит в вашем банке, предоставил все справки. дело в том, что у меня 6 кредитов, ежемесячно я плачу по 20000 в разные банки, плачу стабильно! предоставил справки, что нет нигде просрочек, как требовали условая вашего банка, и мне отказали — просто мне было бы проще иметь 1 кредит на 5 лет и платить по 10 месяцев. почему нет индивидуального подхода? тем более что я ваш клиент прошу ответить на lauger@mail.ru
28.02.2008
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Показать еще
Скрыть