Здравствуйте Иван! Скажите пожалуйста, можно ли при помощи интернета узнать свой денежный баланс банковской карте

Здравствуйте, Иван! На предприятии, где я работал были зарплатные карты вашего банка. Сейчас я там не работаю. Карту переведут на какой-то тариф и я буду обязан уплачивать комиссию за годовое обслуживание? К чему готовиться? Спасибо.

Доброе утро, Иван! Имеется кредитный автомобиль, кредит на два года оформлен через Ваш банк год назад, автомобиль застрахован по КАСКО, естественно, в одной из одобренных банком страховых компаний. Желание сменить страховую компанию на другую на второй год страхования по причине: «не в восторге от работы этой страховой». Вопросы 1. Имею ли я право без предварительного согласования с банком застраховать автомобиль по КАСКО в другой страховой компании из списка одобренных банком или такой вопрос необходимо предварительно согласовать с банком (если согласование необходимо, то каков срок согласования)? 2. Есть ли ограничения банка на страхование кредитного автомобиля по ОСАГО ? А именно, а) должно ли быть ОСАГО оформлено с одной из одобренных банком страховых компаний, б) могут ли полисы ОСАГО и КАСКО оформлены в разных страховых компаниях?

Иван, спасибо за ответ. Часть ответов понятно четко. Часть расплывато. На часть ответ не понятен (или не дан). Поэтому, извините, но повторюсь — чтобы все понять. По страхованию КАСКО все понятно. По ОСАГО: 1. ОСАГО не относится «обеспечению страхования имущества (автотранспортного средства), находящегося в залоге в ЗАО ЮниКредит Банк». Поэтому требований к этому виду страхования со стороны Вашего банка (как по самому страхованию, так и по требованиям к страховым компаниям) не установлено. Так? 2. Если первый пункт понят правильно, тогда по логике ОСАГО можно делать в любой страховой. Так? 3. Можно ли делать страхование КАСКО и ОСАГО кредитного автомобиля в разных страховых компаниях, т. е. КАСКО в одной страховой, а ОСАГО — в другой. Просьба ответить конкретно на вопросы, чтобы было понятно. Извините за непонятливость — уж больно сложно понять ответы.

На оф сайте написано, что для оформления кредитной карты необходим второй документ, например загран паспорт (Второй документ на выбор: водительское удостоверение, заграничный паспорт, страховое свидетельство ГПС РФ или ИНН). Делать его копию или будет достаточно оригинала?

Иван, здравствуйте! Излагаю суть проблемы: Моя жалоба в Банк от 18 января 2010 Малютин Вадислав Михайлович vmalyutin@mail.ru Москва, Жалоба Заявление. Прошу срочно принять меры в отношении сотрудников Юникредитбанка, недобросовестно выполняющих свои обязанности и вводящих в заблуждение клиентов, что является нарушением закона о правах потребителей. В 2009 году мной была подана заявка на открытие кредитной карты по инициативе банка. В результате был получен отказ.? 22 декабря 2009 года был звонок от сотрудника отделения на ул. Остоженка 5 — Юлии *******, в котором говорилось об одобренном лимите карты в размере 90 тыс.рублей. Я переспросил, одобрен ли лимит предварительно или окончательно? На что был получен ответ, что окончательно. Сегодня, 18 января 2010 года был получен отказ в выпуске кредитной карты Юникредитбанка. Ввиду вышеизложенного, считаю действия банка в лице их сотрудников неправомерными: была предоставлена лже-информация и введение в заблуждение, действия банка повлекли к унижению моей чести и достоинства, нанесению ущерба в виде затраченного времени и транспортных расходов. Прошу произвести проверку по данному факту, сообщить результат и компенсировать ущерб. Если не последует ответ на мое заявление в течение 10 рабочих дней, я буду вынужден подать заявление в прокуратуру. С уважением, Вадислав Михайлович Малютин. Через 30 минут последовал звонок от ****** Юлии с извинениями и вопросом об урегулировании ситуации. Договорились об официальном письме с извинениями от Банка мне. ==================================== Мой ответ от 16 февраля 2010 Юлия, добрый день! Мы договаривались о письме с извинениями от банка, я его так и не получил. Прокоментируйте пожалуйста. Вадислав Малютин ==================================== Ответ Банка от 16 февраля 2010 Здравствуйте, Вадислав Михайлович. Письмо готовится отделом по работе с обращениями. Они обещали выслать на этой неделе. Для оперативности могу направить Вам отсканированную версию на адрес электронной почты. Извините за длительность. С уважением, Юлия ********** __________________________ ЗАО ЮниКредит Банк Группа ЮниКредит http://www.unicreditbank.ru ==================================== Ответ Банка от 24 февраля 2010 Уважаемый Вадислав Михайлович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что: — информация об условиях предоставления Банком кредитных карт не является публичной офертой, а окончательное решение о предоставлении или об отказе в предоставлении кредита принимается Банком на основе проведенного анализа информации и совокупных данных, в том числе соответствия требованиям, предъявляемых Банком к потенциальным Заемщикам на момент рассмотрения кредитной заявки. Данная информация также указана в письме с предложением получения кредитной карты, направленном Вам; — в телефонном разговоре с сотрудником Банка Вам была предоставлена информация о предварительно одобренном лимите по кредитной карте, а также отмечено, что окончательное решение будет принято Банком после рассмотрения полного пакета документов; — cогласно Условиям предоставления и обслуживания кредитных карт ЗАО ЮниКредит Банк, которые являются открытой информацией и размещены в свободном доступе на сайте нашего Банка www.unicreditbank.ru, Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин отказа. Мы дорожим устоявшимися партнерскими отношениями между Вами и Банком и надеемся, что принятое Банком решение в отношении Вашей кредитной заявки не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк Группа ЮниКредит UNICREDIT. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР UEFA CHAMPIONS LEAGUE. ДОСТОЙНЫЙ ПАРТНЕР ДЛЯ ВАС. ==================================== Мой ответ от 26 февраля 2010 Уважаемый ЗАО ЮниКредит Банк! Спасибо за Ваше внимание к моей претензии! Касательно телефонного разговора смею заметить, что сотрудником Банка мне НЕ была предоставлена информация о ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобренном лимите по кредитной карте (была УТОЧНЕННАЯ информация об одобренном лимите 90 тысяч рублей), а также, что окончательное решение будет принято Банком после рассмотрения полного пакета документов! Именно этот факт и вызывает у меня возмущение, т. к. информация о том, что решение банка будет только после рассмотрения документов была доведена до меня ПОСЛЕ того как я приехал в офис Банка и оформил все документы. Я ничего не имею против правил Банка,но возмущает тот факт, что после отказа по предыдущему заявлению на карту, Банк выступил с инициативой (описанной выше) предоставить карту и вновь отказал. Я искренне надеялся, что работа кредитного подразделения Вашего Банка подразумевает системное ведение базы данных по клиентам и заявлениям. В связи с чем, данная ситуация расценивается мной аналогично издевательству над моей личностью, ведь на бумаге получается что я 2 раза просил банк предоставить карту! Так же, Вашим банком вероятно была испорчена моя кредитная история, внесением информации об отказах в карте. И самое главное — это потраченное время на визит, учитывая часы работы отделения и сложную дорожную обстановку в городе в часы пик, а так же расходы на топливо (я езжу на внедорожнике с повышенным расходом топлива). Принятая Банком позиция в отношении меня уже отразилась н мне, и если не тот факт, что Ваш банк является зарплатным, то я бы немедленно расторг все договорные обязательства. Со своей стороны, я приложу все усилия, что бы максимально оградить себя, своих близких, знакомых, друзей и коллег от сотрудничества с Вашим банком, если Вы не предоставите письмо с извинениями (как было согласовано с Вашим сотрудником). С уважением, Вадислав Малютин ==================================== Ответ Банка от 27 февраля 2010 Уважаемый Вадислав Михайлович! Мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией, и вместе с тем отмечаем, что подробные разъяснения были предоставлены Вам сотрудником Банка в телефонном разговоре, а также в нашем предыдущем письме. Касательно Вашего замечания о кредитной истории обращаем Ваше внимание, что в данном случае Вы можете обратиться в бюро кредитных историй и запросить справку по Вашей кредитной истории. Запрос кредитной истории в НБКИ является для Заемщика бесплатной услугой (один раз в год). Более подробно с данной информацией Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.nbki.ru. Мы дорожим устоявшимися партнерскими отношениями между Вами и Банком и надеемся, что принятое Банком решение в отношении Вашей кредитной заявки не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк Группа ЮниКредит UNICREDIT. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР UEFA CHAMPIONS LEAGUE. ДОСТОЙНЫЙ ПАРТНЕР ДЛЯ ВАС. ==================================== Мой ответ от 27 февраля 2010 Уважаемый ЗАО ЮниКредит Банк! Если Вы настаиваете, что подробные разъяснения были предоставлены мне сотрудником Банка в телефонном разговоре — то убедительно прошу предоставить в качестве подтверждеия запись телефонного разговора или его стенограмму. Я уверен в своих словах, и факт признания своей ошибки Вашим сотрудником так же это подтверждает. К сожалению, вынужден констатировать, что Ваше предыдущее письмо с разъясниниями пришло после моего последнего визита в отделение и отказа Банка! С уважением, Вадислав Малютин ==================================== Т. к. до настоящего момента не последовало никакой реакции Банка, прошу рассмотреть мою претензию и принять соответствующие меры. С уважением, Вадислав Малютин.

ИВАН! Подскажите пожалуйста, работает ли сегодня ВАШ Банк на Таганке? Ведь в понедельник-праздничный день,а мне надо вложить деньги за авто до- 8 го числа.

Здравствуйте. Я хочу в майские праздники поехать в Прагу и для этого хочу оформить дебетовую карточку Вашего банка. Как я понял, что лучше оформить MasterCard Standard в евро для снятия в Ваших банкоматах и безналичный расчет. Вопрос: Какие комиссии взымаются, знаю, что там снять можно только в Кронах. Сколько «стоит» конвертация «евро-крона». И как, при оплате товаров безналичным рачетом, будет сниматься сумма с карточки?

Добрый день! Я являюсь заемщиком по потребительскому кредиту в вашем банке. Плачу уже в течении полугода без просрочек. Кредит брал под 29,9%. Скажите пожалуйста, есть ли возможность снизить процентную ставку до действующей на текущей момент (23,9%)?

Здравствуйте, Иван. У меня вопрос в следующем: При прохождении стажировки предусмотренна минимальная оплата труда или нет? С уважением к вам, заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно прочесть о праздновании Дня рождения Вашего банка? Как Ваш банк освещает праздничные события в СМИ? Заранее благодарна.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Я заказал пересылку своей зарплатной карты из отделения Казачий в отделение земляной вал — 27 февраля 2010 и до сих пор не могу ее получить. Скажите сколько времени занимает пересылка карты из одного отделения в другое???

мне кредит на 10 лет 10 000 000 р. купит квартиру нужна

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли оформить КАСКО в «Первой страховой компании»? На сколько я поняла, она не входит в список компаний, с которыми вы работаете. Но также, мне стало известно, что вышел закон, по которому банкам запрещают ограничивать своим клиентам выбор страховых компаний. Машина находится в кредите на 5 лет, 2 — уже прошло. Кредитные платежи платим исправно и своевременно, страховых случаев за это время не было. Спасибо.

На какую суму взять кредит если у меня заплата 20000 руб.

Иван, день добрый! Я хотела бы направить коммерческое предложение банку. По какому адресу это можно сделать? С кем можно обговорить детали? Благодарю за скорый ответ

скажите пожалуйста, входит ли страховая компания ЗАО «МСК-Стандарт» в список страховых компаний по программам автокредитования, соответствующих требованиям ЮниКредит Банка. Данная компания с 2010 года входит в состав Страховой группы МСК. Компания МСК входит в ваш список.

Имеются ли представительства Вашего банка в Хабаровске?

Добрый день. У меня была дебетовая карта Виза вашего банка, которой в какой-то момент я перестала пользоваться, а потом она потерялась. В декабре 2009 у нее закончился срок действия. Сейчас я хочу ее перевыпустить, но по телефону мне сказали, что сначала я должна заплатить за блокировку карты. И даже чтобы просто закрыть счет, я должна заплатить за блокировку. Объясните, пожалуйста, за что с меня хотят получить эти деньги, если карта и так уже заблокирована и не действует?

Возможно взять кредит 30000000 млн.руб под залог квартиры для ведения бизнеса срок 10лет возможно досрочное погошение

Здравствуйте. Хотел бы узнать политику ЮниКредит Банка относительно зарубежных букмекерских контор. Есть ли какие-либо ограничения, особенности в работе с ними? Осуществляются ли долларовые переводы через интернет банк? Какие комиссии валютного перевода? Как быстро осуществляется перевод с валютного счета/ приход на валютный счет?

Здравствуйте, Иван! Планируется ли открытие филиала в г. Калининграде? Очень надеюсь на положительный ответ.

Являюсь клиентом банка с июля 2009 года (автокредит). С указанного срока исправно плачу необходимую сумму через другой банк. Однако за указанное время из банка (а как правило в других банках это принято) не пришло ни одного уведомления об оставшейся сумме кредита. Дело в том, что филиал находится только в Архангельске, а в населенном пункте (Архангельской области) его соответственно нет. Т. е. я нахожусь в полном неведении об остатке кредита. Как мне получить данные о состоянии моей кредитной задолженности???

Являюсь клиентом банка с 2009 года (автокредит). В кредитном договоре сказано — пролонгировать договор страхования Автомобиля. Означает ли это, что я обязан страховать автомобиль В той же самой страховой компании или могу обратится в другую?

Добрый день.28 декабря 2009 г.пытался получить наличные в банкомате.Банкомат дважды отказал в операции, о чем поступили SMS на мобильный. Через несколько минут, когда я находился уже в авто, пришло сообщение об успешной транзакции.Немедленно обратился в банк,где успокоили, сказав,что произошел сбой и деньги вернут на карту.До сих пор денег нет,в банке отвечают,что из Москвы пишел отказ(неоднократно)с мотивировкой «у нас транзакция прошла».На мой вопрос предоставить видео ответ:" был сбой,видео нет».Сегодня попытался записаться на прием к зам. управляющего банка(управляющий в отпуске),с целью обговорить сложившуюся ситуацию,не постили даже к секретарю со словами:«Раз Москва отказала, мы помочь не можем».Ситация странная, являюсь клиентом банка 3,5 года,разачарован.Прошу простить за возможные ошибки в орфографии и пунктуации,а также скомконность, просто настроение не очень распологает.Буду признателен в случае Вашего ответа(хотя,если честно не расчитываю)

уважаемый Иван Я плачу за кредит в болгарском юникредит-банке посредством банковких переводов. Можно ли осуществлять электронные переводы через российский юникредит банк и, главное, сколько стоит эта операция

Здравствуйте! Хочу открыть у вас дебетовую карту для использования и снятия денег в Турции. Можно ли по карте рубли конвертировать в турецкие лиры или надо открывать валютный счет? Какой % снимается за конвертацию? Какой срок занимает открытие дебетовой карты? Заранее благодарна за ответ.

Являюсь клиентом вашего банка и дважды получал автокредит. 11 марта написал заявление на автокредит и до сих пор не получил никакого ответа, хотя вчера ваш сотрудник уверял, что со мной свяжутся обязательно в течении дня. Моя кредитная история безукоризненна, и не только в вашем банке. автомобиль, который я собирался подарить жене ко дню рождения, уже застрахован и находится в салоне, но время упущено! Банку неинтересно выдавать автокредиты и зарабатывать деньги? С уважением — С. Комахин

Иван, добрый день! Подскажите действительно ли перевыпуск кредитной карты, которая просрочена более месяца назад невозможен? В отделении мне отказали перевыпустить кредитку, ссылаясь на это.

Здравствуйте Иван!В вашем филиале в новосибирске работают ужасные сотрудники!Когда я попросила дать мне счёт выписку,мне было велено позвонить в cooL — центр по телефону,находящемуся у банкомата при входе,естественно «все операторы оказались заняты» и мне пришлось ждать ответа не одну минуту,в следствии чего выскочила женщина и совершенно невежливо сказала,что будет производиться перезагрузка банкомата,и я им мешаю и вообще у них рабочий день закончен,а было ровно 5 часов вечера!Поясните мне пожалуйста,что сие означает,и почему это нельзя было объяснить более человечнее?И вообще отношение всех сотрудников к клиентам в этом филиале оставляет желать лучшего.Я понимаю,что вы не в силах что то изменить,но существуют же какие то правила общения с людьми,я уж не говорю-с клиентами!И это не первый случай,когда я сталкиваюсь с таким отношением,сегодня чаша терпения просто переполнилась…

Я имею Вашу кредитную карту UNICREDITBANK где в г. курске ею можно воспользоваться

в банкомате каких еще банков,кроме юни кредит,я могу узнать баланс на карте?

Здравствуйте, подскажите, как я могу воспользоваться системой «Enter.UniCredit», если для подключения к данной системе необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, самое ближнее для меня находится в Москве или Питере, в нашем регионе(г. Калининград) вообще нет ни одного отделения ЮникредитБанка!!!! Считаю, что самым оптимальным было бы обратиться в банк с помощью данной системы, но увы, как я понимаю это не возможно? Хочется обратиться к руководству банка: очень неудобно, то, что нет никакой возможности обратиться напрямую в банк, а в регионе нет ни одного отделения Вашего банка, хотя кредиты оформляются и не малое количество!!!

Здравствуйте! У меня такой вопрос, слышала, что всем, кто получил автокредит в ЮниКредит Банке, дают в подарок пластиковую карту VISA Electron или MasterCard Electronic. Я такой подарок не получала…

Здравствуйте! Я приобрела в кредит (сумма кредита: 450741 р., 5 лет) автомобиль, выплачиваю кредит с октября 2008 года, подскажите пожалуйста при досрочном погашении будет ли как-то пересчитываться сумма необходимая для полного погашения кредита? Да и еще, надо ли заранее обращаться в банк с заявлением о досрочном погашении или достаточно просто оплатить полностью необходимую сумму?

Здравствуйте! У меня ипотечный кредит в вашем банке. Дело дошло до реструктуризации и почему то отановилось.Я собрал все документы отдал.Оказалось, что ещё нужно продлить страховку, но ваш банк эту сумму в кредит по реструктуризации не включает. С московкого представительства мне предложили найти другой банк который согласен это сделать(я не знаю как правильно это называется по моему программа АРИЖК).Но для этого нужно всего лишь от вашего банка бумажку, что он не может сделать реструктуризацию.Я пришёл с этим в Челябинский филиал на ул. Свободы объяснил это специалисту по реструктуризации Давыдовой Ольге.Но почему то всё затихло и уже больше месяца никаких движений. Я переодически заезжаю в банк и звоню, но изменений нет. Тишина. А вчера мне позвонили с коллекторского агенства и сказали, что у меня срок до 15 апреля. Что делать то? Неужели так сложно написать какую-то бумажку и дело сдвинулось с мёртвой точки?

Здравствуйте. С кредитной карты были украдены деньги 22 февраля. 1. Скажите пожалуйста, в течение какого времени банк должен рассмотреть заявление о несогласии снятия денег с кредитной карты? 2. Все средства на кредитной карте застрахованы согласно закону РФ (это из договора). Случай воровства денег с кредитной карты подходит под страховой случай? 3. В договоре написано, что банк незамедлительно выполняет все действия по карте. Если я не совершала действий с картой а деньги были выданы, банк выполнил условия по договору? С уважением, Жукова Елена Валерьевна.

Я являюсь Вашим зарплатным клиентом и с прошлой среды моя кредитная инкета находится на рассмотрении в банке. Поскольку я являюсь зарплатным клиентом и требований по предоставлению дополнительных документов ко мне нет (хотя я без проблем готов их предоставить, конечно) я думал, что срок — 3 дня, в течение которого Вы обещаете рассмотреть кредитную заявку — относится в полной мере и к моей. К сожалению, за 9 дней мне не поступило ни одного звонка из банка с объяснением ситуации, просьбой подождать, дополнительными вопросами (которые, насколько я понимаю, возникли, иначе — почему так долго?) и сегодня, когда я попытался пообщаться со своим куратором Кудрявцевой Ириной, она, через специалиста колл центра передала мне, что информации у нее нет, следовательно разговаривать нам не о чем. Я был абсолютно не против подождать, но только при условии, что специалист банка удосужился бы хотя бы раз мне позвонить, извиниться за сроки и объяснить в чем дело. Очень хотелось взять кредит у Вас, т. к. мне, как зарплатному клиенту было бы удобно его обслуживать. Очень жаль, что сложилась такая ситуация и, если честно, я разочаровн таким подходом. Кроме того, наша компания всегда прислушивается к мнению сотрудников о качестве предоставляемых поставщиками услуг (это относится к медицинской страховке и банковскому обслуживанию в том числе) и когда в следующий раз компания будет думтаь о продлении с вами корпоративного контракта на перечисление заработной платы, я обязательно донесу до руководства информацию о таком отношении.

Я не желаю получать по вашей карте деньги как я могу её ликвидировать

На прошлой недели позвонил в колл центр, чтобы узнать сумму кредита на которую могу расчитывать, была названа сумма до 400 т. р., через сайт забив все параметры в кредитный калькулятор, выдаёт сумму кредита уже в районе 340 т. р., взял на работе справку 2-ндфл,и копию трудовой, а также в предыдущем банке справку о погашеном кредите, пришел сегодня в отделение на м. Речной вокзал, (Ленинградское шоссе 94/1). Девушка (операционист или консультант) посмотрела справку 2-ндфл, и забила параметры в уже свой калькулятор, сказала что могу расчитывать максимум на 230 т. р…в ауте! доход указывал везде один и тотже. Выходит так, что колл центр и сайт нагло врёт? обучите уже своих сотрудников говорить правду.

Какие возможности предоставляются пользователю карты «Master card» — жителю Москвы, если карта получена в Италии (счет открыт в Италии)? Можно ли дополнительно, будучи в Италии, положить деньги на указанную карту или же с помощью этой карты можно только снимать деньги со счета? Можно ли воспользоваться указанной картой в Москве, если на ней останутся не использованные за границей деньги? Какой налог взимается за перевод денег из Италии в Россию?

Понимаю, что банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин, тем не менее вопрос задам. Мной была подана заявка на автокредит по программе Ниссан Финанс на сумму чуть меньше 400 т. р. Средний доход, подтвержденный 2-НДФЛ, порядка 37 т. р. После налогообложения, даже без учета доходов жены и с ежемесячной выплатой по ипотечому кредиту в размере 10,5 т. р., фактический доход на руки выходит ну никак не меньше 20 т. р.(на семью из трех человек у нас остается не меньше 40—45 т. р.). Тем не менее, банк расценил мои финансовые возможности в пределах ежемесячного платежа 2,4 т. р., т. е. мне предложили в кредит на пять лет 100 тысяч рублей. Такую сумму, (см. кредитный калькулятор на сайте http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/m…c_new.wbp) теоретически банк может выдать человеку с ежемесячным доходом в 6 т. р. Отсюда вопрос — чем обусловлено такое решение банка? Это политика банка, ошибка в расчетах или что-то еще? PS. Без кредита я как нибудь обойдусь — все же не вопрос жизни и смерти, просто хочется понять, заранее благодарю за ответ.

Скажите, возможно ли использовать карту Visa Юникредит банка на сайтах с технологией Verified by Visa? Есть ли услуга подключения карты к данной технологии?

Добрый день. У меня есть машина, купленная в кредит, полученный в Вашем банке. Соответственно, она находится в залоге у банка. Я хочу продать машину и погасить кредит. Я нашел покупателя на мою машину, и на её покупку он планирует взять автокредит в ЮниКредит Банке. Скажите, пожалуйста, возможно ли сделать это в виде взаимозачета: 1. Покупатель подает документы на получение автокредита в ЮниКредит Банке и получает разрешение банка. 2. Покупатель вносит на свой счет (или на мой счет?) часть денег, примерно 25% — 30%. 3. Покупатель получает у банка кредит, который перечисляется на мой счет с условием, что эти деньги только для погашения моего автокредита и никуда больше, или сразу идут на погашение моего автокредита. 4. Он оформляет договор залога на машину (может быть залог надо оформить раньше?) 5. Я снимаю машину с учета и по справке-счет отдаю покупателю. 6. Машина всё время находится в залоге у банка и деньги — внутри банка. Или второй вариант: 1. Покупатель подает документы на получение автокредита в банке Юникредит и получает разрешение банка. 2. Я снимаю с учета машину и по договору купли-продажи (или справка-счет или ещё как-то?) отдаю машину и все документы в ЮниКредит Банк. 3. Банк погашает мой автокредит, снимает залог с машины. 4. Оформляет кредитный договор и договор залога на покупателя (может эти документы надо оформить раньше или параллельно?) и отдает машину покупателю. Подскажите, пожалуйста, правильное решение этого вопроса, буду очень Вам благодарен. С уважением, Александр.

Здравствуйте, Иван. Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить кредитную карту в московском отделении банка, имея прописку в городе Ульяновск?

В Юникредитбанке г. Санкт-Петербурга дали информацию по дебетовым картам следующую: 1.при снятии через банкомат наличных в юникредитбанке в чехии комиссия не взимается. 2.расчеты с платежной системой виза у юникредитбанка ведутся в долларах США. 3.конвертация из крон в доллары происходит по курсу платежной системы Visa. Счет у меня открыт в долларах. При снятии в Чехии наличных курс конвертации был 17,95 кр за 1 доллар.При том что курс платежной системы на 23 марта был 18,8 курс покупки доллара у Юникредитбанка Чехии составлял 18,46. Вопрос:почему конвертация совершилась по такому грабительскому курсу? Почему работники банка ввели меня в заблуждение?

Так и не понял две недели, нам с «женой пудрили мозги» и в итоге отказали или эксперт попалась неопытная девчушка, никто не помог?

что должно быть в реквизитах для перевода средств на банковский счет физического лица, ИНН получателя — физ.лица или банка, что должно быть написано в назначении платежа?

Добрый вечер! Мне перечислили зарплату на карту ЮниКредит Банка, а в данный момент у меня нет возможности проверить баланс через банкомат. Скажите, есть ли какая-то возможность проверить баланс на карте через интернет или телефон? Спасибо.

Прошу прокомментировать данное письмо и если не сложно выслать ответ на мой адрес электронной почты. Суд запретил грабить банкам Теперь любой заемщик может потребовать от банка не только возврата к первоначальным тарифам, но и возмещения штрафов. А банки вынуждены будут судиться по месту жительства должников, даже если они переехали за тридевять земель. Банкиры уверяют, что их разорят недобросовестные заемщики. Защитники должников считают, что банкиры «отобьют» убытки ростом страховых платежей. Заседание президиума Высшего арбитражного суда оказалось сенсационным. Рассматривая спор московского управления Роспотребнадзора с одним из банков, суд не только признал незаконным одностороннее повышение банком процентов по кредитам (это уже запрещено недавно принятым законом). Незаконным признано также начисление пени (неустойки) за просрочку платежей по кредиту. А судиться банк должен по месту жительства должника. Острая реакция банкиров на решение ВАС показывает, что речь идет о самых существенных для них вещах. Это действительно так. Практика отношений банков и заемщиков в России только складывается: безответственность одних наталкивается на неоправданную жесткость других. Так, штрафные санкции до сих пор были для банков одной из существенных статей дохода и мерой по ограничению просрочек. «Задержал платеж банку на 5 тысяч рублей, через две недели долг вырос до 30 тысяч за счет штрафов, на реструктуризацию банк не идет, зато звонят с утра до ночи по телефону с угрозами мне и матери, а вчера и до начальника дозвонились», — жалуется приятель корреспондента «МК». Действительно, после кризиса банки редко идут на реструктуризацию кредита, а если и идут, то условия выставляют просто грабительские. «Мы несем обязательства перед вкладчиками, если нам не возвращают деньги, для них это риск», — оправдываются банкиры. По их мнению, только страх штрафных санкций подстегивает должников к скорейшей оплате. «На самом деле для банка идеальный заемщик — это тот, кто постоянно задерживает платежи на несколько дней: его реальная ставка по кредиту может составлять до 150% годовых за счет начисленных штрафов», — уверяет бывший банковский работник Станислав. Теперь этот путь банкам заказан. Более того, можно ожидать вала исков от должников с требованием вернуть заплаченные ими пени за последние три года (срок исковой давности). Что касается места расположения суда, то здесь некоторые подвижки уже есть: так, в Москве, например, большинство дел рассматриваются судами по месту жительства должника. Однако в регионах до сих пор нередко суд принимает к рассмотрению дела по месту нахождения банка или его филиала. «И вот представьте себе: филиал в городе, где живет должник, закрылся, на суд надо ехать в другой город, а зачастую и в другой регион. И не один раз, если суд решит отложить заседание или будет подана апелляция», — говорит глава Союза заемщиков и вкладчиков Владислав Кудинов. Банкиры ссылаются на то, что ездить по стране за заемщиками обойдется им очень дорого. К тому же непонятно, что делать, если должник, например, переехал в другую страну — а такие случаи не редкость. С другой стороны, тесное знакомство юристов банка с судьями своего территориального суда дает основания подозревать необъективность разбирательства. «Банк пропустил исковые сроки, однако судья приняла решение в его пользу. Причем ответ банка на вопрос, почему пропустили, был замечательным: знаете же, сколько у нас таких. Вели себя они при этом как хорошие знакомые», — жалуется посетительница форума должников. Теперь банки будут разоряться из-за вала неплатежей, а уж про выдачу кредитов без залога можно просто забыть, грозят банкиры. Не совсем так, возражает Кудинов: «И вообще, решение ВАС стало реакцией на непомерный прессинг банками должников — поток жалоб уже грозил перерасти в социальную проблему». Конечно, банки теперь будут тщательнее отбирать заемщиков, но это как раз к лучшему, считает эксперт. Риски неплатежей станут страховать, причем без согласия застраховать жизнь, здоровье и риск неплатежей кредит потенциальному заемщику могут не одобрить. «Мы уже видим на протяжении 4 месяцев такую практику в Коми», — говорит Кудинов. Причем, наказать банк за навязывание услуги очень трудно. В результате, считает Кудинов, кредиты просто подорожают. «Хотя и сейчас, по нашим подсчетам, их реальные ставки зашкаливают за 50% годовых», — говорит он. МК.РУ

Хочу выразить огромную благодарность за содействие в получении справки для реструктуризации ипотечного кредита, которую я получил в тот же день как обратился к Вам за помощью. Сейчас я все документу собрал и сдал.После решения АРИЖК мне нужно будет повторить эту спраку на теущую дату. И в связи с этим вопрос мне опять её нужно будет ждать 1,5 месяца или мне выдадут её сразу по требованию. Ведь просрочка растёт.

Конверсия при снятии наличных с дебетовой карты виза проходит в два этапа. Сначала происходит конвертация крон (в моем случае) в доллары по курсу платежной системы (18,8 кр за доллар на 23.03.2010)-это первый этап, второй этап конвертация долларов в валюту счета по курсу Банка-эмитента, т. е.ЮКБ). Так как счет у меня открыт в долларах конвертации на этом этапе нет. Вопрос откуда взялся тот грабительский курс 17,95кр за доллар?

Погашала кредит добросовестно путем перечисления наличных денег через банкомат, но денежные средства не поступили на счет Банка. Работники Банка признали вину в том, что своевременно не известили меня о существующей задолженности с августа 2009 по март 2010. объясняя, что нет денежных средств и моих данных в их компьютере.

Уважаемый Иван Братцев! Хочу обратиться к вам по такому вопросу,я решил приобрести в кредит новый автомобиль в автосалоне Рено по утилизационной программе,собрал все документы,отнес их в салон,мне расчитали кредит с учетом того,что я внесу 10% первоначального взноса за автомобиль. Через 2 дня пришел ответ повысить сумму первоначального взноса до 40%,такой суммы первоначального взноса у меня нет,я могу внести только 10%,сумма платежа в месяц по расчету 7100 в месяц.Банк сказал найдите поручителя,я его нашел,но и это не устраивает банк.Мною уже внесен задаток за автомобиль и не хотелось бы его терять.Возможность своевременно вносить такой платеж в месяц у меня есть.Буду погашать даже большими платежами,не менее 8000 рублей в месяц.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание в данном вопросе.Мне очень нужен кредит на этот автомобиль.

Куда можно пожаловаться?наша организация получает за. плату через Балтийский банк.Нас клиентов очень много.И страшно стало от того.что творится.Были случаи пропажи у сотрудников денег с карты. Разбирательства были напрасны денег не вернули.А сейчас ситуация еще страшнее.12марта в11 ч. я получила зар.плату в банкомате в метро ст пл. Мужества −10т.р. (все по 1т.р)18 марта дала ребенку на проездной билет и его обрадовали.что купюра подделка.Я позвонила в центральный офис,где меня стали заверять,в том,что банкомат не выдает бумажку…а еще волшебная машина есть,которая ппроверяет деньги перед закладкой в банкомат.Я обратилась этой купюрой в филиал банка«Какнтемировский"к управляющей,после моих разъяснений она проверила эту 1000р,(она оказалась подделкой) позвонила в офис и сказала,что я должна обратиться туда.Значит принять эту купюру не надо,жалобу на то,что мы педагоги люди работающие за идею не богаты до такой степени,чтобы тысячами дарить свои честно заработанные -не приняли,еще хуже если бы на моем месте оказался студент он стипендию должен был подарить недобросовестным работникам банка(кто закладывает и не контролирует, что заложили в банкомат) и остаться совсем голодным!Я считаю должен быть разработан алгоритм кто отвечает и платит еще и за моральный ущерб…А не гоняет пострадавшего в никуда!Для меня было бы дороже сохранить честное имя банка…А не работать на авось!у всего нашего коллектива (а это 100 детсадов и школ)возникает страх при приближении к банкомату.Лично в моей ситуации я получала эти купюры не одна и свидетели есть.Так в какую инстанцию обращаться?

здравствуйте,я имею постоянную прописку в г. магнитогорске, а работаю (служу по контракту) в г. соль-илецке оренбургской обл. и по месту службы не имею прописки,хотела бы узнать может ли ваш банк предоставить мне кредит?

Уважаемый Иван Братцев! Я являюсь зарплатным клинтом Вашего банка уже 2,5 года.Хочу обратиться к вам по такому вопросу,я решила приобрести в кредит новый автомобиль в автосалоне Рено спецпрограмме,собрала все документы,отнесла в салон, мне расчитали кредит с учетом того,что я внесу 15% первоначального взноса за автомобиль. Через 2 дня пришел ответ повысить сумму первоначального взноса до 20%,я согласилась. Но через несколько дней попросили повысить сумму первоначального взноса до 40%, к сожалению такую сумму я внести не могу. Задаток за автомобиль я уже внесла и радовалась, что кредит буду брать в вашем банке, т. к. погашать можно с зарплатной карты. Это политика Вашего банка отталкивать свои своих клиентов? Нас на протяжение 2 лет нас уговаривают перейти в другой банк. но большинство сотрудников против, а после моей эпопеи, сторонников покинуть ряды ваших клиентов, к сожалению увеличились. Но я надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание в данном вопросе.

Добрый день! Хотелось бы узнать, действует ли специальное кредитное предложение на покупку автомобиля Skoda в г. Санкт-Петербурге? На сайте для СПб почему-то отсутствует пункт «специальные предложения», а страница предложений недоступна (на нее можно попасть например из раздела FAQ). Спасибо.

Где и как теперь лучше платить автокредит в Ярославской области?

Добрый день. в марте 2010 мне должны были перевыпустить дебетовую карту. по этой карте я получаю заработную плату, к этой карте привязан счет, через который я гашу кредит вашего же банка. начиная с февраля месяца я неоднократно звонила и обращалась к сотрудникам банка непосредственно в отеделниях с вопросом — каким образом будет осуществлен перевыпуск, что нужно от меня — завяление, например. на все вопросы мне отвечали, что перевыпуск в конце месяца автоматически, не волнуйтесь. Количество обращений в банк по этому поводу уже не подлежит подсчету.Звоню в очередной раз 29 марта. мне говорят, что карта не перевыпущена, не волнуйтесь. как, спрашиваю, не волноваться, если осталось, фактически, 2 дня. предложение потрясло глубоким смыслом — если вы не хотите ждать, то придите в отделении и напишите заявление, его рассмотрят в течение 5 (!!!!) рабочих дней. Звоню сегодня 30 марта вновь. более вменяемый сотрудник мне отвечает, что карта не перевыпущена и не будет перевыпущена, потому что у меня нет средств на годовое обслуживание. ПОЧЕМУ, при моем бесконечном обращении в банк, никто не ответил мне внятно о процедуре перевыпуска карты. ПОЧЕМУ, в те даты, когда у меня были деньги на счете, банк не мог перевыпустить мне карту и соответственно снять комиссию? Почему, на мое возмущение о «компетентности» сотрудников я не получила формалного «извините». мне очень жаль, потому что с банком я работаю уже много лет, я обслуживаюсь лично много лет. и всегда и всем рекомендовала банк, как вменяемый и компетентный в своем деле. Считайте этот опус официально жалобой