Добрый день!Получил потребительский кредит (в начале февраля оформлен), все пока устраивает. Смущает одно: почему взятого кредита в ответе от БКИ «Эквифакс» не видно до сих пор? Информация от данного агентства была получена 01.03.2014. Вышлите им, пожалуйста, актуальную информацию как можно быстрее! Заранее спасибо.

Здравствуйте,у меня следующая проблема. В данный момент у меня дебетовая рублевая карточка виза ЮниКредит банка. Живу в Германии. Мне нужна тут карточка русского банка для совершения накоплений и с минимальной оплатой за ее обслуживание1) Могу ли я вносить наличные на свою карту в Германии через банкоматы вашего партнера Hypovereinbank? И снимать наличные также. В каких случаях будет взыматься комиссия?2) Выгоднее ли мне для этого завести вашу евровую карточку? Если да, как я могу заказать замену и отказаться от рублевой в кратчайшие сроки?3) Какова стоимость обслуживания евровой карточки в год?4) Могу ли я заказать смс-оповещения на немецкий номер и сколько это будет стоить в месяц?Спасибо

Добрый день. У меня в Вашем банке имеется потребительский кредит. Сейчас хочу произвести частичное гашение, почему я не могу уменьшить срок кредита, а только сумму платежей?

В интернет-банке юникредит сломана функциональность получения выписок по счету. Сообщил об этом по адресу unicreditInfo@unicredit.ru получил отписку в духе «сами виноваты, обновляйте кеш». Считаю необходимым довести до вашего сведения, что проблемы с интернет-банком существуют до сих пор. При загрузке страниц интернет-банка по прежнему используется битая ссылка на https://enter.unicredit.ru/v2/js/jquery-1.10.2.min.map.Кроме того, меня заинтересовала инструкция, которую ваши сотрудники прислали мне. Инструкция якобы об очистке кеша, на самом деле в ней очень большее количество действий не влияющих на работу интернет-банка вовсе, но потенциально не безопасных для интернет пользователя. Советую вам провести техническую экспертизу этой инструкции с привлечением профессионалов.

Здравствуйте! У меня у мужа депозит,он хочет его оформить на меня! Это возможно? Что для этого надо?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать обременение на автомобиль вашим банком! Автомобиль Ниссан Note 1.4 comfort 2008 г.в. номер VIN SJNFAAE11U1270702. Госномер В010рр150 .Принадлежащий гражданке Писарьковой Светлане Юрьевне по документам. Я имел неосторожность купить этот авто по договору купли-продажи. О чем уже глубоко пожалел!!! Какие санкции мне ожидать от банка Юни Кредит????И какова цена залога??? Узнал у юристов что с покупкой авто я купил и долги с этим автомобилем!!!! Так ли это!!! Очень серьезно болен из-за этого!!! Прошу Вас убедительно ответить!!! С уважением Вячеслав

Здравствуйте. На данный момент я нахожусь в Польше.Сегодня я сменила пин-код карточки и теперь не могу посмотреть сколько денег у меня на счету и снять наличные.Что делать?

Добрый день! какие банки-партнеры вашего банка присутствуют в нашем городе?

Если не можете выслать номер, тогда подскажите,куда обращаться дальше.

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,снимается ли плата за пользование картой (дебетовая платиновая),если она не была активирована?

Сегодня звонили из отделения банка на Петроградской и просили срочно закрыть карту,т.к. в противном случае с меня будет списана оплата за обслуживание…Проясните,пожалуйста,эту ситуацию.

здравствуйте можете сказать из какого банка в казахстане можно отправлять деньги на мою карточку? у меня карточка от ЮниКредит Банк:

Здравствуйте.Наша семья живет в Алтайском крае.Хотим приобрести автомобиль в автокредит в автосалоне Новосибирска.Не могли бы разъяснить «на пальцах» особенности автокредитования в части страхования.Насколько я поняла,КАСКО не является обязательным.Заранее благодарна.

Каковы ставки по автокредитованию,если оно оформляется через автосалон?

Добрый день!Больше года назад воспользовался автокредитом от вашего банка, который успешно выплачиваю по сей день. Озадачился возможностью работы со счётом через интернет-банк Enter.UniCredit, на сайте написано, что для подключения необходимо посетить любое отделение банка, которых в моём городе нет. Возможно ли дистанционно получить для своего счёта логин/пароль?

Здравствуйте. Есть проблема с оплатой кредита в банке ВТБ 24.у банка ответ один это все наша неграмотная сотрудница виновата… и т. д.Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка.у меня такой вопрос можно взять у вас кредит и погасить.платежи можно списывать с зарплатной карты.с уважением Андрей. Какуюбы грязь не лили бы на юни кредит или втб не верте банки хорошие.есть плохие сотрудники

Здравствуйте!у меня 6 действующих кредитов на сумму 500000р.ежемесячно плачу 35000р.без просрочки,можно?сделать кредит на рефинансирование чтобы уменьшить ежемесячный платеж.спасибо!

Здравствуйте! Я покупаю автомобиль в кредит, могу ли я сделать Каско не в автосалоне? Если да, могут ли мне выдать ПТС на руки или его копию? Заранее спасибо!

Здарвствуйте!Имею автокредит в Unicredit, оформленный в 01.2014.15.02 в офисе «Пр.Вернадского» написал заявление на досрочное частичное погашение кредита (с учетом ежемесячного платежа, что было озвучено трижды, копия заявления не выдавалась). Фамилию операционистки, принявшей заявление я не запомнил.14.03 посетил в офис «мичуринский», где положил на счет сумму,необходимую к частичному досрочному погашению (вместе с платежом 03.2014, квитанция о внесении выдавалась).Операционистка Марина Ш. озвучила мне, что деньги будут списаны во вторник 18.03. Только после этого возможно будет написать следующее (еще одно) о досрочном погашении кредита (я хочу сделать еще один платеж превышающий сумму взноса). Она сообщила, что внесенные деньги будут списаны в полном объеме в соответствии с заявлением о погашении, предоставленном ранее.В приеме еще одного заявления о частичном досрочном погашении кредита мне было отказано.18.03 я посетил офис Мичуринский, где хотел написать следующее заявление на досрочное погашение кредита. Марина Ш. озвучила мне, что мое первое заявление от февраля было оформлено (или внесено в систему) неправильно (я точно написал в феврале заявление на досрочное погашение кредита частично),поэтому 18.03 с меня списался ежемесячный платеж и досрочного частичного погашения кредита не случилось (?!!) и списался первоначальный планируемый платеж, а не сумма частичного досрочного погашения, как ожидалось. Также Марина сообщила мне, что следующее заявление на досрочное погашение кредита будет работать только для очередного платежа не в апреле, а в мае, т. к. срок очередного платежа в апреле 16.04, а заявление пишется за 30 дней (зачем было просить меня ждать до 18.03 с очередным заявлением и почему нельзя было принять заявление 14.03, чтобы я «успел» с апрельским платежом?).Вопросы:1. почему ваш банк не выполняет условия договора кредитования в части досрочного погашения (заявление написано, погашения не произошло)?2. почему Ваши операционисты неверно (непрофессионально) коммуницируют информацию о необходимых действиях для погашения кредита?3. Почему невозможно написать 2 заявления на частичное досрочное погашение кредита в рамках платежа в следующем месяце и в месяце после следующего?На мой вопрос, верно ли я понимаю, что я не могу досрочно частично погасить кредит в марте и в апреле вышеупомянутая Марина Ш. ответила утвердительно. Почему эта информация не фигурирует в договоре кредитования?4. почему я должен платить дополнительные проценты, возникшие в следствие ваших ошибок, связанных с процессингом досрочного погашения кредита?

здравствуйте! можно ли пересчитать сумму кредита на приобретение автомобиля опель астра???? кредит одобрен банком

Добрый день!Сегодня от Вашего оператора горячей линии узнала,что платеж в адрес Вымпелкома(БиЛайн)не добавляет мили S7.Какие ещё платежи бесполезно осуществлять с Вашей кредитки,в целях набора миль?!

Добрый день!Я являюсь клиентом Вашего банка с 2007 года. 17 марта 2014 г. я снимала деньги в банкоме Вашего банка, расположенного в отделении на Кутузовском проспекте, с зарплатной карты. После того как я набрала сумму 700 долларов США, банкомат загудел, помигал и отключился. Деньги с карты снял, саму карту вернул, но денег не вернул. Я написала заявление, операционист сообщил мне, что ошибочно списанные денежные средства поступят на мою карту по истечении 30 дней.Вам не кажется, что срок рассмотрения претензии чрезвычайно завышен? Данная сумма в банкомате будет обнаружена при первой же инкассации. Вместо того, чтобы немедленно извиниться перед клиентом за данное недоразумение из-за которого я не согла получить свою заработную плату, я должна ждать еще целый месяц???

Здравствуйте как перевести средства на счет в ЮниКредит Банк с пластиковой зарплатной карты транскредитбанка?

Доброй ночи!Есть Ипотечный кредит взятый в 03.09.2008 г.Валюта кредита — доллар США. Эффективная процентная ставка 12,26%Кредит взят на 20 лет.Плачу уже 5 лет. Просрочек платежа — нет.Остаток основного долга 141 000 долларов США.Платеж ауитентный — 1600 долларов в месяцПримерная рыночная стоимость на сегодняшний день квартиры 115 000—130 000 долларов США.Доход получаю в рублях. Пожалуйста подскажите как выгодно рефинансировать в рубли.Заранее благодарю Вас.Квартиру продавать жалко.

Добрый день.Есть ли в городах Германии Штутгарт и Тюбинген банки группы Юникредит, в которых можно бесплатно снимать наличные евро в пределах остатка с дебетовой карты, выпущенной банком Юникредит в Москве. Спасибо.

Спасибо за предыдущий ответ. Еще хотел уточнить в каких валютах происходит взаиморасчет между Юникредит и платежными системами Visa и MasterCard? Это мне нужно, чтобы понять в какой валюте открывать карточный счет для расчетов в Европе в евро, чтобы избежать лишних конвертаций при взаиморасчетах с банками-эквайерами и платежными системами. Спасибо.

Здравствуйте.30 мая 2012 г. взяла ипотечный кредит в банке «ЮниКредит Банк»На данный момент эти условия кредитования считаю для себя не выгодными, т. к. другие баки предлагают рефинансирование ипотечных кредитов на более выгодных для меня условиях. Но и «ЮниКредит Банк» сейчас предлагает более низкую ставку по процентам.В связи с этим у меня вопрос. Возможен ли пересмотр существующего договора на более низкую ставку и другие условия частичного погашения кредита с данным банком или обязательно обращаться за рекредитованием в другой банк?Нарушений по графику погашения кредита не было.Движение по счетам и картам, отрытым в данном банке, на, мой взгляд, достаточно убедительно говорят о моей надёжной платёжеспособности.С уважением, Барабанова Светлана Георгиевна.

Добрый день. Получил одобрение на ипотеку от Вашего банка с дополнительными условиями. Сейчас есть время, пока закрываются карты и т. д.Подскажите пожалуйста как проходит оформление сделки после сбора всех документов? Т. е. интересует технический момент, или пошаговая инструкция.Спасибо.

Здравствуйте!Поясните, пожалуйста, как Юникредит бвнк взаимодействует с платежными системами Visa и MaserCard. В одном из отзывов ниже я прочитал, что Банк работает с МПС через доллар. У меня есть следующие вопросы:1. По общему правилу, если операция проводится в валюте счета, долларах или евро, то двойной конвертации не происходит. Т. е. если у меня счет в рублях, а операция в евро (допустим, 70 евро), то в других банках независимо от валюты взаимодействия с МПС со счета будет списана сумма в 70 евро, сконвертированная предварительно в рубли по курсу банка. Т. е. обычно двойная конвертация происходит только при операциях в валютах, отличных от валюты карт-счета, долларов и евро и не происходит, если валюта счета — доллары или евро. И тогда клиенту, находящемуся в Швейцарии, совершающему платежи в швейцарских франках, без разницы, в долларах у него счет или в евро. Справедливо ли это рассуждение для Юникредит банка, или в вашем банке это работает как-то иначе?2. Какой размер OIF (комиссия за конверсию из третьих валют) в Юникредит? Иными словами, какова комиссия банка за конвертацию при проведении платежей в валютах, отличных от валюты картсчета? Есть ли разница для платежных систем Visa и MasterCard? Например, у Сбербанка по картам Visa взымается 2% за конвертацию, а по картам MasterCard — 0.16%. Т. е. платить картой Visa Сбербанка за границей не выгодно. Как обстоят дела с такими комиссиями в Юникредит банке?Спасибо!С уважением,Дмитрий

Добрый день!Очень хотелось бы разъяснить ситуацию:У нас одобрен ипотечный кредит, выбрали квартиру. 05 марта привезли документы на объект в банк на Московском проспекте 194, все недостающие документы по объекту были предоставлены 18 марта, отчет оценочной компании был направлен в банк 13 марта. По данным банка срок рассмотрения документов по объекту залога составляет 3—4 рабочих дня. НО, сегодня УЖЕ 28 марта, НИКАКОГО ОТВЕТА НЕТ!!!! У нас закончился договор бронирования на квартиру которую мы выбрали, нам дали еще три дня, то есть это до 28 марта включительно.Получается если у нас не будет ответа до 28 марта то мало того что мы теряем понравившуюся нам квартиру, так еще и можем потерять деньги которые внесли в залог этой квартиры. С мужем живем на съемной квартире, соответственно нам нужно либо съезжать либо продлевать договор аренды. Банк держит нас в подвешенном состоянии. Кроме всего мы продали свою комнату в коммунальной квартире в которой жила мама и на данный момент мама живет со мной и моим мужем в однокомнатной съемной квартире. Документов на квартиру которую мы выбрали действительно очень много, и я понимаю что в Вашем банке помимо меня еще сотни клиентов, НО все-таки объект новый, в новом доме, в чем может быть проблема???? Мы можем просто остаться на улице из-за того что сотрудники Вашего банка не успевают в установленные сроки обрабатывать все документы.

Здравствуйте!Возможно ли в Юникредит банке по телефону временно заблокировать дебетовую/кредитную карту в поцессинге банка? Есть ли возможность настроить индивидуально расходные лимиты по картам?Спасибо

Добрый день, подскажите пожалуйста, ситуация такая: сейчас нахожусь в германии. У меня есть в юникредите два счета евровый и рублевый, так же карта евровая и рублевая. На раблевом счету есть 100 тыс. Как с наименьшими потерями получить их в германии? У нас тут есть банкомат hypovereinsbanka, вроде партнер? Мне просто снять деньги в этом банкомате с русск. карты, или перевести в личном каб. На евровый счет и потом там же снять? Сколько я ротеряю на переводах-конвертациях? Спасибо.P.s.Читала кучу инфы, но понять не могу(просто скажите какой вариант для меня выгоднее

Здравствуйте!Являюсь держателем кредитной карты MasterCard CLASSIC /19/03/14 получила смс о платежепо карте.Минимальная сумма составляла 8.14 р и подлежит оплате до 25/03/14 включительно.К большому сожалению я заболела.С 23/03/14 имею больничный с д/з отит думаю не нужно говорить о моем состояние на тот момент.Внесла средства 26/03/14 больше нужного.27/03/14 получила смс о просрочке.Могу ли я аннулировать штраф за просрочку? На больничном до сих пор.

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,ситуация такая:нахожусь в декрете,работала в г. Москва и не успела забрать зарплатную карту.сейчас нахожусь в другом городе.Может банк прислать мне ее по почте?Как узнать состояние счета?Спасибо