Представляет ли Ваш банк услуги обналичивания именных банковских чеков из США?
Представляет ли Ваш банк услуги обналичивания именных банковских чеков из США?
Доброго времени суток. Я владелец валютной карты Unicredit Bank. Карта была оформлена в г...
Доброго времени суток. Я владелец валютной карты Unicredit Bank. Карта была оформлена в г. Севастополе еще при Украине. Скажите пожалуйста, каким образом я могу снять деньги (желательно в $) на территории Российской Федерации?! В данный момент нахожусь в Москве. Спасибо.
Добрый день.
Уважаемые эксперты, у меня заключен с банком договор о предоставлении кредита на...
Добрый день.Уважаемые эксперты, у меня заключен с банком договор о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства и залоге. В котором написано что его составной и неотъемлемой частью являются «Общие условия ЗАО Юникредит банк к договору о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства и залоге» утвержденные Правлением Банка 31.10.2013 г. (решение Правления № 29/2013). На момент заключения договора я читал эти общие условия на сайте Unicredit банка (но, к сожалению не сохранил себе). Сейчас же когда мне потребовалось прояснить нюансы этих условий, на сайте произошло обновление, и те условия пропали (сейчас там версия от 30.06.2014). Где мне сейчас скачать старый документ? Может быть Вы можете выслать мне копию «Общих условий ЗАО Юникредит банк к договору о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства и залоге» утвержденные Правлением Банка 31.10.2013 г. (решение Правления № 29/2013) на e-mail? Либо дать ссылку на ресурс где бы я мог их скачать. Ближайший от меня офис вашего банка находится в другом городе, и ехать туда за этим документом далековато.
Всем доброго дня!
Меня интересует, кто-либо возвращал по заявлению страховку жизни, которую...
Всем доброго дня!Меня интересует, кто-либо возвращал по заявлению страховку жизни, которую навязывают и включают в автокредит?Вопрос к операторам банка — в какие сроки будет рассмотрения заявления об отказе страховке жизни?Еще, где я могу посмотреть как часто Банк будет меня штрафовать (день, месяц, год) по 3000 тыс. руб. за непредъявленное КАСКО (1-вый год КАСКО у меня оплачен). Не нашла данного пункта в договоре автокредитования.
Вчера 05.03.15г. (22ч.30м.) через систему "Интернет-Банк" подала заявление на досрочное...
Вчера 05.03.15 г. (22ч.30м.) через систему «Интернет-Банк» подала заявление на досрочное закрытие депозита с исполнением на сегодня 06.03.15 г. Сегодня утром (в р-не 10ч.) когда увидела сумму, которую Банк удерживает за досрочное закрытие вклада пришла в ужас и попыталась отменить эту операцию в системе. Замечу здесь, что в момент подачи заявления, информация (разбивка по суммам) мне не была представлена! Техническая возможность отозвать свое заявление в системе отсутствовала. Тогда я позвонила в Банк и попросила аннулировать мою операцию, как ошибочную, но получила ответ, что уже ничего сделать нельзя! Я не понимаю, почему я не могу отозвать (аннулировать) свое заявление в ОТКРЫТОМ опердне! Почему я лишена этой возможности, когда опердень открыт, операции в нем проходят, баланс за день не сформирован, отчеты не сданы??? Если проводки по счетам сделаны, почему нельзя их удалить по заявлению клиента? Или сделать исправительные проводки (их тоже никто не отменял)??? Прошу ответить Банк!
28.02.2015, воспользовавшись промокодом с сайта banki.ru, я подал заявление в отделение на...
28.02.2015, воспользовавшись промокодом с сайта banki.ru, я подал заявление в отделение на Кутузовском пр., 22 на вклад «нам 25+» в сумме 500000 руб. под 17% годовых на 91 день. Заявление оформляла сотрудница банка. В тот же день я внёс 500000 руб. на текущий счёт. При оформлении заявления 28.02.2015 на нём проставили штамп «принято 02.03.2015», что не соответствовало действительности. 04.03.2015 мне на мобильный телефон позвонил мужчина представившийся сотрудником АО «Юникредитбанк», и сообщил, что из-за ошибки в заявлении мои средства на вклад не переведены, процент по вкладу «нам 25+» с 03.03.2015 изменён, и я могу забрать свои средства с текущего счёта с учётом каких-то процентов. Когда я 07.03.2015 обратился в отделение на Кутузовском пр., 22 с целью забрать свои денежные средства, мне сообщили, что за снятие средств с текущего счёта я должен заплатить банку 1% от суммы. Всё произошедшее я рассматриваю как недобросовестность со стороны АО «Юникредитбанк» и требую выплаты мне процентов за пользование АО «Юникредитбанк» моими денежными средствами за время нахождения их на моём текущем счёте в банке АО «Юникредитбанк» с 20.02.2015 по 07.03.2015 по ставке рефинансирования Центрального Банка России. Вопрос — собирается ли банк рассчитаться со мной таким образом?
Ответьте, пожалуйста, на вопрос о дополнительных картах в тарифных планах.
Входят ли...
Ответьте, пожалуйста, на вопрос о дополнительных картах в тарифных планах.Входят ли дополнительные карты в тарифные планы Стандартный и Золотой?
Добрый день,
у меня проблема с вашей дебетовой картой,
на ней "застряли" деньги, срок...
Добрый день,у меня проблема с вашей дебетовой картой,на ней «застряли» деньги, срок годности карты истек, новую я физически не могу забрать, потому что нахожусь я в командировке в Японии.подскажите пожалуйста, как мне перевести деньги с моей дебетовой карты на другую? Через интернет банк я этого сделать не могу, т. к. дебетовая карта не активна, она даже не появляется в поле выбора при попытке перевода денег.Задал вопрос сотрудникам банка через интернет-банк, но вопрос находится в стадии обработки без какого-либо ответа с 12 декабря 2014 года.Я просто хочу получить свои деньги.С уважением, Руслан
Добрый день!
Прошу помочь разобраться с ситуацией. Подробно описал в отзыве "Не дали открыть...
Добрый день!Прошу помочь разобраться с ситуацией. Подробно описал в отзыве «Не дали открыть депозит» на этом сайте от 02.02.2015 16:15.Спасибо.
Подскажите пожалуйста, смски с 3dsecurecode mastercard (для подтверждения перевода денег в стронний...
Подскажите пожалуйста, смски с 3dsecurecode mastercard (для подтверждения перевода денег в стронний ИБ с карты Юникредит) подключают и отключают вместе с мобильным банком?
Два вопроса
1. Открыл у вас вклад Универсальный (а точнее - в процессе его открытия, тк ещё не...
Два вопроса1. Открыл у вас вклад Универсальный (а точнее — в процессе его открытия, тк ещё не получил извещение). Если я правильно понял, то в письме-извещении об открытии вклада, у вас не указана возможность расходования части средств до неснижаемого остатка без потери процентов.Хотел бы получить документ, оформленный со стороны банка, где будут ВСЕ существенные условия моего вклада. Как это сделать?То что у вас условия описаны на сайте, в брошюрах и тп — я знаю. Суть моего вопроса заключается именно в документальном подтверждении банка.2. В вашем банке очень неудобно организованы процессы принятия вкладов, выдачи части средств и тп. Нужно посещать офис минимум 2 раза. Первый раз просто пишутся заявления и только во второе посещение происходят сами операции. Ни в одном другом банке с подобными сложностями не сталкивался.Планирует ли ваш банк убрать эти лишние сложности для клиентов?Большая просьба, в вашем ответе — не предлагать операции через интернет-банк.И вообще конечно очень напрягло в вашем банке, что деньги вы берете сейчас, а документы хоть как то подтверждающие условия вклада — даёте «потом». Есть ощущение, что получаю кота в мешке.А почитав отзывы о вашем банке, напрягся ещё больше…
В марте 2014г оформил автокредит в вашем банке. Страховку КАСКО оформили на 1 год согласно...
В марте 2014г оформил автокредит в вашем банке. Страховку КАСКО оформили на 1 год согласно договора. Срок кредита 5 лет. В настоящее время затрудняюсь оплатить КАСКО на текущий год. ОСАГО заключил своевременно. Ежемесячные платежи в банк произвожу регулярно, без задержек. ВОПРОС: Грозят ли мне штрафные санкции за неоформление КАСКО и в каком размере?
Сегодня 15.03.2015г. в г.Белгороде не мог снять наличность ввиду отсутствия ее во всех банкоматах...
Сегодня 15.03.2015 г. в г. Белгороде не мог снять наличность ввиду отсутствия ее во всех банкоматах города. Мною был совершен звонок по телефону 8-800-700-10-20 по которому оператор ответил, что наличность отсутствует ввиду «видимо» большого спроса на наличные средства, но по моим наблюдениям частая причина этого несвоевременная загрузка банкоматов! Просьба разобраться в данной ситуации, ведь банк может потерять своих клиентов, в том числе зарплатные проекты. Спасибо!P. S. Оператор высказал свое мнение не проверив информацию о загрузки банкоматов в последние несколько дней.
Брали в автосалоне автомобиль в кредит у банка Юникредит банк. На машину наложен арест и машина...
Брали в автосалоне автомобиль в кредит у банка Юникредит банк. На машину наложен арест и машина помещена на штраф стоянку. На сегодняшний день кредит до сих пор не платится и машина находится в залоге в вашем банке. Помогите пожалуйста, как снять машину с ареста.
Добрый день,
Скажите, пожалуйста, какова процедура разблокировки пользователя для юр лиц по...
Добрый день,Скажите, пожалуйста, какова процедура разблокировки пользователя для юр лиц по Интернет-банкинг? (была нажата клавиша Caps Clock — 3 раза ввели неверный пароль). Есть ли комисси за разблокировку? Заранее спасибо.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что за 1,5% блокируются на моей карте при попытке перевести...
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, что за 1,5% блокируются на моей карте при попытке перевести деньги с карты Юникредит Visa на Рокетбанк Mastercard? Оператор call-центра Юникредит сказал, что это некая надблокировка самой платежной системы Visa и он не в состоянии ответить на мой вопрос что это, откуда это берется и точно ли это блокировка, а не комиссия (тарифом не предусмотрено).
Адреса филиалов в Краснодаре
Адреса филиалов в Краснодаре
Здравствуйте.Мы продаем квартиру за рубежом и должны будем перечислить около 100 тыс долл в Россию...
Здравствуйте.Мы продаем квартиру за рубежом и должны будем перечислить около 100 тыс долл в Россию. Как это лучше сделать?Открытых счетов у нас в банках РФ-нет, можно ли перечислить на счет родственника?Если откроем счет, можно ли перечислять деньги самому себе?Нужны ли будут какие-то бумаги для объяснения происхождения денег,для налоговой,как правильно их оформить?Спасибо.
Здравствуйте!
16 марта снимала в банкомате вашего банка г.Уфы сумму 40.000 руб. Банкомат...
Здравствуйте!16 марта снимала в банкомате вашего банка г. Уфы сумму 40.000 руб. Банкомат запрашиваемую сумму не выдал-вышел чек: NO MONEY WAS DISPENSED.(в дальнейшем при обращении в филиал г. Уфы на ул. Кирова сотрудники так и смогли перевести эту фразу!!!). Но пришло сообщение на тел., что эта сумма (40000руб.) снята с моего лицевого счета. Я обратилась сразу же на горячую линию-составили обращение 16 марта,позвонила 22 марта на ту же горячую линию-обращение еще не рассматривалось. Ваши сотрудники с горячей линии отправили меня в офис ЮниКедитБанка г. Уфы -пошла 17марта в ф-л на ул. Кирова.Сотрудники офиса г. Уфы отправляют на горячую линию.У меня ипотека в другом банке, я вынуждена перезанимать средства из-за накладок ЮниКредитБанка. Ст. менеджер филиала отказалась решать данный вопрос,сославшись на занятость.Скажите, я получу списанные банком 40000 руб. или как,в течении скольки дней? (или лет?)Иначе по факту невыдачи я обращусь в суд.На горячей линии,судя по голосам и компетентности сидят дети,которых обучили одной фразе: «У Вас есть еще вопросы?». В этом банке есть люди,решающие вопросы и с долей компетентности? Отзовитесь!
Недели полторы назад задавал банку вопрос два вопроса.
И до сих пор никакого ответа.
Банк...
Недели полторы назад задавал банку вопрос два вопроса.И до сих пор никакого ответа.Банк планирует отвечать?1. Открыл у вас вклад Универсальный (а точнее — в процессе его открытия, тк ещё не получил извещение). Если я правильно понял, то в письме-извещении об открытии вклада, у вас не указана возможность расходования части средств до неснижаемого остатка без потери процентов.Хотел бы получить документ, оформленный со стороны банка, где будут ВСЕ существенные условия моего вклада. Как это сделать?То что у вас условия описаны на сайте, в брошюрах и тп — я знаю. Суть моего вопроса заключается именно в документальном подтверждении банка.2. В вашем банке очень неудобно организованы процессы принятия вкладов, выдачи части средств и тп. Нужно посещать офис минимум 2 раза. Первый раз просто пишутся заявления и только во второе посещение происходят сами операции. Ни в одном другом банке с подобными сложностями не сталкивался.Планирует ли ваш банк убрать эти лишние сложности для клиентов?Большая просьба, в вашем ответе — не предлагать операции через интернет-банк.И вообще конечно очень напрягло в вашем банке, что деньги вы берете сейчас, а документы хоть как то подтверждающие условия вклада — даёте «потом». Есть ощущение, что получаю кота в мешке.А почитав отзывы о вашем банке, напрягся ещё больше…
У меня открыто через Интернет несколько вкладов в банке. Как я могу получить какие-либо...
У меня открыто через Интернет несколько вкладов в банке. Как я могу получить какие-либо подтверждающие бумаги об этом?
Скажите пожалуйста. возможно ли открыть вклад онлайн в ЮниКредитБанке, если в нашем городе нет...
Скажите пожалуйста. возможно ли открыть вклад онлайн в ЮниКредитБанке, если в нашем городе нет офиса этого банка?
Добрый день,
Хочу сделать перевод на карту другого банка. Есть вариант перевести на Альфа-Банк...
Добрый день,Хочу сделать перевод на карту другого банка. Есть вариант перевести на Альфа-Банк или на Райфайзен. Подскажите, пожалуйста, в каком случае будет меньше комиссия и собственно каков будет %? Заранее спасибо!
Здравствуйте,как мне узнать сколько мне осталось внести денег,что бы погасить кредит?
Здравствуйте,как мне узнать сколько мне осталось внести денег,что бы погасить кредит?