Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

мне банк вернет или нет страховку по потребительскому кредиту которую навязали незаконно при...
мне банк вернет или нет страховку по потребительскому кредиту которую навязали незаконно при оформлении кредита мне осталось кредит платить 4 месяца
02.03.2018
Ответ дан
Добрый вечер! Получила сегодня смс: "Уважаемая Ирина...", до 31.03.2018 совершите...
Добрый вечер!Получила сегодня смс: «Уважаемая Ирина…», до 31.03.2018 совершите свыше 10 операций по вашей карте *хххх АО ЮниКредитБанка, и мы вернём вам 10% от суммы всех покупок, сделанных с 1 по 31 марта 2018 года! Максимальная сумма вознаграждения 1500 рублей».Вопрос: поскольку не нашла информации ни в ИБ, ни на емейле, то спрошу здесь.Где об этом почитать? Какие именно операции? Есть ли исключения по МСС? Интернет покупки считаются? 10% будет начислено на карту? Рублями? Когда именно после 31.03?С уважением.
02.03.2018
Ответ дан
Добрый день Сегодня сотрудница вашего банка позвонила и предложила мне кредит до 1,4 млн со...
Добрый деньСегодня сотрудница вашего банка позвонила и предложила мне кредит до 1,4 млн со ставкой 12,9%.Когда я пришел в банк мне сообщили что обязательным требованием для получения кредита является страхование.Я сдуру его подписал так как девушка мне объяснила что он не имеет силы до подписания кредитного договора и без него заявка на кредит даже не будет рассматриваться.Вопрос собственно такой — можно ли отказаться от услуг страхования и получить кредит по ставке 12,9% без услуг страхования?С услугами страхования процент по кредиту из 12,9% превращается в 18,3% что для меня не приемлимо.
03.03.2018
Ответ дан
Банк просто ужас!!!!! Объект залога рассматривают более 2-х недель, не понятно будет сделка или нет...
Банк просто ужас!!!!! Объект залога рассматривают более 2-х недель, не понятно будет сделка или нет т. к. сроки не озвучивают. Продавать квартиру заемщику этого банка не советую!!!!!!!!!!!! Адрес банка г. Екатеринбург ул. Хохрякова,10. Сколько по регламенту у вас рассматривают объект залога? Если сроки нарушают что делать?
06.03.2018
Ответ дан
Здравствуйте. Мы подали заявку на потребительский кредит в Юникредитбанк и нам пришел отказ...
Здравствуйте. Мы подали заявку на потребительский кредит в Юникредитбанк и нам пришел отказ. Подскажите пожалуйста, через какое время можно повторно подать заявку? На «горячей линии» оператор сказала, что в любое время, сроки не ограничены. А в банке на группе сказали, что только через три месяца. Спасибо.
07.03.2018
Ответ дан
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, сотрудничаете ли вы с оценочной компанией Стандарт...
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, сотрудничаете ли вы с оценочной компанией Стандарт оценка»? у них на сайте указано, что вы принимаете их отчеты https://www.standartocenka-spb.ru/imag…2017—2.pdf
08.03.2018
Ответ дан
Добрый день. 16 марта 2018 года, я снимал деньги с банкомата, который находился по адресу: г...
Добрый день.16 марта 2018 года, я снимал деньги с банкомата, который находился по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе дом 31 корп. 1, на территории автодилера «Рольф». При выдаче я не дополучил 20000 (двадцать тысяч) руб. О чем письменно уведомил Банк в офисе, который расположен по адресу: г. Москва, проспект Маршала Жукова дом 30. Мне был присвоен номер 319/5324. Вчера 19,03,18 мне позвонила сотрудница Банка (Людмила) и сообщила, что при рассмотрении моего дела, банк принял решение мне отказать, причем называет дату 15 марта (я накануне также снимал деньги, но все прошло как и ранее успешно), на мой вопрос почему вы рассматриваете другую дата, она сказала так указано в заявлении, я ее поправил, что случай был 16 марта в 09.00. На что Людмила мне тут же сообщила, что и день 16 марта тоже был рассмотрен и при инкассации излишков не обнаружено. Меня это сильно возмутила, я ваш премиальный клиент, уже более 10 лет, за все время сотрудничества никак проблем как у меня так и банка не было и тут на тебе. Прошу решить данный вопрос и дать подробный ответ. Заранее спасибо. Моя почта указана в анкете.
20.03.2018
Ответ дан
Добрый день! Прошу помочь с получением ответа на моё обращение №319/4530. Банк с сентября...
Добрый день!Прошу помочь с получением ответа на моё обращение № 319/4530.Банк с сентября прошлого года (т.е. уже 6 месяцев!!!) тянет с решением моей проблемы. Я ранее писала на этом сайте, но в очередной раз получила отписку от Банка.По сути проблемы: банкомат Банка не выдал мне деньги. Банк полгода утверждал, что согласно видеосъемки с камеры банкомата видно, как я забираю деньги. Когда же я добилась того, чтобы мне показали фото-подтвержение факта забора денег — выяснилось, что это ДРУГОЙ банкомат, а банкомат Банка, где я снимала деньги, вообще не указан на сайте Банка (т.е. для Банка его не существует) Объясните, пожалуйста, как такое возможно?Также у меня есть опасение, что по моему очередному обращению № 319/4530, я вновь получу отписку от Банка. Я являюсь лояльным клиентом Банка более 10 лет и такое наплевательское отношение со стороны Банка к своим клиентам вызывает возмущение и негодование!
21.03.2018
Ответ дан
Добрый день. Получил одобрение кредита, но в СМС от Юникредит банка указано: "необходимы...
Добрый день.Получил одобрение кредита, но в СМС от Юникредит банка указано:«необходимы следующие документы: заявление; паспорт; 2-ндфл; трудовая книжка»Но ведь ВСЕ эти документы поданы в банк УЖЕ, вместе с завлением! Что, для получения денег необходимо привезти ещё один экземпляр всего комплекта, или дочстаточно просто паспорта?И что за формулировака — «необходима трудовая кунижка»? Что, необходимо привозить оригиналтрудовой книжки??
21.03.2018
Ответ дан
Добрый день! 19.02.2018г. Обратился в дополнительный офис "Дмитровка" и написал...
Добрый день!19.02.2018 г. Обратился в дополнительный офис «Дмитровка» и написал заявление об отзыве согласия на передачу моей конфиденциальной информации в связи с звонками компании НСВ по Вашему поручению. Мне сообщили что рассмотрение происходит в 30 дневный срок. На данный момент мне так же поступают звонки по Вашему поручению. Ответ на мое заявление мне так и не был предоставлен что является нарушением Вашего же регламента. Заявление принимал Главный эксперт Латухин А. В. При общении в телеграмм бот и техподдержкой мне ничего не ответили. Прошу предоставить ответ по моему заявлению для обращения в дальнейшие инстанции.
28.03.2018
Ответ дан
Добрый день! Мне одобрили ипотеку в вашем банке ещё месяц назад.Две недели назад мною были...
Добрый день! Мне одобрили ипотеку в вашем банке ещё месяц назад.Две недели назад мною были предоставлены документы по оценке недвижимости, которую я бы хотел приобрести. На данный момент пошла уже третья неделя, как офис Москвы рассматривает выбранный мною объект. Скажите, есть ли какие -то установленные рамки и сроки, в которые ваш банк должен рассмотреть объект недвижимости и дать ответ? Сколько ещё ждать?
28.03.2018
Ответ дан
Добрый день! Я взял в вашем многоуважаемом банке автокредит на 3 года , плачу его исправно, но...
Добрый день!Я взял в вашем многоуважаемом банке автокредит на 3 года, плачу его исправно, но случилась следующая ситуация. По индивидуальным условиям договора потребительского кредита сказано в п. 9.2.2. цитирую " Заключить договор имущественного страхования ТС по форме и содержанию, приемлемым для банка, на следующих основных условиях:1) Срок страхования — не менее, чем 1(один) год;2) Страховая сумма — не менее совокупной суммы Кредита и процентов, начисленных на Сумму Кредита за весь Срок Кредита, и не более страховой стоимости ТС.Получается, что я когда брал данный кредит, соответственно я сделал на 1(первый) год Страхования имущества (КАСКО) и предоставил все копии в банк. Далее пошел второй год кредита и от меня просят пролонгировать КАСКО, но вопрос в том, что в индивидуальных условиях договора, которые я привел в примере выше, черным по белому написано, что не менее, чем на 1(Один) год.Хочу добавить от себя, что читал на Banki.ru всю историю связанную с моим вопросом, и получается, что я не единственный с таким вопросом к вам.
29.03.2018
Ответ дан
Добрый день, Анастасия. Хочу уточнить по моему вопросу от 28.03.2018 18:41 по поводу рассмотрения...
Добрый день, Анастасия. Хочу уточнить по моему вопросу от 28.03.2018 18:41 по поводу рассмотрения оценки недвижимости, меня зовут Чернов Кирилл Евгеньевич, дата рождения 01.08.1971 .
29.03.2018
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Показать еще
Скрыть