Иван, добрый день! Можно ли в ЮниКредит Банке получить справку на английском языке для постольства о размере кредитного лимита по кредитной карте? Я знаю, что за 50р. такую улугу предоставляет Альфабанк, в Райффайзенбанке это тоже возможно, но зависит от отделения и сотрудника. Возможно ли получить такую справку у вас?

Могу ли я оформить КАСКО на 2-й год в других страховых компаниях кроме РЕСО и в каких.Спасибо.

Уважаемый Иван, Уточните, пожалуйста, такой момент. Действительно ли при снятии в банкоматах Вашего банка валюты, отличной от валюты счета, блокировка производится по курсу банка на день/ момент совершения операции, а списание проходит по курсу банка на день списания? Вопрос задаю в связи с тем, что мне не совсем понятен ответ здесь: http://www.banki.ru/services/response…iew_anchor Иными словами, я, сняв сто долларов в банкомате «родного» банка с евро карты, могу на следующий день запросто оказаться в овердрафте? Никаких претензий к подобным ситуациям при снятии через сторонние банкоматы не имею, поскольку понимаю, что при таких операциях как раз курс платежной системы играет роль. Или в описанной в отзыве ситуации клиенту просто назвали ошибочный курс? Заранее благодарю за ответ.

У меня вопрос такой если я взела в вашем банке кридит и хочу его погосить полностью в течении месяца. у вас делаеться переращет?Если я звонила и мне оператор не чего внятного несказал по этому поводу,я решила сразу оплатить сумму даже больше,и опять позвонила и опять нечего внятного неслышала.выходит оплатить какаю сумму на данный момент был очень большой секрет.ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА И ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО ВАШЕГО БАНКА НОМЕР ТЕЛЕФОНА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ.

Добрый день! Есть ли у меня какая-либо возможность в Unicredit за 4 (четыре) дня как физ. лицу с московской регистрацией: (а) oткрыть текущие счета в 3-х основных валютах (НЕ мультивалютныe); (б) получить платежные карты (2—3) в 3-х основных валютах — НЕ мультивалютныe; (в) сделать вклад; (г) получить полный доступ к Internet-банку, и (д) вложить деньги в ПИФ. Прошу ответить по пунктам. Спасибо. Я думаю, что карту делают 5 рабочих дней. Нет ли какого-то способа ускорить процесс? Срочное изготовление? Обратите внимание, что я читал сайт вашего банка и знаю, ЧТО он может делать. Мне важны СРОKИ. У меня в Москве 4 рабочих дня. Что я могу сделать за это время? Спасибо за Ваше время. С уважением, Сергей

Добрый день! Получил приятную новость по смс от имени Вашего банка, что Вы дарите мне подарок. А теперь вопрос, как и где можно получить этот подарок, если я живу в Норильске и Ваш филиал у нас не зарегистрирован? P. S. Ну если это конечно автомобиль, то я готов приехать за ним в Москву. С, уважением Михаил:)

Могу ли я оформить КАСКО на 3-й год в других страховых компаниях кроме РЕСО и в каких.Кредит вззят в Вашем банке на три года,выплачиваю регулярно,страховых случаев не было,но страховой компанией не доволен.Спасибо.

Интересуют банкоматы группы Юникредит в Германии, город Штутгарт. Спасибо.

Спасибо за ответ. Из вашего ответа следует, что заключить договор с неодобренной банком страховой компанией скажем мягко «практически нереально». Но речь в моем вопросе шла не об этом. Я хочу иметь договор с одной из одобренных банком страховых компаний, но для своей выгоды я хочу заключить договор не в салоне, а через уполномоченного страховой компанией брокера. Из Вашего ответа я понял, что такой вариант банком не отклоняется. Правильно ли я понял? Речь шла о том, что представитель банка в салоне считает, что страхование должно осуществляться только с ее участием через представителя страховой компании в автосалоне. Об этой ситуации шла речь в моем вопросе? Прошу разъяснить позицию банка по этому вопросу. Заранее спасибо за ответ.

Собираюсь на операцию в Самару. Операция сложная и требует значительную сумму для оплаты. В целях снижения беспокойства по сохранности денег в поездке и получения их в Самаре, хотелось бы воспользоватся услугами банка.Как воспользоватся услугами банка: положить деньги в Казахстане в долларах США и оперативно получить в той же валюте в банке Самары?

Здравствуйте, наша компания является клиентом банка. Вся зарплата сотрудников перечисляется на карты Visa Electron. Начиная с декабря месяца в разное время у многих сотрудников были заблокированы карты. У некоторых не по одному разу. После каждой блокировки было необходимо тратить время, стоять по два раза в очередях и заказывать перевыпуск карты. Перевыпуск занимал неделю. Причем, снять деньги со счета по паспорту было невозможно. И перед новым годом люди остались без денег. Все это безобразие мотивировалось информацией, полученной от платежной системы, о якобы какой то компрометации карты… Все бы ничего, но деньги то задерживаются на каких основаниях? Это же прямое нарушение ГК. Недовольные клиенты, не имея возможности убедить работодателя в смене банка, собираются писать жалобы в ГУ ЦБ на действия Юникредитбанка. Сегодня подобная история произошла и со мной. Банкомат отказал в выдаче наличных (последние восемь цифр карты 0841 0493). При звонке в карточную службу выяснилось, что карта заблокирована по вышеуказанной причине. К счастью, мне удалось снять все деньги в банкомате, находясь на связи с оператором. У меня к банку следующие вопросы: 1. каким образом можно скомпрометировать карту, используя ее только один раз в месяц для снятия наличных (это можно легко увидеть в истории операций)? 2. что делать, если подобное произойдет за границей (при отсутствии денег нужно обращаться куда, в российское консульство?)? Ответить прошу по электронной почте.

в 2008 году взяли машину в кредит. Сейчас заканчивается срок страховки автомобиля. Страхование было в цюрихе. Хотели застраховать в другой страховой компании ВТБ-Страхование (не менее сильном участнике страхового рынка, но по ценовой категории более выгодного). Банк же обязывает нас страховать автомобиль только в связанных с банком страховых копманиях, что не предусмотрено договором и идет в разрез с антимонопольным законодательством!Правомерны ли эти дейсвия?! Для возможного страхования в желаемой страховой компании мне объяснили, что сначала необходима оценка данной страховой по размеру устава, активам и ряду показателей, для чего необходимо выслать все учредительные документы. Федеральная антимонопольная служба же запрещает заключение между банками и страховыми компаниями соглашений, нарушающих закон о конкуренции и ограничивающих конкуренцию договоров по страхованию заемщиков, и при нарушении могут быть применены оборотные штрафы в размере от 1 до 15 процентов годовой выручки. На данный момент расрочку на страхование машины (КАСКО) не дают. В условиях безработицы, нет возможности оплатить сразу, выплата на этот месяц составит в размере 45 тысяч рублей. Ежемесечный доход семьи составляет в порядке 15 т. рублей. У заемщика временно отсутсвует работа. Я работаю в банке и мне как сотруднику предоставляется скидка страховой компании «ВТБ — Страхование» в размере 10 т. рублей, что существенно облегчит выплату страхового взноса. Рекомендованные вами страховые компании запрашивают страховые премии намного выше! В условиях мирового финансового кризиса должны же быть уступки… Для рассмотрения данной страховой компании вашим банком уйдет порядка 2 месяцев. А срок страховки заканчивается уже в середине апреля. Также в списке рекомендованных вами страховых компаний есть «Росно», в данную компанию входит страхование «ВТБ-росно», объединенное ВТБ и Росно? Если да то может все таки можно застраховать в страховой компании «ВТБ-Страхование»?

Разрешает ли банк приобритение страховки (КАСКО) с франшизой?

Здравствуйте! Можно ли оплатить каско кредитного автомобиля на второй год по кварталам или по пол года? СК ингосстрах.

Здравствуйте. Почему в СПб нельзя сделать вклад в Английских фунтах.

Добрый день Я получил кредитную карту Вашего банка и скоро уезжаю в поездку В Тайланд. Не будет ли проблем с получением наличных средств в банкоматах Тайланда?

Иван, подскажите, пожалуйста, могу ли я получить в вашем банке кредит в размере 3 млн. руб. на покупку квартиры в новостройке, если а) не являюсь клиентом вашего банка, б) квартира у меня уже есть (стоимость более 10 млн.). А также на какой срок возможен такой кредит (если он вообще возможен) и какие документы нужны для оформления кредита? С уважением, Наталья

Добрый день. 05 Апреля 2009 года я заполнила заявку на автокредит автомобиля Рено Логан в автоцентре Авиньон на 78 км. МКАД. Скажите, пожалуйста, сколько времени ждать решение банка на выдачу кредита? Спасибо.

Оформил карточку Visa Classic. При покупке авиабилетов на сумму 20000+руб операцию оклонили. Позвонил в службу поддержки, мне сказали, что разрешены только разовые транзакции по 300(?) долларов максимум и изминить это ограничение нельзя. Вопросы: 1. Это ограничние Юникредит банка или платежной системы Visa (карточки Classic)? Мне сказали, что MasterCard Classic не имеет такого ограничения… 2. Если ограничение Юникредит банка: Правильно ли я понимаю, что единственный способ обойти это ограничение (продолжая пользоваться карточкой Visa) — снять все деньги с карты Юникредита, оформить банковскую карту в другом банке (заранее узнав об условия по оплате в интернете) и положить деньги на неё? 3. Если Юникредит: планируется ли возможность менять этот предел письменными заявлениями/через систему Enter.unicredit или ещё какими-то способами? спасибо за ответ.

Не смотря на решение Высшего арбитражного суда Росии Нижегородский филиал ЮниКредитБанка продолжает отказываться принимать страховые полисы от компаний не включенных в определенный список. Руководство филиала по телефонам недоступно, на запросы по электронной почте не реагирует. Прошу ответить до какого времени будет продолжаться подобная практика? Копия этого запроса направлена так же в облуправление Федеральной антимонопольной службы.

Добрый день Иван! У меня есть помещение в центре города, которое до недавнего времени занимал банк «Союз». Оно оснащено бронекабиной (кассой), оптволоконным каналом связи, сеть компьютерная и телефонная, система видео наблюдения, охранная сигнализация, стойка операционистов.Я понимаю, что из-за наличия интересного предложения по помещению банк не принимает решения «заходить» в регион, но если в плане освоить Тверской край, буду рад сотрудничеству. Сергей А.

13.07. 2001 я перечислила в Московский Международный банк 350(триста пятьдесят) долларов США для инвестиционного субсчёта фирмы COM.INT.LCO.Ваш банк сотрудничал с фирмой COM.INT.LCO, которая благодаря Вашему посредничеству меня обокрала.Я неоднократно письменно обращалась в Ваш банк, но ответоа не было. Я бы хотела найти, с ВАшей активной помощью и вернуть свои кровные деньги. Пенсионер-бывшая учительница Романова Г. И.

Здравствуйте. Есть ли такая возможность у банка оформив автокредит изменить условия договора 2 года на 1 год? Машину пока я не получила (оформляют).

Здравствуйте! У меня есть зарплатная карта вашего банка visa electron ,но в городе нет ни офиса ЮниКредитБанка,ни банкоматов.Скажите, киким образом с минимальными потерями я смогу снимать свою зар.плату? И планируется ли открытие в нашем городе хотя бы банкомата?

Как и советовали, обратился за справками для посольства через колцентр в прошлый четверг. Сказали звоните во вторник. Позвонил во вторник справок нет и заявки нет. Обещали разобраться и перезвонить. Действительно перезвонили, сказали, что все готово и можно приезжать хоть сейчас. Тогда не мог, решил заехать сегодня (прошла неделя). На всякий случай позвонил в колцетр уточнить — говорят мох справок нет. Спасибо!

Добрый день Иван. У меня есть неактивированная (бывшая зарплатная карта с предыдущего места работы — полученная при увольнении)- которой я не успел воспользоваться ни разу. Мне предложили приехать за копией договора в офис на Петровском бульваре. Могу ли я в этом офисе открыть рублевый вклад на 6 месяцев (дальше видно будет) на 100000руб — с ежемесячным перечислением процентов на имеющуюся у меня карту Вашего банка? С уважением Макаров Александр focustelecom@yandex.ru

Добрый день. в настоящий момент сложная фин-е положение,работу не терял но увеличились расходы,обратился в банк с просьбой увеличить срок по ипотеке, для уменьшения ежемесячных платяжей или рассмотреть другие условия, но получил отказ. Скажите пож-та почему банк не идет навстречу в сложный момент,сейчас плачу сколько могу и есть надежда на увеличение з/ платы. но февраль и март я уже не смог полностью внести платежи. просьба помочь решить эту проблему, т. к уже пришло письмо из банка: идут пени могут передать дело в суд и т. д

Почему такая плохая работа банкоматов? Конкретно — Седова,13.в месяц он работает меньшую половину,он для меня удобен,а толку-ноль.А как хорошо пишите:Благодарим…вы сможете по достоинству оценить… Оценила! Если по пятибальной системе,то 2 с …Других оценок нет!Очень жалею что заключен с вами договор!!!!

Я работаю в сети аптек А5 все сотрудники аптеки хотели бы чтобы вы установили ваш банкомат у нас в аптеке,т.к. мы получаем зарплату на вашу карту.Возможно ли это и что для этого нужно? Спасибо

Добрый день Иван Я являюсь клиентом вашего банка, у меня открыты текущие счета в нем и есть карточка виза электрон в долларах. Недавно собрался в Европу, заказал через сайт аналогичную карту в евро. Банк ответил отказом. С чем это может быть связано? (никаких нарушений/просрочек и тд не имею)

Добрый день! Когда вы снабдите ваших кассиров машинками для счета мелочи? Я появляюсь в отделениях не часто — обычно раз в несколько месяцев. Обычно только для того, чтобы закинуть накопившуюся мелочь на счёт. Так вот — кассиры эти монетки по 10 минут пересчитывает, плюс — всячески демонстрирует своё недовольство. :) Машинки в этой ситуации сильно помогли бы.

Добрый день! Какие планы у Вашего «нового» банка по автокредитам? Очень жду ответа. С уважением, Вячеслав.

При попытке оплатить билеты AlItalia на 600 евро с карты VISA CLassic транзакция не проходит хотя средств на карте более чем достаточно. При звонке в карточный центр выясняется что «на некоторых сайтах из-за несовместимости систем безопасности» есть ограничения на оплату через интернет на сумму в 300 долларов. Поскольку для карт Газпромбанка и ВТБ таких ограничений нет два вопроса: 1) Не стоит ли при открытии карты информировать клиента о существующих ограничениях, поскольку сотрудник банка обычно рекомендуют Classic, а не Electron именно для расчетов в интернет? 2) Планирует ли банк установит у себя «совместимую» систему безопасности или разумнее перевести деньги в банки, где такие системы уже установлены?

Вы удивительные люди! Так красиво паписали,поблагодарили,но банкоматы не работают — Седова,13 — это не единственный неработающий банкомат!Пр.Мира — не работает;Ярославское шоссе — тоже: Китай-город — та же история,Если вы беретесь за зарплатные проекты,то сделайте так,что бы люди за соими деньгами не бегали по городу!Операторы ваши поют так же красиво,как и вы-где результат?!Мы сегодня обзвонили все места,где тоя ваши банкоматы — пока работают на Маяковке! Стыдно толочь воду в ступе-пора работать и исправлять ошибки не на сайте,а на деле! Смешно носится за ЗАРАБОТАННЫМИ деньгами по городу!Вчера сотрудники ездили в Ашан -банкомат — не работает!

Здравствуйте, Иван! Думаю, в ближайшее время открыть в Вашем банке карту (Visa Classic) и, соответственно, у меня к Вам несколько вопросов. 1)Могу ли я открыть карту, если я официально неработающий (студент) 2)Могу ли я открыть карту когда мне будет ровно 18 лет? 3)Какие документы нужны для открытии карты? Заранее спасибо! С уважением,

Здравствуйте! У меня вот какой вопрос: планирую поездку в Чехию, необходимо будет пользоваться Enter.UniCredit для пополнения карточного счета с текущего. Думала, что это можно будет сделать в любом Интернет-кафе, но сегодня прочитала в памятке, которую выдали при открытии счета, что нужна будет клавиатура с русско-латинской раскладкой. И вот теперь сомневаюсь, что там в Интернет-кафе есть клавиатуры с такой раскладкой, наверняка нет. В связи с этим вопрос: насколько это важно и смогу ли я вообще зайти в систему и управлять своими счетами если там клавиатуры, наверное, с чешско-латинской раскладкой?

Добрый день, собираюсь приобрести автомобиль Рено по специальной кредитной программе Юникредит Банка, но к сожалению на сайте банка не смог найти образец кредитного договора. Нельзя ли ознакомиться с ним до вынесения кредитного решения, внесения денег за автомобиль, страхования автомобиля. С уважением

почему так плохо,долго и непрофессионально ведётся работа над прогр.обеспечением банкоматов? проблемы возникают повсеместно…лично в нашей семье сравнительно недавно появилась карточка вашего банка,но за эти пол года уже имели трижды проблемы с ней!!!,а именно: при получении наличных,операция выдачи проходит,а деньги не «выскакивают»…на данный момент 04,04,2009 была у нас эта ситуация!! вот уже 10 дней,а деньги нам не зачислены!!уверена,что инкассация банкомата уже прошла не единажды,и возможность проверки контрольной ленты,выявления сбоя и зачисления денег клиенту уже должна иметь место.Почему клиент должен иметь проблему из-за недоработок ваших «специалистов»? Являясь сотрудником другого банка,и имея обо всём этом представление,советую брать пример с коллег из других банков:как Российских,так и инностранных!И по-сему,данную свою проблему планирую донести до высшего руководства банка,тк уверена,что только так можно хоть что-то изменить…а именно,наказав РУБЛЁМ,ленивых и не очень профессиональных специалистов! спасибо.

Здравствуйте, Иван! На территории Италии в Uni Credit Banca я завела пластиковую карточку. Сейчас, в России, она размагнитилась и не работает. Смогу ли я снять имеющиеся там деньги в вашем банке в Москве? И нет ли такого же банка в Санкт- Петербурге? Очень жду ответ и заранее благодарна. С уважением — Юлия.

могу ли я перестраховать свой автомобиль в другой компании.Машина кредитная и,что для этого нужно.

Здравствуйте!у меня всё в порядке с документами,доход высокий,но стаж работы 9 месяцев.я никак не могу получить кредит в вашем банке?может есть какие нибудь снисхождения?Спасибо за внимание

Добрый день!Рено-кредит.Клиентский номер 853844.Очередной платеж по кредиту за апрель произведен.Прошу сообщить сумму при досрочном погашении мною кредита в первой половине мая.Заранее благодарен.

Уполномочен ли ваш банк Пенсионным фондом РФ?

Извините, если вопрос сформулирован неточно. Он следующий: можно ли открыть в Вашем банке счет (карточный) для получения на него пенсии? Перечисляет ли Пенсионный фонд пенсии на такие счета в ЮниКредит Банк? Слышал (но не уверен), что ПФ делает это только на счета уполномоченных им банков.

Добрый день! Меня интересует вопрос — когда Юникредит банк начнет работу в г. Тюмень с физическими лицами по вем банковским услугам? На данный момент Ваш банк не может предоставить услугу — потребительское кредитование.

Уважаемый эксперт, 1)Каковы условия и процентные ставки по депозитным вкладам в фунтах стерлингов 2)Будет ли застрахован вклад

Как происходит погошение авто кредита досрочно? Как происходит перерасчет ежимесячного платежа?

Подходит время очередного страхования КАСКО. Не могли бы Вы подсказать адреса страховых компаний с которыми работает банк. Если можно пришлите на электронку.

Здравствуйте! Предлагаю вам рассмотреть возможность установки банкомата в поселке Развилка Ленинского района Московской области (ближнее Подмосковье). Это динамично развивающися населенный пункт, около 14000 жителей, постоянно строятся новые дома, расположены несколько ключевых предприятий Газпрома (ВНИИГАЗ, Московский газоперерабатывающий завод, Оргэнергогаз и т. д.). Проблема: в поселке нет ни одного нормально работающего банкомата. Есть банкоматы СБ РФ, один в отделении 7814/09 (не уличный, доступен только во время работы отделения), и на проходной МГПЗ (далеко от жилых кварталов Развилки), и банкомат Газпромбанка — на проходной ВНИИГаза, тоже весьма далеко и неудобно расположенный. По мнению большинства жителей, идеальным было бы размещение банкоматов в супермаркете «Газинком» (здание Б/N рядом с д. 9А, работает 8:00—23:00, тел. администрации 399—9155), и в торговом центре «Сахарный лев» (д. 46, работает круглосуточно, администрация: 548—3054). Магазины пользуются заслуженной популярностью жителей, имеют удобный режим работы, да и банкоматы ваши будут под присмотром. Больше информации и карту пос. Развилка см. на Википедии: ru.wikipedia.org/wiki/Развилка

Здравствуйте, Иван! Я являюсь заемщиком Вашего банка с октября 2008 г. Покупал автомобиль Renault в кредит. Выплачиваю долг и проценты по кредитному договору ежемесячно без просрочек. В настоящий момент нахожусь в затруднительной ситуации: на работе получил официальное уведомление о предстоящем сокращении. Ежедневно занимаюсь поиском нового места работы. Результат пока отрицательный. На предыдущем месте работы проработаю до 27.05.2009 г., после этого стану в статус безработного (если к этому сроку не получится трудоустроится). Через компанию Автомир, салон в котором приобретал автомобиль в кредит через Ваш банк, нашел девушку, которая насколько я понял является вашим агентом или внештатным сотрудником, попробывал объяснить ситуацию и попросить рассмотреть реструктуризацию долга. На что получил категоричный отказ — «ЮниКредитБанк» не реструктуризирует задолженность заемщиков!». Я не отказываюсь платить по кредиту, меня устраивает автомобиль, купленный по Вашей программе кредитования, я планирую пользоваться им весь срок кредитования. Просто хочу договориться с Вами о реструктуризации долга. Возможно ли это? Зачем терять клиентов с хорошей кредитной историей, и желанием в дальнейшем сотрудничестве с Вашим банком? Вы свой процент в любом случае возьмете. Да, договорные отношения могут стать для банка, более долгосрочными. Но, банк должен держаться за заемщиков, которые готовы продолжать держать долговые обязательства перед банкам. Хуже когда Банк провоцирует заемщиков своим бездействием уходить в партизанское подполье. Заранее благодарю за возможный ответ на мой вопрос.

В связи с кризисом в некоторых банках, где у меня просрочки, снижают суммы обязательных минимальных платежей: GMany-банк, Кредит Европа банк, а в банке Тинькофф наоборот: недоплатила 100 рублей — штраф 500 руб., т. к. это считается «пропуск платежа». Я брала карту на 25000, опрлачивала по мере сил, считая просрочкой один мартовский платеж, а сегодня звонят и говорят, что я теперь должна уже 30000 из-за таких мелких недостач Это же живодерня!

Добрый вечер, Скажите пожалуйста, когда начнет работу банкомат в аптеке «Доктор Столетов» по адресу ул. Седова, 13. Уже месяц не работает. С уважением, Кирилл

Не могу обратиться к вам со словами«уважаемый«по понятным причинам,последнего письма на сайте не обнаружила уже на второй день(боитесь?)-уничтожили! Банкомат на Седова не работает и оказывается,я не одинока,даже с этим банкоматом,но прочитала еще…недовольных очень много! Первый раз написла вам 11 апреля-банкомат не работал эже около недели, сейчас 23 апреля — все без изменений!Вас почитать,так вы работаете,дажепот некогда стереть,а результат нулевой.Я бы поменяла вашу фотографию и поместила хотябы без улыбки,ведь улыбаться нечему — читаешь одни проблемы,а улыбка — кощунство.РАНО УЛЫБАТЬСЯ, ПОКА ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШЕНЫ (темболее такие нечтожные,если вы не можете решить их,то грошь вам цена!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте, оформляла кредитную карту в вашем банке. На данный момент потеряла работу, можно ли на время пока ищу новую работу снизить сумму необходимого платежа? Уже есть просрочка, стараюсь перезанимать,но всё таки хочется узнать есть ли возможность либо отсрочить платежи или уменьшить сумму.

Здравствуйте подсажите пожалуйста возможно в вашем банке взять кредит доплату на покупку комнаты.Доходы по справке 2ндфл небольшие но мы в состоянии оплатить кредит.Может есть вариант под залог этой комнаты.Недавно получила сертификат на получение материнского капитала и хотела бы оплатить часть кредита.

Город динамично развивается.Один из крупнейших нефтихимических заводов /КАУСТИК,СОДА,КАУЧУК, НХЗ/.Носиление 300000 человек. Из 10 лучших банков России, представительсво имеет Сбербанк.Вашего банка нет. ВОПРОС. Собираитесь открыть представительство в г. Стерлитамаке все инструменты развития есть. С уважением Игорь Янченко

Здравствуйте! Наша компания обслуживается в отделении «Космодамианское». Я редко хожу в банк. Это дело бухгалтерии. Но когда я посещаю банк по необходимости,мое возмущение не знает границ!Возникает ощущение, что в банке не удиляется никакого внимания культуре общения сотрудников и клиентов, правила делового этикета не соблюдаются. А сотрудники отделении (особенно ниже указанный) набираются по остаточному принципу. Кстати, мои коллеги такого же мнения. Конкретно я имею в виду операциониста Гребенщикова А. Он не может решить ни одного вопроса. Хватает документы и бежит советоваться. У меня время не резиновое, чтобы ждать пока ваши некомпетентные сотрудники за счет времени клиентов будут устранять свои пробелы в знаниях. Другие же сотрудники все возникающие вопросы решают на месте и клиент видит заинтересованность в себе и своей проблеме. В случае с Гребенщиковым я затрудняюсь ответить что он делает так долго, пытается решить вопрос или устраивает перекур. Общаясь с ним у него налице наигранная заинтересованность, с трудом верится, что он хоть что0то понимает из сказанного. Поэтому и бежит советоваться. С навыками делого общения у него тоже тгова-то… После общения с ним становится страшно, что наши счета в руках таких бездарных сотрудников. Прокомментируйте, пожалуйста, действия ваших сотрудников…

Добрый день. На сегодняшний день имею несколько кредитов в различных банках. У меня такой вопрос: есть ли возможность рефинансирования в вашем банке? Я хочу закрыть все кредиты в сторонних банках и перевести их к вам. Если есть, по каким телефонам можно пообщаться по этому вопросу? Спасибо.

Где можно посмотреть тарифы на обслуживание?

Получил сегодня SMS следующего содержания: «Уважаемый клиент! Напоминаем Вам, что с 01.05.2009 операции снятия средств в банкоматах Юникредитбанка будут производиться с взиманием комиссии». На сайте банка такой информации не нашел. Эта комиссия касается и кредитных и дебетовых карт? И какова ее величина?

Здравствуйте! С апреля месяца наша компания ЗАО «ЛАНЧ», в которой я работаю,подписала с вашим банком договор — по которому зарплату мы будем получать через ваш банк (банкоматы). Мы очень недовольны полным отсутствием информации — т. е. на каких условиях… Дело в том, что: 1. нам никто не сообщил о местонахождении банкоматов. 2. один сотрудник снял деньги, после которого выяснилось, что за каждую операцию вычитаются проценты 3. без нашего ведома подключили услугу смс-сообщения… Вкрадце, все сотрудники нашей компании вчера писали заявления об отказе. Прошу прокомментировать случившееся (мы звонили по тел. 956-36-36, где одному сказали что подобная услуга (смс) не включена в наш договор при наличии в договоре одного кодового слова-пароля (у меня одно слово),а когда вечером я звонил, мне сказали, что подобные услуги автоматически включены в договор и надо приезжать и писать заявления. Мои данные: Кануков Мурат Хасанбиевич (83 06 829484) паспорт выдан отделом УФМС России по КБР в Баксанском районе 07.06.2007 г. (070—010). Город Баксан, ул. Ленина, д. 130/60 — прописан по этому адресу… Номер карты 4627 7694 4214 4262 — прошу отключить все платные услуги (если они включены) чтобы я просто снимал деньги с карточки — и всё! Если нужно писать заявление — подскажите, пожалуйста, ваш адрес в г. Реутове МО. Спасибо

Добрый день, я являюсь зарплатным клиентом вашего Банка и прочитав информацию о новом вкладе «Зарплатный» хотел разместить денежные средства, однако в системе EnterUnicredit данный вид вклада отсутствует. 23/04 я написал в банк по адресу, указанному на вашем сайте imbsales@unicreditgroup.ru, с просьбой объяснить, необходимо ли лично приезжать в банк для открытия вклада, либо все же можно воспользоваться интернетом для открытия вклада однако до сих пор ответа нет.

Здраствуйте подскажите пожалуйста. можно узнать какой остаток у меня по кредитному договору N К46—26253011077747 от 09.12.2007 года