Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Здравствуйте, через ваш банк на мое имя был выслан перевод из другой страны,хотелось бы узнать...
Здравствуйте, через ваш банк на мое имя был выслан перевод из другой страны,хотелось бы узнать действительно ли он пришел? И как его получить??
01.05.2014
Ответ дан
у моей жены открыт валютный счет (на который я пересылал зарплату) и депозитный счет в долларах...
у моей жены открыт валютный счет (на который я пересылал зарплату) и депозитный счет в долларах США. После при воссоединения Крыма к России,керченский филиал прекратил работу.на счетах остались деньги. получить их не можем. ехать переоформлять счет в украинские филиалы на сегодняшний момент очень проблематично. подскажите пожалуйста- есть ли возможность получить деньги в одном из филиалов банка в России. если есть то что нужно сделать?
04.05.2014
Ответ дан
1. Сбербанк России нарушил договор о вкладе "Универсальный", т.е. не выдал мне "по...
1. Сбербанк России нарушил договор о вкладе «Универсальный», т. е. не выдал мне «по первому требованию» моих денег.2. Сбербанк вообще не выдал мне ОШИБОЧНО и НЕЗАКОННО списанных с моего счёта денег, объясняя свой отказ проводимыми Банком мероприятий по изменению программного обеспечения.3. В 2012 г. сотрудник Сбербанка не выполнил свои обязанности по немедленному уничтожению отменённого длительного поручения.4. В результате такого отношения к своим должностным обязанностям,в 2013 г. стало возможным (год спустя после отмены моего длительного поручения!!!) во время «мероприятий по изменению программного обеспечения» ВОЗОБНОВЛЕНИЕ списания с моего счёта денежных средств на счет проворовавшейся и обанкротившейся организации!!!Я ОТМЕНИЛА длительное поручение именно из-за того, что не желала, чтобы деньги попали к жуликам.Это МОИ деньги! И Сбербанк ОБЯЗАН был их СБЕРЕЧЬ!А он вместо возмещения принесённого мне ущерба, в ответ на мою претензию, приносит свои ИЗВИНЕНИЯ и ПРОСИТ обратиться к жуликам, которым ПРОТИВ МОЕГО ЖЕЛАНИЯ сам же направили мои деньги.Я инвалид 1 группы. И для меня это большая сумма. Я сижу и жду СВОИХ денег за 1500 км от дома, не имея денег на ж/д билет.ВОПРОС: Есть ли какие-либо (внесудебные) возможности, способные побудить Сбербанк исправить свою ошибку и срочно ВОЗМЕСТИТЬ принесённый мне ущерб ИЗ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ?
05.05.2014
Ответ дан
Здравствуйтe! А почему остался без ответа мой вопрос от 16.04.14? Дублирую его еще раз: "Ваш...
Здравствуйтe! А почему остался без ответа мой вопрос от 16.04.14?Дублирую его еще раз: «Ваш уважаемый банк давно известен своим социально ответственным поведением. Хотел обратить Ваше внимание на территорию, непосредственно примыкающую к Вашему отделению по адресу Москва, Ленинградский проспект 44. Перед офисом находится свободная территория шириной примерно 10 метров, за которую Банк, конечно, формально ответственности не несет. Но, увы, ее ужасное состояние (мусор бытовой и строительный, вытоптанная трава, спиленные «пеньки» от деревьев) отрицательно влияет на имидж Банка. Приведение ее в порядок требует минимальных затрат, но очень положительно скажется на имидже Банка, как в лице многочисленных клиентов Вашего банка, так и жителей близлежащего района. С уважением, Александр.»
06.05.2014
Ответ дан
Добрый день! Я оформил кредит на автомобиль Рено в банке ЮниКредит. В Коломне данный банк никак не...
Добрый день!Я оформил кредит на автомобиль Рено в банке ЮниКредит. В Коломне данный банк никак не представлен. Получается кредит оформили через Москву. Два вопроса. С каким отделением мне можно взаимодействовать, чтобы досрочно погашать кредит? Если у банка услуга «личный кабинет», через которую я могу электронно отслеживать состояние кредита?
06.05.2014
Ответ дан
Добрый день! Для оплаты автокредита была оформлена кредитная карта. Сотрудник банка не...
Добрый день!Для оплаты автокредита была оформлена кредитная карта. Сотрудник банка не предупредил о том, что деньги нельзя зачислять на карту, а нужно сразу переводить на счет. В итоге мной были зачислены деньги на карту, ни снять, ни перевести их на счет теперь не получается! Сотрудники в отделении банка ничем не помогли, только посоветовали позвонить по горячей линии. Скажите, как я могу вывести СВОИ деньги с банковской карты??
12.05.2014
Ответ дан
Здравствуйте, 30.04.2014 со счета была списана сумма в размере 900 рублей, за "страхование...
Здравствуйте, 30.04.2014 со счета была списана сумма в размере 900 рублей, за «страхование рисков утраты/хищения банковских карт физических лиц». На мой запрос банк ответил так, будто 29.04.2014 между нами был заключен договор страхования рисков, связанных с использованием банковских карт с ООО СК КАРДИФ. Подскажите, как может быть заключен такой договор без моего участия? Я не просила банк, оформить такую услугу, и не заключала такой договор. Оператор по телефону рекомендовал посетить дополнительный офис банка, и оформить заявление на расторжение договора. Почему я должна тратить свое время на оформление подобных заявлений, если договор со мной был заключен без моего участия. Я желаю, чтобы сумма списанная с моего карточного счета, была возвращена без траты моего времени на посещение офиса.
13.05.2014
Ответ дан
День добрый! Являюсь клиентом банка т.е. автокредит уже второй, могу ли получить кредитную карту...
День добрый! Являюсь клиентом банка т. е. автокредит уже второй, могу ли получить кредитную карту банка без процедуры заполнения анкеты-все мои данные есть в банке. С уважением.
14.05.2014
Ответ дан
Здравствуйте. В свете последних событий с международными платежными системами Visa и MasterCard...
Здравствуйте.В свете последних событий с международными платежными системами Visa и MasterCard, коснутся ли возможные санкции против иностранного банка как ваш? Необходима возможность оплаты иностранных услуг через карту Visa (MasterCard).
20.05.2014
Ответ дан
Здравствуйте! Я не продлил вовремя полис КАСКО и мне пришло письмо от Банка с требованием...
Здравствуйте!Я не продлил вовремя полис КАСКО и мне пришло письмо от Банка с требованием предоставить документы о продлении полиса.Я по указанному в письме телефону и консультант сообщил, что страховка обязательно должна быть с даты окончания действия предыдущего полиса.Я обращался в Ресо, Росгосстрах, Гута — все сказали, что это невозможно — страховку нельзя оформить прошлой датой.Как мне быть?
22.05.2014
Ответ дан
Я являюсь обладателем золотой дебетовой картой в EU вашего банка. Снятие наличных по этим картам...
Я являюсь обладателем золотой дебетовой картой в EU вашего банка. Снятие наличных по этим картам происходит без коммисии во всех банкоматах банка во всём мире. Была произведена операция снятия 200 евро с вашего банкомата в Риме,после чего с моего счёта было списано 206 евро.Получается что банк вводит в заблуждение клиентов банка.
22.05.2014
Ответ дан
И снова здравствуйте! Относительно...
И снова здравствуйте!Относительно вопросаhttp://www.banki.ru/services/question…Id=6562453я спросил что-то очень сложное в плане внутренних регламентов банка, раз вы молчите?Зато с моей стороны появились дополнения, по информации от клиентов вашего банка с другого форума, с июня по классическим картам S7 будет повышенное начисление миль, но только по тем, которые перевыпущены отдельным заявлением (без пакета документов, просто заявление), так ли это?Если да, то возможно все же таким же образом перевыпустить мне платину вместо классик (S7)?
27.05.2014
Ответ дан
Добрый день! За последние дни я отправлял несколько одинаковых платежей в адрес вашего клиента...
Добрый день! За последние дни я отправлял несколько одинаковых платежей в адрес вашего клиента юрлица. Один из этих платежей не дошел до счета получателя, хотя списан с моего счета в банке отправителе. Подскажите куда обратиться в вашем банке, чтобы узнать судьбу платежа? Могу прислать скан платежки. Заранее спасибо
28.05.2014
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Показать еще
Скрыть