(1)Правда ли, что забрать деньги, положенные во вклад, по окончании срока вклада можно только с уплатой комиссии(2) Можно ли отказаться от оформленного вклада по определенным личным причинам и забрать свои деньги без комиссии

Доброе время суток!В Юникредит банке у меня 2 потребительских кредита.Один из них открыт 02.06.2014 на сумму 962000 из них осталось выплатить 532.377 руб,второй кредит был открыт 06.06.2016 на сумму 632000 из них осталось выплатить 473830 руб.Кредиты я погашаю ежемесячно без единой просрочки.14.03.2017 года,я зашёл в интернет банк и увидел,что банк немедленно просит меня полностью погасить кредит и у меня уже идёт просрочка в сумме 495198.17 и 5217.95 проценты на просрочку..Я в недоумением обратился в банк где я задал вопрос,почему банк требует от меня досрочно погасить кредит.В уфимском отделении мне ничего сказать не смогли и попросили написать письмо в Московский филиал с данным вопросом.Я написал письмо.В ответ на мой вопрос банк ответил,что ввиду того,что 17.01.2017 года банком было получено мое поручение об отзыве моего согласия на обработку моих персональных данных и банкомат было принято решение о взыскании Всей суммы кредиты и что банк уже передал мое дело в коллекторской агенство Акцепт.Это просто замечательно,но я такого распоряжения не в устной не в письменной форме не осуществлял.Обратился вновь в Уфимский филиал,снова меня попросили написать заявление.Заявление написал 14.04.2017 и попросил встречу с юристом банка.На встрече разъяснил ситуацию,что никаких запросов по отзыву персональных данных я не осуществлял.На следующий день мне позвонил юрист банка и сказал,что это большое недоразумение и это ошибка банка и,что банк немедленно все вернёт на свои места.Я спросил как же насчёт моей кредитной истории,на что юрист ответил,что банк исправит всю историю и в письменной форме мне Ее пришлёт.Сегодня уже 04.05.2017 года. На данный момент у меня висит до сих пор просрочка на сумму 45004 рублей с 14.03.2017.Позвонил в поддержку клиентов в Москву,спросил когда все исправят на что девушка мне ответила,что у меня висит долг 10.000.000 и они знают что это ошибка но исправить не могут.так как мне надоела вся эта ситуация,Я хотел погасить досрочно все кредиты перед банком но я это сделать не смог,пока у меня висят просрочки.Вопрос в том,как долго я буду ждать урегулирования данной ситуации,прошло уже больше 2 месяцев.Я намерен обратится в суд и в СМИ,опубликовать всю эту историю.Я думаю это скажется не в лучшую сторону для репутации вашего банка.

Добрый день. 04.05.2017 Обратился в банк для погашения ежемесячного платежа по кредиту, в ЮниКредит банке, по адресу, г. Подольск, Революционный проспект, д. 64/105. Хочу обратить Ваше внимание, на неудовлетворительное обслуживание операционистами отделения. Волокиту, медленное обслуживание. Создание искусственной очереди. За 40 минут ожидания, очередь не продвинулась и на 2 человека. Из 4 окон, работало только 1. Операционист(кассир),отсутствовала на рабочем месте около 20 минут, тем самым создала очередь из клиентов и появилась на рабочем месте, после того, как клиенты начали возмущаться! Данная волокита не позволила мне, внести ежемесячный платеж, в этот день. Прошу Вас, навести порядок в данном отделение банка!

Здрасте! У маеого брата есть кредит 60 000 р. мы хотели ещё 400 000 хотели брать но юни кредит пока не одобряет нам. скажите пожалуйста что надо делать чтоб получить деньги или надо погасит 60 000?

Как оплатить коммунальные услуги местных ТСЖ без процентов за перевод. С дебетовой карты карты, с текущего счета. Как? Нигде не могу найти информацию, только про Москву.

Добрый день, уважаемые сотрудники ЮниКредит!!!Скажите, что за бардак?Отказ в операциях с неверным ПИН кодом, хотя введен тот, который был установлен.Последние ситуации, это неверный ПИН при покупках в магазине Мир Кубиков Фантастика Нижний Новгород. а также АЗС Терминал с. Кантаурово. Операции по данной карте в разных POS!Причем даже ни одного звонка с Вашей стороны в данные критические моменты, когда просто остался без наличных!!! При этом ещё и корпоративный клиент с зарплатой картой!!! Вы, что, там, сдурели?при наличии других карт Вашего же банка, невозможно даже перевязать счёт через онлайн банк!!!Еще не по теме, но интересно…Совсем не понимаю, что за автоматический ответ от якобы Вашего сотрудника с ссылкой на мой сети:Служба поддержки ЮниКредит Банка:От кого: openid.mail.ru/mail/PechyorinaElizavetaСтатус: Забаненый пользовательДата: 09.05.2017 08:39Уважаемый клиент!Для получения информации по карте ЮниКредит Банка, а также по вопросам обновления ПИН-кода обратитесь к ответственному оператору поддержки клиентов банка в «Одноклассниках»: https://www.ok.ru/profile/575486281347Не забудьте указать, что Вы с портала Банки.ру и суть Вашего обращения.

04.05.2017 годя обратилась за выдачей справки АО «ЮниКредит Банк» о полной выплате процентов по Кредитному договору, а также справки, подтверждающей факт уплаты налогоплательщиком суммы кредита с указанием суммы погашенных процентов в целях получения имущественного налогового вычета согласно п. 3 ст. 220 НК РФ.Справку необходимо было получить по доверенности, где были прописаны все необходимые полномочия, в том числе «получать причитающееся мне имущество, деньги, ценные бумаги, а также документы от всех юридических и физических лиц (учреждений, предприятий, организаций), в том числе от государственных и коммерческих банков, почты, телеграфа, с правого пользования банковскими счетами и ячейками.»Сотрудник банка сделала копии моего паспорта, доверенности, после чего представила для заполнения документ Карточка с образцами подписей и оттиска печати (код формы по ОКУД 9401026). Где должен проставить образцы подписи мой доверитель, а также я, как доверенное лицо. Для чего моему доверителю предложено было отправить по почте этот «документ», либо подписать в филиале в Краснодарском крае, т. к. по внутреннему локальному документу АО «ЮниКредит Банк», без чего выдать справку для представления в ФНС невозможно!!!При подписании Кредитного договора, оформлении документов с ним связанных, документ с образцами подписи оформлял. С февраля 2016 года доверитель проживает в другом регионе, по характеру работы не имеет возможности лично являться в банк, для чего и предоставил доверенность с правом передоверия полномочий, в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, моему доверителю.05.05.2017 г., 11.05.2017 г. мой представитель по доверенности неоднократно обращалась по телефонам Красноярского отделения банка АО «ЮниКредит Банк», 4 раза звонила на телефон горячей линии банка 88007001020, но все сотрудники ссылаются на внутренний локальный документ банка, устно признают, что он не соответствует законодательству Российской Федерации, но помочь не могут. Также ссылались на наличие банковской тайны.Поясняю, что в Российской Федерации действует романо-германская правовая система, согласно которой:— локальные нормативные документы юридического лица не могут противоречить законодательству Российской Федерации, а именно ст. 185—185.1 ГК РФ, ст. 857 ГК РФ о банковской тайне, содержащей ч. 2, гласящую «сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям…»;— не существует законодательных норм, действующих исключительно в рамках юрисдикции АО «ЮниКредит Банк» по вопросам представительства в РФ. У нас не прецедентное право.Таким образом, добросовестному клиенту банка, в лице представителя по доверенности, АО «ЮниКредит Банк» незаконно отказал в выдаче справки для предоставления третьему лицу (ФНС) посредством незаконного требования оформления карточки с образцами подписей и оттиска печати личной подписи, уже имеющейся в банке, а также отказе в подписи в карточке моего доверенного лица за доверителя на основании выданной полномочной доверенности.Также очень длительные сроки оформления справок 10 рабочих дней, не смотря на возможности он-лайн взаимодействия.Как будет разрешен мой вопрос?

Добрый день.В настоящее время нахожусь за границей. У меня закончилась дебетовая карта и была перевыпущена. Моя подруга имеет нотариально заверенную доверенность от меня на получение карт любых банков. Она обратилась по поводу выдачи ей моей карты в ваше отделение.В отделении ей сказали, что нужна специальная нотариально заверенная карточка с образцами ее и моей подписи, только в этом случае они смогут ей выдать карту.В результате у меня на карточном счете лежат деньги, которые я не могу ни снять, ни перевести никуда, ни что-либо с ними сделать.В настоящее и ближайшее время я не имею абсолютно никакой возможности приехать в Москву для решения этого вопроса. Каким образом можно его решить иначе?И почему по нотариально заверенной доверенности нельзя получить за меня карту, или снять деньги?

Добрый день!Уточните, пожалуйста, каким образом и в каком порядке начисляются мили на дебетовую карту Visa World?На данный момент до сих пор ничего не начислено за период 01.04—15.05.

Здравствуйте.В Санкт-Петербурге в автосалоне Рольф взят кредит в вашем банке. Хочу досрочно погасить кредит полностью. В нашем городе нет филиала банка, автосалон находится за 700 км — невозможно туда поехать. Как мне быть? Как и где я могу написать заявление?

Добрый день. Еще раз задаю свой вопрос, т. к. не нашла, где в уже заданном вопросе можно указать скрытую информацию.В настоящее время нахожусь за границей. У меня закончилась дебетовая карта и была перевыпущена. Моя подруга имеет нотариально заверенную доверенность от меня на получение карт любых банков. Она обратилась по поводу выдачи ей моей карты в ваше отделение по адресу: Москва, Ленинградский проспект, 44.В отделении ей сказали, что нужна специальная нотариально заверенная карточка с образцами ее и моей подписи, только в этом случае они смогут ей выдать карту.В результате у меня на карточном счете лежат деньги, которые я не могу ни снять, ни перевести никуда, ни что-либо с ними сделать.В настоящее и ближайшее время я не имею абсолютно никакой возможности приехать в Москву для решения этого вопроса. Каким образом можно его решить иначе?И почему по нотариально заверенной доверенности нельзя получить за меня карту, или снять деньги?

Еще раз задаю вопрос: почему при наличии доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, требуют подпись того лица, которое выдало доверенность. Подлинность подписи такого лица засвидетельствована нотариусом.Что соответствует законодательству, а именно ст. 185—185.1 ГК РФ, ст. 857 ГК РФ о банковской тайне, содержащей ч. 2, гласящую «сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям…».Понимаю, что вопрос задаю сложный для столь «образованных» работниц, но подала жалобу в ЦБ РФ, она зарегистрирована. Надеюсь, надзорный орган поможет разрешению ситуации.При регистрации на сайте, прежде, чем задать вопрос, необходимо заполнить всю информацию о себе. На указанный сотовый номер приходит код подтверждения.О какой дополнительной информации вы пишите в своем, так называемом, ответе?Тем более, что прошу разрешить не личную ситуацию, а нарушение норм закона.Разъясните всем, почему нарушается законодательство РФ при обращении в банк с надлежаще оформленной и содержащей необходимые полномочия доверенности?

Оформлен ипотечный кредит. Для совершения платежа по кредиту необходимо посещать Ваш офис. Почему не сделано ничего для удобства клиентов в части внесения платежей? В других банках, клиентом которых я являюсь существуют моментальные карты, с помощью которых я могу погашать кредиты, снимать деньги и эти карты бесплатны.В Вашем банке операторы и операционисты навязывают другую услугу — дебетовая карта с годовым обслуживанием с которой я могу делать перевод. Интернет-банком я так же не могу пользоваться, т. к. нет карты. Это какие-то огромные расходы для банка, что ее невозможно подключить?Планируете ли Вы заняться этим вопросом?

Прошу рассмотреть мое обращение по поводу необоснованного внесения 28.12.2016 г. в реестр нотариата о залоге а/м Рено Меган …… 2013 г. в., приобретенный мной на законных основаниях и на основании решения … городского суда от …, в исковых требованиях АО «ЮниКредитБанк«об обращении взыскания на заложенное имущество, а именно вышеуказанный автомобиль отказано. На мое обращение пришел ответ от Вашего банка, что обращению № 319/40524 -ОК рассмотрено, залог прекращен, банком принесены извинения. Однако самый главный вопрос КОГДА БУДЕТ УДАЛЕНА ДАННАЯ ЗАПИСЬ из реестра уведомлений о залоге движимого имущества на автомобиль я не получил. О том, что залог прекращен, я знал еще и в 2016 года на основании судебного решения.В связи с вышеперечисленным прошу в кратчайшие сроки исключить сведения о залоге автомобиля Рено Меган, так как из за необоснованных действий Вашего банка я упускаю выгоду по сделке по продаже автомобиля и имею другие материальные траты и моральный вред, которые я буду вынужден предъявить с исковом заявлении к банку, в случае невыполнения моих ЗАКОННЫХ требований.

Проясните, пожалуйста, условия льготного досрочного расторжения вклада «Первоклассный» на примере:30 декабря 2016 г. был открыт вклад в сумме 150 000 руб. на 365дней (1 год).Предполагаю 30 сентября 2017 г. (т.е. за 3 месяца ДО ЗАКРЫТИЯ вклада) пополнить вклад на сумму 800 000 руб.30 ноября 2017 г. (по истечении 11 месяцев, т. е после 1/2 срока вклада) я предполагаю закрыть вклад.В результате я получу полные 8 процентов на все суммы, включая пополнение?Или на первоначальную сумму — я получу 8 процентов, а на пополнение — я получу ставку «до востребования»?

Уважаемые сотрудники банка, имеющие отношение к мошенническим действиям к моей персоне, вынуждена сообщить Вам, что в моем заявлении о мошенничестве и попытках ввести меня в заблуждение с целью обмана и незаконного обогащения чужими денежными срелствами, пофамильно расписаны Ваши действия и оно принято полицией.Предлагаю самым ответственным и компетентным сотрудникам банка выйти на связь и заключть «полюбовное» соглашение, в противном случае не за горами Ваша мошенническая схема обмана наследников заемщиков будет раскрыта, и все те кто принимал в ней участие понесут наказание…Второй вариант: предоставить суду и мне все документы с которыми я имею законное право ознакомиться.Желаю Вам и Вашим детям здоровья и того же что и мне приходится испытывать на пути к правде…

Здравствуйте! Как связаться с Вашим отделом развития?

здравствуйте.подскажите пожалуйста, у меня сложилась тяжелая финансовая ситуация, возможно ли снизить ежемесячный платеж?спасибо.

Уважаемый банк UniCredit, есть одно пожелание к вам. Прежде чем звонить клиенту и говорить что для него есть предварительно одобренное предложение по кредиту и настаивать на его оформлении, поинтересуйтесь в начале кредитной историей клиента. Сколько кредитов он уже выплачивает, и можете ли вы ему этот кредит реально одобрить. Очень неприятно, при обращении к вам по такому «предварительно одобренному» кредиту, получать отказ. Это трата моего времени. Да и вашего тоже.Спасибо за внимание.

Добрый день, Елена! Подскажите, пожалуйста, на сайте hh.ru Ваш банк разместил вакансию. Мой опыт работы соответствует требованиям по вакансии, я откликнулась, однако отклик никто не просматривает уже неделю. Направила резюме на электронную почту и вновь тишина. Позвонила на горячую линию с просьбой соединить с отделом кадров и там нет ответа и помочь никто не может. Скажите, пожалуйста, как связаться с отделом кадров?)

В 2012 году взяла автокредит в вашем банке,через 4 года регулярных платежей решила погасить досрочно(оставался 1 год),представительство вашего банка у нас в городе уже нет,поэтому заявление продавала через автосалон.Моё заявление было отклоненными в тот же день,т.к указана была некорректно дата(воскресенье)заявление переписала на следующий день на другое число,деньги перевела по всем правилам с учётом времени перевода и сочла свои обязательства исполненными!Через год мне приходит смс о задолженности,ввиду того что досрочный платёж был отконен по некорректности даты?!??В чём я не права,хотелось бы объяснений!!!!

Добрый день!Вы можете сказать какие аккредитованные страховые компании есть в юникредитбанке?

Добрый день. Если уже долг по кредиту ушел к судебным приставам, как прийти к мировому соглашению? К кому в банке обратиться. Платить готов.На момент, когда просрочек еще не было, обращался за реструктуризацией несколько раз, включая письменное заявление. Ни разу банк не дал никакого ответа, кроме «ждите, ваше обращение на рассмотрении».

Добрый день!Скажите вправе ли кредитный инспектор повысить процентную ставку в связи с уменьшением страховки на автомобиль.До поднятия сумма страховки была 128000 руб.под 12.9%,уменьшили до 60000 руб,ставку подняли 15.9%

Добрый день,оставил отзыв " перевод через сайт», но не могу получить никакого ответа.оставлю свой