Здравствуйте! В середине июня оформили кредит на покупку авто. В июле предстоит первый платеж. Подскажите пожалуйста в каком банке можно оплатить в Костроме кредит без комиссии. Спасибо.

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, какие принимаются документы, удостоверяющие личность, для открытия счета (оформления дебетовой карточки)?Меня интересует, могу ли я оформиться при придъявлении временного удостоверения личности (паспорт — на замене при достижении 20-летия).С уважением, Юлия

Необходимо знать точную сумму остатка по кредиту (последний платеж), неоднократные звонки по телефону горячей линии автоответчик рекомендует начать заново после ввода первой дополнительной цифры (1). Как узнать сумму платежа? Можно ли получить ее от банка по электронной почте? Спасибо.

Добрый день!Являюсь зарплатным клиентом ЮниКредит банка. Недавно осуществлял перевод со своего карточного счета на внешний счет в банке Русский Стандарт. Операция была проведена успешна, переводимая сумма списалась с карточного счета, но я не увидел списания комиссии за перевод — ни явной строчки об этом истории операций, ни по расчетам из остатка доступных средств. Когда списывается комиссия? Где эта сумма отображается? Будет ли списываться комиссия (возможно у меня как у зарплатного клиента есть в данном случае какие-то «льготы»)?

Работая на заводе «КАРТОН ТАРА» г. МАЙКОП мне была выдана банковская карточка вашего банка, для перечисления зароботной платы. Так я стал клиентом вашего банка. В настоящее время я не работаю-пенсионер. Срок действия банковской карты истекает 08.14. Как мне получить новую карточку? Или обратиться к услугам другого банка.

Добрый день.2 вопроса, 2 ситуации. Решите, пожалуйста.1) После примерно года использования закрыл совместную с S7 карту. Год или больше не был вашим клиентом, потом получил от авиакомпании в честь 5-летия программы Приоритет приглашение оформить бесплатную карту (нужно было слетать 5 сегментов — я слетал). Выдали Classic. Приветственных миль от банка я не получил. Колл-центр на обращение отреагировал следующим образом: «S7 запрещает банкам-партнерам начислять приветственные мили больше, чем 1 раз. Вы уже являлись нашим клиентом и получали приветственные мили. Больше не получите, сколько бы карт Вы не открыли». По-моему, это бред. В любом банке можно открыть несколько кобрендовых карт любого авиаперевозчика даже единовременно и получить приветственные мили по каждой. Прошу начислить приветственные мили.2) Мне позвонил сотрудник банка и сообщил: «<«благодарим Вас за то, что Вы являетесь» и что они там обычно в таких случаях говорят> У нас хорошая новость для Вас. С 5 июня Вы будете получать 1,25 мили S7 за каждые потраченные 30 рублей. Единственное — нужно перевыпустить карту». Ок. Иду в отделение, оформляюсь, перевыпускают, забираю, уточняю: «По 1,25 будет?» В отделении очень уверенно подтверждают 1,25. Отлично! Тестирую — 1 миля за 30 рублей. Выясняю в Интернете: 1,25 ввели для золотых карт. У меня, напоминаю, Classic. Предлагаю вам найти и прослушать аудиозапись разговора и, убедившись в том, что ваши сотрудники ввели меня в заблуждение, предложить решение. Мне видятся рабочими 2 варианта: вы включаете начисление 1,25 мили для моей карты или меняете мне карту на такую, которая приносит обещанное количество миль на условиях, на которых я сейчас владею Classic'ом. Инициатива банка мне понравилась, надеюсь, вы доведете начатое до честного логического завершения.

Добрый вечер!Подскажите,что означает MosPrime6M в комбинированной ставке по ипотеке. Спасибо.

Добрый День!Меня интересует такой вопрос: У меня Украинская карта банка UniCredit Bank, подскажите пожалуйста в каком банке я могу снимать день в России, и какая комиссия? Спасибо за информацию. Желательно в г. Чехов.

Добрый день!В связи с сложившемися крититическими обстоятельствами, просьба рассмотреть мою ситуацию в индивидуальном порядке!03 июня 2014 года в соответствии с требованиями банка, мною был предоставлен полный комплект документов на подобранную квартиру. После чего нам была назначена сделка на 02 июля 2014 года! По независящим от меня обстоятельствам сделка не состоялась. Поясню причину: ДКП не был подписан продавцом, т. к договор который был предоставлен на сделке, отличался от бланка договора, который был ранее отправлен нам сотрудниками банка. В ДКП была прописана формулировка " неотъемлемое улучшение квартиры», данная формулировка не была ранее согласована и продавец отказался подписать договор и попросил время на консультацию X 03 июля 2014 года продавец дал согласие на подписание ДКП, но ближайшую свободную дату сделки нам поставили на 18 июля 2014 года X В настоящие время продавец выставил квартиру на продажу по более высокой цене и в ближайшие две недели собираеться покинуть страну X Комплект документов по нашей сделке сотрудниками банка уже подготовлен.Прошу Вас посодействовать в назначении сроков и проведения сделки до 14 июля 2014 года.

Добрый день! Просим сотрудников банка связаться с нами для выяснения сложившийся ситуации. Суть такова:Мужу пришло смс о том, что ему одобрен кредит в Юникредитбанке на 700 тыс. руб. под 18.9% без страховки и под 16.5% со страховкой.Приехали в банк, в доп. офис Земляной вал, м. Курская, 28.06. 14 Муж заполнил анкету на кредит — 700 000 под 18.9% без страховки. Приходит уведомление на телефон о том, что кредит на 700 000 одобрен. Приезжает муж за деньгами в среду, 2.07.14, а на счете оказалось — 582 000. Т. е. банк в одностороннем порядке списал страховку в размере 120 000. Мальчик за стойкой сказал, что будут разбираться, ждите — в течение 2х дней мы с вами свяжемся. Документов он дать не может, потому как кредит недооформлен. Денег выдать соответственно тоже не может, поскольку по договору другая сумма прописана… Прошло 3 дня. С банка звонка нет. Ежедневные звонки в Call-центр не дают результата, говорят, ждите. Приходим в другой банк, а там по БКИ у мужа висит этот кредит как действующий — 700 000 и плюсом они оформили кредитную карту на 300 000 от 30.06.14, не уведомив при этом мужа! Через неделю только 8.07.14 после 10 звонков в кол-центр, пришло уведомление об оформлении карты.Муж написал претензию, отправил через форму на сайте. Через день пришло уведомление, что оно принято.. Толку ноль. Претензия зарегистрирована под номером 155.1/9572 от 9.07.14В итоге прошло почти 2 недели, от банка по кредиту никакого ответа, по претензии также не было даже звонка…А страховка списана и проценты пошли…В связи с этим оставляем за собой право подать жалобу на банк Юникредит в ЦБ и судебные инстанции. Вместе с этим планируем обратиться в СМИ (Прессу), что негативно скажется на имидже и деловой репутации банка Юникредитбанк.На сегодняшний день,11.07.14 звонка от сотрудника банка мы так и не дождались. Скоро наступает первый платеж по кредиту, который мы даже не получили, что приведет к просрочке и повлияет на идеальную кредитную историю супруга,что приведет к очередной претензии и судебному разбирательству. Контактные данные супруга есть в доп. офисе на Земляном Валу. Ждем решения и ответа по данному вопросу.

Добрый день! Вопрос следующего характера.Вашим банком мне был предоставлен автокредит. Машина попала в ДТП. Страховая компания признала ее тотальной и готова перечислить страховую выплату. 4 июля в отделение банка на м. Тульская мною было передано письмо от страховой компании с запросом предоставления реквизитов на которые следует перечислить выплату. Со слов сотрудника отделения на м. Тульская ответ на такое письмо предоставляется в течение 3-х рабочих дней. Сегодня 7-ой рабочий день. При обращении по телефону 8 800 700 10 20 вразумительного ответа на поставленный вопрос я не получил. Хотелось бы уточнить когда будет принято решение. И к кому можно обращаться по этому вопросу.

а мне интересно как сотрудники банка могут объяснить такую ситуацию?две одинаковые истории….итак:в моем отзыве от 05.07.14 в последних трех абзацах вкратце изложена ситуация о не вовремя списанных ДС за ДПК (ссылка, не знаю откроется или нет http://www.banki.ru/services/response…inComment).в отзыве пользователя Euge от 15.07.2014 в 13:20 также изложена подобная ситуация (ссылка http://www.banki.ru/services/response.. ./6899496/)вопрос: почему в одном случае проблема была решена в течение двух часов, а в другом случае только через сутки?

Первый платеж по автокредиту. Пытаюсь оплатить через сбербанк онлайн. Переводы физическому лицу в другом банке. Результат: «счет заблокирован». Выполнить такой платеж не возможно?

Вчера вечером перевёл некоторую сумму с текущего счёта на карточный через мобильный банк, и ещё раз — через банкомат. Сегодня утром сумма списалась с текущего счёта, но не появилась на карте. Штатная ли эта ситуация, когда деньги будут зачислены на карту?Вопрос срочный.

Возможно ли получение одноразового пароля (ОТР) на е-mail (мобильная связь отсутствует)? Если да,то к кому можно обратиться по данному вопросу используя инет?

Добрый день!У меня возникла проблема: 07 июля 2014 г. в банкомате Доп. офиса Юникредитбанка на Земляном валу д. 25, стр. 1А я внес определенную сумму денег на свою дебетовую карту, банкомат благополучно принял деньги и в процессе пересчета выдал на экран ошибку о том, что банкомат неисправен и не обслуживает, и вернул мне мою банковскую карту без зачисления внесенных денег на мою карту. Я тут же обратился к специалистам этого Доп. офиса с заявлением О не согласии с операцией. Параллельно позвонил в колл центр банка, мне сообщили что увидели, что внес деньги в банкомат, но эта сумма не зачислена. По настоящее время мои деньги не зачислены мне на карту, помогите разрешить проблему, в противном случае мне придется обращаться в компетентные органы.

Здравствуйте!Когда-то открывала счёт в Вашем банке, и не помню, открыт ли он в настоящий момент, и могу ли я им пользоваться. Вы не могли бы, пожалуйста, это проверить? Или как я могу проверить наличие открытого счета, не приезжая в офис Банка лично?Должна ли я Банку какую-либо сумму за ведение счёта? Или на текущий момент его баланс 0.00 руб?Если он открыт, как я могу его закрыть? Обязательно ли для этого личное присутствие в офисе Банка? Если да, могу ли я закрыть счёт в другом офисе, а не там, где он открывался?Заранее благодарю за подробные ответы на все заданные вопросы.