Добрый день! Прошу Вашего совета! Моя дебетовая карта UniCredir Bank была выдана в Санкт-Петербурге, но в мае 2019 заканчивается ее срок годности, а я в это время буду проживать в Германии, однако карта мне нужна. Скажите, как я могу осуществить перевыпуск без личного присутствия? Можно ли заказать новую карту дистанционно через Enter.UniCredit с последующей отправкой в Германию или лучше оформить доверенность на третье лицо и заказать отправку готовой карты в Германию? Заранее спасибо!

Добрый день! Поясните, пожалуйста, какой счет следует открыть для временного размещения средств для дальнейшего их снятия без комиссии и внесения в банковскую ячейку как первоначального взноса при покупке квартиры по ипотечному кредиту. Спасибо.

Здравствуйте!Прошу помочь разобраться в ситуации.05 июня я получил СМС от Банка с текстом:«Уважаемый Вячеслав ХХХХХХвич, в июне совершите любую оплату услуг в Mobile.Unicredit по Вашей карте *5002 АО ЮниКредитБанка, и мы вернем Вам 10% от суммы следующих покупок, совершенных по данной карте до 30.06.2018! Максимальная сумма вознаграждения 1 500р. Подробнее.. «, далее ссылка на персональное предложение:https://www.unicreditbank.ru/ru/person…MS_messageВ СМС были правильно указано мое имя-отчество, но номер карты *5002 был указан ошибочно. Такой карты у меня нет!В действительности, у меня Виза Голд ХХХХ ХХХХ ХХХХ 5716.Тогда этой ошибке я не придал значения, и выполнил все условия акции:зарегистрировался в приложении, оплатил из приложения услугу, а затем оплатил картой авиабилет на сумму свыше 20 000руб.И, соответственно, ожидаю обещанный кэшбэк по условиям акции — 1500руб.Вчера мне на карту пришел стандартный кэшбэк — 1% от суммы июньских покупок.Закралось сомнение, что что-то пошло не так.Прошу подтвердить моё участие в акции по персональному предложению банка, и прошу сообщить, когда мне следует ожидать обещанное банком вознаграждение в сумме 1500руб.Спасибо за скорый ответ.С уважением, Вячеслав.Персональные данные указал в «Информация для компании»

16/05/2018 мною было подано заявление и оплачен долг по кредитной карте. Сотрудник отделение «Пятницкое» Щербакова Е. П. приняла моё заявление о закрытии карты, счёта. Сказала, что мною было переплачено 4 тыс. рублей, которые я смогу вернуть после 20.06.2018 в любом отделении. После этого я уехала в отпуск. С 20 июня мне начали названивать сотрудники банка и говорить про долг, который у меня образовался. Физически не было возможности приехать и разобраться с проблемой. Как только я вернулась в Москву, обратилась в отделение, чтобы решить. На что сотрудник предложил мне написать заявление, оспорить долг. Я подала его, оно было зарегистрировано № 319/1311 но никаких действий и решения я так и не получила, кроме надоедливых звонков и сообщений о долге. Я не считаю, что в этой задолженности моя вина, так как на руках у меня заявление о закрытие карты и счета, кстати, карты на руках у меня нет — ее уничтожили.

Я, валютный ипотечник, суд проигран, идет исполнительное производство, квартира арестована. Две недели назад представитель банка в разговоре с моим юристом озвучила предложение о реструктуризации кредита или о подписании отступного соглашения. До сегодняшнего дня сотрудница банка не давала никакой информации, уверяя, что как только решится что то, сразу свяжется. В итоге сегодня сотрудница «Юникредит банка» сообщила, что мое имущество будет реализовано с торгов 20 июля. У меня вопрос этического характера, для чего было давать мне ложную надежду о скором избавлении от вашей организации, ведь я дала согласие на подписание отступного соглашения? Считаю, что подобными не профессиональными действиями мне нанесен не малый ущерб здоровью, как физически, так и морально. Считаю, что в отношении вашего сотрудника должны быть применены дисциплинарные/материальные взыскания, т. к. такие действия не должны оставаться безнаказанными.

Я оставил несколько обращений как через сайт так и через отделение. Вопросы касаются ипотеки и ипотечного страхования. Первое обращение 319/8313 зарегистрировано еще 24 апреля, но ни одного официального ответа я до сих пор не получил. При этом я понес большие финансовые и временные потери из-за некомпетентности сотрудников банка. Более того, мне даже пришлось рефинансировать ипотеку в другой банк, чтобы не терять еще больше деньг. Тем не менее вернуть затраченные мной средства банк обязан.

Приветствую! Планирую открыть счет в Вашем банке, для своей компании (ООО). Хотел уточнить, есть ли комиссия банка, при перечисление с счета юридического лица на счет физического лица, в связи с возвратом средств по договору займа учредителя. По телефону ответили, что таких «поборов» нет. Жду ответа, спасибо.

Здравствуйте! Могу ли я получать пенсию в ЮниКредитБанке? Сейчас получаю ее в Сбербанке, хотелось бы перевести в ваш банк. Возможно ли это?

Здраствуйте,на мой номер телефона замучились звонить с вашего банка я приобрела номер не давно и спрашивают гузель азатовну,удалите пожалуйста этот номер телефона,здесь нет таких и сим карта принадлежит совсем другому человеку

страховая утверждает, что теперь я должна платить страхование ГО от остатка суммы кредита по ставке 1,5%, а не от 500 т. р. по ставке 1%, что это мол требование банка, согласованное со страховой компанией. от банка не могу получить ответ по этому вопросу уже 2 недели!!! в чём дело??? я уже писала и звонила несколько раз, но никто не может мне разъяснить, в чём дело? как так? есть живой адекватный человек с компетенциями?т. к. я клиент, а не футбольный мячик, чтобы гонять меня по тем и сем телефонам, а самими прятаться в кустах.

Здравствуйте! Написала жалобу 13.07.2018 по Госпрограмме помощи заемщиков, почему никто никак не реагирует? Можно услышать хоть один комментарий?

Добрый день!Я держатель карты Visa (эмиттер Bancorp Inc), мне на нее переводят зарплату в долларах — работаю заграницей. Подскажите пожалуйста, какие условия обналичивания средств с такой карты в вашем банке?Спасибо!

Добрый день.Планирую покупку автомобиля Jaguar по специальной кредитной программе. https://www.unicreditbank.ru/ru/person…ar-lr.htmlна срок 24 есяцам, со ставкой 6%.В условиях нигде не написано о обязательности страхования жизни для заключения данного договора. Так же представительство Ягуар подтвердило, что страхование жизни не является необходимым условием.Однако периодически в автосалоне или же от некоторых сотрудников Юникредит происходят попытки навязать страхование жизни.Хотелось бы услышать ответ экспертов банка, так все же есть такое требование именно для этой специальной программы или нет.

Здравствуйте.хотел узнать,был в зят вашем банке автокредит,2016году. Как я могу узнать номер своего договора по кредиту,и есть ли они номера договора,осмотрел все бумаги не нашол.