Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка. Аванесова Ирина Германовна. Мой сын Аванесов Тимур Рустамович, умер 30 декабря 2009 года. Он был клиентом Вашего банка. В Ташкенте было открыто наследственное дело, и был послан нотариальный запрос в головное отделение Вашего банка. Запрос должен был придти из «Департамента внешних связей». Скажите, пожалуйста, пришел ли запрос? И ответили ли Вы на него? И на какой адрес был послан ответ? Заранее спасибо. Аванесова Ирина.

Добрый день! Почему при снятии наличных денег в банкомате Юникредит банка в Римини, в Италии, с меня была удержана комиссия за снятие, хотя на своем сайте банк обявляет о возможности без комиссии снимать наличные средства в банках входящих в группу Юникредит. Это произошло 27.08.2010 года. Спасибо.

При выдаче денег с карточки в банкомате ATM556 (Ашан, Сокольники)вместо запрашиваемых 7500 было выдано 6500. По SMS было подтверждено 7500 и по контролю счета в Enter.UC тоже прошло 7500. Надо ли идти в отделение и писать соответствующее заявление, как сказали по Вашему тлф. или достаточно этого обращения?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, насколько сложно взять у Вас ипотечный кредит молодой семье с легальным доходом одного члена семьи?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, положив энную сумму в евро на ваш пластик, и далее снимая евро в Чехии (в отделении ЮниКредит Банка), какую комиссию с меня возьмут?

Здравствуйте Иван. Я приобретаю автомобиль Ниссан в автосалоне Дженсер. Мной была подана заявка на получение кредита в ЮниКредит Банке в кредитном отделе автосалона, сотрудники автосалона сообщили,что обязательным условием получения кредита по специальной программе является заключение договора страхования с компанией Алико пакет страхования защита кредита «Полный пакет»! 29.08 мне позвонил сотрудник ЮниКредит Банка и сообщил, что я могу 30.08. приехать на сделку для заключения кредитного договора! 30.08. в отделении банка я задал вопрос о необходимости оплаты данной страховки сотруднику ЮниКредит Банка и получил ответ, что заключение данных договоров со страховой компанией и естественно их оплата не является обязательным условием получения кредита! Я попросил, на основании полученной информации, удалить соответствующие пункты из документов! Мне ответили, что если я не согласен заключать договоры со страховой компанией Алико пакет страхования защита кредита «Полный пакет» и давать поручение банку на их оплату(что было указано в документах), мне необходимо заполнить новое заявление на получение кредита и банк будет снова рассматривать мою заявку! 31.08. мне позвонил сотрудник ЮниКредит Банка и сообщил, что я могу 1.09. приехать на сделку для заключения исправленного кредитного договора! 1.09. я подписал в отделении банка Заявление на открытие счета, предоставление кредита на приобретение автомобиля и передачу приобретаемого автомобиля в залог, на основании этого заявления я поручаю ЮниКредит Банку в день зачисления суммы кредита на счет, осуществить перевод денежных средств на счет автосалона Дженсер и только! 1.09. Я связался с менеджерам по продажам автосалона и он мне сообщил, что им известно, что я подписал все необходимые документы в отделении банка. Следовательно 2.09. по опыту деньги из банка поступят в автосалон и в 12 часов я могу подъехать в автосалон и получить автомобиль! 2.09. когда я приехал в автосалон, менеджер сообщил мне, что деньги на счет автосалона не поступили, после безуспешных попыток моих и менеджеров кредитного отдела автосалона выяснить причину по которой деньги были зачислены на мой счет, но не переведены в автосалон, я вынужден был отправиться в отделение банка в котором я подписывал Заявление на открытие счета, предоставление кредита на приобретение автомобиля и передачу приобретаемого автомобиля в залог, где после долгих разбирательств сотрудник отделения сообщил мне, что в связи с ошибкой с моего счета были списаны деньги в пользу страховой компании Алико и теперь на счету не достаточно средств для оплаты автомобиля, что естественно! На вопрос когда будет исправлена данная ошибка и как могло получиться, что банк осуществил перевод денежных средств с моего счета не имея на то, никаким образом оформленных, поручений, сотрудники ответить не смогли! На данный момент ситуация следующая: я не могу получить автомобиль в автосалоне, у меня действует договор Каско, я выполнил все обязательства перед ЮниКредит Банком, действует кредитный договор, на основании которого я плачу должен буду платить проценты по кредиту, а с другой стороны отсутствие денег на моем счету по ошибке ЮниКредит Банка и отсутствие информации в какие сроки ошибка будет исправлена и каким образом ЮниКредит Банк намерен компенсировать мне моральные и финансовые издержки понесенные по вине ЮниКредит Банк! Иван, я отправил вам на электронный адрес письмо, с пометкой «Вопрос на банки.ру», описание моей проблемы с Ф. И. О. и наименованием отделения ЮниКредит Банка, в котором оформлялась сделка!

Подавал документы на получение кредита под залог недвижимости. Получил отказ. Я знаю, что вы не объявляете причины отказа. Вопрос: может быть так, что менеджер, который принимал у меня документы по кредиту (анкету), что-то напутал, неправильно записал в анкете, и из-за этого я получил отказ. Я не понимаю причин отказа, ведь у меня идеальные документы для получения кредита. По суммам всё правильно рассчитали. Да и сам менеджер говорил, что кредит скорей всего получите. Может быть я запросил большую сумму кредита? Но мне менеджер сказал, что в этом случае просто снизят сумму. А тут я просто получил отказ без всякой причины, и в сопроводительном письме тоже отказ без всякого объяснения. Можно ли что-то сделать? Имеет ли мне смысл что-то предпринимать или всё бессмысленно? Просто странно как-то, ведь документы у меня в порядке. А тут просто отказ, без объяснения причины. Если я запросил большую сумму для кредита, то почему её не снизили, я бы взял меньше. А так получается, что я сейчас могу подавать только через полгода.

У меня карта Visa АТФ банка — Члена UniCredit Group, поэтому в России (Москва, Санкт-Петербург) пользовался банкоматами UniCredit Bank, ввиду отсутствия комиссии при снятии наличных. Собираюсь посетить г. Брянск, однако там присутствия UniCredit Bank я не обнаружил. Подскажите каким банком мне лучше воспользоваться для снятия наличных в Брянске. Спасибо.

Иван, выдает ли ваш банк рассрочку (именно данный вид кредита) на покупку автомобиля? В каких автосалонах? Какой срок одобрения заявки? Заранее спасибо.

Подскажите пожалуйста, «ЮниКредит» передаёт в НБКИ даже положительную кредитную историю?

Иван, ОПЯТЬ всего 2 оператора в отделении Земляной вал. Сейчас 19.38, 06.09.2010. В это время в сентябре всегда очередь. Видео http://www.youtube.com/watch?v=ugoP0FpBWwc ОПЯТЬ сейчас банкомат cash-in не работает. http://picasaweb.google.ru/1175667206…6732735362 Он не работает почти всегда. Что ВЫ конкретно делаете, чтобы В КОРНЕ РЕШИТЬ проблему? Что сотрудники банка делают, чтобы В КОРНЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ? Были многочисленные отписки. Очереди? Ваши сотрудники пишут — пользуйтесь банкоматом! Банкомат не работает? Вы можете у нас деньги положить! Какой-то замкнутый круг. Вы предприняли что-либо, чтобы БАНКОМАТ ЗАМЕНИЛИ на такой, чтобы работал хотя бы 50% времени? Предыдущий глава отделения ушел с повышением. За какие заслуги спрашивается? Ничего до сих пор течении нескольких лет не меняется. С уважением, Сергей

Уважаемый Иван. Я хочу взять с собой MasterCard ЮниКредит Банка в путешествие по Болгарии, скажите мне пожалуйста, если я буду снимать деньги в банкомате с одноимённым названием банка в Болгарии, какой процент у меня будет сниматься? И есть ли ограничения в сумме, которую я смогу снять? Заранее спасибо.

Добрый день!У меня к вам такой вопрос..У меня есть в собственности 97 гектаров сельхозземли в Смоленской области Гагаринском районе,возле деревни Родоманово.Примерная стоимость сейчас от 2миллионов 500 тысяч рублей до 3 миллионов рублей,ком не обращались покупатели с Кавказа,я побоялся с ними заключать сделку,понимаю ее можно сделать через банковскую ячейку,но у меня вопрос к вам.Мог ли ваш банк купить у меня эту землю,у меня просто ситуация очень сложная и нужны деньги,я знаю что земля это наилучшее вложение денег но у меня ситуация и надо продать.Если вас заинтересует мог бы я подъехать и поговорить с вами и показать документы.С ув. Василий

Здравствуйте,решили с мужем взять машину в кредит по программе ниссан финанс в вашем банке.Первый взнос оплачиваем 30%.Зарплата у мужа вся официальная −44000 руб(справка 2 ндфл). Сдали документы 30 августа и только сегодня 07,09,10 пришёл ответ,что нам отказали. Но почему? Очень было обидно! Ответьте пожалуйста, в чем причина? Цена машины 579000 руб -ниссан тиида.

Уважаемый Иван! Обращаюсь в очередной раз с просьбой разобраться с моей ситуацией. В 2008 году мой муж оформил автокредит в вашем банке.В ноябре 2009 года он умер. Я добросовестно продолжала оплачивать за него кредит. При очередном посещении банка 19,02,2010 г. я внесла ежемесячный платеж и предоставила свидетельство о смерти мужа. Консультант банка мне разъяснил, что до вступление в право наследования я могу приостановить платежи по кредиту без начисления штрафа за просрочку платежа, чем я воспользовалась. После истечения 6 месяцев со дня смерти мужа я оформила автомобиль на свое имя. 23.06.10 я приехала в банк для совершения очередного платежа, тогда же со мной был заключен договор о переходе долга по кредиту на меня. 21,07,10 я вновь приехала в банк, чтобы внести платеж. Мне сказали, что у меня задолженность 37000 руб, но не могли объяснить почему она образовалась. Я писала заявление о несогласии, звонила неоднократно в головной банк, писана на сайт. Каждый раз со мной разговаривали новые сотрудники, т. к. предыдущие увольнялись. Я устала повторять рассказ о сложившейся ситуации. Каждый раз мне давались противоречивые ответы — отговорки. Я потребовала выписки по всем операциям и выяснила, что не был проведен и зачислен мой платеж за февраль 2010 в сумме 8014 руб.Также насчитывались штрафы за те 3 месяца, в которые я по закону и по консультации сотрудника банка не производила платежи. Все мои просьбы о рассмотрении данной ситуации оставались без ответа. Единственное, что предложил мне банк — это продление срока кредитования с 5 до 7 лет, что меня не устраивает. Я просила или пересмотреть % ставку по кредиту, или увеличить сумму ежемесячного платежа, чтобы закрыть долг за 3 месяца, или продлить срок кредитного договора на 3 месяца (а не на 2 года!)- все бесполезно. Теперь мне предъявляют обвинение, что я сама виновата, что не проконтролировала прохождение платежа от 19.02.10. Это же абсурд! У меня на руках квитанция банка о приеме платежа. Какой может быть контроль с моей стороны? Получается, что я наказана за то, что своевременно произвела оплату, за это мне насчитали штраф, который увеличивается с каждым днем.Зачесть эту сумму в счет погашения кредита банк, якобы, не может, т. к. счет мужа заморожен.Пересчитать сумму задолженности и признать свои ошибки банк тоже не хочет. Ответ, что со мной работали некомпетентные сотрудники, которые уволились и не могут ни за что отвечать, меня просто возмущает. Банк же остался, руководители, которые отвечают за действия сотрудников имеются. Или это выгодно банку — иметь неграмотных консультантов, на которых можно все списывать?

Здравствуйте, Иван, подскажите, где можно увидеть список банкоматов Юни Кредит Групп в г. Милане для снятия наличных по дебетовой карте(валюта — евро), оформленной в Москве в ЮниКредит Банке? С уважением, Людмила.

Иван, Я могу забрать оригинал ответа в отделении Земляной вал? Я накоплю доcтаточно жалоб, чтобы потом связаться с непосредственным начальником (и Вашим в том числе), чтобы и Вас и Печникова уволили за халатность. Сергей Вопрос: Иван, ОПЯТЬ всего 2 оператора в отделении Земляной вал. Сейчас 19.38, 06.09.2010. В это время в сентябре всегда очередь. Видео http://www.youtube.com/watch?v=ugoP0FpBWwc ОПЯТЬ сейчас банкомат cash-in не работает. http://picasaweb.google.ru/1175667206…6732735362 Он не работает почти всегда. Что ВЫ конкретно делаете, чтобы В КОРНЕ РЕШИТЬ проблему? Что сотрудники банка делают, чтобы В КОРНЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ? Были многочисленные отписки. Очереди? Ваши сотрудники пишут — пользуйтесь банкоматом! Банкомат не работает? Вы можете у нас деньги положить! Какой-то замкнутый круг. Вы предприняли что-либо, чтобы БАНКОМАТ ЗАМЕНИЛИ на такой, чтобы работал хотя бы 50% времени? Предыдущий глава отделения ушел с повышением. За какие заслуги спрашивается? Ничего до сих пор течении нескольких лет не меняется. С уважением, Сергей Попов Сергей Николаевич (Москва) · 06.09.2010 21:05 Ответ: Уважаемый Сергей Николаевич, Указанный в Вашем обращении банкомат действительно находился в нерабочем состоянии в указанное Вами время по причине замятия купюр. После проведения восстановительных работ банкомат работает в стандартном режиме. Касательно Вашего замечания об очереди, сообщаем, что Дополнительный офис «Земляной Вал» работает по продленному графику с понедельника по пятницу с 09.00 до 20.00 (кассовые окна с 09.30), в субботу с 10.00 до 17.00. Таким образом, после 17.45 обслуживание Клиентов в операционном зале, согласно штатному расписанию, осуществляют 2—3 сотрудника Банка. Иван Братцев

Скажите, пожалуйста, у Юникредита есть такие дебетовые карты, для которых возможно пополнение счета третьим лицом?

Иван, вопрос о «качестве» обслуживания по средства телефона, а именно call-центр ака карточный центр ака справочная.. Мне честно не понятно, почему карточный центр не может назвать доступный остаток по кредитной карте, хотя кредитный лимит карты и полную задолженность по карте они предоставляю и путём небольшим математических расчетов можно посчитать лимит карты, тогда почему нельзя просто сразу сказать баланс? Почему карточный центр не может ничего сказать об услуге смс-банк ака информирование о расходных операциях по кред. карте или эта услуга не относится к карте? :D И вообще какую информацию может предоставлять карточный центр, кроме адресов АТМ(и то туго и не знают работают они или нет, а если и знают, то как правильно — эта информация не соответствует действительности) адресов офисов банка и немножко информации по карте? И зачем это разделение, справочная, карточный центр и еще что-то… Почему по телефону нельзя решить проблемы? всегда нужно куда-то ехать… По телефону постоянно путают информацию, не знают, что такое сумма авторизации, что такое транзакция — и это карточный центр! Я считаю, что на текущий момент те сотрудники или то, что входит в их должностные полномочия не стоит тех денежных средств которые тратит на них Ваш банк! Почему европейский банк, который я думаю в Европе работает совершенно иначе, в России так неэффективно и безобразно работает? Основную прибыль банку приносит кредитование юр. лиц, тогда зачем было открывать розничный сектор до которого по всей видимости ответственным лицам банка нет особого дела..? Банк слишком много тратит времени своих клиентов, что в итоге приведет к неминуемой гибели розничного сектора банка в крупных города, где время и качество обслуживания ценят гораздо больше, чем % и прочие банковские «сладости»!

Добрый день. Можно ли гасить кредит,взятый в вашем банке почтовыми переводами, в частности — Денежные переводы «КиберДеньги» (по России).

Добрый день, Иван! Вопрос по кредиту Рено логан с гос. субсидией, 0% на 12 месяцев. Я получил одобрение по этому кредиту, а машина придет только в декабре. Кредитный менеджер сказала, если ставка рефинансирования изменится, придется заново подавать все документы. Зачем?

Добрый день. Я являюсь владельцем карты VISA ЮниКредит Банка. Сегодня примерно в 10:27 утра воспользовавшись банкоматом № 750, производила оплату сотового оператора мегафон(89216538672) в размере 200 рублей, на функции подтвердить операцию банкомат выдал надпись, что временно не работает, деньги на телефонный номер 89216538672 так не зачислены. Что в этом случае делать?

День добрый, Иван. На данный момент пользуюсь кредитной картой вашего банка. Сейчас понимаю, что кредитная карта мне не удобна. Возможно ли реструктуризовать текущую задолженность по кредитной карте в потребительский кредит с увеличением суммы (и срока, разумеется)?

Здравствуйте! У меня и у супруги есть счета в долларах в Юникредитбанке. Могу ли я переводить суммы в долларах США с моего счета на ее через Enter.Unicredit? Вопрос задаю в связи с тем, что некоторые банки требуют доверенность для осуществления валютных переводов.

являюсь владельцем карты visa electron вашего банка (недавнего выпуска, EMV). действительно ли чип на ней «для красоты», как мне сказали в одном из отделений, то есть ЛЮБЫЕ операции могут быть проведены как по обычной магнитной карте? поясню вопрос. представим себе гипотетическую ситуацию: недобросовестный продавец требует ввода пин-кода (т.к. карта чиповая), делает копию стрипа и идет с этой информацией в банкомат, причем транзакция с использованием пин-кода не может быть опротестована. это возможная ситуация? есть ли способы с этим бороться (кроме «прикрывать клавиатуру ладонью»)? опять же, в отделении мне сказали что да, ситауция возможная, но мне немного странно: все-таки EMV был разработан для усиления безопасности, а не наоборот. заранее спасибо.

Добрый день Иван! Знаменитая фраза вашего руководителя «Сейчас стало очень модно жаловаться на банки» заиграла новыми красками для меня, когда я «купилась» на вашу рекламу по безупречному имиджу банка. Однако на самом деле продекларированные выгоды — оказались рекламным ходом. Клиент для вас не важен. Перед поездкой в Чехию я выбирала банк для удобных расчетов картой. Как жестоко меня наказал ваш банк!!! 1. 5—7 дней оформление дебетовой карточки — миф 1. Через 15 дней никто из банковских работников со мной не связался по поводу заявленной просьбы о выдаче дебетовой карточки MasterCard. Только придя в банк по собственной инициативе я услышала от работников банка, что дебетовая карточка MasterCard готова и я ее могу забрать. Работником банка была выполнена операция через интернет с помощью системы Enter.UniCredit по переводу денежных средств с моего ранее открытого счета на дебетовую карточку MasterCard . Работники банка обещали что я без труда могу воспользоваться картой MasterCard в Чехии для расчета в кафе и магазинах. 2. «Очевидные «плюсы» для путешественников — миф 2. В Чехии я сначала попробовала снять деньги в банкомате — дебетовая карточка MasterCard не определилась. Попробовала расплатиться в кафе — дебетовая карточка MasterCard не определилась. Обратилась в Праге в ЮниКредит Банк, работники банка в Праге объяснили, что проблема в том филиале банка который выдал дебетовую карточку MasterCard и только в Уфе могут помочь. 3. Полный контроль над расходами через интернет с помощью системы Enter.UniCredit — миф 3. Не состоялась и удаленная работа с моим счетом через интернет с помощью системы Enter.UniCredit при заведении логина прописанного в расписке и пароля выданного в карточке доступа я не смогла войти в систему. Главное все таки это грамотные кадры для которых важен каждый клиент. Вопрос. С кем в банке я могу разрешить эти проблемы, кому могу пожаловаться в банке? Или надо жаловаться на обслуживание в Роспотребнадзор?

С какими банками в Кировограде вы сотрудничаете?

Могу ли я взять кредит если 1 октября выхожу на работу после декрета?

Здравствуйте, Иван, Пишу по поводу неработающего уже с полгода банкомата с функцией cash-in в ТК Меркурий, (СПб, ул. Савушкина 141). Банкомат был отключен в связи с косметическим ремонтом в «Перекрестке», в вестибюле которого он стоит. Но ремонт в магазине уже давно закончился, а банкомат так и стоит покрытый пылью. Что крайне неудобно для меня как клиента банка, и удивляет позиция банка — ведь такой банкомат стоит значительных денег и стоять брошенным не должен. Пож-та направьте сообщение в соответствующий департамент.

Уважаемый эксперт, Срок действия карты Вашего банка, открытой мной по карт-счету в одном из филиалов Москвы 3 года назад истек в текушем году. В Минске, где я постоянно проживаю, в представительстве Вашего банка в продлении или переоформлении карты мне было отказано по причине работы представительства только с юридическими лицами. В настоящее время по состоянию здоровья я не имею возможность приехать в Москву. Могу ли я переоформить карту каким-либо образом в Минске или необходимо оформление доверенности на третье лицо для обращения в московский филиал?

У меня зарплатная карта открыта в вашем банке. Обслужевание очень хорошее! Могу ли я узнать через интернет о состоянии своего счета?

Уважаемый Иван, предоставляет ли Ваш банк такую услугу, как сейфовая ячейка? Если да, то в каких филиалах банка г. Ростова и какова цена за эту услугу? Спасибо

Подскажите, какую максимальную сумму я могу снять со своей зарплатной карты в банкомате? За одну операцию и за сутки? Заранее спасибо.

Добрый день. Обращаюсь к Вам за консультацией. Со мной недавно произошла досадная история. Я являюсь зарплатным клиентом «ЮниКредит банка», и так же имею кредитную карту. Недавно моя кредитная карта была заблокирована после того как я 3 раза запросила у банкомата неверную сумму. Я перепутала лимит на кредитной карте и на зарплатной. Подскажите пожалуйста, теперь, наверное, придётся кредитную карту перевыпускать? Что для этого нужно и сколько времени это занимает? Спасибо.

Добрый день, Иван! Подскажите, возможно, ли открыть основную или дополнительную расчетную банковскую карту с дизайном «UEFA Champions League»? Если нет, то будет ли возможным это в будущем? С уважением, Михаил

Хочу преобрести новый автомобиль Renolt Logan в Великом Новгороде,доход позволяет, но хотим выплатить 15% стоимости автомобиля, остальное в кредит-337000 руб.Салон Авто- М отправил анкету в банк- получили отказ, якобы потому,что банк звонил в бухгалтерию по месту работы и там не подтвердили мой доход по справке 2-НДФЛ. Я заказала распечатку всех входящих звонков на те телефоны, которые указывала в анкете- банк-не звонил.А потом какой приличный банк будет выведывать зарплату по телефону? В наше время- зарплата коммерческая тайна, тем более вам же предоставлена справка 2-НДФЛ.Банк попросил привлечь поручителя.Собрали документы мужа, предоставили.Опять не то. Банк просит внести предоплату за автомобиль 30%. Так как анкеты отправлены через салон,и при отказе банка в предоставлении кредита салон навязчиво предлагает воспользоваться услугами другого банка (конкретно с телефонами менеджеров). Можно ли вам, минуя салон предоставить анкету и получить ответ на получение кредита электронно?

08.09.2010 я обращалась с просьбой разобраться в моей ситуации. За 2 недели я так и не получила ответа. Хотелось бы его все-таки получить. Не такая уж сложный случай, чтобы выяснение затягивалось на месяцы.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, достаточно ли одного поручителя для получения ипотечного кредита в Вашем банке для покупки квартиры в МО на вторичном рынке. Зарплата заемщика и поручителя подтверждена справками 2-НДФЛ, все доходы «белые», компания — работодатель более, чем надежная. Стаж работы обоих более 2 лет на последнем месте работы. На сайте не очень понятна формулировка «…поручителя/поручителей…» Хотелось бы уточнения в каких случаях достаточно одного, а в каких 2. Если заемщик состоит в браке и супруг/-га становятся созаемщиком по умолчанию, то нужен ли еще один дополнительный поручитель? Спасибо заранее за ответ

Уважаемый эксперт, каковы расценки за денежный перевод за рубеж в валюте, если перевод будет произведен в один из европейских UniCredit банков? И еще вопрос: можно ли сделать такой перевод из вашего банка, не имея текущего счета? Спасибо

Сегодня 22.09.10г досрочно полностью погасила ипотечный кредит, написала заявление о предоставлении мне банком справки о погашении для снятия обременения.И узнаю, что для снятия обременения мне необходимо за счет собственных средств оформить доверенность для представления интересов Юникредитбанка в регистрационную палату и получить еще какой-то пакет документов у определенного нотариуса (за дополнительную плату)для представления туда же, в регистрационную палату. В соответствии с п. 1 ст. 25 Федерального закона РФ № 102-ФЗ от 16.07.1998 г. «Об ипотеке (залоге недвижимости)», п. 4 ст. 29 Федерального закона РФ № 122-ФЗ от 21.07.1997 г. «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав, заявления владельца закладной, совместного заявления залогодателя и залогодержателя, заявления залогодателя с одновременным представлением закладной, содержащей отметку владельца закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме. Для погашения регистрационной записи об ипотеке предоставление иных документов не требуется. Вопрос.Так все таки на какие нормативные документы ссылается Юникредитбанк для того чтобы мне получить от него всего два документа и переофрмитьв собственность квартиру без обременения. Этиже вопросы я обращу в Центробанк, Общество по защите прав потребителей и конечно управляющему(президенту)Юникредитбанку. Спасибо.

Добрый день! Испытываю интерес к Вашему банку и хотел бы работать в Вашей компании. Подскажите на какой адрес я бы мог отправить свое резюме? (я проживаю в г. Белгород) За ранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, сегодня при попытке внести деньги через банкомат Unicredit на счёт своей кредитной карты вся вносимая сумма была «заблокирована» / удержана устройством, деньги на счёт не поступили. Остался чек о «непрошедшей» операции — «notes trapped». Т. к. указанная сумма будет (надеюсь) возвращена мне на счёт в течение 45 дней, возникает проблема с начислением процентов за пользование кредитом (на момент внесения денег по счёту карты был «минус»), а также с внесением минимального платежа. В моём понимании, проблема с зачислением денег возникла по вине неисправного банкомата банка Unicredit и по этой причине я считаю, что требования банка об уплате процентов за пользование кредитом и внесение минимального платежа являются необоснованными. Хотелось бы услышать предложения по решению указанной проблемы. С уважением,

Пользуясь случаем, хочу поблагодарить руководителя д/о «Покровка» за помощь в нестандартной ситуации, за профессионализм и ответственное отношение к делу, за результат! Спасибо!

Добрый день, Иван. Пользуюсь кредитной картой вашего банка. Потребовался потребительский кредит. При обращении в различные банки получал отказ, хотя обоснованных причин на то не было. Обратившись через «Кредит-март» к бюро кредитных историй и получив соответствующий документ, обнаружили сильно искаженную информацию по кредитной карте. В частности был указан ежемесячный платеж более 100 т. р (при реальном около 8), искажены данные о выплатах и прочие. На вашей горячей линии ничего внятно сказать не могут — рекомендовали обратиться в офис. Несколько дней назад написал заявление в свободной форме, приложив копию выписки кредитной истории, в отделении. Никакой реакции или прогресса нет. Что в данной ситуации можно сделать? На данный момент, я собираюсь закрыть кредитную карту, чтобы в дальнейшем получить потреб кредит. Как мне гарантировать, что искаженная кредитная история не послужит поводом для отказа в очередной раз? Жду ответа, спасибо.

Добрый день! Брал автокредит в автосалоне Рено г. Ярославля в августе 2009г — 162 тыс. руб. Плачу автокредит всегда больше положенного. На сегодняшний день месяц выплатил 148 тыс. Посмотрел в интернете остаток суммы — платить еще 82 тыс без процентов. Объясните почему если я платил бы 2 года заплатил 196 тыс, а так получается что 230 тыс. Спасибо.

Можно ли отказаться от услуги предоставления информации по моим счетам по телефону? Полностью запретить предоставление информации по телефону?

Здравствуйте! Я хотела открыть вклад в йенах. Оказалось, что в выходные дни это сделать невозможно ни в одном отделении Москвы. Это очень неудобно, т. к. в рабочие дни доехать до отделения банка нет никакой возможности. В связи с этим у меня вопрос. Отсутствие возможности открыть вклад в йенах в выходные — это временные трудности банка, которые он решит в ближайшем будущем, или это сложившаяся практика, и мне стоит искать другой банк, который будет работать в выходные с такой валютой? Заранее спасибо за ответ!

подскажите пож-ста,где находиться ваш филиал в г. Череповце?

как проверить остаток средств на карте v Amsterdame