Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Можно ли заказать дебетовую карту "Виза-электрон" в евро при наличии текущего счета в рублях? Или надо…
Можно ли заказать дебетовую карту «Виза-электрон» в евро при наличии текущего счета в рублях? Или надо для этого открыть еще текущий счет в евро?.
01.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте!в феврале 2011 года я взял автокредит в ЮниКредит банке. Согласно условиям договора о займе…
Здравствуйте!в феврале 2011 года я взял автокредит в ЮниКредит банке. Согласно условиям договора о займе с меня была удержана комиссия за открытия судного счета в размере 6000руб., что само по себе незаконно, так как указанный счет не является банковским счетом, кроме того пунктом 2 ст. 5 Федерального закона Российской Федерации от 02.12.1990 № 395—1 «О банках и банковской деятельности» (далее — Закон о банках и банковской деятельности) установлено, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет. Порядок и способы предоставления кредита регламентированы Положением Центрального Банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)». При этом указанное Положение не регулирует распределение между банком и заемщиком необходимых для получения кредита издержек. Так же в кредитном договоре указано о том, что местом рассмотрения спорных вопросов является один из районных судов города Москвы, что В силу п. п. 7, 10 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) и п. 2 ст. 17 Закона, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца (потребителя) в суд по месту: жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора, нахождения организации (месту нахождения ее филиала или представительства). То есть механизм защиты прав и законных интересов физических лиц установлен законодательством. При этом истцу принадлежит право выбора суда. Предусмотренное в кредитном договоре условие, о рассмотрении споров в суде по местонахождению Банка, лишает потребителя права на выбор подсудности по своему усмотрению, тем самым ущемляет права потребителя, предусмотренные п. п. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ, ст. 17 Закона. Кроме того, в кредитном договоре указано о том, что что в случае досрочного погашения кредита, заемщиком оплачиваются проценты подлежащие начислению на погашенную сумму кредита. Взимание комиссии в виде выплаты процентов, за досрочное погашение кредита, так же является незаконным, так как банковскую комиссию можно определить как денежные средства, взимаемые кредитной организацией с клиента за оказание ему услуг или за осуществление в его интересах банковских операций, чего в данном случае не имеется. В связи с вышеуказанным прошу Вас, пояснить, почему, в кредитном договоре заключенным со мной ЮниКредит банком имеются положения существенно нарушающие мои законные права и являющиеся со стороны законодательства ничтожными.
02.09.2011
Ответ дан
Добрый день! При оплате аренды автомобиля в Венгрии, была заблокирована сумма аренды + залог. При возврате…
Добрый день! При оплате аренды автомобиля в Венгрии, была заблокирована сумма аренды + залог. При возврате сняли сумму аренды. Заблокированные средства обещали разблокировать в течении 3 дней. Однако, прошло 3 недели — средства заблокированы. Более того, дебетовая карта оказалась в минусе (почему?). Связаться с фирмой-прокатчиком авто не удается. Скайп выключен, на письма не отвечают. Может ли юникредит разблокировать мои средства или направить запрос в соответствующий банк? Как долго средства могут быть заморожены?
02.09.2011
Ответ дан
Добрый день. Мне оформили дебетовую карту для получения стипендии в техникуме, но затем техникум я закончил…
Добрый день. Мне оформили дебетовую карту для получения стипендии в техникуме, но затем техникум я закончил. Нам говорили, что с карты будет списываться по 150 рублей каждый год, если там есть средства, и она продолжит работу; если же на карте не будет 150 рублей, то она заблокируется. 1. Сколько лет будет действовать карта, если на ней все время будут деньги для комиссии за обслуживание? 2. Что конкретно произойдет, если 150 рублей на карте не будет? Карта (счет) перестанет функционировать? Появится ли за мной какой-либо долг, который нужно будет оплатить, не будет ли он копиться?
04.09.2011
Ответ дан
Я обратился в Ваш банк для получения потребительского кредита. Банк одобрил кредит. Меня пригласили в…
Я обратился в Ваш банк для получения потребительского кредита. Банк одобрил кредит. Меня пригласили в одно из отделений банка, где выписали расходный кассовый ордер по которому я получил в кассе деньги. Я спросил: \«Не должен ли я что-нибудь подписать?», мне ответили, что нет, поблагодарили за сотрудничество и я ушел. Договор я не подписывал, график платежей мне не дали, на руках у меня только расходный кассовый ордер. Вопрос. Мне, что, банк деньги подарил или что это все значит? Какие мои дальнейшие действия?
05.09.2011
Ответ дан
Вылетаю в Хабаровск на длительный срок. Как воспользоваться картой VISA UniCredit Bank в Хабаровске для…
Вылетаю в Хабаровск на длительный срок. Как воспользоваться картой VISA UniCredit Bank в Хабаровске для оплаты услуг (гостиница, местные перелеты, наличные средства для текущих расходов). Отделений банка там нет. Есть ли возможность действовать через другие банки и, желательно, без комиссии.
05.09.2011
Ответ дан
Мои мама и сестра являются клиентами московского отделения банка UniCredit. У обеих открыты дебетовые…
Мои мама и сестра являются клиентами московского отделения банка UniCredit. У обеих открыты дебетовые карточки в Евро. Фамилии у них разные. Мама попыталась перевести своей дочери деньги со счёта на счёт. Попытка не увенчалась успехом, поскольку в отделении сказали, что это возможно только «между людьми с одинаковой фамилией» (!). Оба человека являются гражданами РФ, резидентами. Что за за новость, на каких внутренних правилах банка и законах РФ это ограничение основано? Я неоднократно переводил деньги через онлайн банкинг других банков, в том числе между банками, в том числе людям с другой фамилией, правда переводы были в рублях. Неужели всё дело в том, что счета номинированы в Евро??
07.09.2011
Ответ дан
Добрый день, я являюсь клиентом Вашего банка более 7 лет. Сегодня я находясь с тремя детьми впервые…
Добрый день, я являюсь клиентом Вашего банка более 7 лет. Сегодня я находясь с тремя детьми впервые испытал шок в связи с тем, что на счете у меня более 190 000 руб однако карта по неизвестным мне причинам заблокирована. Впервые я столкнулся с этим вчера, мелкий счет не был оплачен так как операция была отклонена. Я подумал что ошибка авторизации такое бывает в «мелких» банках через которые подключены POS терминалы. Однако сегодня снова получил отказ по покупке и смс информирование о остатке более 190 000 руб. Никто из сервис службы мне не смог ответить причину блокировки от специалиста входящих вызовов до специалиста карточного центра. Находиться с двумя тележками продуктов (продукты на неделю) и тремя детьми (3 года, 8 и 10) у кассы при этом оставить у кассы все продукты и уйти домой совершенно не входило в мои планы. Ситуация категорически не приемлема для такого банка каким я Вас считал. После такой бытовой ситуации в надежности Вашей кредитной организации я стал сомневаться. Вопрос если Вы заблокировали карту, почему меня никто не информировал? У Вас есть все контакты мои, включая адрес. Кто дал распоряжение на блокировку карты и на каком основании? Прошу оперативно ответить на данные вопросы для решения ситуации. PS Хорошо что это было в магазине в Москве, а не где дь в Австрии куда я собирался поехать на след недели. Одназначно, теперь карта будет не Юни в поездке. Best regards, Alexander
07.09.2011
Ответ дан
Имею две карты: Visa рублевая и MasterCard в евро. Обе открыты в одном отделении в Москве в один день…
Имею две карты: Visa рублевая и MasterCard в евро. Обе открыты в одном отделении в Москве в один день (Пятницкая). По обеим были операции и в России и за рубежом.При это Visa блокируется и перевыпускается 2-й раз за три месяца. Объяснение банка — информация из платёжной системы о возможной дискредитации данных карты. Объяснение платёжной системы — только банк имеет доступ к персональным данным и данным карты в том числе, так что в утечке виноват. Последняя операция по заблокированной карте — четыре дня назад, причём в большом магазине (IKEA), с которым проблем раньше не было никогда. До этого — пара недель только снятие наличных в банкоматах «Юникредит». Вопросы: 1. Кто из двух упомянутых организаций врёт? 2. Решится ли вопрос переходом на MasterCard или вопрос нужно решать сменой банка? С уважением, Дмитрий.
07.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! У меня такой вопрос: 13 августа 2011года через банкомат отделение СБ на ул. Горького, 152а…
Здравствуйте! У меня такой вопрос: 13 августа 2011года через банкомат отделение СБ на ул. Горького, 152а пыталась пополнить карту путем внесения 3000 рублей. В результате банкомат деньги принял, после чего на экране появилось сообщение о том, что операция не проведена. Было написано обращение в этом же отделении — сказали, что это обращение будет рассмотрено в течение 10—15 дней. Сегодня 08.09.2011 — денег нет. Подскажите, где мои деньги и почему их до сих пор на счете карты? Еще один вопрос. 13 августа 2011года в отделение СБ на ул. Горького, 152а мною были поданы документы на выплату компенсации по вкладу от 1986 года. Когда я могу и где получить эту компенсацию?
08.09.2011
Ответ дан
Уважаемый Иван, с 2005 года у меня заключён ипотечный договор с Юникредитбанком, с полным пакетом страхования…
Уважаемый Иван, с 2005 года у меня заключён ипотечный договор с Юникредитбанком, с полным пакетом страхования сроком на 10 лет. За весь период я не допустил НИ ОДНОЙ ПРОСРОЧКИ платежа. В июне 2011 года я изучил закон, по которому в соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона о Защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме. Я подал в банк ходатайство об отмене страхования, мне отменили на будущее титульное страхование, отказав в отмене страховании жизни, без объяснения причин, как вариант было предложено поднять % ставку. Мой юрист рекомендует подать в суд, оценивая мои шансы как предельно высокие. Прецеденты по аналогичным делам: Суды Российской Федерации (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 22.01.2010 г. N Ф03—8374/2009 по делу N А04—5826/2009, Постановление ФАС Дальневосточного округа от 12.05.2009 г. N Ф003—1875/2009 по делу N А04—8045/2008, Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 16.06.2010 г. по делу № 75—12633/2009, Постановление ФАМ Западно-Сибирского округа от 04.08.2009 г. N Ф04—4741/2009(12361-А75—32) по делу N А75—479/2009, Постановление ФАС Северо-Западного округа от 28.04.2010 г. по делу N А56—60582/2009, Постановление 17-ого Арбитражного Апелляционного Суда от 20.04.2010 г. № 17АП-3334/2010-АК по делу N А60—56480/2009). Суды исходят в своих решениях из позиции, согласно которой предложение услуги по договору кредита с требованием обязательного получения другой услуги (страхование жизни и трудоспособности заемщика) является нарушением п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300—1 «О защите прав потребителей», которым установлен запрет обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других. А обязанность по страхованию указанных объектов у согласованных с банком страховщиков нарушает право потребителя на свободу в выборе стороны по договору и в заключении самого договора. Ближайший пример: 10.06.2011 г. Черемушкинский районный суд в иске между Нугаевым И. Ш. к Банку «ВТБ 24» о признании недействительным условий договора, возврате комиссий, взыскании убытков, компенсации морального вреда, удовлетворил. А также взыскал с Банка «ВТБ 24» штраф в доход государства за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потребителя в размере половины удовлетворенных требований. http://cheremushinsky.msk.sudrf.ru/mo…e=50520001 Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300—1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права Потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. На основании всего вышесказанного, прошу ответить, готов ли банк пойти мне на встречу, отменить будущие платежи (3 года) и возместить оплаты за 3 предыдущих года без судебных процессов?
08.09.2011
Ответ дан
Иван, добрый день! Имею карту в евро Вашего банка. Недавно была за границей, отель выставил счет на 300…
Иван, добрый день! Имею карту в евро Вашего банка. Недавно была за границей, отель выставил счет на 300 евро, а списали 400. Есть ли в данном случае смысл оспаривать операцию или необходимо разбираться с отелем (я так понимаю, что менеджер в отеле на терминале просто набил не ту цифру)? Спасибо.
09.09.2011
Ответ дан
Иван, приветствую. Давным давно был клиентом UniCredit. В 2009 году в августе был в Париже, где у меня…
Иван, приветствую. Давным давно был клиентом UniCredit. В 2009 году в августе был в Париже, где у меня украли кошелек с 2 дебетовыми карточками UniCredit. Сразу же позвонил в карточный центр, чтобы заблокировать карты, на что получил предложение заплатить сначала за это по 1500 рублей за каждую карту. После долгих препирательств с моей стороны карты, конечно, заблокировали, но осадочек остался). Охрана средств — это все-таки обязательство банка, а не отдельная платная услуга. Решил отказаться от услуг UniCredit и закрыть счета. Написал заявление и получил отказ. Сказали, что счет можно будет закрыть только после того, как я предъявлю карты (которые были украдены) или заплачу за их восстановление и т. п. С точки зрения договора — ситуация спорная; с точки зрения клиентского сервиса — полный бред. Так как свободного времени не было, решил переждать, когда закончится срок действия карт и появится больше свободного времени на общение с банком. Сегодня зашел в интернет-банк. Хотел перевести денежные средства со счета в UniCredit на счет в другом банке… Система говорит, что открытых счетов у меня нет. Отсюда серия вопросов: 1) Это как «Нет открытых счетов»? Меня о подобных изменениях не уведомляли… 2) Как получить доступ к управлению своим счетом или просто закрыть все счета без визита в офис банка? Очень хочется, наконец, закрыть этот вопрос. Простые работники в отделении банка, как показала практика, полномочий для решения подобных проблем не имеют. Заранее благодарен за помощь. P. S. Client Id — 994639
09.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте,я не пользовалась услугами вашего банка,а мне пришло смс сообщение на моб,тел,о том,что…
Здравствуйте,я не пользовалась услугами вашего банка,а мне пришло смс сообщение на моб,тел,о том,что бы я внесла энную сумму по Nдоговора41890кф.11 от 05,07,2011г---что это вообще значит?
10.09.2011
Ответ дан
Еще раз здравствуйте!02.09.2011г. мною в Ваш адрес был направлен вопрос, на который в этот же день, мною…
Еще раз здравствуйте!02.09.2011 г. мною в Ваш адрес был направлен вопрос, на который в этот же день, мною был получен ответ на электронною, почту, однако, в Вашем ответе я получил информацию только на 1 из 3 частей своего вопроса. В связи с чем, прошу Вас, дополнительно рассмотреть волнующие меня моменты, текст предыдущего вопроса повторно указываю ниже: «Так же в кредитном договоре указано о том, что местом рассмотрения спорных вопросов является один из районных судов города Москвы, что является незаконным в силу п. п. 7, 10 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) и п. 2 ст. 17 Закона, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца (потребителя) в суд по месту: жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора, нахождения организации (месту нахождения ее филиала или представительства). То есть механизм защиты прав и законных интересов физических лиц установлен законодательством. При этом истцу принадлежит право выбора суда. Предусмотренное в кредитном договоре условие, о рассмотрении споров в суде по местонахождению Банка, лишает меня как потребителя права на выбор подсудности по своему усмотрению, тем самым ущемляет мои права, предусмотренные п. п. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ, ст. 17 Закона. Кроме того, в кредитном договоре указано о том, что что в случае досрочного погашения кредита, заемщиком оплачиваются проценты подлежащие начислению на погашенную сумму кредита. Взимание комиссии в виде выплаты процентов, за досрочное погашение кредита, так же является незаконным, так как банковскую комиссию можно определить как денежные средства, взимаемые кредитной организацией с клиента за оказание ему услуг или за осуществление в его интересах банковских операций, чего в данном случае не имеется.
11.09.2011
Ответ дан
Добрый день! У меня зарплатная карта Юникредитбанк,будут ли у меня удерживаться проценты при снятии денег…
Добрый день! У меня зарплатная карта Юникредитбанк,будут ли у меня удерживаться проценты при снятии денег в Банкоматах Сбербанка, Транскредитбанка, Уралтрансбанка? Спасибо!!!
13.09.2011
Ответ дан
Добрый день! в нашем городе нет вашего отделения, подскажите, могу ли я оплатить по реквизитам в банк…
Добрый день! в нашем городе нет вашего отделения, подскажите, могу ли я оплатить по реквизитам в банк UniCredit в Болгарии, через каких либо банков партнеров в г. Сургуте, что бы избежать комиссии за перевод?
13.09.2011
Ответ дан
в 2010 году взяла у вашего банка кредит на покупку нового авто. выплачивала деньги срок в срок. в июле…
в 2010 году взяла у вашего банка кредит на покупку нового авто. выплачивала деньги срок в срок. в июле 2011 года мой счет был арестован судебными приставами и деньги выплаченные за кредит идут на погашение долга. В вашем банке на моё имя был открыт счёт для выплаты кредита. Объясните мне такую ситуацию, если этот счёт мой, значит я имею право брать деньги с него и распоряжаться по своему усмотрению. Если это не мой счёт, значит как только деньги поступили на счёт, то они принадлежат банку. Так ли это? В арбитраже дали пояснение, что на кредитную машину не имеют право накладывать арест и снимать деньги банка. помогите разобраться с очень не простой ситуацией. мне очень нравится ваш банк и купленное авто. Что делать? помогите!!!!! надеюсь на вашу помощь.
14.09.2011
Ответ дан
У меня претензия к "Барклайс банку", где сначала для оформления кредитки собрали конфиденциальные сведения…
У меня претензия к «Барклайс банку», где сначала для оформления кредитки собрали конфиденциальные сведения о моей дочери, обманули её, сказав, что подпись её является лишь подтверждением правильности сведений, в карточке отказали, а сведения не просто присвоили, но и сочли себя вправе делиться с кем им заблагорассудится. Но мой вопрос не об этих наперсточниках финансового рынка — с ним я, надеюсь, разберусь в суде, а вопрос в том, имеют ли они право связывать обращение к ним с претензией на своем сайте с требованием указать данные моего паспорта, адрес \ не электронный\ и многое другое. А без заполнения этих полей претензия не отправляется. Соответствует ли это практике других, более добросовестных банков? Благодарю за ответ.
15.09.2011
Ответ дан
хочу взять ипотеку на покупку загородной недвижимости в дмитровском районе московской обл на какую сумму…
хочу взять ипотеку на покупку загородной недвижимости в дмитровском районе московской обл на какую сумму могу расчитывать если зарплата после всех вычетов 35000
16.09.2011
Ответ дан
Добрый день, Иван ! Может ли российский клиент-физлицо перечислить евро со своего счета в пользу другого…
Добрый день, Иван! Может ли российский клиент-физлицо перечислить евро со своего счета в пользу другого российского клиента-физлица, также имеющего счет в вашем банке? Если да, то какую комиссию за перевод возьмет ваш банк и банк-корреспондент?
17.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Решили взять ипотечный кредит под залог недвижимости в вашем банке.Будет ли комисия и на…
Здравствуйте.Решили взять ипотечный кредит под залог недвижимости в вашем банке.Будет ли комисия и на каком этапе квартира ставиться на обременение?Сначала получаем деньги, а потом обременение или наоборот? И кто идет в БТИ чтобы поставить.Волнуемся.
17.09.2011
Ответ дан
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я РАБОТАЮ В КОМПАНИИ"МАРС"г.Ступино. МНЕ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ 14.9%…
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я РАБОТАЮ В КОМПАНИИ«МАРС"г.Ступино. МНЕ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ 14.9%. В ТУЛЬСКОЙ ОБЛ.НЕТ ФИЛИАЛОВ БАНКА,ГДЕ Я МОГ БЫ ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ «ENTER.UNICREDIT.КАЖДУЮ СРЕДУ В НАШ ОФИС ПРИЕЗЖАЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА. У НЕГО Я ЗАПОЛНИЛ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ДАННОЙ УСЛУГИ И ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЮ,ЧТО С НИМ ДЕЛАТЬ. А ЕХАТЬ В МОСКВУ НЕТ ВРЕМЕНИ. КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ? хотелось бы управлять счетом и переводом средств,не выходя из дома
17.09.2011
Ответ дан
У меня 2 вопроса: 1. Получил кредит на автокредитование по заявлению на получение кредита на приобретение…
У меня 2 вопроса: 1. Получил кредит на автокредитование по заявлению на получение кредита на приобретение автомобиля. Сумма была переведена на счёт автосалона и покупка состоялась (даже первый платёж был для погашения кредита). Но вот незадача Представитель банка в автосалоне предоставил только три документа: заявление, письмо о принятии в залог, заявление на банковское обслуживание (график погашения и прочая справочная информация вообще не документы). В данном случае договорной конструкции то нет, так как заявление со ссылками — не договор (признаки договора отсутствуют). Есть обязательство по ГК РФ у банка кредитный договор заключить. Договор конечно реальный, но обязанность такая есть. Где заключать договор в Казани? 2. Есть ссылка на пространные общие условия которые вроде указаны на сайте юникредит. Не могли бы вы скинуть ссылку где эти условия на сайте конкретно?
17.09.2011
Ответ дан
я работаю не официально гражданка россии московская временная регистрация хотела бы взять в вашем банке…
я работаю не официально гражданка россии московская временная регистрация хотела бы взять в вашем банке 100000руб.на 12месяцев для открытии фирмы и для развитии бизнеса.прошу вас ответить мне если возможно
18.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Иван! Я являюсь зарплатным клиентом, вашего банка. 15 сентября, стал счастливым обладателем…
Здравствуйте, Иван! Я являюсь зарплатным клиентом, вашего банка. 15 сентября, стал счастливым обладателем кредитной карты «S7 Green Priority». 18 сентября, понял, что я не являюсь счастливым владельцем кредитной карты «S7 Green Priority». При моей попытке купить билеты на сайте авиакомпании emirates.com, я получил отказ. После звонка в банк, я узнал следующее: на данном сайте, я могу авторизовать за одну транзакцию, только 700 долларов. Мне посоветовали позвонить в авиакомпанию и попросить их, «разбить» платёж на несколько частей, не превышающих 700 долларов. В авиакомпании, мне пояснили, что такие процедуры есть только у банка. Я считаю, что это логично, ведь именно банк является в данной ситуации посредником, который передаёт мои средства, продавцу. Итог: Банк скрыл от меня информацию, о невозможности оплаты услуг посредством интернет. При этом нигде не было и нет данной информации. Ни на сайте банка, ни в памятке получателя карты. Выбирая платёжную систему Visa, я был уверен, что получу уже привычный для меня комфорт при совершении покупок посредством интернет. Но этого не произошло. Я требую сатисфакции.
19.09.2011
Ответ дан
Добрый день! 13 сентября 2011 года в автосалоне «Автофорум-Богородск», был подан пакет документов для…
Добрый день! 13 сентября 2011 года в автосалоне «Автофорум-Богородск», был подан пакет документов для рассмотрения возможности предоставления кредита на покупку нового автомобиля. В противовес приведенной информации на сайте банка, а также информации, доведенной до нас менеджером автосалона о сроках рассмотрения поданных заявок (1—3 дня), до настоящего момента никакой информации о решении банка нам не предоставлено. Данная ситуация очень неудобна для нас: нам не дано согласие, поэтому мы не можем предпринимать дальнейших шагов для оформления наших планов, но и не отказано в решении, в связи с чем мы также не можем придти к оптимальному решению проблемы. Временной промежуток имеет очень большое значение для нас, поскольку авто мы хотели брать в рамках специальной программы, срок действия которой ограничивается 30 сентября 2011 года. Очень хотелось бы получить ответ в ближайшее время.
19.09.2011
Ответ дан
уважаемый Юникредит, прошу установить банкоматы с функцией приема наличных в южной окраине столицы. на…
уважаемый Юникредит, прошу установить банкоматы с функцией приема наличных в южной окраине столицы. на всем огромном расстоянии от Ленинского до Рязанки есть лишь один банкомат на Варшавке, и тот не круглосуточный. очень неудобно погашать кредиты и пополнять карты! было бы логично поставить один банкомат в районе метро Кантемировская — Царыцыно, а второй — у метро Марьино или Братиславская — так вы «закроете» два огромных жилых массива на юге Москвы.
22.09.2011
Ответ дан
мы оформили автокредит в Росбанке,но представитель банка нам не обьяснил,что автомашина вошла на льготное…
мы оформили автокредит в Росбанке,но представитель банка нам не обьяснил,что автомашина вошла на льготное автокредитование,что нам делать?или составить дополнительное соглашение?
23.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Возможно ли осуществлять выгрузку банковских выписок ЮниКредитБанка (система on-line banking)в…
Здравствуйте, Возможно ли осуществлять выгрузку банковских выписок ЮниКредитБанка (система on-line banking)в программу 1С: Бухгалтерия 8? Заранее признательна, С уважением, Алла
23.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,мне пришла смс на телефон о том,что мне пришёл перевод на определённую…
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,мне пришла смс на телефон о том,что мне пришёл перевод на определённую сумму…но от этой суммы я должна оплатить 5% такое возможно?текст:unicredit bank@mail.ru
26.09.2011
Ответ дан
Большая просьба поправить на сайте вашего банка "Кредитный калькулятор" - он позволяет расчитать кредит…
Большая просьба поправить на сайте вашего банка «Кредитный калькулятор» — он позволяет расчитать кредит в объеме только до 400 т. р., в то время как в анонсе уже указана сумма до 1 млн. руб.
26.09.2011
Ответ дан
Уважаемый Иван! Обращаюсь к Вам с вопросом,хотела оформить автокредит в автоцентре "Сатурн" на автомобиль"Рено"…
Уважаемый Иван! Обращаюсь к Вам с вопросом,хотела оформить автокредит в автоцентре «Сатурн» на автомобиль«Рено» в сумме 400000.00 рублей, предоставила справки 2НДФЛ с основного места работы (Управление образования работаю с 1994 г. в должности ст. бухгалтер -ревизор,и по совместительству бухгалтер в храме «Всех скорбящих Радость«с 2002 г.) средняя заработная плата составляет 23000—24000 руб.иждивенцев нет, мужа нет, кредитная история положителная в настоящее время нет кредита, в собственности 1/4 доля квартиры, и 1/2. В кредите отказали сказали надо поручителя, поручителя предоставила гл. бухгалтер 35 лет,зар.пл. 33000руб. Опять отказ, хотя даже сбербанк кредит одобрил,позвонила в банк попросила назвать хотя бы одну причину отказа, назвать не могут. Очен прошу Вас объясните что со мной не так. С уважением Ирина Владимировна тел.89193060279 адр.Челябинск ул. Гагарина д. 58в кв. 30
27.09.2011
Ответ дан
В 2008 г. я, Туник В. В., в Кемеровском филиале ЗАО «ЮниКредит Банк» заключил договор А 170/2008/К. Согласно…
В 2008 г. я, Туник В. В., в Кемеровском филиале ЗАО «ЮниКредит Банк» заключил договор А 170/2008/К. Согласно п. 5.2. заемщик имеет право досрочно погасить всю сумму кредита вместе с начисленными процентами. Для этого необходимо направить в Банк Извещение о намерении досрочно погасить Кредит. Прошу: 1. Выслать форму «Извещения» на эл. адрес 2. Разъяснить формулировку «всю сумму кредита вместе с начисленными процентами». По графику платежей в октябре 2011 задолженность по основному долгу составляет 88551 руб. 24 коп. При условии досрочного погашения всей суммы кредита в октябре 2011 г. какую сумму я буду должен внести на расчетный счет? С уважением Туник В. В.
28.09.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Показать еще
Скрыть