Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Добрый день, подскажите, как позвонить в ДО Казачий Юникредит банка из Испании. По единственному...
Добрый день, подскажите, как позвонить в ДО Казачий Юникредит банка из Испании.По единственному телефону 8 800 700 10 20 можно звонить только по РФ как я понимаю.Спасибо
01.09.2016
Ответ дан
Добрый день! Если карта открыта в январе когда будет списана плата за обслуживание за очередной...
Добрый день!Если карта открыта в январе когда будет списана плата за обслуживание за очередной год?А именно — до когда необходимо написать заявление на закрытие карты, чтобы годовая комиссия не была взята за очередной год?
01.09.2016
Ответ дан
Уважаемые эксперты. Имею заблокированную кредитную карту S7-Unicreditbank, в которой полностью...
Уважаемые эксперты.Имею заблокированную кредитную карту S7-Unicreditbank, в которой полностью погасил лимит. Планировал ее съездить закрыть в СПб, но менеджер в отделении банка у м. Третьяковская меня уверил, что этого не требуется — что если лимит погашен, и если карта заблокирована, то обслуживания не будет.Я подумал, что это логично, и не стал закрывать — на тот случай, что вдруг потребуется и открою (ну и заплачу за обслуживание).Зашел сейчас проверить в онлайн.банк действительно ли у меня все ОК и обнаружил, что с меня списали денежные средства за обслуживание.Какие мои дальнейшие действия?Денис
03.09.2016
Ответ дан
Добрый день. На Вашу корпоративную электронку unicredit@unicredit.ru выслал копии заявления о...
Добрый день.На Вашу корпоративную электронкуunicredit@unicredit.ru выслал копии заявления о досрочном погашении и квитанцию об оплате.Как возможно будет от Вас получить новый график погашения кредита.спасибо.
05.09.2016
Ответ дан
Не могу произвести последний платеж по автокредиту. Банк не сообщает мне о сумме необходимой для...
Не могу произвести последний платеж по автокредиту. Банк не сообщает мне о сумме необходимой для погашения, требует кодовое слово которое я не знаю, На моем счету лежат деньги, но сколько их, я не знаю, из за этого мне неизвестно какую сумму необходимо доплатить.Прошу все таки предоставить мне информацию о размере суммы которую мне необходимо заплатить с учетом уже имеющихся средств на счете.Ближайшее отделение банка в другой области.Автосалон не в курсе, там сообщили что с данным банком сейчас не работают.
07.09.2016
Ответ дан
Добрый день. Интересует возможность рефинансировать кредит взятый в другом банке. На сайте банка...
Добрый день. Интересует возможность рефинансировать кредит взятый в другом банке. На сайте банка указаны только ставки рефинансирования, но нет никакой информации по требованиям к рефинансируемому кредиту. Можно у Вас уточнить каким требованиям должен удовлетворять кредит который я хочу рефинансировать.? У многих банков это минимум 6 мес с дачи выдачи кредита должно пройти, но это не совсем выгодно, так как почти весь платёж уходит в выплату%.
07.09.2016
Ответ дан
Здравствуйте. У меня вопрос по интернет-банку. Почему когда я перевожу деньги с Универсального...
Здравствуйте. У меня вопрос по интернет-банку. Почему когда я перевожу деньги с Универсального вклада на свою же дебетовую карту, приходится так долго ждать, пока деньги на карте станут доступны для дальнейших действий с ними?Со счета вклада деньги списываются в течение 15 минут, а поступление их на карту занимает часы — где же они у вас ходят все это время?
07.09.2016
Ответ дан
Здравствуйте, У меня есть счет в Уникредит Булбанк в Софии. Могу ли я снять деньги с этого счета...
Здравствуйте,У меня есть счет в Уникредит Булбанк в Софии. Могу ли я снять деньги с этого счета, пользуя банкоматы ЮниКредитБанк в Москве и если да, какие из них? И еще, возможно ли в каком нибудь филиале ЮниКредитБанк в Москве получить деньги со своего счета в Уникредит Булбанк в Софии и как это сделать?
07.09.2016
Ответ дан
Не получается пополнить Универсальный вклад с дебетовой карты в Интернет-банке. В выпадающем списке...
Не получается пополнить Универсальный вклад с дебетовой карты в Интернет-банке. В выпадающем списке «Откуда» доступен только текущий счет.Вообще, операция перевода денег с собственной карты во вклад предусмотрена в вашем Интернет-банке или нужно деньги с дебетовой карты сначала переводить на текущий счет, и только потом с текущего счета пополнять вклад?
07.09.2016
Ответ дан
Оказывается, что в нескольких банках, куда обращался в Москве мой знакомый, не оказалось человека...
Оказывается, что в нескольких банках, куда обращался в Москве мой знакомый, не оказалось человека, который бы помог ему разобраться на английском языке. В какой московский банк обратиться иностранцу, не знающему русский, а только английский, чтобы открыть себе счет?
07.09.2016
Ответ дан
По тем ссылкам что вы дали, нет никакой информации по требованию к рефинансируемому кредиту...
По тем ссылкам что вы дали, нет никакой информации по требованию к рефинансируемому кредиту, задавал вопрос онлайн помощнику на сайте Юникредита, она сказала что давность рефинансируемого кредита не менее 6-ти месяцев. Так можете мне сказать есть такое требование или нет?Заранее спасибо!
08.09.2016
Ответ дан
Добрый день! 27.07.2016 г. при попытке снятия с моей дебетовой карты денежных средств через...
Добрый день! 27.07.2016 г. при попытке снятия с моей дебетовой карты денежных средств через банкомат Московского кредитного банка, банкомат не выдал денежные средства. В тот же день я написал заявление о несогласии с операцией. Деньги до сих пор не вернули и никакого ответа по данному заявлению нет. Скажите какой максимальный срок рассмотрения данного заявления, т. к. в кол-центре банка никакого конкретного ответа на данный вопрос мне не дали.
08.09.2016
Ответ дан
Добрый день! Очень нужна помощь! Недавно в банке на Тульской, я брал выписку со счета для визы...
Добрый день! Очень нужна помощь! Недавно в банке на Тульской, я брал выписку со счета для визы. Виза получена и я нахожусь сейчас в Риге, но выяснилось что для оформления временного пребывания мне очень-очень нужна еще один оригинал этой выписки. Неужели нет другого способа получить ее в 21 веке, кроме как поехать за ней в Россию? Я готов предоставить Вам все персональные данные, сфотографироваться с чем угодно чтобы доказать свою личность. Готов сам рассказать какие движения по счету происходили. Я знаю что ее можно выгрузить из онлайн кабинета, но мне нужна заверенная печатью банка. Что мне делать, как можно получить ее дистанционно? Хотя бы скан с печатью, но лучше конечно оригинал. Помогите пожалуйста!
09.09.2016
Ответ дан
Сегодня до вашего ответа я звонил в банк, там мне ответили, что они ждут ответа Московского...
Сегодня до вашего ответа я звонил в банк, там мне ответили, что они ждут ответа Московского кредитного банка, и когда он им ответит никто не знает. А вы сейчас пишете что через 2 рабочих дня деньги перечислят. Почему тогда по телефону мне не могли это сказать?какая разная информация.
09.09.2016
Ответ дан
Хорошо, допустим сроки могут быть увеличены, тогда скажите до каких дней максимально они могут...
Хорошо, допустим сроки могут быть увеличены, тогда скажите до каких дней максимально они могут быть увеличены. Год? Или месяц. На что мне рассчитывать? И откуда вы тогда взяли информацию что через 2 рабочих дня мне их перечислят, если Вы сейчас пишете что сроки могут быть увеличены???
09.09.2016
Ответ дан
Задал вопрос - [I]Никогда не пользовался услугами банка UniCredit Bank, в обозримом будущем не...
Задал вопрос — Никогда не пользовался услугами банка UniCredit Bank, в обозримом будущем не собираюсь, отделения обходил стороной, на сайт не заходил. Объясните, почему при этом мне на почту приходит ваша рассылка? На каком основании вы мне шлёте свой спам? К тому же в письме нет ссылки «Отписаться». Будьте любезны, уберите мой почтовый адрес из ваших списков.В информации для банка сообщил электронный адрес.Получил ответ — В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что предоставленных Вами данных недостаточно для детального анализа ситуации.Просим Вас предоставить дополнительные данные, а именно: Ваши ФИО, контактный номер телефона, дату, время и текст последнего сообщения.В считаете это нормальным? Я не сообщал вам никаких данных, и прошу удалить емэйл из рассылки, так вы, вместо того этого, продолжаете мне рассылать спам, и просите прислать новые данные. Если не очень понятно, я не хочу сообщать вам их. Вы не можете удалить мой e-mail из своей спам рассылки без моих ФИО и телефона?
14.09.2016
Ответ дан
Добрый день. Собираюсь заключить с Банком договор ипотечного кредитования. Менеджер сообщил...
Добрый день.Собираюсь заключить с Банком договор ипотечного кредитования. Менеджер сообщил, что составление договора купли-продажи стоит 6 тыс. руб.Сделка у меня самая простая и стандартная, будет идти по типовой форме.За что с меня пытаются взыскать такую сумму денег?
15.09.2016
Ответ дан
День добрый. Я пользовался услугами банка, брал кредит на машину. Через программу Ниссан финанс...
День добрый. Я пользовался услугами банка, брал кредит на машину. Через программу Ниссан финанс. Полтора месяца назад я сделал последний платёж и закрыл кредит, но в месяц назад случайно уплатил ещё раз, забыл отключить аптоплатеж. С тех пор я хочу вернуть свою деньги, но тут возникла проблема в вашем банке это не так просто сделать.После ряда звонков в банк, мне позвонил менеджер с Красноярска и сказал что ему поручено решить мою проблему. Она подтвердила что на моем счёте лежит 28 000 рублей. Но у меня 2 варианта забрать деньги. Либо потратить 40 000 на билет до ближайшего Отделения в одну сторону и забрать свои деньги, либо пойти к единственному представителю банка в шинном центре «Гигант» продающим в кредит Субару и написать заявление о закрытии счета и в течении недели мне переведут деньги на указанный счёт закинусь 1% за перевод. Я сходил. Представитель банка мне сказала что мой случай ей очень знаком и я не первый кто пришёл к ней с этим желанием, и всех к ней отправляли тоже с аналогичной целью, но так как она взаимодействует с банком только через ПК, смысла написания мною этого заявления нет. И все кто писал никому деньги так и не перевели. Так как она не знает что делать с этими бумажками. Что делать дальше? И что будит с моим счетом в случае не обращения меня к нему продолжительного времени? Может лет через 5 буду в Москве или Питере. Но это смешно уже.Логин и пароль от личного кабинета не получал, кодовое слово не получал.
25.09.2016
Ответ дан
Здравствуйте. Я подавал заявку на автокредит через автосалон, сумма 700 000 рублей. Через день...
Здравствуйте. Я подавал заявку на автокредит через автосалон, сумма 700 000 рублей. Через день получил смс о том, что мне одобрен кредит на 769000. В автосалоне мне об'яснили, что 69000 — стоимость страхования жизни, которое является непременным условием оформления кредита. Прошу вас ответить, так ли это. Если нет, каков порядок действий оформления кредита на первоначальную сумму. Спасибо.
25.09.2016
Ответ дан
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка и меня отличная кредитная история (ни одой просрочки за...
Здравствуйте.Я являюсь клиентом банка и меня отличная кредитная история (ни одой просрочки за все время). Меня интересует кредит 350000 на 4 года. Как получить персональное предложение? Колл центр и онлайн заявки, также как и заявка в отделении не дают такой возможности. Спасибо.
28.09.2016
Ответ дан
Здравствуйте. Неделю назад был закрыт кредит в Вашем банке. Как выяснилось, на сегодня до сих...
Здравствуйте.Неделю назад был закрыт кредит в Вашем банке. Как выяснилось, на сегодня до сих пор это не отражено в БКИ. По какой причине банк не отсылает информацию в БКИ о закрытии кредита?Прошу срочно это сделать и сообщить об этом.
29.09.2016
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ЮниКредит Банк

Показать еще
Скрыть